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第一篇:店內(nèi)規(guī)則制度

一、考勤制度

1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1元,另加10元。

2、遲到1小時以上算曠工,曠工罰100元。

3、早退每分鐘罰1元,另加10元。

4、考勤表填寫時光要按先后挨次,后來者不行將時光簽在先簽者之前,如有違犯,罰50元。

5、不行讓人代簽,不行替人代簽,如有違背每人罰款50元。

6、不簽到,簽退,另罰10元。

二、請假制度

1、員工公休假,可互相調(diào)班,不過要經(jīng)過店長,店長批準(zhǔn),違者罰50元。

2、事假須提前兩天申請,經(jīng)店長批準(zhǔn)方可生效,違者按曠工處理。

3、事假無保底,每日惟獨(dú)一次事假。

4、事假每日超過一天,天天大工罰50元,小工罰20元。

5、病假超過一天者必需有病歷證實,否則按事假處理。

6、病假無保底,且須寫請條遞交店長,特別狀況須有醫(yī)院開的相關(guān)證實,可電話告訴,否則算曠工。

7、特別大事可電話請假,但要在上班時光這前,否則超過上班時光每分鐘按遲到計算。

8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

9、上班時光,員工后兩牌不準(zhǔn)請假。

10、請小假不準(zhǔn)超過15分鐘,超出者下牌。

11、超出半小時,每分鐘罰1元。

12、出門前簽字,回來后簽字,不簽罰20。

13、出門不申請者罰50元。

14、節(jié)假日及周六、日不行請假,否則算曠工,病假須有病例證實,否則無效。

15、產(chǎn)假、婚假、長假店長另做規(guī)定。

三、待崗制度

1、頭牌站門、二三牌備班,其它員工在歇息區(qū)。

2、如站門姿態(tài)不正確,客人來到不接門,客人走時不推門,一次10元。

3、站門者擅自離崗,罰20元。

4、站門者接客不鞠躬,罰10元。

5、二、三牌備班坐姿不正確罰10元。

6、二、三牌擅自離崗罰20元。

7、一次來兩位客人,備班兩位助理同時接待。

8、歇息區(qū)員工不準(zhǔn)時替崗罰10元。

9、離崗或正在工作。需蓋牌,違者罰10元。

四、開單制度

1、助理忘開,發(fā)型師有義務(wù)提示,否則二人各罰10元。

2、多開單罰20元。

3、漏開單每次罰10元。

4、跑單最后一位服務(wù)人員買單。

5、弄虛作假。視情節(jié)罰100元以上。

五、輪牌制度

1、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,大牌10元。

2、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5元,大牌10元。

3、小工必需在為客人倒完水后立刻翻牌,否則罰款5元。

4、小工必需在發(fā)型師接手后立刻翻牌,否則罰5元。

5、勸活不翻牌,翻錯罰5元。

6、客人進(jìn)門后,設(shè)計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,大工、小工、大頭牌一律立刻翻過,否則罰10元。

7、不準(zhǔn)發(fā)型師動牌,違者罰20元。

8、不準(zhǔn)動自己不該動的牌,違者罰20元。

9、搶牌一次罰100元,二次200元,三次300元。

10、顧客進(jìn)門后,發(fā)型師、助理不得主動與客人打招呼,是自己的指定客,客人自然會說,違背者按搶活處理罰50元。

11、翻成其它發(fā)型師的牌,助理擔(dān)當(dāng)對當(dāng)事人損失。

12、做弊罰200--500元。

六、衛(wèi)生環(huán)境制度

1、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,如浮現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,四次以上失職每次罰10元。

2、值日生有舉報破壞衛(wèi)生、環(huán)境的權(quán)利,抓信一次,被罰者,罰金歸值日生全部。

3、值日生了門需有人代為打掃,違者罰10元。

4、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,明日重來。

5、晚班不服從值日生清理者,明日值日。

6、全部員工需養(yǎng)成物有定位的習(xí)慣,違者一次5元。

7、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應(yīng)將工具準(zhǔn)時歸位椅子定位,違者一次罰5元。

8、小工客人走后準(zhǔn)時清理臺面,工具,洗刷工具,違者罰5元,包括椅子歸位。

9、亂扔煙頭,垃圾者一次罰5元。

10、隨地吐痰,一次罰10元。

11、做中工時,顧客加墊時,支配好顧客后,立刻清理中工工作臺,違者一次5元。

12、毛巾不準(zhǔn)時供給,一次罰5元。

13、亂用毛巾一次罰5元。

其次篇:理發(fā)店衛(wèi)生規(guī)則制度

篇一:理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

1、遵守《公共場所

衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律規(guī)矩和衛(wèi)

生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立刻整改到

位;

2、建立健全的衛(wèi)生

管理制度和崗位責(zé)任制,設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),并配有專職衛(wèi)生管理人員;

3、從業(yè)人員經(jīng)體檢

培訓(xùn)取得健康證實后上崗;

4、保持室內(nèi)外環(huán)境

衛(wèi)生干凈;

5、理發(fā)、美容公共

用具消毒設(shè)施和制度

落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1,美發(fā)用品用具

所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求;

6、理發(fā)、染

發(fā)分區(qū)設(shè)置,染發(fā)區(qū)別別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施,且運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

美容美發(fā)衛(wèi)生管理

制度

美容美發(fā)、場所法

定代表人或負(fù)責(zé)人是其場所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人,

1、天天營業(yè)之前,

必需打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的

灰塵和蜘蛛網(wǎng),物

品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境整潔、干凈、舒服、

3、天天營業(yè)之后,

必需對地面、工作臺舉行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,準(zhǔn)時處理廢棄物。

6、從業(yè)人員上崗前

應(yīng)該取得“健康合格證實”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。

7、從業(yè)人員應(yīng)保持

良好的個人衛(wèi)生,不留長指甲,勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣。

美容美發(fā)院常規(guī)消毒步驟及注重事項:

常規(guī)消毒步驟:

①用肥皂與熱水徹底清潔工具。②用清水把工具上的殘留肥皂沖洗整潔。③將工具浸入

殺菌液中,浸入時光請參考表4-1美容院使用的殺菌劑名稱形態(tài)強(qiáng)度浸泡時光酒精

液體70%溶液10分鐘以上新潔爾滅液體10分鐘以上④取出工具,用清水沖洗后用干

凈的毛巾擦。

使用消毒劑劑

殺菌劑的注重事項:①工作前必需先洗手并做消毒。②工作場地以及全部使用的工具都

要保持清潔與衛(wèi)生。③東西要放好,避開意外溢出或打破。④工作完畢后,用過的工具

及工作場地必需徹底清潔與消毒。⑤為了避開傳染,從容器中取物時不行用手拿??捎描?/p>

子取,沒用盡的產(chǎn)品肯定不行再放入罐內(nèi)。⑥消毒劑及殺菌劑必需封好放在平安的地方,

同時貼上標(biāo)簽,不要和其他瓶子弄混。

篇二:理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

篇三:理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)

店衛(wèi)生管理制度

篇四:理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

1、理發(fā)店經(jīng)營單位

必需領(lǐng)取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)?!肮矆鏊l(wèi)生許可證”必需懸掛在店內(nèi)惹眼

處,并按國家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)核。

4、應(yīng)建立衛(wèi)生管理

制度和衛(wèi)生管理組織,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,應(yīng)建立和健全衛(wèi)生檔案。

7、必需備有供患頭

癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具,用后準(zhǔn)時消毒。

8、應(yīng)有齊全的、有

顯然標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度,配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用的理發(fā)工具、用具和毛巾。

10、剃須應(yīng)使用一

次性剃須球或一次性剃須刀片。

篇五:美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

衛(wèi)生管理制度

1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《理發(fā)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律規(guī)矩和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)

定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立刻整改到位;

2、建立健全的衛(wèi)生

管理制度和崗位責(zé)任制,設(shè)有衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),并配有專職衛(wèi)生管理人員;

3、從業(yè)人員經(jīng)體檢

培訓(xùn)取得健康證實后上崗;

6、理發(fā)、染

發(fā)分區(qū)設(shè)置,染發(fā)區(qū)別別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施,且運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

8、常常保持墻壁、

天花板、地板、窗戶整潔、常洗常換;

9、保持廳內(nèi)空氣清

新;禁止吸煙;

10、天天用潔凈的

布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等;

12、地板、地面每

天清理、并保持全天整潔,有污物垃圾要準(zhǔn)時清理;

第三篇:店內(nèi)規(guī)則制度

為了更好地增進(jìn)專賣店管理,提升店員素養(yǎng),提高專賣店形象和效益,結(jié)合實際,特制訂本制度。

一、及時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進(jìn)店相互問候。及時參與每日例會,接受當(dāng)日任務(wù)。

二、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,有特別狀況應(yīng)提前提出申請,獲得批準(zhǔn)后方可視狀況轉(zhuǎn)變著裝。

三、做好營業(yè)前預(yù)備。清掃衛(wèi)生,做到三潔三無一凈,。檢查產(chǎn)品品種、充實補(bǔ)充品種。檢查價簽,做到貨簽對位,標(biāo)價精確?????無誤。預(yù)備好接待顧客時所需的發(fā)票、收據(jù)、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。

四、保持良好的工作狀態(tài),微笑服務(wù),不得因個人心情影響工作。

五、勤于專研業(yè)務(wù),參與學(xué)習(xí)時必需攜帶筆記本并仔細(xì)做好記錄。嫻熟把握每款產(chǎn)品的價格、特性、賣點(diǎn)、使用辦法和注重事項等。

六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內(nèi)辦公桌、產(chǎn)品架等醒目位置。

七、上班時光,未經(jīng)店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。

上班時光在不影響工作的前提下接待來訪親友不得超過20分鐘。

八、接待顧客時不得接聽私人電話。不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

九、敬重上級,聽從管理和支配,能準(zhǔn)時有效地完成上級交代的任務(wù)。

十、不得損毀公司形象、透露公司銷售額等商業(yè)機(jī)密。

十一、做好顧客服務(wù),做到迎有問候聲,接待有親切聲、送有道別聲。規(guī)范填寫銷售產(chǎn)品清單、顧客資料等。收找貨款時要唱收唱付,交待清晰,遞到顧客手中。

十二、照實做好電話記錄,超出個人解決范圍的,必需盡快上報并切實跟蹤問題的解決。

十三、不得與專、兼職業(yè)務(wù)員搶顧客。

十四、在不影響營業(yè)的狀況下,下班前半小時開頭清點(diǎn)貨款、票據(jù)、下帳、結(jié)帳,做到日結(jié)日清。

十五、閉店后,主動清理售貨現(xiàn)場和專賣店衛(wèi)生,注重四防平安,要對電源,火源及電器設(shè)備及所出售的商品舉行仔細(xì)檢查,確定平安后,方可離店。

第四篇:店內(nèi)規(guī)則制度

一、員工制度。

1、店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元。

2、如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元。

3、不行佩帶過多的首飾。

4、工裝要整齊,臟了就要洗。

5、老員工要帶新近的員工。

二、員工準(zhǔn)則。

1、員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象。

2、員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其支配。

3、如遇不明事項應(yīng)遵循領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對新近員工以友善的態(tài)度。

4、員工應(yīng)愛護(hù)公司的財務(wù)。

5、員工要對待工作要有滿腔的熱烈,對顧客要以友善的態(tài)度,不行以對顧客提出的要求刻意刁難。

三、員工的儀容儀表。

1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2、要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲,涂重色彩指甲。

3、征服要整潔、干凈,不能有異味。

4、店員不能穿拖鞋。

四、工裝、工牌佩帶狀況。

1、工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時光內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。

2、工作時光內(nèi)必需佩帶工牌,要注重個人的儀容儀表。

3、凡通過工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賦予處罰。

4、未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元。

五、店鋪衛(wèi)生。

1、櫥窗、通道、展廳需打掃整潔。

2、試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃。

六、店鋪制度。

1、工作時需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

2、不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

4、不準(zhǔn)以任何理由否決上司合理的工作支配,必需敬重上司。

5、工作時光嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂收拾著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

6、工作時光不能擅自離崗或任憑竄崗。

7、穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長記下款號。

8、員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生矛盾時,應(yīng)以店鋪利益為先。

七、閑聊接打私人電話。

1、沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項。

2、不準(zhǔn)在忙時接打私人電話。

八、員工的整體素養(yǎng)。

1、有顧客光暫時要微笑式與顧客打招呼。

2、在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語。

3、在碰到難纏的顧客時

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