房地產(chǎn)中介的實習報告集錦6篇

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實習是一項綜合性的，社會性的活動，是一個由學校向社會接觸的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會實習工作是關(guān)鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長來說，他經(jīng)驗了無事可做的孩童時代，到學校里勞碌的學生時代再到以后社會的工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作，實習是學生把所學學問運用的實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論學問正確運用到工作中去的角色，我們必需要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的學問只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值，實習是一個熬煉的平臺，是展示自己實力的舞臺。通過實習，我們要努力提高自己的動手實力，在實踐的工程中發(fā)覺不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的實力。

一.實習時間：

20xx.10.1-20xx.3.15

二.實習地點：

三.實習公司介紹：

四.實習目的：

(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能;

(二)了解房地產(chǎn)公司整個工作流程;

(三)加強和鞏固理論學問，發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題和解決問題的實力。

(四)熬煉自己的實踐工作實力，適應(yīng)社會實力和自我管理的實力。

(五)通過畢業(yè)實習接觸相識社會，提高社會交往實力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責任。

五.實習內(nèi)容：

我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個生疏行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的起先，新的向往。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告知自己我肯定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的幻想。

房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。，已經(jīng)實習兩個多月。剛起先入職，是從試用經(jīng)紀人的職位做起。前三天，起先跑商圈，熟識四周的路途，以及樓盤、學校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的詳細位置以及四周的配套設(shè)施。比如：旁邊5公里之內(nèi)有幾條公交路途、地鐵，醫(yī)院、學校、超市、大型公園等等。

之后，三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)具體信息等等。

之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了熬煉我們和生疏人的交際、溝通實力。剛起先我不敢給生疏業(yè)主打電話，懷有害怕心理，膽怯 有人問我我所不懂的專業(yè)學問。漸漸熬煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題，專業(yè)學問也正在逐步加強。

經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗最終成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參與第一次培訓時，我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀人須要和很多不同層次的人接觸，要求很強的交際實力，也要有主動的工作看法。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的摯友，為他們解決住房問題，依據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還須要強化自己各方面的專業(yè)學問，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。

自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因為他們的企業(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學校化、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經(jīng)紀人，做到猶如軍人一般的聽從力、執(zhí)行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般，賜予家的暖和。學?；郧笾男膽B(tài)參與每一次的培訓，力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應(yīng)當有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的。瑪雅房屋就是幫助我們把小時候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?。比如誠信、幻想、孝道等等。

我還嘗試著跟同事們多溝通、多溝通，因為從交談中也能夠?qū)W到許多東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟之手，他們耐性地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)學問。還從我是高校即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，激勵我做事要放手去做，不懂就問，令我特別感動。

剛起先，我的業(yè)績并不志向，第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很專心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我起先變更以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的摯友，到處從幫摯友看房買房的角角度動身，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告知客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在其次個月成交八單，以業(yè)績21200元勝利轉(zhuǎn)正。

我也漸漸的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本事。了解客戶的心理改變，推想其房型和價格的需求，并供應(yīng)針對性的服務(wù)，從而促使交易勝利，這些都是勝利的基本技巧。同時，在與客戶溝通中擅長察言觀色，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人，但我始終很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實人人住得其所的社會使命。

六。.實習心得

校外實習的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛钠鹣鹊浆F(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。在實習的過程中讓我明白，團隊合作精神很重要，團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作，在做業(yè)務(wù)的過程中，相識了許多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也起先了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達到互惠互利。

這五個多月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往特別困難，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的特性，要跟他們處理好關(guān)系還真得須要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)切你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能變更一件東西的時候，你只能學著去適應(yīng)它，假如還不行，那就變更一下再去適應(yīng)時的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值肯定要堅韌堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還須要隨時都有一個主動向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓，再次站起來。

人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我相識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕碚f在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時，我也特別感謝公司的全部人員，在實習期間，他們對我接待熱忱，有問必答，使我們的實習真正是達到了預(yù)期的目的。實習很快就結(jié)束了，雖然時間短暫，但從中獲得的收益頗大。

房地產(chǎn)中介的實習報告篇2

實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論學問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。

一：實習目的

作為一名大三的學生，今年寒假學校為我們支配了實習任務(wù)：要求我們學習把理論學問應(yīng)用到實際工作中去，將理論與實踐結(jié)合，增加自己的實際工作閱歷。

我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

二：實習內(nèi)容

短暫的實習生活結(jié)束了，回想過去十九天的實習生活經(jīng)驗令人難忘不以。特殊是第一天去實習單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當時有好摯友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時我還是有些驚慌。不過還好他只是簡潔地問了幾個問題，看了一下我的學生證和會計從業(yè)資格證，囑咐了幾句，就讓好摯友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)覺其實他也挺好相處，特殊平易近人。

我覺得自己很幸運，因為我的指導老師是我的小學同學更是好摯友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了許多不必要的麻煩和顧忌。

我的實習時間是從一月十八號起先，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我支配詳細的實習內(nèi)容，但她卻要求我自己要主動、主動，擅長思索，更要做到不懂就要問。

總牢固習期間的實習內(nèi)容主要包括以下幾點：

1：做會計憑證

雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生，一些細微環(huán)節(jié)問題簡單被忽視。有些實際問題分析起來有點麻煩。但在師傅的耐性輔導下我慢慢熟識起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些熬煉自己的機會。雖然還是會有問題，相比起先時卻有了很大的進步。

2：學習運用裝訂機

剛起先我并不會運用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請老師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習，算是基本駕馭了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我運用裝訂機裝訂憑證時細微環(huán)節(jié)處的不足。

3：錄工資表

當時答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡潔。由于我的計算機基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，而且還費時費工。經(jīng)過這次實習我才真正體會到嫻熟駕馭計算機操作對我們會計工作的重要。

4：發(fā)送表格

有了錄工資表的閱歷，這次發(fā)送表格前我把全部問題和操作步驟都具體了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的一再說明，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。

5：送銀行卡

之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果遺忘帶銀行卡。我主動要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告知我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。

6：其他

沒事做時，我會跟師傅閑聊。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告知我。她也會在閑聊時提示我留意一些小學問。像有一次她們在閑聊說到認證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。

其他的時候我還會幫忙做下清潔，整理一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

三：實習結(jié)果

整個實習過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都專心完成。主動融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。剛好寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足，提示自己剛好改正，同時記錄自己的收獲。

這次實習的時間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也駕馭了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了肯定的基礎(chǔ)。

我覺得自己這次實習最大的收獲就是學會了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當回事還以為很簡潔，結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特殊是左上角兒，還真得下點功夫，用點心。稍不當心要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不夠堅固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那么簡單解決了，弄不好就得露個洞在外面。記得當時師傅不在，我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個笨法：我先拿一張紙做試驗量好它的距離再折，這樣我再做時都按這個距離量好了再做。問題就少了許多，不過這也太麻煩，費時費工，自然效率很低?；貋砦蚁驇煾嫡埥獭Ｋ托越o我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。時間長了只要記個也許就可以，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時把字訂在里面，即使拆下來也還會有個孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會影響美觀。

四：實習總結(jié)

十九天的實習生活很豐富，許多彩。不僅使我充分相識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的.歷練，收益頗多。不僅彌補了學問上的缺陷，學習上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學習和生活影響頗深。

首先，通過此次實習我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學性。使我相識到自己雖然駕馭了課本上的理論學問，但真正用到實際中卻還存在很大差距。要想嫻熟完成工作就要多參與一些實踐，手腦并用，把理論學問用到實際工作中去。同時還要多看一些課外書擴大學問面，增長見識。

其次，要放低姿態(tài)，擅長和別人溝通。更要把握機會，主動主動地向別人請教。適時表現(xiàn)自己。

房地產(chǎn)中介的實習報告篇3

0xx年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間，我學到了許多的東西，包括專業(yè)學問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特殊是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國全部的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如12年美國起先的金融危機，對重慶這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進重慶，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團成立于11014年，前身為天津順馳置業(yè)集團，XX年10月27日，正式更名為順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì)，是一家特地從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從XX年初，順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團起先全國化發(fā)展，目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市，在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養(yǎng)的員工。

順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并供應(yīng)房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個城市的浩大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳（中國）不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務(wù)功能，實現(xiàn)了線上、線下的互動，為客戶供應(yīng)全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。

重慶順馳成立于XX年，在進入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對公司員工要求不高，只要簡潔的學會銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來擔當，資源駕馭和維護都是由公司來完成。經(jīng)過XX年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時包銷等業(yè)務(wù)，回來中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了許多，員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源，一切資源由員工駕馭和維護。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求，也是公司是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)起先，有利于員工在短時間內(nèi)駕馭公司業(yè)務(wù)流程和熟識房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時有利于公司開展業(yè)務(wù)和駕馭資源。

現(xiàn)在重慶有許多都是外來人員，而外來人員在重慶工作都須要有居處，而外來人員因為對重慶地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，一般的兩室一廳也要1200左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在1010以上，酒店式公寓更是達到了XX/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的舉薦，這樣才能增加勝利的可能性。假如對行情不是很了解，在客戶向我們詢問的時候會顯的很不專業(yè)。有時候，客戶自己對行情不是很熟識，在向我們詢問的時候，價格報高了把客戶嚇走了，報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時候很簡單丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間找尋平衡點，許多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中須要留意與改善的，同時從事這個行業(yè)還須要很好的溝通協(xié)調(diào)實力。在許多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡潔的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰。把客戶當做摯友，同時要讓客戶也把你當做摯友，這就是一種很強的交際實力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛。原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當心謹慎，有備無患，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有許多的后患。從中我也學到一個道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人實力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

中介行業(yè)常常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說就是“翻院墻”。客戶和房東在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面，在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸，最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓，有的調(diào)單是可以避開的，有的太過火了須要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中有意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過程中相互使眼色。看完房子后立刻離開，房東還在房子沒出來。假如這個時候中介離開的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。當然，這樣做也只能說避開部分調(diào)單，不行能完全杜絕，遇到肯定會跳的目前我也沒方法。

總而言之，在順馳實習的這段期間，我學到了許多在學校沒有學到的東西，接觸了許多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養(yǎng)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的相識，提高了自己的溝通實力和談判技巧。感謝順馳給了我一個呈現(xiàn)自我實力的舞臺，同時檢驗學校學習的內(nèi)容。準畢業(yè)生即將進入社會參與工作，這個時候參與實習真的很有幫助。信任這份經(jīng)驗為我以后參與工作會很有幫助，同時，這次實習積累了許多珍貴閱歷和財寶，再次感謝順馳，感謝！

房地產(chǎn)中介的實習報告篇4

一、公司簡介

（一）**發(fā)展史

**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資詢問、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。

（二）**的企業(yè)文化

1、我們的企業(yè)愿景

“行業(yè)的領(lǐng)導者”：讓不動產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進殿堂

2、我們的使命

對社會：**建立一個有遠大理想，操守自律，勇于創(chuàng)新，才智管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。

對房地產(chǎn)交易客戶：**有實力并且渴望具備實力去給客戶供應(yīng)愉悅的不動產(chǎn)服務(wù)。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)：**將供應(yīng)海量、精確、標準、有深度、運用便捷的不動產(chǎn)資訊。

對房地產(chǎn)經(jīng)紀人：**幫助和激勵經(jīng)紀人用美妙人性（誠懇正直友善）來共同創(chuàng)建和共享屬于平凡人的尊嚴和非凡成果。

3、我們的核心價值觀

客戶至上：我們知道**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講，意味著是值得信任和依靠的。

誠懇可信：我們可以沒有聰慧的腦袋、美麗的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠懇，我們讓人信任。

團隊作戰(zhàn)：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。

拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得勝利。

二、實習內(nèi)容

（一）實習所做工作

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，須要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期打算和詢問策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計、建立運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的詢問策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不行替代的巨大作用。

我的工作內(nèi)容大致總結(jié)如下：

開發(fā)客戶――了解客戶需求――舉薦房源――開發(fā)房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業(yè)主――約雙方見面簽約――物業(yè)交割――入住

1.開發(fā)客戶：客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必需剛好溝通，盡快成交。

2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必需要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必需隨時駕馭客戶的心理，與客戶溝通，發(fā)覺客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務(wù)。

3.舉薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們必需在腦中牢記至少10套房源，以應(yīng)對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。

4.開發(fā)房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得找尋房主，接受房主的出租托付，從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是確定對外出租的，這樣的房主心誠切急，必需好好把握和維護。

5.約客戶看房：作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，沒有帶看確定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必需給自己的客戶打電話，約出其次天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們必需從自己的有效資源中好好把握，選擇最準的客戶，獲得之后的帶看。

6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，必需帶著客戶多看幾套，運用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)覺客戶的需求，從而為客戶匹配更為合適的房源，促進成交！

7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必需給客戶打電話回訪一下，了解今日帶看的成果怎么樣，是否滿足或者不滿足在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。

8.回訪業(yè)主：回訪完客戶的同時，也必需給業(yè)主都打個電話，避開業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經(jīng)紀人實力差，以后看房簡單形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通，增進與房主的感情，便利以后的再次帶看和簽約。

9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大高興，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大奇妙。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒略微報告，給房主略微報低，多次溝通之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學問。

10.物業(yè)交割：簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束，因為售后服務(wù)一樣重要，我們須要給房主和客戶做仔細細致的物業(yè)交割，避開出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些勝利簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、摯友租房還會接著合作。

11.入?。嚎蛻羧胱『?，也要找個時間探望客戶一下，看看有什么須要幫忙的，維護客戶感情。

（二）實習中遇到的問題

問題一：國家地區(qū)相關(guān)政策的改變都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會干脆影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態(tài)，有的人干脆購買。

問題二：影響購房的因素有許多，諸如：政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的最大利益化，經(jīng)紀人不行能干脆了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不合適，最終無法達成交易。

問題三：個人閱歷欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短，所以在為人處世、語言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)學問不夠了解，導致無法完備的應(yīng)對客戶。

（三）如何解決問題的

針對問題一，更多的關(guān)注新聞，了解國家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動，如三月份南開區(qū)市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策改變。到各個學校招生辦了解招生政策是否改變。

針對問題二，更多的與客戶溝通，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

針對問題三，有問題自己先思索，再向同事請教，有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中視察學習。

三、給實習公司的建議

對于經(jīng)紀人而言，達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中，又存在很大的變量，這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流淌性較大，希望公司可以提高經(jīng)紀人的生活保障。

過于常見的電話騷擾，已經(jīng)一次次使得**處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然可以找尋出一批有效客戶，不過僅僅暫一小部分，更多的的確周而復(fù)始的電話騷擾，嚴峻影響了**形象。希望公司在這方面做出相應(yīng)的變更。

四、實習的收獲

在這五個多月的實習生活中，我已經(jīng)徹底融入了**，徹底成為了**的一份子，也成為了一名真正意義上的**人。在這段時間里，我和小組同事每天

13個小時得堅守在崗位上，一起勝利、一起快樂、一起失敗、一起難受、一起崛起、一起奮斗、一起快樂、一起難受、一起生活、一起安樂，早已成為天江格調(diào)店A組不行或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結(jié)如下：

1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗！褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不行摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)英勇得面對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。

2.通過這次實習，我的溝通實力、做事實力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里，每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在熬煉著我的溝通實力、辦事實力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事實力越來越強、越來越好。

3.這幾個月的工作熬煉了我勤奮、堅決、敢作敢為的性格。在高校的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不堅決的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必需變得勤勞、堅決起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。

4.讓我堅決了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不開心的小插曲，但這一切的一切最終都讓我懂得了，營銷是一份熬煉實力、體現(xiàn)實力的工作，只有通過這種熬煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱忱，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好！

這次短暫而開心的實習已經(jīng)結(jié)束了，特別感謝學校給我們供應(yīng)這次熬煉自我、磨練自我的機會。通過這次實習，我磨練了堅毅的意志；培育了主動向上、勇于進取的心態(tài)；擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?；得到了一生珍貴的工作閱歷。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中接著保持并加以改進！這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報，我會始終堅持營銷方面的工作，以此來體現(xiàn)自己的人生價值，做最好的自己！

房地產(chǎn)中介的實習報告篇5

*年暑假，我到****有限公司實習,這段時間，我學到了許多的東西，包括專業(yè)學問和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特殊是在*，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在***/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到****一個平方。*的房價在中國全部的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法限制*的房價一路飚升。*的土地資源是有限的，而*的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進杭城，房屋的租賃和買賣也特別的熱火。

在我實習期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面?，F(xiàn)在*有許多都是外來人員，而外來人員在*工作都須要有居處，而外來人員因為對*地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在***以上，一般的兩室一廳也要***左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在****以上，酒店式公寓更是達到了****/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤是凈利潤。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的在*大出名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經(jīng)手過一套管家房，租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是特別紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的舉薦，這樣才能增加勝利的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間找尋平衡點，許多時候，明明約好了看房時間，可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來，我們這個平衡點是兩頭難做，這也是我們在工作中須要留意與改善的，同時從事這個行業(yè)還須要很好的溝通協(xié)調(diào)實力，在許多時候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡潔的多，其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰，把客戶當做摯友，同時要讓客戶也把你當做摯友，這就是一種很強的交際實力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡單產(chǎn)生糾紛，原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當心謹慎，有備無患，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有許多的后患，從中我也學到一個道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人實力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

房地產(chǎn)中介的實習報告篇6

一、前言

俗話說：“紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行?！彪m然我們學習市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學問已經(jīng)兩年多了，但是我們并不了解如何將所學習的市場營銷理論應(yīng)用于企業(yè)平日所須要從事的工作中。在西安遠辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司——瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習以及學習體驗，不僅開拓了我的視野，學習社會中的人情世故，更相識到市場營銷專業(yè)學問在實際工作中的作用。

二、實習單位簡介

瑪雅房屋是以特許經(jīng)營為發(fā)展模式的全國性房地產(chǎn)中介連鎖機構(gòu)，于20xx年12月25日誕生于中國西北重鎮(zhèn)甘肅蘭州，企業(yè)根據(jù)“立足蘭州、輻射西北、面對全國，最終達到華人第一品牌”的愿景而不斷發(fā)展壯大。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、xx、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。

瑪雅房屋是全國房地產(chǎn)中介行業(yè)的知名品牌，超前的運營模式和前瞻的交易資金控管系統(tǒng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，與國家政策、法規(guī)不約而同。

“專業(yè)、效率、國際化”的目標體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威，黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易，務(wù)實工作的企業(yè)精神。

瑪雅房屋以“全球華人第一品牌”為愿景，以人人“住得其所”為社會責任，以專任托付為基礎(chǔ)，實行資源共享，全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)賣制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣闊消費者進入系統(tǒng)，不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。

瑪雅房屋已經(jīng)走進了第八年，擁有屬于自己的商標、店面專利及成熟的經(jīng)營模式?，斞欧课荨短卦S經(jīng)營管理全集》為加盟商供應(yīng)了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度；流通作業(yè)的統(tǒng)一標準；單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標準；全系統(tǒng)的科學性、合理性、標準化、規(guī)范化使得體系健康成長，為實現(xiàn)利益最大化起到了有力的保障作用。

三、實習內(nèi)容

我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個生疏行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的起先，新的向往。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告知自己我肯定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名一般的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的幻想。

房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。到目前為止，已經(jīng)實習兩個多月。剛起先入職，是從試用經(jīng)紀人的職位做起。前三天，起先跑商圈，熟識四周的路途，以及樓盤、學校、醫(yī)院、銀行等。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的詳細位置以及四周的配套設(shè)施。比如：旁邊5公里之內(nèi)有幾條公交路途、地鐵，醫(yī)院、學校、超市、大型公園等等。

之后，三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)具體信息等等。

之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓練。主要目的就是為了熬煉我們和生疏人的交際、溝通實力。剛起先我不敢給生疏業(yè)主打電話，懷有害怕心理，膽怯 有人問我我所不懂的專業(yè)學問。漸漸熬煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題，專業(yè)學問也正在逐步加強。

經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗最終成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。參與第一次培訓時，我的經(jīng)理就告知我們經(jīng)紀人須要和很多不同層次的人接觸，要求很強的交際實力，也要有主動的工作看法。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的摯友，為他們解決住房問題，依據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還須要強化自己各方面的專業(yè)學問，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。

自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。那就是因為他們的企業(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學?；?、宗教化。軍事化——以高標準、嚴要求培訓每一位經(jīng)紀人，做到猶如xx一般的聽從力、執(zhí)行力。家庭化——對待每一位同事就像對待家人一般，賜予家的暖和。學?；郧笾男膽B(tài)參與每一次的培訓，力爭打造全能型人才。宗教化——每個人都應(yīng)當有追求，有信仰。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的?，斞欧课菥褪菐椭覀儼研r候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋怼１热缯\信、幻想、孝道等等。

我還嘗試著跟同事們多溝通、多溝通，因為從交談中也能夠?qū)W到許多東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟之手，他們耐性地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)學問。還從我是高校即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，激勵我做事要放手去做，不懂就問，令我特別感動。

剛起先，我的業(yè)績并不志向，第一個月一個單子也沒有跟成。盡管也很專心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我起先變更以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的摯友，到處從幫摯友看房買房的角度動身，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告知客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在其次個月成交八單，以業(yè)績21200元勝利轉(zhuǎn)正。

我也漸漸的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本事。了解客戶的心理改變，推想其房型和價格的需求，并供應(yīng)針對性的服務(wù)，從而促使交易勝利，這些都是勝利的基本技巧。同時，在與客戶溝通中擅長察言觀色，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人，但我始終很努力的在做好自己的本職工作。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實人人住得其所的社會使命。

四、實習體會

在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學習、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀人來說這份工作休息時間很少，一起先大家都還不大適應(yīng)，但很快就習慣了，終歸我們都在為自己的目標努力奮斗。

作為一名經(jīng)紀人，在別人眼里是值得艷羨的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風風雨雨中挺過來的。有過快樂也有淚水。但是，有付出就肯定有回報。我信任只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸。我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門找尋房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來。看著