十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練之時(shí)間管理贏在中層講義

十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練之時(shí)間管理贏在中層講義第1頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間是一種資源我們?cè)诿宽?xiàng)工作中，每件產(chǎn)品中，都投入共同的資源——時(shí)間時(shí)間面前人人平等。時(shí)間是商務(wù)中唯一人人平等的資源。每人都有365天，每月有176個(gè)工作日，每年有2112個(gè)工作日來(lái)完成目標(biāo)有效地利用時(shí)間，就是有效地利用了資源損失了時(shí)間就等天抵押了未來(lái)讓基本個(gè)人損失時(shí)間就等天損失了人家的金錢損失了時(shí)間就等天抵押了未來(lái)讓基本個(gè)人損失時(shí)間就等天損失了人家的金錢第2頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間浪費(fèi)在那里？電話干擾——對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題，這本不屬于任經(jīng)理的事，有薪酬主管嗎？會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)議拖延，主題不明確，對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制；上司不定期的召見(jiàn)使中層經(jīng)理的時(shí)間具有很大的隨意性；下屬的不斷請(qǐng)示和匯報(bào)。喜歡下屬事事請(qǐng)示和匯報(bào)的官僚作風(fēng)，使自己成為下屬任務(wù)的執(zhí)行者，大大浪費(fèi)了自己的時(shí)間；對(duì)下屬工作不放心替下屬做工作，結(jié)果整天被埋在事務(wù)性的工作里；凡事事必躬親，有許多不需要看和處理的文件等耽誤時(shí)間。你是否在工作過(guò)程中沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有程序，所以就沒(méi)有自己主動(dòng)的行動(dòng)，即缺乏一份

詳盡的計(jì)劃。做事情沒(méi)有輕重緩急和主次之分，經(jīng)常本末倒置，終日埋頭于無(wú)關(guān)重要的事務(wù)上。只注意細(xì)節(jié)和小事，事事過(guò)問(wèn)，事事關(guān)心，就像一個(gè)多事的婆婆，結(jié)果下屬?zèng)]有事情可做。不知道中層經(jīng)理是可以說(shuō)“不”的，經(jīng)常聽(tīng)命于上司的召喚，對(duì)下屬的打擾也不加以控制，結(jié)果是時(shí)間浪費(fèi)在了一些無(wú)關(guān)緊要和與己無(wú)關(guān)的事務(wù)上。對(duì)于自己熟悉和喜歡的事盡快做完，對(duì)于棘手的問(wèn)題拖延進(jìn)行，只有通過(guò)加班來(lái)完成。不舍得放權(quán)，不授權(quán)，下屬輕松自在，自己卻忙得要死。第3頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的障礙障礙一：“我的時(shí)間安排的挺好，我是

一個(gè)有序的人”障礙二：“時(shí)間管理有什么用，計(jì)劃趕

不上變化”障礙三：“時(shí)間掌握在別人手中”第4頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析計(jì)算時(shí)間價(jià)值時(shí)間清單分析工作緊急性分析工作重要性分析高效益活動(dòng)分析低效益活動(dòng)分析授權(quán)分析會(huì)見(jiàn)分析會(huì)議分析公出分析干擾因素分析第5頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析一——計(jì)算時(shí)間價(jià)值成本價(jià)值法收入價(jià)值法第6頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析二——你能支配自己的時(shí)間嗎？第7頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析三——工作清單分析時(shí)間利用率找出不知去向的時(shí)間計(jì)劃了嗎？延誤、浪費(fèi)的時(shí)間原因第8頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析四——工作緊急性分析你每日、每周、每月最緊急的是哪三項(xiàng)工作？非常緊急的工作事項(xiàng)，如果頻繁發(fā)生，即應(yīng)考慮授權(quán)式管理。制度、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品品質(zhì)等重大問(wèn)題，與時(shí)間管理無(wú)關(guān)?！熬o急事項(xiàng)”越多，時(shí)間管理問(wèn)題越大。“緊急”和“非常緊急”和“不緊急”事項(xiàng)，時(shí)間比重越大，時(shí)間管理問(wèn)題越大。除“非常緊急”之外，要分析所謂“緊急”事項(xiàng)是否真的那么急。第9頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析五——工作重要性分析你每日、每周、每月最重要的是哪三項(xiàng)工作？非常重要的工作，如果很緊急，則與時(shí)間管理無(wú)關(guān)。重要的工作事項(xiàng)所占時(shí)間越多，時(shí)間管理就越合理。一定要消除“不重要”的工作事項(xiàng)，通過(guò)授權(quán)壓縮“不很重要”的工作事項(xiàng)特別注意對(duì)“重要”的工作事項(xiàng)進(jìn)行分析第10頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析六——授權(quán)分析把可以由下屬做的事情，一定要交給下屬去做，這樣你才能有更多的時(shí)間做更重要的事情。記住：大多數(shù)工作，下屬絕對(duì)沒(méi)有你做得好，并不等于下屬永遠(yuǎn)沒(méi)有你做得好。授權(quán)剛剛開(kāi)始時(shí)，會(huì)花費(fèi)你較多的時(shí)間，但是，一旦下屬能夠勝任，你就會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。管理者要通過(guò)別人完成工作，就必須將時(shí)間花在輔導(dǎo)（教練）下屬上。自己做應(yīng)該下屬做的事情的原因常常是很可笑的。也就是說(shuō)，你的時(shí)間花在替下屬做事上，是十分可笑的。第11頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析七——會(huì)見(jiàn)分析不良的會(huì)見(jiàn)極其容易浪費(fèi)時(shí)間，而且還沖擊和打亂其他時(shí)間安排，所以，要堅(jiān)決克服。學(xué)會(huì)約定會(huì)見(jiàn)用時(shí)。盡可能事先確認(rèn)會(huì)見(jiàn)目標(biāo)，以便較為準(zhǔn)確地預(yù)估用時(shí)。學(xué)會(huì)對(duì)付無(wú)故拖延的方法。第12頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析八——會(huì)議分析根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中層經(jīng)理用于會(huì)議的時(shí)間約占工作時(shí)間的20%，如何利用好這20%的時(shí)間，是時(shí)間管理的重要環(huán)節(jié)。中層經(jīng)理自行主持召開(kāi)的會(huì)議主要有“部門(mén)例會(huì)”、“業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)”、“專題討論會(huì)”等。對(duì)于自己可以決定是否召開(kāi)的會(huì)議，一定要事先評(píng)估開(kāi)會(huì)的必要性。事先準(zhǔn)確通知參會(huì)人員，即使是部門(mén)里只有幾個(gè)人或十幾個(gè)人。最好養(yǎng)成以簡(jiǎn)明的書(shū)面形式的通知大家會(huì)議計(jì)劃，而不要簡(jiǎn)單一句“下午開(kāi)會(huì)”就把大家召集起來(lái)。嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律參加別人召集的會(huì)議，可請(qǐng)求召集人確認(rèn)會(huì)議規(guī)則，以免浪費(fèi)時(shí)間。第13頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)時(shí)間的分析九——干擾因素分析通過(guò)對(duì)干擾性因素排序，找出最需要克服的因素。在拖延性干擾中，最需要而且最能夠克服并且容易產(chǎn)生良好結(jié)果的是克服“缺乏自律”。因?yàn)樵谕涎有愿蓴_中，許多因素你可能無(wú)法把握，但是，你應(yīng)當(dāng)可以把握你自己。在突發(fā)性干擾中，最需要克服的是“突然約見(jiàn)”。都是誰(shuí)干擾了你的時(shí)間安排，偷走了你的時(shí)間？不同的人、不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，可能會(huì)有不同的順序。你一定要清楚，誰(shuí)對(duì)你的干擾最大？下屬、上司、同事、客戶、朋友，還是你自己？第14頁(yè)/共65頁(yè)不同層次職務(wù)的人，工作時(shí)間分配比較狀況領(lǐng)導(dǎo)工作管理、組織監(jiān)督、檢查具體操作領(lǐng)導(dǎo)者中層管理人員工段總、技術(shù)人員班組長(zhǎng)65%10%5%5%20%70%15%5%10%15%45%15%5%5%15%75%第15頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理原則一：20/80原則80%的銷售量來(lái)自于20%的客戶80%的電視時(shí)間用來(lái)收看20%的你最喜歡的電

視節(jié)目80%的閱讀時(shí)間用在20%的報(bào)刊和雜志上80%的電話是由20%的外人打進(jìn)來(lái)的80%的外餐是在20%你最喜歡的餐館中進(jìn)行的80%的請(qǐng)假是20%的員工請(qǐng)的80%的宴會(huì)重復(fù)20%的食譜第16頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的原則二：第二象限工作法不緊急重要不重要緊急Ⅰ第一象限緊急

重要II第二象限不緊急

重要III第三象限緊急

不重要IV第四象限不緊急

不重要第17頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理原則三：計(jì)劃必須事先對(duì)工作做出計(jì)劃必須按照計(jì)劃去執(zhí)行必須留出處理不可預(yù)計(jì)事務(wù)的時(shí)間日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃相關(guān)聯(lián)第18頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理原則四：養(yǎng)成習(xí)慣你每天要花30分鐘作計(jì)劃你要有書(shū)面的待辦單、日計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃你的下屬都了解你的工作習(xí)慣和時(shí)間習(xí)慣你每周都將你的工作排出優(yōu)先順序你能在高效的時(shí)間里做完你的重要工作你的授權(quán)形成了一種工作風(fēng)格和管理方式你已養(yǎng)成對(duì)付干擾的工作作風(fēng)你有明確的生活和工作目標(biāo)你保證一天內(nèi)有一段時(shí)間不受干擾會(huì)有效利用零星時(shí)間有得力的秘書(shū)或充分利用電腦等現(xiàn)代辦公設(shè)備文件柜或辦公桌整潔、條理清楚在固定的時(shí)間里處理往來(lái)的函件盡量將無(wú)用的文件處理掉能使每件工作善始善終避免頭緒多而亂第19頁(yè)/共65頁(yè)浪費(fèi)時(shí)間的原因及改進(jìn)方法

控制方面的原因計(jì)劃方面的原因溝通方面的原因組織方面的原因指揮方面的原因決策方面的原因第20頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法方法之一：消除電話干擾方法之二：消除不速之客方法之三：消除無(wú)效會(huì)議方法之四：有效計(jì)劃方法之五：克服條理不清方法之六：克服經(jīng)常救火方法之七：有效授權(quán)方法之八：克服想干的事太多方法之九：有效溝通方法之十：克服拖延方法之十一：明確職責(zé)方法之十二：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”方法之十三：克服工作擱置方法之十四：克服文件雜陳方法之十五：克服辦公桌雜

亂和個(gè)人混亂方法之十六：自律第21頁(yè)/共65頁(yè)控制不力引起的時(shí)間浪費(fèi)

電話打擾不速之客缺乏自我約定不善于拒絕第22頁(yè)/共65頁(yè)計(jì)劃不周引起的時(shí)間浪費(fèi)

不切實(shí)際的時(shí)間預(yù)算救“火”或“危機(jī)型”管理沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有優(yōu)先順序擱置未完成的任務(wù)第23頁(yè)/共65頁(yè)溝通不暢引起的時(shí)間浪費(fèi)頻繁的會(huì)議信息不足、不暢、過(guò)多無(wú)效溝通第24頁(yè)/共65頁(yè)組織紊亂引起的時(shí)間浪費(fèi)

混淆職責(zé)制度不健全第25頁(yè)/共65頁(yè)指揮不當(dāng)引起的時(shí)間浪費(fèi)無(wú)效授權(quán)指揮鏈混亂第26頁(yè)/共65頁(yè)決策不力引起的時(shí)間浪費(fèi)優(yōu)柔寡斷求全責(zé)備第27頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”原因一：不愿意拒絕別人，很想做個(gè)人人都喜歡的角色，想贏得贊許和別人的認(rèn)可與接受，不會(huì)拒絕不合理的要求，害怕因此斷送自己的事業(yè)前程。原因二：精力比較旺盛，工作能力很高，很想幫助別人的高尚情操。原因三：沒(méi)有原則的老好人，助長(zhǎng)了別人的懶惰和其他人求你辦事的機(jī)會(huì)，逐漸形成了習(xí)慣，而不能說(shuō)“不”。原因分析第28頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”原因四：自我價(jià)值觀不強(qiáng)，缺乏自信，很想讓別人這樣來(lái)認(rèn)可自己。 原因五：找不到合適的借口拒絕別人，擔(dān)心別人也會(huì)從此拒絕自己和采取報(bào)復(fù)的手段。原因六：由于沒(méi)有自己的優(yōu)先順序，由別人來(lái)確定工作，容易產(chǎn)生先替別人工作的行為。 第29頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”原因七：不拒絕別人也能完成自己的工作，為什么要得罪人呢。 原因八：你的上司總是給你加壓、加任務(wù)，讓你惟命是從，你不能加以拒絕。

第30頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”原因九：整個(gè)部門(mén)或公司已形成了這個(gè)慣例，有少數(shù)的人就是非常能干的，他們不能拒絕任何事。 原因十：公司或部門(mén)其他的人可以拒絕承擔(dān)責(zé)任，而你不能；或別人輕率地承擔(dān)責(zé)任而引起不良后果，使你也不能說(shuō)“不”。 第31頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”方法一：不會(huì)說(shuō)“不”是你浪費(fèi)時(shí)間的一個(gè)重要方面，每個(gè)人都不會(huì)做到人見(jiàn)人愛(ài)，著重自己的事業(yè)和規(guī)劃你的發(fā)展，你會(huì)明白哪些是應(yīng)拒絕的。 方法二：保持這份精力和能力，把他運(yùn)用到你應(yīng)該發(fā)揮作用的地方，你更應(yīng)集中精力關(guān)注你自己的工作。 改進(jìn)方法第32頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”方法三：沒(méi)有原則的幫助別人，不僅耽誤了自己也會(huì)助長(zhǎng)下屬的依賴性，使之失去工作和解決問(wèn)題主動(dòng)性。 方法四：基于這種心理反而使自己更缺乏自信和降低自我價(jià)值。 方法五：有時(shí)不需要任何借口，只要你的拒絕對(duì)你來(lái)說(shuō)是合理的，實(shí)行公平交易，給自己找出拒絕的理由即可。 第33頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”方法六：計(jì)劃好自己的工作計(jì)劃和優(yōu)先次序就可以有理由拒絕別人，是主動(dòng)的時(shí)間管理；反之則會(huì)被動(dòng)地、由別人牽制你的行動(dòng)。方法七：如果這樣當(dāng)然更好，但是遲早他會(huì)影響到你的工作的完成。 方法八：上司也是看你好說(shuō)話，不過(guò)對(duì)上司要有合理的、確切的解釋和說(shuō)明，因?yàn)樯纤静缓萌恰?第34頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之一：學(xué)會(huì)說(shuō)“不”方法九：必須使每一個(gè)人都承擔(dān)起自己的職責(zé)，這是整個(gè)機(jī)構(gòu)或公司的大事，但是你也不能充當(dāng)犧牲品。 方法十：實(shí)際和理智一些，你不是救世主，而且不要做的過(guò)分，否則會(huì)被視為理所當(dāng)然，當(dāng)你拒絕時(shí)卻引起怨恨，及早擺脫，別形成慣性。 第35頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)原因一：區(qū)分不清自己的職責(zé)，經(jīng)常做下屬職責(zé)范圍之內(nèi)的事，或經(jīng)常替上司承擔(dān)不屬于自己的任務(wù)。 原因二：自己的工作缺乏工作說(shuō)明和職務(wù)說(shuō)明書(shū)，工作起來(lái)沒(méi)有職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常與其他部門(mén)的工作重復(fù)或互相扯皮。 原因分析第36頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)原因三：沒(méi)有把自己的職責(zé)與個(gè)人目標(biāo)、公司、部門(mén)發(fā)展掛鉤，認(rèn)識(shí)不到職責(zé)不清的危害性。原因四：公司、部門(mén)沒(méi)有組織圖和職位說(shuō)明書(shū)，或有也是掛在了墻上，職位說(shuō)明書(shū)形同虛設(shè)。原因五：不同部門(mén)之間職責(zé)不清、上司控制中級(jí)權(quán)限，下屬越級(jí)工作。 第37頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)原因六：下達(dá)指示或命令含糊不清、信息溝通不暢或職級(jí)混亂，職責(zé)隨命令改變，沒(méi)有一致性。原因七：沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)懲罰機(jī)制，員工不愿意承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮主動(dòng)性。 第38頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)原因八：公司擴(kuò)大，部門(mén)業(yè)務(wù)量增多，導(dǎo)致工作內(nèi)容增加，卻沒(méi)有相應(yīng)建立起擴(kuò)大的職責(zé)范圍。原因九：公司或部門(mén)機(jī)制造成的人浮于事，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致員工不認(rèn)真完成自己的職責(zé)。 第39頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)方法一：分辨自己的職責(zé)是什么，保證完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的事。不為下屬做事、不過(guò)多替上司承擔(dān)工作。 方法二：與上司、下屬和人力資源部門(mén)確定職責(zé)范圍、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、制訂詳細(xì)的工作說(shuō)明書(shū)，區(qū)分各部門(mén)的職責(zé)，并遵照?qǐng)?zhí)行。 改進(jìn)方法第40頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)方法三：職責(zé)不清會(huì)使你做了別人的工作而耽誤了自己的工作。你是一個(gè)有個(gè)人目標(biāo)、個(gè)體職責(zé)的、有限的個(gè)體。 方法四：用組織圖明確公司、部門(mén)的權(quán)力關(guān)系，使每一個(gè)人都準(zhǔn)確了解和知道自己的職責(zé)和權(quán)限，并在實(shí)際中貫徹實(shí)施。 第41頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)方法五：要求自己相應(yīng)的權(quán)限，與上司、下屬、各部門(mén)管理者討論、澄清、劃清職責(zé)權(quán)限的范圍。 方法六：準(zhǔn)確接受和下達(dá)指示和命令，最好有書(shū)面化，與各部門(mén)之間、與上司、與下屬保持信息暢通，使命令與職責(zé)一致。方法七：建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立正常的晉升機(jī)制，與相應(yīng)的職責(zé)緊密相連。 第42頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之二：明確職責(zé)方法八：及時(shí)調(diào)整職責(zé)范圍擴(kuò)大權(quán)限，并及時(shí)劃分和區(qū)別擴(kuò)大后的職責(zé)范圍。 方法九：調(diào)整公司、部門(mén)人事機(jī)制，形成正常的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工努力完成自己的職責(zé)，形成良好的工作氣氛。 第43頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火原因一：不了解救火與預(yù)防火災(zāi)的區(qū)別，不了解經(jīng)常救火的危害及嚴(yán)重性。 原因二：缺乏救火的計(jì)劃和策略，一旦救火只是應(yīng)急處理，從不預(yù)測(cè)和估算未來(lái)可能出現(xiàn)的火災(zāi)，盲目處理，往往容易留下后患。 原因分析第44頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火原因三：每日工作安排得滿滿的，試圖做更多的事情，結(jié)果沒(méi)有時(shí)間和精力處理危機(jī)和變化。原因四：關(guān)注所有問(wèn)題，并把它們都?xì)w結(jié)為非你不可，把自己當(dāng)成救世主。 原因五：經(jīng)常拖延工作導(dǎo)致重要工作沒(méi)有時(shí)間去做而形成緊急事項(xiàng)和救火對(duì)象。

第45頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火原因六：上司或上級(jí)制訂的計(jì)劃或要實(shí)施的目標(biāo)等缺乏有效的時(shí)間估算，導(dǎo)致經(jīng)常成為你的救火對(duì)象。 原因七：上司經(jīng)常改變想法和進(jìn)行決策轉(zhuǎn)換，令你應(yīng)接不暇，每日工作就是不斷地救火和滅火。 第46頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火原因八：部門(mén)或公司設(shè)備、機(jī)器發(fā)生故障，導(dǎo)致工作中斷和耽誤，你義無(wú)反顧地充當(dāng)消防員的職責(zé)。 原因九：下屬提供信息不準(zhǔn)確和過(guò)時(shí)、下屬對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，報(bào)喜不報(bào)憂，導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤和無(wú)可挽回的損失，你承擔(dān)責(zé)任和后果。 第47頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火方法一：搞清救火與預(yù)防的區(qū)別，對(duì)比救火與預(yù)防的不同之處，分析產(chǎn)生原因、嚴(yán)重程度、后果、不可控因素等。 方法二：預(yù)先制訂和計(jì)劃救火的策略，對(duì)事物的發(fā)展和進(jìn)程有所估計(jì)，不能盲目被動(dòng)地救火，總結(jié)每次救火的原因和處理方法，積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 改進(jìn)方法第48頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火方法三：每日首先做完自己的優(yōu)先工作、重要工作，留出一定時(shí)間和精力（20%）處理和預(yù)測(cè)可能的救火對(duì)象。 方法四：你應(yīng)該只做你應(yīng)做的事情，不屬于你的不要去做，也不是非你不可，不要等同于你的下屬。 第49頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火方法五：每日定時(shí)定量地完成你計(jì)劃之內(nèi)的事項(xiàng)，不要無(wú)故拖延，不做合理的時(shí)間估算，不要把重大的、不急迫的工作拖延成救火對(duì)象。 方法六：與上司或上級(jí)在完成工作的時(shí)間估算上進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，達(dá)成一致，給自己留出一定的時(shí)間去實(shí)施，凡事都不是所想的那么容易。 第50頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火方法七：與上司針對(duì)任務(wù)和工作內(nèi)容簽訂書(shū)面合同，以防其反悔，或?qū)ι纤景才诺墓ぷ髯龀鲇涗?，?dāng)上司不斷改變時(shí)有據(jù)可查。方法八：消除機(jī)械性、物理性、人為性的故障，減少自己的麻煩，不要因?yàn)檫@些因素耽誤和延遲你的工作，那是非常不明智的。 第51頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之三：克服經(jīng)常救火方法九：嚴(yán)格下屬對(duì)工作的負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，要求信息準(zhǔn)確和及時(shí)，及時(shí)指出工作中的隱患并及時(shí)清除，明確下屬的責(zé)任，不要為下屬背黑鍋。第52頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議原因一：開(kāi)會(huì)成了慣例，會(huì)前不制訂計(jì)劃、預(yù)期效果、加以貫徹和實(shí)施，即經(jīng)常是沒(méi)有任何目的的開(kāi)會(huì)。 原因二：沒(méi)有會(huì)議議程，對(duì)會(huì)議的組織和控制沒(méi)有計(jì)劃和決策。

原因分析第53頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議原因三：開(kāi)會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)選擇不當(dāng)，與會(huì)者與會(huì)議內(nèi)容關(guān)聯(lián)很少或無(wú)關(guān)聯(lián)，會(huì)議通知不全面。 原因四：召集會(huì)議過(guò)多過(guò)濫，或會(huì)議缺乏有效溝通，與會(huì)者三三兩兩進(jìn)場(chǎng)。 第54頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議原因五：偏離會(huì)議主題和議題，經(jīng)常跑題，偏離會(huì)議內(nèi)容，扯遠(yuǎn)話題，對(duì)會(huì)議沒(méi)有有效的控制和組織。 原因六：干擾不斷，會(huì)議混亂缺乏會(huì)議紀(jì)律。 第55頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議原因七：沒(méi)有規(guī)定會(huì)議時(shí)間和各個(gè)議題的時(shí)間分配，屬于自由論壇，時(shí)間拖得很長(zhǎng)而沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容。 原因八：要求不相關(guān)的人陪會(huì)。 原因九：會(huì)議時(shí)沒(méi)有收集到足夠的資料和信息，決策不當(dāng)。 第56頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議原因十：不按時(shí)結(jié)束會(huì)議，聽(tīng)任表現(xiàn)欲望強(qiáng)的人長(zhǎng)篇大論，沒(méi)有會(huì)議總結(jié)和記錄等，不對(duì)會(huì)議任務(wù)和期限進(jìn)行核定。 原因十一：會(huì)議記錄沒(méi)有備份，不給與會(huì)者發(fā)放會(huì)議記錄。 第57頁(yè)/共65頁(yè)時(shí)間管理的改進(jìn)方法之四：消除無(wú)效會(huì)議十二：會(huì)議后沒(méi)有有效地貫徹和實(shí)施會(huì)議內(nèi)容，缺乏監(jiān)督的工具，實(shí)施的步驟、任務(wù)的執(zhí)行等。 十三：當(dāng)會(huì)議任務(wù)完成后或目標(biāo)達(dá)到后，