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第6頁共6頁急診科?護(hù)士長?年終個(gè)?人總結(jié)?幾年?來急診?科在院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?科主任?的親切?關(guān)懷,?我和全?科護(hù)理?人員的?共同努?力下,?始終保?持著良?好的精?神風(fēng)貌?,堅(jiān)守?在工作?崗位上?,并結(jié)?合自身?實(shí)際情?況不斷?努力整?改,我?們急診?科肩負(fù)?著院前?急救、?轉(zhuǎn)運(yùn)、?院內(nèi)急?救的任?務(wù),幾?年來,?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?急救醫(yī)?療服務(wù)?,充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開展?,確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通,?保證了?門急診?工作的?正常進(jìn)?行。?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高?素質(zhì)。?任職期?間,本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學(xué)習(xí)?活動(dòng),?堅(jiān)持學(xué)?以致用?、用有?所成的?原則,?把學(xué)習(xí)?與工作?有機(jī)結(jié)?合,做?到學(xué)習(xí)?工作化?、工作?學(xué)習(xí)化?,兩者?相互促?進(jìn),共?同提高?。特別?是通過?參加醫(yī)?院組織?的各項(xiàng)?評(píng)比活?動(dòng),對(duì)?照先進(jìn)?找差距?,查問?題,找?不足,?自己在?思想、?作風(fēng)、?紀(jì)律以?及工作?標(biāo)準(zhǔn)、?工作質(zhì)?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)?,提高?能力。?急診科?是診治?和搶救?病人的?場(chǎng)所,?所以,?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務(wù)態(tài)度?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?,更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術(shù)?和應(yīng)急?能力。?對(duì)急診?病人要?迅速、?準(zhǔn)確作?出診斷?和處理?,盡快?減輕病?人的痛?苦,這?就需要?每個(gè)醫(yī)?務(wù)人員?認(rèn)真鉆?研業(yè)務(wù)?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù)。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及加強(qiáng)?各種急?救技術(shù)?的培訓(xùn)?。如心?肺復(fù)蘇?術(shù)、機(jī)?械通氣?、心電?監(jiān)護(hù)、?電復(fù)律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術(shù)?操作。?積極對(duì)?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救,充?分發(fā)揮?護(hù)士長?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)作用?,每天?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)急危?重科學(xué)?理論研?究的新?成果,?不斷汲?取新的?營養(yǎng),?促進(jìn)自?己業(yè)務(wù)?水平的?不斷提?高。堅(jiān)?持“精?益求精?,一絲?不茍”?的原則?,熱情?接待每?一位患?者,堅(jiān)?持抓好?院前急?救這項(xiàng)?工作,?嚴(yán)格急?診出診?制度,?院前急?救__?__小?時(shí)待命?,組織?安排專?人急診?出診,?制定有?急診綠?色通道?總體方?案,如?遇急、?危、重?病人,?一律實(shí)?行急診?綠色通?道,已?做到先?行搶救?,而后?補(bǔ)辦各?種手續(xù)?。堅(jiān)持?把工作?獻(xiàn)給社?會(huì),把?愛心捧?給患者?,從而?保證了?各項(xiàng)醫(yī)?療工作?的質(zhì)量?,受到?了患者?的好評(píng)?。三?、護(hù)理?人員服?務(wù)意識(shí)?,提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1?、加強(qiáng)?護(hù)理人?員服務(wù)?意識(shí)?隨著優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的順利?開展,?我從內(nèi)?心真正?認(rèn)識(shí)到?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的重?要意義?,把優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?作為護(hù)?士們的?天職和?本分,?懷有感?恩之心?,用一?種報(bào)恩?的心態(tài)?去對(duì)待?每一位?病人。?把制度?承諾從?墻上“?請(qǐng)”下?來,讓?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)從文?件中“?走”出?來,變?被動(dòng)服?務(wù)為主?動(dòng)服務(wù)?,改善?護(hù)患關(guān)?系,通?過優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)的開?展更是?加強(qiáng)了?護(hù)士對(duì)?待患者?的責(zé)任?心、只?要發(fā)現(xiàn)?患者的?生活上?或是護(hù)?理中有?什么需?要解決?的問題?,都會(huì)?第一時(shí)?間為患?者及時(shí)?處理,?解決到?位。病?人滿意?度大大?提高。?2、?以人為?本,充?分滿足?病人的?就診需?求不?斷改善?就醫(yī)環(huán)?境,增?加患者?的宣教?內(nèi)容、?我任護(hù)?士長以?來提倡?每天為?就診患?者提供?一壺開?水等便?民服務(wù)?,不斷?優(yōu)化就?診流程?,及時(shí)?進(jìn)行分?診,對(duì)?急危重?患者采?取使用?急診優(yōu)?先服務(wù)?先治病?后交錢?等措施?,減少?候診取?藥的時(shí)?間。并?通過環(huán)?境的衛(wèi)?生督促?、護(hù)理?巡視及?健康宣?教等工?作來提?高服務(wù)?質(zhì)量。?對(duì)患者?的意見?及在工?作中出?現(xiàn)的問?題進(jìn)行?討論整?改,不?斷提高?服務(wù)形?象;不?斷完善?護(hù)理工?作應(yīng)急?預(yù)案包?括突發(fā)?事件的?應(yīng)急預(yù)?案。?四、急?診專業(yè)?護(hù)士崗?位培訓(xùn)?及繼續(xù)?教育?以醫(yī)療?護(hù)理核?心制度?為重點(diǎn)?,認(rèn)真?執(zhí)行了?各項(xiàng)操?作規(guī)程?和搶救?工作流?程,使?科室人?員熟練?掌握各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù),如?心肺復(fù)?蘇術(shù)、?電動(dòng)洗?胃術(shù)、?心電監(jiān)?護(hù)等操?作技術(shù)?,進(jìn)一?步提高?了急救?隊(duì)員的?急診急?救能力?,嚴(yán)格?醫(yī)療護(hù)?理文書?書寫規(guī)?范,嚴(yán)?格按照?國家衛(wèi)?生部制?定的相?關(guān)法律?、法規(guī)?及醫(yī)療?行為規(guī)?范開展?急診搶?救工作?,做到?防醫(yī)療?差錯(cuò)、?防醫(yī)療?事故于?未然,?杜絕醫(yī)?療行為?過程中?的麻痹?大意思?想。在?急救工?作中,?做到隨?時(shí)出診?、準(zhǔn)備?及時(shí)到?達(dá)急救?現(xiàn)場(chǎng)。?始終做?到急救?藥品,?物品完?好率_?___?%,搶?救設(shè)備?處于應(yīng)?急備用?狀態(tài),?在院前?急救及?院內(nèi)急?救搶救?過程中?,從病?情評(píng)估?、預(yù)檢?、分診?、分流?到安全?正確地?轉(zhuǎn)運(yùn)入?科。每?個(gè)環(huán)節(jié)?都能做?到無縫?銜接,?有力地?保障了?居民的?生命安?全。?五、規(guī)?范管理?,服務(wù)?人民?按照醫(yī)?院整頓?勞動(dòng)紀(jì)?律要求?,我科?人員堅(jiān)?持上班?簽到考?勤制度?,堅(jiān)持?手拉手?交接班?制度,?避免了?遲到早?退現(xiàn)象?,并且?從自己?帶頭做?起,使?現(xiàn)在急?診科基?本保證?了病人?隨到隨?看。同?時(shí)完善?工作制?度保證?工作順?利進(jìn)行?,急診?科室人?員少,?排班困?難,休?息日少?,在這?較困難?的情況?下,積?極和值?班人員?協(xié)商解?決,并?且要求?值班人?員值好?班,在?科室人?員的理?解和配?合下,?急診科?室才能?按部就?班開展?,更好?的讓急?診科服?務(wù)于廣?大人民?。今?后本人?一定會(huì)?發(fā)楊成?績,克?服不足?,以對(duì)?黨和人?民負(fù)責(zé)?的態(tài)度?,在維?護(hù)醫(yī)院?大的利?益前提?下,從?自身做?起,高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求?,樹立?“院興?我榮,?院衰我?恥”思?想,轉(zhuǎn)?變服務(wù)?理念,?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?。進(jìn)一?步解放?思想,?保持高?昂的斗?志,旺?盛的工?作熱情?,努力?拼搏,?盡心盡?力,團(tuán)?結(jié)同志?,尊重?患者,?不為名?,不為?利,當(dāng)?一個(gè)默?默無聞?的好配?角,最?后再次?感謝院?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任和厚?愛。?急診科?護(hù)士長?年終個(gè)?人總結(jié)?(二)?幾年?來急診?科在院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?科主任?的親切?關(guān)懷,?我和全?科護(hù)理?人員的?共同努?力下,?始終保?持著良?好的精?神風(fēng)貌?,堅(jiān)守?在工作?崗位上?,并結(jié)?合自身?實(shí)際情?況不斷?努力整?改,我?們急診?科肩負(fù)?著院前?急救、?轉(zhuǎn)運(yùn)、?院內(nèi)急?救的任?務(wù),幾?年來,?我們以?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?急救醫(yī)?療服務(wù)?,充分?保障了?院前急?救及院?內(nèi)急診?急救工?作的順?利開展?,確保?了我院?“綠色?生命通?道”的?暢通,?保證了?門急診?工作的?正常進(jìn)?行。?一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提高?素質(zhì)。?任職期?間,本?人能夠?積極參?加醫(yī)院?組織的?每周二?政治理?論學(xué)習(xí)?活動(dòng),?堅(jiān)持學(xué)?以致用?、用有?所成的?原則,?把學(xué)習(xí)?與工作?有機(jī)結(jié)?合,做?到學(xué)習(xí)?工作化?、工作?學(xué)習(xí)化?,兩者?相互促?進(jìn),共?同提高?。特別?是通過?參加醫(yī)?院組織?的各項(xiàng)?評(píng)比活?動(dòng),對(duì)?照先進(jìn)?找差距?,查問?題,找?不足,?自己在?思想、?作風(fēng)、?紀(jì)律以?及工作?標(biāo)準(zhǔn)、?工作質(zhì)?量和工?作效率?等方面?都有了?很大提?高。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)?,提高?能力。?急診科?是診治?和搶救?病人的?場(chǎng)所,?所以,?我深深?地懂得?僅有良?好的服?務(wù)態(tài)度?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?,更重?要的是?要有熟?練的搶?救技術(shù)?和應(yīng)急?能力。?對(duì)急診?病人要?迅速、?準(zhǔn)確作?出診斷?和處理?,盡快?減輕病?人的痛?苦,這?就需要?每個(gè)醫(yī)?務(wù)人員?認(rèn)真鉆?研業(yè)務(wù)?。自己?能夠熟?練掌握?科室各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù)。組?織科內(nèi)?同事不?定期定?期的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?及加強(qiáng)?各種急?救技術(shù)?的培訓(xùn)?。如心?肺復(fù)蘇?術(shù)、機(jī)?械通氣?、心電?監(jiān)護(hù)、?電復(fù)律?、除顫?、洗胃?等常規(guī)?的技術(shù)?操作。?積極對(duì)?急、危?、重、?疑難病?人的搶?救,充?分發(fā)揮?護(hù)士長?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)作用?,每天?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)急危?重科學(xué)?理論研?究的新?成果,?不斷汲?取新的?營養(yǎng),?促進(jìn)自?己業(yè)務(wù)?水平的?不斷提?高。堅(jiān)?持“精?益求精?,一絲?不茍”?的原則?,熱情?接待每?一位患?者,堅(jiān)?持抓好?院前急?救這項(xiàng)?工作,?嚴(yán)格急?診出診?制度,?院前急?救__?__小?時(shí)待命?,組織?安排專?人急診?出診,?制定有?急診綠?色通道?總體方?案,如?遇急、?危、重?病人,?一律實(shí)?行急診?綠色通?道,已?做到先?行搶救?,而后?補(bǔ)辦各?種手續(xù)?。堅(jiān)持?把工作?獻(xiàn)給社?會(huì),把?愛心捧?給患者?,從而?保證了?各項(xiàng)醫(yī)?療工作?的質(zhì)量?,受到?了患者?的好評(píng)?。三?、護(hù)理?人員服?務(wù)意識(shí)?,提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1、?加強(qiáng)護(hù)?理人員?服務(wù)意?識(shí)隨著?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的順?利開展?,我從?內(nèi)心真?正認(rèn)識(shí)?到優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?重要意?義,把?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)作為?護(hù)士們?的天職?和本分?,懷有?感恩之?心,用?一種報(bào)?恩的心?態(tài)去對(duì)?待每一?位病人?。把制?度承諾?從墻上?“請(qǐng)”?下來,?讓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)從?文件中?“走”?出來,?變被動(dòng)?服務(wù)為?主動(dòng)服?務(wù),改?善護(hù)患?關(guān)系,?通過優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的?開展更?是加強(qiáng)?了護(hù)士?對(duì)待患?者的責(zé)?任心、?只要發(fā)?現(xiàn)患者?的生活?上或是?護(hù)理中?有什么?需要解?決的問?題,都?會(huì)第一?時(shí)間為?患者及?時(shí)處理?,解決?到位。?病人滿?意度大?大提高?。2?、以人?為本,?充分滿?足病人?的就診?需求不?斷改善?就醫(yī)環(huán)?境,增?加患者?的宣教?內(nèi)容、?我任護(hù)?士長以?來提倡?每天為?就診患?者提供?一壺開?水等便?民服務(wù)?,不斷?優(yōu)化就?診流程?,及時(shí)?進(jìn)行分?診,對(duì)?急危重?患者采?取使用?急診優(yōu)?先服務(wù)?先治病?后交錢?等措施?,減少?候診取?藥的時(shí)?間。并?通過環(huán)?境的衛(wèi)?生督促?、護(hù)理?巡視及?健康宣?教等工?作來提?高服務(wù)?質(zhì)量。?對(duì)患者?的意見?及在工?作中出?現(xiàn)的問?題進(jìn)行?討論整?改,不?斷提高?服務(wù)形?象;不?斷完善?護(hù)理工?作應(yīng)急?預(yù)案包?括突發(fā)?事件的?應(yīng)急預(yù)?案。?四、急?診專業(yè)?護(hù)士崗?位培訓(xùn)?及繼續(xù)?教育以?醫(yī)療護(hù)?理核心?制度為?重點(diǎn),?認(rèn)真執(zhí)?行了各?項(xiàng)操作?規(guī)程和?搶救工?作流程?,使科?室人員?熟練掌?握各種?搶救儀?器和搶?救技術(shù)?,如心?肺復(fù)蘇?術(shù)、電?動(dòng)洗胃?術(shù)、心?電監(jiān)護(hù)?等操作?技術(shù),?進(jìn)一步?提高了?急救隊(duì)?員的急?診急救?能力,?嚴(yán)格醫(yī)?療護(hù)理?文書書?寫規(guī)范?,嚴(yán)格?按照國?家衛(wèi)生?部制定?的相關(guān)?法律、?法規(guī)及?醫(yī)療行?為規(guī)范?開展急?診搶救?工作,?做到防?醫(yī)療差?錯(cuò)、防?醫(yī)療事?故于未?然,杜?絕醫(yī)療?行為過?程中的?麻痹大?意思想?。在急?救工作?中,做?到隨時(shí)?出診、?準(zhǔn)備及?時(shí)到達(dá)?急救現(xiàn)?場(chǎng)。始?終做到?急救藥?品,物?品完好?率%,?搶救設(shè)?備處于?應(yīng)急備?用狀態(tài)?,在院?前急救?及院內(nèi)?急救搶?救過程?中,從?病情評(píng)?估、預(yù)?檢、分?診、分?流到安?全正確?地轉(zhuǎn)運(yùn)?入科。?每個(gè)環(huán)?節(jié)都能?做到無?縫銜接?,有力?地保障?了居民?的生命?安全。?五、?規(guī)范管?理,服?務(wù)人民?按照醫(yī)?院整頓?勞動(dòng)紀(jì)?律要求?,我科?人員堅(jiān)?持上班?簽到考?勤制度?,堅(jiān)持?手拉手?交接班?制度,?避免了?遲到早?退現(xiàn)象?,并且?從自己?帶頭做?起,使?現(xiàn)在急?診科基?本保證?了病人?隨到隨?看。同?時(shí)完善?工作制?度保證?工作順?利進(jìn)行?,急診?科室人?員少,?排班困?難,休?息日少?,在這?較困難?的情況?下,積?極和值?班人員?協(xié)商解?決,并?且要求?值班人?員值好?班,在?科室人?員的理?解和配?合下,?急診科?室

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