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第4頁共4頁技術(shù)部門工作總結(jié)范文今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應(yīng)用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口,進一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),推進公司信息化建設(shè)的全面進行??偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展:一、抓好信息化管理,充分利用和兩個管理平臺1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較____年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%,較____年提高了23.86%3.擴大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風(fēng)險。4.推動優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關(guān)鍵點進行考核。5.繼續(xù)推動____項目,在____月圓滿完成____項目的驗收。系統(tǒng)自____年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。二、抓好部門內(nèi)部管理,將it服務(wù)管理理念融入部門工作,進行運維推廣、嘗試,強化服務(wù)意識,在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值1.我部門成立服務(wù)臺,通過服務(wù)管理來提升服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作,改善服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護的知識庫。我部門將服務(wù)臺列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動了____項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保,保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。____月____日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了軟件,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進取”的部門文化。技術(shù)部門工作總結(jié)范文(二)很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態(tài)度的,過去的一年,我努力了,也盡力了,在____工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作,不管是在工作當(dāng)中看,還是自身的一些優(yōu)缺點,我都是能夠客觀的去看待,我知道只有加強對自己學(xué)習(xí)的,去挑戰(zhàn)一些不可能,很多時候這些才能夠迎刃而解,未來在生活當(dāng)中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的,我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗,做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工,就這一年的我也需要歸納總結(jié)一番。在過去的工作當(dāng)中我一直都是虛心的學(xué)習(xí),我從來都不會輕視了自己的工作,我總是能夠看看可以進步的地方,然后積極的去學(xué)習(xí),我一直都認為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負責(zé)任,我相信處理好一件事情不在自己有多努力,而是有沒有用心,我感謝這一個多月來的工作,我也希望能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好這么一件事情,在____工廠這里工作我感覺自己進步了很多,早思想上我一直都是非常渴望自己能夠進一步的提高,我一直都在加強自己的能力,過去一年來我認真的在處理好自己的本職工作,我相信在工作當(dāng)中會有很多事情是我要去做好的,有些事情就是這樣,一定要保持端正態(tài)度,我在車間一直都記住了這一點,我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn),這些都是我要去考慮的。在能力不足的時候就要提高能力,在工作需要改善的時候就一定不要猶豫,這一點一直都在影響著我,我也相信我是能夠處理好這些的,不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅持下去,未來的時間還很長,我也愿意把這么一間事情處理好,我會繼續(xù)讓自己加強學(xué)習(xí),我希望有些事情是可以去落實到位的,在今后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)加強提高自己的能力,未來的生活當(dāng)中我也會用心落實好這些,只有把這些都做好了才能夠進一步的處理好工作啥上面的事情,我一定會在未來的工作跟學(xué)習(xí)上面謹記這些,作為一名____的員工,我這一年來成長了很多,做出了很多,但是我還是做的不夠,在工作上面還是缺少一種耐性,我知道堅持一件事情是不容易的,這也是我的缺點,在工作上面也困惑著我,展望新的一年這些問題,我一定要好好的糾正,未來踏實的去做好本職工作。技術(shù)部門工作總結(jié)范文(三)本月生產(chǎn)技術(shù)部的各項工作仍在緊步前行,____月份不僅是所有竣工工程組織聯(lián)合驗收的高峰期、面臨總公司年度考核時期、也是單位考核部門的重要時期。在面臨總公司及單位的考核階段,我們要做到工作考核兩不誤,管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備巡檢迫在當(dāng)前,處理各個小區(qū)調(diào)壓設(shè)施設(shè)備微漏現(xiàn)象。維護、保養(yǎng)、調(diào)試調(diào)壓設(shè)施設(shè)備及閥井閥門。安檢通氣進一步促進。就本月部門重點工作總結(jié)如下:1、聯(lián)合驗收小組對糖煙酒公司小區(qū)、警校小區(qū)、工農(nóng)行小區(qū)、水管處小區(qū)、興城莊園小區(qū)、藝景園小區(qū)、新花園小區(qū)、賓團黨校小區(qū)、恒大中壓管線、102團中壓管線燃氣安裝工程進行聯(lián)合驗收;2、安裝民用戶182;4、管網(wǎng)巡檢:長輸管線2次,中壓管線2次,庭院管線每天巡查;5、調(diào)壓設(shè)施設(shè)備巡檢、維護、保養(yǎng)、調(diào)試15;6、新做設(shè)計方案2個,預(yù)算1。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,卓有成效的完成公司下達的各項任務(wù)指標。就部門內(nèi)部管理而言,本月有了新的氣象,部門內(nèi)部銜接及時到位,能夠及時有效的處理各類問題,部門各項工作也有新的起色。但部門業(yè)務(wù)骨干在處理問題及工作安排方面存在片面性,沒有全局意識。對此現(xiàn)象有待公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正確引導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的綜合業(yè)務(wù)素在這科技迅猛發(fā)展和知識經(jīng)濟的時代,作為部門負責(zé)人,必須引導(dǎo)員工以學(xué)為重,讓他們樹立自己的理想信念,讓他們在鑫泰這個大舞臺綻放青春活力。部門管理不能讓員工像失去羅盤的小舟,在工作生活的大海隨波逐流,要定向科學(xué)培養(yǎng)技術(shù)人才,讓其在各次崗位發(fā)揮應(yīng)有的才華。面對即將到來的____,我們班組愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)工作,克服存在的不足之處,提高工作質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn),為公司發(fā)展盡我們最大的努力。技術(shù)部門工作總結(jié)范文(四)在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作,一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在____的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務(wù)、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng),運用“超前預(yù)見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量?,F(xiàn)將技術(shù)部工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié)1、主要經(jīng)濟指標完成情況截止____月底,計劃生產(chǎn)____萬,實際生產(chǎn)____萬,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預(yù)計生產(chǎn)____萬。截止____月底,施工____米,____工程施工完畢。2、主要工作完成情況合理謀劃組織安全改擴建工程;成功與與____設(shè)計院合作確定改造工程方案,優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝等。3、實施、推動采掘機械化積極實施采掘,先后在上工作面、____工作面給予相關(guān)激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。4、強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故技術(shù)部每天都對工作面隱患進行多次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。5、以技術(shù)促效益,以科技促發(fā)展生產(chǎn)技術(shù)部深入分析煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了____工作面無縫對接,工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出____余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。由技術(shù)部牽頭,開展安全技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高經(jīng)營質(zhì)量,并且取得較大的經(jīng)濟效益;信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收;安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制。6、強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基在政工部的指
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