驗收測試的實用技術(shù)

第11章驗收測試的實用技術(shù)本章重點討論以下內(nèi)容：●驗收測試的條件、目的和涉及到

的文檔；●驗收測試的常用策略；●驗收測試的組織過程；●驗收測試內(nèi)容。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!11.1驗收測試的條件、目的和涉及到的文檔

驗收測試是一個過程，是一個以用戶為主的測試。一般，驗收測試是在軟件系統(tǒng)測試結(jié)束以及軟件配置審查之后開始的，驗收測試應(yīng)由用戶、測試人員、軟件開發(fā)人員和質(zhì)量保證人員一起參與，驗證軟件系統(tǒng)的功能和性能及其它特性是否與用戶的要求一致。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!11.1.1驗收測試的首要條件驗收測試的首要條件有以下幾點：1．軟件開發(fā)已經(jīng)完成，并全部解決了已知的軟件缺陷；2．驗收測試計劃已經(jīng)過評審并批準，并且置于文檔控制之下；3．對軟件需求說明書的審查已經(jīng)完成；4．對概要設(shè)計、詳細設(shè)計的審查已經(jīng)完成；5．對所有關(guān)鍵模塊的代碼審查已經(jīng)完成；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!11.1．3驗收測試的過程驗收測試的主要過程是：驗收測試人員要了解軟件功能和性能要求、軟硬件環(huán)境要求；驗收測試人員要了解要了解軟件的質(zhì)量要求和驗收要求；驗收測試人員要編制《驗收測試計劃》，根據(jù)軟件需求和驗收要求編制測試計劃，制定需測試的測試項；驗收測試人員要編制《項目驗收準則》，制定測試策略及驗收通過準則，并經(jīng)過客戶參與的計劃評審。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!11.1.5驗收測試文檔驗收測試需求文檔主要有：①文檔測試內(nèi)容文檔測試主要內(nèi)容是：將文檔同程序相比較，看是否有不相符的情況；檢查文檔的流程圖是否跟程序一致；檢查文檔是否有錯字或不符合語法規(guī)范的地方；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!11.1.6驗收測試的設(shè)計思路1.驗收測試由3大部分組成：（1）軟件配置審核；（2）可執(zhí)行程序測試；（3）驗收測試分為用戶應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試和外包軟件的驗收測試。2．驗收測試的要點：對文檔進行審核；對源代碼進行審核；對配置進行審核；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!11.2應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試

應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試，是系統(tǒng)開發(fā)機構(gòu)向用戶移交系統(tǒng)時履行的正式手續(xù)，也是用戶對新系統(tǒng)的認可。 驗收是用戶對開發(fā)工作的認可，驗收要檢查新系統(tǒng)功能是否達到要求的設(shè)計水平，新系統(tǒng)能否正常運轉(zhuǎn)等。只有通過驗收，才能投入正常運行。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!11.2．2驗收報告

驗收報告，也稱為用戶使用報告或用戶報告，它的主要內(nèi)容如下:(1)引言軟件名稱、用戶單位、研制單位；運行環(huán)境；操作人員；使用起止日期；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!2．鑒定測試報告主要內(nèi)容 鑒定考核工作是一項非常嚴肅認真的工作，負責(zé)提供鑒定測試報告、測試結(jié)論報告和鑒定書草案。鑒定測試報告的主要內(nèi)容: (1)鑒定小組成員 姓名、職務(wù)、職稱、專業(yè)、工作單位。 (2)系統(tǒng)總體測試大綱軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!11.3外包軟件的驗收測試 外包軟件的驗收測試事實上是根據(jù)應(yīng)用對象或產(chǎn)品對象被分為：非正式驗收測試和正式驗收測試。外包軟件的驗收測試的策略通常建立在合同需求和公司標(biāo)準的基礎(chǔ)上。外包軟件驗收測試的結(jié)果有可能兩種：功能和性能指標(biāo)滿足軟件需求說明的要求，用戶接受；功能和性能指標(biāo)不滿足軟件需求說明的要求，用戶不接受。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!2.配置審核 對軟件承包方提供的軟件配置審核,通常軟件配置審核過程分為5個步驟：計劃；預(yù)備會議（預(yù)備會議是對審核內(nèi)容進行介紹并討論）；準備階段（責(zé)任人事先審核并記錄發(fā)現(xiàn)的問題）；審核會議（最終確定工作產(chǎn)品中包含的錯誤和缺陷）；問題追蹤。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!1．α測試

α測試是用戶在開發(fā)環(huán)境下的測試，或者是開發(fā)公司組織內(nèi)部人員模擬各類用戶行對即將面市軟件產(chǎn)品進行的測試，由開發(fā)人員或測試人員進行的測試。α測試沒有正式驗收測試那樣嚴格，在α測試中，主要是對使用的功能和任務(wù)進行確認，測試的內(nèi)容由用戶需求說明書決定。α測試試圖發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的錯誤。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!

各測試員負責(zé)創(chuàng)建自己的環(huán)境、選擇數(shù)據(jù)，并決定要研究的功能、特性或任務(wù)。各測試員負責(zé)確定自己對于系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)的接受標(biāo)準。

β測試由最終用戶實施，開發(fā)組織的測試員負責(zé)創(chuàng)建自己的環(huán)境、選擇數(shù)據(jù)，并決定要研究的功能、特性或任務(wù)，采用的方法完全由測試員決定。進行Beta測試時，各測試員應(yīng)負責(zé)創(chuàng)建自己的測試環(huán)境、選擇數(shù)據(jù)，決定要研究的功能、特性或任務(wù)，并負責(zé)確定自己對于系統(tǒng)當(dāng)前狀態(tài)的接受標(biāo)準。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!β測試的缺點：未對所有功能和性能進行測試；測試流程難以評測；試用的用戶可能發(fā)現(xiàn)缺陷不報告；試用的用戶可能不是專注于查找缺陷；用于β驗收測試的資源不受項目的控制；β驗收測試測試員有沒有測試？需要更多輔助性資源來管理β驗收測試測試員。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!11.4驗收測試的組織過程驗收測試的組織過和主要包括了如下內(nèi)容。11.4.1驗收測試組織方案

組織方案： （1）驗收測試時間； （2）測試地點； （3）驗收測試環(huán)境； （4）人員安排。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!11.4.3

驗收測試計劃 1.

驗收測試原則：審查提供驗收的各類文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性，審查文檔是否齊全、合理；審查項目功能是否達到了合同規(guī)定的要求；審查項目有關(guān)服務(wù)指標(biāo)是否達到了合同的要求；審查項目投資以及實施進度的情況；對項目的技術(shù)水平做出評價，并得出項目的驗收結(jié)論。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!11．5.2測試結(jié)果及缺陷分析

覆蓋分析需求覆蓋分析

需求覆蓋率是指經(jīng)過測試的需求/功能和需求規(guī)格說明書中所有需求/功能的比值，通常情況下要達到100％的目標(biāo)。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!請您解答:1.請詳細列舉驗收測試的首要條件。2.請詳細說明驗收測試的目的。3.請列舉驗收測試過程中所涉及到的相關(guān)文檔。4.正式驗收測試是什么？它的優(yōu)缺點又是什么？請介紹之。5.請介紹非正式驗收測試的兩個過程。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!11.1.2驗收測試的目的驗收測試的目的主要是：新建系統(tǒng)產(chǎn)品是否是按照用戶需求開發(fā)的，體驗該產(chǎn)品是否能夠滿足用戶使用要求、有沒有達到原設(shè)計水平、完成的功能怎樣；對照合同的需求進行驗收測試，是否符合雙方達成的共識；新建系統(tǒng)產(chǎn)品的可靠性和可維護性好不好？新建系統(tǒng)產(chǎn)品通過運行的結(jié)果表明，對業(yè)務(wù)處理的能力；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!11.1.4驗收測試的主要內(nèi)容

新建系統(tǒng)產(chǎn)品已通過單元測試、功能測試、網(wǎng)絡(luò)測試、軟件安裝測試、性能測試、集成測試、系統(tǒng)測試的測試階段，在驗收測試這一階段主要內(nèi)容是：(1)軟件是否滿足合同規(guī)定的所有功能和性能？(2)文檔資料是否完整？(3)對功能測試、網(wǎng)絡(luò)測試、軟件安裝測試、性能測試、集成測試、系統(tǒng)測試的測試用例進行回歸測試；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!②測試過程涉及到的文檔測試過程涉及到的文檔主要包括以下文檔：測試任務(wù)說明書；測試計劃說明書；測試用例說明書；測試報告說明書；測試總結(jié)說明書；測試驗收說明書。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!對測試程序或腳本進行審核；對可執(zhí)行程序進行測試；按照需求說明書對系統(tǒng)進行評審。3.驗收測試注意要點：

在用戶方進行驗收測試之前，開發(fā)方應(yīng)對軟件的進行了全面的正式測試；用戶在接收時，開發(fā)方提供的測試報告內(nèi)容和審核報告應(yīng)齊全。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!11.2.1驗收工作

新系統(tǒng)投入試運行工作結(jié)束后，用戶對開發(fā)的新系統(tǒng)進行驗收，完成開發(fā)單位向用戶轉(zhuǎn)交的手續(xù)。

驗收小組依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護手冊對新系統(tǒng)演示一遍，以確認:整個系統(tǒng)是否運行正常，達到預(yù)定目標(biāo)；各個子系統(tǒng)是否運行正常，達到預(yù)定目標(biāo)；各個功能模塊是否運行正常，達到預(yù)定目標(biāo)；使用和維護是否能實現(xiàn)。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!11.2.3鑒定工作程序和文檔資料1．鑒定組織工作 鑒定工作由開發(fā)方和使用方共同組織完成。其工作程序如下:邀請有關(guān)專家、教授組成鑒定小組和考核小組，擬出鑒定小組成員名單(注明姓名、工作單位、專業(yè)、職稱)；要求開發(fā)單位寫出研究報告，供鑒定會宣讀；要求用戶單位寫出驗收報告(或用戶使用報告)，供鑒定會宣讀；要求開發(fā)單位寫出技術(shù)報告，供鑒定會宣讀；軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!(3)系統(tǒng)技術(shù)資料規(guī)范化、完整性審查 文檔資料的管理軟件項目計劃、預(yù)測和進度安排文檔.這些文檔由項目經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)生，以便預(yù)測和控制軟件的開發(fā)過程。相關(guān)報告.相關(guān)報告文檔用來報告在軟件開發(fā)過程中，資源是如何分配和利用的。標(biāo)準報告.標(biāo)準報告文檔規(guī)定了軟件過程應(yīng)該如何實現(xiàn)，這些可以是國際標(biāo)準、國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準等。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!11.3.1外包軟件驗收測試的軟件配置和配置審核 軟件配置和配置審核是外包驗收測試的重要環(huán)節(jié)。在進行外包軟件驗收測試之前，必須保證所有軟件配置項都能進入驗收測試，只有這樣才能保證最終交付給用戶的軟件產(chǎn)品完整性和有效性。1.軟件配置 對于一個外包的軟件項目而言，軟件承包方通常要提供的軟件配置：軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!11.3.2非正式驗收測試

外包軟件的非正式驗收測試過程分為α（Alpha）測試和β（Beta）測試。在非正式驗收測試中，執(zhí)行測試過程的限定不象正式驗收測試中那樣嚴格，方法不像正式驗收測試那樣組織有序，而且更為主觀。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!2.Beta測試

經(jīng)過α測試調(diào)整后的軟件產(chǎn)品稱為β（Beta）版本。β版本的產(chǎn)品是典型用戶在日常工作中實際試用的版本。要求典型用戶報告異常情況、提出批評意見。然后軟件開發(fā)公司再對β版本進行改錯和完善（一般包括功能、性能、可靠性、易用性、可擴充性、兼容性、效率、資源占用率、人機界面、用戶文檔方面）。對β版本進行改錯和完善后進行的測試。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!β測試的優(yōu)點：β測試是由試用的用戶報告異常情況、提出批評意見，然后軟件開發(fā)公司再對β版本進行改錯和完善進行的測試；有大量潛在的測試資源；通過試用用戶的參與，提高客戶對軟件產(chǎn)品的滿意程度；試用的用戶可以發(fā)現(xiàn)更多由主觀原因造成的缺陷。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!11.3.3正式驗收測試

正式驗收測試是系統(tǒng)測試的后續(xù)，也就是說正式測試的測試工作和系統(tǒng)測試差不多，測試計劃和測試用例設(shè)計都應(yīng)很詳細，在這個測試過程中應(yīng)用的測試用例應(yīng)是系統(tǒng)測試的用例的子集，不能對系統(tǒng)的測試方向有所偏離，在很多測試過程中，正式驗收是自動進行測試的。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!11.4.2

項目進度審核

（1）

項目實施進度情況；項目實施進度情況如表11-1所示。軟件測試技術(shù)研究組·中國信息大學(xué)序號階段名稱起止時間交付物列表備份123456表11-1項目實施進度情況驗收測試的實用技術(shù)共34頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!11.5

驗收測試內(nèi)容驗收測試的內(nèi)容有以下幾