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第頁共頁2023公司下半年工作方案2023公司下半年工作方案【一】上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶著全體同仁團結(jié)一心,克制種.種困難獲得如下成績:一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動場面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進展檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰清楚。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)視指導,質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步進步。二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日缺乏,布置補充本樓層工作安排;對局部員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理方法,獲得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周方案衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理方法新方法的施行,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。四、背景音樂不連續(xù)播放通過我不懈努力,結(jié)合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氣氛。五、屢次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)絡布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。六、標準了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的場面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂場面。七、抓培訓,抓落實培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容,逐一進展整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在效勞流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的進步,進步了餐飲效勞在客人中的美譽度。隨著星級酒店新標準的施行,我們酒店的將來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的理論與探究并獲得了局部成功經(jīng)歷,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響局部消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和劇烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強進步管理程度、效勞程度和人員素質(zhì)。針對下半年的。工作特制定方案如下:八、繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓,進步員工的綜合素質(zhì)餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度,要想將業(yè)務知識與效勞技巧保持在一個根底之上,必須抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務程度松懈,因此,下半年方案每月根據(jù)員工承受業(yè)務的進度和新老員工的情況進展必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓方案,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)視指導。1、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈敏性以及包廂效勞員的酒水推介意識和技巧,進步酒水銷售程度,從而多方面進步酒店的經(jīng)濟效益。2、加強員工思想教育。利用一切時機不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時鼓勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。九、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。2、降低設備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關閉等。3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。3、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的理解,便于工作的開展。方案每個月找部門各崗位的員工進展談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。假如解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地效勞于顧客。十、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中效勞細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)視指導工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷進步本門質(zhì)檢水準。十一、增強監(jiān)視機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的場面下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的開展為已任、視部門的開展為已任、視員工的開展為已任、視自己的開展為已任。我堅信在酒店領導的帶著下,全體員工團結(jié)一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!2023公司下半年工作方案【二】xx物業(yè)效勞中心在20xx年上半年以更加務實的的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針。細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻的精神,共同為公司的開展盡心盡力。xx效勞中心在公司的關心和幫助下,獲得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善?,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:1.經(jīng)濟目的完成情況我們中心一直將經(jīng)濟效益作為管理的目的,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經(jīng)過努力獲得了以下成績:〔1〕物業(yè)費共收取xx戶xx元,收取面積xx㎡。〔2〕其他有償效勞費xx元。2.工程維修方面〔1〕副主任xx通過熟悉西四層的用電設備,鍥而不舍的想方法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協(xié)調(diào)農(nóng)行方面進展用電線路改裝,為后來西四層水電費和物業(yè)費的催收打下了良好的根底?!?〕出色完成公共設備的急修和搶修。x月份D區(qū)主水管爆裂、x月份箱變開關損壞,徐磊聯(lián)絡施工隊伍的同時,帶著胡元,路遙連夜加班加點施行搶修,熬夜后白天不休息的繼續(xù)干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內(nèi)完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常?!?〕按時對電梯、消防設備及中央空調(diào)進展維修,保養(yǎng)。使園區(qū)設備正常運轉(zhuǎn)。3.增收節(jié)支〔1〕在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權?!?〕分別于集團公司工程部及產(chǎn)業(yè)園協(xié)商,解決了商城空置房內(nèi)損壞零配件的配置問題?!?〕通過消防管理,對商戶人為破壞的消防設施設備,提供有償效勞,增加收入的同時,進步消防火災防御程度?!?〕針對商城用水損耗問題,積極查找損耗,找出漏水點,積極聯(lián)絡組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協(xié)調(diào)解決水損資金,挽回損失。〔5〕加大力度,不斷采取措施,減少公共用水量?!?〕平時對辦公設備、保潔、保安等效勞工具及低值易耗品節(jié)省利用,減少采購申請。4.商城管理情況〔1〕客服部:客服人員xx在物業(yè)費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈敏慎重的處理的關系。在接待效勞中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評。截止如今,物業(yè)費及水電費的收繳率都到達95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和出色的業(yè)務技能?!?〕標準保潔效勞,制定了標準監(jiān)視、落實分區(qū)負責制,定人定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效調(diào)動積極性。在人少本錢低,任務中的情況下,完成保潔效勞的任務,提升商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作那么帶著全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,克制困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動和汗水。5.平安防范工作根據(jù)商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責范圍,明確工作內(nèi)容,提出工作重點,人防機防相結(jié)合,保障商城及商戶的經(jīng)營秩序、消除平安隱患。6.公共秩序治理〔1〕在完成根底平安防范工作的同時,加大力度標準廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,消除因廣告牌亂掛而引起的平安隱患?!?〕通過制定施行嚴密周到的公共區(qū)域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為進展了有效地制止,成果顯著?!?〕同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經(jīng)營秩序?!?〕突發(fā)事件的處理,對于商城出現(xiàn)斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作沖出現(xiàn)的意外沖突事件,秩序維護隊及時發(fā)現(xiàn),反響迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反響敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并協(xié)助消除隱患。并帶著隊員正確處理突發(fā)事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好典范。7.消防方面主管劉霞盡職盡責,在進步自身業(yè)務素質(zhì)的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯(lián)絡消防設備維修,并向施工隊員認真學習掌握業(yè)務技能并具有較高的弱電技能,協(xié)助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手干活時毫不模糊,盡心盡力。理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關系,完善物業(yè)工作流程,加強工作銜接,簡化手續(xù),使園區(qū)運營工作扎實有效的開展。在完成根底效勞工作的同時,大力協(xié)助配合產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議〔如停頓餐飲業(yè)的招商等〕,公共區(qū)域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。2023公司下半年工作方案【三】為使企業(yè)各項工作上一個新臺階,在新的年度里,企業(yè)將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進展“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本企業(yè)的年度工作方案:一、實在完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)1、實行置業(yè)任務分解,確保籌劃代理合同兌現(xiàn)2023年企業(yè)各類樓盤的銷售任務是xx億元,其中一季度xx萬元、二季度xx萬元、三季度xx萬元、四季度xx萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為籌劃代理企業(yè)。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:籌劃代理企業(yè)可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`敏的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新形式,以形成自我營銷特色。2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷新的一年,企業(yè)在2023年的根底上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷籌劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期方案、設計新穎、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫,防止版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善鼓勵機制籌劃代理企業(yè)的置業(yè)參謀以及企業(yè)營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,企業(yè)將充分運用此局部資?;I劃代理企業(yè)首先應抓好營銷人員根本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷鼓勵機制,在制度上確立營銷獎勵方法,詳細的獎勵方案由營銷部負責起草。二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策按照企業(yè)與籌劃代理企業(yè)所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商方案書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。企業(yè)要求,上述兩書在一季度由籌劃代理企業(yè)編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商方法》要求招商部在元月份出初稿。2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作從過去的一年招商工作得失分析^p,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員缺乏。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將裝備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓才能的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。3、明確招商任務,打好運營根底xx工程一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因此,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐那么是運營的根底。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐消費企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為xx家。由籌劃代理企業(yè)與招商部共同承當。2023公司下半年工作方案【四】為進一步貫徹落實“平安第一,預防為主,綜合治理”的平安消費方針,強化平安消費目的管理和本質(zhì)平安管理;并結(jié)合公司平安消費實際,特制定xx年平安消費工作方案,將平安消費工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全平安管理體制和本質(zhì)平安管理體系中,深化貫徹落實各項平安消費規(guī)章制度及平安職責,使平安工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)xx年公司平安消費目的管理而努力奮斗!一、全年平安消費方針和目的平安消費方針平安第一,預防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改良。平安消費目的消費平安死亡和1-4級工傷事故為零事故。2.消費設備在運行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。3.環(huán)保責任零事故。4.隱患整改率為100%。二、提升平安管理程度,完善平安管理根底根據(jù)xx辦【xx】xx號、xx號文件精神和公司xx年平安消費目的管理責任為指導,以公司平安管理制度為標準,以平安工作總方針“平安第一,預防為主,綜合治理?!睘樵敲矗韵到y(tǒng)〔部門〕和班組平安管理為根底,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為打破口,落實各項規(guī)章制度和平安責任,創(chuàng)始平安工作新場面,實現(xiàn)公司平安消費根本好轉(zhuǎn)。三、結(jié)實樹立“平安第一生命至上”的平安思想意識各單位部門要高度重視平安消費工作,把平安消費工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“平安第一,預防為主”的方針,進一步增強平安消費意識,出實招、使真勁,把“平安第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善平安消費責任制,首先解決領導、管理人員的平安意識問題,真正把平安消費工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視平安,責任意識才能到位,才能真正做到平安工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深化落實平安責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管消費必須管平安”的原那么,確保公司平安消費。四、深化開展好平安消費專項整治工作根據(jù)公司一年來的平安消費現(xiàn)狀,確定出xx年平安消費工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《平安消費法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。1.認真開展公司級月度平安檢查和專項平安檢查,部門、班組每月進展一次平安檢查,班組堅持班中的平安檢查,并要求部門、班組領導及管理人員加強日常平安檢查。2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的平安防范,做好專項整治工作。3.加強對崗位現(xiàn)場的平安管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司消費工作正常運行。4.對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原那么,及時組織整改,暫不能整改的,要做好平安防范措施。五、繼續(xù)做好員工平安教育培訓和宣傳工作進步全員平安綜合素質(zhì)通過宣傳、教育、創(chuàng)立群體氣氛等手段,不斷進步職工的平安修養(yǎng),改良其平安意識和行為,營造平安消費的良好環(huán)境氣氛,實現(xiàn)從“要我平安”到“我要平安、我會平安”的轉(zhuǎn)變,進步工作主動性,彌補平安消費被動管理的缺乏。全員平安綜合素質(zhì)是影響平安消費管理程度的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面平安教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質(zhì)的進步,提升企業(yè)平安管理程度。1.平安培訓,首先是平安意識培訓,其次才是平安技能培訓,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在平安意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其平安意識。2.催促部門、班組開好平安會;適時提供平安信息和平安指導工作。使員工的平安意識不斷進步和加強,做好人的本質(zhì)平安管理工作。3.繼續(xù)辦好《平安消費宣傳欄》和平安消費圖片展覽等多種形式的平安宣傳教育工作。4.加強對員工的平安消費教育,進步員工的平安消費知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關平安消費法規(guī)、法律及平安消費知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級平安教育,進步員工平安消費意識和自我保護才能,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進展專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。5.認真組織學習和貫徹執(zhí)行主管部門和集團下發(fā)的關于平安消費的文件精神,不斷標準和強化平安消費宣傳工作。6.深化開展好“平安月”和平安消費競賽活動。充分利用好6月份的全國平安消費月活動,通過粘貼平安消費標語、平安專題板報、發(fā)放平安宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的平安消費教育工作,加大宣傳力度,到達以月促年的目的。進步員工遵紀守法的自覺性,增強平安意識和自我保護意識;引導分廠、部門和班組建立平安文化理念,強化管理,落實責任;將平安消費與保公司穩(wěn)定、和諧、開展嚴密結(jié)合起來,做到平安消費警鐘長鳴。六、建立健全基層平安管理制度,全面
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