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第頁共頁2023年兒科護士工作總結(jié)____年____月,我院喬遷新院,我科新生兒患兒及危重患兒激增,我科年輕護士偏多,為了確保醫(yī)療和護理安全,科主任和護士長讓我擔(dān)任兒科??谱o士,協(xié)助護士長做好護理質(zhì)量安全工作及年輕護士帶教工作,如今____個月的時間過去了,我圓滿的完成了科主任及護士長布置的各項工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:一、積極參加了危重患兒的救治工作隨著新院的搬遷,我科就醫(yī)條件大大的提高,從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫(yī),其中不乏一些危重患兒,截至目前不完全統(tǒng)計,今年我科收治的患兒達____余人,其中新生兒患兒____余人,與去年同期相比新生兒患兒數(shù)增加了____%,新生兒病種由過去的較單一病種發(fā)展為多病種,重病種,我直接參與新生兒患兒搶救工作____多次,很好的完成了新生兒的救治工作??苾?nèi)如有危重患兒,做到了隨叫隨到,手機____小時保持通暢,解決了年輕護士單獨值夜班的后顧之憂,確保了夜間護理質(zhì)量安全。二、認真做好年輕護士的技能培訓(xùn)使之成長為一名合格的兒科護士兒科是一個對專科護理技術(shù)要求極高的學(xué)科,特別是穿刺技術(shù),成功率往往不夠理想,以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學(xué)習(xí)??菩詮姷淖o理技術(shù)操作過程中,作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授,并以自己的經(jīng)驗加以指導(dǎo),令她們減輕心理壓力。在臨床實踐中不斷熟練掌握操作技能、總結(jié)經(jīng)驗、改進方法、提高了技術(shù)水平,增加自信心。在此基礎(chǔ)上,我更注重在臨床觀察力方面的培養(yǎng):因為護士工作在臨床第一線,與病人接觸最多,如果善于及時觀察、及時分析、及時處理,就會給患兒贏得搶救的機會。而且小兒多未能言,言亦未足取信,病情觀察更顯重要。在臨床帶教中,我注意理論結(jié)合實踐,充分利用自身積累的經(jīng)驗指導(dǎo)新護士。對患兒應(yīng)觀察什么,重點觀察什么,是否對每個細節(jié)都觀察到位,怎樣觀察才能得當(dāng),使新護士通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了觀察病情的水平。三、協(xié)助科護士長開展護理新技術(shù)的推廣積極協(xié)助護士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)、靜脈輸液外滲的預(yù)防及處理法等護理技術(shù)的實踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過幾個月的推廣和實踐,每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能,取得滿意的效果。四、協(xié)助科主任及護士長做好開展新生兒無陪病區(qū)的準備工作協(xié)助護士長完成新生兒病區(qū)評估、儀器的申報、消毒隔離制度、護理崗位職責(zé)、護理人員的??婆嘤?xùn)等工作,為開展新生兒病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。五、努力學(xué)習(xí)不斷自我完善為了提高我科護理技術(shù)水平,科主任及護士長派我去ICU學(xué)習(xí)呼吸機的使用和日常管理,對我來說也是一個全新的挑戰(zhàn),雖然進修時對呼吸機的使用比較熟悉,但兩年的時間過去了,呼吸機的護理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展,自己原來所學(xué)的知識已不能完全適用,必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習(xí)新知識來自我完善,才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護理工作中不斷實踐、總結(jié)新技術(shù),撰寫護理論文。今年發(fā)表護理論文《不同取血方法對新生兒標(biāo)本溶血的影響》并積極參加我院護理論文交流。《兒童電動理發(fā)器在小兒頭皮靜脈輸液備皮中的應(yīng)用》課題成功立項。總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,我是生命的守候者,許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香。最后,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。2023年兒科護士工作總結(jié)(二)眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整____年,根據(jù)經(jīng)驗所得,談以下____點體會:一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復(fù)。二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是小寶貝、小皇帝,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟可憐天下父母心嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說對不起,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。三、勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,一針見血在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,熟能生巧的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到一針見血在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。四、努力學(xué)習(xí),能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。2023年兒科護士工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼之間____年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:在思想道德方面:熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí),認真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。在臨床工作方面:總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o士,無時無刻都在以高標(biāo)準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,做到處理準確。在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團結(jié)協(xié)作,積極配合醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:以感動式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進步,共同發(fā)展。2023年兒科護士工作總結(jié)(四)為進一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金____萬余元,對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進行了整治,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。一、強化措施,進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例。1、嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對使用量多、金額大的前____位藥品和國家發(fā)改委降價的____種藥品以及有關(guān)科室申購的藥品進行了招標(biāo)采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。2、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準、方便病人,接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了____名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了____起違規(guī)違紀的人和事,其中有____人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年有____多人次拒絕病人吃請,____余人次拒收物品,____多人次拒收病人紅包,醫(yī)院收到表揚信、感謝信30封,受到回訪信表揚的有____人次。____年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收。3、繼續(xù)推進人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標(biāo)準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學(xué)、合理。為了促進服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于____分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年的考評結(jié)果,財務(wù)科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。二、突出重點,積極實施科技興院戰(zhàn)略。1、加強學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對部分學(xué)科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。目前,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實現(xiàn)科有重點,人有專精的格局。2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項目,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報____項新技術(shù)項目:外二科____項,五官科____項,婦產(chǎn)科____項,檢驗科____項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內(nèi)有一定的聲譽。放射科利用胃腸____光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內(nèi)外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽、
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