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文檔簡介
—內(nèi)科工作計劃范文五篇做任何工作都應有方案,以明確目的,防止盲目性,使工作按部就班,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時分你感覺自己每天在勞碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時分感覺有很多事要做,但卻不明白從哪件事開頭做呢?在工作中,這些問題或許總是困擾著你,而且久而久之假如總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作方案。內(nèi)科工作方案1一、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.二、要有年方案、季布置、月重點、半年及一年工作總結(jié)三、強化護理質(zhì)量掌握,全面提高護士職業(yè)素養(yǎng):護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護理質(zhì)量應放在首位。1、科室成立質(zhì)控小組,依據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準,責任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為:根底護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題按時指出提出整改看法。2、科室質(zhì)控自查每月有成果,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質(zhì)量(包括安全隱患)3、護士長每日有工作質(zhì)量檢查。4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確愛護理安全;1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化對新入科實習進修生管理,杜絕過失事故發(fā)生。2、嚴格交接班制度,強化床邊交接班。3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然。4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關職責制度。五、主動開展優(yōu)質(zhì)護理,提高效勞質(zhì)量進而提高患者滿意度1.有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī)。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,接送手術病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。2.有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統(tǒng)。(陪檢、標本送檢,登記)。3.做好根底護理使患者感受到護理的轉(zhuǎn)變,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.力量強的護士負責,表達能級應對。4.進一步標準護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員效勞素養(yǎng)。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。5.科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進缺乏。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理看法和改進措施。落實情況反應有記錄。6.協(xié)作醫(yī)院布置臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等六、制定培訓方案提高護理人員的業(yè)務力量和學問水平:1.強化護理人員業(yè)務學習內(nèi)容為:三基理論,應急預案、職責、制度、??茖W問等。科室每周組織三基業(yè)務學習一次,科內(nèi)護理查房一次,每月組織??谱o理學問、職責、制度、應急預案學習一次,并制定相應的考核方案。2.主動參與護理部組織的業(yè)務學習及護理查房。3.激勵護士自修高等護理,不斷學習新業(yè)務、新技術、有記錄。做好科室?guī)Ы坦ぷ鳎簽榱藥兔π伦o士、實習進修人員盡快順應臨床護理工作,全面把握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術操作標準、護理工作方法、??谱o理技術等多項護理技能,有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓方案,選出優(yōu)秀的帶教老師,定期考核帶教情況。七、強化院感學問培訓,預防和掌握院內(nèi)的發(fā)生。每月進行一次院感學問的學習。強化消毒管理,質(zhì)控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內(nèi)容按時反應.分析.整改.評價。八、掌握本錢,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計。內(nèi)科工作方案2一、指導思想我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理效勞”的工作方案,以科學進展觀為指導,深化“以病人為中心”的效勞理念,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理效勞”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實根底,穩(wěn)固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標準、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良大事上報與督查制度,強化對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理效勞(1)強化根底理論學問的培訓,使科室護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內(nèi)容包括根底理論、??谱o理、法律法規(guī)、效勞意識,強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。(2)提高臨床護士的實際工作力量,培訓??谱o理骨干。(3)強化護理專業(yè)技術操作培訓。建立分層培訓機制,根據(jù)有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練工程,有方案的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必需完成技能操作的培訓與考核,堅固把握護理根本技能,夯實根本功底.(4)強化護士禮儀標準學習。護士禮儀是護士綜合素養(yǎng)的表達,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標準和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到勸慰,情感上得到愉快,從而促進疾病的康復。(5)實行各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素養(yǎng),提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。3、強化管理,確愛護理安全(1)強化病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),強化護理管理確保目標完成。(2)強化護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理過失、護理不良大事的原因分析商量,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。(3)強化科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立刻指出并限期反應,在每周晨會上進行總結(jié);每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量掌握,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。4、夯實根底護理(1)切實做好根底護理,使護理工作更加標準化。保持病床干凈、無異味、無污跡,物品擺設整齊標準,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀看病人,發(fā)現(xiàn)問題按時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內(nèi)會議表揚并依據(jù)鼓勵考核方案給與嘉獎。5、嚴格落實責任制整體護理(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理效勞。(3)全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀看患者病情,按時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。(4)深化護士分層運用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、力量強的護士負責,表達能級對應。6、定期滿意度調(diào)查(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。(2)每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,按時反應個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的效勞看法,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不答應與病人發(fā)生爭吵。7、強化患者健康教育(1)個體宣教:由責任護士做每天不少于1次,依據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特別飲食向病人做具體的講解.(2)集體宣教:由資深護士負責,內(nèi)容觸及疾病的自我預防、用藥的留意事項、安全防護。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行(1)責任護士履行崗位職責。根據(jù)崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士依據(jù)考核標準以得分上下進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作標準、流程、各種常規(guī)的落實。內(nèi)科工作方案3一、強化護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)1.強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,施行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。2.重點強化對護士的考核,強化學習意識,護理部工作方案以強化三基護理學問及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),互相競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,把握多學科學問和力量。4.伴著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士強化管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接-班時均要強化監(jiān)督和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復顯現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高效勞質(zhì)量護理部連續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風建設,增加工作責任心。培育護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。強化主動效勞意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作安全、有效。內(nèi)科工作方案4一、業(yè)務收入:1、擬經(jīng)濟收入目標在上年度根底上上浮20%;通過開展新技術、新工程進一步擴大經(jīng)濟收入。2、強化醫(yī)療質(zhì)量和效勞質(zhì)量,提高患者滿意度,住院病人在本年度根底上增加150人次,增長率達20%,提高床位運用。3、強化門診工作,擴大診療范圍,門診病人在去年根底上150人次以上,增長率達20%,進一步增加病人來源。二、臨床各項醫(yī)療質(zhì)量指標掌握:(1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達95%;(2)出入院診斷符合率95%;(3)危重病例搶救勝利率80%以上;(4)甲級病歷95,無丙級病歷;(5)院感發(fā)生率掌握在7%以下;(6)抗生素運用率掌握在35%以下;(7)科室平均住院日60%以上;(9)三基三嚴培訓合格率XXX%。三、臨床專業(yè)開展1、開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;2、強化與濟醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術,開展腦血管病早期干預治療,提高腦血管病診療層次。3、開展卒中單元治療模式,多學科治療腦血管病,集搶救、治療、康復一體化,進行腦血管病的無縫隙治療,形成專業(yè)特色。4、開展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監(jiān)護治療,提高icu病房運用率,提高重危病人的救治勝利率。5、擴大診療工程,突出門診頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中詢問等??铺厣\療,進一步提高科室專業(yè)化層次,擴大病人來源。6、進一步擴大單病種的臨床路徑模式治療,提高單病種管理質(zhì)量。7、以醫(yī)院等級評審及與濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院合作為契機,強化專業(yè)建設和對醫(yī)護人員專業(yè)培訓,進修學習先進學問和技術,提高臨床專業(yè)水平。四、開展新技術新工程及臨床科研工作:1、常規(guī)開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,2、開展良性眩暈手法復位治療;3、以介入手段為核心技術,開展以下新技術工程:(1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;(2)血管內(nèi)碎栓和機械取栓治療;(3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;(4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;(5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。(6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等。4、開展臨床科研工作,激勵年輕醫(yī)生在職讀研、申報科研工程及發(fā)表專業(yè)論文。五、科室管理1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進:通過醫(yī)院等級評審工作,充足發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,持續(xù)改進科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學性和內(nèi)涵,確保甲級病例95%以上,嚴格杜絕各類缺陷。2、強化臨床核心制度的落實:穩(wěn)固醫(yī)院等級評審工作成果,進一步強化我院臨床十五項核心制度的落實,標準臨床工作。3、嚴格掌握院內(nèi)感染和抗生素運用,強化臨床危險值管理,標準治療行為。4、標準三級醫(yī)師查房,強化主管醫(yī)生職責,深化對住院病人的管理,充足發(fā)揮二級醫(yī)生臨床管理作用,把好醫(yī)療質(zhì)量關。5、醫(yī)療安全:強化醫(yī)療安全教育,強化醫(yī)護崗位職責,標準醫(yī)療行為。主動防范醫(yī)療不良大事,限度降低醫(yī)療不良大事發(fā)生,力爭到達無糾紛與投訴。6、強化消防安全和各種突發(fā)大事應急預案的培訓及演練。六、科室培訓:強化業(yè)務學習和三基三嚴培訓,通過有方案的專題講座學習和在實際工作督導,提高科室人員專業(yè)素養(yǎng)。七、20--才培訓方案:依據(jù)科室業(yè)務開展需求,方案每半年派1名醫(yī)生去國內(nèi)知名院校進修學習,重點學習腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,為開展新技術奠定根底。八、科室規(guī)劃:見科室學科建設3-5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進一步進展介入技術,構(gòu)建本地心、腦血管病診療中心。20--將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為劇烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標,以飽滿的熱忱應對新一年的挑戰(zhàn)。內(nèi)科工作方案51、主任分工:包紅:全面負責醫(yī)療質(zhì)量、教學、科研;王嘉漫:負責醫(yī)療質(zhì)量、精神文明,單病種臨床路徑,QC活動。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理標準、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容,努力做好,防止扣分。2、健全各種記錄臺賬如危重病人商量本、業(yè)務學習登記本、醫(yī)療過失登記本、疑難病例商量本、死亡病例商量本、醫(yī)師-記錄本、呼吸機運用及修理記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器運用及修理記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學習及精神文明講評記錄本。標準病歷書寫,主任查房記錄應包括當前主要沖突、解決主要沖突的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提示有效防范,按時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量缺乏和安全隱患,做到檢查和不檢查一個樣。3、依據(jù)年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求,做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細則。收治病人根據(jù)質(zhì)控要求執(zhí)行。4、注意人員培育,強化“三基三嚴”訓練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培育、進修學習方案。嫻熟把握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;把握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡學問;把握心肺復蘇、體外電擊除顫、呼吸機應用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術。每個月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修,并按時引進學到的新技術、新工程,以提高對本科疾病的診斷率和搶救勝利率。強化與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關專科的聯(lián)系和協(xié)作,不斷提高我院呼吸??频恼w水平及科研水平。5、由于入住呼吸科的病人病情重、改變快,往往合并有其它系統(tǒng)的疾病,有時較冗雜,病情進展存在不行預見性。因此需要進一步拓寬學問面,強化與其他專業(yè)科室聯(lián)系,按時組織科內(nèi)、院內(nèi)會診,必要時聘請外院專家會診。強化與患者和家屬溝通,對各項檢查、處置、治療方案的實施應事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當中,尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查、治療,以及貴重藥品的運用和輸血等均應事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解,并做好記錄。改善效勞看法,定位醫(yī)患關系,樹立一切為病人效勞的理念,進一步拉近醫(yī)患間的距離,削減摩擦因素,從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴防醫(yī)療過失事故發(fā)生。6、建立裝備定期保養(yǎng)檢測制度,使各種儀器裝備正常運行。①建立供醫(yī)生診療操作室,做到各類物品擺放整齊,供診療用的消毒物品按有效期放置,嚴禁運用
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