三福百貨端午節(jié)促銷策劃方案【范本模板】_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

第一章綱要現(xiàn)此刻的中國人能夠說占去一年三分之一的時(shí)間被各種各種的節(jié)假日包圍著。愈來愈多的節(jié)假日,為廣告流傳制造了更多的信息出口,更加商家的產(chǎn)品供給了造勢(shì)的舞臺(tái)?;ㄙM(fèi)者的購物欲念在節(jié)假日被進(jìn)一步激發(fā),節(jié)假日成為花費(fèi)者的一個(gè)新購置動(dòng)機(jī)。于是節(jié)假日成為各商家的一塊必爭(zhēng)之地。作為中國人民獨(dú)有的傳統(tǒng)節(jié)日—端午節(jié)更是在眾多的節(jié)日中據(jù)有重要的一席之地。丹尼斯作為入駐平頂山不久的商場(chǎng)這更是一個(gè)拓展市場(chǎng)的好機(jī)遇.誠如虛有市場(chǎng),其實(shí)不等于實(shí)有市場(chǎng),公司成在營銷也敗在營銷。二十一世紀(jì)的市場(chǎng)必定是營銷型公司的天地,公司應(yīng)當(dāng)更重視市場(chǎng)營銷策略。本策劃方案將針對(duì)三福百貨從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、花費(fèi)者等多個(gè)方面綜合剖析并擬訂了一套詳細(xì)的促銷方案,旨在限準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)提高商場(chǎng)的銷售業(yè)績。第二章公司簡(jiǎn)介2。1公司簡(jiǎn)介三福百貨建立于1992年11月19日,三福百貨的前身“融新百貨"建立,1994年3月三福百貨有限公司正式建立。公司建立伊始即以“顧客、職工、社會(huì)”為經(jīng)營主旨,為顧客創(chuàng)建價(jià)值,為職工創(chuàng)建成長機(jī)遇,為社會(huì)創(chuàng)建財(cái)產(chǎn),一直推行“顧客第一”的理念,使公司在十余年的時(shí)間里穩(wěn)重、連續(xù)發(fā)展。經(jīng)過十八多年的發(fā)展,至2010年11月已擁有了5家分公司,部下三百余家連鎖商鋪,一個(gè)培訓(xùn)中心,三個(gè)商品配送中心。三福百貨各連鎖店東營男女休閑衣飾、家居等,長久以來向來按照“時(shí)髦、流行、價(jià)值”的經(jīng)營原則,以商品的樣式新、變化快、品種多、質(zhì)優(yōu)和價(jià)錢適中為特點(diǎn),深受廣大花費(fèi)者歡迎。2.2經(jīng)營理念公司建立之初即以“顧客、職工、社會(huì)"為經(jīng)營主旨:為顧客創(chuàng)建價(jià)值,為職工創(chuàng)建成長機(jī)遇,為社會(huì)創(chuàng)建財(cái)產(chǎn),使得公司在十七年的時(shí)間里穩(wěn)固連續(xù)發(fā)展,并獲取了優(yōu)秀的社會(huì)名譽(yù)。2.3公司文化(1)公司使命:讓年青人輕松享受時(shí)髦生活——easylifeeasyfashion年青人:在城市生活的15-35歲的青年。輕松:休閑、放松、便利、快速.享受:樂趣、被注意、被認(rèn)同、受尊敬、無負(fù)擔(dān).時(shí)髦:新奇有個(gè)性、切合流行潮流、快速變化。(2)公司核心價(jià)值觀——顧客

職工社會(huì)顧客——顧客導(dǎo)向、快速反響顧客需求。顧客為導(dǎo)向:顧客為導(dǎo)向是一種意識(shí),根植于每個(gè)三福職工的心中,形成到處為顧客著想的服務(wù)氣氛.快速反響顧客需求:三福要做得比顧客所希望的更好,依照顧客需求做出更加靈巧、更加速速的反響,更好地知足顧客的需求.和藹、合時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):為顧客供給和藹、合時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),是三福的服務(wù)許諾。職工——以人為本、誠信務(wù)實(shí)、共同發(fā)展社會(huì)—

--

服務(wù)社區(qū),回饋社會(huì)

,建立優(yōu)秀的公司形象三福將連續(xù)認(rèn)識(shí)時(shí)代需求,服務(wù)社區(qū),創(chuàng)建和睦環(huán)境,真摯回報(bào)社會(huì)。與供給商的誠信合作共同成長,是公司擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任之一.公司期許與能滿足顧客需求的供給商共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供給鏈價(jià)值的最大化.2.4經(jīng)營狀況目前已在河北、河南、安徽、江西、江蘇、上海、浙江、福建、廣東、廣西、湖北、湖南、重慶、四川、貴州、陜西、山西等地?fù)碛腥齻€(gè)商品配送中心、一個(gè)職工培訓(xùn)中心、近三百家直營分店,九千名職工,成為各地休閑衣飾零售市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。,分屬五個(gè)分公司,規(guī)模仍在不停擴(kuò)充中。為了給顧客供給連續(xù)的優(yōu)良服務(wù),保證產(chǎn)質(zhì)量量始終如一,也為了防止加盟商參差不齊給三福百貨的品牌形象帶來負(fù)面影響,三福百貨的商鋪所有為公司直營店。公司臨時(shí)不接受加盟。2.生活水平低質(zhì)時(shí)期與高質(zhì)時(shí)期人們的服飾花費(fèi)觀點(diǎn)1)。生活水平低質(zhì)時(shí)期的服飾觀點(diǎn)是:①服飾是護(hù)體之物;②服飾是遮羞之物;③服飾是生活習(xí)慣和民俗;④服飾是社會(huì)規(guī)范的需要。2).生活水平高質(zhì)時(shí)期的服飾觀點(diǎn)是:①服飾是生活快樂之物;②服飾是機(jī)能活動(dòng)之物;③服飾是心理知足之物;④服飾是社會(huì)流行要求之物.因而可知不一樣生活水平常期人們的花費(fèi)觀點(diǎn)是截然相反的,新鄉(xiāng)是一個(gè)傳統(tǒng)的工業(yè)城市,在全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起側(cè)重要的作用。在工業(yè)的帶動(dòng)下,人們的生活水平不停提高,花費(fèi)觀點(diǎn)也隨之發(fā)生了特別大的變化,所以這就需要我們從深層次發(fā)掘市場(chǎng)信息,從公司的實(shí)質(zhì)狀況出發(fā).我們都知道,新鄉(xiāng)最繁榮的地段應(yīng)屬于平原路四周一帶。2。5三福百貨最近幾年來的發(fā)展?fàn)顩r三福在規(guī)模上的發(fā)展的較為快速的,那么在平頂山這樣一個(gè)商廈林立、超級(jí)市場(chǎng)眾多、批發(fā)市場(chǎng)雜亂的內(nèi)地城市,怎樣才能使三福百貨從諸多商場(chǎng)中嶄露頭角獨(dú)占鰲頭呢?本方案的要旨:1)突出購物方便,服務(wù)周祥的特點(diǎn);2)規(guī)模經(jīng)營,降低成本,價(jià)錢便宜;3)一致配貨中心,質(zhì)量靠譜,渠道順暢,樣式新奇;4)免費(fèi)維修,排除后顧之憂;5)擴(kuò)大三福百貨的影響力,建立三福百貨的品牌形象。第三章競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境剖析3。1競(jìng)爭(zhēng)格局平頂山市的商業(yè)中心以中興路建設(shè)路交錯(cuò)口為原點(diǎn)向東西南北四周輻射,往南往北主要以服飾專賣店為主,在中興路與礦工路交錯(cuò)口有丹尼斯百貨商場(chǎng),沿線更有多個(gè)九頭崖商場(chǎng),在原點(diǎn)四周有商業(yè)大樓、珠寶廣場(chǎng),永樂生活電器,蘇寧電器,萬家百貨大樓,凱撒商場(chǎng)等;三福位于步行街中心地帶,四周更是商場(chǎng)林立,品牌店比許多.九頭崖商場(chǎng)已在新鄉(xiāng)花費(fèi)者心中植下了很深的印象,好多花費(fèi)者都習(xí)慣去那邊購物,而這兩年新進(jìn)的丹尼斯百貨、大河量販等大型綜合商場(chǎng)也開始慢慢分別九頭崖百貨的部分花費(fèi)者,三家大型商場(chǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷,而與三福百貨在同一條街上各個(gè)商場(chǎng)等也是勢(shì)頭激烈。三福百貨看似有許多的弱勢(shì),可是就近幾年的發(fā)展來看其發(fā)展卻不容小覷,三福已在無形中擁有了一批自己的忠誠顧客群,遠(yuǎn)景也十分廣闊。3。2SWOT剖析三福聳立于商場(chǎng)林立的新鄉(xiāng)繁榮地段,但它以其獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速發(fā)展。(1)三福百貨的優(yōu)勢(shì)(Strengths):①連鎖經(jīng)營,成本較低。②規(guī)模經(jīng)營,易產(chǎn)生著名度。③品牌代理,無質(zhì)量問題。④其余商場(chǎng)經(jīng)營出缺點(diǎn).⑤售后服務(wù)優(yōu)秀,以獲得受眾相信。三福百貨的劣勢(shì)(Weaknesses):主要競(jìng)爭(zhēng)敵手占據(jù)市場(chǎng)時(shí)間長,市場(chǎng)強(qiáng),財(cái)力足,市場(chǎng)影響力大。所以我們無論在營銷策略廣告表現(xiàn)上均采納超高風(fēng)格,并使用高密集的估算戰(zhàn)略來控制競(jìng)爭(zhēng)敵手。②花費(fèi)者習(xí)慣于到胖東來百貨及其余綜合性商場(chǎng)購物.(3)三福百貨的商業(yè)機(jī)遇(Opportunities):平頂隱士的花費(fèi)觀點(diǎn)日益理性.②優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營模式,在五一前后倡始強(qiáng)勢(shì)攻擊,側(cè)重宣傳三福的不一樣之處。③三福百貨位于市中心最大商業(yè)圈內(nèi),客流量較大。并且平頂山市的眾多高校形成了以大學(xué)生為主的花費(fèi)觀點(diǎn)新奇,樂于接收新事物的理性花費(fèi)集體,常常以平原路這個(gè)繁榮的商業(yè)圈為購物目的地。(4)三福百貨存在的威迫(Threats):①目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),各種百貨店、專賣店等簇?fù)矶?,關(guān)于他們來說,面對(duì)目前花費(fèi)者的共性,他們都努力使自己的經(jīng)營內(nèi)容逢迎花費(fèi)者的觀點(diǎn),所以對(duì)三福來說競(jìng)爭(zhēng)的激烈是必定的。②此刻的花費(fèi)者比較理性,難以培育忠誠的顧客群,誰給顧客的利益大誰就能夠獲取更多的利潤。第四章市場(chǎng)剖析4。1目標(biāo)顧客(1)“0—10歲”:此年紀(jì)層屬無購置能力或不可以決定購置場(chǎng)所的人,予以清除。2)“11—17歲":此年紀(jì)層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試,但自主性或自立性已較激烈,成為影響家長購物決議的重要力量.(3)“18—28歲”未婚男女:整處在戀愛季節(jié)對(duì)衣著較為重視,在此方面的開支較大,乃為重中之重對(duì)象。4)“29—50歲”已婚女性:不單自己對(duì)衣側(cè)重視,并且會(huì)決定“0-10歲”少兒以致“11—17歲"少年以及5中已婚男性的購置,乃為重要之對(duì)象。5)“29-50歲”已婚男性:此層人群家庭壓力較大,工作沉重,不會(huì)花銷很多時(shí)間去購置,至多是陪伴,乃次要對(duì)象。4。2市場(chǎng)預(yù)估1)以“18—28歲”未婚男女和“29—50歲”已婚女性為潛伏目標(biāo)花費(fèi)群,此中20%的中上階層為主要目標(biāo)花費(fèi)群。2)以“29—50歲”已婚男女性,為次要目標(biāo)群4。3花費(fèi)者研究花費(fèi)者動(dòng)機(jī)1)求利,追求時(shí)髦,追求個(gè)性;2)希望享受周祥的服務(wù)和滿意的價(jià)錢;感覺獨(dú)出心裁的購物環(huán)境和文化理念。4.3。2花費(fèi)者特點(diǎn)(1)簡(jiǎn)單接受新惹禍物.追求時(shí)興,緊隨花費(fèi)潮流.(3)購物挑剔,但對(duì)價(jià)錢不是特別關(guān)懷.4)側(cè)再生活質(zhì)量,希望獨(dú)出心裁.4.3。3花費(fèi)者習(xí)慣1)不按期的大批購物;2)喜愛逛市場(chǎng);3)一般對(duì)商場(chǎng)的商品不講價(jià)還價(jià);求利性強(qiáng),常常喜愛去搞活動(dòng)的商場(chǎng)。4.4促銷目標(biāo)剖析促銷的一般目的是經(jīng)過向市場(chǎng)和花費(fèi)者流傳信息,以促使銷售、提高業(yè)績。連鎖商場(chǎng)在不一樣時(shí)期會(huì)有不一樣的促銷目的,促銷目的不一樣促銷方式也就不盡同樣.所以,在進(jìn)行促銷策劃時(shí),第一要明確詳細(xì)的促銷目標(biāo),這樣才能收到事半功倍的成效。經(jīng)過我們對(duì)三福百貨商場(chǎng)端午節(jié)促銷方案的目標(biāo)剖析,我們確立一下促銷目標(biāo)(1)提高營業(yè)額和利潤額,使銷售上漲5個(gè)百分點(diǎn)。(2)提高來客數(shù),在端午節(jié)時(shí)期來客人數(shù)要達(dá)到平常的5倍以上.(3)提高公司形象,加速商品流通速度。(4)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)敵手.第五章促銷方案5。1促銷剖析端午節(jié)時(shí)期,各商家比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,以為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,不過花費(fèi)者將昨天、明日或下個(gè)月的花費(fèi)集中在幾日內(nèi)進(jìn)行。為了指引花費(fèi),激發(fā)節(jié)日激動(dòng)性花費(fèi),并且要想在端午節(jié)時(shí)期獲得較好的銷售業(yè)績和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提高三福百貨的公司形象及以文經(jīng)商的特點(diǎn),三福百貨應(yīng)當(dāng)舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營銷,使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使花費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增添隨機(jī)花費(fèi)的欲念。從實(shí)質(zhì)上差別與其余商家迥然不一樣的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日花費(fèi),真切意義上從社會(huì)角度提高三福百貨的形象,建立高層次的文化花費(fèi)來吸引花費(fèi)者,拉攏高層次的花費(fèi)集體,顯現(xiàn)名店風(fēng)采。5.2擬策劃以“繁花似錦五月天,歡喜假期樂無窮"五一節(jié)日主題系列活動(dòng)促銷活動(dòng)1)創(chuàng)建賣場(chǎng)形象2011。6。1—2011。6。302)印制三福百貨<<精選購物指南〉〉夏天版一期2011。6.1—2011。6.30(3)“心系千千結(jié),愛情大顯現(xiàn)”—2011.6。10(4)迎端午,大禮回饋會(huì)員—2011。6。10(5)打折促銷活動(dòng)2011.6。4—2010。6.6(6)汶川獻(xiàn)愛心,T恤義賣活動(dòng)2011.6。4—2011。6.62。系列活動(dòng)范圍:三福百貨平頂山店3。系列活動(dòng)內(nèi)容(1)創(chuàng)建賣場(chǎng)形象:①裝修店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,花費(fèi)600元左右;②用花球和燈籠裝修天花板,花費(fèi)500元左右;③門前放兩顆許愿樹,花費(fèi)500元左右。(2)印制三福百貨<〈精選購物指南〉〉夏天版一期,為迎接端午旅游旺季的到來,為向全市的顧客更多的介紹三福百貨,提高商城人氣,更好的建立三福百貨在全省的形象,突出三福百貨新品、獨(dú)有品牌的魅力,指引時(shí)髦花費(fèi),印制《精選購物指南》夏天版一期。需500元左右。(3)心系千千結(jié),愛情大顯現(xiàn):端午節(jié)時(shí)期,推出獨(dú)具特點(diǎn)的愛情專題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬愛情大顯現(xiàn)”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年青人趨于真情顯露的開放心態(tài),踴躍調(diào)換熱戀中情侶們自我表白的參加熱忱,將寫有每對(duì)情侶愛情誓詞、姓名、祝愿等內(nèi)容的手絹互相連結(jié),這五彩斑斕、心心相結(jié)的“愛之物語"在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的景色線,而林林總總的愛情誓詞則向每位顧客敞高興扉,與人們共同感覺摯愛的甜蜜與溫馨?;顒?dòng)細(xì)則:①端午節(jié)時(shí)期,在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),愛情大顯現(xiàn)”活動(dòng),用紅色軟繩連結(jié)用于懸掛手絹,進(jìn)店花費(fèi)的情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,供給油性馬克筆錄顧客撰寫愛情誓詞、真切姓名(用于抽取好運(yùn)顧客)、祝愿等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客贊同的手絹由顧客親手系在門口的兩顆許愿樹上。.每天下午4:30抽取一對(duì)好運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)堯山旅行兩人情侶套票一張。每天好運(yùn)顧客名單在門前LED電子屏上顯示,憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。當(dāng)天好運(yùn)情侶顧客于第二天產(chǎn)生第二對(duì)好運(yùn)情侶前領(lǐng)取有效。注:此活動(dòng)需運(yùn)營部管理人員輔助進(jìn)行,手絹初步估算200塊,0。5元/塊×200=100元;紅色尼龍繩:10m×5元/m=50元;情侶套票5套估算400元,總計(jì)750元,由商城擔(dān)當(dāng)活動(dòng)花費(fèi)。4)迎端午大禮回饋會(huì)員:為感謝三福百貨會(huì)員多年來對(duì)三福百貨的支持,截止至2010年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購物積分排名前三名的三福百貨會(huì)員,于2010年5月1日--5月7日時(shí)期,可憑三福百貨會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的(過期不候,排名狀況于五一結(jié)束后張貼在商鋪前海報(bào)上宣布)獎(jiǎng)品。第一名的三福百貨會(huì)員憑三福百貨會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取價(jià)值800元手機(jī)一部。②第二名的三福百貨會(huì)員憑三福百貨會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取價(jià)值300元電磁爐一個(gè)。③第三名的三福百貨會(huì)員憑三福百貨會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取價(jià)值200元自行車一輛。(5)打折促銷活動(dòng):a。限時(shí)搶購:活動(dòng)時(shí)間:2010年5月1日——5月7日活動(dòng)內(nèi)容:每天不準(zhǔn)時(shí),部分衣飾舉行5—6折限時(shí)搶購,每次搶購時(shí)間限制一個(gè)小時(shí)。4月26日以前報(bào)策劃部一致安排。b。打折促銷活動(dòng):①顧客購物滿100元,商場(chǎng)送9折商業(yè)折扣的優(yōu)惠;②顧客購物滿100元,商場(chǎng)贈(zèng)予折扣券10元(不行兌換現(xiàn)金,下次購物可代幣結(jié)算);③顧客購物滿100元,商場(chǎng)另行贈(zèng)予一份小禮物;④顧客購物滿100元,商場(chǎng)返還現(xiàn)金20元。⑤做特價(jià),每天推出部分特價(jià)商品。⑥憑小票抽獎(jiǎng),凡在當(dāng)天購物的顧客,憑小票可參加抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)形式為在店門口放上一個(gè)裝刮刮卡的箱子,其獎(jiǎng)品為牙膏、牙刷、洗衣粉、襪子等小禮物,中獎(jiǎng)率為60%,未中獎(jiǎng)的卡片上寫“感謝支持,歡迎下次蒞臨"。(6)“汶川獻(xiàn)愛心,T恤義賣”活動(dòng)。2011年是汶川地震三周年,“買一件T恤,獻(xiàn)一元愛心”商場(chǎng)門口進(jìn)行T恤義賣活動(dòng)。端午節(jié)前后,每天取出必定的件數(shù),所賣款項(xiàng)將捐饋贈(zèng)希望工程。5。3“粽香飄千里,情系千萬家"系列活動(dòng)(1)活動(dòng)時(shí)間:2011年6月4日—6日(2)活動(dòng)內(nèi)容:凡于活動(dòng)時(shí)期于本商場(chǎng)一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿”棕子一個(gè)(每天限200個(gè));凡于活動(dòng)時(shí)期于本商場(chǎng)一次性購物滿78元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“壽、禧”咸蛋一盒(六個(gè)裝)(每天限100個(gè));凡于活動(dòng)時(shí)期于本商場(chǎng)一次性購物滿108元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取“福、祿、壽、禧"包一個(gè)(粽子1個(gè)、咸蛋一盒)(每天限30個(gè));贈(zèng)品數(shù)目有限,送完為止。(3)活動(dòng)細(xì)則:⊙活動(dòng)贈(zèng)品進(jìn)行生動(dòng)性陳設(shè),并于贈(zèng)品上貼上“福、祿”、“壽、禧"、“福、祿、壽、禧"字樣;(此外印刷帶有“福、壽、祿、禧”加上店名字樣廣告吝嗇球,進(jìn)行門店派發(fā))⊙服務(wù)中心職工嚴(yán)格登記贈(zèng)品的派送狀況,并于活動(dòng)結(jié)束后將贈(zèng)品登記表上傳市場(chǎng)營銷部。六、財(cái)務(wù)剖析1。促銷活動(dòng)花費(fèi)估算(一)促銷活動(dòng)花費(fèi)估算:項(xiàng)目內(nèi)容備注花費(fèi)(元)用途絹花600美化促花球200裝修燈籠300裝修刮刮卡1000*0。10元100促銷銷禮物牙刷牙膏、洗衣粉等250許愿樹2棵500美化促銷人職工5人*30元/天*3天450促銷資費(fèi)手絹0。

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