XX服裝公司員工手冊

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XX服裝公司員工手冊目錄：1、XX服裝公司員工手冊2、上市公司員工手冊3、東莞建富--員工手冊公司簡介：XXX服裝有限公司（略）NO·2組織機(jī)構(gòu)圖（略）NO·3公司文化警示語財(cái)不如義高，勢不如德尊。以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展。每個人都靠自己的本事受人尊重。懶惰會毀滅人的才智。只有友誼才能認(rèn)識你的價(jià)值。才者，德之資也；德者，才之師也。紀(jì)律美化集體，自律提升自己。個人是微弱的，整體就是力量。真誠是通向榮譽(yù)的道路。陽光撲打在你的臉上，溫暖留在我們心里。傲不可長，欲不可縱，樂不可極，老不可滿。公平競爭，超越自我，展望未來。為群體盡力，為社會作貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，創(chuàng)造輝煌人生。艱苦奮斗，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，忠誠敬業(yè)。靜思觀變，舍利得義，愛崗敬業(yè)。居安思危，科學(xué)決策，超前投入，跨越發(fā)展。敬業(yè)+忠誠+能力=前途。誠信為根本，質(zhì)量創(chuàng)品牌，市場是導(dǎo)向，效益求發(fā)展。高節(jié)人相重，虛心世所知。千里始足下，高山起微塵。水無源則川竭，人背信則名不達(dá)。居安思危，思則有備，有備無患。以情恕人，以理律己。NO·4公司文化精神不斷學(xué)習(xí)，求新求變的創(chuàng)新精神。剛健有為，艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神；風(fēng)雨同舟，共謀發(fā)展的敬業(yè)精神；以人為本，高效多能的管理精神；安全第一，精益求精的質(zhì)量精神；用戶至上，我為人人的服務(wù)精神；以道制欲，團(tuán)結(jié)互助的自律精神；擴(kuò)大聯(lián)系，誠信合作的和合精第一章總則第一條：為加強(qiáng)公司管理，規(guī)范員工行為，建立一套科學(xué)的、有序的、規(guī)范的企業(yè)管理制度，在激烈的市場競爭中促進(jìn)公司發(fā)展壯大，根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定本員工行為規(guī)范（以下簡稱規(guī)范）。第二條：本規(guī)范適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第三條：本規(guī)范包括了公司主要規(guī)章制度、員工的基本工作要求，以及員工違紀(jì)將受何種處罰，表現(xiàn)優(yōu)秀將受何種獎勵等內(nèi)容。第四條：公司宗旨是“誠信經(jīng)營，貼心服務(wù)”，這一宗旨必須體現(xiàn)在每一個人的工作之中。減了一條第五條：本規(guī)范實(shí)施的目標(biāo)：（1）建立精煉、高效、統(tǒng)一、符合本公司特點(diǎn)，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動高效率運(yùn)行的管理機(jī)構(gòu)；（2）建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良，工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊(duì)伍，不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益和公司的市場競爭力，并保證員工的合法權(quán)益。第一節(jié)員工錄用第九條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)按人力資源管理流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部辦理聘用事宜。第十條新進(jìn)人員考試或測驗(yàn)及審查合格后，由人力資源部輸出試用申請表，試用期一個月，期滿考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工；成績優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發(fā)工資。第十二條試用人員于報(bào)到時(shí)，向人力資源部提供以下資料：失業(yè)證（本地人）、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明；應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。最近三個月內(nèi)有領(lǐng)白底深色彩照一張。人事檔案資料。本地本人建行卡。其他必要文件。第十三條凡有下列情況者，一律不予錄用：（1）被剝奪政治權(quán)利者。（2）受有期徒刑宣判或通緝，尚未結(jié)案者。（3）受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷者。（4）吸食毒品者。（5）虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。（6）患有精神病或傳染病者。（7）品性惡劣，曾因此被開除者。（8）身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。（7）未滿16周歲者；（8）政府法規(guī)規(guī)定的其他情形者。經(jīng)面試甄選合格之應(yīng)聘人員，未于通知時(shí)間、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)者，視為拒絕接受本公司聘用，該通知則失其效力。第八條有下列情形之一者，本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當(dāng)事人補(bǔ)償費(fèi)。（1）在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同，致本公司誤信造成損失者；（2）違反勞動合同或本手冊規(guī)定，經(jīng)本公司認(rèn)定情節(jié)重大者；（3）營私舞弊，收受賄賂，嚴(yán)重失職，給公司造成損害者；（4）對本公司各級管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱行為而使之受到傷害者；（5）故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營機(jī)密者;（6）一個月內(nèi)曠工3日以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工6日以上者；（7）被判有期徒刑及以上刑事責(zé)任者；（8）本公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)重違紀(jì)而被開除的情形。第九條有下列情形之一的，本公司應(yīng)提前30天書面通知當(dāng)事人終止聘用關(guān)系：（1）員工有病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的；（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的；（3）公司生產(chǎn)、經(jīng)營狀況發(fā)生重大困難，或公司瀕臨破產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓，征得當(dāng)?shù)貏趧有姓块T同意減員的。第十條按第9條終止聘用關(guān)系的，本公司應(yīng)按勞動法和外商投資企業(yè)勞動人事管理?xiàng)l例的規(guī)定，給予當(dāng)事人生活或醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。要不？第十一條本公司為適應(yīng)生產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，可以在員工能力所及的范圍內(nèi)調(diào)整工作崗位，員工對此不得拒絕。第二章行為要求第七條：遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，令行禁止。第八條：熱愛公司、熱愛工作，以公司為家。第九條：講究個人衛(wèi)生，保持衣冠整潔，注重個人形象。第十條：愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物。第十一條：文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。第十二條：按時(shí)作息，不遲到，不早退，不曠工，有事請假；請假履行書面請假手續(xù)。第十三條：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，互相團(tuán)結(jié)，聽從指揮，服從分配，嚴(yán)以自律，忠于職守。第十四條：出入公司大門、宿舍大門以及上班工作佩戴工作證。第十五條：鉆研技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)，工作積極，勤奮敬業(yè)，按時(shí)按量保質(zhì)完成本職工作。第十六條：保持工作環(huán)境整潔，保持宿舍清潔衛(wèi)生，文明進(jìn)餐，文明就寢，維護(hù)公司整體形象。第十七條：管理人員以身作則，對待員工一視同仁，不偏袒、不虐待，不以權(quán)謀私；員工之間互相尊重，不拉幫結(jié)派，不挑撥是非，不公報(bào)私仇。第十八條：不打人、不罵人、不鬧事、不賭博，不酗酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不做違法亂紀(jì)的事。第十九條：愛護(hù)公共設(shè)施，不私自挪用公司物品，損壞公物照價(jià)賠償。第二十條：節(jié)約用水，安全用電，不鋪張浪費(fèi)，不泄露公司秘密。第四章作息及考勤第八條工作時(shí)間規(guī)定：（1）按勞動法規(guī)定，工作時(shí)間定為每周36小時(shí)；（2）總部工作時(shí)間為星期一至星期五，每天上午9：00至下午6：00，其間上午12：00至下午14：00是午餐休息時(shí)間；（3）商場按營業(yè)需要自行制定工作時(shí)間，并實(shí)行綜合工時(shí)制。第九條上下班實(shí)行打卡考勤：（1）非商場員工在上班前打卡；（2）商場員工上班前在換上工作服后打卡，下班時(shí)打卡后再換工作服，不得占用上班時(shí)間換衣服。（3）嚴(yán)禁代替他人打卡，嚴(yán)禁要求他人代為打卡。第十條遲到、早退、曠工的規(guī)定和處理如下：（1）遲到規(guī)定和處理：1）上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時(shí)工資；2）上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者，扣除半日工資；3）上班遲到二小時(shí)以上者，扣除半日工資的同時(shí)，按曠工半日處理。4）上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級負(fù)責(zé)人，并講述遲到的原因，不報(bào)告者加倍處罰，但也不能因報(bào)告了而免予處罰。（2）早退規(guī)定和處理：1）下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)而提前下班者，扣除一小時(shí)工資。2）下班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)提前十五分鐘以上離開下班者，以曠工半日處理，同時(shí)扣除半日工資。（3）曠工：未經(jīng)請假、或假滿未續(xù)假、或請假未批準(zhǔn)而擅離崗位為曠工。曠工如何扣薪？（4）遲到或早退累計(jì)三次者，給予書面警告一次。第十一條換班規(guī)定：（參照終端店制度執(zhí)行）（1）商場員工在沒有得到店長以上級別批準(zhǔn)的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單（表單）？？。否則，一律按曠工處理。（2）商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作，直到有人接替才可離開崗位。是否要？（3）沒有上級主管的批準(zhǔn)，任何員工不可擅離職守。如需外出，先填寫《外出申請單》，經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后方可憑此單出門。第12章休假第三十一條法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。第三十二條公司正式員工每年享有2天帶薪假。由公司根據(jù)實(shí)際可能，具體安排日期。第三十三條年休假：（1）工齡滿1年，不滿5年的，每年年休假為3個工作日；（2）工齡滿5年，不滿10年的，每年年休假為5個工作日；（3）工齡滿10年，不滿20年的，每年年休假為7個工作日；（4）工齡滿20年或以上的，每年年休假為10個工作日。第三十四條年休假使用須書面申請，事前經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案，可一次或分二次使用。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)用完。如因工作原因未用完的年假，需書面報(bào)經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見及交人力資源部批準(zhǔn)，方可順延一個季度，否則將視為自行放棄，無任何補(bǔ)償。第三十五條員工在享受年休假無故超假的，應(yīng)補(bǔ)辦請事假事宜，否則將作為曠工處理。第三十六條病假規(guī)定：（1）員工因病假不能上班，應(yīng)提前通知部門經(jīng)理，以便安排工作。急癥病假也應(yīng)盡早與部門經(jīng)理聯(lián)系。病假須提供縣級（區(qū)）以上的醫(yī)生診斷證明單，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部認(rèn)可為有效。急診病假不受醫(yī)院限制。（2）病假的工資待遇根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。（3）當(dāng)員工因嚴(yán)重疾病(需經(jīng)公司確認(rèn))連續(xù)病假三個月或年內(nèi)累計(jì)病假180天,并在合同期內(nèi)的員工,參照國家規(guī)定,停發(fā)基本工資,適當(dāng)給予生活補(bǔ)助費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為本市規(guī)定的最低生活費(fèi)。第三十七條工傷假：工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公（包括在社會上見義勇為、搶險(xiǎn)救災(zāi)等）所遇的負(fù)傷、致殘。被公司主管部門確認(rèn)為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)給？前12個月的平均工資發(fā)放。第三十八條事假規(guī)定：員工在用完年休假后，因有重要私事仍需請假的，可申請無薪事假。（2）任何原因的事假最多不能連續(xù)超過15天。超過15天以上的事假將不被批準(zhǔn)?？赊k理停薪留職？（3）員工事假期間的工資被扣除，年終獎也按比例扣除。（4）員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。（5）試用期內(nèi)的員工，一般不得請事假。？？？（6）事假的審批權(quán)限：請假1天，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；請假2-3天，由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)；請假3天以上或部門經(jīng)理、主管以上人員請假1天以上的，逐級上報(bào)，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十九條婚假規(guī)定：（1）員工在領(lǐng)取結(jié)婚證書后6個月內(nèi),可申請婚假。（2）到達(dá)法定年齡享受婚假3天；符合晚婚條件享受婚假10天。（3）婚假期內(nèi)，工資照發(fā)，所需交通費(fèi)由本人自理。第四十條產(chǎn)假規(guī)定：（1）正常生育，女性員工可享受90天的產(chǎn)假，難產(chǎn)增加15天，工資按基本工資發(fā)放。（2）自然流產(chǎn)，女性員工懷孕3個月流產(chǎn)的，可享受假期30天，懷孕3個月以上7個月以下流產(chǎn)的，可享受假期45天，工資按基本工資發(fā)放。（3）享受產(chǎn)假須及時(shí)交付醫(yī)院的證明，并經(jīng)審核后方予認(rèn)可。（4）女性員工產(chǎn)假期滿，有一年的哺乳假，上班時(shí)間，每天給予哺乳時(shí)間二次，共計(jì)1小時(shí)（不含午餐時(shí)間）第四十一條探親假規(guī)定：（1）探望配偶。員工進(jìn)公司滿一年，與配偶不住在同一省市，并相距200公里以上，不能利用雙休假日與配偶團(tuán)聚的，每年可申請一次為期15天的探親假。（2）探望父母。未婚員工與父母都不住在同一省市，相距達(dá)200公里以上，并不能利用公休假與父母團(tuán)聚的，每年可申請一次為期10天的探親假。已婚員工與父母都不住在同一省市，相距達(dá)200公里以上，并不能利用公休假與父母團(tuán)聚的，每四年可申請一次為期15天的探親假。此假應(yīng)在進(jìn)公司之后的第四年開始享受。（3）路程時(shí)間及往返車費(fèi)：路程時(shí)間按實(shí)際天數(shù)另加，但假期中包括雙休假日和法定假日。享受探親假者，基本工資照發(fā)，往返路費(fèi)可以報(bào)銷（已婚員工探望父母的，路程費(fèi)用超過本人月基本工資30%的部分可以報(bào)銷），但只限報(bào)銷火車硬座及輪船四等艙位以及公共汽車費(fèi)用，超過標(biāo)準(zhǔn)的交通費(fèi)用除總經(jīng)理批準(zhǔn)外，均由員工本人承擔(dān)。（4）員工每年只能在年休假、探親假中選休一種假期，并享受其待遇。假期原則上一次用完，不得跨年度使用。第四十二條喪假規(guī)定：（1）遇有父母、岳父母、公婆、配偶、子女喪亡的員工，可申請有薪喪假3天。（2）遇有祖父母、外祖父母、兄妹喪亡的員工，可申請有薪喪假1天。（3）路程往返按實(shí)際需要另加，由人力資源部核準(zhǔn)。第四十三條請假手續(xù)、權(quán)限規(guī)定：員工申請各類假期，均應(yīng)事先填寫《請假單》，并附上有關(guān)證明，經(jīng)主管部門經(jīng)理同意，交人力資源部批準(zhǔn)辦理有關(guān)手續(xù)后方可予以準(zhǔn)假。（2）員工因突發(fā)事件未能按照上述手續(xù)事先請假，則應(yīng)在當(dāng)日上班后二小時(shí)內(nèi)用電話通知主管部門經(jīng)理，說明請假事由，經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。然后在上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。審批權(quán)限：病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假按假期的規(guī)定，由主管部門經(jīng)理簽批，人力資源部審核批準(zhǔn)即可。第十三章給假規(guī)定（以時(shí)為單位還是以天為單位？）第三十五條根據(jù)勞動法規(guī)和公司實(shí)際情況，對給假作如下規(guī)定：（1）員工請假。員工請假必須填寫申請單，獲部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假，并至少提前一天交到人力資源部。（2）年假。1）工作期滿一年的員工每年獲得五個工作日的有薪年假，以后服務(wù)每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。2）申請年假必須提前一個星期向部門負(fù)責(zé)人提出，并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金的形式補(bǔ)償。3）年假應(yīng)于每年12月底前休完，經(jīng)批準(zhǔn)最多延期至第二年農(nóng)歷正月十五。（3）公休假。1）員工依法享有法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、清明節(jié)、端五節(jié)、五一國際勞動節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)。2）如因工作需要，不能在法定假期當(dāng)日休假，可獲得國家規(guī)定的報(bào)酬。（4）事假。1）員工因私事需要請事假，應(yīng)事先填寫事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。2）事假是無薪假。（5）病假。當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。1）員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí)，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。2）病假原則上須事先申請，但遇有急病或緊急事故須委托他人于第二天上午12點(diǎn)以前通知部門經(jīng)理和人力資源部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人力資源部，否則以事假處理并作書面警告。3）員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定：試用期內(nèi)享受3天全薪病假，試用期后至一年享受7天全薪病假，工齡一年以上享受10天全薪病假；正式員工若連續(xù)病假超過10個工作日的，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理。（6）婚假。1）符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)3天有薪假期。2）員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚，則可獲得連續(xù)10天晚婚假期（該10天包括節(jié)假日、休息日）。3）申請婚假必須在入職后開具結(jié)婚證半年內(nèi)休假，并且一次性連續(xù)休假，不得分段休假。（7）產(chǎn)假。1）員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人力資源部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。2）產(chǎn)假期間工資按基本工資發(fā)放，但不發(fā)獎金及津貼。3）試用期間，以及不符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假辦理。（8）喪假。（火化證明及關(guān)系證明），員工的直系親屬，包括配偶、祖父母、外公外婆、父母、子女、兄弟、姐妹等去世，可享受3天全薪喪假，旁系親屬去世，可享受1天全薪喪假。第四節(jié)休假規(guī)定（以時(shí)為單位還是以天為單位？）第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時(shí)，應(yīng)征得員工同意，并加倍發(fā)放薪資，國家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限，每年給予年假，其休假日數(shù)規(guī)定如下：（一）工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。（二）工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。（三）工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。（四）工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天，但最多以三十天為限。第二十六條公司人員休年假，在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下，按請假程序辦理。第二十七條因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工，其應(yīng)休未休的天數(shù)，應(yīng)發(fā)給薪資。第二十八條員工停薪留職不給年假。第二十九條員工給假類別分為8種（見下表）。請假給假表類別說明公假天數(shù)按照國家規(guī)定執(zhí)行，公假帶薪事假全年累計(jì)不超過10天，事假不帶薪病假全年累計(jì)在30日內(nèi)一月內(nèi)病假超過三日以上者須附繳醫(yī)療診斷書不超過30天之病假給予50%工資，超過30天按30%給付；如需勞保給付者可另計(jì)病假須繳回勞保就醫(yī)回單工傷假時(shí)間視治療情況而定提供單位主管證明，以及勞保指定醫(yī)院的診斷證明基本工資照發(fā)，保險(xiǎn)另計(jì)婚假時(shí)間為七天提供相關(guān)證明帶薪喪假父母、（養(yǎng)）繼父母、配偶去世為7天配偶之（祖）父母、（外）祖父母、子女去世為5天兄弟姊妹去世為3天提供證明（火化證明及關(guān)系證明），帶薪產(chǎn)假正常生產(chǎn)90天，難產(chǎn)105天，工資照發(fā)年假依年限給予，帶薪第三十條員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡，按規(guī)定辦妥后方可離開，否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者，應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù)，否則視為曠工。（一）請假一天（含）以內(nèi)時(shí)，報(bào)請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)（非作業(yè)人員直接呈主管）。（二）請假二天以上，報(bào)請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。（三）請假批準(zhǔn)后，請假單一律送人力資源部留存。第三十一條請假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿八小時(shí)為一日，給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。第16章獎懲規(guī)定第五十五條員工在圓滿完成本職工作并作出特別貢獻(xiàn)的情況下，將獲得特殊的獎勵：（1）評為先進(jìn)員工；（2）嘉獎；（3）記功；（4）記大功；員工獎勵將獲得獎金和榮譽(yù)證書。并由人力資源部記入本人檔案。第五十六條有下列事跡之一者，予以嘉獎：（1）為公司內(nèi)外客戶提供出色服務(wù)而受到多次贊揚(yáng)（有具體事實(shí)）者；（2）為公司增收節(jié)支，產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益者；（3）工作出色，貢獻(xiàn)卓越，品行端正，堪當(dāng)員工之學(xué)習(xí)楷模者。第五十七條有下列事跡之一者，予以記功或大功：（1）對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理建議改進(jìn)，經(jīng)采納實(shí)施，卓有成效者；（2）維護(hù)公司重大利益，避免重大損失或節(jié)省物料卓有成效者；（3）遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)，經(jīng)考核認(rèn)定者；（4）有其他重大功績，經(jīng)考核認(rèn)定者。第五十八條紀(jì)律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的有序的工作環(huán)境，保障公司和員工的權(quán)益。在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，應(yīng)遵守如下原則：（1）處分要有充分的理由和清楚的證據(jù)；（2）處分的輕重與所犯過失的輕重相符；（3）員工應(yīng)明確必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)遵循的規(guī)定，應(yīng)具有基本的道德規(guī)范；（4）員工對紀(jì)律處分有上訴的權(quán)利，總經(jīng)理可對紀(jì)律處分作最終裁定。第五十九條本公司員工紀(jì)律處分有五種：(1)口頭警告；(2)書面警告；(3)書面嚴(yán)重警告；(4)無薪停職檢查；(5)開除（解除勞動合同）；第六十條員工處分實(shí)行累計(jì)升級制。員工在第一次處分后，12個月內(nèi)如再有處分，則受到累計(jì)升級的處分，如：（1）口頭警告+口頭警告——書面警告（2）口頭警告+書面警告——書面嚴(yán)重警告（3）書面警告+書面嚴(yán)重警告——開除（解除勞動合同）如果第一次處分與第二次處分間隔時(shí)間超過12個月，則不按累計(jì)升級計(jì)。第六十一條員工可以將功抵過，如果在處分后12個月內(nèi)獲得一次獎勵，則可酌情取消一次或數(shù)次處分。第六十二條員工違反下列規(guī)定之一者，將受到處罰：（5）在崗位上睡覺者罰款100元；（6）在上班期間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志者罰款50元；（7）考勤不打卡或代人打卡，將作曠工一天處理；（8）無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。第六十三條可以立即解雇的情況：（1）上班時(shí)酗酒或任何時(shí)候食用毒品；（2）傷害其他職工、主管、同事或客人；（3）任何種類的偷竊；（4）偽造公司文件；（5）在求職申請或其他已簽署的文件中提供虛假資料；（6）故意進(jìn)行危害公司或其他職工安全的行動和事宜；（7）故意給公司的設(shè)備、設(shè)施或其他財(cái)產(chǎn)造成損害；（8）故意違反公司的行為準(zhǔn)則；（9）向未經(jīng)授權(quán)的人透露專有資料或保密資料；（10）暫時(shí)或長期精神錯亂（醫(yī)療期除外）；（11）被判任何刑事罪或受嚴(yán)重紀(jì)律處分。第六十四條紀(jì)律規(guī)定：員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；（3）無理拒絕工作安排、指令；（4）收受任何種類的賄賂；（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；（6）偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄；（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動；（9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11）玩忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利；（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；（14）在工作時(shí)間內(nèi)干私活；（15）擅自從事公司以外的第二職業(yè)；（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；（17）偷盜公司的財(cái)產(chǎn)、資源；（18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等；（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為；（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。第十五章處罰規(guī)定第四十四條公司員工處罰分為三種：口頭警告、書面警告、解雇。第四十五條凡違反本員工手冊及公司其他相關(guān)制度的，視情況給予口頭或書面警告。第四十六條有下列情況之一者，處以解雇：（1）試用期內(nèi)曠工累計(jì)滿一天，或者試用期后曠工連續(xù)三天，或者一年內(nèi)累計(jì)滿五天。（2）玩忽職守，給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。（3）泄露公司機(jī)密資料，以至損害公司利益。（4）偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。（5）貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。（6）無理取鬧，嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。（7）違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則，并導(dǎo)致公司利益損失。（8）觸犯國家刑律，被公安機(jī)關(guān)拘留或逮捕。（9）辱罵顧客，上級。（10）謾罵打架、使用暴力行為。（11）同事間發(fā)生不合適的曖昧行為。（12）在工作場所內(nèi)吸煙。（13）工作時(shí)間酗酒，或者工作前酗酒影響工作和公司形象。（14）未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材、設(shè)備。（15）損壞公司貴重物品。（16）故意毀壞公司設(shè)備。（17）欺騙上級，偽造成果。（18）未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)商宴請。（19）偽造考勤記錄。（20）未經(jīng)許可改動商品價(jià)格。（21）為私人目的保留出售的商品。（22）收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬商品。（23）偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。（24）書面警告累計(jì)至三次。（25）其他嚴(yán)重過失行為。第六章員工考評第十五條試用期滿，員工須接受轉(zhuǎn)正考評。第十六條每月員工接受月度考評。第十七條每年員工接受年度考評。第十八條考評結(jié)果是員工定職和調(diào)薪的依據(jù)。第六節(jié)考核規(guī)定第四十三條員工考核分三類：（一）試用考核員工試用期間由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用。（二）平時(shí)考核（1）各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等，隨時(shí)進(jìn)行考核，凡有特殊業(yè)績者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎勵。（2）人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時(shí)記錄，作為年度考核參考。（三）年度考核其辦法詳見《公司考評細(xì)則》。第四十四條考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行，由直屬部門主管考核并由考核小組核定。第四十六條專門負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率，舉辦各種教育培訓(xùn)，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。第五十三條員工培訓(xùn)分為：（一）職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由人事部統(tǒng)籌辦理，其內(nèi)容為：（1）員工手冊講解。（2）業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。3．指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。（二）在職培訓(xùn)：員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。（三）專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀管理人員，接受專業(yè)培訓(xùn)，或邀請專家學(xué)者來本公司進(jìn)行系列專題演講，以增進(jìn)其本職技能，使其能更加順利地完成工作。第五章員工禮儀第七十二條接聽外部電話，主動應(yīng)答“您好，某某公司、請問……”，不得高聲喧嘩和爭吵，不得影響工作秩序。第七十三條在處理對外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌語言。第七十四條到公司來的客人，每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待，并做好應(yīng)答或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序，確實(shí)委屈之事，應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度，并通過正常渠道向上反映。第七十五條公司各部門人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍?？磮?bào)時(shí)間定在每天中午12：00—13：30分，或下午17：30以后（策劃部門除外）。第七十六條上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者，將按公司有關(guān)制度，給予紀(jì)律處分。第六章衛(wèi)生管理第七十八條講究個人清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不隨地吐痰。第七十九條辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西，保持辦公室及門窗潔凈。第八十條上班前由保潔員對辦公桌進(jìn)行擦拭，掃地，保持辦公桌整潔有序；下班時(shí)關(guān)好電源，窗簾及門窗。第八十一條為保障員工有一個良好的居住環(huán)境，凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃，不注重衛(wèi)生的寢室，全體處罰。第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé)，每周檢查一次執(zhí)行情況，并視情況獎懲。第十二章電話管理第一一八條公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé)，使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。第一一九條電話使用須做到以下幾點(diǎn)：（1）原則上僅用于公務(wù)洽談。（2）通話時(shí)間盡量控制。（3）注意禮節(jié)，長話短說，簡明扼要，以免耗時(shí)又占線。（4）使用前應(yīng)對即將討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。第一二零條長途電話使用須做到以下幾點(diǎn)：（1）各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表，并記錄使用人，受話人，起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。（2）長途電話限于公事使用，并于通話后作好記錄。（3）因私掛撥長途電話者，務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部，將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。（4）違反長途電話使用規(guī)定，或通話后未填寫記錄表者以及記載不實(shí)者，公司將對責(zé)任人員作出處罰。第七章勞動合同第十九條試用期間，員工與公司簽訂試用合同，試用期滿合格者，與公司簽訂正式聘用合同，工齡從試用期開始連續(xù)計(jì)算。第二十條合同續(xù)簽實(shí)行雙向選擇。正式聘用員工應(yīng)在合同期滿前一個月，用書面形式報(bào)告人力資源部，表達(dá)是否希望續(xù)簽的意思，并說明理由。公司根據(jù)員工工作業(yè)績決定是否續(xù)簽。第八章晉升8.1目的：為使本公司員工有良好晉升管道，故制定本辦法。8.2範(fàn)圍：凡本公司之員工均適用。8.3晉升辦法:8.3.1定期晉升: 8.3.1.1本公司定於每年八月份辦理晉升作業(yè)，九月份生效。8.3.1.2年資超過一年之員工才可以晉升。8.3.1.3晉升人員名單于七月底前由各單位填寫員工績效表（表十四）交管理部。8.3.1.4管理部審核晉升資格後確定晉升名單並安排考試時(shí)間後通知各單位。8.3.1.5晉升考試分為筆試和麵試。8.3.1.6筆試分為管理及專業(yè)兩部份：8.3.1.6.1部份考題由管理部統(tǒng)一出題,晉升人員統(tǒng)一考試。8.3.1.6.2專業(yè)試題由各單位直屬主管出題,另外安排時(shí)間考試。8.3.1.6.3筆試成績由出題單位負(fù)責(zé)評比8.3.1.7面試由各單位直屬主管會同實(shí)施。8.3.2不定期晉升：8.3.2.1因職務(wù)上之需求可依需求做不定期晉升。8.3.2.2晉升人員應(yīng)于該晉升職位試用三個月後若稱職者才可正式晉升。8.3.2.3新進(jìn)人員于適用期滿，由人事部門填寫人員晉升異動單（表十五）送交各單位直屬主管審核薪資後送回人事單位轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)單位生效後存檔。8.3.3職務(wù)職等表:項(xiàng)目主管職行政職技術(shù)職一職等文員作業(yè)員、助理技術(shù)員（清潔工、食堂、管家）二職等副班長、班長助理技術(shù)員（生管員、品管員、倉管員、物控員、司機(jī)、保安）三職等副課長、課長副專員、專員（報(bào)關(guān)、會計(jì)、業(yè)務(wù)）高級技術(shù)員（生技）四職等副主任、主任高級專員助理工程師、工程師五職等副經(jīng)理、經(jīng)理級以上秘書高級工程師8.3.3.1晉升至二職等以上之人員須經(jīng)專業(yè)考試合格。8.3.3.2晉升至三職等以上之人員須經(jīng)專業(yè)及管理考試合格。8.3.4代課長(含)以上之晉升得經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)，其他級別之晉升，由各直屬經(jīng)理或副總核準(zhǔn)後始得晉升8.4晉升資格:項(xiàng)目晉升資格一職等平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)異,服從上級領(lǐng)導(dǎo)者.二職等1.高中以上學(xué)歷,一年以上年資,表現(xiàn)優(yōu)異者.2.高中以上學(xué)歷,具相關(guān)行業(yè)同等資歷二年以上經(jīng)驗(yàn).三職等1.高中以上學(xué)歷,三年以上年資,表現(xiàn)優(yōu)異具領(lǐng)導(dǎo)管理能力者.2.大專以上學(xué)歷,具相關(guān)行業(yè)同等資歷三年以上經(jīng)驗(yàn).四職等1.大專以上學(xué)歷,五年以上年資,或高中以上學(xué)歷,七年以上年資,表現(xiàn)優(yōu)異對公司有重大貢獻(xiàn),且具獨(dú)當(dāng)一面能力及領(lǐng)導(dǎo)管理能力者.2.大專以上學(xué)歷,具相關(guān)行業(yè)同等資歷六年以上經(jīng)驗(yàn),具獨(dú)當(dāng)一面能力及領(lǐng)導(dǎo)管理能力者.五職等1.大專以上學(xué)歷,七年以上年資,或高中以上學(xué)歷,九年以上年資,表現(xiàn)優(yōu)異對公司有重大貢獻(xiàn),且具獨(dú)當(dāng)一面能力及領(lǐng)導(dǎo)管理能力者.2.大專以上學(xué)歷,具相關(guān)行業(yè)同等資歷八年以上經(jīng)驗(yàn),具獨(dú)當(dāng)一面能力及領(lǐng)導(dǎo)管理能力者.8.4.1凡晉升者須具備上述資格。8.4.2被公司記大過以上者一職等該年度不得晉升。第九章辭職與解聘第二十二條員工辭職，正式員工必須提前30天以書面形式申請；試用期內(nèi)員工提前3天以書面形式申請。第二十三條人力資源部必須在一個星期內(nèi)對員工辭職申請給予答復(fù)，如果不同意辭職，應(yīng)向員工說明理由。第二十四條因正當(dāng)理由申請辭職而未獲準(zhǔn)的員工，可以向總經(jīng)辦或勞動仲裁機(jī)構(gòu)申訴。第二十五條員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定，并且符合辭退標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，公司按規(guī)定解除或終止勞動合同。第二十六條員工辭職和辭退員工的具體程序參照本公司《人力資源管理制度》執(zhí)行。第二十七條員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件、員工手冊以及其他所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人，否則，不予放行。第十章工資、津貼、保險(xiǎn)規(guī)定第二十八條員工薪資是根據(jù)考評情況保密發(fā)放，同事之間不得相互打聽、詢問和泄露。第二十九條工資發(fā)放采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式，于每月的26日劃到員工工資卡上。第三十條商場員工享受津貼：晚班上至24：00者，每人每班發(fā)放6元津貼；連續(xù)工作12小時(shí)以上者，每人每班8元津貼。第三十一條因工作需要加班者，事先填寫《加班申請單》經(jīng)直接主管批準(zhǔn)后生效。每周工作超40小時(shí)的員工，享受加班工資，也可以享受同等時(shí)間的補(bǔ)休，具體規(guī)定參見本公司《人力資源管理制度》。第三十二條個人所得稅按照稅法如實(shí)代扣代繳。第三十三條員工保險(xiǎn)按照國家統(tǒng)一規(guī)定辦理。第八章出差管理第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差，按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實(shí)際需要，限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。第八十九條員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)如附表，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外，其余如有超額報(bào)支，一律不予辦理。差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)級別省內(nèi)省外備注董事長800元/天1000元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用總經(jīng)理600元/天800元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用副總經(jīng)理500元/天700元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用經(jīng)理400元/天600元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用主管300元/天500元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用員工200元/天400元/天住宿費(fèi)、住勤補(bǔ)助費(fèi)、當(dāng)?shù)爻鞘薪煌ㄙM(fèi)包干使用注：飛機(jī)、車船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車不報(bào)銷油料、過境過橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。第九十條員工出差前，可按實(shí)際需要借差旅費(fèi)，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審，呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。第九十二條員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付；乘夜車往返者，不另支住宿費(fèi)。第九十三條交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車、船費(fèi)用，按實(shí)際報(bào)支；其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干，不得另行報(bào)支。第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實(shí)證明者外，不得任意改變起程日期，或延長出差時(shí)間。第九十五條員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將所領(lǐng)款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。NO·14員工安全規(guī)范第一章總則第一條：為規(guī)范公司的治安、消防和其他安全工作，特制定本規(guī)范。第二條：公司所有員工均須遵守，外來辦事人員參照執(zhí)行。第三條：本規(guī)范遵循的原則是：“安全第一，預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”、“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。第二章一般性規(guī)定第三條：防火、防盜、防災(zāi)、防破壞、防惡性事故，是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)，要敢于與破壞公司安全的壞人壞事作斗爭。第四條：員工自覺接受安全教育，增強(qiáng)安全防范意識。第五條：上下班、外出公干、出差，應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例，確保人身、財(cái)物安全。第六條：日常安全措施：（1）員工不得將貴重、大件私人用品存貯于公司公共場所、工作場地或倉庫。（2）員工下班前認(rèn)真檢查本崗位及辦公場所，消除水、電、氣等可能帶來的隱患，如發(fā)現(xiàn)隱患而本人無法解決，下班前應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。（3）員工下班鎖好各自的工具箱、辦公桌抽屜及辦公室門。（4）發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑人物等立即報(bào)告主管或安全科。（5）做好交接班工作，實(shí)現(xiàn)班次之間無縫銜接。（6）不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，不準(zhǔn)在值班場所或宿舍留宿客人。（7）不準(zhǔn)私接電源，不準(zhǔn)使用電爐，不準(zhǔn)在禁煙區(qū)抽煙。（8）不準(zhǔn)將打火機(jī)、火柴、香煙等帶入易燃易爆物品場所或倉庫。（9）不準(zhǔn)偷盜個人或公司財(cái)物，拾到物品一律上交安全科。第七條：一旦發(fā)現(xiàn)火情，須采取如下措施：（1）保持鎮(zhèn)靜，力戒驚慌。（2）火情小，立即使用附近的滅火器，將火勢消滅在萌芽狀態(tài)。（3）火勢大，不能處理，立即撥打火警電話119，準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)，燃燒物質(zhì)等情況。（4）關(guān)掉一切電源開關(guān)，關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場的門窗。（5）迅速呼叫同事及員工援救。（6）利用附近滅火設(shè)備，盡力將火撲滅。（7）服從現(xiàn)場主管的指揮，見義勇為，奮力撲救。（8）接到疏散通知，有序不亂地從安全通道或安全出口轉(zhuǎn)移，撤離現(xiàn)場。第八條：使用明火、焊接、高空作業(yè)，必須要有安全、防火措施，必須事先經(jīng)安全科批準(zhǔn)才能進(jìn)行。第九條：員工積極參加防火演習(xí)，了解有關(guān)消防知識；熟記火警電話，熟悉電源開關(guān)，安全出口通道，滅火器具體位置及使用方法。第十條：一旦出現(xiàn)意外事件須采取如下措施：（1）如遇意外傷害事件，應(yīng)照顧傷者或協(xié)助轉(zhuǎn)送醫(yī)院。（2）撥打急救電話120。第十一條：對緊急事故處理的要求：（1）對突發(fā)事件保持鎮(zhèn)靜。（2）迅速通知有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。（3）在自身安全情況下，適時(shí)處置。（4）無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入事故現(xiàn)場。（5）對外界應(yīng)暫時(shí)封鎖消息，對外發(fā)布信息由公司發(fā)言人辦理。安全保護(hù)第三十條：火災(zāi)防護(hù)。（2）易燃、易爆等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于指定的安全地點(diǎn)，不得攜入工作場所。（3）倉庫及生產(chǎn)車間內(nèi)注意通風(fēng)散熱，易燃物（含揮發(fā)性易燃物）處標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣。（4）滅火器材按規(guī)定設(shè)置，放在明顯并且容易取用的地點(diǎn)，定期檢查，組織器材使用學(xué)習(xí)，使職工掌握其使用方法。（5）保險(xiǎn)絲用規(guī)定的專用保險(xiǎn)絲，不允許用鋁、銅、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲。（10）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)移開易燃物，發(fā)生火災(zāi)者先撥打火警電話“119”，義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。（12）救火時(shí)應(yīng)特別注意以下事項(xiàng)：1）油類或電線失火，應(yīng)用砂或地毯等物撲滅，切勿用水澆。2）衣服著火，立即在地上打滾，較易撲滅。3）先救人，后救物；搶救財(cái)物時(shí)，先搶重要財(cái)物及重要憑證。4）在煙火中搶救，應(yīng)用濕手巾掩著口鼻。第三十一條：身體傷害保護(hù)。（1）禁止?jié)袷趾祥l；（3）發(fā)生傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)將傷者送指定的醫(yī)院搶救。（5）使用電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)注意絕緣是否安全，焊接作業(yè)時(shí)應(yīng)戴眼罩。（6）特種作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)后持證上崗。（7）遇停電時(shí)，立刻關(guān)閉總開關(guān)。（8）檢修機(jī)器、更換保險(xiǎn)絲、拆裝機(jī)器開關(guān)或安裝照明燈具時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電源開關(guān)，并且由機(jī)電工負(fù)責(zé)處理，其他人員不得私自操作。第三十二條：盜竊防范。（1）現(xiàn)金、貴重物品及機(jī)要文件，下班后應(yīng)放于安全專柜，由專人負(fù)責(zé)保管。（2）保安嚴(yán)格執(zhí)勤，注意進(jìn)出公司人員，夜班保安不定時(shí)在公司內(nèi)巡邏。（3）加強(qiáng)財(cái)經(jīng)人員道德教育，以防監(jiān)守自盜。（4）住宿員工保存好自己財(cái)物，平時(shí)門窗上鎖；辦公室人員下班后關(guān)閉門窗，確保上鎖。（5）盜竊發(fā)生后，保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告安全科或派出所。第五章安全獎懲制度 第三十三條：防火安全獎勵與處罰。（一）對取得下列成績的單位或個人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟睢＃?）進(jìn)行消防技術(shù)革新，改善安全條件，促進(jìn)安全生產(chǎn)的。（2）堅(jiān)持防火安全規(guī)章制度，敢于制止違章行為，保障安全的。（3）不怕危險(xiǎn)，勇于排除隱患，制止火災(zāi)、爆炸事故發(fā)生的。（4）及時(shí)撲滅火災(zāi)，減少損失的。（5）組織開展班組消防安全教育、宣傳形成的經(jīng)驗(yàn)利于推廣，確有成效的。（6）其他對消防工作有貢獻(xiàn)的。（二）對下列行為和個人，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰，觸犯刑律的送交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。（1）在禁煙區(qū)吸煙，亂扔煙頭，或攜帶火柴、打火機(jī)、火星進(jìn)入油庫、倉庫等禁煙區(qū)的。（2）破壞消防設(shè)施、消防宣傳標(biāo)識牌，違反消防法規(guī)的。（3）玩忽職守造成火災(zāi)事故的。（4）未經(jīng)允許私拉亂接電線的。（5）破壞電源開關(guān)、機(jī)器設(shè)施，造成事故隱患的。（6）將消防器材挪作己用，或私自動用消防器材的。（7）其他對消防工作有損害的行為。第三十四條：操作安全獎勵與處罰。（一）對取得下列成績的單位或個人，給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮剟?。?）遵守操作規(guī)程，長期安全作業(yè)無事故發(fā)生的班組或個人。（2）改進(jìn)操作規(guī)程，既保安全又促進(jìn)生產(chǎn)的單位或個人。（3）安全責(zé)任到位，安全措施有力，安全教育與檢查落實(shí)，起模范作用的班組或個人。（4）有上述類似貢獻(xiàn)的。（二）對違反操作規(guī)程，引發(fā)安全事故的單位或個人，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。（1）不遵守安全生產(chǎn)制度的規(guī)定，違反相關(guān)操作規(guī)程造成事故的。（2）未經(jīng)允許私自開啟不屬于自己負(fù)責(zé)的設(shè)備，造成事故的。（3）刀鋸、鉆床等長期使用不維護(hù)，有隱患事先不報(bào)告不處理的。（4）未經(jīng)培訓(xùn)或無證操作，違反特種作業(yè)規(guī)程的。（5）用鋁、銅、鐵絲代替保險(xiǎn)絲的。（6）不按要求采取安全保護(hù)措施的。（7）有上述類似違反操作安全行為的。第三十五條：保衛(wèi)安全獎勵與處罰。（一）對下列行為給予適當(dāng)?shù)莫剟?。?）及時(shí)制止打架斗毆等突發(fā)事件的。（2）阻止攜帶易燃、易爆、有毒物品人員進(jìn)入公司，避免了事故隱患發(fā)生的。（3）發(fā)現(xiàn)并制止公司員工采用非法手段私自將公司財(cái)物帶出公司的。（4）發(fā)現(xiàn)并抓住盜竊財(cái)物的當(dāng)事人，保護(hù)好現(xiàn)場，挽回了公司及員工損失的。（5）有上述類似的貢獻(xiàn)的。第三十六條：對下列行為給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。（1）發(fā)現(xiàn)公司員工或保衛(wèi)人員利用職務(wù)之便監(jiān)守自盜卻不上報(bào)不處理的。（2）保衛(wèi)人員內(nèi)外勾結(jié)、聚眾制造事端影響公司正常運(yùn)作的。（3）保衛(wèi)人員無理打罵員工，或?qū)碣e無禮，引發(fā)事端的。（4）保衛(wèi)人員嚴(yán)重失職，造成公司財(cái)物流失的。（5）有上述類似行為的第十六章附則第四十七條凡公司其他規(guī)定與本手冊相抵觸的，一律以本手冊為準(zhǔn)。第四十八條本手冊未涉及事項(xiàng)，員工可以到人力資源部咨詢，人力資源部人員務(wù)必認(rèn)真按照相關(guān)制度解答，若相關(guān)制度亦未涉及，由人力資源部組織制定或補(bǔ)充。第四十九條本手冊從2003年1月1日起第五十條本手冊由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔深圳市******股份有限公司員工手冊2012年6月目錄總則序言宗旨員工權(quán)利和義務(wù)***文化基本人事制度員工招聘與錄用管理試用與轉(zhuǎn)正人事政策勞動關(guān)系管理考勤管理制度薪酬福利制度員工績效管理制度安全與保密獎懲制度一、總則“沒有規(guī)矩，不成方圓。每一個公司都有一些行為準(zhǔn)則來指導(dǎo)員工的日常工作與行動，這是使我們的事業(yè)順利進(jìn)行的必要保障。每一位員工在履行職責(zé)的同時(shí)享有公司賦予的一定權(quán)利。現(xiàn)在您已成為***公司的重要成員了（去掉）,為了幫助您更有效地開展工作，我們準(zhǔn)備了這本員工手冊。請每一位新員工（建議增加：入職后三日內(nèi)）仔細(xì)閱讀本手冊，以便明了(建議改為：知曉)公司要求您確實(shí)遵守的行為準(zhǔn)則，也明了（與上同）您享有的權(quán)利。本手冊主要涉及員工工作中常見之內(nèi)容，如需要了解更多的內(nèi)容，請與您的主管或人力資源部聯(lián)系。本手冊中的內(nèi)容如有變動，公司就修訂的內(nèi)容向員工公布。本手冊涉及之內(nèi)容，僅供公司內(nèi)部使用，手冊中的任何內(nèi)容不得提供給公司以外的人員。員工應(yīng)妥善保存此手冊。一旦離開公司，應(yīng)主動將手冊歸還公司人力資源部。該手冊的制定時(shí)間是2012年6月，其中的規(guī)章制度是通過民主程序制訂，并且符合國家和深圳地方的法律法規(guī)要求。在2012年6月之前的所有與本手冊的規(guī)定不一致的公司規(guī)定，均以本手冊為準(zhǔn)。（建議增加：本手冊相關(guān)規(guī)定將作為解決本公司與員工糾紛的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)。）請所有員工務(wù)必認(rèn)真閱讀，了解公司制度，保護(hù)自身權(quán)益。本手冊的最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

1、序言歡迎您加入深圳市******股份有限公司的大家庭！本手冊讓您了解***文化和公司規(guī)范等有關(guān)情況，幫助您盡快與公司融為一體。物質(zhì)資源終會枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)***人的使命，統(tǒng)一***人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動***的持續(xù)發(fā)展，真正成為全國一流的***生產(chǎn)和銷售企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力?！啊笔?**人共同倡導(dǎo)的企業(yè)文化。公司倡導(dǎo)責(zé)任與創(chuàng)新意識，敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神，真誠與實(shí)事求是是我們的行為準(zhǔn)則，“”是我們企業(yè)精神的精髓。認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、沒有借口是我們的工作作風(fēng)。一切以權(quán)謀私、貪污受賄、自私自利、陽奉陰違、挑撥離間、嫉賢妒能的行為，我們都堅(jiān)決反對。最有效、最充分地開發(fā)人力資源，是***發(fā)展壯大的關(guān)鍵，***以員工的內(nèi)在性格和潛在能力作為評價(jià)合適人才的標(biāo)準(zhǔn)，并把與公司價(jià)值觀相一致、有責(zé)任心和管理有效的員工作為***的最大財(cái)富。祝愿您在***公司工作期間事業(yè)有成！跟隨***一同成長！2、宗旨 遵守國家法律及法規(guī),以保護(hù)員工合法權(quán)益并維持公司正常經(jīng)營秩序。保障公司及員工的利益，精誠團(tuán)結(jié),相互合作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,并以此提高每個員工的工作效率,建立有高效率生產(chǎn)力的隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)以“”為標(biāo)志的企業(yè)文化。員工權(quán)利和義務(wù)公司員工享有下列權(quán)利：獲得履行職責(zé)所應(yīng)有的權(quán)利和工作條件；領(lǐng)取法定工作報(bào)酬,享受法定保險(xiǎn)福利待遇；參加職業(yè)技能培訓(xùn),獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)和知識技能；對工作提出合理的意見或建議；其他依法享有的權(quán)利3.2公司員工必須履行下列義務(wù)：全面履行工作職責(zé)，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；服從管理，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，提高工作效率和技能水平；遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德，維持公司聲譽(yù)和利益；遵守國定法律法規(guī)和公司管理制度，不做違法亂紀(jì)和損害公共利益的活動；遵守公司安全制度，消除事故隱患；勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，自覺降低產(chǎn)品成本和各項(xiàng)費(fèi)用；保守公司秘密。依公司有關(guān)規(guī)定辭職和辦理工作交接。其他依法履行的義務(wù)二、行為規(guī)范一、工作準(zhǔn)則工作開始前，必須一切準(zhǔn)備就緒，不做無準(zhǔn)備的工作。隨時(shí)保持整潔、安靜并以快樂的心情與和諧的氣氛服務(wù)同事或顧客。工作時(shí)應(yīng)聚精會神、態(tài)度謙和、禮節(jié)周到。處理交辦事物，應(yīng)有條不紊，凡事注重大體，以企業(yè)利益為優(yōu)先。勤勞節(jié)儉，養(yǎng)成刻苦耐勞之美德。相見道好，失禮道歉、受助道謝、成功道賀、拜托道請、告辭道別。虛心接受意見，不斷改進(jìn)，追求卓越。加強(qiáng)道德修養(yǎng)，倡導(dǎo)精神文明。（建議增加：時(shí)刻遵紀(jì)守法，不違法犯罪；做一個知法、懂法、守法的好員工。）二、基本行為規(guī)范行為規(guī)范，又稱禮儀，是衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度，我們一定要知禮、懂禮和行禮。掌握規(guī)范禮儀，創(chuàng)造融洽和諧的人際關(guān)系。（一）公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1.1頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。1.2指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。1.3胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。1.4口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。1.5女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：2.1襯衫：著公司統(tǒng)一工作服，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.2領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋和拖鞋。2.4女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，工作時(shí)間著職業(yè)裝。2.5職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝，不得穿短褲（建議增加：或者過分暴露的服）。在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：3.1站姿：腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。3.2坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。3.4握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。握手的順序：主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握；上下級之間，上級伸手后，下級才能接握；主人與客人之間，主人宜主動伸手；男女之間，女方伸出手后，男方才能伸手相握；但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對方都應(yīng)不遲疑的回握。3.5出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。3.6遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。3.7走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是外出在訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀4.正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。4.1公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。4.2及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。4.3借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4.4工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。4.5公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。4.6未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。5.正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。5.1電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡。5.2通話簡明扼要，不得在電話中聊天。5.3對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。5.4工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。（三）和客戶的業(yè)務(wù)禮儀6.接待工作及其要求：6.1在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。6.2有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。6.3來客多時(shí)有序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。6.4對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。6.5應(yīng)記住常來的客戶。6.6接待客戶時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。7.介紹和被介紹的方式和方法：7.1直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司接待可以時(shí)，先把本公司的人介紹給客人。7.2把一個人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。7.3男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。8.名片的接受和保管：8.1名片應(yīng)先遞給長輩或上級。把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。8.2.接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。8.3.對收到的名片妥善保管，以便檢索。三、基本人事制度（一）員工招聘與錄用管理公司員工的甄選，以工作能力、品德、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神及適合工作所需要條件為標(biāo)準(zhǔn)。入職員工要求無精神病史、傳染病、吸毒或其他國家相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)為不適宜工作的情況，身體狀況和學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等條件符合擬任崗位的錄用要求。新員工入職采用面試和考試兩種方法，依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。招聘人員專業(yè)和技能要求按照《職位說明書》執(zhí)行。所有新進(jìn)人員均須試用期考核合格，方視為具備錄用條件。公司鼓勵員工根據(jù)公司招聘崗位任職資格推薦優(yōu)秀人才（有特殊關(guān)系或親屬關(guān)系除外）。原則上不錄用與公司員工有下列親屬關(guān)系的人員。若發(fā)現(xiàn)有員工招收自己親屬或幫助他人招收其親屬進(jìn)入司的，樂捐1000元/人，并通報(bào)批評，且立即對被錄用人員做自動離職處理。（建議增加：由此造成的公司損失，公司有權(quán)根據(jù)本規(guī)定向違規(guī)介紹員工者領(lǐng)導(dǎo)追償。）6.1親屬關(guān)系主要包括：6.1.1長輩關(guān)系：父、母、爺、奶、伯、叔、舅、姑、姨等；

6.1.2同輩關(guān)系：哥、弟、姐、妹、堂兄妹、表兄妹；

6.1.3晚輩關(guān)系：兒子、女兒、侄子、外甥；

6.1.4姻親關(guān)系：夫妻，岳父母，伯母，姨父，姑父，舅母，哥嫂，姐夫，弟妹，妯娌等。

6.1.5其它未列的血親和姻親關(guān)系。

6.2所有新聘入職員工必須如實(shí)填寫《員工關(guān)系申報(bào)表》（建議增加：并承諾所提交的材料及證書真實(shí)、客觀、合法，無任何虛假，否則公司有權(quán)隨時(shí)終止勞動合同，不視為公司違約）。申明與現(xiàn)職員工有無上述親屬關(guān)系。若新進(jìn)員工明知有親戚已在本公司工作而未事先聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即對該新員工做自動離職處理，（建議增加：公司有權(quán)拒絕違規(guī)員工的一切損失），而老員工如果明知道新進(jìn)員工是自己親屬卻未聲明，樂捐1000元。但雙方如果確實(shí)都不知道有親屬在公司工不錄用（未滿十六周歲的）童工，不得存在性別、年齡、民族和種族等歧視。招聘程序：8.1用人部門根據(jù)崗位定編及工作需要填寫《人力增補(bǔ)申請單》提出書面申請，人力資源部審核，報(bào)總監(jiān)核定和總經(jīng)理批準(zhǔn)。8.2外部招聘：原則以報(bào)紙、專業(yè)招聘網(wǎng)站、人才市場為主。8.3內(nèi)部競聘：鼓勵符合崗位招聘條件的員工內(nèi)部競聘，人力資源部發(fā)競聘通知，組織競聘、面試，通過競聘后辦理異動手續(xù)等事宜。8.3面試錄用：由人力資源部進(jìn)行基本素質(zhì)的考核，合格后由人力資源部與用人部門組成面試小組進(jìn)行面試，用人部門進(jìn)行現(xiàn)場技能測試。8.4面試前應(yīng)聘者須填寫《職位申請表》以及各類測試題，面試官須在《面試評價(jià)表》相應(yīng)位置書面填寫評估結(jié)果及理由。8.5被錄用人員由人力資源部通知到崗時(shí)間及辦理相關(guān)入職手續(xù)，部門自行通知的員工入職，人力資源部有權(quán)拒絕辦理入職手續(xù)。8.6用人部門與人力資源部門在招聘面試過程中需相互配合，對于技術(shù)序列崗位：人力資源部門發(fā)出初選簡歷后，用人部門相應(yīng)接收人須在二日內(nèi)復(fù)選，并給答復(fù)，三日內(nèi)用人部門須完成初試；人力資源部門對用人部門初試合格的應(yīng)聘者，須三日內(nèi)進(jìn)行復(fù)試，合適人選由用人部門總負(fù)責(zé)人在三至五日內(nèi)復(fù)試完畢，并做出最終錄用與否的決定。對于管理/支持序列崗位：人力資源部門在收到簡歷的三日內(nèi)完成簡歷篩選及初試，用人部門在五天內(nèi)完成該崗位的復(fù)試，并給出錄用與否的決定。整個面試過程須在兩周內(nèi)結(jié)束。8.7除生產(chǎn)部工人外的被錄用人員在入職前，人力資源部門必須對其進(jìn)行背景調(diào)查，若有調(diào)查結(jié)果不符合公司的錄用條件的，人力資源部門的背景調(diào)查人員有錄用否定權(quán)。8.8人力資源部在面試時(shí)有一票否定權(quán)8.9被錄用人員由人力資源部門統(tǒng)一安排體檢。9.新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人力資源部辦理錄用手續(xù)。10．新入職人員報(bào)到時(shí)應(yīng)備齊以下資料：10.1一寸彩色相片3張；10.2身份證復(fù)印件2張（驗(yàn)原件、留復(fù)印件）；10.3畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證、職業(yè)資格證等證書（驗(yàn)原件、留復(fù)印件）；10.4體檢合格證（健康證）；10.5指定銀行工資帳戶；10.6其他必要的證件（原單位離職證明等）。10.7對于所提供的證件，新入職人員必須保證其真實(shí)有效性，若發(fā)現(xiàn)有造假不符實(shí)際的情況，對新入職者做出沒收假證件，取消入職資格的處罰。11．交齊資料后由行政部安排宿舍，人力資源部辦理工卡和考勤卡。12．用人部門負(fù)責(zé)安排新進(jìn)人員閱讀有關(guān)本崗位工作的規(guī)定和文件，包括《職位說明書》與部門相關(guān)規(guī)定等，并要求新錄用人員簽署閱讀和執(zhí)行《職位說明書》的承諾書（直接簽署在職位說明書上），用人部門需于2日內(nèi)將該承諾書交人力資源部存檔。（二）試用與轉(zhuǎn)正新入職員工，先需經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以***企業(yè)文化和員工手冊為主，再由用人部門進(jìn)行崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后再安排工作。人力資源部也可以根據(jù)新入職人員數(shù)量確定分期培訓(xùn)。生產(chǎn)部員工（車間員工及搬運(yùn)工）先在崗位上試用三天，再由人力資源部和生產(chǎn)部培訓(xùn)考核。新入職人員的試用期，根據(jù)首次勞動合同期限約定：一年以內(nèi)1個月，一年以上（含一年）1-2個月，三年期及以上試用期為3-6個月。如試用期內(nèi)病假時(shí)間超過正常工作時(shí)間的15%，視為身體條件不符合錄用要求；如經(jīng)批準(zhǔn)請事假或病假，試用期按事假和病假合并天數(shù)相應(yīng)延長。試用期職員入司7日內(nèi)，由主管根據(jù)本崗位職責(zé)制訂1~6個月的《試用期工作目標(biāo)》，作為試用期工作指導(dǎo)與轉(zhuǎn)正考核重要依據(jù)，并抄送人力資源部備案。新員工入職時(shí)，需向新員工發(fā)放《試用期員工月度報(bào)告表》，要求新員工每月向人力資源部提交報(bào)告表；新入職員工試用期間，由部門主管指派的員工作為新進(jìn)人員的指導(dǎo)老師，通過傳幫帶的模式，使新人盡快融入工作，人力資源部進(jìn)行考核。新入職員工試用期間，實(shí)行動態(tài)考核，有下列情形之一者，屬不符合轉(zhuǎn)正條件，公司向試用員工說明理由后做出辭退，并按要求辦理離職手續(xù)，不做任何補(bǔ)償：7.1能力和經(jīng)驗(yàn)不符合錄用條件的；7.2向公司提供的個人信息非真實(shí)有效，存在虛假情況的；7.3嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)章制度；7.4有違法亂紀(jì)行為，被依法追究刑事責(zé)任的；7.5有不利于公司形象/利益的行為或結(jié)果；7.6因本人嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而發(fā)生工傷；7.7因個人原因，造成公司損失達(dá)到500元的；7.8發(fā)現(xiàn)患有傳染病、精神病、其他可能影響在用人單位工作疾病或國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定認(rèn)為不適宜工作的；7.8與公司在職員工有親屬關(guān)系；7.9有一般過失行為或無法勝任本職工作等情況；7.10未取得新員工入職培訓(xùn)《結(jié)業(yè)證》的；7.11達(dá)不到試用期工作目標(biāo)的。轉(zhuǎn)正流程：試用期內(nèi)，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)試用人員工作情況。試用期滿前10天，人力資源部通知試用期員工辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)，有OA賬號的員工通過OA填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》，沒有OA賬號的員工到人力資源部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正審批表》，由試用期員工自我總結(jié)，所屬部門的主管根據(jù)《試用期員工績效考核管理辦法》作出試用評價(jià)，交人力資源部復(fù)核后再組織3名面談官進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，必須2名（含）以上面談官通過，方可通過轉(zhuǎn)正面談，進(jìn)入轉(zhuǎn)正審批流程，由總經(jīng)理最終批準(zhǔn)。9.根據(jù)試用考核和審批結(jié)果，人力資源部會同相關(guān)部門辦理相應(yīng)的手續(xù)。對試用期考核不合格者，提前3天通知員工本人，并按要求辦理離職手續(xù)。10.試用動態(tài)考核過程中，如新員工德才出眾，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，提前達(dá)到試用期工作目標(biāo)的，由部門經(jīng)理提出，按公司規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)正審批，可提前轉(zhuǎn)正。但試用期不得少于一個月。11.推遲轉(zhuǎn)正:需延長試用期的員工（但不可超過法律規(guī)定），繼續(xù)按月填寫《試用期員工月度報(bào)告表》，延長試用期滿前十天按公司規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)正審批；12.試用期滿，未按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)的，試用期自動延長（但不可超過法律規(guī)定）至審批手續(xù)辦理結(jié)束之日。13、（建議增加：試用期結(jié)束時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司及法律規(guī)定，新員工應(yīng)當(dāng)與公司簽訂正式錄用書面合同，員工拒不簽訂或者無故拖延簽訂正式書面勞動合同的超過十五個工作日的，視為員工自己對勞動權(quán)利的放棄，公司依法不承擔(dān)由此引發(fā)的任何賠償，公司也有權(quán)決定對拒不簽訂書面勞動合同的員工予以辭退。（三）人事政策1．內(nèi)部調(diào)動（異動）：1.1原則：*公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。*因公司下屬國內(nèi)多家子公司，各公司之間及各公司內(nèi)部的工作調(diào)動均屬內(nèi)部調(diào)動的范圍。*員工應(yīng)配合公司基于工作需要做出的內(nèi)部調(diào)動的工作安排。（建議增加：特別約定條款：不得無故拒絕或者不服從公司人員內(nèi)部調(diào)動安排，否則視為員工違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)予以辭退，不賠償任何損失，員工在領(lǐng)取本手冊時(shí)，對該特別約定已詳細(xì)閱讀，并知曉其含義，沒有誤解之處。1.2程序：*員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》或由提出異動部門主管填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》；*本部門及用人部門經(jīng)理審批；*人力資源部、調(diào)出及調(diào)入部門同時(shí)考核及面談，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。*各公司之間人員調(diào)動需由人資部轉(zhuǎn)交員工個人檔案資料。2．晉升：2.1依據(jù)：業(yè)績突出，工作及管理能力明顯提高，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神；2.2程序：由部門經(jīng)理提名，并提供相關(guān)證明資料或公司統(tǒng)一考核，填寫“員工調(diào)職申請表”，人力資源部考核通過后，報(bào)總經(jīng)理審批，人力資源部備案。3．調(diào)薪：3.1崗位薪酬調(diào)整的，由部門經(jīng)理申請，人力資源經(jīng)理提供專業(yè)意見，總經(jīng)理審批。3.2公司統(tǒng)一調(diào)整的，由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)測算，并提供專業(yè)意見，總經(jīng)理審批。4．培訓(xùn)：4.1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機(jī)會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。4.2公司將不斷培訓(xùn)職員，通過自學(xué)、外派及內(nèi)訓(xùn)形式，個人申請、部門推薦和領(lǐng)導(dǎo)審批相結(jié)合等多種方式。4.3公司內(nèi)部安排的培訓(xùn)，按培訓(xùn)內(nèi)容確定參加人員。新入職員工在試用期必須參加公司組織的新員工入職培訓(xùn)，并取得《結(jié)業(yè)證》。4.4公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃、個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和個人的綜合素質(zhì)，確定安排相關(guān)的專項(xiàng)培訓(xùn)，以提高員工個人的素質(zhì)。4.5培訓(xùn)協(xié)議：若參加公司出資超過3500元的培訓(xùn)，按流程審批后，員工必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等（具體參考《外派培訓(xùn)協(xié)議》）。4.6每人配備一張培訓(xùn)簽到卡，一年必須參加40小時(shí)以上的培訓(xùn)，經(jīng)理以上人員每年必須授課12小時(shí)以上。每次參加培訓(xùn)/授課后，由人力資源部加蓋確認(rèn)章。4.7培訓(xùn)類型員工崗位培訓(xùn)（包括入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、特殊及關(guān)鍵崗位培訓(xùn)）；培訓(xùn)的內(nèi)容主要為規(guī)章制度，企業(yè)文化，專業(yè)技能，安全生產(chǎn)，環(huán)境衛(wèi)生，身心健康等。4.8職業(yè)技能等級資格培訓(xùn)考核。對于利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲得適合現(xiàn)工作崗位專業(yè)要求的各類職業(yè)技能等級資格證書的員工，在晉升晉級時(shí)優(yōu)先考慮。4.9培訓(xùn)紀(jì)律要求：4.9.14.9.2參加培訓(xùn)的學(xué)員須在《培訓(xùn)簽到表》上簽名，且字跡工整，不能用鉛筆簽名。嚴(yán)禁代簽簽名，無法辨認(rèn)或用鉛筆簽名視為未簽到。代簽名者與被代簽人各處以20元罰款/次。忘記簽名者，如簽到表已交至人力資源部課程結(jié)束后3天內(nèi)將《培訓(xùn)記錄卡》帶到培訓(xùn)部門蓋章，過期不予以蓋章。4.9.34.9.4因故不能參加培訓(xùn)的人員應(yīng)事前請假，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后假條交人力資源部4.9.5考試遲到半小時(shí)以上，取消考試資格。4.9.6受訓(xùn)員工不得上課打瞌睡或發(fā)生有影響講師授課行為等。4.9.7培訓(xùn)考核者必須嚴(yán)格考核，不得徇私情，如發(fā)現(xiàn)徇私情，取消其考核者資格。（四）勞動關(guān)系管理1．簽訂勞動合同：新員工入職一個月內(nèi)，依法到人力資源部與公司簽訂勞動合同，超過30日員工本人未親自簽署合同者，視為自動放棄，立即終止勞動關(guān)系。2．辭職：2.1入職培訓(xùn)期內(nèi)辭職，不予以結(jié)算工資，如造成公司損失的，公司將追究該員工責(zé)任。2.2試用期員工辭職，必須提前3天提出書面申請通知部門經(jīng)理及人力資源部，并填寫“工作交接表”，在工作交接無誤的情況下，辦理離職手續(xù)，否則不予辦理離職手續(xù)和工資結(jié)算，造成公司損失或運(yùn)作困難的，公司有權(quán)追究其責(zé)任。2.3正式員工辭職，應(yīng)提前30天遞交書面辭職報(bào)告，按程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)批準(zhǔn)后，離職日親自辦理好各項(xiàng)工作交接，并填寫“工作交接表”由各相關(guān)責(zé)任人簽字后，方可離職和結(jié)算工資。工作未交接清楚的公司不予辦理離職和工資結(jié)算。因員工提前離職給公司造成的損失，公司有權(quán)要求賠償。2.4辦理離職手續(xù)時(shí)，員工應(yīng)提供完整的交接手續(xù)清單，并歸還公司物品，否則人力資源部有權(quán)暫緩結(jié)算工資或要求賠償損失。3．辭退及終止勞動關(guān)系：3.1凡違反國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，按國家法津或公司管理規(guī)定，應(yīng)予以立即辭退和終止勞動關(guān)系的員工，上報(bào)工會后立即終止勞動關(guān)系，不給予離職補(bǔ)償金，給公司造成損失的將追究其法律責(zé)任。3.2所有被辭退和終止勞動關(guān)系的員工，應(yīng)按正常手續(xù)辦理交接；否則人力資源部有權(quán)暫緩結(jié)算工資，直至辦理好交接手續(xù)。4．自動離職：4.1所有員工有以下情節(jié)即可視為自動離職：連續(xù)曠工2天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)三次的；試用期內(nèi)連續(xù)一周失去聯(lián)系，無法確認(rèn)是否上班的；入職30日內(nèi)未到人力資源部簽訂勞動合同的；合同期滿30日內(nèi)未到人力資源部簽訂勞動合同的。4.2自動離職人員因未辦理任何工作交接，暫不予結(jié)算工資。4.3自動離職人員視為嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，公司一律作辭退處理，不給予任何補(bǔ)償。如造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5．勞動關(guān)系的解除和終止：5.1根據(jù)公司人力規(guī)劃的需求，人力資源部將在勞動合同到期日前，書面通知終止勞動關(guān)系的員工。5.2勞動合同到期不續(xù)簽的，在合同到期日之前由員工本人按“工作交接表”列明的事項(xiàng)與相關(guān)部門和人員交接完畢后，由人力資源部進(jìn)行工資結(jié)算。5.3凡出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，公司立即解除勞動合同，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)，不給予任何補(bǔ)償金。（建議增加：如給公司造成損失的，公司有權(quán)向責(zé)任人追償。）6.辦完離職手續(xù)后由人力資源部開具“放行條”，離職人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開廠區(qū)。7．離職人員辦完交接手續(xù)后只能在保安室或大門口等候通知，不得返回廠區(qū)。值班保安憑放行條及時(shí)安排離職人員的停留和離廠，離職人員的行李必須主動接受保安的檢查。8.用人部門和人力資源部相關(guān)人員必須按規(guī)定盡快幫助離職人員辦理交接手續(xù)，逐項(xiàng)簽字確認(rèn)，無法交接的按規(guī)定賠償并作出相應(yīng)說明。（五）考勤管理1.工時(shí)規(guī)定1.1辦公時(shí)間（深圳）：8：00-12：00，13：30-17：30，每周5天工作制。周末有值班任務(wù)的員工，一周工作時(shí)間也不能超過40個小時(shí)。因季節(jié)的變化或有調(diào)整，具體情況另行通知。1.2公司實(shí)行標(biāo)