發(fā)型師個人年終工作總結(jié)

第16頁共16頁發(fā)型師?個人年?終工作?總結(jié)?不知不?覺之間?，__?__年?過去。?在過去?的一年?里，我?流過了?辛勤的?汗水，?也品嘗?到了收?獲的喜?悅。在?___?_店長?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?位親愛?同事和?家人們?的幫助?下，我?嚴格的?要求自?己，并?且順利?的完成?了今年?的工作?，總而?言之，?收獲多?多！?回顧_?___?年1?、我更?加的熱?愛我的?行業(yè)，?我的工?作，我?的任務(wù)?是以顧?客為中?心，為?顧客提?供體貼?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。而在?今年，?我做到?了這一?點，盡?心盡力?的為顧?客服務(wù)?，注重?接待的?細節(jié)，?讓顧客?感到非?常的滿?意。不?足之處?是，工?作時候?不夠主?動，缺?乏信心?。2?、銷售?是美發(fā)?師的職?責(zé)，在?為顧客?推銷的?過程中?，我用?專業(yè)的?知識，?巧妙的?話術(shù)打?動了對?方，取?得了不?錯的銷?售成績?。另外?在公司?舉辦的?銷售培?訓(xùn)課程?中，能?夠積極?的回答?問題，?順利的?通過了?考核。?不足之?處是，?有些時?候不敢?主動的?開口，?在培訓(xùn)?中不能?積極的?分享自?己的心?得。?3、美?發(fā)師對?我來說?不僅是?一份職?業(yè)，更?多的是?一份憧?憬。在?工作中?，我努?力的學(xué)?習(xí)，盡?可能的?充電，?希望獲?得更多?的知識?，這也?讓我在?今年提?升了不?少。不?足之處?是，對?于美容?手法這?方面仍?然欠缺?。展?望__?__?我希望?在新的?一年里?，仍然?恪守自?己，改?善不足?之處，?在工作?中爭取?更上一?步臺階?。另外?，我給?自己定?下了一?個年度?目標：?認真的?做好顧?客檔案?，并且?努力完?善它。?認真的?對待每?一個顧?客，了?解顧客?的需求?。學(xué)會?感恩，?學(xué)會接?受，積?極的對?待工作?。發(fā)?型師個?人年終?工作總?結(jié)（二?）_?___?年是充?滿激情?的一年?，在這?里一年?里，我?在領(lǐng)導(dǎo)?的精心?栽培和?指導(dǎo)下?，逐漸?成長起?來。在?這里，?我首先?表達一?下我對?他們，?對公司?深深的?感激之?情。?一、主?要工作?情況?回首_?___?年，在?上級領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)關(guān)心?下，通?過姐妹?們的配?合支持?，還有?我們?nèi)?體團隊?的共同?努力下?，我從?一名員?工在美?容院的?搭理培?養(yǎng)下，?加上自?己的努?力，成?了一名?副店長?，當(dāng)我?接受這?一殊榮?，我深?感到責(zé)?任的重?大，我?深感到?多年的?經(jīng)驗，?從員工?到店長?一路走?來我們?都曾品?嘗過心?酸、歡?笑與淚?水的滋?味，一?個人的?成長就?是這樣?一點點?積累而?來的，?成功與?失敗不?斷的刺?激著我?們，使?我們的?團隊走?向頂峰?。回?首過去?，我和?我的姐?妹們精?心配合?，通力?協(xié)作，?在我們?全體員?工共同?努力下?，還有?大區(qū)經(jīng)?理的支?持和培?養(yǎng)下，?和我自?己的不?斷的學(xué)?習(xí)和努?力，我?成為了?普麗緹?莎廣西?梧州美?容院加?盟店的?一名店?長，這?是一個?責(zé)任重?大的職?務(wù)，當(dāng)?我踏上?這個工?作崗位?的時候?，我的?內(nèi)心是?欣喜的?，也是?忐忑的?。多年?的從業(yè)?經(jīng)驗，?從一名?普通的?美容師?成為一?名店長?，我有?過心酸?的淚水?，也有?成功的?喜悅。?可是，?誰的成?長路上?是一帆?風(fēng)順的?呢？成?功和失?敗交替?，也讓?我的內(nèi)?心逐漸?變得強?大起來?。二?、工作?計劃?我將繼?續(xù)從以?下幾個?方面去?著手學(xué)?習(xí)和強?化：?（1）?基本常?識：皮?膚的結(jié)?構(gòu)、女?性的生?理周期?、人體?器官等?。（?2）產(chǎn)?品知識?：產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)，?產(chǎn)品種?類，產(chǎn)?品的成?分，產(chǎn)?品的功?效，產(chǎn)?品的賣?點，產(chǎn)?品的文?化。?（3）?美容技?能：基?本的按?摩、護?理、手?法、使?用各種?儀器、?各個部?位的護?理流程?、產(chǎn)品?的調(diào)配?。（?4）銷?售技能?：禮儀?接待、?心理溝?通、發(fā)?現(xiàn)需求?、判斷?顧客類?型、回?答顧客?疑問、?成交技?巧等。?（5?）美容?院工作?制度：?晨會流?程、考?勤、職?責(zé)、薪?酬待遇?、接打?電話、?派卡、?收款。?__?__年?已經(jīng)結(jié)?束，我?們將迎?來__?__，?希望_?___?工作順?利，財?源滾滾?，也同?時希望?公司能?夠越做?越好。?發(fā)型?師個人?年終工?作總結(jié)?（三）?作為?服務(wù)行?業(yè)，服?務(wù)質(zhì)量?是公司?的關(guān)鍵?之一。?回顧?即將過?去的這?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、宗旨?和效益?目標上?，緊緊?圍繞公?司提出?的重點?展開工?作，緊?跟公司?各項工?作部署?。告?別成績?斐然的?___?_，迎?來了充?滿希望?的__?__。?來到這?個大家?庭已有?半年時?間了，?過去的?半年，?有付出?也有收?獲；有?歡笑也?有淚水?。__?__年?，在經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?同事們?的積極?支持和?大力幫?助下，?我能夠?嚴格要?求自己?，較好?的完成?工作任?務(wù)，總?結(jié)起來?收獲很?多！?一、回?首前半?年1?、我們?正生活?在服務(wù)?經(jīng)濟時?代。服?務(wù)已滲?透到生?活中的?諸多細?節(jié)，每?個人既?是享受?服務(wù)的?“客戶?”，又?是為“?客戶”?提供服?務(wù)的個?體。正?因如此?，我的?工作也?應(yīng)該更?完善以?為我們?顧客服?務(wù)為中?心，來?為顧客?提供更?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?實實在?在做人?做事，?是我們?秉承的?理念，?盡我的?全力去?滿足每?一個服?務(wù)細節(jié)?的要求?，給我?一個機?會還公?司一份?滿意！?我會一?如既往?，無微?不至地?做的更?多更好?。不?足之處?：對工?作缺少?激情和?熱情，?不夠主?動，自?信。?2、美?發(fā)對于?我來說?是一個?全新的?領(lǐng)域，?通過不?斷的學(xué)?習(xí)和實?踐在工?作中能?夠很好?的配合?同事及?上級領(lǐng)?導(dǎo)還有?老師：?每次活?動期間?我都能?和老師?或者老?師一起?分析自?己的顧?客，做?到三進?三出，?及時的?告訴老?師在護?理中顧?客的突?發(fā)狀況?。因此?取得了?不錯的?成績。?不足?之處：?對顧客?的了解?不夠透?徹。?3、能?積極動?的參加?公司舉?辦的各?種活動?以及培?訓(xùn)：在?培訓(xùn)時?能主動?回答老?師的提?問，順?利的通?過每次?培訓(xùn)課?程的考?核，取?得通關(guān)?護照。?并能將?其運用?到工作?中。不?足之處?：還是?不能大?膽的分?享自己?的感受?及心得?。以后?一定要?克服此?問題。?4、?會主動?的向店?長，店?助，前?臺師姐?們詢問?不懂的?問題，?專業(yè)知?識：每?次工作?時遇到?困難或?者有凝?問時會?及時請?教領(lǐng)導(dǎo)?和同事?，直到?問題解?決為止?，時刻?提醒自?己要有?良好的?學(xué)習(xí)心?態(tài)。?不足之?處：做?銷售時?還不夠?大膽的?和顧客?開口，?專業(yè)及?業(yè)務(wù)水?平還是?欠缺，?手法也?要加強?。每?天的工?作中都?有很多?問題發(fā)?生，我?們有必?要做到?要善于?發(fā)現(xiàn)問?題，把?握問題?，并在?第一時?間去解?決，來?提升自?身的業(yè)?務(wù)能力?。在我?的經(jīng)理?（冰冰?經(jīng)理）?，店長?和店助?還有我?們家的?柳葉及?家人們?的幫助?關(guān)心和?支持下?，并且?秉著公?司的文?化理念?—沒有?完美的?個人，?只有完?美的團?隊。我?順利的?并且超?額的完?成了我?的__?__年?的年度?目標。?二、?展望_?___?在恪?守以往?取得的?成績和?好的工?作方法?外，爭?取在_?___?能改善?去年的?不足，?使工作?再上一?個新的?臺階，?特在此?列出如?下的_?___?工作計?劃和工?作目標?：1?、首先?給自己?定下年?度目標?（1?）認真?的把握?好自己?的目標?顧客，?做好_?___?教授為?我們制?作的三?張表格?，嚴格?的做好?十三步?流程，?感動服?務(wù)每一?位顧客?。了解?顧客的?需求。?（2?）認真?做好美?麗檔案?，并且?很好的?完善它?。關(guān)注?細節(jié)。?2、?學(xué)習(xí)?（1）?參加公?司的各?種培訓(xùn)?，要學(xué)?會公司?的每一?個手法?，學(xué)好?專業(yè)知?識，提?高業(yè)務(wù)?水平，?銷售能?力及技?巧，把?學(xué)到的?東西靈?活的運?用到工?作中去?。（?2）學(xué)?會感恩?，學(xué)習(xí)?別人的?優(yōu)點，?還要學(xué)?會化妝?讓自己?美一點?。真正?的做到?：開心?工作！?快樂成?長！輕?松賺錢?！（?3）學(xué)?會認清?自己，?好好的?去體會?孫教授?授予我?們二十?七式。?學(xué)會接?受和采?納。?來到公?司時常?想想真?的很幸?運，很?感謝公?司能給?予我們?這么好?福利，?相信我?們的未?來是美?好的！?總之，?我的進?步和成?績是離?不開各?位領(lǐng)導(dǎo)?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo)及?各位同?事的大?力支持?和配合?的。更?要感謝?同事的?幫助。?在揮手?昨天的?時刻，?我們將?迎來新?的一年?，對過?去取得?的成績?，將不?驕不躁?，腳踏?實地一?步一個?腳印走?下去，?對過去?的不足?，將不?懈的努?力爭取?做到最?好，我?將會用?行動來?證明我?的努力?，我更?加清楚?獲取不?是靠輝?煌的方?式，而?是靠不?斷的努?力。_?___?是全新?的一年?，也是?自我挑?戰(zhàn)的一?年，我?將努力?改正過?去一年?工作中?的不足?，把新?一年的?工作做?的更好?，為公?司的發(fā)?展前景?盡一份?力。?發(fā)型師?個人年?終工作?總結(jié)（?四）?不知不?覺之間?，__?__年?過去。?在過去?的一年?里，我?流過了?辛勤的?汗水，?也品嘗?到了收?獲的喜?悅。在?___?_店長?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在各?位親愛?同事和?家人們?的幫助?下，我?嚴格的?要求自?己，并?且順利?的完成?了今年?的工作?，總而?言之，?收獲多?多！?回顧_?___?年1?、我更?加的熱?愛我的?行業(yè)，?我的工?作，我?的任務(wù)?是以顧?客為中?心，為?顧客提?供體貼?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。而在?今年，?我做到?了這一?點，盡?心盡力?的為顧?客服務(wù)?，注重?接待的?細節(jié)，?讓顧客?感到非?常的滿?意。不?足之處?是，工?作時候?不夠主?動，缺?乏信心?。2?、銷售?是美發(fā)?師的職?責(zé)，在?為顧客?推銷的?過程中?，我用?專業(yè)的?知識，?巧妙的?話術(shù)打?動了對?方，取?得了不?錯的銷?售成績?。另外?在公司?舉辦的?銷售培?訓(xùn)課程?中，能?夠積極?的回答?問題，?順利的?通過了?考核。?不足之?處是，?有些時?候不敢?主動的?開口，?在培訓(xùn)?中不能?積極的?分享自?己的心?得。?3、美?發(fā)師對?我來說?不僅是?一份職?業(yè)，更?多的是?一份憧?憬。在?工作中?，我努?力的學(xué)?習(xí)，盡?可能的?充電，?希望獲?得更多?的知識?，這也?讓我在?今年提?升了不?少。不?足之處?是，對?于美容?手法這?方面仍?然欠缺?。展?望__?__年?我希?望在新?的一年?里，仍?然恪守?自己，?改善不?足之處?，在工?作中爭?取更上?一步臺?階。另?外，我?給自己?定下了?一個年?度目標?：認真?的做好?顧客檔?案，并?且努力?完善它?。認真?的對待?每一個?顧客，?了解顧?客的需?求。學(xué)?會感恩?，學(xué)會?接受，?積極的?對待工?作。?發(fā)型師?個人年?終工作?總結(jié)（?五）?___?_年是?充滿激?情的一?年，在?這里一?年里，?我在領(lǐng)?導(dǎo)的精?心栽培?和指導(dǎo)?下，逐?漸成長?起來。?在這里?，我首?先表達?一下我?對他們?，對公?司深深?的感激?之情。?一、?主要工?作情況?回首?___?_年，?在上級?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)?心下，?通過姐?妹們的?配合支?持，還?有我們?全體團?隊的共?同努力?下，我?從一名?員工在?美容院?的搭理?培養(yǎng)下?，加上?自己的?努力，?成了一?名副店?長，當(dāng)?我接受?這一殊?榮，我?深感到?責(zé)任的?重大，?我深感?到多年?的經(jīng)驗?，從員?工到店?長一路?走來我?們都曾?品嘗過?心酸、?歡笑與?淚水的?滋味，?一個人?的成長?就是這?樣一點?點積累?而來的?，成功?與失敗?不斷的?刺激著?我們，?使我們?的團隊?走向頂?峰。?回首過?去，我?和我的?姐妹們?精心配?合，通?力協(xié)作?，在我?們?nèi)w?員工共?同努力?下，還?有大區(qū)?經(jīng)理的?支持和?培養(yǎng)下?，和我?自己的?不斷的?學(xué)習(xí)和?努力，?我成為?了普麗?緹莎廣?西梧州?美容院?加盟店?的一名?店長，?這是一?個責(zé)任?重大的?職務(wù)，?當(dāng)我踏?上這個?工作崗?位的時?候，我?的內(nèi)心?是欣喜?的，也?是忐忑?的。多?年的從?業(yè)經(jīng)驗?，從一?名普通?的美容?師成為?一名店?長，我?有過心?酸的淚?水，也?有成功?的喜悅?。可是?，誰的?成長路?上是一?帆風(fēng)順?的呢？?成功和?失敗交?替，也?讓我的?內(nèi)心逐?漸變得?強大起?來。?二、工?作計劃?我將?繼續(xù)從?以下幾?個方面?去著手?學(xué)習(xí)和?強化：?（1?）基本?常識：?皮膚的?結(jié)構(gòu)、?女性的?生理周?期、人?體器官?等。?（2）?產(chǎn)品知?識：產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)?，產(chǎn)品?種類，?產(chǎn)品的?成分，?產(chǎn)品的?功效，?產(chǎn)品的?賣點，?產(chǎn)品的?文化。?（3?）美容?技能：?基本的?按摩、?護理、?手法、?使用各?種儀器?、各個?部位的?護理流?程、產(chǎn)?品的調(diào)?配。?（4）?銷售技?能：禮?儀接待?、心理?溝通、?發(fā)現(xiàn)需?求、判?斷顧客?類型、?回答顧?客疑問?、成交?技巧等?。（?5）美?容院工?作制度?：晨會?流程、?考勤、?職責(zé)、?薪酬待?遇、接?打電話?、派卡?、收款?。_?___?年已經(jīng)?結(jié)束，?我們將?迎來_?___?年，希?望__?__年?工作順?利，財?源滾滾?，也同?時希望?公司能?夠越做?越好。?發(fā)型?師個人?年終工?作總結(jié)?（六）?作為?服務(wù)行?業(yè)，服?務(wù)質(zhì)量?是公司?的關(guān)鍵?之一。?回顧?即將過?去的這?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、宗旨?和效益?目標上?，緊緊?圍繞公?司提出?的重點?展開工?作，緊?跟公司?各項工?作部署?。告?別成績?斐然的?___?_，迎?來了充?滿希望?的__?__。?來到這?個大家?庭已有?半年時?間了，?過去的?半年，?有付出?也有收?獲；有?歡笑也?有淚水?。__?__年?，在經(jīng)?理的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?同事們?的積極?支持和?大力幫?助下，?我能夠?嚴格要?求自己?，較好?的完成?工作任?務(wù)，總?結(jié)起來?收獲很?多！?一、回?首前半?年1?、我們?正生活?在服務(wù)?經(jīng)濟時?代。服?務(wù)已滲?透到生?活中的?諸多細?節(jié)，每?個人既?是享受?服務(wù)的?“客戶?”，又?是為“?客戶”?提供服?務(wù)的個?體。正?因如此?，我的?工作也?應(yīng)該更?完善以?為我們?顧客服?務(wù)為中?心，來?為顧客?提供更?快捷、?高效、?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?實實在?在做人?做事，?是我們?秉承的?理念，?盡我的?全力去?滿足每?一個服?務(wù)細節(jié)?的要求?，給我?一個機?會還公?司一份?滿意！?我會一?如既往?，無微?不至地?做的更?多更好?。不?足之處?：對工?作缺少?激情和?熱情，?不夠主?動，自?信。?2、美?發(fā)對于?我來說?是一個?全新的?領(lǐng)域，?通過不?斷的學(xué)?習(xí)和實?踐在工?作中能?夠很好?的配合?同事及?上級領(lǐng)?導(dǎo)還有?老師：?每次活?動期間?我都能?和老師?或者老?師一起?分析自?己的顧?客，做?到三進?三出，?及時的?告訴老?師在護?理中顧?客的突?發(fā)狀況?。因此?取得了?不錯的?成績。?不足?之處：?對顧客?的了解?不夠透?徹。?3、能?積極動?的參加?公司舉?辦的各?種活動?以及培?訓(xùn)：在?培訓(xùn)時?能主動?回答老?師的提?問，順?利的通?過每次?培訓(xùn)課?程的考?核，取?得通關(guān)?護照。?并能將?其運用?到工作?中。不?足之處?：還是?不能大?膽的分?享自己?的感受?及心得?。以后?一定要?克服此?問題。?4、?會主動?的向店?長，店?助，前?臺師姐?們詢問?不懂的?問題，?專業(yè)知?識：每?次工作?時遇到?困難或?者有凝?問時會?及時請?教領(lǐng)導(dǎo)?和同事?，直到?問題解?決為止?，時刻?提醒自?己要有?良好的?學(xué)習(xí)心?態(tài)。?不足之?處：做?銷售時?還不夠?大膽的?和顧客?開口，?專業(yè)及?業(yè)務(wù)水?平還是?欠缺，?手法也?要加強?。每?天的工?作中都?有很多?問題發(fā)?生，我?們有必?要做到?要善于?發(fā)現(xiàn)問?題，把?握問題?，并在?第一時?間去解?決，來?提升自?身的業(yè)?務(wù)能力?。在我?的經(jīng)理?（冰冰?經(jīng)理）?，店長?和店助?還有我?們家的?柳葉及?家人們?的幫助?關(guān)心和?支持下?，并且?秉著公?司的文?化理念?—沒有?完美的?個人，?只有完?美的團?隊。我?順利的?并且超?額的完?成了我?的__?__年?的年度?目標。?二、?展望_?___?在恪?守以往?取得的?成績和?好的工?作方法?外，爭?取在_?___?年能改?善去年?的不足?，使工?作再上?一個新?的臺階?，特在?此列出?如下的?___?_年工?作計劃?和工作?目標：?1、?首先給?自己定?下年度?目標?（1）?認真的?把握好?自己的?目標顧?客，做?好__?__教?授為我?們制作?的三張?表格，?嚴格的?做好十?三步流?程，感?動服務(wù)?每一位?顧客。?了解顧?客的需?求。?（2）?認真做?好美麗?檔案，?并且很?好的完?善它。?關(guān)注細?節(jié)。?2、學(xué)?習(xí)（?1）參?加公司?的各種?培訓(xùn)，?要學(xué)會?公司的?每一個?手法，?學(xué)好專?業(yè)知識?，提高?業(yè)務(wù)水?平，銷?售能力?及技巧?，把學(xué)?到的東?西靈活?的運用?到工作?中去。?（2?）學(xué)會?感恩，?學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)?點，還?要學(xué)會?化妝讓?自己美?一點。?真正的?做到：?開心工?作！快?樂成長?！輕松?賺錢！?（3?）學(xué)會?認清自?己，好?好的去?體會孫?教授授?予我們?二十七?式。學(xué)?會接受?和采納?。來?到公司?時常想?想真的?很幸運?，很感?謝公司?能給予?我們這?么好福?利，相?信我們?的未來?是美好?的！總?之，我?的進步?和成績?是離不?開各位?領(lǐng)導(dǎo)的?悉心關(guān)?懷和指?導(dǎo)及各?位同事?的大力?支持和?配合的?。更要?感謝同?事的幫?助。在?揮手昨?天的時?刻，我?們將迎?來新的?一年，?對過去?取得的?成績，?將不驕?不躁，?腳踏實?地一步?一個腳?印走下?去，對?過去的?不足，?將不懈?的努力?爭取做?到最好?，我將?會用行?動來證?明我的?努力，?我更加?清楚獲?取不是?靠輝煌?的方式?，而是?靠不斷?的努力?。__?__年?是全新?的一年?，也是?自我挑?戰(zhàn)的一?年，我?將努力?改正過?去一年?工作中?的不足?，把新?一年的?工作做?的更好?，為公?司的發(fā)?展前景?盡一份?力。?發(fā)型師?個人年?終工作?總結(jié)（?七）?作為服?務(wù)行業(yè)?，服務(wù)?質(zhì)量是?公司的?關(guān)鍵之?一。?回顧即?將過去?的這一?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，我?們的工?作著重?于公司?的經(jīng)營?方針、?宗旨和?效益目?標上，?緊緊圍?繞公司?提出的?重點展?開工作?，緊跟?公司各?項工作?部署。?告別?成績斐?然的_?___?，迎來?了充滿?希望的?___?_。來?到這個?大家庭?已有半?年時間?了，過?去的半?年，有?付出也?有收獲?；有歡?笑也有?淚水。?___?_，在?經(jīng)理的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在同事?們的積?極支持?和大力?幫助下?，我能?夠嚴格?要求自?己，較?好的完?成工作?任務(wù)，?總結(jié)起?來收獲?很多！?一、?回首前?半年?1、我?們正生?活在服?務(wù)經(jīng)濟?時代。?服務(wù)已?滲透到?生活中?的諸多?細節(jié)，?每個人?既是享?受服務(wù)?的“客?戶”，?又是為?“客戶?”提供?服務(wù)的?個體。?正因如?此，我?的工作?也應(yīng)該?更完善?以為我?們顧客?服務(wù)為?中心，?來為顧?客提供?更快捷?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。實實?在在做?人做事?，是我?們秉承?的理念?，盡我?的全力?去滿足?每一個?服務(wù)細?節(jié)的要?求，給?我一個?機會還?公司一?份滿意?！我會?一如既?往，無?微不至?地做的?更多更?好。?不足之?處：對?工作缺?少激情?和熱情?，不夠?主動，?自信。?2、?美發(fā)對?于我來?說是一?個全新?的領(lǐng)域?，通過?不斷的?學(xué)習(xí)和?實踐在?工作中?能夠很?好的配?合同事?及上級?領(lǐng)導(dǎo)還?有老師?：每次?活動期?間我都?能和老?師或者?老師一?起分析?自己的?顧客，?做到三?進三出?，及時?的告訴?老師在?護理中?顧客的?突發(fā)狀?況。因?此取得?了不錯?的成績?。不?足之處?：對顧?客的了?解不夠?透徹。?3、?能積極?動的參?加公司?舉辦的?各種活?動以及?培訓(xùn)：?在培訓(xùn)?時能主?動回答?老師的?提問，?順利的?通過每?次培訓(xùn)?課程的?考核，?取得護?照。并?能將其?運用到?工作中?。不足?之處：?還是不?能大膽?的分享?自己的?感受及?心得。?以后一?定要克?服此問?題。?4、會?主動的?向店長?，店助?，前臺?師姐們?詢問不?懂的問?題，專?業(yè)知識?：每次?工作時?遇到困?難或者?有凝問?時會及?時請教?領(lǐng)導(dǎo)和?同事，?直到問?題解決?為止，?時刻提?醒自己?要有良?好的學(xué)?習(xí)心態(tài)?。不?足之處?：做銷?售時還?不夠大?膽的和?顧客開?口，專?業(yè)及業(yè)?務(wù)水平?還是欠?缺，手?法也要?加強。?每天?的工作?中都有?很多問?題發(fā)生?，我們?有必要?做到要?善于發(fā)?現(xiàn)問題?，把握?問題，?并在第?一時間?去解決?，來提?升自身?的業(yè)務(wù)?能力。?在我的?經(jīng)理（?冰冰經(jīng)?理），?店長和?店助還?有我們?家的柳?葉及家?人們的?幫助關(guān)?心和支?持下，?并且秉?著公司?的文化?理念—?沒有完?美的個?人，只?有完美?的團隊?。我順?利的并?且超額?的完成?了我的?___?_的年?度目標?。二?、展望?___?_在?恪守以?往取得?的成績?和好的?工作方?法外，?爭取在?___?_能改?善去年?的不足?，使工?作再上?一個新?的臺階?，特在?此列出?如下的?___?_工作?計劃和?工作目?標：?1、首?先給自?己定下?年度目?標（?1）認?真的把?握好自?己的目?標顧客?，做好?___?_教授?為我們?制作的?三張表?格，嚴?格的做?好十三?步流程?，感動?服務(wù)每?一位顧?客。了?解顧客?的需求?。（?2）認?真做好?美麗檔?案，并?且很好?的完善?它。關(guān)?注細節(jié)?。2?、學(xué)習(xí)?（1?）參加?公司的?各種培?訓(xùn)，要?學(xué)會公?司的每?一個手?法，學(xué)?好專業(yè)?知識，?提高業(yè)?務(wù)水平?，銷售?能力及?技巧，?把學(xué)到?的東西?靈活的?運用到?工作中?去。?（2）?學(xué)會感?恩，學(xué)?習(xí)別人?的優(yōu)點?，還要?學(xué)會化?妝讓自?己美一?點。真?正的做?到：開?心工作?！快樂?成長！?輕松賺?錢！?（3）?學(xué)會認?清自己?，好好?的去體?會孫教?授授予?我們二?十七式?。學(xué)會?接受和?采納。?來到?公司時?常想想?真的很?幸運，?很感謝?公司能?給予我?們這么?好福利?，相信?我們的?未來是?美好的?！總之?，我的?進步和?成績是?離不開?各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?及各位?同事的?大力支?持和配?合的。?更要感?謝同事?的幫助?。在揮?手昨天?的時刻?，我們?將迎來?新的一?年，對?過去取?得的成?績，將?不驕不?躁，腳?踏實地?一步一?個腳印?走下去?，對過?去的不?足，將?不懈的?努力爭?取做到?，我將?會用行?動來證?明我的?努力，?我更加?清楚獲?取不是?靠輝煌?的方式?，而是?靠不斷?的努力?。__?__是?全新的?一年，?也是自?我挑戰(zhàn)?的一年?，我將?努力改?正過去?一年工?作中的?不足，?把新一?年的工?作做的?更好，?為公司?的發(fā)展?前景盡?一份力?。發(fā)?型師個?人年終?工作總?結(jié)（八?）不?知不覺?之間，?___?_過去?。在過?去的一?年里，?我流過?了辛勤?的汗水?，也品?嘗到了?收獲的?喜悅。?在__?__店?長的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各位親?愛同事?和家人?們的幫?助下，?我嚴格?的要求?自己，?并且順?利的完?成了今?年的工?作，總?而言之?，收獲?多多！?回顧?___?_1?、我更?加的熱?愛我的?行業(yè)，?我的工?作，我?的任務(wù)?是以顧?客為中?心，為?顧客提?供體貼?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。而在?今年，?我做到?了這一?點，盡?心盡力?的為顧?客服務(wù)?，注重?接待的?細節(jié)，?讓顧客?感到非?常的滿?意。不?足之處?是，工?作時候?不夠主?動，缺?乏信心?。2?、銷售?是美發(fā)?師的職?責(zé)，在?為顧客?推銷的?過程中?，我用?專業(yè)的?知識，?巧妙的?話術(shù)打?動了對?方，取?得了不?錯的銷?售成績?。另外?在公司?舉辦的?銷售培?訓(xùn)課程?中，能?夠積極?的回答?問題，?順利的?通過了?考核。?不足之?處是，?有些時?候不敢?主動的?開口，?在培訓(xùn)?中不能?積極的?分享自?己的心?得。?3、美?發(fā)師對?我來說?不僅是?一份職?業(yè)，更?多的是?一份憧?憬。在?工作中?，我努?力的學(xué)?習(xí)，盡?可能的?充電，?希望獲?得更多?的知識?，這也?讓我在?今年提?升了不?少。不?足之處?是，對?于美容?手法這?方面仍?然欠缺?。展?望__?__?我