采購管理學(xué)教學(xué)課件

采購管理學(xué)匯報人：AA2024-01-30目錄采購管理概述采購組織與人員采購計劃與預(yù)算供應(yīng)商選擇與評估采購談判與合同簽訂采購執(zhí)行與監(jiān)控采購績效評估與改進(jìn)采購管理概述01采購重要性采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點，直接影響到企業(yè)的成本、質(zhì)量和交貨期。有效的采購管理能夠降低企業(yè)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。采購定義采購是指企業(yè)為滿足生產(chǎn)和經(jīng)營需要，從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)的過程。它涉及到供應(yīng)商選擇、價格談判、合同簽訂、訂單跟蹤、質(zhì)量檢驗等多個環(huán)節(jié)。采購的定義與重要性采購管理的目標(biāo)是保證企業(yè)所需物資的供應(yīng)，通過有效的管理手段降低采購成本、提高采購效率、優(yōu)化供應(yīng)商資源，為企業(yè)的正常運營和持續(xù)發(fā)展提供保障。采購管理的任務(wù)包括制定采購計劃、選擇和管理供應(yīng)商、控制采購成本、保證采購質(zhì)量和交貨期、加強(qiáng)采購過程的風(fēng)險控制等。目標(biāo)任務(wù)采購管理的目標(biāo)與任務(wù)遵守法律法規(guī)采購活動必須遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，確保采購過程的合法性和規(guī)范性。以需求為導(dǎo)向采購應(yīng)以企業(yè)的實際需求為出發(fā)點，確保采購的物資符合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營需要。公平競爭在采購過程中應(yīng)堅持公平競爭的原則，確保供應(yīng)商之間的平等競爭，獲取最優(yōu)質(zhì)的物資和服務(wù)。成本控制采購管理應(yīng)注重成本控制，通過有效的采購策略和談判技巧降低采購成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。采購管理的基本原則采購組織與人員0201采購部門設(shè)置根據(jù)企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，設(shè)立獨立的采購部門或采購中心，負(fù)責(zé)全面的采購工作。02采購職責(zé)劃分明確采購部門的職責(zé)范圍，包括供應(yīng)商管理、采購計劃制定、采購執(zhí)行、質(zhì)量控制等。03跨部門協(xié)作與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門建立緊密的協(xié)作關(guān)系，確保采購活動與企業(yè)整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)。采購組織的設(shè)置與職責(zé)專業(yè)知識具備豐富的采購專業(yè)知識，熟悉市場行情、采購流程和談判技巧。溝通能力具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)行有效溝通。敏銳市場洞察力具備敏銳的市場洞察力，能夠及時發(fā)現(xiàn)市場變化和供應(yīng)商動態(tài)。誠信廉潔保持誠信廉潔的職業(yè)操守，遵守企業(yè)規(guī)章制度和法律法規(guī)。采購人員的素質(zhì)與技能要求團(tuán)隊協(xié)作建立高效的采購團(tuán)隊，明確團(tuán)隊成員的職責(zé)分工，形成協(xié)同作戰(zhàn)的工作氛圍。信息共享建立采購信息共享平臺，及時傳遞采購信息、供應(yīng)商動態(tài)和市場行情。溝通機(jī)制建立定期的采購團(tuán)隊溝通機(jī)制，包括團(tuán)隊會議、工作匯報等，確保團(tuán)隊成員之間的信息暢通。培訓(xùn)與發(fā)展加強(qiáng)采購人員的培訓(xùn)與發(fā)展，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。采購團(tuán)隊的協(xié)作與溝通采購計劃與預(yù)算03識別采購需求01明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需物資的種類、數(shù)量、質(zhì)量等要求。02分析采購需求對采購需求進(jìn)行深入分析，了解物資的市場供應(yīng)情況、價格走勢、供應(yīng)商信息等。03確定采購策略根據(jù)采購需求分析結(jié)果，制定相應(yīng)的采購策略，如集中采購、分散采購、招標(biāo)采購等。采購需求的識別與分析

采購計劃的制定與審批制定采購計劃根據(jù)采購需求和企業(yè)生產(chǎn)計劃，制定詳細(xì)的采購計劃，包括采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間等。審批采購計劃采購計劃需經(jīng)過相關(guān)部門審批，確保采購計劃符合企業(yè)整體戰(zhàn)略和實際需求。調(diào)整采購計劃根據(jù)實際情況，對采購計劃進(jìn)行調(diào)整，確保采購計劃的靈活性和可操作性。審批采購預(yù)算采購預(yù)算需經(jīng)過財務(wù)部門審批，確保采購預(yù)算符合企業(yè)財務(wù)預(yù)算和成本控制要求。編制采購預(yù)算根據(jù)采購計劃和市場價格信息，編制詳細(xì)的采購預(yù)算，包括物資成本、運輸費用、稅費等。控制采購成本在采購過程中，對采購成本進(jìn)行控制，確保實際采購成本不超預(yù)算。同時，對采購過程中的浪費現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督和管理，降低采購成本。采購預(yù)算的編制與控制供應(yīng)商選擇與評估04選擇標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)、技術(shù)能力和供應(yīng)商信譽(yù)等。這些標(biāo)準(zhǔn)用于衡量和比較潛在供應(yīng)商的綜合實力，以確保選擇到符合采購需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。選擇程序通常包括市場調(diào)研、初步篩選、詳細(xì)評估、商務(wù)談判和最終選定等步驟。這些程序有助于系統(tǒng)地識別和評估潛在供應(yīng)商，確保選擇過程的公正、透明和高效。供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)與程序包括定性和定量評估方法。定性評估方法主要側(cè)重于對供應(yīng)商的經(jīng)營狀況、管理能力、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評價；定量評估方法則側(cè)重于對供應(yīng)商的成本、交貨期、質(zhì)量等具體指標(biāo)進(jìn)行量化和比較。評估方法通常包括質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)、交貨期指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)等。這些指標(biāo)用于全面、客觀地評價供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)，為采購決策提供有力支持。評估指標(biāo)供應(yīng)商的評估方法與指標(biāo)建立關(guān)系通過與供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這有助于降低采購成本，提高采購效率，確保采購活動的順利進(jìn)行。維護(hù)關(guān)系在合作過程中，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)，及時解決合作中出現(xiàn)的問題和矛盾。同時，對供應(yīng)商進(jìn)行定期的績效評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的獎勵和激勵，以鞏固和深化雙方的合作關(guān)系。供應(yīng)商關(guān)系的建立與維護(hù)采購談判與合同簽訂05準(zhǔn)備充分善于傾聽認(rèn)真聽取供應(yīng)商的意見和訴求，理解其立場和利益關(guān)注點。靈活運用談判技巧如討價還價、讓步與妥協(xié)、制造競爭等，以達(dá)成最有利的采購協(xié)議。了解市場情況、供應(yīng)商信息和談判底線，制定詳細(xì)的談判計劃和策略。注重溝通與協(xié)作與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制和合作關(guān)系，實現(xiàn)雙方共贏。采購談判的策略與技巧合同主體明確買賣雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。商品或服務(wù)描述詳細(xì)列明采購的商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求。價格與支付方式規(guī)定商品或服務(wù)的價格、支付方式和時間等條款。交貨與驗收明確交貨時間、地點、方式以及驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序等。違約責(zé)任與解決方式規(guī)定違約情況下的責(zé)任承擔(dān)方式和爭議解決機(jī)制。采購合同的要素與條款審核合同內(nèi)容確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合法，符合公司政策和采購需求。遵循公司流程按照公司規(guī)定的合同簽訂流程進(jìn)行操作，包括審批、蓋章等環(huán)節(jié)。留意風(fēng)險點關(guān)注合同中可能存在的風(fēng)險點，如供應(yīng)商資質(zhì)、交貨期保障等，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行防范。保存合同檔案妥善保管合同原件及相關(guān)資料，建立合同檔案管理制度，方便后續(xù)查詢和管理。合同簽訂的程序與注意事項采購執(zhí)行與監(jiān)控06123根據(jù)采購計劃，向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單，明確采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期等關(guān)鍵信息。采購訂單的準(zhǔn)確下達(dá)實時跟蹤訂單狀態(tài)，確保供應(yīng)商按時交貨。如遇交貨延遲等異常情況，及時與供應(yīng)商溝通并采取相應(yīng)措施。訂單跟蹤與催貨因市場需求變化或企業(yè)內(nèi)部調(diào)整需要修改或取消訂單時，及時與供應(yīng)商協(xié)商并處理相關(guān)事宜。訂單變更管理采購訂單的下達(dá)與跟蹤按照采購合同和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對采購物資進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保采購物資符合質(zhì)量要求。質(zhì)量驗收數(shù)量驗收入庫管理核對采購物資的數(shù)量是否與訂單相符，避免數(shù)量短缺或超量接收。對驗收合格的采購物資進(jìn)行入庫登記，并按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行存儲和保管。030201采購物資的驗收與入庫通過采購管理系統(tǒng)等工具，實時監(jiān)控采購訂單的執(zhí)行情況，包括交貨期、質(zhì)量、數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)。采購執(zhí)行監(jiān)控定期分析采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，如供應(yīng)商違約、質(zhì)量問題、交貨延遲等，并評估其對企業(yè)的影響程度。風(fēng)險識別與評估針對識別出的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，如備選供應(yīng)商選擇、質(zhì)量抽檢加強(qiáng)、緊急采購預(yù)案等，以降低風(fēng)險對企業(yè)的影響。風(fēng)險應(yīng)對措施采購執(zhí)行的監(jiān)控與風(fēng)險應(yīng)對采購績效評估與改進(jìn)07質(zhì)量指標(biāo)包括來料質(zhì)量合格率、退貨率、質(zhì)量事故次數(shù)等，用于評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。成本指標(biāo)包括采購成本、運輸成本、庫存成本等，用于評估采購活動的成本效益。交貨指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時率、交貨周期、訂單滿足率等，用于評估供應(yīng)商的交貨能力和響應(yīng)速度。服務(wù)指標(biāo)包括售后服務(wù)水平、投訴處理及時率、服務(wù)態(tài)度等，用于評估供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。采購績效評估的指標(biāo)體系采購績效評估的方法與程序明確評估的目的和范圍，確定評估的重點和關(guān)鍵指標(biāo)。通過問卷調(diào)查、實地考察、數(shù)據(jù)分析等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。運用統(tǒng)計分析、對比分析等方法對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析處理，得出評估結(jié)果。將評估結(jié)果反饋給相關(guān)部門和供應(yīng)商，制定改進(jìn)措施并跟蹤落實。設(shè)定評估目標(biāo)收集數(shù)據(jù)分析評估反饋改進(jìn)優(yōu)化供應(yīng)商選擇加強(qiáng)供應(yīng)