建德市紅盾杯新《消法》知識競賽試題

PAGEPAGE8建德市“紅盾杯”新《消法》知識競賽試題一、單選題1、2013年10月25日新修訂《消費者權(quán)益保護(hù)法》何時正式施行？（）A自修訂之日施行B自2014年1月1日施行C自2014年3月15日施行2、《消法》規(guī)定，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障什么的要求。（）A人身安全B生命安全C人身、財產(chǎn)安全3、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險，采取召回措施的，召回支出的必要費用應(yīng)當(dāng)由誰承擔(dān)？（）A消費者B經(jīng)營者C消費者或經(jīng)營者4、下列表述正確的是哪一項？（）A、商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價；B、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價；C、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)必須明碼標(biāo)價；5、經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費者出具購貨憑證或服務(wù)單據(jù)；消費者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者（）出具。A必須B不一定C可以6、經(jīng)營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起幾日內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由誰承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任？（）A、六個月經(jīng)營者B、六個月消費者C、三個月經(jīng)營者7、消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買商品，在收到商品之日起七日內(nèi)退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起幾日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費雙方無約定的由誰承擔(dān)？（）A、七日內(nèi)消費者B、七日內(nèi)經(jīng)營者C、十日內(nèi)經(jīng)營者8、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償？（）A、銷售者B、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者C、銷售者或者服務(wù)者9、消費者甲某通過乙網(wǎng)站購買商品，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，但乙網(wǎng)站不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向誰要求賠償。（）A、銷售者B、服務(wù)者C、乙網(wǎng)站10、關(guān)于經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的說法錯誤的是？（）A經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定提供商品或者服務(wù)B經(jīng)營者無須承擔(dān)預(yù)付款的利息及消費者必須支付的合理費用C經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息11、新修訂《消法》中，關(guān)于消費者享有的自主選擇權(quán)說法錯誤的是哪一個？（）A消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者B消費者在購買商品或者服務(wù)時，無權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選C自主決定購買或者不購買任何一種商品12、新修訂《消法》中，經(jīng)營者侵害消費者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任不包括？（）A停止侵害B恢復(fù)名譽C支付違約金13、王某從超市買了一箱三象廠生產(chǎn)的某品牌牌啤酒，開瓶時啤酒突然發(fā)生爆炸，將王某的眼睛炸傷，下列說法正確的是哪一項？（）A王某只可以向啤酒廠索賠B王某只可以向超市索賠C王某既可以向啤酒廠索賠，也可以向超市索賠14、消費者張某在電子產(chǎn)品展銷會上購買了一臺筆記本電腦，2個月后因質(zhì)量問題無法使用，展銷會已結(jié)束，此種情況下，對于消費者損害責(zé)任的承擔(dān)的表述錯誤的是哪一項？（）A張某只能向出售該筆記本電腦的銷售者要求賠償B可以向展銷會的舉辦者要求賠償C展銷會的舉辦者賠償后，有權(quán)向銷售者追償15、消費者協(xié)會是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的組織機構(gòu)？（）A行政機關(guān)B社會組織C社會團(tuán)體16、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向誰要求賠償？（）A企業(yè)主管部門B企業(yè)的設(shè)立人C變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)17、陳某到商場購買A商品時，營業(yè)員稱商品為某知名品牌。陳某購買商品花費了100元，但是回到家后發(fā)現(xiàn)根本不是某知名品牌，便向法院起訴，要求懲罰性賠償，商場總共應(yīng)該向陳某支付多少元？（）A600元B500元C400元18、某明星在電視上的虛假廣告中向消費者推薦食品損害了食用消費者的生命健康，應(yīng)由誰承擔(dān)責(zé)任？（）A、銷售者B、服務(wù)者C、某明星應(yīng)與食品生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任19、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的倍；增加賠償?shù)慕痤~最低為元。（）A、二倍300元B、三倍500元C、五倍800元20、經(jīng)營者違反《消法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，先承擔(dān)什么？（）A承擔(dān)民事賠償B繳納罰款C繳納罰金21、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向要求賠償。（）A、生產(chǎn)廠家B、經(jīng)營者C、廣告經(jīng)營者22、各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在（）的范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。（）A共同的職責(zé)B各自的職責(zé)C一定的職責(zé)23、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？（）A、承擔(dān)全部責(zé)任B、承擔(dān)主要責(zé)任C、與該銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任24、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》因產(chǎn)品存在缺陷而造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為幾年？（）A、一B、二C、三25、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》社會團(tuán)體、社會中介機構(gòu)對產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾、保證，而該產(chǎn)品又不符合其承諾、保證的質(zhì)量要求，給消費者造成損失的，與產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)什么責(zé)任？（）A、連帶B、行政C、刑事26、根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯的，由誰承擔(dān)賠償責(zé)任？（）A、醫(yī)務(wù)人員B、醫(yī)療機構(gòu)C、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機構(gòu)27、從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由誰給予補償？（）A、物業(yè)管理者B、建筑物所有權(quán)者C、可能加害的建筑物使用人28、保護(hù)消費者的合法權(quán)益是（）的共同責(zé)任。A、各級消費者協(xié)會B、各級工商行政管理部門C、全社會29、《食品安全法》規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有＿＿。（）A中英文標(biāo)簽、中英文說明書B中文標(biāo)簽、中文說明書C外文標(biāo)簽、外文說明書30、《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款＿＿的賠償金。（）A二倍B三倍C十倍二、判斷題1、消費者與經(jīng)營者簽訂格式合同，對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款的經(jīng)營者的解釋。()2、依據(jù)最新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。()3、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。()4、經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，不需要經(jīng)消費者同意。()5、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者應(yīng)向營業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。()6、劉某購買某廠家生產(chǎn)的熱水器，因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到損害，但該廠家與其他企業(yè)合并為一新公司，則劉某只能向原廠家求償。()7、賈女士在某購物網(wǎng)站上購買一雙皮鞋后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，找商家賠償無果后，可以向購物網(wǎng)站尋求賠償。()8、經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。()9、經(jīng)營者不得搜查消費者的身體，但可以根據(jù)需要扣留消費者進(jìn)行調(diào)查。()10、劉先生在某商場購物結(jié)束準(zhǔn)備離開時，因商場保潔人員剛剛清潔的地面濕滑，劉某經(jīng)過時摔傷，因商場并未在旁做出安全警示，因此應(yīng)承擔(dān)對劉先生的侵權(quán)損害賠償責(zé)任。()11、制定食品安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)以保障公眾身體健康為宗旨，食品安全標(biāo)準(zhǔn)是強制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。()12、某社會團(tuán)體在虛假廣告中向消費者推薦甲企業(yè)的生產(chǎn)的不合格食品，造成消費者健康損害，該社會團(tuán)體應(yīng)與食品生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任。()13、張某取得食品生產(chǎn)許可，但未取得食品流通許可，因此不得在其生產(chǎn)場所銷售其生產(chǎn)的食品。()14、依據(jù)新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的二倍。()15、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。()16、王女士在某化妝品店購買其自己生產(chǎn)的潔面產(chǎn)品，王女士要求其說明主要成分，經(jīng)營者有權(quán)以商業(yè)秘密為由拒絕提供。()17、因消費糾紛，當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以依雙方協(xié)定向仲裁機構(gòu)申請仲裁或者直接向人民法院起訴。()18、在“三包”有效期內(nèi)，修理一次仍不能正常使用消費者要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)退貨。()19、經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，經(jīng)營者不承擔(dān)運輸費用。()20、某報社報道了劉某經(jīng)營的超市出售過期食品的新聞，該報社侵犯了劉某的名譽權(quán)。()21、某書店出售一本緊俏書時強迫讀者必須另購一本滯銷書，經(jīng)營者的搭售行為侵犯了消費者的公平交易權(quán)。()22、租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可以不標(biāo)明自己的真實名稱和標(biāo)記。()23、如果產(chǎn)品缺陷是顯而易見并且經(jīng)營者已就此缺陷向消費者作出警告，發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任事故，經(jīng)營者可以不承擔(dān)責(zé)任。()24、某市消費者協(xié)會可以廣告形式向全市消費者推薦某食品（×）25、廠家生產(chǎn)的用于在銷售活動中附贈的產(chǎn)品，其質(zhì)量問題不適用于《產(chǎn)品質(zhì)量法》。()26、產(chǎn)品使用性能雖然存在缺陷，但只要作出說明，仍可以銷售。()27、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任。()28、賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。()29、給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。()30、由于標(biāo)準(zhǔn)條款和格式合同使當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)不平衡且不公平，未經(jīng)法律特別規(guī)定，不許使用。()31依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。()32租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可以不標(biāo)明自已的真實名稱和標(biāo)記。()33消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。()34消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。()35人民法院