實(shí)物流-信息流-資金流“三位一體”的企業(yè)存貨管理

實(shí)物流-信息流-資金流“三位一體”的企業(yè)存貨管理實(shí)物流-信息流-資金流“三位一體〞的企業(yè)存貨管理

一、緒論

1.研究背景

隨著人民生活水平的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，藥品的使用量不斷增加。同時(shí)，新材料、新技術(shù)的不斷應(yīng)用，使得藥品不斷更新?lián)Q代，新品種的藥品不斷涌現(xiàn)，這些都給藥品的庫房管理提出了新的要求，增加了管理難度。庫存醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械、藥品及針劑等等都是醫(yī)藥公司為保證醫(yī)療效勞活動(dòng)正常進(jìn)行必須儲(chǔ)存的物資，它也是保證企業(yè)進(jìn)行日?；顒?dòng)銷售的物質(zhì)根底，但與此同時(shí)醫(yī)藥企業(yè)面臨著劇烈的市場競爭壓力，如何加強(qiáng)醫(yī)藥耗材庫房管理，更科學(xué)地做到有方案的采購、保障市場銷售單的供給、減少資本浪費(fèi)、減少企業(yè)的流動(dòng)資金占用和損失、降低本錢、提高醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是值得我們研究和探索的一個(gè)重要課題。

2.研究意義

根據(jù)醫(yī)藥公司的特點(diǎn)結(jié)合藥庫的實(shí)際情況，藥品品種繁多，金額權(quán)重不等從而提出ABC分類管理法，有所側(cè)重有所重點(diǎn)管理。同時(shí)提出存貨在企業(yè)的流轉(zhuǎn)過程中體現(xiàn)的實(shí)物流，信息流，資金流“三位一體〞的優(yōu)化管理思路相結(jié)合，形成一個(gè)較為全面的存貨管理體系，降低本錢優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.研究創(chuàng)新

存貨管理從形式上看不僅僅是單純的管理存貨，而其實(shí)質(zhì)是實(shí)物流，信息流，資金流“三位一體〞的優(yōu)化管理思路相結(jié)合，我們從立體上，全方位的把握存貨管理，要有創(chuàng)新的思路，要有創(chuàng)新的管理模式，提高存貨管理質(zhì)量，從而將管理的水平有個(gè)質(zhì)的飛躍。

二、醫(yī)藥公司存貨管理的整體規(guī)劃

1.醫(yī)藥企業(yè)存貨管理的內(nèi)容及特點(diǎn)

藥品物流企業(yè)是為各個(gè)藥店醫(yī)院提供各種醫(yī)藥器械，藥品，醫(yī)用耗材等物品的企業(yè)，因此存貨管理的對(duì)象主要為藥品、試劑、器械三大類。同時(shí)品種繁多及金額比重不等，給存貨管理帶來了很多不便。

醫(yī)藥庫存的品種及形式多樣化。醫(yī)藥物流與其他行業(yè)的物流相比具有很多特點(diǎn)，最大的特點(diǎn)就是藥品品種繁多、分類復(fù)雜。

醫(yī)藥庫存的某些藥品對(duì)倉儲(chǔ)條件的特殊性要求，給庫存帶來很大困難，有的藥品對(duì)庫房溫濕度的嚴(yán)格要求，有的藥品氣味特別大要避免藥品之間串味，等等這些現(xiàn)實(shí)中存在的特殊性都給庫存工作帶來困難。

醫(yī)藥庫存的進(jìn)庫出庫的頻繁化，以及零星補(bǔ)貨，退貨時(shí)常發(fā)生都給庫存管理的準(zhǔn)確性大打折扣。

鑒于以上醫(yī)藥企業(yè)存貨管理的復(fù)雜性，以及管理上對(duì)實(shí)物和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求，存貨管理就顯示出非常重要的地位。

2.醫(yī)藥企業(yè)銷售的特點(diǎn)對(duì)存貨管理的影響

在藥品市場銷售鏈管理中，為了占領(lǐng)市場、擴(kuò)大銷售，企業(yè)會(huì)根據(jù)各地的消費(fèi)水平不同，各地制訂了不同的產(chǎn)品銷售的價(jià)格，同時(shí)會(huì)規(guī)定只能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。但是有些違規(guī)的批發(fā)商以較低的地域價(jià)格取得產(chǎn)品之后，又將產(chǎn)品在價(jià)格高的地方進(jìn)行低價(jià)傾銷，擾亂了市場秩序，使企業(yè)的整體利益受到了損害。但是由于不足真實(shí)、全面、可靠、及時(shí)的事實(shí)數(shù)據(jù)，企業(yè)雖然明知這種現(xiàn)象的存在，但是對(duì)這種違規(guī)的現(xiàn)象也是無能為力。因此為了防止此類違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)必須進(jìn)行后續(xù)的跟蹤調(diào)查，并及時(shí)的將信息反應(yīng)。企業(yè)在銷售、配送過程中采集產(chǎn)品的單品條碼信息，根據(jù)產(chǎn)品單件標(biāo)識(shí)條碼記錄產(chǎn)品銷售過程，完成產(chǎn)品銷售鏈跟蹤。

藥品在銷售過程中由于中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)多、周期長，零散發(fā)貨和零星的補(bǔ)貨及時(shí)達(dá)到率較低，還有喪失、破損等問題經(jīng)常發(fā)生；藥品在銷售過程中有關(guān)信息反應(yīng)緩慢，不能及時(shí)的預(yù)測市場的變化，因此造成市場的反映也緩慢，影響了市場銷售，不足了市場的競爭能力。

三、醫(yī)藥物流企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀及成因分析

1.國家藥品監(jiān)管的GSP認(rèn)證要求對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的影響

國家藥品監(jiān)管的GSP認(rèn)證要求醫(yī)藥物流在配送環(huán)節(jié)上，對(duì)藥品批號(hào)、生產(chǎn)時(shí)間、效期、來源、隨貨單證等要求都非常嚴(yán)格，在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)上的量化指標(biāo)要求也極高，所以信息系統(tǒng)必須支持高精度的運(yùn)作模式。因此我們要對(duì)公司存貨的管理及其結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。

2.存貨管理中保管方面存在人員素質(zhì)低，硬件設(shè)施差的問題

人員素質(zhì)方面。存貨管理人員一般文化水平較低，不足存貨管理知識(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，無法運(yùn)用科學(xué)正確的辦法對(duì)存貨進(jìn)行管理。

硬件條件跟不上。相對(duì)于其他行業(yè)來說，醫(yī)藥庫存的某些藥品對(duì)倉儲(chǔ)條件的有特殊性要求。但是目前企業(yè)硬件條件有限，有些藥品沒有嚴(yán)格分庫區(qū)存儲(chǔ)，有些特殊藥品需要分別寄存于不同溫度條件的庫區(qū)但是企業(yè)沒有嚴(yán)格執(zhí)行。

3.財(cái)務(wù)核算精確度差

在財(cái)務(wù)核算中由于醫(yī)藥企業(yè)行業(yè)的特殊性藥品品種繁多、分類復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品了解不夠，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)工作不到位，賬實(shí)不符的現(xiàn)象很嚴(yán)重。核算的失真是醫(yī)藥存貨控制的很大缺陷。

4.跨部門的合作不夠深入

各管理部門對(duì)存貨管理有不同的要求所以各部門相互之間存在一定程度的不協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)部門要求減少庫存從而到達(dá)資金占用最小，提高資金的利用率；采購部門希望存貨數(shù)量越大越好，這樣就降低了采購的次數(shù)和采購的價(jià)格從而降低采購本錢：銷售部門那么希望存貨越多越好，這樣就防止缺貨斷貨?？傊?，眾口難調(diào)，由于各部門之間不足必要的交流，導(dǎo)致信息不通，加大存貨管理難度。四、醫(yī)藥物流企業(yè)存貨管理三位一體的優(yōu)化思路

1.“實(shí)物流-信息流-資金流〞整合的必要性

近年來，醫(yī)藥行業(yè)得到國家政策的扶持，醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)開展勢頭很好。在國家政策的支持下，我國醫(yī)藥市場的不斷整合和標(biāo)準(zhǔn)，但是隨著經(jīng)濟(jì)的開展，市場競爭的加劇，企業(yè)為了降低本錢，縮短存貨周期，尋求經(jīng)濟(jì)最大化，不得不采用先進(jìn)的管理伎倆利用全球性的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)物流、信息流、資金流整合的高效運(yùn)作，從而使傳統(tǒng)上的存貨管理回升到一個(gè)新的層面，實(shí)現(xiàn)三位一體的管理模式，使醫(yī)藥企業(yè)的管理由粗放型向集約化。

2.“實(shí)物流-信息流-資金流〞三位一體的存貨管理設(shè)計(jì)

〔1〕信息流管理是存貨管理的必要條件

信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)生存與開展的基石，建立適合企業(yè)自身特色的存貨管理信息系統(tǒng)是企業(yè)各部門之間信息流共享，提高企業(yè)效率的必要條件。因此，完整的信息流管理是存貨管理的必備條件。

庫房存貨管理實(shí)行條形碼管理。這是一種方便、便捷、高效的管理辦法，同時(shí)運(yùn)用ERP系統(tǒng)可以有效的提高庫房存貨管理水平，控制庫存，了解分析庫存，向各部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為決策者提供精確的數(shù)據(jù)支持。

〔2〕實(shí)物流管理是存貨管理的必須過程

任何一個(gè)企業(yè)最終目的都是為銷售效勞的，因此存貨管理就圍繞著銷售來進(jìn)行采購存儲(chǔ)。

根據(jù)本企業(yè)藥品品種繁多、分類復(fù)雜，我們運(yùn)用ABC分類管理辦法，A類指的是藥品的品種數(shù)約占總品種數(shù)的10%，銷售額累計(jì)約占總銷售額的70%，針對(duì)A類藥品經(jīng)常檢查庫存量，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整減少不必要的存貨：C類藥品的品種累計(jì)比重約占70%，銷售額累計(jì)約占總銷售額的10%，針對(duì)C類藥品采取簡化管理，減少采購次數(shù)：B類藥品介于A類B類之間，實(shí)行中間性管理。

為了有效控制藥品儲(chǔ)存質(zhì)量，對(duì)藥品按其質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行分區(qū)管理，為杜絕庫存藥品的寄存過失，必須對(duì)在庫藥品實(shí)行色標(biāo)管理。藥品質(zhì)量狀態(tài)的色標(biāo)辨別規(guī)范為：合格藥品為綠色；不合格藥品為紅色；質(zhì)量狀態(tài)不明確藥品為黃色。

〔3〕資金流管理是存貨管理的目的

存貨管理在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中占有很大份額，因此加強(qiáng)企業(yè)存貨，對(duì)存貨管理過程進(jìn)行監(jiān)督控制都是非常必要的。建立合理的存貨管理能夠防止資金鏈發(fā)生短缺，同時(shí)減少資金的占用，完善存貨的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。

3.“實(shí)物流-信息流-資金流〞三位一體存貨管理的實(shí)施

實(shí)現(xiàn)三位一體的存貨管理，實(shí)質(zhì)上就是在實(shí)物流方面應(yīng)用信息系統(tǒng)通過各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資金流的最優(yōu)控制。從而到達(dá)降低本錢，提高效益。由此可見存貨管理中的實(shí)物流信息流資金流三位一體是一個(gè)不可分割的一個(gè)管理體系。因此要做好與存貨相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作。

〔1〕加強(qiáng)存貨采購方面管理

采購是存貨管理的前提，一方面，庫管人員要認(rèn)真核查采購的單據(jù)做到無遺漏，無缺損；另一方面，要對(duì)采購起到相互監(jiān)控，提高企業(yè)整體工作效率。

〔2〕加強(qiáng)企業(yè)存貨的保管

加強(qiáng)企業(yè)存貨保管，提高倉儲(chǔ)人員的素質(zhì)，醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，庫存商品有著特殊性，因此倉儲(chǔ)管理人員不僅要有專業(yè)的倉儲(chǔ)管理知識(shí)還要求有相關(guān)的藥學(xué)知識(shí)，同時(shí)企業(yè)應(yīng)定期邀請(qǐng)專家對(duì)倉儲(chǔ)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高藥品保管水平，提高存貨管理效率。

〔3〕加強(qiáng)企業(yè)存貨銷售的管理

銷售是企業(yè)的最終目的，銷售人員要結(jié)合存貨的信息流了解存貨，認(rèn)真學(xué)習(xí)存貨的相關(guān)知識(shí)，從而做到對(duì)實(shí)物進(jìn)行引導(dǎo)性、有方向性推銷，減少過失率，減少不必要的退貨，提高存貨周轉(zhuǎn)率，提高效益。

〔4〕針對(duì)國家藥品監(jiān)管的GSP認(rèn)證要求存貨結(jié)構(gòu)的調(diào)整

針對(duì)國家藥品監(jiān)管的GSP認(rèn)證要求庫房要做出一系列的調(diào)整，必須對(duì)存貨管理波及的各個(gè)方面進(jìn)行分析研究，同時(shí)結(jié)合內(nèi)控管理思想，做好人力資源建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)存貨管理三位一體整合提供保障。

五、結(jié)論和倡議

1.主要結(jié)論

通過對(duì)醫(yī)藥企業(yè)存貨的特殊性及存貨種類繁多的分析，整合信息流、實(shí)物流、資金流三位一體的管理存貨管理辦法，把存貨管理貫通于各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)部門。將信息