基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革研究

基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革研究基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革研究

2022年，聯(lián)合國發(fā)布大數(shù)據(jù)白皮書“BigDataforDevelopment：Challenges&Opportunities〞，明確提出大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來；國務(wù)院2022年8月印發(fā)?促進(jìn)大數(shù)據(jù)開展行動綱要》的通知，探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的撐持作用。如何有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合成為重要議題。大數(shù)據(jù)應(yīng)用到課程教學(xué)領(lǐng)域，有助于更好的進(jìn)行課程教學(xué)及人才培養(yǎng)，促進(jìn)教育教學(xué)改革的開展。

以電子商務(wù)專業(yè)?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例，利用大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，促進(jìn)空間在線教學(xué)師生互動，滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)、交流、討論的需求，同時能夠幫忙教師實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、過程評價。

一、基于大數(shù)據(jù)的?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)優(yōu)勢

1.整合優(yōu)勢資源，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，不能《m應(yīng)快速開展的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的變化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下教學(xué)內(nèi)容能夠及時整合互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速開展。設(shè)計(jì)適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容，使得培養(yǎng)出來的人才具備制定務(wù)實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力。

2.滿足學(xué)生個性化需求，提高實(shí)踐技能

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)采用統(tǒng)一的授課模式，不能適應(yīng)學(xué)生個性化需求。大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于云平臺的學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)能制定合乎學(xué)生特點(diǎn)的個性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。基于大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)、借助云平臺的優(yōu)勢，為不同特點(diǎn)的學(xué)生量身定制一套個性化課程學(xué)習(xí)流程，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷知識及實(shí)踐技能。

二、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革

1.?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺構(gòu)建

為實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容體系改革，教學(xué)模式的改革，教學(xué)資源庫的建設(shè)，必須構(gòu)建撐持大數(shù)據(jù)的教學(xué)云平臺。目前，我校?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要是通過世界大學(xué)城云平臺、C實(shí)習(xí)平臺將整個教學(xué)過程延伸到在線虛擬社區(qū)，實(shí)現(xiàn)平臺資源共享，使教學(xué)能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學(xué)與交流的需要。我校師生都有世界大學(xué)城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實(shí)時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。首先，對存儲在云端的與課程相關(guān)的各種教學(xué)資源進(jìn)行收集，通過數(shù)據(jù)挖掘分析出對課程有用的教學(xué)資源信息，放到云平臺；然后，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如：教學(xué)資源使用情況、工程任務(wù)完成情況、課后視頻觀看進(jìn)度等進(jìn)行平臺數(shù)據(jù)分析，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式、性格特征及對資源的稱心程度等信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評估；最后，對學(xué)習(xí)者的未來學(xué)習(xí)情況進(jìn)行預(yù)測，提出適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的教學(xué)策略，及時完善?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)、云平臺，聚集國內(nèi)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，盡可能使教學(xué)資源滿足不同層次、不同個性學(xué)習(xí)者的需要，為學(xué)習(xí)者提供適用的教學(xué)資源：〔1〕建設(shè)課程規(guī)范、教學(xué)大綱、教學(xué)方案、電子教案等根本文件，讓學(xué)習(xí)者了解本課程的相關(guān)要求。〔2〕錄制與課程教學(xué)工程相關(guān)的重難點(diǎn)微課視頻，增加與課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)視頻，讓學(xué)生直觀了解工程任務(wù)如何操作。〔3〕建立教學(xué)素材、教輔資料等教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者自主能動地學(xué)習(xí)提供教學(xué)參考資料。〔4〕建設(shè)課程知識庫、案例庫、任務(wù)庫等教學(xué)資料，讓學(xué)生對主要的知識內(nèi)容強(qiáng)化理解，能進(jìn)行典型案例的分析，并完成跟工程有關(guān)的任務(wù)，全部課內(nèi)、課外實(shí)訓(xùn)作業(yè)在云空間提交?！?〕為學(xué)習(xí)者提供了在線輔導(dǎo)答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程動態(tài)評價、實(shí)時在線交流互動?！?〕鏈接前沿專題、熱點(diǎn)問題，讓學(xué)生能時刻掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)。

3.以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)的形式、完成具體工程任務(wù)為目的的?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面以互聯(lián)網(wǎng)營銷能力培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)能對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)解決計(jì)劃、能制定務(wù)實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃、具有全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的人才。著重體現(xiàn)“重技能、強(qiáng)實(shí)踐、促應(yīng)用〞的理念，主要選取了六個工程任務(wù)來組織教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃策動與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及優(yōu)化。工程任務(wù)的學(xué)習(xí)可以由老師制作成微課視頻，學(xué)生通過PC端、移動端隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后完成相應(yīng)的工程任務(wù)，并進(jìn)行在線交流互動答疑。

4.以學(xué)生為中心的個性化?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)

首先，課程團(tuán)隊(duì)老師共同商議討論教學(xué)內(nèi)容、分工錄制教學(xué)視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進(jìn)階順序進(jìn)行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學(xué)生學(xué)習(xí)教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學(xué)生在網(wǎng)站上花費(fèi)的時間、登錄網(wǎng)站的頻率、在某一視頻停留的時間等數(shù)據(jù)，可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學(xué)生。

接著，教師下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)單并布置相應(yīng)進(jìn)階練習(xí)，催促學(xué)生自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過云平臺、等移動終端進(jìn)行及時交流討論。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點(diǎn)，以實(shí)時調(diào)整課程難易度。

最后，利用空間教研苑布置?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程每個工程任務(wù)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在自己的班級教研苑相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)作業(yè)下回復(fù)提交，教師通過空間批閱。如果一個學(xué)生解決一個問題所花費(fèi)的時間遠(yuǎn)少于其他同學(xué)，系統(tǒng)分析結(jié)果就會自動給予提示與線索，試圖促進(jìn)該學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學(xué)辦法是否有效，從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，每個學(xué)生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學(xué)習(xí)課程。

三、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)功效

1.構(gòu)建了?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺，進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下?網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)，增強(qiáng)教師云平臺建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)水平，提高教師教學(xué)創(chuàng)新能力。

2.促進(jìn)了云空間在線交流、師生互動，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考問題、解決問題的能力，提高學(xué)生職業(yè)能力。

3.針對學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進(jìn)行動態(tài)評價，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn)，建立評價指標(biāo)體系，并通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行優(yōu)化決策。進(jìn)一步提升云平臺網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下建設(shè)高效率、高水平、高規(guī)范的課程資源共享平臺，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地效勞課程教學(xué)。

因此，大數(shù)據(jù)背景