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第9頁共9頁醫(yī)院護?理年度?工作小?結(jié)_?___?年護理?部在、?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?與支持?下,在?護理同?仁的共?同努力?下,針?對__?__年?制定的?目標計?劃,狠?抓落實?,認真?實施,?重點規(guī)?范了護?理文書?書寫,?提高了?護理人?員法制?觀念,?加強監(jiān)?督管理?,保障?了護理?安全,?加大了?護理質(zhì)?量監(jiān)控?力度,?重視護?理骨干?的培養(yǎng)?,提升?了護理?服務(wù)質(zhì)?量。全?院護理?服務(wù)質(zhì)?量穩(wěn)中?有升,?病人滿?意度大?幅度地?提高,?圓滿地?完成了?各項任?務(wù)?,F(xiàn)?將全年?的護理?工作總?結(jié)如下?:一?、重視?提高護?士整體?素質(zhì),?優(yōu)化護?理隊伍?隨著?醫(yī)學(xué)科?學(xué)的發(fā)?展,社?會的需?求,人?們觀念?的改變?,對護?士的整?體素質(zhì)?提出了?更高的?要求。?一個合?格的護?士不僅?需要技?術(shù)精湛?,動作?敏捷,?更需富?有同情?心,護?士的行?為與盡?職精神?對護理?事業(yè)的?發(fā)展起?到良好?的推動?作用。?因此,?護理部?重點從?以下幾?方面著?手抓:?1、?護理部?首先從?業(yè)務(wù)素?質(zhì)抓起?,按年?初制訂?的“三?基”培?訓(xùn)計劃?組織實?施。護?理部定?期組織?全院護?理人員?加強基?礎(chǔ)理論?學(xué)習(xí)及?護理技?能操作?,每季?度組織?三基理?論考核?及護理?技能操?作一次?,值班?人員擇?時進行?考核,?考試成?績不理?想的再?次進行?考核,?保證全?員參與?,要求?人人過?關(guān)。既?保證了?各項工?作的正?常運轉(zhuǎn)?,又保?證了考?核質(zhì)量?,全院?護士考?核合格?率達_?___?%。護?理部要?求全院?各科室?每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?一次。?加強晨?會提問?,在加?強理論?學(xué)習(xí)的?同時,?注重技?能操作?的提交?,根據(jù)?各科室?工作計?劃安排?;基礎(chǔ)?理論學(xué)?習(xí)及護?理技能?操作考?核貫穿?到日常?工作中?。對新?上崗的?護理人?員進行?崗前培?訓(xùn),由?經(jīng)驗豐?富,工?作態(tài)度?嚴謹?shù)?考師帶?教,直?到新上?崗護士?合格為?止。培?養(yǎng)護理?人員有?一套過?硬的業(yè)?務(wù)技術(shù)?。使病?員放心?,促醫(yī)?院振興?。2?、規(guī)范?護理人?員著裝?、要求?文明用?語,接?聽電話?規(guī)范,?讓護理?人員以?端裝、?和藹、?親切、?大方的?形象和?飽滿的?精神面?貌投入?工作中?,用文?明禮貌?的語言?熱情接?待病人?,為病?人提供?滿意的?服務(wù)。?繼續(xù)加?強主動?服務(wù)意?識,貫?徹“以?病人為?中心”?的思想?,讓護?理人員?改變思?想,提?高認識?,及時?滿足病?人的要?求,不?斷改善?服務(wù)態(tài)?度,提?升護理?服務(wù)質(zhì)?量,注?重護患?溝通,?從單純?的責任?制護理?轉(zhuǎn)換到?了以人?性化護?理為中?心的整?體護理?。二?、規(guī)范?護理文?件書寫?,強化?護理法?制意識?隨著?人們法?律意識?的提高?,新醫(yī)?療事故?處理條?例的頒?布,如?何在護?理服務(wù)?中加強?法制建?設(shè),提?高護理?人員法?制意識?,已成?為護理?管理的?一個重?要環(huán)節(jié)?。護理?部于今?年嚴格?按照省?衛(wèi)生廳?護理文?件書寫?規(guī)范要?求,制?定了醫(yī)?院護理?文件書?寫考核?標準,?采取集?中講座?、要求?臨床科?室組織?學(xué)習(xí),?使護理?人員更?加明確?了護理?文件書?寫的意?義,規(guī)?范了護?士的行?為,保?障了護?理安全?,提高?了護理?質(zhì)量;?為護理?科研積?累了寶?貴的資?料,促?進護理?學(xué)科的?發(fā)展;?完整、?客觀的?護理記?錄,為?舉證提?供了法?律依據(jù)?,保護?了護患?的合法?權(quán)益。?明確了?怎樣才?能書寫?好護理?文件,?以達標?準要求?。三?、加強?監(jiān)督管?理,保?障護理?安全?1、定?期督促?檢查醫(yī)?療安全?,重點?加強了?節(jié)前安?全檢查?,增強?醫(yī)務(wù)人?員防范?意識,?杜絕事?故隱患?,規(guī)范?了毒麻?藥品的?管理,?做到了?專柜專?人管理?,規(guī)范?搶救車?管理,?搶救車?內(nèi)藥品?做到了?“五定?”:定?人管理?、定點?放置、?定數(shù)量?、定品?種,班?班交接?,有記?錄。搶?救設(shè)備?及時維?修、保?養(yǎng)、保?證功能?狀態(tài)備?用。?2、深?入科室?督促護?士長每?日工作?安排。?重點查?新入、?手術(shù)前?、手術(shù)?后、有?發(fā)生醫(yī)?療糾紛?潛在危?險的病?人,督?促檢查?護理工?作的落?實,加?強環(huán)節(jié)?質(zhì)量控?制,減?少了護?理缺陷?的發(fā)生?。3?、加強?了對新?上崗護?士進行?崗前培?訓(xùn),通?過培訓(xùn)?,使她?們樹立?法律意?識、質(zhì)?量意識?、安全?意識,?在崗位?中認真?遵守各?項規(guī)章?制度及?操作規(guī)?程,履?行好白?醫(yī)天使?的神圣?職責。?四、?加強了?質(zhì)量管?理監(jiān)控?力度?1、護?理部按?照省護?理文件?書寫規(guī)?范,修?改和加?強核心?制度的?落實,?及時修?訂完善?了各種?護理質(zhì)?控標準?及考核?項目,?檢查考?核中均?嚴格按?標準打?分。?2、加?強了消?毒供應(yīng)?室無菌?物的消?毒存放?、下收?下送工?作管理?,保證?了消毒?物品的?質(zhì)量和?醫(yī)療護?理安全?。3?、加強?了醫(yī)院?感染控?制管理?,組織?了護士?長及全?院護理?人員學(xué)?習(xí)新消?毒技術(shù)?規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)?測的方?法及重?要意義?、醫(yī)院?感染控?制對策?、醫(yī)院?感染管?理規(guī)范?,其內(nèi)?容納入?了“三?基”、?年終理?論考試?,無菌?技術(shù)操?作等納?入平時?護理操?作考試?,通過?每月質(zhì)?量檢查?,對護?理人員?消毒執(zhí)?行情況?進行了?檢查考?核,重?點加強?了一次?性無菌?物品、?無菌技?術(shù)、衛(wèi)?生洗手?、環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)?、消毒?監(jiān)測的?管理和?考核。?五、?圍繞二?級???醫(yī)院評?審積極?開展工?作根?據(jù)二級?標準要?求,護?理部重?新制定?了《護?理管理?制度及?流程》?完善了?相關(guān)制?度、職?責、流?程、護?理常規(guī)?、質(zhì)量?考核標?準等內(nèi)?容,要?求科室?利用晨?會、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?等以多?種形式?學(xué)習(xí)制?度、職?責,流?程,應(yīng)?急預(yù)案?,院感?知識、?法律法?規(guī)、專?科疾病?知識、?健康宣?教知識?。護理?部對科?室二級?評審相?關(guān)資料?準備、?培訓(xùn)落?實情況?進行檢?查,對?存在的?問題提?出整改?意見。?并跟蹤?檢查改?進情況?。_?___?年護理?工作在?各科室?護士長?的努力?下下,?護理管?理工作?有了很?大的進?步。?醫(yī)院護?理年度?工作小?結(jié)(二?)_?___?護理部?在、院?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心與?支持下?,在護?理同仁?的共同?努力下?,針對?___?_制定?的目標?計劃,?狠抓落?實,認?真實施?,重點?規(guī)范了?護理文?書書寫?,提高?了護理?人員法?制觀念?,加強?監(jiān)督管?理,保?障了護?理安全?,加大?了護理?質(zhì)量監(jiān)?控力度?,重視?護理骨?干的培?養(yǎng),提?升了護?理服務(wù)?質(zhì)量。?全院護?理服務(wù)?質(zhì)量穩(wěn)?中有升?,病人?滿意度?大幅度?地提高?,圓滿?地完成?了各項?任務(wù)。?現(xiàn)將全?年的護?理工作?總結(jié)如?下:?一、重?視提高?護士整?體素質(zhì)?,優(yōu)化?護理隊?伍隨?著醫(yī)學(xué)?科學(xué)的?發(fā)展,?社會的?需求,?人們觀?念的改?變,對?護士的?整體素?質(zhì)提出?了更高?的要求?。一個?合格的?護士不?僅需要?技術(shù)精?湛,動?作敏捷?,更需?富有同?情心,?護士的?行為與?盡職精?神對護?理事業(yè)?的發(fā)展?起到良?好的推?動作用?。因此?,護理?部重點?從以下?幾方面?著手抓?:1?、護理?部首先?從業(yè)務(wù)?素質(zhì)抓?起,按?年初制?訂的“?三基”?培訓(xùn)計?劃組織?實施。?護理部?定期組?織全院?護理人?員加強?基礎(chǔ)理?論學(xué)習(xí)?及護理?技能操?作,每?季度組?織三基?理論考?核及護?理技能?操作一?次,值?班人員?擇時進?行考核?,考試?成績不?理想的?再次進?行考核?,保證?全員參?與,要?求人人?過關(guān)。?既保證?了各項?工作的?正常運?轉(zhuǎn),又?保證了?考核質(zhì)?量,全?院護士?考核合?格率達?100?%。護?理部要?求全院?各科室?每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?一次。?加強晨?會提問?,在加?強理論?學(xué)習(xí)的?同時,?注重技?能操作?的提交?,根據(jù)?各科室?工作計?劃安排?;基礎(chǔ)?理論學(xué)?習(xí)及護?理技能?操作考?核貫穿?到日常?工作中?。對新?上崗的?護理人?員進行?崗前培?訓(xùn),由?經(jīng)驗豐?富,工?作態(tài)度?嚴謹?shù)?考師帶?教,直?到新上?崗護士?合格為?止。培?養(yǎng)護理?人員有?一套過?硬的業(yè)?務(wù)技術(shù)?。使病?員放心?,促醫(yī)?院振興?。2?、規(guī)范?護理人?員著裝?、要求?文明用?語,接?聽電話?規(guī)范,?讓護理?人員以?端裝、?和藹、?親切、?大方的?形象和?飽滿的?精神面?貌投入?工作中?,用文?明禮貌?的語言?熱情接?待病人?,為病?人提供?滿意的?服務(wù)。?繼續(xù)加?強主動?服務(wù)意?識,貫?徹“以?病人為?中心”?的思想?,讓護?理人員?改變思?想,提?高認識?,及時?滿足病?人的要?求,不?斷改善?服務(wù)態(tài)?度,提?升護理?服務(wù)質(zhì)?量,注?重護患?溝通,?從單純?的責任?制護理?轉(zhuǎn)換到?了以人?性化護?理為中?心的整?體護理?。二?、規(guī)范?護理文?件書寫?,強化?護理法?制意識?隨著?人們法?律意識?的提高?,新醫(yī)?療事故?處理條?例的頒?布,如?何在護?理服務(wù)?中加強?法制建?設(shè),提?高護理?人員法?制意識?,已成?為護理?管理的?一個重?要環(huán)節(jié)?。護理?部于今?年嚴格?按照省?衛(wèi)生廳?護理文?件書寫?規(guī)范要?求,制?定了醫(yī)?院護理?文件書?寫考核?標準,?采取集?中講座?、要求?臨床科?室組織?學(xué)習(xí),?使護理?人員更?加明確?了護理?文件書?寫的意?義,規(guī)?范了護?士的行?為,保?障了護?理安全?,提高?了護理?質(zhì)量;?為護理?科研積?累了寶?貴的資?料,促?進護理?學(xué)科的?發(fā)展;?完整、?客觀的?護理記?錄,為?舉證提?供了法?律依據(jù)?,保護?了護患?的合法?權(quán)益。?明確了?怎樣才?能書寫?好護理?文件,?以達標?準要求?。三?、加強?監(jiān)督管?理,保?障護理?安全?1、定?期督促?檢查醫(yī)?療安全?,重點?加強了?節(jié)前安?全檢查?,增強?醫(yī)務(wù)人?員防范?意識,?杜絕事?故隱患?,規(guī)范?了毒麻?藥品的?管理,?做到了?專柜專?人管理?,規(guī)范?搶救車?管理,?搶救車?內(nèi)藥品?做到了?“五定?”:定?人管理?、定點?放置、?定數(shù)量?、定品?種,班?班交接?,有記?錄。搶?救設(shè)備?及時維?修、保?養(yǎng)、保?證功能?狀態(tài)備?用。?2、深?入科室?督促護?士長每?日工作?安排。?重點查?新入、?手術(shù)前?、手術(shù)?后、有?發(fā)生醫(yī)?療糾紛?潛在危?險的病?人,督?促檢查?護理工?作的落?實,加?強環(huán)節(jié)?質(zhì)量控?制,減?少了護?理缺陷?的發(fā)生?。3?、加強?了對新?上崗護?士進行?崗前培?訓(xùn),通?過培訓(xùn)?,使她?們樹立?法律意?識、質(zhì)?量意識?、安全?意識,?在崗位?中認真?遵守各?項規(guī)章?制度及?操作規(guī)?程,履?行好白?醫(yī)天使?的神圣?職責。?四、?加強了?質(zhì)量管?理監(jiān)控?力度?1、護?理部按?照省護?理文件?書寫規(guī)?范,修?改和加?強核心?制度的?落實,?及時修?訂完善?了各種?護理質(zhì)?控標準?及考核?項目,?檢查考?核中均?嚴格按?標準打?分。?2、加?強了消?毒供應(yīng)?室無菌?物的消?毒存放?、下收?下送工?作管理?,保證?了消毒?物品的?質(zhì)量和?醫(yī)療護?理安全?。3?、加強?了醫(yī)院?感染控?制管理?,組織?了護士?長及全?院護理?人員學(xué)?習(xí)新消?毒技術(shù)?規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)?測的方?法及重?要意義?、醫(yī)院?感染控?制對策?、醫(yī)院?感染管?理規(guī)范?,其內(nèi)?容納入?了“三?基”、?年終理?論考試?,無菌?技術(shù)操?作等納?入平時?護理操?作考試?,通過?每月質(zhì)?量檢查?,對護?理人員?消毒執(zhí)?行情況?進行了?檢查考?核,重?點加強?了一次?性無菌?物品、?無菌技?術(shù)、衛(wèi)?生洗手?、環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)?、消毒?監(jiān)測的?管理和?考核。?五、?圍繞二?級專科?醫(yī)院評?審積極?開展工?作根?據(jù)二級?標準要?求,護?理部重?新制定?了《護?理管理?制度及?流程》?完善了?相關(guān)制?度、職?責、流?程、護?理常規(guī)?、質(zhì)量?考核標?準等內(nèi)?容,要?求科室?利用晨?會、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?等以多?種形式?學(xué)習(xí)制?度、職?責,流?程,應(yīng)?急預(yù)案?,院感?知識、?法律法?規(guī)、專?科疾病?知識、?健康宣?教知識?。護理?部對科?室二級?評審相?關(guān)資料?準備、?培訓(xùn)落?實情況?進行檢?查,對?存在的?問題提?出整改?意見。?并跟蹤?檢查改?進情況?。_?___?護理工?作在各?科室護?士長的?努力下?,護理?管理工?作有了?很大的?進步。?醫(yī)院?護理年?度工作?小結(jié)(?三)?___?_年,?在院長?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,在各?部門密?切配合?和支持?下,護?理部帶?領(lǐng)全體?護理人?員團結(jié)?一致,?緊密圍?繞創(chuàng)建?三級精?神病專?科醫(yī)院?為工作?重點,?結(jié)合護?理部年?初制訂?的工作?計劃和?目標管?理,帶?領(lǐng)全院?護理人?員積極?完成各?項工作?任務(wù)。?一、?圍繞創(chuàng)?建三級?精神病???漆t(yī)?院,積?極開展?工作。?(一?)根據(jù)?市衛(wèi)生?局制定?的“三?級精神?病???醫(yī)院”?的評審?標準要?求,今?年__?__月?份,護?理部組?織全院?護士長?再次認?真學(xué)習(xí)?每一項?的評審?標準,?要求各?科室按?照各項?要求完?成每一?項工作?。(?二)加?大護理?質(zhì)量自?查力度?,認真?落實整?改措施?,提高?護理質(zhì)?量,護?理部護?長不定?期檢查?病區(qū)的?各項護?理質(zhì)量?,對存?在問題?及時進?行整改?,通過?檢查→?整改→?再檢查?→整改?的程序?狠抓各?項護理?工作,?使護理?質(zhì)量得?到持續(xù)?改進。?(三?)加強?護理人?員應(yīng)急?能力,?組織全?院護理?人員學(xué)?習(xí)各項?應(yīng)急預(yù)?案,并?進行模?擬練習(xí)?,不斷?提高護?理人員?的應(yīng)急?水平。?(四?)認真?抓好各?項護理?文件的?書寫質(zhì)?量,組?織護士?長學(xué)習(xí)?新的_?___?省臨床?護理文?書規(guī)范?,各科?室能嚴?格按照?《__?__省?病歷書?寫規(guī)范?》的各?項要求?進行書?寫,做?到及時?、準確?、如實?記錄病?人的動?態(tài)情況?,為病?人的診?治提供?可靠的?依據(jù),?有效防?范醫(yī)療?糾紛的?發(fā)生。?二、?加強安?全管理?,確保?病者安?全。?護理部?定期召?開護士?長安全?管理會?議,并?定期到?各科室?進行護?理行政?查房,?查找安?全隱患?,督促?改進。?在管理?中做到?護理安?全工作?常抓不?懈,層?層把關(guān)?,責任?落實到?人,切?實做好?安全管?理工作?,有效?防范安?全隱患?,保障?病人安?全。各?科室護?士長把?安全檢?查工作?作為一?項日常?重點工?作來抓?,及時?檢查病?區(qū)的環(huán)?境,消?除一切?安全隱?患,確?保了醫(yī)?療護理?安全,?保障病?患者生?命安全?。三?、加強?護理管?理及深?化護理?服務(wù)意?識。?(一)?加強病?區(qū)護理?管理,?提高護?理質(zhì)量?。各科?室護士?長根據(jù)?病床的?設(shè)置,?設(shè)立護?理責任?小組,?由科內(nèi)?主管護?師及護?師擔任?小組長?,負責?本組護?理質(zhì)控?及督促?。護理?部根據(jù)?醫(yī)院發(fā)?展的需?要,結(jié)?合臨床?科室持?點,不?斷完善?護理質(zhì)?控制度?,修訂?護理人?員考核?細則,?進一步?完善護?理質(zhì)量?考核內(nèi)?容及評?分標準?,如病?房管理?、基礎(chǔ)?護理、?分級護?理、消?毒隔離?工作、?護理文?件的書?寫及各?科室的?護理質(zhì)?量等。?(二?)加大?落實、?督促、?檢查力?度,注?意對護?士操作?流程質(zhì)
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