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—企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃日子猶如白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)分開(kāi)頭制定方案了。相信大家又在為寫(xiě)方案犯愁了?下面給大家共享20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案,希望能夠幫忙大家!20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案1來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了,在X年即將結(jié)束的時(shí)分總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和缺乏,以供X年改正。首先,要感謝張總給了我一個(gè)錘煉自己的時(shí)機(jī)。翻譯公司——是我從前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說(shuō),是生疏又新奇的,是在向往之余還感覺(jué)到崇高的地方。我對(duì)它的理解是:高不行攀,遠(yuǎn)不行及。只有學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。剛開(kāi)頭的到來(lái),讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才慢慢順應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)。可是并不如我所愿,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不明白自己要說(shuō)什么了:開(kāi)頭想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不明白自己是怎么結(jié)束的那次電話(huà),到如今想想,那時(shí)真的是很傻的。做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是全部銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被"逼"上梁山的英雄,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我也確實(shí)是"熟悉"了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合(但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自己電話(huà)打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒(méi)有。仔細(xì)想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們本來(lái)就對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不明白)。打電話(huà)即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在查找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o急的工作中放松一下,聊上幾句閑談,就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,由于是網(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)考慮到你。常常在線(xiàn),聯(lián)系著又很便利,不用打電話(huà),不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性。如今許多人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對(duì)方直接接受,電話(huà)會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà),讓人很簡(jiǎn)單接受;即便是自己說(shuō)話(huà)有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單解釋?zhuān)埠?jiǎn)單叫對(duì)方接受,可是電話(huà)就不一樣了,電話(huà)上人們往往喜愛(ài)得理不饒人。于是我就轉(zhuǎn)變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶(hù)。溝通著也輕松多了,說(shuō)話(huà)也便利,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話(huà)似的,人們都不介意。我很喜愛(ài)這樣的溝通方式?,F(xiàn)實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話(huà)銷(xiāo)售相比擬。一:提升自己銷(xiāo)售要預(yù)約技巧,明白什么是電話(huà)銷(xiāo)售。可以問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的人。二:找資料,沒(méi)有充足的,優(yōu)質(zhì)的資料,是很難邀約到好的客戶(hù)。三:了解自己所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣才能在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中自如的因?qū)蛻?hù)的問(wèn)題。假如自己對(duì)產(chǎn)品都不了解,又怎么能僅僅通過(guò)電話(huà)讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品是有用的。假如客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題不能答復(fù)出來(lái),會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生疑心。四:銷(xiāo)售過(guò)程中要保持良好的心態(tài),好的心情,假如自己的心情不好,客戶(hù)在電話(huà)里是可以感覺(jué)到的。五:自信,銷(xiāo)售的產(chǎn)只是和客戶(hù)進(jìn)行溝通的媒介,銷(xiāo)售的核心是自己的人格,讓客戶(hù)情愿和你合作。六:不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個(gè)客戶(hù),挑資料很可能會(huì)喪失掉一個(gè)資源。七:客戶(hù)的拒絕是很正常的,任何一個(gè)生疏人無(wú)緣無(wú)故給你打電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品你也會(huì)反感的。所以不能由于拒絕而氣餒。八:學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的藝術(shù),溝通的技巧,在銷(xiāo)售過(guò)程中能吸引住客戶(hù),讓他感愛(ài)好。20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案2在X年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路,思其原因是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),所選擇的客戶(hù)群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,依據(jù)我們的行業(yè)狀況,認(rèn)真劃分應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體、查找更多的對(duì)應(yīng)客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。X年的工作方案如下:一:對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮品或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四:今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù),還要有X到X個(gè)潛在客戶(hù)。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,按時(shí)改正下次不要再犯。3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù)。4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是始終的。5:要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)全部客戶(hù)的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。128:自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成X到X萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案3一、銷(xiāo)售目標(biāo)1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂月任務(wù):銷(xiāo)售額X萬(wàn)元。2.適時(shí)作出工作方案,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié)。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人按時(shí)跟進(jìn)。3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)適用的資訊,更好為客戶(hù)效勞。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能按時(shí)作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。5.先友后單,與客戶(hù)進(jìn)展良好的友情,到處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好好友,到達(dá)思想和情感上的交融。必要時(shí)在節(jié)假日給大客戶(hù)登門(mén)拜見(jiàn)、送上禮品,以確保良好的合作關(guān)系。二、市場(chǎng)分析1.互聯(lián)網(wǎng)向百姓日常生活浸透是不行阻擋的潮流。伴著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量不斷增加,用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生活依靠性不斷強(qiáng)化,地方和生活類(lèi)站點(diǎn),將來(lái)將會(huì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要權(quán)力。地方性的生活站點(diǎn)將成為綜合門(mén)戶(hù)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2.互聯(lián)網(wǎng)把用戶(hù)體驗(yàn)擺在首位,設(shè)身處地為客戶(hù)著想。簡(jiǎn)潔明了是大事所趨,簡(jiǎn)潔意味著更好的用戶(hù)體驗(yàn)。這是互聯(lián)網(wǎng)今后進(jìn)展的大體趨勢(shì)。3.用戶(hù)上網(wǎng)年齡范圍擴(kuò)大化、用戶(hù)層次多元化?;ヂ?lián)網(wǎng)十多年的進(jìn)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人群從過(guò)去較為單一的年輕人,轉(zhuǎn)變?yōu)楸葦M豐富的人群結(jié)構(gòu)。開(kāi)頭向社會(huì)人口結(jié)構(gòu)靠近。4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為最近幾年熱門(mén),塑造一個(gè)嶄。20X年4月,全球IPv6新一代互聯(lián)網(wǎng)暨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頂峰在京召開(kāi),加上國(guó)內(nèi)像百度、新浪等這半年來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域明顯動(dòng)作加快,推出掌上搜尋、掌上博客及與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等達(dá)成合作協(xié)議。諸如此類(lèi)證明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在越來(lái)越得到重視。5.將來(lái):多網(wǎng)合一的將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)。我們完全可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái),互聯(lián)網(wǎng)將是一個(gè)多網(wǎng)合一、多業(yè)務(wù)綜合平臺(tái)和智能化的平臺(tái),將來(lái)將是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息時(shí)期。三、銷(xiāo)售部門(mén)存在的問(wèn)題1.銷(xiāo)售工作最根本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。作為一個(gè)剛剛起步的公司,在開(kāi)頭工作倒如今有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有XX個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為XX個(gè),總體計(jì)算X銷(xiāo)售人員一天拜見(jiàn)的客戶(hù)量X個(gè)。這些數(shù)量并缺乏以支持公司更好的進(jìn)展,建議將最低訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量提高到XX個(gè)。2.銷(xiāo)售人員自身對(duì)于業(yè)務(wù)的不熟識(shí),因此在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常清楚的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,甚至在溝通中產(chǎn)生誤會(huì)。3.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。四、銷(xiāo)售部門(mén)改進(jìn)方案1.建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜見(jiàn),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3.培育銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。4.依據(jù)最近在出訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然轉(zhuǎn)變行程、地點(diǎn)錯(cuò)誤,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案4一.老客戶(hù)的回訪(fǎng)和溝通對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)是不定期的,在節(jié)假日里肯定要送出問(wèn)候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,平??梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)和公司QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。假如便利的話(huà),可以登門(mén)拜見(jiàn)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,按時(shí)把信息反應(yīng),讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽視??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。二.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個(gè)工作:回訪(fǎng)和預(yù)約一部分初步意向客戶(hù)。了解客戶(hù)真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶(hù)所提出問(wèn)題。第二個(gè)工作:全方位的市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。2.先友后單,與客戶(hù)進(jìn)展良好的友情,到處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好好友,到達(dá)思想和情感上的交融。3.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,容許客戶(hù)的承諾要按時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。4.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜見(jiàn)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可布置拜見(jiàn)客戶(hù)。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。5.和公司其他銷(xiāo)售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)搭配策略,形成強(qiáng)盛的營(yíng)銷(xiāo)合力。三.建議在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部全部同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營(yíng)思路和模式。第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域進(jìn)展部分大型終端客戶(hù),一來(lái)可以加大公司利潤(rùn)回報(bào),二來(lái),量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說(shuō)說(shuō)走過(guò)場(chǎng)。第二:對(duì)現(xiàn)今全部客戶(hù)實(shí)行積分返點(diǎn)制,在公司給全部客戶(hù)建立一個(gè)戶(hù)頭,定期核對(duì)客戶(hù)回款金額,到達(dá)肯定數(shù)額的同時(shí),依據(jù)實(shí)際情況給與肯定的返點(diǎn)嘉獎(jiǎng),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成肯定的刺激度??傮w來(lái)說(shuō),對(duì)全部客戶(hù)的工作看法都要一樣,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。20XX年企業(yè)銷(xiāo)售個(gè)人工作方案5從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門(mén)。20X年度,我部門(mén)將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并依據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際的工作要求,主動(dòng)落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作方案,爭(zhēng)取為公司制造更多的利益?,F(xiàn)將我部門(mén)本年度的主要工作方案公布如下:一、20X年工作總體思路如今,伴著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,私家車(chē)的數(shù)量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我部門(mén)要主動(dòng)樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且實(shí)行“針對(duì)性銷(xiāo)售,擴(kuò)大銷(xiāo)售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,仔細(xì)扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)20X年度,我部門(mén)的總體銷(xiāo)售目標(biāo)金額為X萬(wàn)元,完成的總體利潤(rùn)為X萬(wàn)元。依據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門(mén)平均每月要完成X萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。三、詳細(xì)措施1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益20X年度,我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比方完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全根據(jù)制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。2、施行考核制度,增加員工主動(dòng)性20X年度,我部門(mén)會(huì)加大考核制度的施行,我們將會(huì)依據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在詳細(xì)過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)形狀象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)強(qiáng)化出勤制度的考核力度。三是對(duì)效勞質(zhì)量和工作看法進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的看法和效勞質(zhì)量
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