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文檔簡介

—公司人力資源工作計(jì)劃樣本工作方案是提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的方案有年度方案、季度方案、月方案、周方案這些方案明確了我們這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)下面是為大家整理有關(guān)人力資源工作方案的文章,希望對您有所幫忙,歡送大家閱讀參考學(xué)習(xí)!人力資源工作方案1一、績效管理“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略進(jìn)展意圖,20X年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。1.輔助形成全部部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效缺乏的改進(jìn)。二、培訓(xùn)溝通人力資源部提倡20X年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員溝通學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按標(biāo)準(zhǔn)的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展溝通和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的詳細(xì)問題深化探討。三、薪酬體系根據(jù)“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20XX年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。四、員工溝通1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。全部溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),華誕、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。五、營造氣氛1.歡送新同事加盟;2.心靈啟示;3.輕松一刻,周末快樂;4.華誕祝愿;5.中高層管理溝通會六、下屬培育通過培訓(xùn)溝通及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使聘請及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及聘請面試等工作內(nèi)容。七、管理制度八、工作分析平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門效勞和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。九、提煉企業(yè)文化形成公司文化手冊。人力資源工作方案2依據(jù)佐尚企業(yè)管理詢問有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以聘請為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源聘請?bào)w系,強(qiáng)化新員工入職管理,幫助佐尚企業(yè)管理詢問有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。詳細(xì)工作步驟如下:1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念在前期與佐尚企業(yè)管理詢問有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的熟悉,使人力資源管理理念學(xué)問在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。2、強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氣氛。3、建立健全聘請?bào)w系、強(qiáng)化聘請職能首先依據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出根本的任職素養(yǎng),建立根本的任職素養(yǎng)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起根本任職素養(yǎng)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使聘請工作更為系統(tǒng)化。其次構(gòu)建聘請渠道。目前的聘請渠道主要有內(nèi)部聘請、行業(yè)媒體、人才市場、校內(nèi)聘請、人才中介公司、人際推舉、網(wǎng)絡(luò)聘請、人才追逐等。結(jié)合目前聘請效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)、小廣告張貼、內(nèi)部人員推舉,在維護(hù)好現(xiàn)有聘請渠道的根底上,與外圍聘請人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的聘請渠道的開拓。第三建立管理人員聘請?jiān)u估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。第四優(yōu)化聘請流程,依據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,聘請工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保聘請的人員使招、錄雙方都滿意,更合適崗位需求。第五完善聘請、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類聘請、入職表單。4、建立健全培訓(xùn)體系、強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面進(jìn)展,為公司可持續(xù)進(jìn)展提供動態(tài)的人才支撐。首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,依據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)。其次課程體系建立。新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、進(jìn)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程布置;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作看法、工作流程提升、員工品德標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在缺乏進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)力量等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求根底上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時間管理與工作方案、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必需依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。漸漸形成公司課題及案例庫。依據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素養(yǎng)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,實(shí)行外聘培訓(xùn)講師或參與外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的主動。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課嘉獎制度。人力資源部門對于授課水平、看法、效果等依據(jù)不同課程類型采納不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行嘉獎,提升授課人員主動性及自我提升力量。第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營進(jìn)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),依據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與看法,反應(yīng)培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是轉(zhuǎn)變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、進(jìn)展是否起到了主動的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。依據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完好性。5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推動績效薪酬體系運(yùn)行績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的根底上確定的,其形成時間長、發(fā)動人員多、制作本錢高。人力資源部幫助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。一是加大檢查、追蹤力度,確??冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的精確真實(shí)性;二是對于各項(xiàng)考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;三是績效考評過程,要做到公正、公正;績效結(jié)果肯定要反應(yīng)到個人,確保被考評人員了解自身缺乏,下步明白工作如何進(jìn)行改進(jìn)。四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。6、其它方面指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必需的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完好性;六是工作方案總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。人力資源工作方案320XX年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域進(jìn)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)冗雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾,20XX年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按方案腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20XX年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系根本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步順應(yīng)公司進(jìn)展需要;培訓(xùn)工作全面推動,員工整體素養(yǎng)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動,強(qiáng)化公司與公司間、同事與同事間的溝通,增加企業(yè)凝聚力。詳細(xì)工作方案如下:一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步完成人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將依據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步完成公司人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理。各項(xiàng)制度建立方案于20XX年6月30日前完成。1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開頭就引導(dǎo)員工熟識公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟識崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟識工作內(nèi)容,順應(yīng)公司工作要求。同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司順應(yīng)情況、對工作順應(yīng)情況,并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其把握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與激勵性的補(bǔ)貼,年終評比優(yōu)秀導(dǎo)師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將施行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參與學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將施行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)主動分子,并頒發(fā)證書。3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為標(biāo)準(zhǔn)、熟識日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不合適企業(yè)進(jìn)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對顯現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實(shí)施,同時對福利制度進(jìn)行完善。5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準(zhǔn)。一般員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。6、完善績效考核管理制度。20XX年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核,對每個月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更合適各公司的績效管理需求。二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素養(yǎng)目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體根本思想意識、效勞意識、日常根本禮儀常識、業(yè)務(wù)學(xué)問,還有待提高。在20XX年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)方案,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、根本素養(yǎng)培訓(xùn)分類,并施行年度培訓(xùn)積分制。1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟識集團(tuán)的根本情況、學(xué)習(xí)日常根本禮儀常識等,由集團(tuán)人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一布置。對于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將搜集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20XX年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工把握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。2、業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)力量學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論學(xué)問、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論學(xué)問書面考核。3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對日常業(yè)務(wù)學(xué)問技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能競賽的方式實(shí)施,如管家員日常根本操作標(biāo)準(zhǔn)技能競賽、收銀員操作技能競賽等。4、根本素養(yǎng)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓(xùn)依據(jù)管理崗位、根底崗位實(shí)際需求布置,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20XX年將與聚成公司合作,辦理在線會員學(xué)習(xí)。依據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,布置各公司、部門按月組織員工進(jìn)行肯定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進(jìn)行共享、商量、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。6、組織外出拓展培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)溝通及增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進(jìn)一步強(qiáng)化大家的溝通溝通,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識。20XX年方案進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。培訓(xùn)施行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,總體人均年度不少于20小時,對主動參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工賜予表彰嘉獎。三、不斷完善績效考核,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升20XX年各公司將施行新的績效考核模式,將有一個漸漸順應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更合適部門、個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身缺乏方面應(yīng)賜予更多指導(dǎo),不斷改進(jìn)績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作力量、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在20XX年1月試行;超市新的績效考核方案方案在20XX年4月試行。四、做好人才儲藏,按時補(bǔ)充所缺、所需人才伴著公司的多元化進(jìn)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能按時補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲藏。1、注意內(nèi)部培育,對于基層管理人員施行內(nèi)部人才培育方案,通過績效考核選出業(yè)務(wù)力量杰出、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培育,為員工做好職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃,提供進(jìn)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)進(jìn)展。2、通過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會等方式,儲藏公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時,按時從儲藏人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。3、對于新開發(fā)的工程提前做好聘請方案,找尋到企業(yè)需要的人才。五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力為了協(xié)作新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實(shí)施,到達(dá)鼓勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時推出一些獨(dú)特化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。六、建設(shè)和諧的勞動關(guān)系,增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)提倡誠信、合作、共享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)強(qiáng)化溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動中,我們方案組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動。1、4月份舉辦一次根本禮儀禮節(jié)學(xué)問競賽。強(qiáng)化全體員工禮儀禮節(jié)根本常識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先搜集日常根本禮儀學(xué)問,匯編成冊,發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),同時進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎,對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問競賽。強(qiáng)化日常業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),提升全體員工的效勞水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部搜集應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參與競賽,競賽分推斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名賜予嘉獎。4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“呈現(xiàn)廚藝,共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝,二是帶動超市人氣。5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動。7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文競賽。20XX年人力資源管理工作將是夯實(shí)根底的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按方案去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的主動協(xié)作下,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會更加標(biāo)準(zhǔn)化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。人力資源工作方案420XX年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面晉級,重點(diǎn)關(guān)注部門工作是否能夠與公司進(jìn)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)完成的而綻開,它不僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面一如既往的夯實(shí)根底,進(jìn)入更加標(biāo)準(zhǔn)化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的根底上,側(cè)重對職位體系梳理,員工力量提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計(jì)上打造出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,完成公司整體目標(biāo)。一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步完成人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將依據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步完成公司人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理。2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。依據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰,并把全部崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供根底依據(jù)。3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、依據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,防止人力資本的鋪張。4、制訂績效考核管理方法廣泛征求公司各部門建議的根底上,制訂出合適我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過市場根本薪資水平,評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能表達(dá)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培育、儲藏優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培育方案。建立后備體系一方面是面對企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的高校畢業(yè)生,從一線崗位開頭實(shí)習(xí),通過各部門崗位培育,使其熟識公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培育成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,形成人才梯隊(duì)資源庫。通過這兩方面“儲藏”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿意公司進(jìn)展要求。在實(shí)施過程中,制定人員入池、培育、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培育體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并依據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培育方案和措施,建立公司人才能部培育和后備人才造血機(jī)制。7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培育機(jī)制,培育選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,表達(dá)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速進(jìn)展提供充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理方法。輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對其布置挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“錘煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向鼓勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據(jù),對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)施行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競爭力。8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高聘請選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響聘請效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出奉獻(xiàn)。摸清人才需求情況,確定聘請重點(diǎn)。為增加人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動身,本著“明確方案,重點(diǎn)聘請,總量掌握,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和進(jìn)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得進(jìn)展”。利用各種聘請渠道,發(fā)布聘請信息,確保聘請效果。在聘請渠道上,充足利用校內(nèi)聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等發(fā)布聘請信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿意生產(chǎn)需要。9、結(jié)合公司新工藝、新裝備、新流程,以職業(yè)生涯進(jìn)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推動高技能人才培育。從實(shí)際動身,為經(jīng)驗(yàn)豐富、把握絕活的優(yōu)秀技能人才充足利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的連續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有方案地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的根底上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采納分層分類的績效考核模式。部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書。人力資源部在年初依據(jù)公司20XX年年度的經(jīng)營方案指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責(zé)任書,經(jīng)充足溝通后按時進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時人力資源部在平常的工作中強(qiáng)化對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、搜集和整理,為年終考核工作的順當(dāng)實(shí)施提供依據(jù)和保證。11、薪酬福利:人力資源部依據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(根本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特別崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。依據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所把握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報(bào)請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。福利方面:方案完善、細(xì)化建立的福利工程:滿勤獎、社會保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。鼓勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門建立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。二、員工關(guān)系20XX年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,幫助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨(dú)溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時對儲藏干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評價機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。策劃并舉辦恰當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面始終沒有能夠重視,員工的生活比擬單調(diào),因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要進(jìn)行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20XX年年方案主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運(yùn)動和競賽。盡量從這些方面去滿意員工的精神需求,以到達(dá)穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥當(dāng)處理,和諧處理員工工傷糾紛。三、企業(yè)文化建設(shè)1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,但是由于如今的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20XX年年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣揚(yáng),逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣揚(yáng)欄,20XX年年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報(bào)紙、宣揚(yáng)欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、搜集優(yōu)秀員工的成長故事,在內(nèi)部廣泛宣揚(yáng),塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播。4、企業(yè)文化活動豐富化公司目前內(nèi)部活動根本為零,20XX年年逐步增加員工活動,開展員工消遣活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活潑內(nèi)部氣氛,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),維護(hù)和更新各樓層宣揚(yáng)欄,同時對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,到達(dá)展現(xiàn)公司典型工程和內(nèi)部文化的目的。6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫完善公司大事記,記錄重要大事和重要的時間,搜集、整理公司重要活動、會議的影像資料。四、人工本錢管控依據(jù)公司實(shí)際情況和本錢內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有敏捷的薪酬制度,合理的薪酬工程結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎金的支付必需與該崗位負(fù)責(zé)的本錢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的掌握結(jié)果掛鉤??茖W(xué)制定人工本錢預(yù)算,對公司人工本錢現(xiàn)有存量,將來增量進(jìn)行合理預(yù)算,對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比擬和整個電池行業(yè)的外部比擬的結(jié)合,診斷公司人工本錢的增長是否低于效益的增長,人工本錢水平和人工本錢投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,

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