酒店網(wǎng)絡(luò)及微信方案

酒店項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案網(wǎng)絡(luò)科技有限公司餐飲業(yè)微信運(yùn)營背景及目的1、微信營銷背景：

第一，微信讓UV、手機(jī)號、email等“數(shù)據(jù)人”變成了實(shí)實(shí)在在的人。做過精準(zhǔn)營銷的都知道，你從數(shù)據(jù)庫的那一堆手機(jī)號、email地址里，是根本看不出一點(diǎn)個(gè)性來的，那又談何精準(zhǔn)呢？不過是借用一個(gè)概念罷了。而微信賬號，則讓ID有了人性，你知道他是男是女，哪里的人（目前只有到這個(gè)層面，但是未來把個(gè)人信息豐富起來其實(shí)很簡單）。更重要的是，未來它會成為一個(gè)像手機(jī)號一樣的通用ID，這就具備了建立用戶數(shù)據(jù)庫的可行性。第二，微信給了營銷者一個(gè)直接與用戶對話的渠道。幾乎所有的營銷者，這么多年來，都在強(qiáng)調(diào)要和用戶互動，要了解用戶的真實(shí)需求，但是如何做到？靠把十幾個(gè)樣本拉到公司來開會？還是靠電話拜訪或者問卷調(diào)查？先不說真實(shí)性如何，其效率本身就非常之低。而微信，可以讓營銷者和一個(gè)具體的顧客對話。有人拍磚說，企業(yè)一天收到上萬條回復(fù)，怎么處理？可以設(shè)置一個(gè)這樣的自動應(yīng)答：“退換貨請回復(fù)A，咨詢產(chǎn)品請回復(fù)B，促銷信息請回復(fù)C，閑聊請回復(fù)D”。想要處理，總歸有辦法的。

第三，微信給營銷者提供了更多的技術(shù)可能性。微信作為一個(gè)開放平臺，營銷者可以開發(fā)有獨(dú)特功能的插件，這在營銷技術(shù)上是個(gè)革命。隨著偉大的HTML5技術(shù)普及，營銷者完全可以開發(fā)出獨(dú)具特色的營銷工具，然后用微信發(fā)送給用戶。比如說，李宇春要開演唱會了，那主辦方開發(fā)一個(gè)歌曲投票器，粉絲們在上面直接點(diǎn)選投票決定最后唱哪些歌。

第四，微信是服務(wù)，而不是騷擾。傳統(tǒng)廣告之所以不討人喜歡，是因?yàn)槟阍跊]有得到受眾允許的情況下，給受眾展示了他不需要的內(nèi)容。沒允許、不需要，是擾民的根本原因，想讓用戶接受廣告重點(diǎn)是要提供對用戶有用的信息，不能把廣告放到太顯眼的位置。微信在這方面做得非常好，公眾賬號是不可能主動添加個(gè)人用戶的，微信平臺也不會給用戶push公眾賬號，用戶添加公眾賬號的唯一途徑就是手動添加。既然用戶是自己做出了這個(gè)動作，就說明用戶是自愿收到來自公眾賬號的信息。而如果用戶關(guān)注了幾天以后，覺得它發(fā)的東西不好，那用戶完全可刪除，以后就不會再收到消息了。

第五，微信真正實(shí)現(xiàn)了綁定移動設(shè)備?？傆腥苏f，微信和移動QQ不是一個(gè)道理嗎？這問題以前也困擾過我，因?yàn)閺男螒B(tài)上看，二者太像了，功能基本都差不多，那怎么能說只有微信綁定了手機(jī)呢？要回答這個(gè)問題現(xiàn)在其實(shí)很簡單，當(dāng)你發(fā)微信給你的微信好友時(shí)，他一定收得到，這點(diǎn)同意吧？但是當(dāng)你發(fā)QQ消息給QQ好友時(shí)，他未必會收到，因?yàn)樗灰欢〞r(shí)刻都在線。所以，只有微信才是綁定手機(jī)的通信工具，移動QQ不是。綁定了手機(jī)以后，移動互聯(lián)網(wǎng)的“科幻”功能，才能變成現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。2、微信營銷目的：

1）降低營銷成本

2）吸引更多的客戶

3）方便管理客戶關(guān)系

4）提高客戶忠誠度

無論地面推廣人員把自家產(chǎn)品說得如何高大上，餐飲行業(yè)早已高度理性地把自己的需求壓縮成最原始的兩點(diǎn)：留住老客戶，帶來新客戶。如果說團(tuán)購、優(yōu)惠券是為商戶帶去新客戶的「流量導(dǎo)向」型產(chǎn)品，那么會員卡則是維系新客戶并將其發(fā)展成為老客戶的「價(jià)值挖掘」型產(chǎn)品。面對微信的崛起，它天生的CRM屬性將是挖掘老客戶價(jià)值的強(qiáng)有力武器。通過老客戶的挖掘，形成自己長期的顧客流，同時(shí)也自控一些流量，避免過分依賴流量成本越來越高的團(tuán)購網(wǎng)站。二、酒店需求分析一、海洋島酒店微官網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)1、微官網(wǎng)展示：包括婚宴、火鍋、中式餐廳等部分；如圖（本圖僅供參考）點(diǎn)開是微官網(wǎng)，手機(jī)移動端的官方網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)可設(shè)計(jì)多種風(fēng)格與功能，風(fēng)格與功能客戶可選擇與添加。點(diǎn)開是微官網(wǎng)，手機(jī)移動端的官方網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)可設(shè)計(jì)多種風(fēng)格與功能，風(fēng)格與功能客戶可選擇與添加。可以點(diǎn)擊出二級功能菜單，實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品展示?？梢渣c(diǎn)擊出二級功能菜單，實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品展示。2、微官網(wǎng)會員卡系統(tǒng)由于餐飲行業(yè)的普遍性，幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶，但是每個(gè)商家卻對自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。以上會員卡功能基于海洋島酒店會將以前的老客戶信息統(tǒng)一輸入進(jìn)來，并有積分，充值，余額等功能，這些功能海洋島酒店可以通過后臺進(jìn)行相對應(yīng)的操作，比如說客戶向會員卡里充值1000元，可以在后臺進(jìn)行管理。3、微官網(wǎng)優(yōu)惠券模塊優(yōu)惠券可以通過相應(yīng)消費(fèi)獲取或者掃碼關(guān)注獲取，在本店消費(fèi)可享受相應(yīng)的優(yōu)惠，例如打九折、10元抵用卷等類似活動。酒店pc端網(wǎng)站簡單思路1.對于官網(wǎng)訪問者：5步可以打造用戶心中最好用的官網(wǎng)（1）容易被找到：讓潛在客戶快速找到所需網(wǎng)站，是企業(yè)官網(wǎng)必備的基本要素，只有第一時(shí)間被找到，才能談得上客戶和訂單。（2）訪問速度快：網(wǎng)站打開速度極大影響用戶的訪問情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果一個(gè)網(wǎng)站在7秒內(nèi)打不開，幾乎所有人都會走掉。（3）內(nèi)容吸引人：美觀大方的呈現(xiàn)形式和信息內(nèi)容的豐富有效，是吸引客戶的決定性因素。確保網(wǎng)站信息更新及時(shí)，內(nèi)容有吸引力，才能留住客戶。（4）身份可信任：第一時(shí)間贏得客戶的信任，是生意的基礎(chǔ)。建立了客戶信任，才能進(jìn)一步合作。（5）客戶常聯(lián)系：為客戶提供簡單快捷的聯(lián)系方式，才能幫助企業(yè)形成粘性，贏得更多生意機(jī)會。2.對于官網(wǎng)所有者：6大關(guān)鍵點(diǎn)打造最實(shí)用的官網(wǎng)（1）客戶易管理：好的客戶管理，能夠提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，讓更多訪客變成顧客。（2）維護(hù)很簡單：日常網(wǎng)站維護(hù)是最常用到的操作，簡單易用的后臺維護(hù)系統(tǒng)能夠降低操作難度，提升工作效率。（3）安全又穩(wěn)定：安全性和穩(wěn)定性是官網(wǎng)運(yùn)營的基本要求，確保官網(wǎng)正確、快速的呈現(xiàn)在訪客面前，企業(yè)才能通過官網(wǎng)積累客戶和提升公司美譽(yù)度。（4）運(yùn)營可視化：及時(shí)了解網(wǎng)站的異常狀況，才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題解決問題。通過可視化的自動運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控，能讓所有網(wǎng)站管理人員及時(shí)看到并清楚了解網(wǎng)站運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保官網(wǎng)的平穩(wěn)運(yùn)營。（5）服務(wù)有保障：網(wǎng)站運(yùn)營商必須具備完善的服務(wù)保障體系，才能在網(wǎng)站出現(xiàn)異常時(shí)，及時(shí)響應(yīng)、快速處理，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)營。（6）成本很低廉：任何時(shí)候低廉的成本都是至關(guān)重要的，基于云平臺的網(wǎng)站運(yùn)營模式是企業(yè)降低官網(wǎng)運(yùn)營成本的首選。三、更多功能我們公司屬于定制研發(fā)型公司，可以滿足客戶想要嫁接在官網(wǎng)上的各類功能，比如游戲類的拼圖、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等等。三功能模塊報(bào)價(jià)雋鋮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司功能模塊優(yōu)惠價(jià)格功能介紹微官網(wǎng)3800定制化設(shè)計(jì)，根據(jù)企業(yè)的形象風(fēng)格，顏色等來根據(jù)客戶的需求定制建設(shè)，店鋪簡介附贈有后臺，支持公司介紹、企業(yè)文化等信息的更新。二級菜單無限制，可以隨意更改，刪除，增加。地圖導(dǎo)航附贈從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。會員功能2000從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。一鍵撥號附贈雋鋮研發(fā)一鍵撥號功能，方便消費(fèi)者快速聯(lián)系咱家，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就消費(fèi).服務(wù)器贈送一年產(chǎn)品展示贈送主要是以(展示圖+信息)的形式全面介紹龍華木業(yè)的產(chǎn)品，,可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)分類，讓更多的客戶能更方便，準(zhǔn)確地找到客戶想要的信息。菜單無級別限制，最多可以加16級菜單，足夠貴公司使用。背景音樂500使微官網(wǎng)更高端大氣上檔次。Pc端網(wǎng)站4800精美的網(wǎng)站，使客戶一目了然海洋島酒店的特色微官網(wǎng)后期維護(hù)4800微官網(wǎng)后期的圖文發(fā)送以及客戶維護(hù)最終九折優(yōu)惠價(jià)格14310元/年注：贈送大轉(zhuǎn)盤小游戲（價(jià)值1000元）備注：服務(wù)器/年1200元所有模塊可添加或減少四微營銷相關(guān)實(shí)施方案一．餐廳微信主要功能微信信息群發(fā)——微信官方功能微信會員卡——雋鋮提供微信預(yù)訂——雋鋮提供微信菜單——雋鋮提供微信電子券——雋鋮提供微信分店展示——雋鋮提供1)微信網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端，方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。2）預(yù)約訂座功能針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，推出微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間，也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間，提供更周到的服務(wù)，提升消費(fèi)者對商家的好感度和忠誠度。3）微會員由于餐飲行業(yè)的普遍性，幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶，但是每個(gè)商家卻對自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。4）微信電子菜單基于較大的用戶數(shù)量，餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費(fèi)者提供有效的客戶在網(wǎng)上訂餐服務(wù)，方便用戶及時(shí)快速的點(diǎn)到自己喜愛的菜色。掃描餐桌上的二維碼關(guān)注公眾號，消費(fèi)者進(jìn)入微信內(nèi)電子菜譜，自助下單。減少服務(wù)流程，使用戶服務(wù)變得更加便利。5）一鍵撥號基于消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求，“雋鋮研發(fā)一鍵撥號功能，方便消費(fèi)者快速聯(lián)系咱家，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐.6）一鍵導(dǎo)航基于消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求，一件實(shí)景地圖導(dǎo)入，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐，大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。優(yōu)勢：提升自己形象進(jìn)行口碑宣，傳行業(yè)微信形象設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則親切，吸引目標(biāo)人群讓顧客容易找到向客人推送各類促銷信息，實(shí)現(xiàn)與客人間實(shí)時(shí)互動。促銷信息及時(shí)推送相當(dāng)建立自己的移動APP以前的很多網(wǎng)絡(luò)銷售渠道被少數(shù)幾個(gè)巨頭控制，造成行業(yè)利潤下降，而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，微信為建立自已的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會。通過建立微信形成自己的移動APP（主要功能有：訂餐、電子菜單、團(tuán)購&電子券、點(diǎn)評、新聞促銷等），通過自身的微信就可以達(dá)到每月數(shù)萬人的訪問量。戶資源及營銷平臺將顧客變成粉絲，可以保持長期的粘性；粉絲成為你的宣傳渠道，精準(zhǔn)有效；微信營銷可以發(fā)產(chǎn)品廣告，做促銷，進(jìn)行團(tuán)購，招聘員工，微信營銷做的越好，效果越好五我們的優(yōu)勢雋鋮網(wǎng)絡(luò)能幫你什么？性價(jià)比上；用相對最便宜的價(jià)格，就可以做一個(gè)完全獨(dú)一無二的微網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最重要的就是售后服務(wù)，我們公司對客戶是三個(gè)員工服務(wù)一位客戶：商務(wù)專員、商務(wù)經(jīng)理，以及客服專員。當(dāng)您有任何問題，比如想對網(wǎng)站提出一些修改，商務(wù)專員會及時(shí)收集您的意見，交由商務(wù)經(jīng)理處理，并且商務(wù)專員會及時(shí)回饋給您最新的信息；客服專員會通過在線通訊工具與您實(shí)時(shí)保持溝通。上門服務(wù)，我們公司針對北三市的客戶，可以平均每三個(gè)月提供一次上門服務(wù)，及時(shí)解決一些您網(wǎng)站于微網(wǎng)站方面的問題；針對市內(nèi)的客戶，更是可以隨時(shí)上門解決遇到的問題。增值服務(wù)，我們公司擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理及顧問，可以針對客戶的行業(yè)，對客戶的微網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式提出更多有效的建議.采用java語言編寫程序架構(gòu)。使用html5制作網(wǎng)頁效果，比起.net語言php頁面，更安全更漂亮，技術(shù)型單位

公司技術(shù)實(shí)力大連頂級，公司多數(shù)員工為技術(shù)人員，產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴微網(wǎng)站完全由客戶自己決定風(fēng)格

顏色

非模版化

絕不重復(fù)公司b2c商城-jsShop擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)公司技術(shù)實(shí)力過硬，可以讓服務(wù)號達(dá)到平均每天一條的群發(fā)量公司可以提供全套微信推廣方案，并且可以幫助用戶增加活躍粉絲數(shù)量我公司擁有代發(fā)圖文消息的業(yè)務(wù)

可以使客戶的公眾號持續(xù)受到關(guān)注公司擁有自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)器，客戶可以放心的使用不必?fù)?dān)心網(wǎng)站因硬件問題無法使用。與多家知名企業(yè)簽過合約，包括世界500強(qiáng)，實(shí)德集團(tuán)等使用響應(yīng)式設(shè)計(jì)，微網(wǎng)站不論是移動端還是電腦都能正常打開，屏幕大小隨之變化客戶無需擔(dān)心網(wǎng)站式樣不合心意，我公司可以給予客戶進(jìn)行三次網(wǎng)站外觀大改，如果始終無法滿意可以全額退款微信形象設(shè)計(jì)微網(wǎng)站設(shè)計(jì)微網(wǎng)站設(shè)計(jì)微網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)惠活動設(shè)計(jì)版塊設(shè)計(jì)AAA微網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)惠活動設(shè)計(jì)版塊設(shè)計(jì)創(chuàng)意+執(zhí)行微信+精準(zhǔn)客戶推送活動促銷創(chuàng)意+執(zhí)行微信+精準(zhǔn)客戶推送1有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到口碑傳播的目的

1有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到口碑傳播的目的

2提高知名度，達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)的目的

3大號轉(zhuǎn)發(fā)，可以推廣品牌，擴(kuò)大受眾人群最終目的：品牌傳播+提升口碑+線上線下相結(jié)合=引爆人氣消費(fèi)優(yōu)惠活動設(shè)計(jì)大連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獨(dú)特的后臺技術(shù)優(yōu)惠活動設(shè)計(jì)簡單使用微信后臺操作1、預(yù)訂管理2、客人點(diǎn)菜管理3、電子券營銷4、客戶來電自動認(rèn)別并存檔5、客戶分類管理6、短信群發(fā)7、客戶反饋管理促銷新聞發(fā)布大連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獨(dú)特的后臺技術(shù)采用9.1頁面設(shè)計(jì)新穎，采用win8風(fēng)格設(shè)計(jì)。操作簡單，清新明了，分塊分區(qū)后臺采用JAVA+JS+html5更安全更方便客戶自己完成seo優(yōu)化大連網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簡介大連網(wǎng)絡(luò)科技責(zé)任有限公司的專長最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司是一個(gè)專業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)為主，為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站和搭建數(shù)據(jù)庫平臺為輔的高科技網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公