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《互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用實(shí)踐》主講:韓迎娣【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶、市場、產(chǎn)品、商業(yè)模式的不斷變化,使人們眼花繚亂,企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品,早已從之前的"產(chǎn)品賣點(diǎn)"核心轉(zhuǎn)向"一切圍繞用戶"來提供個(gè)性化服務(wù),如何滿足海量用戶的個(gè)性化需求?用戶標(biāo)簽及標(biāo)簽體系成為用戶畫像、精準(zhǔn)營銷、個(gè)性推薦、智能投放等等各種場景的磚石課程將以用戶標(biāo)簽體系為切入點(diǎn),還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例,幫助學(xué)員重新認(rèn)知標(biāo)簽,認(rèn)知用戶標(biāo)簽體系?用戶標(biāo)簽體系到底誰來做?用戶標(biāo)簽怎么打?哪些維度標(biāo)簽?如何建立成熟的標(biāo)簽體系?標(biāo)簽體系對運(yùn)營、營銷主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來設(shè)計(jì)符合自身的用戶標(biāo)簽體系來提升價(jià)值?使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點(diǎn)?!菊n程收益】初識標(biāo)簽,標(biāo)簽架構(gòu),標(biāo)簽應(yīng)用的疑惑與問題,標(biāo)簽的應(yīng)用體系、維護(hù)與迭代標(biāo)簽的數(shù)據(jù)、應(yīng)用與功能的關(guān)系,如何通過數(shù)據(jù)來認(rèn)識用戶學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽體系來鏈接內(nèi)容、產(chǎn)品,做精準(zhǔn)運(yùn)營?學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽分析用戶行為特征、需求、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化千人千面,精準(zhǔn)營銷學(xué)會(huì)用戶故事地圖來厘清用戶、場景、需求的關(guān)系【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程大綱】一、從0-1構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系1、思維創(chuàng)新2、初識標(biāo)簽>標(biāo)簽是什么?>標(biāo)簽是如何產(chǎn)生的3、標(biāo)簽體系,到底誰來做?4、標(biāo)簽體系的架構(gòu)5、標(biāo)簽體系困惑與問題著同蟹ArafinnBM甌媼卅粉辰A,8M蜃瑟AliAKES^S^<AilA皿粉辰AA§sss,9siiAAiolAfefsglAL蒲受假蟹A髯亞費(fèi)番管AA喂因酈深蟀s旺AAaN安蟲-R器酈避AV旬Z>XA超蜩』旺AsaKJH^siss^il.II-I旺垣何III瞇A1VBAA蟀Bj旺AOIK胃s峰蕾監(jiān).6>批量計(jì)算框架>流式計(jì)算框架4、內(nèi)容分析與精準(zhǔn)匹配>內(nèi)容畫像與標(biāo)簽?構(gòu)建文本特征>語義標(biāo)簽>匹配機(jī)制5、內(nèi)容生產(chǎn)、推薦與分發(fā)6、推薦效果產(chǎn)生的影響因素7、評估分析練習(xí):用戶故事地圖三、如何通過用戶標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷1、用戶標(biāo)簽的梳理>用戶的行為路徑>用戶標(biāo)簽的分類>用戶模型標(biāo)簽2、用戶營銷與行為分析>用戶分群?定位營銷目標(biāo)群體>用戶行為分析模型>讓用戶樂于傳播3、用戶增長系統(tǒng)>用戶增長框架>用戶生命周期>用戶AARRR體系4、經(jīng)營用戶>需求挖掘>拉新>留存>轉(zhuǎn)化>
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