供應鏈管理論文文獻綜述

探討把教育作為供應鏈系統(tǒng)看待的管理文獻綜報（題目：探討把教育為供應鏈系統(tǒng)看待的管理）一、引言隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們文化程度的提,來越多的家庭開始重視子女的教育問題不惜花重金讓孩子參加各類輔導班、興趣班，以期讓孩子上一個名牌學校有一個更好的未來而目前整個教育培訓市場魚龍混雜行業(yè)準入門檻低，各類大大小小輔導機構(gòu)如雨后春筍拔地而起，有的打著一對一教學的旗號、有的聲稱聘請了高校名師還有的推出了保過班不能升入心儀的學校就全款退費，花樣百出，教學質(zhì)量也參差不齊?？v觀世界經(jīng)濟與技術(shù)的發(fā)展全球化程度越來越高供應鏈管理成為一種全新的管理模式應運而生就最普遍的制造業(yè)而言產(chǎn)品的設(shè)計可能在美國而原材料的采購可能在中國大陸零部件的生產(chǎn)可能在越南非洲等地同時進行然后在印度組裝最后銷往世界各地中國人口基數(shù)大每年應屆大學生人數(shù)足足有700多萬如果把教育培訓行業(yè)也用供應鏈的視角來看的話那么行業(yè)的上游是學生，經(jīng)過培訓機構(gòu)有計劃的組織、管理、培訓后進入各個下游領(lǐng)域，而培訓機構(gòu)就是一個針對學生的中游服務(wù)機構(gòu)這個流程和活動中所涉及的組織和網(wǎng)絡(luò)這就是所探討的教育培訓供應鏈的概念因此本文主要探討基于供應鏈系統(tǒng)視角的教育管理期為教育培訓企業(yè)的成長和教育培訓行業(yè)的發(fā)展提供新視角。二、相關(guān)念的界定（一）應鏈的相關(guān)念的界（1）供應鏈的定義現(xiàn)代管理教育對供應鏈的定義為供應鏈是圍繞核心企業(yè)通過對商流信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最1

探討把教育作為供應鏈系統(tǒng)看待的管理后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的一個由供應商制造商分銷商零售商直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)Stevens認為，供應鏈是通過價值增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的用戶的整個過程始于供應的源點，終于消費的終點Christopher提出供應鏈是一個組織網(wǎng)絡(luò)，所涉及的組織從上游到下游不同的過程和活動中對交付給最終用戶的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生價值。而美國供應鏈協(xié)會（SupplyChainCouncil給出的定義是供應鏈涵蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶自生產(chǎn)至制成品交貨的何種工作努力這些努力可以用計劃、原材料、制造、交貨和退回等五個基本過程來表述。（2）供應鏈管理的定義供應鏈管理（SupplyChainManagement自上世紀80代興起以來受到了學術(shù)界和各行業(yè)的極大關(guān)注。美國物流管理協(xié)會CLM）發(fā)布的最新供應鏈管理定義供應鏈管理包括了對涉及采購外包轉(zhuǎn)化等過程的全部計劃和管理活動和全部物流管理活動。更重要的是，它也包括了與渠道伙伴之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作，涉及供應商、中間商、第三方服務(wù)供應商和客戶Mentzer認為供應鏈管理是對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門及企業(yè)之間的職能從整個供應鏈進行系統(tǒng)的略性的協(xié)調(diào)目的是提高供應鏈及每個企業(yè)的長期績效而提出供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。此外Phillip認為供應鏈管理不是供應商管理的別稱而是一種新的基于時間的競爭策略它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應鏈的效率注重企業(yè)之間的合作國內(nèi)較為經(jīng)典的是馬士華等人提出的，供應鏈管理是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始支撐中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最后一個用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)雖然定義各不相同但整體思想都是將供應鏈上各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合，以實現(xiàn)供應鏈整體效率最大化。（3）教育供應鏈的定義翟麗麗（2010）等人將高等教育供應鏈定義為：以社會需求為導向，以接受教育者（學生）為中心，以高等院校為盟主，將需要接受教育的群體、高等院校的招生高等院校的培養(yǎng)勞動力市場社會需求連接成一個完整的功能網(wǎng)鏈結(jié)2

探討把教育作為供應鏈系統(tǒng)看待的管理構(gòu)。馬永紅2004）認為高等教育的發(fā)展及其管理運作，離不開對其供應鏈的管理和運作高等教育的供應鏈管理運作的結(jié)果決定了高等教育的效率和效益紀（2005等也提出了教育供應鏈管理是一種全新而有效的管理理念和方法是教育自身特點和供應鏈管理相結(jié)合的產(chǎn)物過對教育供應鏈的研究可以大大提高高等教育的效益和效率。（4）科學供應鏈管理科學供應鏈管理即綠色供應鏈管理Nagel(2000)為綠色供應鏈管理涉及產(chǎn)品的使用構(gòu)成以及生產(chǎn)全過程提出在原有供應鏈思想基礎(chǔ)上要更加強調(diào)環(huán)境保護意識同時強調(diào)技術(shù)支持在綠色供應鏈運營中的關(guān)鍵性作用并認為這兩點是綠色供應鏈區(qū)別于傳統(tǒng)供應鏈的主要特征Lopez(2005)等把綠色供應鏈管理定義“采購部門在廢物減少再循環(huán)再使用和材料替代等活動中的努力而周（2004提出綠色供應鏈管理以信息技術(shù)綠色制造技術(shù)和供應鏈管理技術(shù)為支撐選擇具有綠色優(yōu)勢的企業(yè)為核心建立戰(zhàn)略聯(lián)盟通過采用詳細的環(huán)境效益標準樹立供應鏈成員的環(huán)保意識并采用綠色技術(shù)使產(chǎn)品從物料獲取到消費再到回收利用的整個流程中資源效率盡可能高環(huán)境影響盡可能小供應鏈經(jīng)濟效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化陳宏（2012認為綠色供應鏈管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式是以集成的思想整合整個供應鏈的環(huán)境管理其核心在于對產(chǎn)品從原材料采購、設(shè)計、生產(chǎn)、包裝運輸、倉儲、最終消費直到廢棄物再利用的整個流程開展綠色化管理過供應鏈上成員企業(yè)內(nèi)部各部門和企業(yè)之間的緊密合作使整條供應鏈在環(huán)境管理方面協(xié)調(diào)一致以資源效率的不斷提高來實現(xiàn)整個供應鏈的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益的持續(xù)優(yōu)化。三、教育供應鏈的相性理論分析（一）育與供應鏈關(guān)系馬永（2004提出高等教育供應鏈既具有者一般企業(yè)的供應鏈的共性又具有高等教育本質(zhì)所決定的供應鏈的功能和形態(tài)的特殊性。同樣，紀旭2005）等認為供應鏈管理不僅廣泛應用于企業(yè)等組織中也適用于公共衛(wèi)生教育等非營利性公共事業(yè)的管理但高等教育作為社會的準公共產(chǎn)品有公益性和產(chǎn)業(yè)新雙重屬性這兩者是不可分割的因而對高等教育的管理和運作不能從單一屬性3

探討把教育作為供應鏈系統(tǒng)看待的管理考慮照搬其供應鏈管理模式而應該通過科學的方法探索和分析有效地進行資源配置。（二）育供應鏈的建翟麗麗（2010）等認為高等教育供應鏈的構(gòu)建就是把供應源、培養(yǎng)源、需求源等主體聯(lián)系起來使受教育個體通過教育與培訓符合社會需求具體包括環(huán)境因素分析高等教育供應鏈目標設(shè)計高等教育供應鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計各節(jié)點構(gòu)成描述這四方面。而紀旭2005）等提出教育供應鏈的構(gòu)建程序包括六個步驟：社會環(huán)境分析、高校內(nèi)部現(xiàn)狀分析、供應鏈設(shè)計目標、資源的分配和流程的設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)框架設(shè)計和供應鏈的整體設(shè)計。（三）育供應鏈中在的問溫建（2015等認為高等教育供應鏈僅僅局限在高校內(nèi)部各院系與各相關(guān)部門之間沒有真正地將之擴展到上游需要接受高等教育以及下游的用人單位，沒有真正做到高等教育供應鏈管理全業(yè)務(wù)流程的整體覆蓋應鏈部分節(jié)點出現(xiàn)淤塞，導致就業(yè)難、招人難的情況。鄒長城認為高等教育供應鏈中存在長鞭效應影響了高等教育的良性發(fā)展運作造成了高等教育資源的浪費和配置的不合理。此外，林景良）發(fā)現(xiàn)職業(yè)教育供應鏈缺陷表現(xiàn)在漣漪效應和牛鞭效應漣漪效應是指學校無法按人才需求及時培養(yǎng)出所需的人才降低了用人單位的滿意度成畢業(yè)生就業(yè)困難鞭效應是指學校沒有根據(jù)市場真實需求，一窩蜂開設(shè)熱門專業(yè)導致專業(yè)與需求不匹配造成畢業(yè)生就業(yè)困難和用人單位一定時期內(nèi)的招聘困難。（四）述通過回顧上述文獻可以看出供應鏈管理可以應用于教育培訓行業(yè)但由于教育自身的特殊性既具有公益性又具有產(chǎn)業(yè)性所以教育供應鏈也有其特殊性和復雜性因此要系統(tǒng)地清晰地判斷教育供應鏈實際存在的形態(tài)和載體解決教育供應鏈中存在的問題通過科學方法的運用和探索有效地進行教育資源的配置和管理運作，提高辦學效益。四、總結(jié)我國不少學者都已經(jīng)對高等教育供應鏈進行了研究體上來看研究成果較4

探討把教育作為供應鏈系統(tǒng)看待的管理少且主要集中在兩個方面一是高等教育供應鏈本身的特性研究而是基于高等高等教育供應鏈的人才培養(yǎng)模式研究所得出的結(jié)論也大致相同即供應鏈管理適用于教育培訓領(lǐng)域并且由于教育行業(yè)的特殊性教育供應鏈也存在其特殊性和復雜性只有處理好這些問題才能極大化地利用好教育資源獲取最大的辦學效益和效果。雖然優(yōu)化教育供應鏈對高校和教育培訓機構(gòu)都至關(guān)重要是目前的研究大都處于理論研究階段實證分析較少如何優(yōu)化教育供應鏈也沒有提出切實有用的措施由于筆者在教育培訓行業(yè)工作時間長對于教育供應鏈有著深刻而清晰的認識此本文將通過案例析的方式討基于供應鏈系統(tǒng)視角的教育管理，以期找到教育培訓行業(yè)的核心競爭力改變教育培訓企業(yè)的經(jīng)營模式為教育培訓行業(yè)的發(fā)展提供新的思路。參考文獻[1]張.我國供應鏈管理研究綜述[華東通大學學.2011(03)[2]朱磊考慮風險的中小企業(yè)供應鏈管[D].中科學技術(shù)大學2013[3]楊.供應鏈風險管理理論與方法研[D].武理工大學2005[4]翟麗郭豫英楊彩霞.高教育供應鏈的構(gòu)建與[J].育與現(xiàn)代化2010(03)[5]馬紅劉戀鄭曉齊高教育供應鏈形態(tài)的特殊性初[J].清華學教育研.2004(03)[6]馬華，林勇，陳志.供鏈管理[M].北：械工業(yè)出版社200048-50.[7]紀劉一寧熊金鈺教供應鏈管理的理論與實[J].煤炭等教育2005(04)[8]溫平張國鋒高教育供應鏈重構(gòu)研究[J].教發(fā)展研.2015(21)[9]鄒城高輝高等教育中的供應鏈結(jié)構(gòu)及長鞭效研[J].黑江高教研.2007(02)[10]林良呂,韓紅蕾.基于供應鏈管理思想的職業(yè)教育集團化研究——于廣東省的思考[職教通訊2013(22)5

探