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第頁共頁2023物流經(jīng)理個人述職報告合集2023物流經(jīng)理個人述職報告合集〔一〕尊敬的領導:你好!首先感謝你給我這次時機,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因?qū)τ诠镜那闆r理解不多,有缺乏之處還請指導。謝謝!我說說假如我被聘用后應怎么做,作為業(yè)務經(jīng)理,我認為這個崗位有兩個局部組成,其中最重要的一個是業(yè)務操作的管理,另外一個還有隱含的業(yè)務開發(fā)管理。首先,我會用一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律,貨品要求,發(fā)貨地點進展熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進展理解。其次,進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境最好要到達每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),假如是大城市還要理解哪條路上面制止貨車通行,制止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣〔因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨〕。最后就是業(yè)務員的培訓,市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關系:第一培訓業(yè)務員,讓他熟悉原先的聯(lián)絡客戶的任務,負責每天確定客戶的發(fā)貨方案,制定一個提貨的行車道路,盡量減少不必要的車輛使用或行使,這點必須依靠公司原先的經(jīng)歷和最近于客戶的溝通才行〔例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,一那么客戶認為你比擬標準,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的按照差不多的線路去行使,雖然仍會有異常情況存在,但至少你不用抱著針對每一票提貨去調(diào)度車輛如何如何〕。第二個事情就是如何協(xié)調(diào)去管理。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)絡客戶及完成提貨的任務,那么這一條是有關你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題。你還需要培訓一個人〔或者你自己頂上〕,專門針對客戶的貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比擬近,可能不定時的抽空去盯現(xiàn)場,關注一下自己的貨品發(fā)出的實際情況。第三:組織業(yè)務員進展市場開發(fā),并和領導協(xié)商一些鼓勵制度〔例如:給員工的提成,給予表現(xiàn)好的進展現(xiàn)金獎勵等等〕在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西。當然每天的自我總結(jié),次日工作方案的安排肯定是不可缺少的,下面是我我做為一個業(yè)務經(jīng)理對業(yè)務員的一些要求或培訓到達的目的。1、得理解當?shù)匚锪髫涍\市場詳細價格行情走貨物方式〔因為物流行業(yè)的價格是不定的,因為我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價格戰(zhàn),還有走貨時間也不一樣,這關系到將來根客戶的報價問題〕。2、進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境最好要到達每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),假如是大城市還要理解哪條路上面制止貨車通行,制止多大噸位的,限速多少,什么時段路況怎么樣。3、在理解貨物的屬性,重貨,泡〔輕〕貨,重泡貨。4、經(jīng)過前期簡單的準備,需要出門或者打進展營銷工作,工作詳細也就是介紹自己公司的優(yōu)點,但是價格方面最好是面談,詳細方法,根其他銷售工作差不多。5、跟客戶談的差不多了,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,因為這關系到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據(jù)經(jīng)歷判斷走貨情況,催目的站點趕快送貨。7、假如是長期合作的客戶,貨量比擬大的話,最好是簽訂x個月結(jié)款的合同,收款也方便點,假如是小貨量的,發(fā)貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比擬亂,晚去兩天人都沒了。8、有的時候,裝卸不夠了需要幫助裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業(yè)務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。9、就是維護客戶了,這方面必須做一個專門的銷售培訓。以上就是物流業(yè)務員的工作流程,只簡單說了點,還有就是物流業(yè)務員,是面向大客戶的,不可能等客戶過來發(fā)貨、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的。況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。這就是我的述職報告,因?qū)镜睦斫夂妥陨斫?jīng)歷的缺乏,寫得不到位的地方還請多多指導,謝謝!此致敬禮!述職人:xxx2023年x月x日2023物流經(jīng)理個人述職報告合集〔二〕尊敬的領導:光陰如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的2023年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領導和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務根本保持了穩(wěn)定開展的良好形勢。各方面工作獲得了一定的成就,也有了新的進步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克制自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值。本人于20xx年度被聘任為xx人壽保險股份xx分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領導分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務開展工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上獲得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進一步擴大,x月份至今已實現(xiàn)總保費x萬元,其中個人x萬元,工行渠道x萬元。過去工行20xx年至20xx年x年總保費缺乏x萬元,如今凈增xx萬元;其中期交過去為零,如今完成xx萬元,占工行渠道總保費的xx%。在工作中我可以忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作理論中。總的感到,自己可以勝任本職工作,還是比擬稱職。現(xiàn)將2023年的主要工作情況向各位領導陳述如下:一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力。二、不斷學習專業(yè)知識,從而進步自我,完善自我回憶近一年來的情況,為了進步自身才能素質(zhì),我系統(tǒng)的學習了“管理學”“保險法”“保險知識讀本”等學習書目,全面進步自己,力爭在專業(yè)知識、管理才能上有所打破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中進步了自己的才能素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。三、增強營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務持續(xù)安康開展工行營業(yè)部從2023年正式開場營銷保險,初期效果并不好,分析^p原因:一是柜面人員對保險業(yè)務認識不夠,有抵觸情緒,認為存款任務都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認為拉保險的時候說的好,理賠的時候,到期支付的時候,就難上加難,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現(xiàn)象,我認識到認真開展代理保險業(yè)務理論和營銷知識的學習的重要性。一是通過學習理論,使柜面人員認識到大力開展代理保險業(yè)務是順應金融市場格局變化、把握新開展機遇的需要;是開拓中間業(yè)務、培植新的利潤增長點的需要,也是進步自身素質(zhì),改善收入程度的需要;認真開展好這項業(yè)務將促進客戶投資理財業(yè)務的開展。從銀行角度來說,代理保險業(yè)務,并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入構造,進步工行的贏利程度,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,重點學習營銷知識,堅持每個月集中學習一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認識和營銷技巧問題。四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務開展的保障去年,我?guī)е繉倏蛻艚?jīng)理進一步加強了與工行之間的聯(lián)絡,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協(xié)調(diào),交流情況,研究對策,把每季度中介業(yè)務任務下發(fā)到各網(wǎng)點,制定考核目的。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任屢次交換意見,協(xié)助落實員工獎勵,在他們的努力下。2023年,工行加大代理保險業(yè)務考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎勵先進,打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲清楚,拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務的1名柜面人員獎金達xx多元,未完成任務的柜面人員倒扣工資xx元,僅保險一項,柜面人員的收入差異就到達xx多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務的積極性。五、增員、增效是業(yè)務產(chǎn)能保證在x月份之前我分管的工行渠道只有x名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點多,無法全面開展業(yè)務。更沒意料到的是x月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼分開,針對這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并獲得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比擬到位,前后增員x名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存x名。為了進步員工的展業(yè)技能,本人屢次組織新人業(yè)務學習,并長期陪同到各網(wǎng)點展業(yè)。六、進步思想認識堅決做到不搞形式,不走過場,實在進步思想認識,時刻嚴格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人實在承受領導和員工的監(jiān)視,以進一步嚴于律己,克己奉公?;貞浺荒甑墓ぷ?,本人還存在諸多缺乏,對市場拓展和督導方法上學習不夠,沒有很好的借鑒別人的先進經(jīng)歷;工作作風還有點偏于急躁,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務時缺乏細致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。在今后的工作中,我將實在維護公司利益,認真學習中介專賣產(chǎn)品。樹立科學開展觀,注重業(yè)務開展和效益管理的同時也要加強自身的學習和自主創(chuàng)新才能,取長補短,為中介部業(yè)務能快速、安康開展作出我的奉獻。此致敬禮!述職人:xxx2023年x月x日2023物流經(jīng)理個人述職報告合集〔三〕尊敬的領導:雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比擬順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,獲得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的進步。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此時機,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領導評議。一、一年來主要工作回憶〔一〕崗位調(diào)整前的人力資部工作1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目的責任書。2、招聘工作。隨著集團公司的快速開展,業(yè)務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。3、培訓管理工作為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進展了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司根本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行才能提升培訓》等內(nèi)容進展了培訓;根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有xx人報考二級建造師、x人報考一級建造師、xx人報考注冊平安師。4、離任管理工作辦理員工離任手續(xù),進展離任面談,防止勞動糾紛的發(fā)生。截止到x月,集團公司共有x人離任,離任率高達x%,管理層員工與基層員工各占一半,離任頂峰期為冬休完畢后的x月份,約占x%的比率?!捕硩徫徽{(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至xx物流招商運營部,并工作至今,由于xx領導班子及招商運營部同事對招商前期的根底工作進展的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并獲得較好的招商業(yè)績。1、完成了《xx物流中心可行性研究報告》、《xx物流中心工程方案書》的定稿;《xx冊》的定稿及印刷工作并大量使用《xx手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。2、完成了公司物流園區(qū)招商目的商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進展匯總及解答,并完成了____的分類整理、歸檔。3、完成了物流園區(qū)招商重點目的商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。4、完成了xx汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的根底。xx物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建立xx棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息效勞區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪xx間,目前以招商完成xx間,剩余待招商的空鋪xx間,商鋪招商完成率為xx%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建立了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建立辦公室xx間,目前招商完成xx間,剩余xx間,收取辦公室租賃費共計xx萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為____米,共計收取經(jīng)營場地租賃費xx萬元。二、其他方面的匯報因目前在xx運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的xx工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建立的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。2、因同行“xx機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃重的商業(yè)氣氛。真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè)。三、存在的缺乏和今后努力的方向一年來,雖然做了一些工作,獲得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領導的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶著好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎腋械嚼щy雖比料想的多,但解決困難的方法更多,能獲得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我堅信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美妙,我們的效益更會越來越好。各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。此致敬禮!述職人:xxx2023年x月x日2023物流經(jīng)理個人述職報告合集〔四〕各位領導,同志們:一、把平安、穩(wěn)定、效益作為全年工作的主線在這一年多時間里,自己一心撲在公司的經(jīng)營管理工作上,努力按照領導干部的”八項要求”嚴格要求自己,團結(jié)和帶著班子成員,不斷穩(wěn)固壯大公司規(guī)模,穩(wěn)定職工隊伍,關心職工〔特別是集體職工〕的利益,狠抓制度建立和平安消費工作。1、狠抓經(jīng)營效益。作為公司的管理者,沒有比搞好公司開展,進步企業(yè)效益更優(yōu)先的目的了。只有企業(yè)開展了,職工收入穩(wěn)定了,構建和諧企業(yè)才有其最根本的保證。但是,20xx年由于市場異常疲軟,鐵路貨運體制改革力度逐步加大,使得我們集體運貿(mào)企業(yè)遇到了前所未有的困難。不僅煤炭不景氣,白貨也受到了宏大影響。雖然我們千方百計地跑市場,抓收入,但是仍然遇到了宏大困難。2、用平安保效益。在我的實際工作中,平安始終是第一要務。作為公司的第一管理者,抓好了平安,就是抓住了效益化的前提和根底。為了確保全年的絕對平安,我們狠抓了平安根底制度建立,組織開展了多項平安培訓和考試。同時結(jié)合”平安大檢查”活動,積極有效地開展了一系列的平安大檢查活動,確保了公司全年平安”零事故”目的的實現(xiàn)。3、想方設法保穩(wěn)定。穩(wěn)定問題是集體企業(yè)的一個大問題,其中集體職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保險問題是核心。我的態(tài)度始終是堅決的,哪怕我們獎金少拿點,單位少花點,也要首先保證集體職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險金足額按時交納。20x
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