文員上半年工作總結(jié)范文

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前臺(tái)是公司的形象，在工作中我需要根據(jù)公司的要求來接待客戶，禮貌詢問有什么可以援助的，給客戶提供援助，給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺(tái)有了新的體會(huì)，不能根據(jù)自己的心愿來工作，不能敷衍以待每一位客戶，在處理公司上的日常事物上，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上應(yīng)當(dāng)要有自己的理解，在這里也是在一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

加入到__公司之后，我才明白什么樣的企業(yè)文化會(huì)讓我們積極向上，每一次的會(huì)議我都能感受到這樣的大集體中，每個(gè)人為了公司的進(jìn)步都全力以赴，這樣發(fā)奮向上的工作氛圍讓我也不情愿停下自己的腳步。

在日常工作上中認(rèn)真的做好文件的管理工作，將資料進(jìn)行分類整理，編好號碼放在規(guī)定的地方，其他辦公用品實(shí)時(shí)地檢查有無缺漏，或者損壞，認(rèn)真的補(bǔ)上每一個(gè)環(huán)節(jié)。

我應(yīng)當(dāng)要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從每天的日常工作中找到自己的不足，和同事們一起進(jìn)行溝通和溝通應(yīng)當(dāng)怎么將工作處理的更加完滿。這樣充盈的日子讓我積累了許多的閱歷，也學(xué)習(xí)到前輩們仔細(xì)地立場，在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。

半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌控的知識(shí)越來越不滿意，感覺自己在工作上面知識(shí)越用越少，有許多的狀況我都不會(huì)處理，有許多新的軟件需要我去學(xué)習(xí)和應(yīng)用，看到同事們的學(xué)習(xí)姿態(tài)，我要做的更好才不會(huì)被快速進(jìn)展的社會(huì)所拋下。

在今后的工作上我要將自己優(yōu)秀的一面呈現(xiàn)給大家看，并且要變得更加的優(yōu)秀，找到自己的缺點(diǎn)或者是承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，在今后的工作中一步步進(jìn)行改正，讓同事們看到我的進(jìn)步，也發(fā)揮出更好的才能為公司而服務(wù)。

文員上半年工作總結(jié)范文2

上半年的工作已經(jīng)過去，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我還是覺得特別的有意義的，我對此也是有著特別大的提高，對于這半年來的工作經(jīng)受，我也的確是得到了特別大的提高，我真實(shí)的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，通過這半年來的工作我也進(jìn)步不少，也需要總結(jié)下半年工作經(jīng)過。

來到__這里也有兩年了，我一貫都覺得這對我而言是很有意義的，我也在這方面感受良多我，首先我能夠按時(shí)的完成好自己的工作，我也和四周的同事虛心的請教，遇到自己的不懂的東西，我也能夠做出好的評價(jià)，我也堅(jiān)信接下來能夠做的更好一點(diǎn)，這對我而言也是應(yīng)當(dāng)要堅(jiān)持下去的，我覺得在這樣的環(huán)境下面我的工作還是做的不錯(cuò)的，對于這半年我也的確是特別的有意義，我在這方面得到了許多的熬煉，也通過這半年的時(shí)間，在業(yè)務(wù)水平上面得到了許多的進(jìn)步。

這上半年的工作我也的確是做的比較好的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也在平常的工作當(dāng)中，遇到了許多有意義的事情的，我也會(huì)讓自己的得到更多的熬煉，這是我需要合理去規(guī)劃好的，半年的時(shí)間，所以我肯定也會(huì)不斷的提高自身技能，這半年的時(shí)間，我也的確是需要好好的規(guī)劃一下，我們單位對員工各方面福利還是比較好的，所以我肯定會(huì)繼續(xù)維持一個(gè)好的心態(tài)，去提高自己的成果，半年的時(shí)間我也需要做的更好才是，身為一名文員，這讓我也深刻的體會(huì)到了自身各方面有特別大的提高。

只有仔細(xì)的安排好自己的工作，這樣才能夠吸取更多的閱歷和知識(shí)，這也是我應(yīng)當(dāng)要有的立場，我也不會(huì)辜負(fù)了上級領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可，我會(huì)加油做出一番好的成果來，用實(shí)際行動(dòng)去提高自己，保證能夠掌控足夠多的知識(shí)，運(yùn)用在平常的工作當(dāng)中，我也不會(huì)辜負(fù)了四周同事對我認(rèn)可，在這一點(diǎn)上面我也對此深有體會(huì)，這半年來我也認(rèn)識(shí)到了自身技能上面的確還是得到了不少的突破，我也肯定會(huì)證明自己可以做的更好，這是我應(yīng)當(dāng)要有的立場，所以接下來我會(huì)繼續(xù)的努力，不辜負(fù)了公司對我的期望，接下來做出更好的成果來，用實(shí)際行動(dòng)去證明自身工作技能，我也會(huì)在這一點(diǎn)上面做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在下半年的工作當(dāng)中，我會(huì)堅(jiān)持去做好分內(nèi)的職責(zé)，所以我肯定會(huì)做的更好一點(diǎn)，所以我肯定會(huì)加緊提高自己的專業(yè)技能，并且將來也會(huì)做的更加細(xì)心。

文員上半年工作總結(jié)范文3

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正開展，一貫在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

一、檔案搜集及管理

對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同

辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來往匆忙，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、考勤管理

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定__考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一貫未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一貫不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了避開有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜

對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上涌現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，予以了公道公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟識(shí)到了本身的錯(cuò)誤。

五、員工福利

今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月幫助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們實(shí)時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進(jìn)行促銷職員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)覺當(dāng)然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、聘請工作

幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的狀況等。

八、援助建立積極的員工關(guān)系

調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)援助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不簡單的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。

文員上半年工作總結(jié)范文4

半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的幫助下，自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)立場，得到了進(jìn)一步的完善提高之中，半年來通過自己的辛勤仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)收購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。

回顧半年來的主要工作狀況：

一、在思想樹立全局觀念，主動(dòng)圍圍著商場運(yùn)營的正常進(jìn)行。

自己在平凡的工作崗位上，有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘，積極協(xié)作部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項(xiàng)所需的材料、用品狀況，實(shí)時(shí)了解有關(guān)信息，克服收購品種方面繁多的難點(diǎn)，不厭其煩、上心細(xì)心多了解，依據(jù)多年來在收購方面的閱歷，為了合理選購寧愿自己多辛苦點(diǎn)，為了節(jié)支收購成本，采用優(yōu)選多方選購。

二、在努力完成收購任務(wù)之外，同時(shí)也參加部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。

而且針對商場運(yùn)營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方實(shí)時(shí)整改。得到保潔方面的理解與實(shí)時(shí)改進(jìn)。

三、在收購的過程中，自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上，不謀私利，始終把個(gè)人前途和公司的進(jìn)展聯(lián)系在一起。

始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終非常珍惜本職工作。

四、工作中著重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的收購工作，做到心中有數(shù)。

五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事，共同協(xié)作，自己半年來始終抱著尊敬領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作。

當(dāng)前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷涌現(xiàn)，在管理方面仍舊需要不斷改進(jìn)、探究，完善機(jī)制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己，以身作那么，心態(tài)上虛心謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé)，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)完善自己，提高自身的綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司進(jìn)展的要求?？偨Y(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，力求避開失誤與差錯(cuò)，探究改進(jìn)收購新方法，提高工作效率，加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作，切實(shí)努力把收購工作做到更好。

總之半年來，自己通過努力和工作實(shí)踐取得了一些成果，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能，對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌控與熟識(shí)。

文員上半年工作總結(jié)范文5

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年的上半年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷和各部門同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素養(yǎng)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步進(jìn)展貢獻(xiàn)自身的一份能量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時(shí)間，我做出如下的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯合到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長才能、強(qiáng)素養(yǎng)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培育焦灼快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟識(shí)也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的熬煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌控更多的狀況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的狀況早掌控。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作制造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充盈頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精髓，在完成不同類型工作中經(jīng)受熬煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議爭論討論的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內(nèi)容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采用不一樣的工作方法，經(jīng)常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟識(shí)一個(gè)領(lǐng)域;多參加一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成到處謹(jǐn)慎、事事仔細(xì)的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少出錯(cuò)，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教育下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門運(yùn)用項(xiàng)目印章時(shí)需要有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，假如領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)受中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一貫忙勞碌碌，不能說出了成果，但是更多的是防止錯(cuò)誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否實(shí)時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥當(dāng)保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較留意這么幾點(diǎn)：

1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作立場問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員徑直負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假如流轉(zhuǎn)不實(shí)時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不須要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識(shí)，馬上行動(dòng)，對工作的完成狀況負(fù)責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。半年來的工作經(jīng)受讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)為哪一項(xiàng)一項(xiàng)，辦一件成一件。

3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)擊仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避沖突;解決問題，而不是證明對方出錯(cuò);換位思索，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采用有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

四、繼往開來，修正行為

上半年的工作，也漸漸的發(fā)覺自身還存在許多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循途守轍，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，遲疑不決。

20__年上半年即將過去，充斥挑戰(zhàn)和機(jī)遇的下半年即將到來，在接下來的時(shí)間里，我將總結(jié)閱歷，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動(dòng)腦勤思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)進(jìn)展的需要，為企業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

文員上半年工作總結(jié)范文6

轉(zhuǎn)瞬間，我在這里工作了六個(gè)月。這個(gè)月來，我學(xué)到了許多東西，每天都很充盈，是這是我的人生另一個(gè)新起點(diǎn)!剛開始來的第一天，我見到主管都焦灼得很，說話也說不好。我這個(gè)人學(xué)東西比較慢，但我很仔細(xì)學(xué)。工作上的事情，我以前在學(xué)校沒怎么接觸，許多事情都要學(xué)。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。以下是我這六個(gè)月的工作總結(jié)：

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，讓前臺(tái)保持干凈。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報(bào)紙要整理好，飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時(shí)要實(shí)時(shí)叫送水。所需物品不夠時(shí)，都要實(shí)時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、廠服等。。當(dāng)員工領(lǐng)用廠服時(shí)，要做好登記。假如物品壞了如：門壞了就要叫電工修理;假如電腦有問題就要找網(wǎng)管啊爽，有什么問題都要想方法解決。其實(shí)這些小事情我一開始只會(huì)問主管，又不敢問其他人，后來主管讓我去自己去問，起初還有點(diǎn)厭煩，但久了發(fā)覺問一下別人沒什么，從而提高了自己的膽識(shí)和溝通技能。

二、接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)立場和服務(wù)效率。

看到有來訪客人，要馬上起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，接待客人要笑臉相迎，親切大方。引客入座后要給水客人，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。我知道，我自己還許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，我會(huì)很努力，爭取得到別人的認(rèn)同。

三、當(dāng)有新員工進(jìn)入公司，經(jīng)過面試后，問清晰新員工什么時(shí)候來上班，并要幫他們辦理入職手續(xù)。

當(dāng)有員工離職時(shí)，首先要向其部門主管了解狀況，再做適當(dāng)?shù)奶幚恚钅┎呸k離職手續(xù)，離職期限一般要一個(gè)月，假設(shè)到期，就辦理離職和工資結(jié)算。

四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記。

并在月底更新吃飯人員登記表，并實(shí)時(shí)寫好飯卡，給飯?zhí)冒⒁碳爱?dāng)阿姨給我表格時(shí)，要盡快計(jì)算每個(gè)人整月的餐費(fèi)，并貼在公告欄上，給員工核對。

五、員工的考勤登記。

大約3-5天做一次，要在月初做好上一個(gè)月的考勤記錄表，并貼出給員工核對，假設(shè)有錯(cuò)要實(shí)時(shí)進(jìn)行修改。

六、平常做宿舍人員登記，實(shí)時(shí)更新表格。

當(dāng)電工抄好電表，并交表格給我，就要把電度數(shù)填進(jìn)電腦里。在月初要做好住宿的員工的個(gè)人水電費(fèi)用，并貼出給員工核對，假設(shè)有錯(cuò)要實(shí)時(shí)進(jìn)行修改。

七、在13號之前做好工資表。

要更新表格，將新員工或離職員工進(jìn)行修改，之后要填寫好考勤、社保、餐費(fèi)、工齡補(bǔ)助及其他費(fèi)用等。

要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工，并對這些員工的工資進(jìn)行修改。

八、當(dāng)15號發(fā)放工資后。

假設(shè)有員工工資錯(cuò)漏，要作登記，并要部門證明是否真的存在錯(cuò)漏，做好表格，貼出給員工核對，并