導(dǎo)游常識-學(xué)業(yè)水平考試 隨機1附答案

導(dǎo)游常識-學(xué)業(yè)水平考試隨機1[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.1.我國所有旅客列車開始實行車票實名制的時間是（）？[單選題]*A.2009年B.2010年C.2011年D.2012年(正確答案)2.2.領(lǐng)隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地后的“過三關(guān)”是指（）？[單選題]*A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查(正確答案)B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查3.3.我國國際航班號的阿拉伯數(shù)字為（）？[單選題]*A.兩位B.三位(正確答案)C.四位D.五位4.4.國內(nèi)民航托運行李被損壞或丟失，賠償金額應(yīng)低于每千克（）？[單選題]*A.100元(正確答案)B.150元C.200元D.250元5.5.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）？[單選題]*A.100元B.150元(正確答案)C.200元D.250元6.6.為緩解游客暈車，導(dǎo)游員可以讓游客涂抹風(fēng)油精，涂抹的部位是（）？[單選題]*A.手部B.額部C.太陽穴(正確答案)D.鼻部7.7.關(guān)于導(dǎo)游員預(yù)防和處理游客暈車的做法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.提醒游客在坐車前盡量吃飽(正確答案)B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩C.建議游客不要直視某個近物D.建議游客坐在旅游車靠窗的位置8.8.從衛(wèi)生角度考慮，交談的最佳距離為（）？[單選題]*A.0.5米B.1米C.1.3米(正確答案)D.1.5米9.9.旅游團所住飯店發(fā)生火災(zāi)，下列的錯誤做法是（）？[單選題]*A.立即報警B.迅速通知領(lǐng)隊和全體成員，疏散旅游者C.若著火點在本樓層，導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂平臺(正確答案)D.千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生10.10.導(dǎo)游員參加中餐宴會時，到達的時間距離規(guī)定的時間應(yīng)提前或延后不超過（）？[單選題]*A.5分鐘(正確答案)B.6分鐘C.8分鐘D.10分鐘11.11.在現(xiàn)代社交禮儀中，最常見的致意方式是（）？[單選題]*A.握手(正確答案)B.招手C.擁抱D.鞠躬12.12.下列外幣中，不能在我國兌換成人民幣的是（）？[單選題]*A.菲律賓比索B.俄羅斯盧布C.印度盧比(正確答案)D.新西蘭元13.13.中國銀行收兌旅行支票時收取的貼息是（）？[單選題]*A.5.5%B.7.5%C.5.5‰D.7.5‰(正確答案)14.14.華氏86度相當于攝氏（）？[單選題]*A.26度B.28度C.30度(正確答案)D.32度15.15.游客心臟病突發(fā)，且沒有動脈搏動時，導(dǎo)游應(yīng)（）？[單選題]*A.迅速將游客抬至附近的醫(yī)院B.在患者身上尋找藥物，讓其服用C.主動到附近的醫(yī)院找醫(yī)生前來救治D.立刻進行心肺復(fù)蘇搶救(正確答案)16.16.在我國乘坐出境航班的旅客，其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過（）？[單選題]*A.30毫升B.50毫升C.60毫升D.100毫升(正確答案)17.17.一位入境游客在當?shù)孛耖g購得一幅古畫，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）？[單選題]*A.提醒游客注意保管和存放B.提醒他去文物部門鑒定(正確答案)C.建議他捐贈給博物館D.建議他到相關(guān)商店咨詢價格18.18.導(dǎo)游員的著裝要整潔、美觀、得體，并與自身形象、出入場合以及穿著搭配相協(xié)調(diào)，這指的是（）？[單選題]*A.儀容禮儀B.儀表禮儀(正確答案)C.儀態(tài)禮儀D.社交禮儀19.19.乘坐長江客輪，成人乘客可攜帶免費行李（）？[單選題]*A.10千克B.20千克C.30千克(正確答案)D.40千克20.20.游客在野外被毒蛇咬傷，下列做法錯誤的是（）？[單選題]*A.讓傷者千萬不要走動B.綁緊傷口上方，阻斷血液循環(huán)(正確答案)C.幫助傷者沖洗傷口D.擴大傷口排毒21.21.一名未滿18歲的澳門學(xué)生，在大陸旅游使用的有效證件是（）？[單選題]*A.港澳居民來往內(nèi)地通行證(正確答案)B.港澳同胞通行證C.澳門同胞通行證D.港澳通行證22.22.導(dǎo)游員應(yīng)舉接待社社旗迎接的旅游團人數(shù)至少為（）？[單選題]*A.7人B.8人C.9人D.10人以上團隊(正確答案)23.23.在我國乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李（）？[單選題]*A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B.只能攜帶一件，不限重量C.只能攜帶一件，限重5千克(正確答案)D.可以攜帶兩件，限重5千克24.24.初次見面一般握手的時間不應(yīng)超過（）？[單選題]*A.3秒(正確答案)B.5秒C.7秒D.9秒25.25.關(guān)于導(dǎo)游員著裝的要求，下列描述錯誤的是（）？[單選題]*A.導(dǎo)游員著裝要區(qū)分上班、社交、休閑等不同場合B.導(dǎo)游員的著裝要考慮氣候、自然條件及生活習(xí)俗C.在正式場合，導(dǎo)游員應(yīng)著便裝，不能喧賓奪主(正確答案)D.導(dǎo)游員應(yīng)注意不能有過多的飾品搭配26.26.一個15人的英國旅游團來華旅游，辦理的團體簽證應(yīng)（）？[單選題]*A.一式一份B.一式二份C.一式三份(正確答案)D.一式四份27.27.1克拉寶石的重量是（）？[單選題]*A.0.1克B.0.2克(正確答案)C.0.3克D.0.4克28.28.下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）？[單選題]*A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶C.刀剪、錄像帶、衣物、食品(正確答案)D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶29.29.乘客通過互聯(lián)網(wǎng)和手機購票的停售時間為列車開車前（）？[單選題]*A.20分鐘B.30分鐘(正確答案)C.40分鐘D.50分鐘30.30.為了確保行車過程中旅游者的安全，旅游者的座位不能安排在車輛的（）？[單選題]*A.第一排座位(正確答案)B.第二排座位C.第三排座位D.最后一排座位31.31.旅行社責(zé)任保險的保險期限一般為（）？[單選題]*A.1年(正確答案)B.2年C.3年D.4年32.32.關(guān)于旅游者中暑的說法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.旅游者中暑程度可以分為輕癥中暑和重癥中暑B.輕癥中暑的癥狀有頭昏、眼花、耳鳴等癥狀C.夏季出汗多，體內(nèi)鹽分減少，要多次少量地讓患者喝淡鹽開水D.夏季出游前，最好穿深色的化纖品類服裝(正確答案)33.33.中國銀行發(fā)的外匯長城萬事達卡是（）？[單選題]*A.地方卡B.國際卡(正確答案)C.白金卡D.貸記卡34.34.根據(jù)《民航法》規(guī)定，民航可以接受運輸?shù)氖牵ǎ?？[單選題]*A.攜帶危險品的旅客B.安全檢查沒有問題的旅客(正確答案)C.攜帶禁用品的旅客D.拒絕接受安全檢查的旅客35.35.上肢出血時，止血帶應(yīng)綁在上臂的（）？[單選題]*A.上段B.下段C.中下段D.中上段(正確答案)36.36.在飛機離站前24小時之前退票，乘客應(yīng)支付的退票費不應(yīng)超過原票款的（）？[單選題]*A.1%B.5%(正確答案)C.10%D.15%37.37.乘坐飛機時，每公斤超重行李的費率是經(jīng)濟艙票價的（）？[單選題]*A.1%B.1.5%(正確答案)C.2%D.2.5%38.38.下面不屬于旅行社責(zé)任險賠償范圍的是（）？[單選題]*A.由于導(dǎo)游員原因引起的旅游者行李物品丟失的賠償責(zé)任B.由于旅游者原因造成的人身、財產(chǎn)損失(正確答案)C.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用D.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任39.39.乘船購買兒童票，兒童的身高應(yīng)是（）？[單選題]*A.1米-1.4米B.1.1米-1.4米(正確答案)C.1.2米-1.4米D.1.2米-1.5米40.40.離境日距離退稅物品購買日不應(yīng)超過（）？[單選題]*A.15天B.30天C.60天D.90天(正確答案)41.41.目前全球最大的航空公司聯(lián)盟是（）？[單選題]*A.天合聯(lián)盟B.寰宇一家C.星空聯(lián)盟(正確答案)D.星際聯(lián)盟42.42.西餐禮儀規(guī)范中，男客人幫助女賓入座時，應(yīng)使其身體離桌邊的距離約為（）？[單選題]*A.10厘米B.15厘米(正確答案)C.20厘米D.25厘米43.43.一名日本游客入境中國可以攜帶酒（）？[單選題]*A.1瓶B.2瓶(正確答案)C.3瓶D.4瓶44.44.我國成年人普通護照的有效期為（）？[單選題]*A.5年B.10年(正確答案)C.15年D.20年45.45.關(guān)于簽證的表述，下列正確的是（）？[單選題]*A.華僑回國探親、旅游必須辦理簽證B.我國旅游簽證僅用于發(fā)給來中國旅游的人員C.簽證上規(guī)定了持證者在前往國停留的起止時間(正確答案)D.5人以上的旅游團隊可發(fā)給團體簽證46.46.來自傳染病疫區(qū)的人員入境時須出示有效的有關(guān)疾病的預(yù)防接種證書，俗稱（）？[單選題]*A.綠皮書B.白皮書C.黃皮書(正確答案)D.紅皮書47.47.根據(jù)臨時需要在班期飛行以外增加的飛行稱為（）？[單選題]*A.班期飛行B.加班飛行(正確答案)C.臨時飛行D.包機飛行48.48.普通旅客乘坐火車，可以免費攜帶物品的長、寬、高之和不能超過（）？[單選題]*A.160厘米(正確答案)B.170厘米C.180厘米D.190厘米49.49.關(guān)于男子西服著裝的說法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.西服口的商標不能拆除(正確答案)B.單排兩?？凼降奈鞣弦?，講究“扣上不扣下”C.雙排扣式西服上衣必須系上所有紐扣D.在公眾場合里，任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去50.50.中國東方航空公司的英文代碼是（）？[單選題]*A.CAB.MU(正確答案)C.CZD.MF51.51.旅游者丟失臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)，經(jīng)過辦理有關(guān)手續(xù)，核實后發(fā)給一次性有效的（）？[單選題]*A.護照簽證B.中華人民共和國入出境通行證(正確答案)C.身份證明D.臺灣同胞旅行證明52.52.當發(fā)現(xiàn)旅游團所住飯店發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）？[單選題]*A.通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員B.組織救援，疏散旅游者C.報警，撥打119(正確答案)D.尋找滅火器滅火53.53.持有關(guān)護照免簽入境一個國家時，一般允許停留的時間不超過（）？[單選題]*A.15天B.20天C.25天D.30天(正確答案)54.54.導(dǎo)游員在為游客作引導(dǎo)時，下列不正確的方式是（）？[單選題]*A.主動在外側(cè)行走，請游客行走于內(nèi)側(cè)B.在下樓梯時，導(dǎo)游員應(yīng)請游客先行(正確答案)C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時，導(dǎo)游員要提前示意或提醒游客D.引導(dǎo)時，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進55.55.8英尺等于（）？[單選題]*A.2.14米B.2.44米(正確答案)C.3.12米D.3.5米56.56.交通事故報警電話是（）？[單選題]*A.110B.112C.119D.122(正確答案)57.57.乘客在高速列車開車前20小時退票，退票費是原票價的（）？[單選題]*A.5%B.10%C.15%D.20%(正確答案)58.58.旅游過程中發(fā)生交通事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）？[單選題]*A.立即報警B.組織搶救受傷游客(正確答案)C.報告旅行社D.報告公安交通部門59.59.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)（）？[單選題]*A.熟悉飯店樓層安全出口的位置(正確答案)B.熟悉飯店樓層電梯間的位置C.禁止游客抽煙D.提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南60.60.乘坐飛機時不得隨身攜帶但可以托運的物品是（）？[單選題]*A.剪刀(正確答案)B.充電寶C.貴重物品D.重要文件61.61.一個人具有相當穩(wěn)定的個性特點，稱之為（）？[單選題]*A.情操B.氣質(zhì)(正確答案)C.學(xué)風(fēng)D.風(fēng)度62.62.旅客攜帶金、銀及其制品入境時，應(yīng)向海關(guān)申報的是（）？[單選題]*A.金銀重量為30克B.金銀重量為40克C.金銀重量50克D.金銀重量超過50克(正確答案)63.63.旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的錯誤做法是（）？[單選題]*A.設(shè)法進行催吐B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明C.立即報告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任D.安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化(正確答案)64.64.在帶團過程中，常碰到少數(shù)旅游者遲到與拖拉情況，導(dǎo)游員對此應(yīng)（）？[單選題]*A.提出警告B.順其自然C.設(shè)法引導(dǎo)(正確答案)D.讓領(lǐng)隊處理65.65.導(dǎo)游員提醒旅游者服用暈車藥應(yīng)在開車前的（）？[單選題]*A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘(正確答案)D.40分鐘66.66.下列物品中可以攜帶出境的是（）？[單選題]*A.麝香B.虎骨C.鹿茸(正確答案)D.犀牛角67.67.我國列車車次前冠以“T”字母的為（）？[單選題]*A.特快列車(正確答案)B.直達列車C.城際列車D.快速列車68.68.在聚談禮儀中，必須遵循的原則是（）？[單選題]*A.認真傾聽B.適當沉默C.互相尊重(正確答案)D.慎言69.69.導(dǎo)游人員在與外國友人交往時，只要對方的行為不危及生命安全、不違背倫理道德等，都可以悉聽尊便，不予干涉。這體現(xiàn)了交往禮儀中的（）？[單選題]*A.不妨礙他人原則B.不得糾正原則(正確答案)C.維護個人隱私原則D.注意細節(jié)原則70.我國的火警報警電話是（）？[單選題]*A、110B、120C、119(正確答案)D、911答案解析：我國的火警報警電話是119。71.2.領(lǐng)隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地后的“過三關(guān)”是指（）？[單選題]*A.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查(正確答案)B.食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查C.衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查D.衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查72.3.我國國際航班號的阿拉伯數(shù)字為（）？[單選題]*A.兩位B.三位(正確答案)C.四位D.五位73.4.國內(nèi)民航托運行李被損壞或丟失，賠償金額應(yīng)低于每千克（）？[單選題]*A.100元(正確答案)B.150元C.200元D.250元74.5.游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）？[單選題]*A.100元B.150元(正確答案)C.200元D.250元75.6.為緩解游客暈車，導(dǎo)游員可以讓游客涂抹風(fēng)油精，涂抹的部位是（）？[單選題]*A.手部B.額部C.太陽穴(正確答案)D.鼻部76.7.關(guān)于導(dǎo)游員預(yù)防和處理游客暈車的做法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.提醒游客在坐車前盡量吃飽(正確答案)B.提醒游客坐車前不要吃得太油膩C.建議游客不要直視某個近物D.建議游客坐在旅游車靠窗的位置77.8.從衛(wèi)生角度考慮，交談的最佳距離為（）？[單選題]*A.0.5米B.1米C.1.3米(正確答案)D.1.5米78.9.旅游團所住飯店發(fā)生火災(zāi)，下列的錯誤做法是（）？[單選題]*A.立即報警B.迅速通知領(lǐng)隊和全體成員，疏散旅游者C.若著火點在本樓層，導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂平臺(正確答案)D.千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生79.10.導(dǎo)游員參加中餐宴會時，到達的時間距離規(guī)定的時間應(yīng)提前或延后不超過（）？[單選題]*A.5分鐘(正確答案)B.6分鐘C.8分鐘D.10分鐘80.11.在現(xiàn)代社交禮儀中，最常見的致意方式是（）？[單選題]*A.握手(正確答案)B.招手C.擁抱D.鞠躬81.12.下列外幣中，不能在我國兌換成人民幣的是（）？[單選題]*A.菲律賓比索B.俄羅斯盧布C.印度盧比(正確答案)D.新西蘭元82.13.中國銀行收兌旅行支票時收取的貼息是（）？[單選題]*A.5.5%B.7.5%C.5.5‰D.7.5‰(正確答案)83.14.華氏86度相當于攝氏（）？[單選題]*A.26度B.28度C.30度(正確答案)D.32度84.15.游客心臟病突發(fā)，且沒有動脈搏動時，導(dǎo)游應(yīng)（）？[單選題]*A.迅速將游客抬至附近的醫(yī)院B.在患者身上尋找藥物，讓其服用C.主動到附近的醫(yī)院找醫(yī)生前來救治D.立刻進行心肺復(fù)蘇搶救(正確答案)85.16.在我國乘坐出境航班的旅客，其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過（）？[單選題]*A.30毫升B.50毫升C.60毫升D.100毫升(正確答案)86.17.一位入境游客在當?shù)孛耖g購得一幅古畫，導(dǎo)游員首先應(yīng)該（）？[單選題]*A.提醒游客注意保管和存放B.提醒他去文物部門鑒定(正確答案)C.建議他捐贈給博物館D.建議他到相關(guān)商店咨詢價格87.18.導(dǎo)游員的著裝要整潔、美觀、得體，并與自身形象、出入場合以及穿著搭配相協(xié)調(diào)，這指的是（）？[單選題]*A.儀容禮儀B.儀表禮儀(正確答案)C.儀態(tài)禮儀D.社交禮儀88.19.乘坐長江客輪，成人乘客可攜帶免費行李（）？[單選題]*A.10千克B.20千克C.30千克(正確答案)D.40千克89.20.游客在野外被毒蛇咬傷，下列做法錯誤的是（）？[單選題]*A.讓傷者千萬不要走動B.綁緊傷口上方，阻斷血液循環(huán)(正確答案)C.幫助傷者沖洗傷口D.擴大傷口排毒90.21.一名未滿18歲的澳門學(xué)生，在大陸旅游使用的有效證件是（）？[單選題]*A.港澳居民來往內(nèi)地通行證(正確答案)B.港澳同胞通行證C.澳門同胞通行證D.港澳通行證91.22.導(dǎo)游員應(yīng)舉接待社社旗迎接的旅游團人數(shù)至少為（）？[單選題]*A.7人B.8人C.9人D.10人以上團隊(正確答案)92.23.在我國乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李（）？[單選題]*A.不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克B.只能攜帶一件，不限重量C.只能攜帶一件，限重5千克(正確答案)D.可以攜帶兩件，限重5千克93.24.初次見面一般握手的時間不應(yīng)超過（）？[單選題]*A.3秒(正確答案)B.5秒C.7秒D.9秒94.25.關(guān)于導(dǎo)游員著裝的要求，下列描述錯誤的是（）？[單選題]*A.導(dǎo)游員著裝要區(qū)分上班、社交、休閑等不同場合B.導(dǎo)游員的著裝要考慮氣候、自然條件及生活習(xí)俗C.在正式場合，導(dǎo)游員應(yīng)著便裝，不能喧賓奪主(正確答案)D.導(dǎo)游員應(yīng)注意不能有過多的飾品搭配95.26.一個15人的英國旅游團來華旅游，辦理的團體簽證應(yīng)（）？[單選題]*A.一式一份B.一式二份C.一式三份(正確答案)D.一式四份96.27.1克拉寶石的重量是（）？[單選題]*A.0.1克B.0.2克(正確答案)C.0.3克D.0.4克97.28.下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）？[單選題]*A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶C.刀剪、錄像帶、衣物、食品(正確答案)D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶98.29.乘客通過互聯(lián)網(wǎng)和手機購票的停售時間為列車開車前（）？[單選題]*A.20分鐘B.30分鐘(正確答案)C.40分鐘D.50分鐘99.30.為了確保行車過程中旅游者的安全，旅游者的座位不能安排在車輛的（）？[單選題]*A.第一排座位(正確答案)B.第二排座位C.第三排座位D.最后一排座位100.31.旅行社責(zé)任保險的保險期限一般為（）？[單選題]*A.1年(正確答案)B.2年C.3年D.4年101.32.關(guān)于旅游者中暑的說法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.旅游者中暑程度可以分為輕癥中暑和重癥中暑B.輕癥中暑的癥狀有頭昏、眼花、耳鳴等癥狀C.夏季出汗多，體內(nèi)鹽分減少，要多次少量地讓患者喝淡鹽開水D.夏季出游前，最好穿深色的化纖品類服裝(正確答案)102.33.中國銀行發(fā)的外匯長城萬事達卡是（）？[單選題]*A.地方卡B.國際卡(正確答案)C.白金卡D.貸記卡103.34.根據(jù)《民航法》規(guī)定，民航可以接受運輸?shù)氖牵ǎ?？[單選題]*A.攜帶危險品的旅客B.安全檢查沒有問題的旅客(正確答案)C.攜帶禁用品的旅客D.拒絕接受安全檢查的旅客104.35.上肢出血時，止血帶應(yīng)綁在上臂的（）？[單選題]*A.上段B.下段C.中下段D.中上段(正確答案)105.36.在飛機離站前24小時之前退票，乘客應(yīng)支付的退票費不應(yīng)超過原票款的（）？[單選題]*A.1%B.5%(正確答案)C.10%D.15%106.37.乘坐飛機時，每公斤超重行李的費率是經(jīng)濟艙票價的（）？[單選題]*A.1%B.1.5%(正確答案)C.2%D.2.5%107.38.下面不屬于旅行社責(zé)任險賠償范圍的是（）？[單選題]*A.由于導(dǎo)游員原因引起的旅游者行李物品丟失的賠償責(zé)任B.由于旅游者原因造成的人身、財產(chǎn)損失(正確答案)C.由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費用D.旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任108.39.乘船購買兒童票，兒童的身高應(yīng)是（）？[單選題]*A.1米-1.4米B.1.1米-1.4米(正確答案)C.1.2米-1.4米D.1.2米-1.5米109.40.離境日距離退稅物品購買日不應(yīng)超過（）？[單選題]*A.15天B.30天C.60天D.90天(正確答案)110.41.目前全球最大的航空公司聯(lián)盟是（）？[單選題]*A.天合聯(lián)盟B.寰宇一家C.星空聯(lián)盟(正確答案)D.星際聯(lián)盟111.42.西餐禮儀規(guī)范中，男客人幫助女賓入座時，應(yīng)使其身體離桌邊的距離約為（）？[單選題]*A.10厘米B.15厘米(正確答案)C.20厘米D.25厘米112.43.一名日本游客入境中國可以攜帶酒（）？[單選題]*A.1瓶B.2瓶(正確答案)C.3瓶D.4瓶113.44.我國成年人普通護照的有效期為（）？[單選題]*A.5年B.10年(正確答案)C.15年D.20年114.45.關(guān)于簽證的表述，下列正確的是（）？[單選題]*A.華僑回國探親、旅游必須辦理簽證B.我國旅游簽證僅用于發(fā)給來中國旅游的人員C.簽證上規(guī)定了持證者在前往國停留的起止時間(正確答案)D.5人以上的旅游團隊可發(fā)給團體簽證115.46.來自傳染病疫區(qū)的人員入境時須出示有效的有關(guān)疾病的預(yù)防接種證書，俗稱（）？[單選題]*A.綠皮書B.白皮書C.黃皮書(正確答案)D.紅皮書116.47.根據(jù)臨時需要在班期飛行以外增加的飛行稱為（）？[單選題]*A.班期飛行B.加班飛行(正確答案)C.臨時飛行D.包機飛行117.48.普通旅客乘坐火車，可以免費攜帶物品的長、寬、高之和不能超過（）？[單選題]*A.160厘米(正確答案)B.170厘米C.180厘米D.190厘米118.49.關(guān)于男子西服著裝的說法，下列錯誤的是（）？[單選題]*A.西服口的商標不能拆除(正確答案)B.單排兩?？凼降奈鞣弦?，講究“扣上不扣下”C.雙排扣式西服上衣必須系上所有紐扣D.在公眾場合里，任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去119.50.中國東方航空公司的英文代碼是（）？[單選題]*A.CAB.MU(正確答案)C.CZD.MF120.51.旅游者丟失臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)，經(jīng)過辦理有關(guān)手續(xù)，核實后發(fā)給一次性有效的（）？[單選題]*A.護照簽證B.中華人民共和國入出境通行證(正確答案)C.身份證明D.臺灣同胞旅行證明121.52.當發(fā)現(xiàn)旅游團所住飯店發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）？[單選題]*A.通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員B.組織救援，疏散旅游者C.報警，撥打119(正確答案)D.尋找滅火器滅火122.53.持有關(guān)護照免簽入境一個國家時，一般允許停留的時間不超過（）？[單選題]*A.15天B.20天C.25天D.30天(正確答案)123.54.導(dǎo)游員在為游客作引導(dǎo)時，下列不正確的方式是（）？[單選題]*A.主動在外側(cè)行走，請游客行走于內(nèi)側(cè)B.在下樓梯時，導(dǎo)游員應(yīng)請游客先行(正確答案)C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時，導(dǎo)游員要提前示意或提醒游客D.引導(dǎo)時，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進124.55.8英尺等于（）？[單選題]*A.2.14米B.2.44米(正確答案)C.3.12米D.3.5米125.56.交通事故報警電話是（）？[單選題]*A.110B.112C.119D.122(正確答案)126.57.乘客在高速列車開車前20小時退票，退票費是原票價的（）？[單選題]*A.5%B.10%C.15%D.20%(正確答案)127.58.旅游過程中發(fā)生交通事故，導(dǎo)游員首先應(yīng)（）？[單選題]*A.立即報警B.組織搶救受傷游客(正確答案)C.報告旅行社D.報告公安交通部門128.59.為了保證旅游者在發(fā)生火災(zāi)時能盡快疏散，導(dǎo)游員應(yīng)（）？[單選題]*A.熟悉飯店樓層安全出口的位置(正確答案)B.熟悉飯店樓層電梯間的位置C.禁止游客抽煙D.提醒游客閱讀客房內(nèi)的服務(wù)指南129.60.乘坐飛機時不得隨身攜帶但可以托運的物品是（）？[單選題]*A.剪刀(正確答案)B.充電寶C.貴重物品D.重要文件130.61.一個人具有相當穩(wěn)定的個性特點，稱之為（）？[單選題]*A.情操B.氣質(zhì)(正確答案)C.學(xué)風(fēng)D.風(fēng)度131.62.旅客攜帶金、銀及其制品入境時，應(yīng)向海關(guān)申報的是（）？[單選題]*A.金銀重量為30克B.金銀重量為40克C.金銀重量50克D.金銀重量超過50克(正確答案)132.63.旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的錯誤做法是（）？[單選題]*A.設(shè)法進行催吐B.將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明C.立即報告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任D.安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化(正確答案)133.64.在帶團過程中，常碰到少數(shù)旅游者遲到與拖拉情況，導(dǎo)游員對此應(yīng)（）？[單選題]*A.提出警告B.順其自然C.設(shè)法引導(dǎo)(正確答案)D.讓領(lǐng)隊處理134.65.導(dǎo)游員提醒旅游者服用暈車藥應(yīng)在開車前的（）？[單選題]*A.10分鐘B.20分鐘C.30分鐘(正確答案)D.40分鐘135.66.下列物品中可以攜帶出境的是（）？[單選題]*A.麝香B.虎骨C.鹿茸(正確答案)D.犀牛角136.67.我國列車車次前冠以“T”字母的為（）？[單選題]*A.特快列車(正確答案)B.直達列車C.城際列車D.快速列車137.68.在聚談禮儀中，必須遵循的原則是（）？[單選題]*A.認真傾聽B.適當沉默C.互相尊重(正確答案)D.慎言138.69.導(dǎo)游人員在與外國友人交往時，只要對方的行為不危及生命安全、不違背倫理道德等，都可以悉聽尊便，不予干涉。這體現(xiàn)了交往禮儀中的（）？[單選題]*A.不妨礙他人原則B.不得糾正原則(正確答案)C.維護個人隱私原則D.注意細節(jié)原則139.70.我國簽證分為（）？*A.公務(wù)簽證(正確答案)B.普通簽證(正確答案)C.禮遇簽證(正確答案)D.外交簽證(正確答案)140.71.中國海關(guān)禁止出境的物品有（）？*A.瀕危的和珍貴的動、植物(正確答案)B.當代民間手工藝品C.內(nèi)容涉及國家秘密的照片(正確答案)D.內(nèi)容涉及國家機密的計算機硬盤(正確答案)141.72.導(dǎo)游人員的知識修養(yǎng)包括（）？*A.文學(xué)修養(yǎng)B.科學(xué)修養(yǎng)C.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)(正確答案)D.文化修養(yǎng)(正確答案)142.73.我國護照分為（）？*A.普通護照(正確答案)B.外交護照(正確答案)C.公務(wù)護照(正確答案)D.商務(wù)護照143.74.關(guān)于信用卡用途，下列說法正確的有（）？*A.信用卡實際上是一種一次性付款的消費者信貸B.信用卡由銀行和其他專門機構(gòu)發(fā)行(正確答案)C.信用卡客戶可以在指定地點按照給予的消費信用額度支取現(xiàn)金(正確答案)D.信用卡客戶可以在指定地點按照給予的消費信用額度購買貨物(正確答案)144.75.出入境時無須向海關(guān)申報，可從“綠色通道”通關(guān)的人員有（）？*A.持公務(wù)簽證的人員B.持外交簽證的人員(正確答案)C.持禮遇簽證的人員(正確答案)D.持普通簽證的人員145.76.握手的含義有（）？*A.表示歡迎(正確答案)B.表示歡送(正確答案)C.表示祝賀(正確答案)D.表示理解(正確答案)146.77.導(dǎo)游人員儀表服飾的要求有（）？*A.要與年齡相協(xié)調(diào)(正確答案)B.要與體形相協(xié)調(diào)(正確答案)C.要與職業(yè)相協(xié)調(diào)(正確答案)D.要與環(huán)境相協(xié)調(diào)(正確答案)147.78.下列物品中，旅游者在出境時需向海關(guān)申報的有（）？*A.一臺價值8900元的單反相機(正確答案)B.重量為60克金首飾一件(正確答案)C.5000歐元現(xiàn)金(正確答案)D.鮮肉月餅、香蕉、火腿腸148.79.導(dǎo)游人員著裝TPO原則是指著裝時要注意（）？*A.地點(正確答案)B.品味C.場合(正確答案)D.時間(正確答案)149.80.一般來說，服裝搭配最常用的三種顏色是（）？*A.黑(正確答案)B.白(正確答案)C.灰(正確答案)D.藍150.81.安全檢查的主要內(nèi)容包括（）？*A.行李物品檢查(正確答案)B.旅客身體檢查(正確答案)C.出入境登記卡檢查D.旅客證件檢查(正確答案)151.82.游客購買并攜帶文物出境，海關(guān)應(yīng)查驗（）？*A.文物古籍部門加蓋的鑒定標志B.文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票(正確答案)C.文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D.文化行政管理部門加蓋的鑒定標志(正確答案)152.83.關(guān)于西式正式宴會的禮儀，下列描述正確的有（）？*A.男主人是宴會中的主人，在宴會中自始至終扮演著最重要的角色B.進餐時，應(yīng)閉嘴咀嚼，避免發(fā)出聲音(正確答案)C.吃什么菜，配飲什么酒，配用什么杯子，都有嚴格的要求(正確答案)D.整個宴會過程中，嚴禁吸煙153.84.中國境內(nèi)關(guān)于外匯的規(guī)定有（）？*A.禁止外匯流通、使用(正確答案)B.禁止外匯質(zhì)押(正確答案)C.禁止私自買賣外匯(正確答案)D.禁止以任何形式進行套匯、炒匯、逃匯(正確答案)154.四大文明古國中的，四大文明是下列選項中的哪四個（）？*A、埃及文明1.我國所有旅客列車開始實行車票實名制的時間是(D)？[單選題](正確答案)A.2009年(正確答案)B.2010年(正確答案)C.2011年(正確答案)D.2012年155.70.我國簽證分為（）？*A.公務(wù)簽證(正確答案)B.普通簽證(正確答案)C.禮遇簽證(正確答案)D.外交簽證(正確答案)156.71.中國海關(guān)禁止出境的物品有（）？*A.瀕危的和珍貴的動、植物(正確答案)B.當代民間手工藝品C.內(nèi)容涉及國家秘密的照片(正確答案)D.內(nèi)容涉及國家機密的計算機硬盤(正確答案)157.72.導(dǎo)游人員的知識修養(yǎng)包括（）？*A.文學(xué)修養(yǎng)B.科學(xué)修養(yǎng)C.學(xué)風(fēng)修養(yǎng)(正確答案)D.文化修養(yǎng)(正確答案)158.73.我國護照分為（）？*A.普通護照(正確答案)B.外交護照(正確答案)C.公務(wù)護照(正確答案)D.商務(wù)護照159.74.關(guān)于信用卡用途，下列說法正確的有（）？*A.信用卡實際上是一種一次性付款的消費者信貸B.信用卡由銀行和其他專門機構(gòu)發(fā)行(正確答案)C.信用卡客戶可以在指定地點按照給予的消費信用額度支取現(xiàn)金(正確答案)D.信用卡客戶可以在指定地點按照給予的消費信用額度購買貨物(正確答案)160.75.出入境時無須向海關(guān)申報，可從“綠色通道”通關(guān)的人員有（）？*A.持公務(wù)簽證的人員B.持外交簽證的人員(正確答案)C.持禮遇簽證的人員(正確答案)D.持普通簽證的人員161.76.握手的含義有（）？*A.表示歡迎(正確答案)B.表示歡送(正確答案)C.表示祝賀(正確答案)D.表示理解(正確答案)162.77.導(dǎo)游人員儀表服飾的要求有（）？*A.要與年齡相協(xié)調(diào)(正確答案)B.要與體形相協(xié)調(diào)(正確答案)C.要與職業(yè)相協(xié)調(diào)(正確答案)D.要與環(huán)境相協(xié)調(diào)(正確答案)163.78.下列物品中，旅游者在出境時需向海關(guān)申報的有（）？*A.一臺價值8900元的單反相機(正確答案)B.重量為60克金首飾一件(正確答案)C.5000歐元現(xiàn)金(正確答案)D.鮮肉月餅、香蕉、火腿腸164.79.導(dǎo)游人員著裝TPO原則是指著裝時要注意（）？*A.地點(正確答案)B.品味C.場合(正確答案)D.時間(正確答案)165.80.一般來說，服裝搭配最常用的三種顏色是（）？*A.黑(正確答案)B.白(正確答案)C.灰(正確答案)D.藍166.81.安全檢查的主要內(nèi)容包括（）？*A.行李物品檢查(正確答案)B.旅客身體檢查(正確答案)C.出入境登記卡檢查D.旅客證件檢查(正確答案)167.82.游客購買并攜帶文物出境，海關(guān)應(yīng)查驗（）？*A.文物古籍部門加蓋的鑒定標志B.文物古籍外銷統(tǒng)一發(fā)票(正確答案)C.文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》D.文化行政管理部門加蓋的鑒定標志(正確答案)168.83.關(guān)于西式正式宴會的禮儀，下列描述正確的有（）？*A.男主人是宴會中的主人，在宴會中自始至終扮演著最重要的角色B.進餐時，應(yīng)閉嘴咀嚼，避免發(fā)出聲音(正確答案)C.吃什么菜，配飲什么酒，配用什么杯子，都有嚴格的要求(正確答案)D.整個宴會過程中，嚴禁吸煙169.84.中國境內(nèi)關(guān)于外匯的規(guī)定有（）？*A.禁止外匯流通、使用(正確答案)B.禁止外匯質(zhì)押(正確答案)C.禁止私自買賣外匯(正確答案)D.禁止以任何形式進行套匯、炒匯、逃匯(正確答案)170.85.2012年1月1日，海南省正式實施境外旅客購物離境退稅政策試點。[判斷題]*對錯(正確答案)171.86.導(dǎo)游員遇到重大情況和問題時要及時匯報，但關(guān)鍵時刻仍可自行決定和處理。[判斷題]*對錯(正確答案)172.87.1盎司黃金等于31.1035克。[判斷題]*對(正確答案)錯173.88.我國對外匯實行的是集中管理、有效經(jīng)營的方針。[判斷題]*對錯(正確答案)174.89.海外成年人來華旅游，可免稅攜帶酒1瓶。[判斷題]*對錯(正確答案)175.90.導(dǎo)游員講解時，聲音要盡可能大些。[判斷題]*對錯(正確答案)176.91.導(dǎo)游員帶團時，不要化濃妝。[判斷題]*對(正確答案)錯177.92.導(dǎo)游員和外國游客交談時不得胡言亂語或泄露國家機密。[判斷題]*對(正確答案)錯178.93.遵守時間是導(dǎo)游員日程工作中最重要的禮節(jié)。[判斷題]*對(正確答案)錯179.94.導(dǎo)游員的工作不允許因個人的情緒而影響工作。[判斷題]*對(正確答案)錯180.95.航空旅客意外傷害保險是旅客自愿投保的個人意外傷害保險，每人只能購買一份。[判斷題]*對錯(正確答案)181.96.鐵路意外傷害險的保險范圍是乘客在火車上受到的意外傷害。[判斷題]*對錯(正確答案)182.97.購買火車臥鋪車票的成人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。[判斷題]*對(正確答案)錯183.98.旅游者發(fā)生骨折，包扎時要盡可能地扎緊。[判斷題]*對錯(正確答案)184.99.導(dǎo)游員清點人數(shù)時，可以用手指清點。[判斷題]*對錯(正確答案)185.100.導(dǎo)游員的情操修養(yǎng)要求導(dǎo)游員對自己的工作要有愛業(yè)、敬業(yè)精神。[判斷題]*對(正確答案)錯186.101.導(dǎo)游員應(yīng)勸阻游客在地攤上選購古玩，并告知中國的有關(guān)規(guī)定，以免出海關(guān)時遇到麻煩。[判斷題]*對(正確答案)錯187.102.導(dǎo)游員與游客交談時，要大方自然，不能扭捏靦腆。[判斷題]*對(正確答案)錯188.103.吃西餐時，可以直接用刀送食物入口。[判斷題]*對錯(正確答案)189.104.目前我國高速鐵路的通車里程位居世界第一。[判斷題]*對(正確答案)錯190.105.多人一起握手時，可采用交叉握手方式。[判斷題]*對錯(正確答案)191.106.握手時的力度以不握疼對方的手為最大限度。[判斷題]*對(正確答案)錯192.107.優(yōu)雅的蹲姿要求直腰下蹲、彎腰站起。[判斷題]*對錯(正確答案)193.108.旅客購買的機票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。[判斷題]*對(正確答案)錯194.109.港澳居民來往內(nèi)地通行證的有效期為5年。[判斷題]*對錯(正確答案)195.110.在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原則上都講究右尊左卑、右高左低。[判斷題]*對(正確答案)錯196.111.外國旅游者在簽證有效期內(nèi)，可以在中國任何地區(qū)內(nèi)自由旅行。[判斷題]*對錯(正確答案)197.112.旅游保險具有短期性、強制保險與自愿保險相結(jié)合、財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合的特點。[判斷題]*對(正確答案)錯198.113.儀容、儀表、儀態(tài)不僅表現(xiàn)的是導(dǎo)游員的外部特征，還是其內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯199.114.我國民航局規(guī)定，年滿11周歲的兒童應(yīng)購買成人機票。[判斷題]*對錯(正確答案)200.115.在西餐宴會中，如中途要暫時離開，應(yīng)將刀叉并攏放在盤子里。[判斷題]*對錯(正確答案)201.116.體形較胖的人適宜穿深色、豎條紋的衣服，可顯得苗條清秀些。[判斷題]*對(正確答案)錯202.117.導(dǎo)游員的走姿要給游客一種輕盈穩(wěn)健的感覺。[判斷題]*對(正確答案)錯203.118.持有嬰兒票的旅客不能單獨占用座位。[判斷題]*對(正確答案)錯204.119.導(dǎo)游證在自己不使用的情況下，可以轉(zhuǎn)借給他人使用。[判斷題]*對錯(正確答案)205.120.在公共場合，應(yīng)遵守“不妨礙他人”的原則。[判斷題]*對(正確答案)錯206.121.擁有整潔干凈的頭發(fā)是社交禮儀中最基本的要求。[判斷題]*對(正確答案)錯207.122.兒童旅游團在購買火車票、船票、景點門票時一般是按照年齡來收費的。[判斷題]*對錯(正確答案)208.123.信用卡在性質(zhì)上是一種分期付款的消費信貸。[判斷題]*對(正確答案)錯209.124.退稅金額未超過10000元人民幣的，境外旅客自行選擇現(xiàn)金退稅或銀行轉(zhuǎn)賬方式退稅。[判斷題]*對(正確答案)錯210.85.2012年1月1日，海南省正式實施境外旅客購物離境退稅政策試點。[判斷題]*對錯(正確答案)211.86.導(dǎo)游員遇到重大情況和問題時要及時匯報，但關(guān)鍵時刻仍可自行決定和處理。[判斷題]*對錯(正確答案)212.87.1盎司黃金等于31.1035克。[判斷題]*對(正確答案)錯213.88.我國對外匯實行的是集中管理、有效經(jīng)營的方針。[判斷題]*對錯(正確答案)214.89.海外成年人來華旅