國美電器2019校園招聘備戰(zhàn)-求職應(yīng)聘指南(筆試真題面試經(jīng)驗)

應(yīng)屆生求職大禮包——國美電器篇

目錄

第一章國美電器簡介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．令··············..···········································.................................4

1.1國美電器概況．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2國美電器企業(yè)現(xiàn)狀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3國美電器企業(yè)掌門人．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．......................................................................................................................5

1.4國美電器企業(yè)文．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..................6

1.5國美電器發(fā)展歷程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．................................................7

第二章國美電器筆試資料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.....................................................................................................................8

2.1國美電器筆試題目．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..........................................8

2.1國美投了N久，我都以為自己被鄙視了，結(jié)果昨天居然收到在線剎評通知?！ぁぁ?....…·…·……………·…….10

2.2國美的在線筆試題．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．...........................................................10

2.3國美筆經(jīng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．令·令..............')1

2.4國美筆試題．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

第三章國美電器面試資料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．...........................................................................................12

3.1國美電器業(yè)務(wù)采銷創(chuàng)意群面齊分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．........................................12

3.2國美電器業(yè)務(wù)采銷創(chuàng)意群面齊分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3國美電器人力資源專員面試整體感覺非常專業(yè)走程序。……..…...………………...…....…·………·……………·…….12

3.4財務(wù)會計面經(jīng)國美．．．．．．．．．．．．．令..................................................................................................................................13

3.5國美電器會計實習(xí)生面試流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．...13

3.6運營管理面經(jīng)－國美電器．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．........................................................................................................13

3.7管培生面試經(jīng)驗（才七京）－國美電器．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..................................14

3.8經(jīng)驗，面試國美電器電子商務(wù)專員（湛江赤坎）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..…...........................…...................…......14

3.9國美電器面試總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．...................................................................................................14

3.10面試國美電器－營銷儲備干部（濟(jì)南）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．今................J5

3.112015國美電器一面．．．．．．．．．．．．.............................................................................................................................15

~::~；盒上盂芷寀芯芯芯面試::

3.14面試國美的經(jīng)驗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.......................................16

3.15蘇州國美面試全過程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.................................................................................................17

3.16上海國美一面18

317國美面筋18

3.18回憶國美面試．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．今..................................................................................19

3.19國美面試之旅19

320國美面試小結(jié)20

3.21國美電器有限公司面試后有感．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.................................................................................................20

3.22成都國美的一面面經(jīng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．＊..........................................................................................21

3.23廣州國美面經(jīng)22

324國美面試的經(jīng)歷22

3.25國美面試的經(jīng)驗談23

326國美面試之旅24

3.27系列一一國美面試25

328國美而試的經(jīng)歷26

第四章國美電器綜合求職經(jīng)驗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..............................................................................................................27

第頁共31頁

應(yīng)屆生求職大禮包——國美電器篇

4.l廈i1國美2012校招蓄水池．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．················27

4.2國美經(jīng)驗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.3廣州國美那些事．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．····················································································29

附錄44國美最新面經(jīng):?

本文由(）收集、整理、編輯，內(nèi)容來自千相關(guān)

企業(yè)的官方網(wǎng)站及論壇熱心同學(xué)貢獻(xiàn)，內(nèi)容屬千我們廣大的求職同學(xué)，歡迎大家與同學(xué)好友分享，讓更多同學(xué)得

益，此為編寫這套應(yīng)屆生大禮包2019的本義。

祝所有同學(xué)都能順利找到合適的工作！

第立頁共31頁

應(yīng)屆生求職大禮包

第一章國美電器簡介

1.1國美電器概況

國美電器官網(wǎng)：

htt~/

石0底

國美電郎

國美電器簡介

國美電器（英語：GOME)是中國的一家連鎖型家電銷售企業(yè)，也是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，2009

年，國美電器入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。成立于1987年1月1日。董事長為陳曉。

在北京、太原、天津、上海、廣州、深圳、青島、長沙、香港等城市設(shè)立了28個分公司，及數(shù)百家直營店面。。

國美電器控股有限公司（港交所：0493)是在香港交易所上市的綜合企業(yè)公司。公司在百慕大注冊，主

席為陳曉。創(chuàng)始人為黃光裕。

1987年元月一日，國美電器在北京創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營各類家用電器為主不足一百平米的小店。國

美電器集團(tuán)堅待｀＇薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家

電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到中國廣大消費者的青瞇。本著“商者無

域、相恐共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保待緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙

伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。

1.2國美電器企業(yè)現(xiàn)狀

1987年元月一日，國美電器在北京創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營各類家用電器為主不足一百平米的小店。

目前，國美電器已成為中國馳名商標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，位居全球商業(yè)

連鎖22位。在北京、天津、上海、青島、成都、重慶、西安、廣州、深圳等國內(nèi)160多個城市以及香港、

澳門地區(qū)擁有直營店560余家，10多萬名員工，成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。在

國家商務(wù)部公布的2004年中國連鎖經(jīng)營前30強(qiáng)中，國美電器以238.8億元位列第二，并再次蟬聯(lián)家電

連鎖第一名；在國家商務(wù)部公布的2005年中國連鎖經(jīng)營前30強(qiáng)中，國美電器以498.4億元位列第二，

并再次蟬聯(lián)家電連鎖第一名，繼續(xù)領(lǐng)跑中國家電零售業(yè)。2004年底，國美電器基本完成在中國大陸地區(qū)

的一級市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時擴(kuò)展到較為宮裕的二、三級市場，并制定了2008年實現(xiàn)銷售額1200億元

的目標(biāo)。

2003年11月國美電器在香港設(shè)立分部，目前已成功發(fā)展到七家分店，邁出了開拓海外市場探索性的

第一步，同時預(yù)示國美電器最終將進(jìn)入國際市場。2004年6月國美電器在香港成功上市。在“2004百富

人氣榜暨品牌影響力”評選中，國美電器位居品牌影響力企業(yè)第二名。

在18年的發(fā)展過程中，國美電器不斷總結(jié)經(jīng)驗，形成了“商者無域，相融共生”的經(jīng)營理念；塑造了＂謙

第頁共3l頁

應(yīng)屆生求職大禮包

虛的行業(yè)領(lǐng)袖':”成本控制專家':“消費行家和服務(wù)專家＇：｀｀供應(yīng)鏈管理專家”的品牌形象；形成了”選、用、育、

留并重”的人才戰(zhàn)略。

如今的國美電器，在連鎖化程度、管理水平、經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)文化建設(shè)等方面已在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，

成為中國家電零售業(yè)的第一品牌，正向者”成為全球頂尖家電連鎖零售企業(yè)”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)快速前

進(jìn)。

該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第五十

三，2007年度中國企業(yè)500強(qiáng)排名中名列第三十七。2008年，在世界品牌價值實驗室編制的＂中國購買

者滿意度第一品牌”中排名第5位。議

1.3國美電器企業(yè)掌門人

國美電器20年發(fā)展成為中國家電零售連鎖的絕對老大，和掌門人黃光裕的個人優(yōu)秀素質(zhì)有著密不可分的聯(lián)

系。1986年，17歲的黃光裕（那時他還叫黃俊烈）跟薦哥哥黃俊欽，揣著在內(nèi)蒙古攢下的4000元，然后又借了3

萬元，在北京前門的珠市口東大街420號盤下了一個100平方米的名叫“國美”的門面，那是一座二層小樓，先賣

服裝，后來改賣進(jìn)口電器。1987年1月1日，從第一家“國美電器店“正式掛牌至1995年年底，國美電器商城從

一家變成了10家；到2004年底，國美電器已在全國及香港和東南亞地區(qū)，擁有了190個門店；2006年達(dá)到587

家，門店總營業(yè)面積約為222萬平方米。2007年上半年在全國范圍內(nèi)的門店數(shù)量已經(jīng)增至654家，營運利潤8.94

億元人民幣。國美為何能取得如此驕人的業(yè)績，這與國美的掌門人黃光裕先生的個人素質(zhì)有絕對的關(guān)系。

強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)

l．黃光裕是一個極其強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)人。在上世紀(jì)80年代這樣一個特殊的社會環(huán)境中，企業(yè)要想獲得成功，

必須要有一個極其強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)人，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)內(nèi)部幾乎沒有民主可言。黃光裕就是這樣一個了不起的領(lǐng)

導(dǎo)人，他頭腦涾醒，善千捕捉市場機(jī)會，獨斷專行，企業(yè)中的任何人都不得反對他。

宏圖大業(yè)

2.選擇電器行業(yè)作為國美的宏圖大業(yè)。位千前門珠市口的國美電器店＂的前身是“國美服裝店＂，但是服裝

生意并沒有預(yù)期那樣紅火。黃光裕自言不太懂服裝，因為服裝有款式、面料、質(zhì)地、規(guī)格、季節(jié)等各種差異，變

化很多，潮流更新快，更重要的是，他認(rèn)識到自己根本沒有興趣去學(xué)這些知識。他的興趣是在觀察，為什么他的

鄰居的家電生意比他好，他在學(xué)習(xí)人家是如何做電器生意的。黃光裕善千剖析自己，認(rèn)真分析自己的優(yōu)劣勢，揚

長避短，最后選擇最能發(fā)揮自己長處的電器行業(yè)作為國美的宏圖大業(yè)。

競爭策略

3.在上世紀(jì)80年代末就采取了差別化競爭策略。在憑票供應(yīng)的賣方市場，絕大多數(shù)國有商家采用“抬高售

價、大量批發(fā)，以圖厚利”的經(jīng)營方式，但是，黃光裕卻反其道而行之，決定走“堅持零售，蒲利多銷＂的發(fā)展之路。

黃光裕擁有原始生意人的精明，再加上他的審時度勢，居然在那個時代就采取了差別化的競爭策略，使得國美走

上了快速的發(fā)展道路。

經(jīng)濟(jì)理念

4.在計劃經(jīng)濟(jì)時代就擁有了市場經(jīng)濟(jì)的理念。當(dāng)國營商店對千廣告的認(rèn)識還停留在“賣不動的商品才需要

廣告＂的經(jīng)營理念時，黃光裕第一個想到利用《北京晚報》中縫打起“買電器，到國美”的標(biāo)語，每周刊登電器的零

售價格。為了避免“消費者看了廣告也不知到何處買產(chǎn)品”的清況發(fā)生，黃光裕說服那些用美金做產(chǎn)品形象廣告的

外國廠家與國美合作打廣告，既讓廠家廣告開支得以減少，又讓消費者“看得到買得到“；進(jìn)而黃光裕又向廠家要

求，贈予國美一些樣品作展示，并開設(shè)相應(yīng)的產(chǎn)品專柜，使顧客能看、能換，現(xiàn)場就能買到。

品牌意識

5.20世紀(jì)90年代初就有了強(qiáng)烈的品牌悉識。1993年，黃光裕將北京的幾家門店“國豪“、“亞華”、`'恒基”

等，統(tǒng)一為“國美”，擁有了自己的品牌。此舉為國美今后的擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)，黃光?？芍^是國內(nèi)企業(yè)家中最早有“品

牌意識”者之一。

第立頁共3l頁

應(yīng)屆生求職大禮包

辭去董事

6、2009年1月，國美電器公布，陳曉先生已獲委任為該渠團(tuán)主席，同時擔(dān)任該集團(tuán)行政總裁，千09年

1月16日生效。董事會決議重新委任魏秋立女士為該公司執(zhí)行董事，千09年1月16日生效。黃光裕先生已辭去

該公司蔭事職務(wù)，千09年1月16日生效。o

1.4國美電器企業(yè)文

國美使命

—成就品質(zhì)生活

國美愿泉

—在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

核心價值

企業(yè)利益高千一切

敬業(yè)感恩誠信正直知行合一立規(guī)興業(yè)追求卓越

核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的

方向，才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營之道

一一－創(chuàng)新開放合作競爭

經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則，是對過去成功經(jīng)驗的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。

國美經(jīng)營的成功與否，取決千企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持待續(xù)的開放心態(tài)，是否能夠與上游廠

家密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

人才理念

—品德為先文化認(rèn)同選賢用能公平競爭

業(yè)績導(dǎo)向獎懲分明團(tuán)結(jié)協(xié)作共同成長

人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊伍建設(shè)。國美堅待以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人

才；堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅待業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才；堅待團(tuán)結(jié)協(xié)作、

共同成長”的原則培育人才。

國美精神

—待客如友快樂服務(wù)言行必果敢千負(fù)責(zé)

創(chuàng)新務(wù)實精益求精

待客如友、快樂服務(wù)是國美的服務(wù)精神。國美人視客戶為朋友，以服務(wù)客戶為最大的快樂，以主動、細(xì)致、

嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。

言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國美的執(zhí)行精神。國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到

言必信、行必果，敢千負(fù)責(zé)。

創(chuàng)新務(wù)實、精益求精是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點滴改善。

國美象征

—鷹

翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔，不懼險

阻；目光敏銳，行動迅猛；高眙遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。

國美人堅韌不拔、不懼險阻，猶如鷹擊長空，風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動搖不了它高遠(yuǎn)的心。

無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋匡美人前進(jìn)的腳步。

國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行，表現(xiàn)在行為中就

是善千思考、善千行動。作為國美的員工，對工作要勤千思考，快速反應(yīng)。

第五頁共3l頁

應(yīng)屆生求職大禮包

國美人高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個天空。國美開創(chuàng)了中國

家電零售連鎖事業(yè)，與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國際市場，成為家電零

售行業(yè)世界第一。

國美人渴望創(chuàng)新，勇千變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇千變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下

包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標(biāo)，開創(chuàng)新的未來，這是國美長期紇立千優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國美

永葆活力的保證。

1.5國美電器發(fā)展歷程

國美電器在其發(fā)展的過程中，不斷的通過收購等手段來快速擴(kuò)張店面網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，擴(kuò)大自己的市場份

額。在2006年成功收購上海永樂生活家電，2007年12月成功并購北京大中電器之后，其門店數(shù)量達(dá)到

空前的規(guī)模，成為國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中門店數(shù)旦最多的一家。

但是受2008年的黃光裕串件及金融危機(jī)的影響，其2009年發(fā)展戰(zhàn)略以調(diào)整優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)為主，謹(jǐn)

慎開店，關(guān)閉經(jīng)營情況較差的門店，目前國美己關(guān)閉其經(jīng)營情況較差的門店150余家，而且這種情況還

在繼續(xù)。截止2009年11月底，國美電器本年度共關(guān)閉門店169家，新開門店47家，實際凈減少店面1

22家。

截止2009年11月底，國美、永樂、大中三品牌在國內(nèi)共擁有1114家門店，仍然是門店數(shù)抵最多的

家電連鎖企業(yè)。

主要歷程

1987年元旦，國美電器在北京宣布成立。

1999年，開始全國連鎖構(gòu)建京津滬架構(gòu)。

2001年，國美電器進(jìn)駐陜西省西安市，成立西安市國美電器有限公司。

2003年，國美電器在香港成立子公司，截止目前擁有約4家門店。

2003年，國美電器店面數(shù)記過百。

2004年，國美電器在香港成功上市。

2005年4月，收購哈爾濱黑天鵝電器共10家門店。

2005年8月，收購深圳易好家共15家門店。

2005年11月，收購武漢中商共10家門店。

2005年12月，收購江蘇金太陽電器共8家門店。

2006年，國美電器在澳門開設(shè)門店。

2006年7月，國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，將永樂180家門店納入旗下，使

得其在江浙一帶的網(wǎng)絡(luò)布局更加完善。

2007年12月，國美全而托管大中電器，將大中約80家門店收入麾下，確立了其在京津地區(qū)的霸主

地位。

2007年，國美與貝爾斯登銀行啟動私募基金。

2007年12月，國美收購陜西蜂星通訊店，并購涉及通訊行業(yè)。

2007年12月，收購大通北方共5家店面，并購進(jìn)駐二三級市場。

2008年2月，國美高價通過第三方控股三聯(lián)商社。

2008年5月，國美電器成功收購陜?yōu)⒎湫请娪崱?/p>

第立頁共3l頁

應(yīng)屆生求職大禮包

2008年12月23日，國美集團(tuán)董事局主席黃光裕因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪，被拘留調(diào)查。

2009年1月16日，黃光裕辭去董事職務(wù)，并終止董事會主席的身份，陳曉接任董事會主席的職務(wù)，

并兼任行政總裁，國美電器正式進(jìn)入陳曉時代。

2009年06月23日，停牌逾七個月的國美電器在香港復(fù)牌。

如果你想了解更多國美電器的概況，你可以訪問國美屯器官方網(wǎng)站：~.cn/

第二章國美電器筆試資料

2.1國美電器筆試題目

本文原發(fā)千應(yīng)屆牛BBS,發(fā)布時間：2017釘8月3日

地址：但也：／I-2109907-1-1.html

1.［單選］在簡家后臺哪個功能模塊內(nèi)配置｀｀商品庫存”:A．倉儲配送B．閣品管理C．訂單管理D．賬號管理答案：

A2.［單選］在商家后臺哪個功能模塊修改退換貨售后信息：A．店鋪裝修B．訂單行理C．倉儲配送D．我的店鋪答

案：D3.［單選］以下哪種促銷為國美手機(jī)客戶端特有的促銷形式：A．國美專享價B．直降C．滿返D．滿減答案：

A4.［單選］商家管理后臺登陸地址是

A.http:I//B./C.http:/I/D.http://he|/s

蠹答案：A5.［單選］以下哪種促銷方式在網(wǎng)頁上商品詳悄頁會顯示已優(yōu)惠：A．滿減B．滿返C．滿贈D直降答

案：D6.［單選］國美在線商家技術(shù)支持熱線：A.4008-708-708B/p>

D案：C7.［單選］顧客在國美在線購買商品，可選擇｀｀分期付款＂，以下關(guān)千分期付款的說法，

哪個不正確：A．國美在線分期付款服務(wù)目前支持：招倘銀行、民生銀行、北京銀行等；B．訂單的應(yīng)付金額少千

300元，不用分期付款：C．訂單的應(yīng)付金額超過5萬元，不可用分期付款；D．分期付款不需要顧客承扣手續(xù)費

用答案：D8.［單選］以下哪種國美在線支持的銷售方式，商家后臺不能夠設(shè)置：A．預(yù)約B．直降C．單品包郵D.

滿贈答案：A9.［單選］評論詈頂、回復(fù)在商家后臺哪個校塊：A．我的店鋪B．售后服務(wù)C．訂單管理D．商品眢理答

案：B10.［單選］店鋪以下哪個狀態(tài)能在網(wǎng)站正常顯示：A．營業(yè)B．休店C．凍結(jié)D初始化答案：A11.［單選］

特例品不能參加以下哪個促銷：A．滿贈B．直降C．使用店鋪券D．使用紅券答案：C12.［單選］店鋪優(yōu)惠券在商

家后臺的哪個模塊下創(chuàng)建：A．我的店鋪B．營銷管理C．訂單管理D倘品管理答案：B3.［單選］店鋪訂單的妥投

時效為：A正常訂單自消費者訂單簽收后，72小時內(nèi)B正常訂單自消費者訂單簽收后，48小時內(nèi)C．正常訂單

自消費者訂單簽收后，24小時內(nèi)D．正常訂單自消費者訂單簽收后，12小時內(nèi)答案：B14.［單選］以下哪個促銷

方式不需要審核：A．直降B．滿減C．滿返D．搭配購答案：D15.［單選］特例品可以使用紅券。A．對B．錯答案：

A16.［單選］商家可以在國美在線發(fā)布水貨、二手貨信息。A．對B．錯答案：B17.［單選］商品標(biāo)題中不可以出

現(xiàn)以下促銷詞：特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評、批、秒殺、清倉、全網(wǎng)第一、銷證第一、第一、網(wǎng)絡(luò)

爆款、全網(wǎng)首發(fā)、馳名商標(biāo)。A．對B錯答案：A18.［單選］發(fā)票金額衙要和客戶付款金額訂單商品金額一致，

但對于訂單中使用國美在線優(yōu)惠券支付的金額，則不需計入實際幾票金額。A．對B．錯答案：A19.［單選］商品

簡介中的圖片尺寸寬度限制為750pix。A．對B．錯答案：A20.［單選］用戶提交訂單時，可同時享受直降和滿減

（或滿返）優(yōu)惠，但滿減和滿返只能二選－A．對B．錯答案：A21.［單選］客戶直接聯(lián)系國美要求取消訂單，國

美發(fā)起取消申請至店鋪，訂單備注客戶取消原因，系統(tǒng)24小時內(nèi)自動取消。A．對B．錯答案：A22.［單選］待

審核狀態(tài)下的商品仍然可以進(jìn)行編輯A．對B．錯答案：B23.［單選］在店鋪首頁商品排序中，排序值的值越大，

商品在店鋪首頁列表頁排序越靠前A．對B．錯答案：B24.［單選］商家在后臺新建商品通過審核后，不能在添加

第義頁共3l頁

應(yīng)屆生求職大禮包

新商品模塊巾查詢到，只能在商品信息管理模塊F查詢到。A．對B．錯答案：A25.［單選］店鋪子賬號，無需手

機(jī)校驗碼驗證，但是要在登錄時加上圖片驗證碼A．對B．錯答案：A26.［單選］滿返的優(yōu)惠券在支付完成后發(fā)放

給用戶A．對B．錯答案：B27.［單選］商家創(chuàng)建的滿減、滿返、及直降方案需要國美運營人工審核通過后才能生

效A．對B.錯答案：B28.［單選］商品標(biāo)題長度不超過60個字符A．對B錯答案：A29.［單選］憫品標(biāo)題樣式為

中文品牌（英文品牌）＋商品名稱（型號）+（與商品相關(guān)的非關(guān)鍵屬性）＋規(guī)格＋（商品貨號）。A．對B.

錯答案：A30.［單選］在商家后臺哪個功能模塊內(nèi)配置｀｀商品庫存”:A．倉儲配送B．商品管理C．訂單管理D．賬

號哿理答案：A二．多項選擇題每題分值：2分是否題目亂序：是是否選項亂序：是是否可回溯：是難度：

中31.［多選］《商品信息規(guī)范》中對商品哪些方面做了規(guī)范：（多選）A．商品標(biāo)題B．商品簡介C．商品主圖D.

商品價格答案：ABCD32.［多選］以下哪些商品嚴(yán)禁在店鋪售賣：（多選）A．二無商品B，未經(jīng)報關(guān)進(jìn)口商品C.

水貨D．二手貨答案：ABCD33.［多選］商家可以自行設(shè)置店鋪券的哪些項目：（多選）A．面值B．所需消費金額C.

有效期D發(fā)放數(shù)岱答案：ABCD34.［多選］平臺對商品主圖的要求有哪些：A必須為商品整體圖，商品填滿畫

布85％以上B．圖片長寬比必須為正方形C，主圖背景顏色必須與商品有明顯差異D．主圖像素不應(yīng)少于

400*400px,建議800*800px以上答案：AB35.［多選］根據(jù)《店鋪運營眢理規(guī)范》，以下對時效管理說法正確的

是：A．訂單出庫時效：無不可抗拒理由，商家必須在訂單支付48小時內(nèi)出庫B．訂單到貨時效為：同城－－－自訂

單出庫后2天內(nèi)送達(dá)；本省一自訂單出庫后3天內(nèi)送達(dá)；全國一自訂單出庫后5天內(nèi)送達(dá)；偏遠(yuǎn)地區(qū)一：新疆、

匹藏、省海、西寧、貴州、內(nèi)蒙、云南等偏遠(yuǎn)地區(qū)自訂單出庫后10天內(nèi)送達(dá)；C．正常訂單自淚費者簽收后，48

小時內(nèi)，商家操作妥投D，在線客服時效眢理規(guī)定店鋪客服在線時間為每天9:00-21:00:答案：AB36.［多選］

下面關(guān)于主賬號和子賬號的說法正確的是：（多選）A．主賬號的兀戶名及初始密碼由國美運營人員發(fā)送B．主賬號

的用戶名及初始密碼由商家自主創(chuàng)建C．子賬號的用戶名及密碼由國美運營人員發(fā)送D，子賬號的用戶名及密碼由

商家自主創(chuàng)建答案：AD37.［多選］通過商家后臺的｀｀商品管理”模塊可以實現(xiàn)的功能有：A．添加新商品B．店鋪分

類C設(shè)罷商品廣告語D．上架和下架商品答案：ABCD38.［多選］關(guān)于退換貨處理時效，下列說法中正確的是