CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)周清湘首席信息官

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!提綱工作現(xiàn)狀當(dāng)前機(jī)遇面臨挑戰(zhàn)應(yīng)對方法

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!工作現(xiàn)狀-CIO成長階段

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企業(yè)規(guī)模較小，以忠誠度為核心。信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)重塑和獲取競爭優(yōu)勢的一種主要手段。信息技術(shù)所發(fā)揮的效益不太明顯。信息系統(tǒng)發(fā)揮一定的效果，業(yè)務(wù)實(shí)施在繼續(xù)擴(kuò)展。企業(yè)高層中層經(jīng)理CEOVP信息總監(jiān)/經(jīng)理信息化在局部業(yè)務(wù)層面得到應(yīng)用。信息總監(jiān)/CIO信息化在核心業(yè)務(wù)層面得到應(yīng)用，并不斷擴(kuò)展。中層經(jīng)理信息化處于起步階段。經(jīng)理/信息總監(jiān)信息化基礎(chǔ)建設(shè)基本完善，開始業(yè)務(wù)層面的應(yīng)用。07年以后07年以前50億以下50億以上該情況很少見，若有，信息化處于基礎(chǔ)應(yīng)用階段。核心業(yè)務(wù)已全面進(jìn)入信息化應(yīng)用階段。信息化較為初級，專注于日常運(yùn)維和服務(wù)。信息化開始向核心業(yè)務(wù)層推進(jìn)、實(shí)施。企業(yè)高層中層經(jīng)理50人以下50人以上

無

少于5%75%左右

20%左右企業(yè)高層中層經(jīng)理執(zhí)行決策CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!工作現(xiàn)狀-CIO五級修煉（續(xù)）

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O：Operation運(yùn)營IT部門對企業(yè)的業(yè)務(wù)有比較深的理解，加上對IT技術(shù)的熟悉，其核心的工作是通過IT技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持，同時(shí)也對業(yè)務(wù)流程提出優(yōu)化建議。其工作是主動(dòng)的，在企業(yè)的組織架構(gòu)中處于非常關(guān)鍵的地位。：Control管控通過IT技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管控，部門職責(zé)通過對核心系統(tǒng)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，推動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)優(yōu)化，評估對企業(yè)績效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的穩(wěn)步提升。素質(zhì)指標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)力、內(nèi)部戰(zhàn)略思考能力，核心業(yè)務(wù)理解、溝通能力。C素質(zhì)指標(biāo)：企業(yè)核心業(yè)務(wù)的理解能力、溝通能力、IT技術(shù)應(yīng)用能力。CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!工作現(xiàn)狀-自身評測

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2個(gè)簡易系統(tǒng)評估方法：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評估應(yīng)用人員評估CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!當(dāng)前機(jī)遇-需求與管理

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6規(guī)模以上企業(yè)的信息化逐漸走向“深水區(qū)”企業(yè)對CIO的業(yè)務(wù)、管理能力要求越來越高對流程運(yùn)行效率與數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視度提高信息化規(guī)劃、落地和IT治理并重個(gè)別企業(yè)的IT開始推動(dòng)管理提升與模式轉(zhuǎn)變信息化應(yīng)用已經(jīng)成為某些行業(yè)的核心業(yè)務(wù)CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!提綱工作現(xiàn)狀當(dāng)前機(jī)遇面臨挑戰(zhàn)應(yīng)對方法

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!面臨挑戰(zhàn)-應(yīng)用趨勢

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!提綱工作現(xiàn)狀當(dāng)前機(jī)遇面臨挑戰(zhàn)應(yīng)對方法

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!應(yīng)對方法-實(shí)踐

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強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化；建立和落實(shí)信息化管理規(guī)范，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確；統(tǒng)一編碼體系，建立信息集成平臺；重視信息化整體規(guī)劃，注重系統(tǒng)構(gòu)架先進(jìn)性、可擴(kuò)展性；狠抓信息化系統(tǒng)的應(yīng)用落地；團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造懂業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)型組織；適當(dāng)引入外腦，開展信息化咨詢、監(jiān)理、驗(yàn)收、評測服務(wù)；實(shí)現(xiàn)有效的IT治理；重點(diǎn)關(guān)注IT投資回報(bào)。CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!應(yīng)對方法-團(tuán)隊(duì)建設(shè)-具體措施

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責(zé)任與理論團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展與意愿實(shí)踐與執(zhí)行基礎(chǔ)理論實(shí)惠與展示成長與優(yōu)化方法與容忍表率與積累實(shí)踐與鍛煉團(tuán)隊(duì)理念責(zé)任認(rèn)定ERP、CRM等信息化基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)與掌握。以“教不嚴(yán)，師之墮”來要求團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任人（CIO）。營造學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。開啟項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)。言傳身教、事必躬親的示范；文檔整理、知識沉淀與分享。循循善誘的工作過程指導(dǎo)；鼓勵(lì)大膽嘗試，包容實(shí)踐中的錯(cuò)誤。優(yōu)勝劣汰、精兵簡政；工作職位的認(rèn)可與提升。員工切身利益著力實(shí)現(xiàn)；提供外部項(xiàng)目實(shí)施機(jī)會，展示技術(shù)、業(yè)務(wù)能力。CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!應(yīng)對方法-工作原則

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決策層面需求層面實(shí)現(xiàn)層面應(yīng)用層面被動(dòng)激發(fā)深化流程主動(dòng)管控拓展數(shù)據(jù)

.kn-nanjing.CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!工作現(xiàn)狀-CIO五級修煉

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S：Service服務(wù)IT部門定位于服務(wù)部門，其職責(zé)重點(diǎn)是保障硬件及應(yīng)用軟件系統(tǒng)的順利運(yùn)行，工作處于被動(dòng)救火階段。素質(zhì)指標(biāo)：工作勤奮度、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力及基本的IT技術(shù)。：Technology技術(shù)IT部門技術(shù)實(shí)力比較強(qiáng)，CIO對IT技術(shù)的理解較深，并且有一定的開發(fā)能力，但其核心工作還是輔助角色。素質(zhì)指標(biāo)：學(xué)習(xí)能力、IT技術(shù)能力，尤其是系統(tǒng)之間的集成理解。TCIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!工作現(xiàn)狀-CIO五級修煉（續(xù)）

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I：Innovation創(chuàng)新基于對業(yè)務(wù)與IT技術(shù)的理解，能夠?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向提出創(chuàng)新性的建議，并通過IT進(jìn)行有效的支持。素質(zhì)指標(biāo)：創(chuàng)新能力、外部戰(zhàn)略思考（機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)）、學(xué)習(xí)能力、IT技術(shù)的領(lǐng)悟、溝通能力。CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!提綱工作現(xiàn)狀當(dāng)前機(jī)遇面臨挑戰(zhàn)應(yīng)對方法

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CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!當(dāng)前機(jī)遇-技術(shù)與應(yīng)用

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云計(jì)算 大數(shù)據(jù)管理MES企業(yè)績效管理集團(tuán)管控

PLM移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)流程 管理SOA/平臺架構(gòu) 電子商務(wù)

物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)機(jī)器人/自控技術(shù)供應(yīng)鏈協(xié)同 社區(qū)應(yīng)用

MRO/制造 服務(wù) 能源管理CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!面臨挑戰(zhàn)-應(yīng)用現(xiàn)狀

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眾多的信息系統(tǒng)如何整合部分系統(tǒng)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的功能從戰(zhàn)略到管理、到信息化存在斷層，融合度不高數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效的管理 如何匹配集團(tuán)管控模式

IT團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)1234

5 6CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!面臨挑戰(zhàn)-需求管理升級

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信息化與業(yè)務(wù)的高度融合及時(shí)響應(yīng)需求管理業(yè)務(wù)部門需求業(yè)務(wù)需求的信息化實(shí)現(xiàn)促進(jìn)業(yè)務(wù)與流程改進(jìn)推動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!應(yīng)對方法-綜述

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建立以人為本的信息化應(yīng)用體系CIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!應(yīng)對方法-信息規(guī)劃

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三年規(guī)劃—年度計(jì)劃—信息化項(xiàng)目—明確責(zé)任人、目標(biāo)與KPICIO面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)共22頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!應(yīng)對方法-團(tuán)隊(duì)建設(shè)-管理者技能

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基礎(chǔ)理論實(shí)施手段項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授意愿技術(shù)