淺析旅游市場的劃分

第七章旅游市場第一節(jié)旅游市場概述什么是“市場”？三種含義：（1）“市場是買賣雙方進行交換的場所”。（這是經(jīng)濟學(xué)中對市場最初的描述。）（2）“市場是在一定時間地點條件下商品交換關(guān)系的總和”。（3）“市場由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客所組成?！保ǚ评铡た铺乩誇ilipKotier）關(guān)鍵詞場所交換顧客幾個市場概念的差異經(jīng)濟學(xué)家視野中的“市場”概念包含了買賣雙方——市場是由買賣雙方構(gòu)成的；營銷學(xué)家則是站在企業(yè)的角度（即賣方市場）看待市場——市場就是買方，而賣方構(gòu)成行業(yè)。一、旅游市場的概念廣義：指旅游者和旅游經(jīng)營者之間圍繞著旅游商品交換所產(chǎn)生的各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟活動現(xiàn)象的總和。狹義：指旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者。二、旅游市場的特點供給方：供給的主要產(chǎn)品是無形的旅游服務(wù)。供給的有形產(chǎn)品只銷售使用權(quán)而不是所有權(quán)。需求方：1、整體性。旅游者購買的一般是整體旅游產(chǎn)品。2、方向性。旅游者從旅游需求地向旅游供給地運動。3、高彈性。旅游需求不是生存必需；旅游需求受外界因素影響而波動大。4、季節(jié)性。三、旅游客流規(guī)律1、含義：旅游客流指旅游者在一定旅游目的地構(gòu)成的流向和流量，簡稱旅游流。2、旅游客流的一般規(guī)律或特征1)流向規(guī)律一：近距離多，遠(yuǎn)距離少；例：見教材265頁原因：費用較少，有支付能力的人數(shù)量較大；所需旅行時間較短；手續(xù)較簡便；民族習(xí)慣、文化傳統(tǒng)比較接近。2）流向規(guī)律二：流向風(fēng)景名勝區(qū)多。原因：消遣旅游者多。3）流向規(guī)律三：政治經(jīng)濟文化中心多。原因：旅游周轉(zhuǎn)中心。4）流量主要源于經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)。原因：經(jīng)濟發(fā)達，收入高，帶薪假期長。第二節(jié)旅游市場的劃分一、旅游市場劃分的方法1、按地域特征劃分世界旅游組織（WTO）對世界旅游市場的劃分：歐洲、美洲、東亞和太平洋地區(qū)、南亞、非洲、中東。2、按人口特征劃分性別、年齡、文化程度、收入水平、職業(yè)等。3、按心理特征（主要是購買目的）劃分觀光、商務(wù)會議、度假、探親訪友等。4、按購買方式劃分：團隊、散客二、世界各旅游市場概況按世界旅游組織劃分歐洲市場1、世界上最大的旅游區(qū)。接待國際游客占全世界總量的約55%，旅游收入占全世界旅游收入的50%。

2、世界最大旅游客源區(qū)。2001年全世界出國旅游人數(shù)為6.89億人次，歐洲近3億人次。全世界出國消費最多10個國家，歐洲占6個（英、德、法、荷蘭、奧地利、瑞典）

美洲市場1、世界第二大旅游接待區(qū)。美國接待國際旅游者大約占全世界的20%。

2、世界第二大旅游客源區(qū)。為世界旅游市場大約提供20%的客源。其中：美國是世界上最大的旅游客源輸出國，每年近6000萬人次到國外旅游。東亞及太平洋市場概況：1、世界第三大旅游區(qū)。2、近20年來世界旅游業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。3、未來七八年后將成為世界上第二大旅游區(qū)。東亞區(qū)：國家：主要有中國、朝鮮、韓國、日本等國家，是世界上人口最多的地區(qū)。資源：以溫帶、亞熱帶季風(fēng)氣候為主，自然旅游資源方面溫帶、亞熱帶森林景觀占優(yōu)勢。文化方面以儒家文化為主，深刻影響人們的思想觀念；同時受佛教文化影響較大，反映佛教內(nèi)容的建筑、石刻等人文景觀占較大優(yōu)勢。東南亞：國家：主要有緬甸、泰國、柬埔寨、老撾、越南、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓。資源：以熱帶季風(fēng)氣候和熱帶雨林氣候為主，熱帶森林自然景觀占優(yōu)勢。文化方面中南半島信仰佛教，馬來半島及馬來群島信仰伊斯蘭教，菲律賓信仰天主教。太平洋地區(qū)：國家：主要有澳大利亞、新西蘭及太平洋群島國家。資源：自然資源方面屬于熱帶、亞熱帶風(fēng)光，多火山島和珊瑚島；居民多歐洲移民，文化屬于西方文化區(qū)，80%的人信仰基督教。南亞市場國家：主要有印度、巴基斯坦、孟加拉國、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾、不丹等。資源：典型的熱帶氣候及熱帶季風(fēng)林景觀；佛教發(fā)源地，世界古代文明發(fā)源地之一。特點：1、旅游目的地吸引力較大2、多為發(fā)展中國家，客源輸出量較有限中東市場位置：“三洲五海之地”。國家：主要有伊朗、伊拉克、沙特阿拉伯等。資源：氣候炎熱干燥，屬于荒漠、半荒漠景觀。文化方面，是伊斯蘭教、基督教、猶太教發(fā)源地，現(xiàn)今主要屬于伊斯蘭教文化。特點：1、目前旅游環(huán)境較差。2、客源輸出潛力大。非洲地區(qū)

資源：自然方面：以高原為主的熱帶干燥大陸，自然景觀以赤道為中軸呈南北對稱分布，資源豐富，有“世界自然資源博物館”之稱。文化方面：屬于非洲文化區(qū)，人口以黑人為主。特點：1、旅游目的地吸引潛力大。2、經(jīng)濟較落后，客源輸出有限。三、中國旅游業(yè)主要海外客源市場1、港澳臺市場2、日本市場3、韓國市場4、俄羅斯市場5、北美市場6、東盟市場6、歐洲市場四、我國旅游業(yè)在國際競爭中存在的問題客觀問題：第一，距離問題。與世界兩大