給物業(yè)的建議書

第給物業(yè)的建議書給物業(yè)的建議書1

近年來，隨著城鎮(zhèn)化進程的加快，城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化，縣城已建成的住宅小區(qū)，房地產(chǎn)管理轉向物業(yè)化管理，這一模式既有利于城市綜合管理水平的提高，也有利于改善居民的生活環(huán)境。小區(qū)的和諧是整個社會和諧的基礎，而物業(yè)管理水平又是體現(xiàn)和諧社會的重要指標。物業(yè)管理已涉及到千家萬戶。但隨之而來的是物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾也日益突出，物業(yè)糾紛數(shù)量急劇增長。部分房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理企業(yè)管理程序不規(guī)范，以至于相當一部分業(yè)主的合法權益得不到保障，導致小區(qū)管理工作或多或少存在一些問題，矛盾主要集中在物業(yè)費的收取及物業(yè)服務質量問題上，物業(yè)公司與業(yè)主的矛盾日益尖銳，因此，加強物業(yè)管理已成當務之急。為此建議：

一、保安管理方面的問題

1、樓宇保安問題。物業(yè)通過增加業(yè)主所交物業(yè)費中的保安費負擔，為每個樓都配設了樓宇值勤保安崗位、目前樓宇保安存在的問題越來越嚴重，業(yè)主多花了錢聘請的保安沒有起到應有的作用。具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

a、保安經(jīng)常不在崗，尤其是夜班。經(jīng)了解，經(jīng)常有兩個樓夜間用一個人值勤的情況。

b、多數(shù)保安的崗位責任意識差。面對進出樓宇的陌生人，有人不是仔細問詢而是笑臉相迎或視而不見、默然對待。如此不盡責，憑卡或開對講呼叫門鈴進入的規(guī)定形同虛設。幾乎每個業(yè)主和住戶都經(jīng)常遇到發(fā)小廣告的、假電信公司騙錢的、各類推銷的和其他形跡可疑人員直接到業(yè)主或住戶家里敲門的情況。

c、服務意識差。很多保安在崗時經(jīng)常與電梯工嬉笑、打逗。業(yè)主遇困難時保安主動幫忙的越來越少了。

d、管理信件和報刊、垃圾袋發(fā)放、水費單催領等事項責任心不強，常有丟失情況。

2、車庫保安及停車管理問題。

a、車庫保安值勤時間安排不合理，車輛出入高峰期保安少，白天經(jīng)常出現(xiàn)無保安在崗的情況。保安在調配車輛入位、岀入車苦門的效率低，高峰期排隊時間長。

b、進岀庫車輛管理存在嚴重問題。進庫車領卡進入憑卡出去的作用并未真正發(fā)揮。第一批停車卡因管理不善作廢了，第二批停車卡更換后仍舊出現(xiàn)收不回和不夠發(fā)以至無卡車量也可以隨便出入車庫的情況，所造成的浪費無疑增大了物業(yè)的管理成本，同時給車庫的存車安全帶來很大的隱患。

c、經(jīng)常有保安在車庫內扎堆聊天、打鬧，有的保安看到需要幫助放下車架上的車輛時不去服務繼續(xù)聊天或打鬧，引起很多業(yè)主的強烈不滿。業(yè)主還發(fā)現(xiàn)有保安在車庫內吸煙的現(xiàn)象。

d、物業(yè)和保安對地面停車和園區(qū)道路上快速行車均未管理好。對非停車位置或路邊停車未能及時有效清理，導致越來越多的車輛停在地上非停車位置或路邊;對在小區(qū)內超速行駛的車輛無有效辦法制止。這些情況既危及到行人尤其是老人和兒童的安全，也影響園區(qū)環(huán)境秩序，影響了車輛和行人的正常通行。

e、對停在車庫門前或小區(qū)幾個大門口附近的各類車輛，特別是對一些黑車，清理、疏導不及時也不到位，影響了各個車庫大門外和小區(qū)大門車輛的正常出入。

3、摩托車噪音擾民問題。

小區(qū)內經(jīng)常有拔掉消音器而噪音巨大的摩托車出入狂奔，尤其是夜深人靜時在小區(qū)內飚車，嚴重影響了業(yè)主和住戶的休息，業(yè)主對此極其反感，意見很大。即便遇到業(yè)主上前制止引發(fā)糾紛，在旁邊的保安都不履行職責保護業(yè)主，傷害了業(yè)主的情感。

4、保安在公共設施或公共區(qū)域值勤的問題。

在公共設施或公共區(qū)域值勤的保安，很多人責任心不強，看到有毀壞花草樹木的行為、遇到由下到中心湖湖水里玩兒的孩子，看到有到禁止溜狗區(qū)域溜狗的行為都不能有效制止。

5、保安執(zhí)勤服務崗位更換過于頻繁。

保安在某個崗位上工建長了，才會對情況更加了解，才有利于執(zhí)勤服務時更好的履行崗位職責，但不知何故，保安卻經(jīng)常更換工作崗位。

對保安工作的建議：

1、物業(yè)應該立即著手與保安公司簽訂補充合同。把涉及到管理上的問題都逐項細化，對各項服務的明確要求都要落實到合同中，憑績效對保安公司實施獎罰。

2、近期對保安隊伍進行一次全面徹底的整頓。凡是多次出現(xiàn)責任事故、責任心不強、被投訴次數(shù)多、未成年等不符合聘用條件的保安必須立即解聘，決不可以憑親屬和朋友關系對其繼續(xù)照顧留用。

3、必須制訂岀完善的保安崗位責任制，定期對保安進行業(yè)務培訓和服務意識教育。對車庫內服務的保安要進行有針對性的培訓。

4、完善車輛進岀管理系統(tǒng)，是否可使用自動門閘管理，加強車輛進岀庫管理，減少人工操作帶來的弊端。如不能更換系統(tǒng)，則必須再次作廢原來的卡，更換新卡。

5、保安員的服務區(qū)域應相對固定而不應經(jīng)常更換，以利于保安熟悉情況和解決問題。

6、采取有效措施，加大管理力度，做好地面車輛停車入庫工作，停車管理方面的規(guī)定要嚴格落實，必要時需要采取更有效的管理手段。

7、禁止外部噪音巨大嚴重擾民的摩托車出入小區(qū)，如果是本小區(qū)的則要求其在小區(qū)內推車出入小區(qū)。

二、保潔和衛(wèi)生清掃方面的問題

1、寵物糞便問題。業(yè)主和住戶反映突出的公共區(qū)域內有很多寵物糞便問題，除寵物主人未盡到清理責任外，保潔人員也應該發(fā)現(xiàn)后及時清理。但一些清潔人員在清掃公共區(qū)域時看到寵物糞便也不打掃。

2、樓宇內垃圾外運時間問題。長期以來，每個樓的保潔員都是在電梯運行相對繁忙的時候專用一部電梯運垃圾，使得本來就緊張的電梯運力更緊張。

3、垃圾樓的消毒、異味處理和殘余垃圾清掃問題。臨近垃圾樓附近居住的住戶，對垃圾樓存在問題的意見很大，主要是垃圾樓存在消毒次數(shù)少、異味處理不徹底和樓前殘余垃圾清掃不徹底等問題。

4、平臺花園水池中的水長期不更換。

業(yè)主反映一組團、二組團平臺花園的水池中已經(jīng)很長時間沒有更換新水了。

5、垃圾袋發(fā)放存在問題。

每個住戶每個月都應該領取到物業(yè)發(fā)給的垃圾袋，但垃圾袋的發(fā)放卻是隨意領取，登記發(fā)放管理不嚴格，對沒有領到的住戶也不提醒領取。

對保潔方面的建議:

1、建立清潔責任區(qū)巡視檢查制度，物業(yè)管理人員每天上下午都對各個公共部位巡查。

2、多立一些警示牌提醒寵物主人及時處理自己攜帶寵物產(chǎn)生的糞便。發(fā)現(xiàn)有保潔人員不清掃寵物糞便行為應予批評，多次批評仍不改的予以處罰。

3、將各樓垃圾外運時間改在早晨上班高峰期以前或乘梯人相對較少的時段，如上午10—11點，下午15—16點。

4、對垃圾樓存在的問題嚴格整改。

5、加強垃圾袋發(fā)放管理，讓各住戶每月都可以領取到垃圾袋。

三、電梯的管理和使用問題

1、電梯聯(lián)動問題、目前小區(qū)內各樓電梯的運行方式都沒有采取聯(lián)動方式，不僅浪費高峰時業(yè)主上下樓的時間，給業(yè)主的生活造成了不便，同時也增大了對電梯磨損。業(yè)主對此多次提出意見，還列出很多數(shù)據(jù)和理由，沒有得到物業(yè)的回復。

2、電梯工問題。每個樓內的每部電梯，電梯工都是一日三班輪換值班，有些時候人員不足便連續(xù)加班。本來就存在很多電梯工就存在很多服務不規(guī)范的問題，連續(xù)加班問題就更加嚴重，經(jīng)常是電梯工在電梯里睡覺，不但不提供服務，反而因睡覺用頭擋住了開關按鈕，乘梯者想自己操作都很困難。很多業(yè)主認為此崗的設置沒有起到為業(yè)主提供方便的作用，而且加大了運行費用。

3、電梯監(jiān)控問題。通過監(jiān)控技術對電梯內發(fā)生的各類情況完全可以監(jiān)督，可以達到必要的管理和服務標準。但目前的電梯監(jiān)控沒有發(fā)揮作用。

4、電梯運行時間問題。由于一組團住戶多，電梯運力嚴重不足，在早晚上下班的高峰時間，等電梯時間平均多達3、4分鐘，有時甚至更多。

5、電梯內廣告管理問題。過去在電梯內發(fā)布廣告沒有符合業(yè)主要求的必要管理，電梯內經(jīng)常岀現(xiàn)不健康的廣告，有大量廣告的內容全部為韓文，引起業(yè)主的不滿。

對電梯方面的改進建議：

1、將各樓電梯全部設為聯(lián)動運行方式。

2、改變電梯工值班方式。將每部電梯每天三班三人次值班，改為每個樓只設一個人在樓梯間值班，遇到情況便于及時處理。每天有16小時共兩人(班)次值班即可，夜間可以使電梯處于自動運行狀態(tài)。

3、加裝完備的電梯監(jiān)控設備和實行監(jiān)控值班制度。給物業(yè)的建議書2尊敬的物業(yè)：

您好！

我是大潤發(fā)B座二單元十樓第三戶的一名業(yè)主，我今天冒昧的寫這封信，是提一些建議，希望你能夠接納。

1。請讓電梯工作人員定期檢查電梯是否安全。因為由于電梯十分愛壞，一壞就是好幾天，并且還沒有人修，人們只好走樓梯，累的上氣不接下氣。

2。阻止貼廣告的在墻上亂貼小廣告。走廊上，墻上，甚至一些用戶的門上都貼上了小廣告，這不僅嚴重影響了公共環(huán)境，還影響了大家的休息。

3。不讓小孩子們爬上假山。因為假山上的形狀十分奇特，而且也沒有護欄，所以孩子們十分好奇，便紛紛爬上假山嬉戲，所以，為了阻止危險發(fā)生，請不讓孩子們爬上假山。

4。不讓其他人在墻上亂寫亂畫。人們一但在墻上亂寫亂畫，尤其是小孩子，許多人就會效仿，小區(qū)的墻到那時就不堪入目了，應及時管理。

以上四點，就是我的建議，如果可行的話，希望你能慎重考慮，如有什么不妥之處，請您見諒，謝謝！給物業(yè)的建議書3尊敬的物業(yè)人員：

你們好！我是柳石二小五年級的學生楊佳蓉現(xiàn)在柳州正在爭創(chuàng)全國文明城，我想給我們小區(qū)提幾點建議，理由如下：

1.在每個樓道里安放一個垃圾桶。我們住的樓層很高，每一次下1樓倒垃圾來回要五分鐘。有的業(yè)主很懶，喜歡把垃圾扔在自家門口外，要三四天才肯拿去扔。他們這樣作弄的樓道里臭氣熏天，蒼蠅、蚊子到處飛。到了夏天，我們只有捂著鼻子才敢出門。所以我希望能在樓道里安放一個垃圾桶。

2.及時更換人工水池的水，并養(yǎng)些金魚。在小區(qū)里的那個人工水池的水已經(jīng)很久沒有更換了，水上有很多漂浮物，而且臭氣熏天，嚴重影響了我們小區(qū)的環(huán)境。希望物業(yè)人員能及更換水池的水，并能養(yǎng)些金魚供人們觀賞。

3.舉辦一次關于柳州爭創(chuàng)全國文明城的知識競賽。因為現(xiàn)在還有一些人不知道柳州爭創(chuàng)文明城的要求是什么。如果在小區(qū)里舉辦一次知識競賽，就能讓更多人了解，更多人行動起來為柳州爭創(chuàng)文明城而貢獻出一份力。所以我建議能舉辦一次知識競賽。

以上就是我的幾點建議，希望物業(yè)能夠采納。

此致

敬禮給物業(yè)的建議書4

尊敬的小區(qū)物業(yè)部管理員：

我是秋實小學六年級五班的一名學生，每天，我和千千萬萬個小區(qū)居民一樣，生活在自己小區(qū)里，每天上學走出小區(qū)的大門，放學又回到這個熟悉而又親切的“大家庭”，時間長了，它是一個我避風的港灣，可是，在這個“大家庭”中，也有許多不好的現(xiàn)象，對此，我進行了觀察，發(fā)現(xiàn)了以下問題：

有許多小區(qū)居民不保護環(huán)境衛(wèi)生，常常把垃圾隨意扔在地上，其實垃圾箱就在不遠處，但是許多居民都抱著：“反正又不用我來打掃，有物業(yè)呢！”的思想從而造成了垃圾的逐漸增多。

大家都知道，塑料袋被譽為“最糟糕的發(fā)明”，許多的小區(qū)環(huán)保工人只清理垃圾箱里的垃圾，絲毫不留意樹枝上，草地上，許多“白色垃圾”在迎風“起舞”，這也是居民環(huán)保意識太差，所造成的一系列環(huán)境污染。

對于以上的問題，我想對物業(yè)管理部門提出以下兩點建議：

1、張貼一些標語，警示公民保護環(huán)境的意識。

2、發(fā)放一些有關保護環(huán)境的傳單，講解環(huán)境污染對大自然和我們生存家園的危害，提高居民認識。

保護環(huán)境需要從我做起，只要大家下定決心保護環(huán)境，一定能讓我們的家園更加干凈整潔。

建議人：

__年10月18日給物業(yè)的建議書5物業(yè)管理處的叔叔、阿姨們：

你們好！

我是電機運輸處附近小區(qū)的一位住戶，我每次回家，騎著車，但一看到樓下一堆灰，一堆水泥，一堆磚頭，一堆沙子的，心里開始著急，自行車該放哪呢？沒有車棚，沒有門衛(wèi)……再一上樓，形形色色的廣告層出不窮：有貼上去，有拿碳寫上去的，有拿焦墨印上去的，有的竟然貼在住戶的門上，真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利，為我們粗心打造了一個煙塵之地，一個廣告大世界，為了我們居民有一個良好的環(huán)境，我建議如下：

1、小區(qū)先安排保衛(wèi)，再準予裝修，無赦免權。

2、每一個進樓群的裝修人員必需持有干活人家的保證書，保證在裝修期間不在小區(qū)內亂刻亂劃，方可入內。

3、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障。

4、禁止商販進小區(qū)叫賣，保持小區(qū)的寧靜。

5、和國脈通眉州菜館做好洽談，使污染源之一——煙，不排放到小區(qū)內。

以上幾點希望你們采納。

此致

敬禮給物業(yè)的建議書6

我是20__年入住的，那時小區(qū)要干凈整潔的多，當然人也少，但不應是小區(qū)混亂的借口?，F(xiàn)在小區(qū)的混亂管理不但影響了我們共同的生活環(huán)境，而且是影響了所有業(yè)主房產(chǎn)的價值。在國外，哪怕有人隨便晾曬衣服，也會被視為影響了整個小區(qū)物業(yè)的價值，并傷害了所有人的利益。

建議新的物業(yè)公司最好是有一定外資背景的，不是說外資一定就好，但他們的問責制的確有力的多，也守規(guī)矩，社會關系也不復雜。

最終目的應該是建設寧靜的純居住小區(qū)，沒有商業(yè)色彩，這樣才是好的基礎。我們的小區(qū)硬件是不錯的，也成了學區(qū)房，更要好好好管理，這樣才能真正實現(xiàn)好的居住環(huán)境，實現(xiàn)小區(qū)房產(chǎn)的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助。

如下建議：

1、關于小區(qū)各大門管理：整個小區(qū)現(xiàn)在是一個收費停車場，任何車輛可隨意進入，且非常嘈雜，建議封閉管理，禁止外來車輛無端進入，如有問題，可通過門衛(wèi)與業(yè)主聯(lián)系，方可進入。并建議降低地下車庫停車費，小區(qū)馬路禁止停車。

2、純居住型社區(qū)：小區(qū)應建設成純居住社區(qū)，現(xiàn)在幾乎見縫插針的布滿各種小店，建議集中安排在一個位置，例如會所。

3、關于電梯及樓梯間的廣告：建議一律拆除，我們不靠這個掙錢，也不想被打擾。

4、關于賣房子的中介：建議全部趕走，并禁止該類人員進入。這些人像蒼蠅一樣。例如，F(xiàn)1區(qū)507樓2門1B的麥田房產(chǎn)，每天早上都要集體唱歌，喊口號，像在搞傳銷。另該些人隨便出入各個門洞，影響小區(qū)安全。

5、關于綠化：現(xiàn)在的綠化已經(jīng)越來越像大雜院的綠化了，沒有任何規(guī)劃，草木品種亂七八雜。建議重新整理規(guī)劃，建立及時維護制度，對草坪采取圍欄保護。

上述問題不但影響了小區(qū)環(huán)境，而且會影響每個業(yè)主房產(chǎn)的價值。給物業(yè)的建議書7各位業(yè)主：

由于業(yè)委會成員平時有自己的工作，為了方便小區(qū)管理，我們成立了__業(yè)主群(群一：美麗的__，群二：AA)，其目的是在小區(qū)業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)委會、業(yè)委會與物業(yè)之間構建一條相互溝通、互動交流的平臺。__業(yè)主群主要是一個工作平臺，成立一個月來，得到了廣大業(yè)主的積極支持和廣泛參與，并在征集意見建議、發(fā)布通知信息、再敘戰(zhàn)友情誼等方便取得了一定的成效，業(yè)主群已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋梁。

然而在近期，業(yè)主群出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象，嚴重影響了戰(zhàn)友情誼和集體團結，影響了廣大業(yè)主建設小區(qū)的主人翁意識的發(fā)揮，這不是我們組建業(yè)主群的初衷。為了使業(yè)主群走上健康良性的發(fā)展軌道，在廣大業(yè)主的倡議下，我們謹對所有群內的業(yè)主提出如下建議：

一是實名登錄。每位在群內的業(yè)主都要以自己的真實姓名、自己家的真實樓幢房號出現(xiàn)，不得以匿名、化名或假借他人身份出現(xiàn)在群中。實名登錄的目的，就是希望大家能公平公正、客觀理性、真實真人發(fā)表觀點、反映問題、提出意見和建議，在業(yè)主家庭遇到物業(yè)管理問題時我們好與物業(yè)溝通能夠及時安排上門服務。

二是文明發(fā)言。進業(yè)主群發(fā)表意見是我們業(yè)主的民主權利，是積極參與小區(qū)管理，關心小區(qū)建設的具體表現(xiàn)，業(yè)主在發(fā)表意見的時候，要講文明、講道德、講公心，在群內有理有據(jù)有節(jié)地發(fā)表自己的觀點、看法，不能把業(yè)主群變成個人賭氣、罵街和泄私憤的場所

三是理性交流。我們小區(qū)因總隊的不作為、亂作為，房屋“兩證”、維修基金、公共場所歸屬、前任物業(yè)服務差等歷史遺留問題深深傷害了每位業(yè)主的心。如今，在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下，業(yè)主選出業(yè)委會進行自治，我們有信心在業(yè)主大會、業(yè)主委員會的統(tǒng)一組織下依法理性維權，大家都該珍惜小區(qū)來之不易的團結和有效的管理。即使哪位業(yè)主對業(yè)委會、對新物業(yè)有意見建議，我們都不妨坐在一起相互交流、溝通，我們主張集體問題集體討論、個人問題個別反映的原則，防止問題復雜化。如果是大多數(shù)業(yè)主的真實意思表達，業(yè)主大會授權業(yè)委會后，業(yè)委會和業(yè)主們一道督促物業(yè)落實，從而實現(xiàn)小區(qū)自我管理、服務自我的目的。在群內相互攻擊、逞個人一時之勇都無助于問題的解決，大家都要理性地看待現(xiàn)狀，分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團”，這是一句大家耳熟能詳?shù)母柙~，在我們小區(qū)，我們就是需要集體的智慧和力量。“眾人拾柴火焰高”，我們相信，只要大家能在維護自身合法權益的同時，不去人為、故意地損害小區(qū)集體的利益，“補臺不拆臺”，我們的小區(qū)一定一天比一天好，我們的心也會一天比一天快樂。沒有了后顧之憂，每位業(yè)主的事業(yè)也一定會一天比一天興旺!

小區(qū)期待每一位業(yè)主的誠心支持與愛護!戰(zhàn)友們，姐妹們，只要我們同心協(xié)力，沒有過不去的火焰山，相信我們小區(qū)的明天會更好!!

建議人：

20__年__月__日給物業(yè)的建議書8尊敬的物業(yè)管理員叔叔：

您好！

我是26號樓的一名小學生，我在這里已經(jīng)住了六年，我愛我們小區(qū)的一草一木，因為這是我們共同的家。最近，我發(fā)現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象，反映給您，希望您能重視，把我們小區(qū)變得更加美麗和諧。

小區(qū)的人工湖原來十分美麗，湖水清澈，綠樹成蔭，每天都有許多居民在此乘涼觀景。可是最近一段時間，經(jīng)常有人往湖里亂扔垃圾，現(xiàn)在湖面上漂滿了五顏六色的各種垃圾，臭氣熏天，毫不夸張地說，可以熏死一頭大象。所以，再也沒有在那乘涼了。我是多么懷念那以前的美好時光??！

還有，有些居民不顧小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生，不顧他人的人身安全，養(yǎng)一些雞呀，鴨呀，鵝呀，狗呀……雞鴨鵝到處大小便，弄得小區(qū)就像養(yǎng)殖場，走路時稍不注意，就會踩到動物的糞便。那些大狗，小狗，整天汪汪叫，嚇得小朋友都不敢出門。有時，還會發(fā)生狗咬人的事件。

現(xiàn)在，我向您提出以下兩條建議，希望您能采納。

1、請盡快清理人工湖里的垃圾，把臟水排干，換上干凈的清水。每天安排人員巡查人工湖的環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)對湖里亂扔垃圾的人，要給予處罰。

2、制定《小區(qū)飼養(yǎng)動物的規(guī)定》，禁止養(yǎng)雞鴨鵝等家禽，禁止養(yǎng)兇猛的大狗，要看管好小狗，不要讓它嚇著小朋友。

希望管理員叔叔能在百忙之中看一下我的建議書。愛護小區(qū)，人人有責，讓我們的小區(qū)變得更加美好。

此致

敬禮！

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20__年11月24日給物業(yè)的建議書9尊敬的物業(yè)：

您好我是東昌區(qū)東風小學六年一班的王美婷。我們家小區(qū)前僅有的一個垃圾箱已經(jīng)被堆滿了，可還是有人在堆放爛果皮，使它們不時發(fā)出惡臭，讓這樣個潔凈的小區(qū)忍受著臭氣熏天的折磨，既污染了環(huán)境，而且讓人很受不了。

據(jù)我分析出現(xiàn)這種問題的原因為三點：

1、隨著經(jīng)濟快速地發(fā)展和人民生活水平的提高，讓一些人們忽略了環(huán)保，只覺得自己家有錢，吃得好就行了，可不知道他們吃掉的是“有限的資源”?。〕圆涣司腿拥?，這是多么嚴重的餐桌浪費呀！

2、小區(qū)中只安有一個垃圾箱，讓小區(qū)的人們只能把垃圾堆在一起。

3、環(huán)保清潔人員為數(shù)不多，讓垃圾無法運走，就這樣日積月累地積攢起來，導置了這樣的結果。

我為此提出了一些建議：

1、多加宣傳環(huán)保，盡量杜絕餐桌上的浪費。

2、訂制垃圾分類標準，分為四大類：可回收垃圾、廚房垃圾、有害垃圾、其它垃圾。

3、建個專業(yè)回收垃圾的企業(yè)，這樣可以將垃圾更加規(guī)范的處理，更加文明。我相信，只要我們現(xiàn)在補救，那么地球一定能愈發(fā)斑藍！給物業(yè)的建議書10沈陽市宏發(fā)經(jīng)龍物業(yè)服務有限公司：

根據(jù)業(yè)主反映強烈的物業(yè)管理中存在的問題，業(yè)主委員會總結以下幾條反映給貴公司，希望盡快解決！

一、園區(qū)保安管理存在問題

目前，園區(qū)保安巡邏只有一人，完全是為了完成考核形色匆忙，為應付考核而巡邏，而且間隔時間長，根本起不到其應有作用。建議增加保安巡邏人數(shù)和頻率。

二、園區(qū)監(jiān)控設施太少

如：a1-a3樓之間，沒有監(jiān)控設備，整個園區(qū)盲角較多，監(jiān)管漏洞太大，現(xiàn)有監(jiān)控設施監(jiān)控角度固定不變，沒有得到有效利用，建議增加監(jiān)控設施，讓現(xiàn)有設備得到充分利用！

三、園區(qū)夜間照明問題

目前園區(qū)照明燈多處損壞，有的長達一年之久，未得到及時維修，給業(yè)主夜間出行和安全帶來了嚴重隱患，建議對損壞的照明器材及時維修和養(yǎng)護。

四、車輛進入園區(qū)及停放問題

目前園區(qū)通道內有大量機動車停放并過夜，有的'亂停亂放，嚴重影響其他業(yè)主車輛正常通行，并給行人造成安全隱患，建議加強對臨時出入園區(qū)車輛的管理，禁止沒有車庫和車位的機動車在園區(qū)內過夜。

五、裝修垃圾及時清運問題園區(qū)內有幾處裝修垃圾已經(jīng)存在很長時間，占用人行道和綠化草坪，嚴重破壞草坪的正常生長，建議對現(xiàn)有建筑垃圾應立即清運，對今后產(chǎn)生的建筑垃圾，應隨時清運。

六、房屋維修問題

目前物業(yè)對業(yè)主報修的房屋維修問題解決不夠及時，對此廣大業(yè)主意見很大，希望物業(yè)公司提高維修效率。

業(yè)主委員會給物業(yè)的建議書11對小區(qū)物業(yè)管理的建議：

一、車輛管理

現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題

1、小區(qū)道路是公共的，但道路的主要功能是通行而不是停車，因此，在小區(qū)的固定車位、車庫停滿以前，不應在道路上劃車位停車。而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車，固定車位和車庫卻大部分空著，這很不正常。

2、在小區(qū)的固定車位、車庫停滿后，我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業(yè)主的停車問題，但車位劃分要合理，不應影響正常功能。現(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進出，尤其是晚上，很不安全。

3、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用，這部分業(yè)主當然不應無償使用，收費是必須的。但收的費應該屬于全體業(yè)主所有。當然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本，我不反對從中劃一定比例（如20％）給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的，而且應該定期合理使用（例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護欄，增加兒童游樂設施）。

二、綠化和花園的維護

1、積極同開發(fā)商聯(lián)系，死的樹要盡快補栽，死的植物和草皮也應補栽，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了，再不抓緊，施工方會不認帳的。這是全體業(yè)主的正常要求。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工，有些還是具體業(yè)務部門的或領導，必要時可尋求他們的幫助。

2、加強后期維護，如果后期維護的好，經(jīng)過1－2年，小區(qū)仍然可以生機勃勃的。同時要加強管理，嚴禁各種破壞綠化的行為。

三、其他管理問題

1、小區(qū)保安長期守大門，很少看見在小區(qū)內巡邏的。大門管理也有問題。

2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進步，但仍有問題，例如一些公共場所、露天椅子、信箱、垃圾桶周邊就比較臟。另外，武漢許多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時替業(yè)主把垃圾帶下樓，這應該不是很難做到的。

3、

4、有些工作不主動。例如，有的樓道內樓梯壓條掉了半年了，卻一直沒有修理，這種情況保潔員應馬上報告，當時還在保修期內，完全可以通知施工隊免費更換的。又如，香港路進小區(qū)的路口有一個小坑，對車輛進出有影響，用點水泥填一下是很簡單的事，可能因為是在小區(qū)大門外，就沒有主動去做。

1、物業(yè)費收繳問題

物業(yè)費收繳是權利與義務的關系，如不對等，必然產(chǎn)生糾紛。如果小區(qū)內大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的各種配套設施不完善不理想，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡，不能及時交納費用。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費用打折解決。以達到良性運行之目的。（交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關系。關鍵在于我需要知道我交的錢干什么了，合不合理。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因為錢）

2、車輛的管理

機動車管理：應參照成熟社區(qū)管理經(jīng)驗執(zhí)行，小區(qū)物業(yè)不僅要進行有效管理，保證汽車不亂停亂放，保證小區(qū)行車通暢，保證消防通道不被占用。而且還應保證停車安全，保證小車不被盜，不被劃傷。并且要不定期對小區(qū)車輛停放進行檢查，特別是在吃飯時間段和晚上，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生，在這些時間段要多進行檢查。（這個基本很難，即使做到，物業(yè)成本很高，也會轉嫁到我們，不切合實際。其實，物業(yè)只要做到疏導就可以了，而疏導的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下）

自行車管理：完善地下自行車庫的施工安裝。為防止自行車丟失應避免業(yè)主將自行車隨意停放在樓道內，盡快啟用地下自行車庫。（支持，但是不要占用人防以及開發(fā)商產(chǎn)權的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產(chǎn)權的話）

3、綠化的管理

園區(qū)內的草坪、樹木應按時做修剪，噴灑農(nóng)藥等維護。

4、公用設施、場地經(jīng)營使用和收益要透明

比如物業(yè)收取得停車費用以及屬于全體業(yè)主的公共設施對外出租改為營業(yè)場所，這些收入的去向明細應當及時準確的告知廣大業(yè)主。（所有我們繳納的都要說明來龍去脈）

5、公共維修基金使用的使用要透明（極其需要）

6、服務人員態(tài)度要親和友善（目前做的很好，也是我看到長城物業(yè)有希望的地方）尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。給物業(yè)的建議書12

經(jīng)濟的設備使用周期的設備綜合服務效益。同時加強對重點設備的監(jiān)管力度，實行24小時的跟蹤服務。對所有設施設備的維護管理具體落實到每個人，杜絕管理上的漏洞，實現(xiàn)機電設施設備運作的高效、節(jié)能和環(huán)保的最大化。

房屋本體管理

①制定維修、養(yǎng)護計劃：制定科學、合理的日常和定期的維修、養(yǎng)護計劃和實施方案，嚴格按計劃和實施方案執(zhí)行；

②重在查勘：監(jiān)督房屋的合理使用，防止房屋結構的過早損耗或損壞，對房屋結構易出現(xiàn)問題的部位在查勘中進行重點檢查，制定日常和定期的查勘養(yǎng)護計劃，做好早發(fā)現(xiàn)早處理；

③及時維修：在早發(fā)現(xiàn)的基礎上，及時維修，加強房屋維護，延長房屋使用壽命；

④建立房屋管理檔案：為每一棟房屋建立系統(tǒng)的檔案，及時統(tǒng)計檢查的結果，掌握房屋完損情況；

管理難點

由于缺少設備裝前期的介入管理，設備在使用初期階段各類技術參數(shù)的不穩(wěn)定性，增加了管理和操作難度；

管理區(qū)域廣，各類設施設備安裝較分散，人員的配備相當增多，加大了費用開支；

電梯系統(tǒng)采取甲方分包形式，使得乙方與維保單位在實際運作中會增加協(xié)調的難度性；

工作措施

措施之一：派遣精銳骨干，組建優(yōu)秀管理團隊

“一流”的管理需要“一流”的人才，鼎源業(yè)管理公司一貫強調人的因素始終是第一位的，實踐證明，委派項目管理骨干的綜合素質是項目管理成功的關鍵，鼎源物業(yè)管理公司高度重視茂名學院的物業(yè)管理項目，將派駐最優(yōu)秀的管理者和技術人員，組成富有效率的管理團隊，并持之以恒開展系統(tǒng)有效的培訓工作，使他們能有斷地適應物業(yè)管理發(fā)展的需求，為實現(xiàn)的總體目標不斷地努力奮斗。

措施之二：全面推行ISO9001：20__質量管理體系

鼎源物業(yè)管理公司ISO9001：20__質量體系經(jīng)過多年實際運作，具有很強的生命力和可操作性，是保證物業(yè)管理不可或缺的大綱，該體系將在茂名學院的物業(yè)管理全面推行并結合項目特點，確立適合的質量目標。在管理服務人員的培訓過程中，要增強質量體系實操能力，使廣大員工熟悉體系內容，增強質量意識和規(guī)范意識，使質量體系正常運作。

鼎源物業(yè)管理公司還將在茂名學院的物業(yè)管理中積極引進ISO140000環(huán)境控