寧老師的清華管理學(xué)目錄

導(dǎo)論第一周管理學(xué)與破局1，管理學(xué)：破局而出的智慧2，資源關(guān)系：“局”是什么3，科學(xué)管理：偉大的效率破局4，識別機(jī)會窗口：借勢破局5，漣漪效應(yīng)：最難破的“局”第一模塊：人與行為第二周人的認(rèn)知1，人際關(guān)系理論：職場也有霸凌2，認(rèn)知不協(xié)調(diào)：改變他人態(tài)度的秘訣3，閾下意識：識別商場的圈套4，沖動基因：為什么會有人冒險5，理性注入:從根本上管理慌張第三周了解自我1,MBTI測試：認(rèn)識自己是管理的前提2，人格特質(zhì)：你有確不自知的優(yōu)勢3，達(dá)克效應(yīng)：自視甚高與傾家蕩產(chǎn)4，情緒：第一生產(chǎn)力5，認(rèn)知力量：減少心力的流失第四周了解他人1，狀態(tài)自尊：管理他人的切入點2，能力-愿望模型：了解他人的線索3，雙因素理論：如何管理80后、90后4，窄化效應(yīng)：離職率居高不下的原因5，經(jīng)驗分享：哈佛課件的三十分鐘第五周人的觀念1，格局修煉：當(dāng)骨干前來辭職2，互惠合作：離職員工的關(guān)系網(wǎng)3，公平感：領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)功4，管理基準(zhǔn)：幸福感？進(jìn)取心？5，導(dǎo)論2.0：一鍵了解模塊核心知識第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)力第六周領(lǐng)導(dǎo)與追隨1，權(quán)利基礎(chǔ)：有了權(quán)利不一定有領(lǐng)導(dǎo)力2，超越崗位：深耕領(lǐng)導(dǎo)力的途徑3，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：憑什么你當(dāng)頭4，領(lǐng)導(dǎo)力修煉：演一百遍，演的就是你5，有效追隨：提高影響力的極簡工具第七周領(lǐng)導(dǎo)境界1，硬權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)重大機(jī)遇降臨時2，能力型領(lǐng)導(dǎo)：防止被推下山崖3，情感型領(lǐng)導(dǎo)：選親還是選賢4，團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)：從阿里的老師說起5，戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)：致敬早年的喬布斯第八周領(lǐng)導(dǎo)方式1，權(quán)變理論：學(xué)做領(lǐng)導(dǎo)的極簡指南2，領(lǐng)導(dǎo)模式實現(xiàn)：三步走3，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力：你快樂，別人就會幫你4，女性領(lǐng)導(dǎo)力：身段柔軟的力量5，中層領(lǐng)導(dǎo)力：“畫圓”的藝術(shù)第九周輔佐的力量1，領(lǐng)導(dǎo)爭鋒：為什么合伙不長久2，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)配置：一個人說了算好不好3，謀劃力：真正的舞臺在后面4，備份領(lǐng)導(dǎo)力：內(nèi)部的外部人5，模塊的復(fù)盤：一鍵系統(tǒng)打造領(lǐng)導(dǎo)力第三模塊：團(tuán)隊第十周組建團(tuán)隊1，任務(wù)，錦標(biāo)：我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊2，團(tuán)隊成員：三種人絕對不能要3，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：“豬隊友”的思維方式4，協(xié)同力量：建設(shè)團(tuán)隊的極簡工具5，工作特性：把員工當(dāng)做資產(chǎn)第十一周團(tuán)隊發(fā)展1，組織承諾：四種共同體2，團(tuán)隊默契：心相通的辦法3，團(tuán)隊溝通：交互記憶與世界咖啡館4，關(guān)注結(jié)果：團(tuán)隊的任務(wù)是共贏5，團(tuán)隊邊界：兼顧“雙重角色”第十二周團(tuán)隊沖突1，信任短缺：團(tuán)隊協(xié)作的殺手2，沖突識別：研判情勢最重要3，沖突管理：一個實用的極簡模型4，建設(shè)性沖突：人人都用的上的管理工具5，搭便車：團(tuán)隊建設(shè)的大難事第十三周派系問題1，公司的政治：爭奪資源控制權(quán)2，派系的邏輯：斗爭與制衡3，晉升通道：良禽擇木“爬梯”4，道德領(lǐng)導(dǎo)：正大光明的力量5，模塊總結(jié)：組建團(tuán)隊的核心知識點第四模塊：指導(dǎo)下屬第十四周下屬力1，下屬力第一步：選擇領(lǐng)導(dǎo)2，超預(yù)期供給：好下屬行勝于言3，學(xué)習(xí)力：發(fā)展前途的分水嶺4，業(yè)績導(dǎo)向：讓自己立住的數(shù)字指標(biāo)5，交出結(jié)果：給人打工請做好這四步第十五周錘煉下屬1，訓(xùn)練下屬：從提議管理開始2，專有信息：最利于你發(fā)展的崗位3，有效授權(quán)：從放手到放心4,LMX理論：領(lǐng)導(dǎo)的人際交換奧秘5，另類關(guān)系：上下級戀情可行么？第十六周指導(dǎo)下屬1，影響行為：給臉色的領(lǐng)導(dǎo)最沒用2，前饋管理：讓下屬聽懂你的話3，同理心意識：最重要的指導(dǎo)法則4，批評下屬：批評也講藝術(shù)5，模塊復(fù)盤：核心是經(jīng)營下屬第五模塊：組織的發(fā)展第十七周組織的邏輯1，組織的細(xì)胞：什么是好工作2，組織的類型：為什么銷售不嫌事大3，矩陣組織：一仆二主，對誰負(fù)責(zé)4，管理幅度：一個人能管幾個人5，組織互賴：怎么看組織的水平第十八周組織的效率1，組織的有效性：好組織是什么樣的2，組織的演化：百年老店，道道難關(guān)3，組織能力：對手就是學(xué)不會4，組織邊界：文化也在起作用5，組織變革：做企業(yè)就是不歸路第十九周組織新生態(tài)1，流程再造：跌落神壇的好理論2，功能聚合：看看你的辦公室合理么？3，資源聚合：挖人都不用搬家4，網(wǎng)絡(luò)聚合：組織怎么就變輕了5，模塊總結(jié)：百年組織演變第六模塊文化與溝通第二十周企業(yè)文化1，企業(yè)文化：員工的心、企業(yè)的智，老板的行2，仆人領(lǐng)導(dǎo)力：感召從何而來3，關(guān)系文化：落地最軟，也是最硬4，文化載體：讓公司充滿故事5，文化困境：企業(yè)還可以這樣死第二十一周溝通管理1，人際溝通：有效溝通的邏輯2，溝通設(shè)計：交流需要考慮的四要素3，喬哈里窗：好東西和誰分享4，有效溝通：記住5個詞5，溝通技術(shù)：如何確定講話姿態(tài)第二十二周談判策略1，談判的本質(zhì)：究竟談什么2，談判核心：你其實并不重要3，談判技巧：講感情，不講理性4，人性談判：一手爛牌，不要放棄5，強(qiáng)硬策略：談判斗狠的十招第二十三周會議管理1，會議設(shè)計：有些會議，注定失敗2，會議主持：出人頭地的試金石3，會議發(fā)言：四維講話技術(shù)4，虛擬會議：目標(biāo)10倍速5，會議改善：給你三個榜樣第七模塊客戶第二十四周理解客戶1，購買動機(jī)：怎樣融入客戶2，關(guān)鍵要素：商業(yè)的核心法則3，客制化：商業(yè)世界發(fā)展的前方4，數(shù)字驅(qū)動：新零售中的新職業(yè)5，購后管理：忠誠度從何而來55，模塊總結(jié)第二十五周客戶策略1，客戶接觸點：未來的店長和吃香2,客戶營銷：從4P到4c3，客戶分類：有效激活的前提4，客戶轉(zhuǎn)化：沒有人你可以輕易放棄5，客戶與品牌：圈粉的路徑第二十六周產(chǎn)品邏輯1，成本：財務(wù)，經(jīng)營的基礎(chǔ)2，成本結(jié)構(gòu)：其實順豐最可怕3，作業(yè)成本：你真的賺到錢了么4，穿透成本：管理領(lǐng)域的革命5，甄別管理：客戶不都是上帝第二十七周1，定價方法：星巴克憑什么那么貴2，差異定價：各種套路的組合拳3，保留價格：商家的花花腸子4，補(bǔ)貼與盈利：為什么會免費第八模塊戰(zhàn)略第二十八周環(huán)境分析1，戰(zhàn)略愿景：每個人都該想的事2,戰(zhàn)略架構(gòu)打麻將與SWOT分析3，外部環(huán)境分析：如何抓住技術(shù)革命4，五力模型：到底有誰威脅到你5，戰(zhàn)略集團(tuán)：競爭對手分析第二十九周資源能力1，資源能力：什么是你的本錢2，核心競爭力：風(fēng)浪過后你還能活下來3，組織能力：日本制造憑什么崛起4,VRIO模型：發(fā)現(xiàn)自己的本錢5,再說SWOT:一個沒用的工具第三十周競爭策略1,差異化策略：馬桶蓋也可以不一樣2,藍(lán)海戰(zhàn)略：如何讓你與眾不同3,四步幫你找到自己的藍(lán)海創(chuàng)意4,成本領(lǐng)導(dǎo)者：不是“低成本”5,聚焦策略：房地產(chǎn)還是朝陽產(chǎn)業(yè)嗎第三十一周戰(zhàn)略與成長1，問題導(dǎo)向：如何得到一個好戰(zhàn)略2，三點建議幫助你打造決斷力3，公司戰(zhàn)略：你要不要多元化發(fā)展4，核心擴(kuò)張：追求盈利性成長5，模塊復(fù)盤：戰(zhàn)略其實并不遠(yuǎn)第九模塊計劃與變化第三十二周決策與創(chuàng)新1，七行表單：好計劃從今天開始2，三輪模型：企業(yè)的底層邏輯3，把預(yù)算觀念變成家風(fēng)4，經(jīng)營底線：你要掌握的兩個公式5，創(chuàng)新者計劃：微軟去哪了第三十三周計劃管理1，平衡計分卡的由來：要看長遠(yuǎn)2，因果邏輯：來一場沙盤推演3，戰(zhàn)略地圖的使用誤區(qū)4，計劃儀表：連接每個人的行動5，軟性指標(biāo)：沒有什么不能定量分析第三十四周危機(jī)管理1，計劃與變化：四步法看危機(jī)2，危機(jī)分類模型：預(yù)警黑天鵝3，蛛網(wǎng)邏輯：防止錯誤被放大4，序貫博弈：如何防止連鎖危機(jī)5，泰山擺模型：如何擺脫“自欺”第三十五周失敗管理1，為什么分析“失敗”很重要2，如何分析一次失敗3，我們該如何包容失敗4，斷舍離：在“未來場景”確立“需要視角”5，模塊復(fù)盤：把未來寫入你的計劃書第十模塊運作第三十六周目標(biāo)管理1，目標(biāo)管理：為什么春節(jié)加班不是好兆頭2，人際目標(biāo)：春節(jié)請重視那些“弱連接”3，回望一年，最需要管理的是時間4，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理15，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理2第三十七周春節(jié)特輯1，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理32，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理43，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理54，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理65，春節(jié)特輯：跟著電影學(xué)管理7第三十八周對標(biāo)管理1，標(biāo)桿管理：最實用的工具2，對標(biāo)核心：對什么？和誰對？3，雷達(dá)圖：發(fā)現(xiàn)差距的好工具4，競爭標(biāo)桿：萬科地產(chǎn)之路的啟示5，跨行業(yè)對標(biāo)：如何超車第十一模塊業(yè)績第三十九周業(yè)績創(chuàng)造1，投資回報：什么是業(yè)績制定的基礎(chǔ)2，業(yè)績分解：毛利與費用3，四個指標(biāo)看懂資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4，財務(wù)杠桿|如何評估企業(yè)風(fēng)險水平5，業(yè)績反思|企業(yè)只有一種發(fā)展模式么？第四十周業(yè)績考核1，魚骨圖：整合業(yè)績體系的工具2,KPI：給組織穿上業(yè)績裝3，部門業(yè)績：組織的4個中心4,目標(biāo)管理：SMART夠用了么5，業(yè)績性質(zhì)：你該賺多少“第四十一周超越考核1，業(yè)績規(guī)劃：基層管理者擺人頭的方法2，評估公平：四種隱藏的心理偏見3，評估擔(dān)責(zé)：不是評價，而是帶人4，業(yè)績反饋：領(lǐng)導(dǎo)者就像導(dǎo)航儀5，模塊復(fù)盤：整個課程的”課眼“第十二模塊激勵第四十二周非物質(zhì)激勵1，動機(jī)理論：是什么在激勵著你2，超級門檻：目標(biāo)設(shè)定理論3，承諾升級：最強(qiáng)大的激勵4，工作特性：責(zé)任也能產(chǎn)生激勵5，工作再設(shè)計：省錢的激勵方式55，模塊總結(jié)第四十三周物質(zhì)激勵1，物質(zhì)激勵：為什么要給夠錢2，激勵性報酬：什么崗位的報酬要給高3，報酬結(jié)構(gòu)：觀察業(yè)績是關(guān)鍵4，報酬設(shè)計：出租車為什么有起步價5，長期激勵：經(jīng)理人有“隱蔽行動”怎么辦第四十四周長期激勵1，遞延法則：長期激勵的核心邏輯2，什么是“股票認(rèn)購期權(quán)”3，復(fù)合激勵：報酬是個組合拳4，報酬封頂：為什么第二名的獎金要少很多5，長期激勵性報酬的三種形式第十三模塊控制第四十五周隱形激勵原則1，激勵相容：財散人聚，財聚人散2，晉升激勵：爬梯子的邏輯3，享樂編輯：負(fù)向激勵的邏輯4，畢馬龍效應(yīng)：企業(yè)的人性面第四十六周控制原理1，控制公司與控制水溫，道理相同2，控權(quán)先控人：中國式控制3，控制尺度的兩個維度：時間與方式4，控制本質(zhì)：誰說弱者沒有掌控力5,內(nèi)部控制：Facebook數(shù)據(jù)泄露的背后第四十七周控制杠桿1，西蒙定理：四種控制杠桿2，信仰控制：幫助別人塑造理念3，邊界控制：員工行為守則的價值4，指標(biāo)控制：為什么要定紅線5，交互控制：壓力管理下的助推第四十八周防范失控1，控制境界：英雄與概率2，督查制度：人后有人的邏輯3，打小報告也是一種控制4，時間控制：被埋沒的大師的智慧5，模塊總結(jié)：防止失控，拒絕僵化第十四模塊轉(zhuǎn)型變革第四十九周個人變革1，解除抗拒：變革的底層邏輯2，變革時刻：杏仁核與前額葉之戰(zhàn)3，即戰(zhàn)力法則：跳槽的學(xué)問4，職業(yè)規(guī)劃：個人變革的坐標(biāo)5,認(rèn)知變革：K12教育引發(fā)的思考第五十周企業(yè)變革1，變革