給新員工的忠告

關(guān)于給新員工的忠告第1頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五人在社會上打拼，總是渴望完美、渴望成功、渴望得到承認(rèn)。沒有什么能比一份新的工作給予我們更多的期待、興奮與希望了。新的工作、新的挑戰(zhàn)、新的期許、新的環(huán)境、新的同事……一切都是新的。不論你過去曾是如何的輝煌，也不論你過去是怎樣的失敗，在一份新的工作面前，大家都站在同一起跑線上。這里有你的一片新天地，有你的一份新希望，當(dāng)然也有一些你所不了解的東西。第2頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五要成為一名成功的職場人士，你不但要牢記當(dāng)今社會必須遵守的天條，適應(yīng)職場環(huán)境，懂得處世的各種技巧，而且還必須能夠機(jī)智地處理工作和生活中各種各樣的問題。做到了這些還不夠，要成為一名有前途的員工，你還必須不斷提高自己的職業(yè)技能，并且有自己獨特的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第3頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五要想成為一名成功者，你還要深知什么會威脅你的前途。這就是自身不足和外部打擊。自身不足主要包括性格上的缺陷和處世方法上的不足。這就要加強(qiáng)自身的各種修養(yǎng)，從各方面讓自己盡可能地成熟強(qiáng)大起來。第4頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五“聰明的人不是具有廣博知識的人，而是掌握有用知識的人?！钡?頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五一、如何盡快融入新環(huán)境對于新參加工作的人來說，在工作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)是必然的，如果能夠正視這種現(xiàn)實，同時以積極的態(tài)度和行動對待之，那么，大多數(shù)人一定可以擺脫困境，并從職業(yè)工作中得到無限的樂趣和享受。第6頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法一：盡快適應(yīng)工作參加工作之前，人們往往對未來懷有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和許多美好的夢想，希望事業(yè)獲得成功，渴望干出一番“驚天動地”的大事業(yè)。但是，踏上工作崗位后，許多人很快就發(fā)現(xiàn)，自己對未來考慮得過多，卻忽視了眼前最重要的事情。因為，他們都明顯地感到：自己對工作在很多方面都不適應(yīng)。于是，煩躁不安，憂心忡忡，精神上十分痛苦。第7頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五如何盡快的適應(yīng)工作

對于新參加工作的人來說，在工作中出現(xiàn)各種不適應(yīng)是必然的，但同時我們也應(yīng)看到，它又是一種暫時的現(xiàn)象，人們大可不必太過憂慮。

第8頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五1.把工作置于首位課余時間由自己掌握，到被嚴(yán)格的一分不差的坐班制取代。這時，人們難免會感到時間緊張、工作繁重。能把工作置于首位，一切以本職工作為中心，合理地安排工作和業(yè)余生活，經(jīng)過一段時間，人們是完全可以習(xí)慣的。第9頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

2.盡快熟悉本職工作剛參加工作時，人們由于剛剛進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，常常有手忙腳亂、不知所措的感覺。要解決這個問題，除了盡快地熟悉工作內(nèi)容以外，還要能夠把握正常的工作程序，使工作變得系統(tǒng)化，應(yīng)清楚哪些工作要先做，哪些需要后做，然后進(jìn)行統(tǒng)籌安排。第10頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

3.提高工作技能有些人不能適應(yīng)職業(yè)工作，很大程度上是因為自己所具備的知識和技能與工作要求不相符。解決辦法就是在本職工作中豐富自己的知識，提高工作技能。在這里，除了要有堅強(qiáng)的毅力外，還須掌握科學(xué)的方法和具有足夠的自信心。第11頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五一般說來，人們對工作的不適應(yīng)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)對所從事職業(yè)的意義、重要性認(rèn)識不夠，對各種嚴(yán)格的職業(yè)要求不適應(yīng)。

(2)對工作時間、勞動強(qiáng)度以及緊張程度不適應(yīng)。

(3)對工作中各種信息引起的諸如感覺、知覺、情緒、情感等心理反應(yīng)不適應(yīng)。

(4)工作需要的知識、技能與自己原有的知識、技能不平衡而引起的不適應(yīng)。第12頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法二：進(jìn)入工作世界的特定任務(wù)進(jìn)入工作世界，你需要預(yù)先設(shè)定一份任務(wù)清單，沒有人會給你這方面的指點，全靠你自己對今后生活方式、面臨的問題以及應(yīng)對的方式有所了解，有不同于別人的認(rèn)識。第13頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五這份清單包括以下內(nèi)容：

1.開發(fā)工作世界里所需要的技能你都需要給自己制定一個學(xué)習(xí)技能的發(fā)展計劃，以便把握機(jī)遇，爭取早日成為一名有效率的成員。2.在有限的條件下主動進(jìn)取積極自主的精神在職業(yè)生涯中是必須要的。哪怕是遇到最令人失望的工作條件，你也不能放棄進(jìn)取，而且還要更加倍刻苦地努力。只有把握了現(xiàn)在，才可能擁有好的未來。3.適應(yīng)所在單位的工作秩序?qū)μ赜械墓ぷ髦贫?，首先需要你去認(rèn)同，然后是認(rèn)真執(zhí)行，縮短適應(yīng)過程。4.爭取早日被接納工作態(tài)度、人際關(guān)系、行為規(guī)則到工作技能，都要爭取具備一定的資格，才能順利地達(dá)到被接納的狀態(tài)的。爭取被接納是必需完成的基本任務(wù)。5.應(yīng)對工作中的成功與失敗應(yīng)對挫折比對待成功要難得多，可能你會花上兩年或更長的時間來對付失敗。在嘗試改變自己的逆境時，你的忍耐度、你的平衡力、你的潛能都將受到挑戰(zhàn)。能否走向成功的關(guān)鍵就是，你是否會持之以恒。第14頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法三：進(jìn)行職業(yè)角色轉(zhuǎn)換職業(yè)生涯的開發(fā)，與你在職業(yè)生涯中的地位和角色有關(guān)。要學(xué)會在職業(yè)生涯中不斷開拓進(jìn)取，克服所遇到的矛盾和困難，首先要認(rèn)知你的“角色”，而這種認(rèn)知在職業(yè)生涯規(guī)劃期和步入職業(yè)生涯開發(fā)期的交替中尤為重要。第15頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五在你一生中，經(jīng)常遇到社會角色的轉(zhuǎn)換問題，就年齡增長來說，你會從兒子的角色轉(zhuǎn)到父親的角色，再從父親的角色轉(zhuǎn)到爺爺?shù)慕巧?；就你所在的社會團(tuán)體來說，你可以是父親，也可以是工廠工人、足球隊員等等。職業(yè)生涯的角色轉(zhuǎn)換就是從一個社會團(tuán)體中的角色(如學(xué)生)轉(zhuǎn)換為另一個不同的社會團(tuán)體角色(如教師或其他)。第16頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五有一點還要注意的是，當(dāng)你是學(xué)生時，你的缺點和錯誤總會得到原諒，人們會說，“唉，還是個學(xué)生，社會經(jīng)驗不足”。但當(dāng)你成為一名職員時，你就要為自己的言行負(fù)責(zé)。因為你在工作中的過失和錯誤都有可能造成公司的損失，都可能成為被人們指責(zé)的口實。所以你必須意識到你已經(jīng)參加工作，走入社會，成為公司的一分子了。第17頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五適應(yīng)時期的四個階段：1.興奮階段對職業(yè)抱著好奇和幻想心理，躍躍欲試，急于開始工作。常常表現(xiàn)得情緒活躍，好問好動，急于想了解一切，包括工作性質(zhì)和特點、公司里的人和事。2.思考階段對你所從事的職業(yè)有了初步了解，開始把自己放入這一特定的環(huán)境中加以思考。隨著對公司和職業(yè)的了解，會發(fā)現(xiàn)實際生活與原先的期望存在差距，并且會由于人際間的矛盾和糾葛而深感痛苦。3.協(xié)調(diào)階段由于職業(yè)生涯中矛盾的出現(xiàn)，開始從心理、思想、情感和行為方式上做出調(diào)整，以適應(yīng)職業(yè)生涯的特點、節(jié)奏，學(xué)會與人相處。協(xié)調(diào)是向適應(yīng)職業(yè)生涯邁出的關(guān)鍵一步，如果協(xié)調(diào)成功，你便會向穩(wěn)定階段發(fā)展，完成角色的轉(zhuǎn)換。4穩(wěn)定階段進(jìn)入穩(wěn)定階段是你完成社會角色轉(zhuǎn)換的一個標(biāo)志，是基本適應(yīng)角色要求的表現(xiàn)。你對自己的工作性質(zhì)、任務(wù)、特點有了明確的認(rèn)識，對自己的工作產(chǎn)生了興趣。更重要的是能夠根據(jù)職業(yè)生涯的要求來行動，主動適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境。第18頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法四：興趣是可以培養(yǎng)的

工作興趣是可以培養(yǎng)的，在找不到理想的工作時，在那些你不中意的工作中，照樣可以找到發(fā)展事業(yè)的機(jī)會，只要你能慢慢培養(yǎng)工作興趣，就一定有收獲。第19頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

對開始找工作的人，以及已有了工作而感到不順心的人，建議參考以下規(guī)則：

1.只要有發(fā)展前途的行業(yè)，就是好工作2.任何工作都是磨煉的機(jī)會

3.抱著學(xué)習(xí)的精神去適應(yīng)工作

4.時間、環(huán)境會轉(zhuǎn)變一個人的興趣

第20頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五如果你不幸找到一個與自己志趣相違背的工作，而短時間內(nèi)又不可能更換，請考慮下面的幾個問題：(1)如果你對不感興趣的工作，抱定混時間、等機(jī)會的心理，你會有什么收獲?(必然給人一個不好的印象，那么就多了幾個討厭你的人。)(2)如果你抱著學(xué)習(xí)的精神，把不感興趣的工作也能做好，你又會有什么收獲?(必然給人留下好印象，將來多了幾個朋友，也多了一條出路。)(3)你覺得現(xiàn)在的工作不理想，換一個工作是否就一定理想呢?如果一換再換，依然找不到理想的怎么辦?(4)當(dāng)你對現(xiàn)有的工作不感興趣時，你應(yīng)該平心靜氣地檢討一番：是工作環(huán)境不適合你，還是跟同事們處不好；是老板、主管找你的麻煩，還是嫌待遇太差?第21頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法五：讀懂新工作單位當(dāng)你初到一家公司工作時，首先，你必須了解公司內(nèi)部的組織。例如，公司分有哪些部或哪些科等，而且應(yīng)該知道每個部門所負(fù)責(zé)的工作及主管，除此之外，你還要了解公司的經(jīng)營方針和工作方法。在對整個公司有了通盤認(rèn)識后，你應(yīng)該更深入地了解企業(yè)更深層次的東西，如企業(yè)文化，并努力融入到這種企業(yè)文化之中去。第22頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五如何融入企業(yè)文化：

1理解公司的企業(yè)文化

公司的企業(yè)文化通常來源于高層領(lǐng)導(dǎo)者的思想和理念，它反映了他們對于管理、客戶服務(wù)、員工的價值和金錢等的觀點和看法。企業(yè)文化是一個公司長期以來形成的不可言傳而靠行為來體現(xiàn)的思想、觀念和態(tài)度等。為了能夠盡快融入公司，你必須學(xué)會觀察，并且要多想多問——因為每個公司幾乎都有一套成文或不成文的、或多或少的關(guān)于言行舉止、商務(wù)來往等的習(xí)慣做法或規(guī)矩。第23頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

2.領(lǐng)會公司的規(guī)章制度員工手冊上寫了公司的成文的規(guī)章制度。那么還需要領(lǐng)會的三件事情是：哪些規(guī)章制度正被嚴(yán)格地遵守著？哪些不是？公司里不成文的規(guī)章制度又是什么？如果你不在意的話，這些會使你在日后的工作中“碰釘子”。知道這些“秘密”的最好的辦法就是去問你的同事。比如說，偶爾在午餐時喝了啤酒或者白酒會導(dǎo)致被辭退嗎？因為流感而需要請3天以上的病假時，你必須有醫(yī)生的病假條嗎？也許有些不成文的規(guī)矩是關(guān)于個人修養(yǎng)和職業(yè)道德的，例如辦公時間處理個人事務(wù)，因私利用公司的材料和設(shè)備。別人花上一整天來處理私人事務(wù)，你不可以。原因在于你是新員工，你需要樹立一個好的形象——你在很投入地工作。第24頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五3掌握初到公司的處事原則

一般來說，初到公司，一切都是新的。為了適應(yīng)新的環(huán)境，你應(yīng)做好以下幾方面的事情：

(1)關(guān)于辦公室禮儀，很少會寫在紙上，盡管這些比實際聽起來要重要得多。

(2)盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

(3)在預(yù)定的時間內(nèi)完成工作。

(4)在工作時間內(nèi)避免閑聊。（5)執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)注意筆錄下來，以免遺忘。第25頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五融入新工作單位八大招術(shù)

1.調(diào)整心態(tài)，不把同事當(dāng)“冤家”2.不過問他人隱私3.不把個人感情帶入辦公室4.積極參加集體活動5.說話要有分寸6.經(jīng)濟(jì)上分清楚，AA制是最佳選擇7.團(tuán)結(jié)協(xié)作，彼此尊重8.自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù)第26頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法六：敬業(yè)務(wù)實是職場新人的資本

敬業(yè)務(wù)實是全方位展示自我綜合素質(zhì)和能力的行為過程。某一個側(cè)面、某一種表現(xiàn)，都會從不同的角度反映出這一特質(zhì)。第27頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五塑造自己敬業(yè)務(wù)實的形象：1.迅速進(jìn)入狀態(tài)

使自己的行為與其規(guī)范要求盡快地吻合，同時表現(xiàn)出一定的責(zé)任感，這樣就能夠加快對方對你認(rèn)可的心理過程，使他們感受到你已經(jīng)成為他們中間的一員了。港商曾憲梓先生也是通過面試時一件容易被人忽略的小事——扶起橫在門邊的一把笤帚，來檢驗應(yīng)聘者的敏感度、自覺性和責(zé)任感。第28頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五2從點滴做起“一屋不掃何以掃天下？”所謂“以小見大”、“見微知著”，贏得人們信任了，才能贏得干大事的機(jī)會。有些企業(yè)讓剛來的員工掃廁所，以此考察他們是否具有從小事做起的實干精神。他們發(fā)現(xiàn)，一般會出現(xiàn)兩種情況：一部分人只把廁所容易打掃的表面清理干凈，而不去理會不好打掃又不容易被發(fā)現(xiàn)的角落；另外一些人則對廁所的任何地方都不放過，一視同仁、一絲不茍地打掃得干干凈凈。他們認(rèn)為，前者做事浮飄、偷懶?；⑼稒C(jī)取巧，只做表面文章，不能夠信賴和重用；而后者誠實、純樸、勤勞，作風(fēng)正派，值得信賴，應(yīng)當(dāng)予以重用。第29頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五3熱情投入工作人們因你心懷熱忱而更喜歡你，而你也得以逃離枯燥不變的機(jī)械式生活，無往而不利。大家都喜歡并更多地注意到那些樂觀積極、主動工作的人，尤其是新員工。當(dāng)你以熱忱之心致力于工作時，哪怕是最乏味的工作，你也會干得興致勃勃，從中體味出勞動、奉獻(xiàn)的快樂。作為領(lǐng)導(dǎo)，雖然看人主要是側(cè)重于工作的結(jié)果，并以其結(jié)果進(jìn)行客觀公正的評價，但在感情上還是傾向于工作態(tài)度熱情、積極的下屬的。第30頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

4培養(yǎng)工作興趣在生活中我們都有過這樣的體會，對一件事情感到濃厚的興趣，就會集中全部注意力，全身心地投入進(jìn)去。這時你的情緒高昂，身體各部分的機(jī)能都被充分地調(diào)動起來，思維敏捷、動作靈活、創(chuàng)造力萌發(fā)、靈感激增。所以說，興趣是創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的必不可少的前提。培養(yǎng)對工作的興趣，敬業(yè)、實干，才會從中感受到工作的樂趣，才會富于創(chuàng)造性，把工作做得有聲有色，才能夠在群體中脫穎而出。第31頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

5富有責(zé)任感責(zé)任感是個有著雙重內(nèi)涵的概念：一是指對自己負(fù)責(zé)，即對構(gòu)成自我形象的綜合要素負(fù)責(zé)。否則，就得不到大家的承認(rèn)，就難以營造一個有利于自身發(fā)展的良好環(huán)境氛圍。二是指對工作、對他人、對社會負(fù)責(zé)，為人類的進(jìn)步做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為所在工作單位不可或缺的一員。這兩層涵義各有側(cè)重，相輔相成。對自己負(fù)責(zé)，才能有效規(guī)范自己的一切行為，包括對工作、對他人、對社會的行為；對工作、對他人、對社會負(fù)責(zé)，才能為社會所容納，從而贏得自己在公司中一席穩(wěn)定的生存位置。第32頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

6樂于承擔(dān)額外工作任何一項工作都不會是完全按部就班進(jìn)行的。此外，很多工作都是呈起伏狀態(tài)的，忙時團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，閑時無事干。實際上，日常的表現(xiàn)好把握，而關(guān)鍵時刻的行為才能見真相，人們也正是在這種時候去深入地識別一個人的。當(dāng)你對他人、對公司多做一些奉獻(xiàn)時，受益者會因此滿懷感激之情，他通常會以加倍的付出對你進(jìn)行回報，也會對你投來贊許的目光，并會在適宜的時候給你必要的協(xié)助。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)更不會埋沒你的功績，時機(jī)一到，他會讓你在更重要的崗位上發(fā)出更大的光和熱。第33頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五辦法七：不要怕最初的失敗如果你本來就笨手笨腳、干事情缺少靈性，且遇到失敗就賭氣不干了，那么如此消極的做法，一定會導(dǎo)致你今后一事無成。做事貴在堅持，無論做什么事，最初誰都不可能一下子做好，只要肯努力克服困難、持之以恒，就會渡過難關(guān)、做出成績。第34頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五1.消除對他人的恐懼癥2.戰(zhàn)勝自己的羞怯心理3.多想想自己的長處4.做點“白日夢”第35頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五職場新人必知的十五個問題

1.違反勞動紀(jì)律的事絕對不能做2.了解公司的文化3.別理會其他雜務(wù)4.別害怕說“我不懂”5.別將所有責(zé)任背上身6.不要給自己找借口7.任勞任怨第36頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五8.別太拿自己當(dāng)回事9.努力表現(xiàn)別過頭10.加倍努力11.多做小事少開口12.尊重上司13.和睦相處14.避免卷入是非旋渦15.穿著得體第37頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五二、適度地自我約束

無論我們在自己的生活中碰上了什么不如意的事，即使是身陷苦海，也不要把情緒帶到辦公室里去。而要將它棄擲于門外，及時調(diào)整好自己的心態(tài)，進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。第38頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五約束一：不輕易張揚個性年輕人可能都認(rèn)為個性很重要。他們最喜歡談的就是張揚個性。他們最喜歡引用的格言是：走自己的路，讓別人去說吧!

年輕人有許多情緒，他們希望暢快地發(fā)泄自己的情緒。他們不希望把自己的行為束縛在復(fù)雜的條條框框中，所以年輕人喜歡張揚個性。張揚個性肯定要比壓抑個性舒服。但是如果張揚個性僅僅是一種任性，僅僅是一種意氣用事，甚至是對自己的缺陷和陋習(xí)的一種放縱的話，那么，這樣的張揚個性對你的前途肯定是沒有好處的。第39頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五約束二：縱容自己就是毀滅自己人生中最大的敵人是誰？或許有很多種答案，有的人說是競爭對手，有的人說是自然條件，有的人說是金錢……其實這些都不是最重要的，最大的敵人就是你自己。如果你能戰(zhàn)勝自我，那么其他的敵人就會變得微不足道了。但戰(zhàn)勝自我，又有幾個人能做得到呢？更多的人是在縱容自己的缺點，任它阻撓自己前進(jìn)的腳步，這樣最終的結(jié)局就是毀了自己的一生。第40頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五“縱容自己”指的是什么？1.縱容自己的怠惰2.縱容自己的弱點3.縱容自己的安逸需要4.縱容自己的欲望5.縱容自己的情緒第41頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

不要說曾經(jīng)任職過的公司的壞話無論你從事過什么樣的工作，在哪一家公司就職，這些人生經(jīng)歷都是你一筆寶貴的財富。感激別人向我們提供了工作的機(jī)會；感激公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會。就算是在你看來全是不愉快的經(jīng)歷和痛苦的過程，你也應(yīng)該感謝。感謝公司讓你磨煉了自我；感謝公司在你年輕時把這些難題擺在了你的面前，讓你從現(xiàn)在開始就鍛煉自己的毅力和心志。其實，我們不需要淺顯的感謝，我們需要的感謝是來自于你對以前工作真正的了解，對自己經(jīng)歷真正的反省和認(rèn)知，對于別人寬容大度的心。第42頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五約束三：看不順眼的不要太多

社會上讓人看不順眼的東西是比較多，但在一個人的眼里看不順眼的太多，那就有點不大正常了。當(dāng)一個人很隨意地對周圍的人和事品頭論足、說三道四的時候，很可能在別人眼里，他才是最讓人看不順眼的。

第43頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五看不順眼的事太多源于：可能是為了故意顯示自己有思想、有個性。只要有人在場，他就會故意找出一些“不順眼”出來，大談特談，當(dāng)然在場的人是越多越好。他會談這個世道是如何不公平，那些領(lǐng)導(dǎo)是如何無能。有這種傾向的人更可能是出于嫉妒，出于不得志。人在不得志的時候是會發(fā)些牢騷，在嫉妒的時候也會說些難聽的話，但一個人動不動就嫉妒，動不動就覺得不得志，那就有些不正常了。一個人如果看不順眼的東西太多，那他肯定沒有好的人緣。面對一個動不動說人風(fēng)涼話的人，你自然會擔(dān)心，說不定哪一天他也會在背后說你的風(fēng)涼話?！翱床豁樠邸钡娜丝倳约喊炎约和先胍粋€孤獨的境地。第44頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五要試圖改變這種心理，首先要試著讓自己多看別人的優(yōu)點，多替別人著想，多去理解別人。也可以試著換位思考一下，比如，你自己有了錢，手上拿個手機(jī)是不是很正常。有時候要替別人想想，一個領(lǐng)導(dǎo)見到上級總會滿臉堆笑地恭維一番，這不能一概以“虛偽”定論，換了你也許也會這樣。難道你就會一臉冷峻?說不定你的恭維是有過之而無不及。其次，心里要明白一個道理：你看人家不順眼，人家也會看你不順眼。你多看別人的優(yōu)點，別人也會多看你優(yōu)點。這可謂人際交往中的“等價交換”原則。第45頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

職場新人的生存守則

1尊重別人的私人空間在辦公室里，私人空間是很寶貴的，必須受到尊重。另外，謹(jǐn)記先敲門再進(jìn)入別人的辦公室，不要私自閱讀別人辦公桌上的信件或文件，或未經(jīng)許可而翻閱別人的名片盒。2講究辦公室禮儀

(1)電話：若你要找的同事恰巧不在，應(yīng)留下你的姓名、電話號碼、簡單的內(nèi)容，然后掛線。

(2)復(fù)印機(jī)：當(dāng)你有一大疊文件需復(fù)印，而等候在你之后的同事只想復(fù)印一份時，應(yīng)讓他先用。

(3)走廊：如非必要，別打斷同事間的對話。如果你已經(jīng)打斷，應(yīng)確保原先的同事不被忽略。第46頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五3.保持清潔

(1)辦公桌：所有食物必須及時吃完或丟掉，否則你的桌子有可能會變成蒼蠅密布的垃圾堆。

(2)洗手間：如廁后謹(jǐn)記沖廁并確保所有“東西”已被沖走。若廁紙用完，請幫忙更換新的。廢物應(yīng)準(zhǔn)確地拋入垃圾桶。4.有借有還假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠，也要在第二天還清，因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢。第47頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五5.嚴(yán)守條規(guī)無論你的公司如何寬松，也別過分從中取利?？赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而責(zé)備你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不敬業(yè)，那些需超時工作的同事反倒覺得自己多事。6.不要人云亦云，學(xué)會發(fā)出自己的聲音老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。7.守口如瓶即使同事在某項工作上的表現(xiàn)不盡如人意，也不要在他背后向其他人說起，說是道非最容易引起同事們的不信任。道理非常簡單：當(dāng)某同事在你面前說別人是非時，難道你不會懷疑他在其他人面前也如此議論你？

第48頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五8不要成為“耳語”的散播者聰明的人，要懂得該說的就勇敢地說，不該說的就絕對不要亂說。9切忌插話別人發(fā)表意見時中途插話是一件沒有禮貌的事情，更影響你的信譽和別人對你的印象。10不要在辦公室互訴衷腸我們身邊總有這樣一些人，他們特別愛侃，性子又特別直，喜歡向別人傾吐苦水。事實上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī)，如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴；當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟，任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”。第49頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五11別炫耀自己再有能耐，在職場中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，因為強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。倘若哪天來了個更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。12切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽雖然有時候大家的意見不能夠統(tǒng)一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強(qiáng)的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強(qiáng)，會讓同事們敬而遠(yuǎn)之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。13多稱贊別人稱贊別人的其他好處還有：接待員會提醒你今天老板的心情極差；同事會在任務(wù)到限期前不斷催促提醒你。只要你多稱贊別人，便可能得到不可估計的回報。第50頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五14.別虛耗時間

(1)別寫長篇大論的電子郵件：可用標(biāo)題顯示“緊急”，內(nèi)容也務(wù)求簡潔。

(2)別占線：假如你和別人談話時，一個更重要的電話打來，應(yīng)請第一談話方先掛線，遲些再回復(fù)他。

(3)準(zhǔn)時：對準(zhǔn)時的人來說，要等待遲到的人開會絕對不是好事。假如你是會議負(fù)責(zé)人，請在會議前一天把有關(guān)的備忘錄、議程等分發(fā)給各人。

(4)別煩擾上司：不要事無巨細(xì)都請示上司。若真需要上司的幫忙，應(yīng)先預(yù)備答案再尋求他的指引。

(5)別多嘴：本來同事之間傾談并無不妥，但也要自律。第51頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五約束四：遠(yuǎn)離情緒的旋渦

當(dāng)我們在辦公室面對忙碌的事務(wù)和繁雜的人際關(guān)系變得煩躁時，或是覺得自己受到委屈和傷害時，自己的情緒時常會變壞。這也在所難免，但如果因此發(fā)怒，過于激動，其后果就很不好了。一是使自己與他人的關(guān)系因過分的摩擦而陷入了僵局，自己的形象分也大打折扣；二是帶有情緒去處理問題，只會把事情弄得更糟，日后難以收拾。第52頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五1.不要帶著情緒去上班因為，帶著情緒上班，自己變得心煩氣躁，對別人也成了一種負(fù)擔(dān)。這樣不僅工作效率不佳，而且把自己在他人心目中的形象給毀了，可謂是大大掉價了，誰還會把重任交給一個情緒無常的人?2.學(xué)會冷卻自己的情緒在這些情況下，不妨用這么幾種方式，比如命令自己臉上掛著微笑，因為笑臉可以將你的情緒隱藏起來，或者上洗手間或去其他地方一趟，待理智占上風(fēng)能冷卻自己的情緒時再返回。

第53頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五3.從積極思考的角度去看待問題若是遇上了不公平的事，想一想能不能以妥當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問題?一旦從積極的角度去思考你所遇上的事情，你就會使自己重新振奮起來，也變得富有同情心，而這正是處理好人際關(guān)系，做好工作的良好基礎(chǔ)。4.把焦點集中在解決問題的辦法上一旦遇到會讓你生氣、引發(fā)情緒波動的事情時，我們不要把焦點放在誰是誰非這上面，也不要以為發(fā)發(fā)脾氣就能了事，更沒必要為此耿耿于懷，這樣只會使自己的情緒變得更為糟糕，而無濟(jì)于事。最好的辦法是把焦點放在解決問題上面，就事論事。第54頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五5.專心投入自己的工作許多行為專家一致認(rèn)為最好的辦法就是專心投入自己的工作，并且喜歡自己做的事。試想當(dāng)你全心全力忙于工作時，只想著怎樣做好，又哪有空閑滋生或去理睬情緒這東西。第55頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五約束五：要學(xué)會忍耐1要學(xué)會耐煩這是在日常生活中忍的一種十分平常的形式。所謂耐煩就是能夠在自己已經(jīng)對某一類事物、某一些話語、某一種情景感到十分不適和討厭，以至于心煩意亂的時候，仍然保持一種十分平和的態(tài)度，能夠克制住自己心里的不高興。2做事要戒遷怒人們有時可能在某一特定場合中出于一定的因素暫時地忍下來了?？墒?，他往往還是壓不住心頭怒火。于是，便隨意地找一個對象加以發(fā)泄。這便叫做遷怒。而戒遷怒也是忍的一種必要的形式。第56頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

做一個感情成熟的人“首先，感情成熟的人并不以幻想作自我陶醉，能面對現(xiàn)實，勇于接受挑戰(zhàn)；對前途不過分樂觀或悲觀，均持審慎的態(tài)度，不憑直覺，悉依實際，因而有良好的判斷力。其次，感情成熟的人，沒有孩提時代的依賴，能自覺自愛，自立自強(qiáng)，每遇困難，自謀解決，不求他人的同情與憐憫。因為性情恬逸，所以得失兩忘。享得繁華，耐得寂寞。再次，感情成熟的人，能冷靜地支付運用感情，也能有效地控制其升華，因此他(她)的感情，被人稱作像陳年的花雕(著名的紹興黃酒)，是那么清醇馥郁，又如經(jīng)霜的寒梅，是那么冷艷芬芳。……”第57頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

做事要“耐煩”無論做什么事，心煩意亂之下是難有所作為的。為了不煩，我們還得“耐煩”一些，靜下心來，正確地認(rèn)識自己，冷靜地把握機(jī)會，以長遠(yuǎn)的眼光選擇適合自己的目標(biāo)和道路。只有如此，我們才能踏踏實實地做好每一件事，成就自己的事業(yè)。第58頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五三、做事要積極主動

一個古老的故事：“三位砌磚工人的工作態(tài)度。”有人問：“你們在做什么？”第一位工人回答：“砌磚。”第二位工人回答：“我在做每天賺10美元的工作。第三位工人則回答：“你問我？我在建造世界上最偉大的殿堂！”這個故事雖然沒有告訴我們這3位工人的結(jié)局。但我們能猜出在以后的歲月里，他們會有什么樣的變化。很可能，頭兩位工人仍然是砌磚工，他們?nèi)狈h(yuǎn)見和想像力，他們?nèi)狈ぷ鞯淖鹬亍]有什么能推動他們?nèi)カ@得更大的成功。第59頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五高爾基曾說過：“工作如果是快樂的，那么人生就是樂園；工作如果是強(qiáng)制的，那么人生就是地獄?！敝匾暷愕墓ぷ鳎⒆孕判模o別人一個良好的印象，都是非常重要的。第60頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

案例：

兩匹馬各拉一輛大車，前面的一匹馬走得很好，可是后面的一匹馬常常停下來。于是人們把后面一輛車上的貨物搬到前面一輛車上去。等到后面那輛車上的東西全搬完了，后面那匹馬便輕快地前進(jìn)，它追上前面那匹馬說：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人們越是要折磨你?！彼麄儊淼今R車店的時候，主人說：“既然只用一匹馬拉車，那我養(yǎng)兩匹馬干嗎？不如好好地喂一匹馬，把另一匹馬宰掉，總還能拿張皮吧。”接著主人就這樣做了。第61頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五自尊、自信是成就大事業(yè)的必備條件，對工作不能盡心盡力，只想敷衍塞責(zé)的人，是不會具備這種自信、自尊的。一個人若不能在工作上盡心竭力地努力，那他就不能很好地造就自己。工作，是一個訓(xùn)練品格的大學(xué)校。第62頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五不管做什么事，都要竭盡全力。這種精神的有無，可以左右一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。應(yīng)當(dāng)在心中確立這樣的信念和決心：從事工作，要不顧一切，盡自己最大的努力。若對工作不忠實、不盡力，那將貶損自己、糟蹋自己。第63頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（一）培養(yǎng)工作的熱情一個人要有所成就，除了客觀條件與資格能力外，更需要正確的態(tài)度。事情的結(jié)果往往跟我們熱心的程度成正比。對于工作而言，首先培養(yǎng)的是“熱心”。第64頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五請從這幾個方面做起：

1.深入了解每個問題2.做任何事情都要充滿熱忱3.多給人們帶來好消息第65頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五案例：有一位叫羅剛的朋友曾向我抱怨，老板不欣賞他，同事不看好他，就連女朋友也不理解他。聽了他的抱怨，我一點也不覺得奇怪。因為我與羅剛認(rèn)識已經(jīng)有好幾年了，所以我大概知道他的問題出在哪里。在剛進(jìn)入公司時，大家都很喜歡這個淺黃頭發(fā)的小伙子?？墒菚r間一長，大家慢慢發(fā)現(xiàn)他似乎總是拿不定主意、下不了決心、做不了事情。第66頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五當(dāng)別人把一個新的任務(wù)交給他時，他會說：“我手上還有事情沒有做完?。　碑?dāng)別人需要他的幫忙時，他又會說：“我現(xiàn)在正忙??！”當(dāng)你因為這譴責(zé)他時，他立馬說：“我就是這樣一個人?！贝蠹以絹碓讲幌矚g他。久而久之，他也習(xí)慣了碰到事情就說“不”，所以再也沒有人找他幫忙，也沒有人喜歡和他合作。就是在家里，由于他的習(xí)慣使然，與女朋友相處時，也同樣說“不”。你說這樣的人，女朋友會喜歡他嗎？第67頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五案例分享：很多事情我們沒有必要說自己辦不到，也沒有必要找其他的理由來推諉責(zé)任。沒有人可以獲得百分之百的成功，但是卻可以通過百分之百的努力去獲取自己的人生。所以在生活、工作、學(xué)習(xí)中，我們需要解決的問題就是自己的心態(tài)。如果你總抱著“我辦不到”的態(tài)度，那么你什么事情都做不了，也不會有人樂意把事情交給你做。第68頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（二）抗拒消極態(tài)度我們周圍有許多人，常常散發(fā)消極悲觀的想法，如果我們在心理上絲毫不設(shè)防，那么要保持積極進(jìn)取的心境便難如登天了。因此，要不時地檢查自己的言行和他人的建議，分辨出其中消極與積極的內(nèi)容，對許多廣為流行的消極話語，也要保持高度警覺，總之，要戒絕下列言詞或心態(tài)。第69頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五1.“小心一點”：凡事但求“小心一點”的人，絕對不可能有什么成就。2.“別緊張嘛”：這種心態(tài)，不能幫你處理困難以獲得真正的輕松，反而抑制了你的才智，扼殺了你主動創(chuàng)造的能力。3.“絕不可能的”：只要愿意付出時間、精神與耐力，則任何事情都“可能”有解決之道。4.“馬馬虎虎”：整天抱著“還可以”心態(tài)的人，很難有什么“很好”的成就。5.“這就是終局”：沒有事情是絕對的終點，任何事情都是過渡性的，每個結(jié)束都是新的開始。第70頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（三）像大象一樣腳踏實地工作

腳踏實地是一個職場人士所必備的素質(zhì)，也是實現(xiàn)你加薪升職、成就一番事業(yè)的關(guān)鍵因素。自以為是、自高自大是腳踏實地工作的最大敵人。你若時時把自己看得高人一等，自以為處處表現(xiàn)得比別人聰明，那么你就會不屑于小事、做基礎(chǔ)的事。每個職場中的人要想實現(xiàn)自己的理想，就必須調(diào)整好自己的心態(tài)，打消投機(jī)取巧的念頭，從一點一滴的小事做起，在最基礎(chǔ)的工作中，不斷地提高自己的能力，為開始自己的職業(yè)生涯積累雄厚的實力。第71頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五如何積累雄厚的實力：首先，你要認(rèn)真完成自己的工作，不管是做基礎(chǔ)的工作，還是高層的管理工作，都要把全部精力放在工作上，并且任勞任怨，努力鉆研。在工作中逐漸提高自己的業(yè)務(wù)水平，成為企業(yè)的業(yè)務(wù)精英。其次，在工作中，懷有一顆平常心，成功了不驕傲，失敗了也不氣餒，不要因為情緒波動而影響了工作。再次，要做一個積極的實踐者，根據(jù)公司的具體情況，提出切實可行的方案或計劃，并和大家一起完成它，不但要有設(shè)計完美方案的本領(lǐng)，也要有具備落實方案的能力。第72頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五職場中的人要記?。褐挥新耦^苦干的人，才能顯出真正的聰明，才能成就一番事業(yè)。第73頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五李嘉誠說：“不腳踏實地的人，是一定要當(dāng)心的。假如一個年輕人不腳踏實地，我們使用他就會非常小心。你造一座大廈，如果地基不好，上面再牢固，也是要倒塌的?！彼裕偃缒阆Ｍ愕纳纤灸軌驈膬?nèi)心重視你，并委以重任，你就應(yīng)該像大象一樣踏踏實實地工作，在實踐中提高自己的能力，沿著自己既定的事業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)自己的個人價值。第74頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五要做到像一只大象那樣腳踏實地，你就得摒棄以下幾個有害的想法：(1).“憑我的學(xué)歷和能力根本不該做這些小事?！?2).“現(xiàn)在的工作只是跳板，只要完成工作任務(wù)就行了?！?3).“即使能力有限，我也要承擔(dān)下來此項工作，這樣別人就會對我刮目相看?！钡?5頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（四）要在工作上干出點名堂(1)你的工作業(yè)績要比別人高——如果你是業(yè)務(wù)人員，那就要努力提高自己完成業(yè)務(wù)的量，你那讓其他人“可望不可及”。(2)能夠解決重大問題——無論是老問題還是新問題，行政問題還是財務(wù)問題，如果這一問題十分重大，而他人都無法解決，但你能解決。(3)能夠賺大錢的發(fā)明或設(shè)計——如果你在公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計，而你研發(fā)出來的產(chǎn)品讓公司賺了大錢！(4)能夠為所屬單位增添榮譽——例如你的貢獻(xiàn)得到了政府或民間的獎項，你的單位也因此而增光！第76頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五驅(qū)除十種最有害的想法

1.我的目標(biāo)就是當(dāng)總裁2.能當(dāng)好下屬就能當(dāng)好主管3.成功的關(guān)鍵在于運氣4.做計劃是人事部門的事5.只有加班工作，才能得到賞識6.由老板決定升遷的快慢7.只有改正了缺點才能得到升遷8.不管事大事小都要盡力去做10.鄰家的綠地總是更綠更好9.生活是生活，工作是工作；內(nèi)外有別第77頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（五）遇到工作狂主管是你的福氣

在工作中還有一種工作狂型的主管或老板，對于這種人你要加以區(qū)分。他們對員工要求苛刻，不時加班加點，工作時很少見他們臉上露出一絲笑容，在他們的腦子里，除了工作似乎沒有別的概念。其實這種人只是一種嚴(yán)厲型的上級，似乎讓人難以適應(yīng)，但也許他們沒有其他壞毛病，或許在工作之余，他們還別有情味。因此，當(dāng)你碰上這種主管或老板時，建議你不要逃避，而是以積極的態(tài)度去接受他的訓(xùn)練。第78頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五工作狂型主管的好處：

(1)在工作上，他對你嚴(yán)格要求，可以使你做事更加深入、成熟，更加富有經(jīng)驗，并且培養(yǎng)出一種實事求是、一絲不茍的工作態(tài)度。在這種嚴(yán)格的“訓(xùn)練”之下，你的潛能能更好地激發(fā)出來，這便是你成功的條件！

(2)在心志上，他對你嚴(yán)格要求，讓你嚴(yán)格聽命順從，這樣會暫時改變你的“自我”，他在讓你重新塑造一個“自我”。古代圣人說：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨……?！闭f的正是此理！“嚴(yán)師出高徒”，要多想點積極的一面，千萬別因為受不了一時之氣而扭頭就走。第79頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（五）給人以積極的印象

具體可采用如下方法：

1.站起來發(fā)言因為站起來發(fā)言，給人的感受強(qiáng)烈、有感染力，還可以居高臨下把握會場的氣氛。

2.搶接電話如果動作遲緩，只會給人留下做事消極、不主動的印象。

3.早上班當(dāng)別的同事睡眼惺忪地趕到辦公室，開始做準(zhǔn)備時，你已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)了，上司自然會另眼看你。

4.腰桿挺直快步走這樣做會給人一種充滿朝氣、富有活力的感覺，這是自我表現(xiàn)中不可忽視的內(nèi)容。

5.握手有力握手是交際的禮儀，也是表現(xiàn)自己的武器。握手這一小小的動作，看起來只是手與手的交流，實則為心與心的溝通。用力握手可以使對方感受到你的熱情與堅強(qiáng)，給人留下一個深刻的印象。第80頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五6.坐姿正確坐姿端正，上半身自然前傾，則會讓人覺得你聚精會神，進(jìn)而給人留下做事認(rèn)真、積極的印象7.做好筆記一方面可以記錄下對自己有用的內(nèi)容；另一方面則是表示對對方講話內(nèi)容的認(rèn)同和對對方的尊敬。8.名字要寫大姓名是每個人的代號，簽名時盡可能地把字寫得大一些，因為寫大字的人一般比較具有進(jìn)取性。9.坐到上司身邊對自己越有信心的人，喜歡和上司坐在一起。就像學(xué)習(xí)成績好、喜歡課堂發(fā)言的學(xué)生喜歡坐在距老師較近的座位一樣。10.額外工作搶著干做好分內(nèi)的事以外，對額外增加的工作要積極肯干，一方面顯示你的熱心，另一方面體現(xiàn)你的能力。第81頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五11.求教要登門如果你有事向同級請教，一定不能通知他來你辦公室，而你必須去他的辦公室。這樣，既能讓對方看到你的誠意，又能感受到你的謙恭態(tài)度。12.袒露你的希望充滿希望的人才會有魅力。擁有遠(yuǎn)大目標(biāo)的人，便會給人一種積極、有闖勁的感覺。

每個人都不喜歡甚至討厭偷懶、不積極的人。只要給人處處以“積極”的印象，不但能夠受到下屬和同級的好評，還會受到上司的器重，對自己的前途會大有好處。第82頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五四、努力鉆研業(yè)務(wù)知識

每一個現(xiàn)代人都不要忘記給自己充充電。尤其是在競爭激烈的工商業(yè)界，個人必須隨時充實自己，奠定雄厚的實力，否則便難以生存下去。一個有干勁的人，時不時地充充電，就不會被社會淘汰。第83頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（一）干事業(yè)功底越厚越好西班牙有一句俗話說：“一個心不在焉毫無準(zhǔn)備的人就是穿過森林也不會看到一棵樹的?！边@個比喻十分貼切。很多人對于手上的工作或眼前的事物，往往心不在焉，毫無準(zhǔn)備；與好學(xué)善思的人相比，那些不求上進(jìn)的人要差十萬八千里。有些人在一家商店里已經(jīng)工作多年，對于經(jīng)營零售業(yè)仍然一竅不通，原因在于他們做事時心不在焉、敷衍了事，也從不思考，從不留心任何他所經(jīng)手的事務(wù)。但那些精明能干、善于思考、有充分準(zhǔn)備的人，只要兩三個月的工作經(jīng)驗，就會精通商店里各種事務(wù)。第84頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（二）不要看不起自己的工作無論你貴為君主還是身為平民，無論你是男還是女，都不要看不起自己的工作。如果你認(rèn)為自己的勞動是卑賤的，那你就犯了一個巨大的錯誤。所有正當(dāng)合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實地勞動和創(chuàng)造，沒有人能夠貶低你的價值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，卻不知道自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的人，無論對自己，還是對老板，都是沒有價值的。第85頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五

（三）專心做好一件事一個人的精力是有限的，把精力分散在好幾件事情上，不是明智的選擇，而是不切實際的考慮。在這里，我們提出“一件事原則”，即專心地做好一件事，就能有所收益、能突破人生困境。這樣做的好處是不至于因為一下想做太多的事，反而一件事都做不好，結(jié)果兩手空空。第86頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五林肯專心致力于解放黑奴，并因此成為美國最偉大的總統(tǒng)。李斯特在聽過一次演說后，內(nèi)心充滿了成為一名偉大律師的欲望，他把一切心力專注于這項工作，結(jié)果成為美國最偉大的律師之一。伊斯特曼致力于生產(chǎn)柯達(dá)相機(jī)，這為他賺進(jìn)了數(shù)不清的金錢，也為全球數(shù)百萬人帶來無比的樂趣。海倫?凱勒專注于學(xué)習(xí)說話，因此，盡管她又聾又啞又失明，但她還是實現(xiàn)了她的明確目標(biāo)?？梢钥闯觯谐纱笫抡?，都把某種明確而特殊的目標(biāo)當(dāng)做他們努力的主要推動力。第87頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五可以看出，專心的力量是多么神奇!在激烈的競爭中，如果你能向一個目標(biāo)集中注意力，成功的機(jī)會將大大增加。敏而好學(xué)，不恥下問“海納百川，有容乃大”。第88頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五（四）訓(xùn)練自己的競爭能力“不進(jìn)步，就退步?！蹦愀鞣矫婺芰Φ哪?，都不妨做如上觀。商人在商業(yè)上所受到的磨煉一般是多方面的，他們豐富的常識，遠(yuǎn)非一般人可以比擬?，F(xiàn)在的年輕人，大多數(shù)投入商業(yè)，即使用非所學(xué)，他們卻在工作中磨煉。第89頁，共102頁，2023年，2月20日，星期五俗語說：“人在心不在，穿過樹林不見柴?！边@句話說得非常好，有的人，對于手頭或眼前的事物，常常不知不覺地漏掉。對于經(jīng)商來說他們是一個