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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——孔雀與企鵝你是孔雀還是企鵝備受推崇的管理學(xué)大師彼得?德魯克曾說,任何組織都需要兩種人――一種是官僚主義者,一種是瘋子。官僚主義者保證了組織按某種秩序運(yùn)行;而瘋子用新方法、新觀念挑戰(zhàn)秩序。在這里,我們把官僚主義者和瘋子分別稱作“企鵝”和“孔雀”。企鵝代表一種心態(tài)、一種思維方式、一種企業(yè)文化,即不愿突破固有的秩序和模式。我們的組織需要一些企鵝作為保守氣力來維持傳統(tǒng),保存關(guān)于組織的記憶,使我們不重蹈覆轍,讓我們?cè)谒蚕⑷f變的局勢(shì)面前保持確定的穩(wěn)定性。企鵝們的提防精心,保證了我們?cè)诩?xì)節(jié)上不出紕漏。與此同時(shí),我們也需要孔雀為組織供給創(chuàng)造力和新思路。
你在企鵝王國里嗎
要知道你所在的公司是不是企鵝王國,看看下面幾條標(biāo)準(zhǔn)就明白了:
決策時(shí)強(qiáng)調(diào)慣例、傳統(tǒng)。
過分強(qiáng)調(diào)公司紀(jì)律和“以大局為重”。
議論根本上都是一團(tuán)和氣。
研究問題的部門太多,卻難以決策,誰都不愿承受風(fēng)險(xiǎn)。
……
企鵝都愛這么說
“我們從來都是這么做的。”
“不要那么多事了,有份工作做就不錯(cuò)了?!?/p>
“在這兒,這是行不通的。”
“別違反公司規(guī)定。”
“上級(jí)不會(huì)支持的。”
“這不關(guān)你的事,留給某某部門去做吧?!?/p>
……
孔雀培養(yǎng)指南
作為領(lǐng)導(dǎo),假設(shè)你不是企鵝,你得預(yù)防“企鵝麻痹癥”在你的部門或公司傳播。假設(shè)你就是企鵝,那你要意識(shí)到,那些最讓你心煩的家伙,很可能就是你最需要的家伙。這些瘋狂的鳥兒往往會(huì)對(duì)現(xiàn)存的慣例指指示點(diǎn),制造出一大堆怪僻的方案和籌劃,卻最有可能付出出價(jià)值連城的點(diǎn)子。所以,現(xiàn)在的問題就是,你怎樣才能培育好那些色調(diào)斑斕(雖然有時(shí)候會(huì)讓你頭疼)的異類鳥兒,好讓他們?yōu)槟愕慕M織付出出卓越的才智。下面是一些建議:
孔雀或其他異類鳥兒需要很大的自由度。讓孔雀、貓頭鷹、鴿子、天鵝、老鷹都能各展所長。想手段為他們創(chuàng)造一個(gè)生動(dòng)自主的工作環(huán)境,不要用官僚做派或者瑣碎的管理對(duì)他們束手束腳,那樣只會(huì)叫他們抓狂或走人。
多專注于孔雀們的業(yè)績,不要在意他們的怪僻做派。只要孔雀們做出了業(yè)績,就別在意那些小節(jié)。
讓孔雀們知道你分外器重他們。他們需要得到斷定和賞識(shí),因此,要時(shí)常贊美他們的聰明和美麗。
供給集體培訓(xùn),教每個(gè)人如何更好地與那些跟自己不同的人溝通協(xié)作。通過培訓(xùn)和對(duì)話不斷強(qiáng)調(diào)差異的價(jià)值,可以幫我們意識(shí)到,假設(shè)我們每個(gè)人都是一樣的話,那么世界將會(huì)分外枯燥。
差異萬歲!
(汪新
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