2023:銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(1280字)_第1頁
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文檔簡介

2023:銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(1280字)_銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

銀行工作是一個(gè)比擬特別的職業(yè),在xx銀行工作的我還是深有這方面的體會,在來到xx銀行之前吧,我對這個(gè)行業(yè)完全是不懂的,就是一個(gè)門外漢,大學(xué)學(xué)的專業(yè)也不是銀行專業(yè),由于這些緣由吧,所以對于我來講平常的工作還是很有挑戰(zhàn)的,但是話又說回來,我作為一個(gè)不是這個(gè)專業(yè)的人員。

我能夠擁有這個(gè)時(shí)機(jī)在xx銀行工作,我心里是比擬傲慢的,我是一名xx銀行的一般柜臺,來到了xx銀行算一算時(shí)間感覺真快也是有半年了,總的來說我還是滿足我的工作的,這半年的話是xx銀行對我的試用期,也是一個(gè)對我的考核吧,經(jīng)過了這半年的試用期,我還是表現(xiàn)的算是優(yōu)異得到的這次轉(zhuǎn)正的時(shí)機(jī),心里也很感動,現(xiàn)對半年的工作概述:柜臺書一個(gè)在正常不過的工作了,對于許多行業(yè)的工來說柜臺工作并沒什么稀奇,并沒什么難度,甚至許多的人一來就會,但是對于銀行柜臺的工來說,就不是那么簡潔了。

我是一名xx銀行的柜臺,在我剛剛來到xx銀行吧,我感覺這里的一切都很新奇,但是同時(shí)也為自己的工作擔(dān)憂,我覺得這是生疏的,對于生疏的東西我一向是不能夠,大膽的去嘗試這次功之也是這樣,還好有人教,雖然有人教我,但是許多工作中的學(xué)問還是要自己的把握,對于一名銀行柜臺工作人員來說平常積存的學(xué)問,跟術(shù)語的把握很重要。

在面對客戶的提問中就需要用到這些東西,一開頭的時(shí)候我是很緊急的,在對于客戶的提問中我有的時(shí)候會答復(fù)的比擬慢,由于我需思索,再加上有點(diǎn)緊急初期的柜臺工作我是有點(diǎn)適應(yīng)不過來,但是這種問題還是可以拯救的,雖然一開頭是這種狀況,但是我每天要為許多客戶效勞,有的時(shí)候甚至是幾百個(gè)一天,處在這個(gè)狀態(tài)下,再加上平常的學(xué)問積存,還有工作中的見識跟聽聞,這讓我一下子就懂得許多的東西。

柜臺工,不僅僅是要把握肯定的學(xué)問還需要有責(zé)任心,細(xì)心這是最重要的,作為一名銀行的工上到治理層下到一名一般的柜臺,都需要一顆劇烈的責(zé)任心,銀行的工作就需要這樣的人,對于工作對于客戶都要負(fù)責(zé)任的去對待,最怕的就是打馬虎眼,不負(fù)責(zé)任的人,在這半年的銀行柜臺工作中,我很明白這一點(diǎn),在這方面嚴(yán)格的去要求自己。這半年的試用期工作,在xx銀行柜臺的工作是我一筆豐富的收獲,在今后還需連續(xù)發(fā)揚(yáng)還需連續(xù)努力。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇二)

還未轉(zhuǎn)正之前的那些日子,我每天都是在承受著新奇的事情,以前雖說是明白一些書本上的內(nèi)容,但是實(shí)際操作起來還是有肯定的難度。帶著對于工作滿腔的熱血,我將自己的身心都放于這份工作上,我想現(xiàn)在的一切都是我自己不懈的努力而換來的。

在最開頭面對工作時(shí),我總是比擬拘謹(jǐn),生怕自己在工作過程中做錯了事情,而受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,往往許多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在問題時(shí)都不知道該如何去請教。但是我卻一點(diǎn)都沒有融入到生活的環(huán)境中。我想這一切最開頭對于工作的懼怕。領(lǐng)導(dǎo)總是會賜予我最暖心的關(guān)心,使得我感受到滿滿的幸福感,這才讓我漸漸適應(yīng)這份工作,更在工作的過程中變得更加開朗。

如今我的成長與進(jìn)步都讓領(lǐng)導(dǎo)觀察了,并賜予我這樣的大的確定,是讓我非??鞓返?。我信任之后的做作為銀行的正式員工仍舊可以將自己完全的作為公司的員工去進(jìn)展,去努力,我堅(jiān)信將來的我是不行限量的。現(xiàn)在的我已經(jīng)是較為充分的把握了自己崗位進(jìn)展工作的流程與方式,接下來我就會在自己的這份崗位上更加努力的堅(jiān)持下去,更是要在這樣的工作之后,對自己進(jìn)展總結(jié),每天提高一點(diǎn)點(diǎn),之后就可以讓我成長得更加優(yōu)秀。

這一次的轉(zhuǎn)正,更是讓我對自己的工作有了極大的信念,我明白自己還存在著較大的空間去提升,但是我也是知道自己還有很大的激情是會在工作中不斷的迸發(fā),將來我可能會遇到的事情都是要我自己進(jìn)展好好思索,好好去面對的,我更是能讓我自己知道我會盡自己的所能將每一件事情都完成好。我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能信任我的力量,領(lǐng)導(dǎo)的確定自然是最好的動力,我會讓自己在這份工作上持續(xù)的進(jìn)步,再也不會消失任何的問題。

轉(zhuǎn)正之后的工作我照舊會以一個(gè)非常正確的心態(tài)來綻開自己的工作,每天都盡力將自己的工作做到完好,并且不斷提升自己的力量,讓自己能更好的適應(yīng)這份工作,我想將來的我肯定會站在這份崗位上閃閃發(fā)光。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇三)

三個(gè)多月試用期的時(shí)間讓我在銀行柜員工作中得以轉(zhuǎn)正,能夠通過試用期的考驗(yàn)讓我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對自身工作的支持,而我在入職以來也能夠做好銀行柜員的本職工作,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有安排或者客戶有需求的時(shí)候都會仔細(xì)履行好職責(zé),而且我也在追求轉(zhuǎn)正的契機(jī)并在工作中不斷努力著,現(xiàn)對轉(zhuǎn)正前在銀行柜員崗位上的表現(xiàn)進(jìn)展工作總結(jié)。

強(qiáng)化對業(yè)務(wù)學(xué)問的認(rèn)知以便于更好地為客戶效勞,想要獲得專業(yè)水平的提升便應(yīng)當(dāng)要注意學(xué)問的學(xué)習(xí),對于缺乏閱歷的我來說強(qiáng)化學(xué)習(xí)無疑能夠很好地促進(jìn)自身的進(jìn)展,因此我常利用工作之余的時(shí)間來學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)方面的學(xué)問,然后在工作期間進(jìn)展運(yùn)用從而積存相應(yīng)的閱歷,當(dāng)客戶有需求的時(shí)候則會為對方進(jìn)展講解,主要是讓客戶對銀行業(yè)務(wù)有著全面的了解以便于做出相應(yīng)的推斷,而且我也能夠熟悉到自身力量的大小,即對于無法處理的問題會準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系大堂經(jīng)理,在經(jīng)理的幫忙下讓客戶的問題得到盡快解決,而我則會在下班以后仔細(xì)反思當(dāng)天在工作中的表現(xiàn)。

重視工作效率的提升并以此來熬煉自身的力量,我明白效率的提升與自身的力量水平靜息相關(guān),若是閱歷積存缺乏的話則難以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),因此我會仔細(xì)做好本職工作并以此來積存閱歷,細(xì)心做好工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)并讓客戶對此感到滿足,牢記銀行柜員的職責(zé)并在工作中有著良好的表現(xiàn),在我看來能過在工作中做到這點(diǎn)才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,當(dāng)我在職場遇到瓶頸的時(shí)候也會多向同事請教,主要是以不同角度對待問題從而盡快找出解決的方法。

做好業(yè)務(wù)辦理的細(xì)節(jié)并確保不會消失任何錯誤,我明白能夠得以轉(zhuǎn)正自然與自己在工作中的良好表現(xiàn)息息相關(guān),而我在銀行工作中則會秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t來履行職責(zé),即重視業(yè)務(wù)辦理的每個(gè)環(huán)節(jié)并爭取獲得客戶的認(rèn)可,既要讓對方感到滿足又要保持較高的效率,而且我也會寫好工作日志并以此來對自身完成的工作進(jìn)展分析,與以往的自己進(jìn)展比照并對工作設(shè)立更高的目標(biāo),通過不懈的追求讓我在銀行柜員工作中取得不少進(jìn)展。

雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻有不少任務(wù)等待著自己去解決,因此我會仔細(xì)做好轉(zhuǎn)正后的各項(xiàng)工作,通過工作中的良好表現(xiàn)為銀行的進(jìn)展出一份力。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇四)

我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,不過在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會了許多許多……

對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,熟悉這里的同事,以及熟識這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)熟悉了大家,慢慢開頭熟識了這里的一切……

由于我對此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對于我來說,一個(gè)一個(gè)原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問相當(dāng)匱乏的我,也漸漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我非常關(guān)懷,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,假如收不回來的話,就需要我們這個(gè)部門來處理的。固然這一切都是我對我們這個(gè)部門最初,也是最淺薄的印象。

如今,經(jīng)過這幾個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地熟悉。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開頭我對這里的一切都是如此的生疏,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,以及同事們的幫忙,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識的術(shù)語時(shí),我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟識的學(xué)問。

固然在同事們需要的狀況下,我也會盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我根本上都是第一到辦公室,然后翻開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的力量。對我來講可以提高自己的表達(dá)力量,同樣也可以熬煉自己的膽識。把握住這些時(shí)機(jī),讓自己變得更加成熟起來。

對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會人了。我想自己之所以能夠比擬快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開頭,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好時(shí)機(jī),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步把握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開頭,我只是在各位教師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地熟悉,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)當(dāng)做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。固然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個(gè)連續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。信任自己將來肯定會比現(xiàn)在做得更好。

在我們核銷的過程中會有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的名目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比擬勞碌的,不過這讓我更加快樂,由于只有這樣的.工作量,我才能得到更加好的熬煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會常常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以熟悉很多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的力量。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參與相關(guān)的會議,我慢慢自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚,一點(diǎn)一滴地積存,漸漸地也搞清晰了。

作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參與了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比擬小的,黨齡也是比擬短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的熟悉可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)當(dāng)是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。盼望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更大的收獲。

固然,在我的工作的這段時(shí)間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個(gè)舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)出了自己的一份力氣?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時(shí)也讓我對這種人文關(guān)心而倍感欣慰和驕傲。

前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)展了唱行歌的競賽,我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過了肯定的訓(xùn)練以后,我們順當(dāng)通過預(yù)賽,進(jìn)入了最終的決賽,在最終競賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎的好成績。我們大家都很快樂,由于我們在這個(gè)過程中,大家都付出了許多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不簡單。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的分散力。我也在其中為自己能夠奉獻(xiàn)出一份力氣而感到特殊的快樂。

“飛速進(jìn)展的時(shí)代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)進(jìn)展的時(shí)代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強(qiáng)締造個(gè)美妙世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對于身處的這個(gè)時(shí)代的榮耀,每個(gè)人都盼望自己的事業(yè)興盛,家庭和諧,同樣我們每一個(gè)國人都期盼著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“效勞源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中奉獻(xiàn)出自己的一份力氣,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱忱和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。

目前正在如火如荼進(jìn)展中的北京奧林匹克運(yùn)動會是全球人們共同的盛事,中國體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個(gè)中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國。中國的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展了,才有可能投入更大的資金去進(jìn)展體育,才有可能取得今日這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展離不開各種各樣的行業(yè),固然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今日日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色,也是缺一不行的,我為自己是其中的一分子而傲慢,更為我是興業(yè)銀行的一員而驕傲。

由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和熬煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)學(xué)問,已經(jīng)根本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)學(xué)問的生疏到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了肯定的進(jìn)步,盼望在今后能夠有的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參與一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學(xué)問方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全到達(dá)能勝任這份工作的力量。

作為興業(yè)銀行的一員,我時(shí)時(shí)刻刻都留意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的隱秘。到處以自己是一個(gè)興業(yè)人為榮。

固然,在自己部門的業(yè)務(wù)學(xué)問水平到達(dá)一個(gè)高度以后,我還要了解的銀行業(yè)學(xué)問,由于我要把銀行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握。了解各個(gè)部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇五)

時(shí)間如流水般逝去,一轉(zhuǎn)瞬,就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)候。雖然我不敢確定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過,但是,我敢確定的是,只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次時(shí)機(jī),我就肯定會好好珍惜這個(gè)時(shí)機(jī),不讓領(lǐng)導(dǎo)絕望。由于我對這份工作布滿了無限喜愛,對這個(gè)職位布滿了無限的期盼,同時(shí)我有信念也有力量能夠做好這個(gè)職位。盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我,連續(xù)留我在銀行里為我的幻想而奮斗,為銀行的工作而努力。在此,我為了我的轉(zhuǎn)正寫了一篇試用期工作總結(jié)。

作為一名銀行的柜員,我在試用期的時(shí)候,銀行沒有給我安排難度系數(shù)特殊大的工作。而更多的時(shí)間里,我們絕大部都在承受培訓(xùn),還有學(xué)習(xí)怎樣去進(jìn)展實(shí)際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。

一、實(shí)際操作

銀行許多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過電腦上的操作,雖然我們在試用期的時(shí)候只是學(xué)習(xí)一些比擬簡潔的電腦實(shí)際操作,而就是這么簡潔的實(shí)際操作,對于我們剛接觸到這個(gè)行業(yè)的試用期員工來講,也是一件特別有難度的事情。主要是這個(gè)事情我們不能有一絲的出錯,對于在銀行工作的柜員們來說,我們的每一次出錯都有可能會給銀行帶來不同程度的財(cái)產(chǎn)物損。所以我們必需要時(shí)刻保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)工作的心,時(shí)刻保持一份仔細(xì)工作的態(tài)度。

二、銀行業(yè)務(wù)的訓(xùn)練

辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很簡單的工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必需要把握好這套流程的根本挨次和實(shí)際操作。并且還要做到熟記于心,這樣我們才能夠在工作中做到不簡單犯錯。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作,我們在試用期里就花費(fèi)了三個(gè)星期的時(shí)間,來訓(xùn)練好。但是這些還只是根本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還有更多更為簡單的業(yè)務(wù),是只有我們在轉(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的。所以為了轉(zhuǎn)正,為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的學(xué)問和技巧,我始終都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結(jié)到這,請領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴(yán)峻的考核,我情愿和愿意承受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn),由于我知道,在以后的人生和工作中我還會遇到更為困難的挑戰(zhàn)。所以,我會用我最好的一面,最為積極的一面來迎接這次轉(zhuǎn)正考核。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇六)

一年來,我經(jīng)受了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面盼望通過總結(jié),思索過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,盼望組織對我工作中積極的局部賜予確定,并對我的缺乏賜予批判和指導(dǎo)。

首先是對工作的總結(jié)。

我到分理處后,由于一段時(shí)間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開頭工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊急,動作也是極不嫻熟。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有嫻熟的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平常訓(xùn)練采納半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)間雖然較短,但是經(jīng)過這段時(shí)間,我對理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量都有了新的熟悉。

經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)當(dāng)了大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)教師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我熟悉到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)特別重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素養(yǎng)必需是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先效勞客戶,最先綻開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要幫助柜臺人員預(yù)備資料,營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反響,實(shí)行必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的維護(hù),因此需要嫻熟的技能和急躁的效勞。

做好一個(gè)柜員需要至少三方面的力量:微笑效勞力量,嫻熟技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和急躁是爭取客戶的根底,嫻熟技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升教師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源,要求信貸員有很好的定價(jià)力量和客戶維護(hù)力量。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸學(xué)問,靈通的理財(cái)信息,和對風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的掌握意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,以良好的力量促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

在分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),幫助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的根底,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重??上驳氖牵曳掷硖幐黜?xiàng)安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)立“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。

再是對職業(yè)的思索。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和進(jìn)展有了更深刻的熟悉。首先農(nóng)業(yè)銀行的進(jìn)展與整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了,客戶財(cái)寶增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展根底也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的進(jìn)展;反過來,我行的效勞水平增加了,支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的力量增加了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的進(jìn)展,為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展效勞。其次農(nóng)行的進(jìn)展必需得益于自身員工隊(duì)伍素養(yǎng)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的進(jìn)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,效勞客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人供應(yīng)一個(gè)好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供制造。是一個(gè)大的舞臺。

銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(篇七)

不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)大拓展自己的業(yè)務(wù)學(xué)問面,親切高效的為每一個(gè)顧客效勞,成為一名根本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)問全面、效勞標(biāo)準(zhǔn)沉著的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

二、在效勞態(tài)度方面。牢牢把握愛我農(nóng)行,追求卓越的精神,深刻理解到銀行金融效勞業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,更重要的是在效勞意識和效勞態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能表達(dá)出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱忱,更有顆追求完善的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和效勞水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和藹寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣,從中我深刻的領(lǐng)會到了效勞的魅力,體會到了什么叫著以客服為中心的真正內(nèi)涵以及做到顧客就是上帝的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把效勞質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀,在詳細(xì)效勞過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱忱的效勞,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是普及金卡、銀卡和一般區(qū),無論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比擬大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和

工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的狀況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的暖和和力氣。初來這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美妙校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我莫大的鼓舞,是他們的熱忱暖和了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持鼓勵了我,是他們賜予的許多時(shí)機(jī)熬煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的溝通、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

固然,我也存在工作上的缺乏之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語,但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡潔的日常用語,以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的熟悉以及缺乏相關(guān)的營銷閱歷導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不抱負(fù),這也將是我下一步努力工作的方向。

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