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文檔簡介
銷售總監(jiān)的年關總結本文是一篇2015銷售總監(jiān)年關總結范文,敘述了客戶的大力支持及前任同事打下的優(yōu)異基礎是我今年業(yè)績相對較好的原由之一,老客戶介紹的新客戶相對簡單成單,不單成單效率高,并且回款實時,讓我們一同看看吧!我作為銷售總監(jiān),負責本公司華北區(qū)單元一的2015年度銷售業(yè)務,主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省地區(qū)內的客戶,進行公司產品、技術服務的銷售并實時催繳回款。在過去的一年里,本地區(qū)內累計實現(xiàn)銷售回款times;times;times;萬(截止2015年12月)基本達成銷售業(yè)務?,F(xiàn)對過去一年的工作業(yè)績獲取成因、不足之處、及對公司的建議簡要剖析總結以下。之所以獲得如上業(yè)績,主要原由以下:一、老客戶的大力支持及前任同事打下的優(yōu)異基礎是我今年業(yè)績相對較好的原由之一。老客戶介紹的新客戶相對簡單成單,不單成單效率高,并且回款實時,同時有助于擴大公司產品的品牌效應。所以,在保護老客戶關系,穩(wěn)固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也博得了客戶的相信,促成了好多老客戶新訂單以及客戶介紹的訂單。這是業(yè)績獲得的主要原由之一,也是下一年度應當連續(xù)關注的工作策略之一。二、15年簽署的genecard客戶的回款,占有總回款必定比率,促成我基本達成銷售指標。正是因為昨年的有效累積,也促成了我今年業(yè)績的提高。這部分業(yè)績獲得令人寬慰,但同時也預示著下一年度我需要簽署更多的合同,才能緩解目前應收款不足的難堪場面。每一年度的銷售工作都是由連續(xù)性的,希望在未來的一年能著重工作的連續(xù)性,保持一向優(yōu)異的工作態(tài)度及作風。三、優(yōu)異的工作習慣是個人業(yè)績穩(wěn)固提高、應收款即時到帳的主要原由。在過去的一年里,個人養(yǎng)成了每天拜見客戶,實時辦理郵件,工作不拖沓、保證今日事今日畢,以及優(yōu)異的自我管理習慣。正是這些優(yōu)異工作習慣的養(yǎng)成,加上踴躍進步的工作態(tài)度,促成了我在工作中業(yè)績的提高,也是有別于別人的自己特色。踴躍的努力在未來一年需連續(xù)保持。在過去的一年里,個人也有工作不到位,自以為不足能夠進一步改良之處,總結以下:一、對一線業(yè)務員的培訓管理不到位,沒有賜予他們過多的獨自或集中培訓,沒有有效調換個別業(yè)務員的踴躍性,長此過去必定影響下一年度的工作業(yè)績。此后應在這方面著重改良。二、外省市地區(qū)內的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市之外地區(qū)的市場拓展,范文寫作還應從銷售渠道角度加以改良。力求下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)固利潤的產品代理公司,并想法想法調換代理商的踴躍性。三、大客戶開辟不得力,個別產品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本地區(qū)內的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)目有限。究其原由,有來自公司支持方面的,自然也存在個人的不足之處。主要需要提高自己的業(yè)務水平,只有掌握更多的科研信息,供給更多的技術支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績可否提高的重點,是急需解決的問題之一。個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,累積了必定的經驗,同時也意識到公司存在的一些潛伏問題,現(xiàn)以個人看法提出供若干建議以下。一、銷售團隊后備力量貯備。因為一線業(yè)務員,缺乏洽商合同的實踐以及連續(xù)、系統(tǒng)的培訓,以致他們對公司產品及服務理解有限,還沒有法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,地區(qū)業(yè)績必定收到較大影響,必定影響公司的連續(xù)發(fā)展。別的,因為缺乏銷售提成的刺激,看不到可上漲空間,一線業(yè)務員的工作態(tài)度也將遇到影響,甚至可能影響團隊的協(xié)作。建議合適分出地區(qū)讓較優(yōu)異的一線業(yè)務員獨立擔當銷售任務,以便選拔人材,貯備后備力量。二、重視客戶工程師建議。公司有優(yōu)異的運作原則,可是有些條條框框影響了潛伏的客戶簽單,比方克隆購置要款到啟動等等。建議公司在擬訂運作原則時,能更多的聆聽客戶工程師的建議,并給予其必定權利。因為,客戶工程師是直面客戶的,確實認識客戶需求,了解哪些原則可能影響潛伏的公司利益。思想報告專題別的,因為公司還沒有建立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,假如他們的建議得不到重視,或許長久妥協(xié)無心向提出建議,必定會影響公司的未來發(fā)展。三、提高技術水平易服務質量。我們是一家面向生物醫(yī)學等科研用戶的技術服務型公司,在生命科學技術領域日異月新,市場競爭日益強烈的今日,只有不停提高自己的科研技術水平,提高服務質量才能更多的搶占市場,博得客戶的優(yōu)異口碑。在目前產品價錢沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產品及服務的覆蓋領域,縮短技術服務時間,提高售后辦理方面著力下功夫,以求獲取更多的客戶集體,擴大本公司的影響力。以上是對過去一年個人工作的總結回顧及對公司發(fā)展的個人建議,希望獲取上司領導的關注和指導,并賜予建議和希望。2015銷售總監(jiān)年關總結范文就介紹到這里了,希望您能喜愛,更多出色內容請連續(xù)關注我們的銷售工作總結欄目~篇二:銷售總監(jiān)年關總結2010年年關總結及2011年工作計劃2010年關于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務總監(jiān),我和公司同舟共濟,共享收獲的愉悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2010年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題剖析,主要表此刻以下幾個方面:1、學習方面今年度我能夠經過新聞、報紙、網絡、書本等各樣門路來認識國內外房地產發(fā)展趨向以及政府關于黃河金三角地區(qū)發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的全部利好信息;經過每個月兩次的會議來仔細學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的全部利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;經過和不一樣客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,實時仔細聚集客戶提出的各樣疑難問題,和公司各專業(yè)人士反應和認識,減少客戶因有問題不可以解決而影響成交的機率。2、思想方面2010年工作的每天,辦理任何問題,我一直要求自己一個出發(fā)點不可以改變——我是鼎元人。任何人包含自己的利益不可以超出于公司利益之上。解決全部問題的前提是:有益于公司利益,有利于公司發(fā)展。3、工作紀律工作中間我關于自己的要求是:全部從自己做起。工作的原則性不可以改變,依據(jù)公司出臺的《拓展總看管理制度》嚴格要求自己。4、管理和服務作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每個月在各市場組織各種培訓以及和業(yè)務員獨自面談等各樣方式來傳達空港發(fā)展的利好信息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售狀況等。經過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,經過交流來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,最全面的范文參照寫作網站解決的原則是公平,公正,保護每個業(yè)務員的親身利益,精心打造和睦、健康的團隊。5、業(yè)績方面今年度圓滿達成了公司下達的各項目標和任務,市場達成任務率達95%,保底任務達成率達100%,超額110%,團隊新增人員200余人,有效業(yè)務員達75%,新增業(yè)務主管20余人。今年度工作存在的問題:1、市場發(fā)展不平衡。2、個別市場專職人員為了個人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培育。3、因為市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上漲。4、深層次發(fā)掘業(yè)務員力度不夠。5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。依據(jù)2010年度的工作狀況以及存在的各樣問題做出2011年工作計劃安排:1、深度發(fā)掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)目并提高質量。2、踴躍組織各種培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。3、保證團隊的凝集力及團隊新營銷人員每個月遞加4、增強和第一線業(yè)務員當面交流,對所服務市場增強監(jiān)察力度。5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培育重生資源。6、實時對公司的各樣銷售方案和管理制度提出合理化建議。7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)越劣汰的用人體制。8、第一時間辦理市場的各種問題。9、準時參加公司的各樣會議,保證上通下達。10、達成公司下達的各項目標任務,采集反應本轄區(qū)內各市場情況。XX2010年12月19日篇三:2015銷售總監(jiān)個人年關總結范文2015銷售總監(jiān)個人年關總結范文光陰荏苒,轉瞬間又到新開始,回顧過去的一年里,心里不由感觸萬千,雖沒有獲得明顯的成績,但也算經歷了一段不平庸的考驗和磨礪,接下來一同看看這篇2015銷售總監(jiān)個人年關總結范文吧~我于xxx進入市場部,并于xxx被委任銷售總監(jiān),和公司一同度過了兩年的光陰,此刻我將這時期的工作做個報告,懇請大家對我的工作多提可貴的建議和建議。為成立相信的關系,與每個客戶進行交流、交流。讓其從心底感覺到我們不論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎?轉載于:在點網:銷售總監(jiān)的年關總結)著“我們能做到的就必定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務工作基本達成的狀況下,不單知足他們的需求,獲取我們應得的利益。并且經過我們的產品,我們的服務博得他們的相信。獲得下次合作的時機。就像春節(jié)前后,我部門職工將工作連接的特別好,絲絕不受外界要素的擾亂,就能做各處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤仍是服務,依舊能夠堅持專心、用質量去做。20**年的工作及任務已經確立。全部的計劃都已經落實,嚴格按照計劃以內的事情去做這是必定的。相信即即是在此后的過程中碰到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。2015年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從??墒俏遗龅搅撕玫念I導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包含是我個人現(xiàn)階段成長的重要要素。也是我在參加工作的這段時間里關于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不論是在專業(yè)知識方面,仍是在營銷策略方面,采納多樣化形式,多找書本,多看,多學。開辟視線,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相聯(lián)合,多用在實踐上,用不一樣的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,而后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的表現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展增補新鮮的血液和能量。同時在一定要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)異的團隊”為己任,要站在前年、昨年所獲得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質都有提高,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。未來不論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭強烈的社會,我們每一個人都要學會怎樣生計?不論做什么。擁有健康、樂觀、踴躍向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的腦筋去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要悉心全力地做好。這也是對自己的一個責任。經過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種信心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決議是正確的”所以,在此后的工作中,我會率領市場一部全體職工跟著公司的發(fā)展合時的調整自己,實時正確
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