銷售常用逼定技巧_第1頁
銷售常用逼定技巧_第2頁
銷售常用逼定技巧_第3頁
銷售常用逼定技巧_第4頁
銷售常用逼定技巧_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

常用逼定技巧常用逼定技巧一、逼定意義過程這個(gè)步驟是必不行少的,而且它是衡量銷售前期介紹優(yōu)劣的標(biāo)志。二、逼定時(shí)機(jī)1、已經(jīng)激發(fā)客戶的興趣2、置業(yè)參謀已經(jīng)贏的信任和客戶的依靠3、有同一客戶看該套房屋或者制造這種場景三、購置信號(hào)㈠語言上的購置信號(hào)1、客戶的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用、價(jià)格、付款方式等;2、對(duì)推舉員的介紹表示樂觀確實(shí)定與贊揚(yáng);3、詢問優(yōu)待程度,有無贈(zèng)品時(shí);4、一位認(rèn)真傾聽、寡言少語的客戶,詢問付款及細(xì)節(jié)時(shí);5、討價(jià)還價(jià),一再要求打折時(shí);6、對(duì)商品提出某些異議,關(guān)心樓盤的某一優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)時(shí);7、接過推舉員的介紹提出反問;8、詢問同伴的意見時(shí);9、對(duì)目前正在使用的商品表示不滿;10、詢問售后效勞時(shí)。㈡行為上的購置信號(hào)1、客戶的面部表情從冷漠、疑心、淺薄變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和、親切;2、眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從假設(shè)有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;3、嘴唇開頭抿緊,似乎在品嘗、權(quán)衡什么;4、用幾套戶型反復(fù)比較選擇后,話題集中在某單位時(shí);5、關(guān)注銷售人員的的動(dòng)作和談話,不住點(diǎn)頭時(shí);6、突然用手輕聲敲桌子或身體某局部,以幫助自己集中思路,最終定奪;7、反復(fù)/認(rèn)真翻閱樓書、定購書等資料細(xì)看時(shí);8、離開又再次返回時(shí);9、實(shí)地查看房屋有無瑕疵時(shí);10、客戶姿勢(shì)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語言都顯得輕松;11、消滅放松姿勢(shì),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其他放松伸展等動(dòng)作;12、轉(zhuǎn)身靠近推舉員,掏出香煙讓對(duì)方抽表示友好,進(jìn)入閑聊;13、當(dāng)客戶靠在椅子上,左右相顧突然雙眼直視你。㈢逼定留意事項(xiàng)1、觀看客戶對(duì)樓盤的關(guān)注狀況,確定客戶的購置目標(biāo);位的優(yōu)點(diǎn)及對(duì)客戶帶來的好處;3、讓客戶信任此次購置行為是格外正確的打算;4、切忌強(qiáng)迫客戶購置,或表示不耐煩心情:“你到底買不買? “;5四、逼定方式1、正面進(jìn)攻,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和環(huán)境的優(yōu)點(diǎn),重復(fù)購房手續(xù)、步驟,逼其下定。2、步步緊逼,找出問題,各個(gè)擊破,完善成交。3、舉例保證,現(xiàn)在定購是對(duì)他最有利,告知客戶不定而可能發(fā)生的利潤損失。4、供給某項(xiàng)特別的優(yōu)待作為下定鼓舞。5、假設(shè)一切已解決,草擬付款、合同、交房日期等。6、協(xié)商細(xì)節(jié)問題,多投入、了解,彼此付出。五、逼定技巧的單元再加以逼定呢?1、鎖定唯一可讓客戶滿足的一個(gè)單元,然后促其下決心:①搶購方式;②直接要求下決心;2、重復(fù)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn):①地理位置好;②產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越;產(chǎn)品配套完善;③開發(fā)商、物業(yè)效勞好等。3、直接強(qiáng)定:①客戶閱歷豐富,二次購房,用于投資的同行;②客戶生疏四周房價(jià)及本錢,直截了當(dāng)要求以合理價(jià)位購置;4、詢問方式:點(diǎn)突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),消除其購房時(shí)可能存在的疑慮。六、逼定話術(shù)1、富蘭克林成交法這種主法適用于擅長思考的人,如:“xx什么?”2、非此即彼成交法這是常用的、格外受歡送的方法。簡潔下打算??梢赃@樣問:“您是一次性付款呢還是首付50%呢”/“您是交現(xiàn)金還是刷卡”,/”您是。。。還是。。。3、“人質(zhì)”策略成交法在銷售中,盡量說服客戶交定金,先交50000以退的,只是保存房號(hào)用的。這樣,客戶反悔的機(jī)率會(huì)小很多。4、單刀直入法你或者可以選擇將自己的底牌一下子抖給對(duì)方?!皟r(jià)格和檔次永久都是對(duì)等的,1.2/月的治理費(fèi)得到專業(yè)的酒店治理效勞〔當(dāng)經(jīng)理介入而客戶提出過分折扣等時(shí)xx5、決不退讓一寸成交法選擇”,沒有聽說過客戶上來就要求5客戶反而覺得有水分,反而不客易成功?!材愣嗳フ医?jīng)理幾次沒有問題〕6、家庭策略成交法認(rèn)真。你肯定要觀看出誰出錢?他買房的目的?是為兒女,還是為老娘?那個(gè)“影子”就是最有發(fā)言權(quán)的人。7、蜜月成交法〔男方或女方那方。這實(shí)際上是“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,對(duì)年輕的夫妻尤為有效。8、退讓成交法1—2397在外表上占了上風(fēng),因此他會(huì)情愿承受。9、恐驚成交法的問題,等客戶心動(dòng)了,可用這種方法。制造緊迫感不三種方法:①工程熱銷,不抓緊定,就要失去這種權(quán)力②某一經(jīng)典戶型快銷售完了③價(jià)格馬上升或折扣期限已到期。約到某一時(shí)段去售樓處。只要有客戶認(rèn)購,其余的客戶就感到壓力。10、ABCABCABC〔步驟〕構(gòu)成。當(dāng)法客戶:有,比方:……客戶:根本沒有了客戶:臨時(shí)沒有問題11、“我想考慮一下”成交法覺到自己已往里陷了,便更多的信息還未得到,還沒有足夠的信念??蛻簦何铱紤]一下客戶:物業(yè)治理費(fèi)這么貴?置業(yè)參謀:……客戶:我還是考慮一下,好吧?**?客戶:對(duì)工期,我最不放心的是工期。也就能夠解決了。12、次要問題成交法次要問題主要是指客戶對(duì)工程細(xì)節(jié)提出一些異議,而這些細(xì)節(jié)又無傷大雅,如OTIS見格外貴重,只是工程的方案早已定了,我們可以在以后的工程中考慮您的建議”。這樣答復(fù)的前提是,此類問題對(duì)簽約實(shí)在不構(gòu)成威逼。13、檔案成交法人”和“同類”面前只好迫于壓力沖動(dòng)。也變成一個(gè)檔案!14、產(chǎn)品比較法比較時(shí)肯定將話留三分,不要用語言中傷別的工程,15、坦白成交法坦白成交法就是將工程的優(yōu)缺點(diǎn)全盤托出“您看著辦?”、“我就有這份自而狂喜,為你的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論