初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第一次沖刺測(cè)試卷

十月初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》第一次沖刺測(cè)試

卷

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意）。

1、某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)

獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服

務(wù)。

A、生活保障

B、健康健全

C、居家養(yǎng)老

D、日托照料

【參考答案】：A

【解析】：在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生

活照料、危干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年

福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等

多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人

中的特殊困難群體提供了基本保障。

2、（）是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，意味著一種狀況的結(jié)束和另一種新經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)始。

A、結(jié)案

B、評(píng)估

C、預(yù)估

D、介入

【參考答案】：A

【解析】：結(jié)案是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，意味著一種狀況的結(jié)束和另一種新經(jīng)驗(yàn)

的開(kāi)始。服務(wù)對(duì)象在這個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，即一方面對(duì)即將到來(lái)的

分離產(chǎn)生失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情

緒。

3、傳播兒童健康成長(zhǎng)理念和知識(shí)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的內(nèi)容之一，而母嬰

保健服務(wù)又是傳播兒童健康成長(zhǎng)理念和知識(shí)的內(nèi)容之一。下列關(guān)于母嬰保健服務(wù)

中的兒童社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是（）。

A、直接為準(zhǔn)父母提供醫(yī)療服務(wù)

B、保證醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生良好效果

C、醫(yī)療服務(wù)的作用與母親的身心健康狀況互為前提

D、針對(duì)準(zhǔn)母親開(kāi)展的健康服務(wù)工作

【參考答案】：A

【解析】：母嬰保健服務(wù)主要包括：①聯(lián)合醫(yī)療人員和機(jī)構(gòu)向有育兒計(jì)劃和

已經(jīng)懷孕的夫婦和家庭宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)；②督促母親及其家庭按時(shí)接受母親和

嬰兒需要的保健服務(wù)。母嬰保健包括婚前保健和孕產(chǎn)期保健兩個(gè)階段。

4、下列不屬于學(xué)校社會(huì)工作功能的是（）。

A、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育水平

B、幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等

C、推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)

D、協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

【參考答案】：A

【解析】：學(xué)校社會(huì)工作的功能體現(xiàn)在以下幾方面：（1）幫助處境不利學(xué)生,

促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等；（2）推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)；（3）協(xié)助學(xué)生

能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要；（4）促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長(zhǎng)；（5）

協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力。

5、針對(duì)農(nóng)村年幼留守兒童，最需要提供的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健

康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等，建立一些農(nóng)村幼兒

園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)。這體現(xiàn)了選擇

介入行動(dòng)的（）原則。

A、個(gè)別化

B、以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

C、考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

D、瞄準(zhǔn)目標(biāo)

【參考答案】：C

6、社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑3年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭,

奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛(ài)，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為

偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總

是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒(méi)有放棄，從生活瑣事開(kāi)始，真心實(shí)意

地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開(kāi)始對(duì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)

守了()的社會(huì)工作價(jià)值理念。

A、接納

B、保密

C、個(gè)別化

D、非評(píng)判

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和

尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者

對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同

他過(guò)去的犯罪事實(shí)接受下來(lái)，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全

的氣氛中與受助者深入討論問(wèn)題，選擇解決問(wèn)題的辦法。案例中i正是因?yàn)樯鐣?huì)

工作者堅(jiān)守了接納的價(jià)值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對(duì)工作者產(chǎn)生了信

任。

7、自從父母離異后，小波就一直與姥姥同住，上個(gè)月姥姥去世了，小波不

得不搬去與母親、繼父一起生活。喪親的悲傷、在繼父家的壓抑使得小波焦慮、

暴躁、逃學(xué)、學(xué)習(xí)成績(jī)下降、與同學(xué)多有沖突。社會(huì)工作者在對(duì)小波進(jìn)行預(yù)估后,

確定了介入的目標(biāo)，以下屬于正向目標(biāo)陳述的是()。

A、降低悲傷情緒

B、減少或消除與同學(xué)的沖突

C、提高學(xué)習(xí)成績(jī)

D、疏導(dǎo)焦慮暴躁的情緒

【參考答案】：C

8、某醫(yī)院的社會(huì)工作者了解到某中學(xué)有不少患乙肝的學(xué)生，他們因?yàn)樽≡?/p>

治療等耽誤了學(xué)習(xí)，回到學(xué)校后功課方面感覺(jué)比較吃力；因?yàn)橐腋问且环N傳染病,

這些孩子回到學(xué)校后，受到了一些誤解和歧視。醫(yī)院的社會(huì)工作者了解到這些情

況后，就到學(xué)校去開(kāi)展了一系列關(guān)于乙肝的健康教育活動(dòng)，同時(shí)幫助學(xué)校以及教

職工和學(xué)生了解這些患病孩子的需求，從而在管理方面更加合理、更加人性化。

社會(huì)工作者的工作過(guò)程屬于0。

A、危機(jī)干預(yù)

B、心理社會(huì)評(píng)估與干預(yù)

C、出院計(jì)劃

D、外展服務(wù)

【參考答案】：D

【解析】：外展服務(wù)指的是醫(yī)院社會(huì)工作者到社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。如，腫瘤科的

社會(huì)工作者到學(xué)校開(kāi)展教育性活動(dòng)，幫助學(xué)校了解患腫瘤學(xué)生的需求，從而改善

管理。社會(huì)工作者也會(huì)為燒傷兒童、癌癥兒童在醫(yī)院外組織夏令營(yíng)等休閑活動(dòng)，

協(xié)助他們適應(yīng)社會(huì)，促進(jìn)其同輩關(guān)系的建立和情感成長(zhǎng)。

9、老年人社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí)，提供的支持性服務(wù)不

包括()。

A、個(gè)人或家庭輔導(dǎo)

B、房屋修繕和維護(hù)

C、提供支持性小組

D、提供感情支持

【參考答案】：D

【解析】：老年人社會(huì)工作中，做喪親輔導(dǎo)的內(nèi)容包括：①幫助老人及其家

人把喪親視為一個(gè)過(guò)程，一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過(guò)程，促使他們?cè)谏罘绞胶蛻B(tài)度

上有所改變；②為老人及其家人提供支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們?cè)谒鶒?ài)的

人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、

技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂(lè)性活動(dòng)等。

10、接案會(huì)談的目的在于()。

A、界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

B、雙方交換經(jīng)驗(yàn)和看法

C、了解服務(wù)對(duì)象最關(guān)心的事項(xiàng)是什么

D、表達(dá)各自的態(tài)度和意愿

【參考答案】：C

【解析】：接案會(huì)談的目的在于了解服務(wù)對(duì)象最關(guān)心的事項(xiàng)是什么，以便達(dá)

到助人目標(biāo)。因此，C選項(xiàng)正確。

n、（）是指在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)

介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)的程度。

A、預(yù)估

B、基線測(cè)量

C、數(shù)據(jù)測(cè)量

D、任務(wù)測(cè)量

【參考答案】：B

12、（）是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估，它對(duì)工作過(guò)程的每一步驟、每一階段

分別作出評(píng)估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)

果。

A、全程評(píng)估

B、結(jié)果評(píng)估

C、過(guò)程評(píng)估

D、計(jì)劃評(píng)估

【參考答案】：C

【解析】：對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估稱為過(guò)程評(píng)估，它對(duì)工作過(guò)程的每一

步驟、每一階段分別作出評(píng)估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成

了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動(dòng)的內(nèi)容，回答服務(wù)過(guò)程中發(fā)生了

什么，以及為什么發(fā)生。

13、在某年的夏季潮汛中，初三學(xué)生莉莉所在的村子被大水淹沒(méi)，生活陷入

了困境。最嚴(yán)重的是，莉莉這一年要參加中考，生活的困難讓她無(wú)心復(fù)習(xí)迎考。

眼看機(jī)會(huì)將錯(cuò)過(guò)，莉莉及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員老黃在組織發(fā)放

救災(zāi)物資過(guò)程中，了解到莉莉一家的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，一方面耐心安慰莉莉和她的父母;

另一方面與縣教育局、縣中學(xué)等單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，妥善安排莉莉及另外幾個(gè)受災(zāi)村

子里的中考學(xué)生一起轉(zhuǎn)到了有住宿條件的縣中學(xué)，在那里參加集中復(fù)習(xí)迎考。莉

莉一家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，老黃提供的是（）社會(huì)工作的服務(wù)。

A、社區(qū)

B、醫(yī)療

C、災(zāi)區(qū)

D、社會(huì)救助

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域，社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救

助的性質(zhì)與點(diǎn)，以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo)，以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采

用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧為社會(huì)救助對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括

物質(zhì)方面的社會(huì)救助、精神層面的內(nèi)在提升以及救助對(duì)象的社會(huì)功能恢復(fù)。案例

中，老黃運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法，幫助莉莉及另外幾個(gè)受災(zāi)村子里的中學(xué)生解

決了復(fù)習(xí)迎考的問(wèn)題，為他們提供了社會(huì)救助社會(huì)工作服務(wù)。

14、授權(quán)是指()。

A、上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程

B、將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程

C、上級(jí)主管將信息向下屬傳達(dá)的過(guò)程

D、上級(jí)主管將工作布置給下屬的過(guò)程

【參考答案】：A

【解析】：授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。故選A。

15、為了促進(jìn)青少年與家長(zhǎng)之間的溝通，社會(huì)工作者小王為社區(qū)內(nèi)青少年的

父母開(kāi)辦了親子輔導(dǎo)小組，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)親子溝通技巧，同時(shí)建立家長(zhǎng)間的互助關(guān)

系。該小組工作屬于()青少年服務(wù)。

A、發(fā)展性

B、預(yù)防性

C、治療性

D、補(bǔ)救性

【參考答案】：B

【解析】：預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些

潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容包括:

⑴改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教

育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。（2）改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)

校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練，發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。（3）

改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作，整合各

類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。（4）探索建立學(xué)校、家庭、社

區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。（5）倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策

等。由此可見(jiàn)，題目所述小組工作屬于預(yù)防性的青少年社會(huì)工作。

16、某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一場(chǎng)大型的公益教育活動(dòng)。學(xué)校校長(zhǎng)為此召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)

議，從各部門抽調(diào)人員組成工作小組，安排活動(dòng)時(shí)間和流程，配置各階段工作人

員。這個(gè)過(guò)程是0。

A、工作性協(xié)調(diào)

B、程序性協(xié)調(diào)

C、公共關(guān)系

D、多元安排

【參考答案】：B

17、社會(huì)工作研究者王先生為了評(píng)估對(duì)外來(lái)務(wù)工子女的社會(huì)工作干預(yù)效果，

需要設(shè)計(jì)問(wèn)卷。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中正確的步驟是（）。

A、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、試調(diào)查

B、試調(diào)查、認(rèn)定研究問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題

C、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查、設(shè)計(jì)問(wèn)題

D、設(shè)計(jì)問(wèn)題、認(rèn)定研究問(wèn)題、試調(diào)查

【參考答案】：A

【解析】：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)一般經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟：步驟一，進(jìn)行探索性工作，就是通

過(guò)文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題；步驟二，設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；步驟三，試

用和修改，為慎重起見(jiàn)，要將問(wèn)卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請(qǐng)他們提出意見(jiàn)和建議,

與此同時(shí)，還要將問(wèn)卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象（不超過(guò)30份），請(qǐng)他們?cè)囂睿徊襟E

四，定稿和印制。

18、小慶家庭經(jīng)濟(jì)困難，父母長(zhǎng)年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親

和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活。爺爺奶奶年事已高，無(wú)力

管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的

主要家庭原因是0。

A、家長(zhǎng)疏于管教

B、婆媳關(guān)系不佳

C、經(jīng)濟(jì)狀況不好

D、隔代關(guān)系疏離

【參考答案】：A

【解析】：放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長(zhǎng)既缺乏愛(ài)心、耐心，也缺乏責(zé)任

感，對(duì)孩子放任自流，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、

自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)

宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小慶的學(xué)習(xí)，

長(zhǎng)期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。

19、學(xué)校社會(huì)工作者小林最近聽(tīng)到他所服務(wù)的學(xué)校班主任王老師多次反映，

說(shuō)她的班里有個(gè)叫大勇的學(xué)生近來(lái)舉動(dòng)很反常，要么一個(gè)人悶悶不樂(lè)，要么就很

容易對(duì)同學(xué)發(fā)脾氣，她希望小林能給大勇輔導(dǎo)。小林在給大勇做輔導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)

Oo

A、進(jìn)行需要評(píng)估

B、建立專業(yè)關(guān)系

C、進(jìn)行問(wèn)題評(píng)估

D、擬訂服務(wù)計(jì)劃

【參考答案】：D

20、社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)

識(shí)方面不一致的地方的會(huì)談技巧是()。

A、建議

B、忠告

C、對(duì)質(zhì)

D、提供信息

【參考答案】：C

【解析】：對(duì)質(zhì)是社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行

為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。故選C。

21、社會(huì)工作者開(kāi)始撰寫(xiě)預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是()。

A、完成接案工作之后

B、識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

C、分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

D、制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

【參考答案】：C

【解析】：在預(yù)估過(guò)程中，有了對(duì)問(wèn)題的分析和介入的策略后就可以準(zhǔn)備撰

寫(xiě)預(yù)估摘要了，并作為下一步制定介入計(jì)劃的可靠依據(jù)。

22、目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮()因素。

A、服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

B、問(wèn)題的緊迫程度

C、可擁有和可動(dòng)員的資源

D、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)

【參考答案】：C

【解析】：目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源。

故選C。

23、社會(huì)政策的概念起源于()。

A、歐洲

B、美洲

C、亞洲

D、拉丁美洲

【參考答案】：A

24、下列()不是社區(qū)包含的要素。

A、居民

B、地區(qū)

C、共同關(guān)系

D、血緣關(guān)系

【參考答案】：D

【解析】：“社區(qū)”由英文Commulfity-詞翻譯而來(lái)，我國(guó)學(xué)者認(rèn)為“社區(qū)”

是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。而由

于共同的利益、共同的問(wèn)題、共同的需要，就產(chǎn)生了一種共同的社區(qū)意識(shí)。為了

實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，社區(qū)必須組織起來(lái)，互助合作，采取集體行動(dòng)，謀求共同發(fā)展。

因此社區(qū)包括的要素主要有五項(xiàng)：居民、地區(qū)、共同關(guān)系、社區(qū)組織和社區(qū)意識(shí)。

25、女性情緒發(fā)展的困難時(shí)期是在()歲之間。

A、10~12

B、12?14

C、14~16

D、16?18

【參考答案】：B

26、某地區(qū)失依兒童、家境貧困兒童、受艾滋病影響兒童等特殊兒童較多。

社會(huì)工作者在這一地區(qū)收集這些特殊兒童的基本信息，了解他們生活中的風(fēng)險(xiǎn)，

并對(duì)有需要的兒童提供及時(shí)有效的救助。社會(huì)工作者在此工作中扮演的主要角色

是()。

A、支持者

B、保護(hù)者

C、教育者

D、中間人

【參考答案】：B

【解析】：社會(huì)工作者有一個(gè)特殊的角色：保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社

會(huì)的未來(lái)的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵

害兒童權(quán)益的事件。

27、青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開(kāi)始提

升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持

()視角。

A、發(fā)展性

B、保護(hù)性

C、預(yù)防性

D、治療性

【參考答案】：A

28、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)0,為特

定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。

A、醫(yī)院

B、企業(yè)

C、學(xué)校

D、社會(huì)福利從業(yè)人員

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過(guò)社

會(huì)福利從業(yè)人員，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營(yíng)利組織。故選D。

29、社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重

Oo

A、個(gè)人心理的調(diào)節(jié)

B、組織結(jié)構(gòu)的婕設(shè)

C、資源和權(quán)利的分配

D、家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

【參考答案】：C

【解析】：社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個(gè)人身上，政府、

社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問(wèn)題，因此，社區(qū)工作較多涉及社會(huì)層

面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配。

30、趙媽媽向社會(huì)工作者抱怨她2歲的兒子冰冰太不懂事，總是“偷吃

光”1歲弟弟的營(yíng)養(yǎng)餅干，害得趙媽媽要喂小兒子時(shí)措手不及、又急又氣。如果

你是這位社會(huì)工作者，你將要向趙媽媽解釋冰冰的行為。以下解釋最貼切的是()。

A、冰冰有一定的行為障礙，需要矯正

B、3歲前的嬰幼兒基本上是自我中心的，還難以從他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，冰

冰行為正常

C、可能是給冰冰講道理不夠，可以多給冰冰講道理，讓他理解其行為給弟

弟帶來(lái)的不便

D、冰冰可能討厭小弟弟，所以故意這樣做，可以理解

【參考答案】：B

【解析】：嬰幼兒階段中皮亞杰的理論說(shuō)明冰冰的年齡還處在以自我為中心

的認(rèn)知水平，是這個(gè)年紀(jì)正常發(fā)展的必經(jīng)階段，故答案B的說(shuō)法正確。

31、如果低保家庭所有有勞動(dòng)能力的成員均處于失業(yè)狀態(tài)，政府應(yīng)當(dāng)采取有

針對(duì)性的措施，確保（）。

A、該家庭有穩(wěn)定收入

B、該家庭的成年人就業(yè)

C、該家庭至少有一人就業(yè)

D、該家庭費(fèi)用減免

【參考答案】：C

【解析】：就業(yè)救助是指國(guó)家對(duì)最低生活保障家庭中有勞動(dòng)能力并處于失業(yè)

狀態(tài)的成員，通過(guò)貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、費(fèi)用減免、

公益崗位安置等辦法，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。如果低保家庭有勞動(dòng)能力的成員均處于

失業(yè)狀態(tài)，政府應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的措施，確保該家庭至少有一人就業(yè)。

32、以下對(duì)于繼父母家庭的描述，不正確的是（）。

A、由于生父母一方死亡，另一方再自行結(jié)婚而形成的家庭

B、由于生父母離婚后再自行結(jié)婚而形成的家庭

C、學(xué)生主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)適應(yīng)困難、情緒障礙、人際關(guān)系緊張和品德不良等

方面

D、繼父母家庭的孩子由于可能被忽視或被虐待，再加上家庭的變遷，因此

可能會(huì)有一些社會(huì)或心理方面的問(wèn)題

【參考答案】：C

【解析】：選項(xiàng)C為行為問(wèn)題學(xué)生的主要表現(xiàn)，與繼父母家庭無(wú)直接關(guān)系。

33、一對(duì)無(wú)生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個(gè)被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因

車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無(wú)太多技能，收入也不高，無(wú)力

安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會(huì)工作者求助。下列服務(wù)活動(dòng)中，社會(huì)工作者應(yīng)（）。

A、向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助

B、安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)

C、將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)

D、為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭

【參考答案】：A

【解析】：補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)的對(duì)象是父母親職能力不足的兒童及其家庭,

內(nèi)容主要包括：①為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；②為時(shí)間和

精力不足的父母提供托育服務(wù)；③為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培

訓(xùn)服務(wù)。這類服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況,

以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。題中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是因?yàn)轲B(yǎng)母的技能有限,

收入不高，造成無(wú)力照顧女孩。所以，社會(huì)工作者應(yīng)該向其養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)

等方面的幫助。

34、通過(guò)對(duì)()過(guò)程系統(tǒng)性地匯集的資料進(jìn)行研究，是積累實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的

有效方法，也是發(fā)展本土社會(huì)工作理論和方法的唯一有效途徑。

A、接案

B、評(píng)估

C、計(jì)劃

D、結(jié)案

【參考答案】：B

【解析】：進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，通過(guò)對(duì)評(píng)估過(guò)程系統(tǒng)性地匯集的資料進(jìn)行

研究，是積累實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有效方法，也是發(fā)展本土社會(huì)工作理論和方法的

唯一有效途徑。

35、著名學(xué)者摩塞把婦女的需求分為實(shí)用性社會(huì)性別需求和戰(zhàn)略性社會(huì)性別

需求。在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)，屬于婦女戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求的是()需求。

A、基本生活

B、就業(yè)

C、生殖健康

D、參政

【參考答案】：D

【解析】：戰(zhàn)喀性社會(huì)性別需求指的是改變和挑戰(zhàn)由婦女在社會(huì)中的從屬地

位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會(huì)的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)

助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會(huì)分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬

地位?；旧睢⒕蜆I(yè)、生殖健康屬于婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求，不具有對(duì)社

會(huì)性別的挑戰(zhàn)。D項(xiàng)，參政挑戰(zhàn)了婦女的社會(huì)從屬地位，屬于戰(zhàn)略性社會(huì)性別需

求。

36、某兒童福利機(jī)構(gòu)在策劃“六一”兒童節(jié)的活動(dòng)方案中制訂了總目標(biāo)和影

響性目標(biāo)，并細(xì)化為各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo)。社會(huì)工作者在確定上述服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序

時(shí)，首先需要考慮的是()。

A、機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)

B、機(jī)構(gòu)的可用資源

C、機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象

D、機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響

【參考答案】：B

【解析】：在社會(huì)服務(wù)目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的

是可擁有和可動(dòng)員的資源。

37、()屬于最低層次的社區(qū)參與形式。

A、咨詢

B、告知

C、共同行動(dòng)

D、社區(qū)自治

【參考答案】：B

【解析】：社區(qū)參與的層次從低到高依次為：告知一咨詢一協(xié)商一共同行動(dòng)

一社區(qū)居民自治。告知屬于最低層次的參與，即社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)

進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒(méi)有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃。

38、小峰的爸爸因?yàn)榇蚣軅硕慌行倘氇z，母親離家出走，把小峰扔給了

僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶，班主任張老師發(fā)現(xiàn)小峰最近常

悶悶不樂(lè)，神情恍惚，希望學(xué)校社會(huì)工作者小朱給予幫助。當(dāng)小朱第一次與小峰

見(jiàn)面時(shí)，針對(duì)此類服務(wù)對(duì)象的特性，他應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是()。

A、“張老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你?！?/p>

B、“張老師讓你來(lái)找我，我很想聽(tīng)聽(tīng)你自己的想法?！?/p>

C、“張老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得有沒(méi)有問(wèn)題？”

D、“張老師讓你來(lái)找我，讓我們現(xiàn)在開(kāi)始討論你的問(wèn)題吧。”

【參考答案】：A

【解析】：在家庭社會(huì)工作初次會(huì)談中，社會(huì)工作者首先要與受助家庭成員

建立基本的信任關(guān)系。BCD三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小峰的警惕與排斥，不利于

社會(huì)工作者小朱開(kāi)展工作。

39、青少年社會(huì)工作的微觀層面一般指()層面的社會(huì)工作。

A、個(gè)人

B、家庭

C、群體

D、社區(qū)

【參考答案】：A

【解析】：青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層

面是指?jìng)€(gè)人層面社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

40、未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問(wèn)題，提高情緒

自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的()服務(wù)。

A、困難幫扶

B、權(quán)益保護(hù)

C、法律服務(wù)

D、心理疏導(dǎo)

【參考答案】：D

41、社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對(duì)受虐女群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法,

此研究方法應(yīng)側(cè)重于()。

A、發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特征

B、推論受虐婦女群體的總體特征

C、驗(yàn)證有關(guān)婦女被虐的理論假設(shè)

D、歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問(wèn)題的理論

【參考答案】：A

【解析】：定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述

回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

觀察、訪問(wèn)是常用的方法。

42、在“6?26”國(guó)際禁毒日，社會(huì)工作者小劉組織同伴教育者和志愿者為

社區(qū)居民開(kāi)展了幾場(chǎng)禁毒知識(shí)講座。為了對(duì)講座的成效進(jìn)行結(jié)果評(píng)估，小劉應(yīng)收

集的資料是OO（

A、居民掌握禁毒知識(shí)的程度

B、同伴教育者的表現(xiàn)

C、居民的參與率

D、居民的互動(dòng)情況

【參考答案】：A

43、社區(qū)治安有很多內(nèi)容，其中，通過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、繁華場(chǎng)所和學(xué)校門

前秩序的維護(hù)和管理，營(yíng)造良好的社區(qū)生活與工作環(huán)境，這屬于0。

A、治安防范

B、事故預(yù)防

C、社區(qū)矯正

D、維持秩序

【參考答案】：D

44、矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)（如我國(guó)的香港地區(qū)）也稱為（）工作。

A、治療

B、康復(fù)

C、感化

D、更生

【參考答案】：C

【解析】：矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)也稱感化工作（如我國(guó)香港地

區(qū)），它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。

45、軍人的撫恤優(yōu)待，實(shí)行國(guó)家和社會(huì)相結(jié)合的方針，保障軍人的撫恤優(yōu)待

與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，保障撫恤優(yōu)待對(duì)象的生活()當(dāng)?shù)氐钠骄钏?/p>

平。

A、高于

B、略高于

C、不低于

D、不明顯低于

【參考答案】：C

46、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)、依法獨(dú)立對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的專門

機(jī)構(gòu)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委

員會(huì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門、同級(jí)工會(huì)和用人單位三方代表組

成

B、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人數(shù)必須是單數(shù)

C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則

D、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服的，可向上一級(jí)勞動(dòng)仲裁委員

會(huì)再次申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

【參考答案】：D

【解析】：對(duì)仲裁裁決不服的，該法另有規(guī)定的除外，可以向人民法院提起

訴訟。

47、婦女社會(huì)工作是為婦女在自我成長(zhǎng)過(guò)程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、

文化和家庭生活過(guò)程中遇到的群體或個(gè)體問(wèn)題而開(kāi)展的服務(wù)工作。下列不屬于婦

女社會(huì)工作者目標(biāo)的是()。

A、將性別意識(shí)納入決策主流

B、以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

C、建立健全維護(hù)婦女權(quán)益的法律體系

D、解決婦女遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

【參考答案】：B

【解析】：女權(quán)主義是一種理論的視角而不是社會(huì)工作者的目標(biāo)，在實(shí)際中

要視情況確定是否適合使用女權(quán)主義的理論和方法。

48、英國(guó)制定《初犯法》是在()年。

A、1867

B、1877

C、1887

D、1897

【參考答案】：C

【解析】：英國(guó)早在1887年就已制定了《初犯法》。該法確立了“感化精

神”，但其適用范圍十分狹小。1907年通過(guò)的《感化犯人法》第一次在全國(guó)范圍

內(nèi)認(rèn)可感化犯人制度并制定了具體措施。

49、在進(jìn)行社會(huì)工作面談時(shí)，做好傾聽(tīng)的最重要的方面是()。

A、社會(huì)工作者通過(guò)身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心

的專注

B、通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個(gè)信息，“我正在很有興趣地聽(tīng)著

你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪?/p>

C、傾聽(tīng)時(shí)不僅要“聽(tīng)”，還要有“參與”，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象

的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

D、理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位

置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法

【參考答案】：D

【解析】：面談中的傾聽(tīng)不僅是為了了解情況，也是為了建立專業(yè)關(guān)系，鼓

勵(lì)對(duì)方更加開(kāi)放自己，以便社會(huì)工作者能更多地了解服務(wù)對(duì)象的情況。從這個(gè)意

義上說(shuō)，傾聽(tīng)最重要的是理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自

己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法。

50、在青少年社會(huì)工作中，為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展

青少年的就業(yè)能力。這種專業(yè)服務(wù)主要屬于()青少年社會(huì)工作。

A、預(yù)防性

B、治療性

C、綜合性

D、發(fā)展性

【參考答案】：D

【解析】：本題考查發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容。

51、服務(wù)對(duì)象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會(huì)工作者小王

哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的

“飯碗”，小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當(dāng)

做法是OO

A、聯(lián)系交管部門，請(qǐng)他們對(duì)小張進(jìn)行法制教育

B、開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助

C、解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對(duì)社會(huì)的危害

D、接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果

【參考答案】：B

【解析】：社區(qū)矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程，矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助矯正

對(duì)象解決許多復(fù)雜和艱難的問(wèn)題，諸如服刑態(tài)度的端正問(wèn)題、矯正計(jì)劃安排的配

合問(wèn)題、心理和行為方式的改變問(wèn)題、學(xué)習(xí)和工作的安排問(wèn)題、基本生活的保障

問(wèn)題、身體疾病的治療問(wèn)題、家庭關(guān)系的調(diào)適問(wèn)題、社會(huì)交往的恢復(fù)問(wèn)題、重新

犯罪的預(yù)防問(wèn)題等。所有這些問(wèn)題很難在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)全部解決，所以矯正社會(huì)

工作者必須引導(dǎo)矯正對(duì)象共同參與，有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)

現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。題中，小張因交管部門吊銷了他的駕照，這等于砸了他

的“飯碗”，感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。首先應(yīng)該解決的是

基本生活的保障問(wèn)題和心理問(wèn)題，因此小王恰當(dāng)做法是開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其

申請(qǐng)臨時(shí)救助。

52、關(guān)于在學(xué)校開(kāi)展個(gè)案工作的做法，正確的是0。

A、學(xué)校個(gè)案工作也就是學(xué)校的德育工作

B、心理咨詢可以替代學(xué)校個(gè)案工作

C、學(xué)校個(gè)案工作適用對(duì)象不包括家長(zhǎng)

D、學(xué)校個(gè)案工作以學(xué)生為主要對(duì)象

【參考答案】：D

53、目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但

是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問(wèn)題的重要制度性手段。

因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是()。

A、法律制度的完善

B、行政制度的改革

C、民主政治的發(fā)展

D、福利制度的發(fā)展

【參考答案】：D

54、關(guān)于青少年社會(huì)工作，下列表述不正確的是0。

A、是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域

B、把青少年作為工作和服務(wù)對(duì)象

C、運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧

D、服務(wù)主要針對(duì)青少年群體本身

【參考答案】：D

【解析】：青少年社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是把青少年作為工

作和服務(wù)對(duì)象，通過(guò)運(yùn)用關(guān)于青少年成長(zhǎng)和發(fā)展的規(guī)律，以及社會(huì)工作專業(yè)的理

念、理論、方法和技巧，來(lái)最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面健康發(fā)展,

使其更好地適應(yīng)社會(huì)生活的專業(yè)活動(dòng)。D項(xiàng)，青少年社會(huì)工作在微觀層面上針對(duì)

青少年個(gè)體需求，在中觀層面上針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年

群體，在宏觀層面上針對(duì)青少年法規(guī)或政策。

55、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他

覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì)環(huán)境

是()。

A、家庭

B、學(xué)校

C、社區(qū)

D、文化

【參考答案】：A

【解析】：家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響

包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)

體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很

少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)

的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。

56、企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是()o

A、職業(yè)安全與健康

B、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

C、職工素質(zhì)提升

D、職工工作與生活平衡

【參考答案】：C

57、經(jīng)過(guò)評(píng)估以后，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方都認(rèn)為問(wèn)題已經(jīng)基本解決、

目標(biāo)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)時(shí)，根據(jù)協(xié)議社會(huì)工作者提議結(jié)案，服務(wù)對(duì)象也接受，由此就

進(jìn)入結(jié)案階段。這種結(jié)案屬于()。

A、社會(huì)工作者或服務(wù)對(duì)象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案

B、存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案

C、因服務(wù)對(duì)象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止專業(yè)關(guān)系的結(jié)案

D、目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案

【參考答案】：D

58、某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問(wèn)題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)

工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開(kāi)展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服

務(wù)；另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體

現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)中的()。

A、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

B、緩解困難

C、促進(jìn)社會(huì)公正

D、解救危難

【參考答案】：B

【解析】：此題考查的是社會(huì)工作的目標(biāo)。社會(huì)工作有如下目標(biāo)：（一）服

務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)；（二）社會(huì)層面的目標(biāo)0

A、C項(xiàng)為社會(huì)層面的目標(biāo)，故錯(cuò)誤；D項(xiàng)危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，人體的

身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)

重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題干中顯然不是，錯(cuò)誤，故本題正確答案為Bo

59、下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）o

A、企業(yè)是有清晰的地理范圍和職工文化的社會(huì)共同體

B、企業(yè)是特殊的社區(qū)

C、企業(yè)社區(qū)的組織工作由企業(yè)社會(huì)工作者負(fù)責(zé)

D、企業(yè)社區(qū)的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)居民

【參考答案】：C

60、某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個(gè)1臨時(shí)板房社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)，他們

根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開(kāi)展志愿

服務(wù)。另外，他們還組織居民開(kāi)展了“緣來(lái)一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)

的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)

為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于OO

A、制定災(zāi)區(qū)救助政策

B、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

C、整合駐區(qū)單位資源

D、發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量

【參考答案】：B

【解析】：自然災(zāi)害發(fā)生后，受災(zāi)地區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)功能受到嚴(yán)重破壞。

家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失，正常的生活秩序和社會(huì)交往完全被

打亂，社會(huì)生活突然陷入無(wú)序混亂狀態(tài)。社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運(yùn)用社

會(huì)工作的專業(yè)方法，通過(guò)團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社

會(huì)關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)的力量。題中，社會(huì)工作者引導(dǎo)青年人開(kāi)展志愿服務(wù),

開(kāi)展一系列社區(qū)活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意）。

61、阿爾德弗爾的需要理論強(qiáng)調(diào)0。

A、需要是有層次的

B、需要是不分層次的

C、當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有

這種上升的趨勢(shì)

D、某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不二定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)

E、某種需要在得到滿足后就會(huì)減弱

【參考答案】：ACD

62、社會(huì)工作者小郎在小組工作過(guò)程中遇到了問(wèn)題，組員們都愿意與他進(jìn)行

一對(duì)一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通，小郎可以采用

的技巧有（）。

A、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)

B、促進(jìn)組員相互回饋

C、幫助組員相互理解

D、適當(dāng)自我表露

E、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

【參考答案】：BCE

【解析】：促進(jìn)組員溝通的技巧有⑴提醒組員相互傾聽(tīng)。（2）鼓勵(lì)組員相互

表達(dá)。（3）幫助組員相互理解。（4）促進(jìn)組員相互回饋。（5）示范引導(dǎo)。

63、根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的有（）。

A、自信心

B、成就感

C、對(duì)家人的關(guān)心

D、宗教信仰

E、有知心的朋友

【參考答案】：CDE

【解析】：馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛(ài)的需要”包括：（1）歸屬的需

要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照

顧。感情上的需要比生理上的需要來(lái)得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教

育、宗教信仰都有關(guān)系；(2)友愛(ài)的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的

關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)；人人都希望得到愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別

人的愛(ài)。A項(xiàng)屬于尊重的需要；B項(xiàng)屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要。

64、個(gè)案研究適用于()場(chǎng)合。

A、了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象

B、所考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界不清

C、資料單一

D、資料不易量化或數(shù)據(jù)化

E、資料多元化

【參考答案】：ABDE

【解析】：個(gè)案研究適用于了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象、考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界

不清、資料多元、'資料不易量化或數(shù)據(jù)化等場(chǎng)合。故選ABDE。

65、小蔡是新進(jìn)入機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)。在工

作過(guò)程中，老張很重視小蔡的建議和想法，當(dāng)小蔡遇到問(wèn)題時(shí)，老張總是耐心指

導(dǎo)，年終，根據(jù)小蔡的表現(xiàn)，老張寫(xiě)了一份工作評(píng)估報(bào)告。兩人還合作撰寫(xiě)了一

篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。老張的上述做法，體現(xiàn)了對(duì)()的倫理責(zé)任。

A、同事

B、公眾參與

C、服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、專業(yè)實(shí)踐

E、社會(huì)工作專業(yè)

【參考答案】：ACE

【解析】：社會(huì)工作的專業(yè)倫理主要包括對(duì)服務(wù)對(duì)象、對(duì)同事、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)、對(duì)全社會(huì)以及作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任六項(xiàng)。依題意應(yīng)選ACE

項(xiàng)。

66、李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人?。一直以?lái)父母對(duì)她管

教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段非常單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵,

造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱也孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒(méi)有穩(wěn)定工作

的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開(kāi)始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有

時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算

和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無(wú)奈，只能向社會(huì)工作者求助。針

對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有（）。

A、批評(píng)李娟的想法和做法

B、與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽(tīng)李娟的內(nèi)心想法

C、與李娟的男友交流，建議其男友勸說(shuō)李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度

D、對(duì)李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的

E、與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)谄綍r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟

交流、溝通，使李娟感到集體的溫暖

【參考答案】：BCDE

【解析】：針對(duì)本題所述案例，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)

行溝通，彼此傾聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，

但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。故正確答案為BCDEo

67、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)有（）。

A、政治性

B、政策性

C、協(xié)調(diào)性

D、特殊性

E、矛盾性

【參考答案】：ABCDE

【解析】：優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特點(diǎn)有：（1）政治性；（2）政策性；（3）協(xié)調(diào)

性；（4）特殊性；（5）矛盾性。

68、社會(huì)工作者老徐十分贊同通才實(shí)務(wù)工作觀。面對(duì)來(lái)自單親家庭、性格內(nèi)

向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對(duì)象，老徐開(kāi)展了一系列服務(wù)，其中

體現(xiàn)了應(yīng)用通才實(shí)務(wù)工作觀的有（）。

A、針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整

B、通過(guò)社區(qū)工作，為服務(wù)對(duì)象建立成長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)

C、建議服務(wù)對(duì)象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)

D、為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔.導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式

E、讓服務(wù)對(duì)象參加小組活動(dòng)，增加其人際交往機(jī)會(huì)

【參考答案】：ABDE

【解析】：社會(huì)工作者所需開(kāi)展的服務(wù)是多層面的，以服務(wù)對(duì)象為個(gè)案輔導(dǎo),

協(xié)助其改變行為方式；針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整；通過(guò)轉(zhuǎn)介，讓其參與

小組活動(dòng)，增加入際交往機(jī)會(huì)；通過(guò)社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。

69、近年來(lái)，在醫(yī)務(wù)工作者、社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家等的努力下，國(guó)內(nèi)的兒童

測(cè)量表日漸豐富，其中有()。

A、智力量表

B、行為量表

C、社會(huì)期望量表

D、自我意識(shí)量表

E、兒童受虐量表

【參考答案】：ABCDE

70、由于進(jìn)城打工妹一般文化水平較低、勞動(dòng)技能較差，且沒(méi)有城市的戶籍

身份，也沒(méi)有廣泛的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，所以打工妹是城市中的一個(gè)特殊弱勢(shì)人群，

需要社會(huì)工作專業(yè)予以特別的關(guān)注和幫助。社會(huì)工作者為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)

主要包括()。

A、幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應(yīng)城市生活、提高城市認(rèn)同

B、幫助打工妹建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以解決城市生活中的諸多困難

C、整合社會(huì)資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益

D、幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，以提升城市生活的競(jìng)爭(zhēng)能

力

E、幫助打工妹擴(kuò)大社交圈，解決婚姻問(wèn)題

【參考答案】：ABCD

71、接案是社會(huì)工作助人過(guò)程的第一步，主要工作和步驟包括()。

A、了解服務(wù)對(duì)象求助的原因

B、選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法

C、弄清服務(wù)對(duì)象求助的過(guò)程

D、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

E、與服務(wù)對(duì)象訂立初步協(xié)議

【參考答案】：ACDE

【解析】：接案是社會(huì)工作助人過(guò)程的第一步，主要工作和步驟包括了解服

務(wù)對(duì)象求助的原因、弄清服務(wù)對(duì)象求助的過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及與

服務(wù)對(duì)象訂立初步協(xié)議。

72、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括0。

A、診斷與評(píng)估

B、咨詢與輔導(dǎo)

C、尋求與整合資源

D、體檢與醫(yī)療

E、倡導(dǎo)工作

【參考答案】：ABCE

【解析】：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能包括：（1）診斷與評(píng)估；（2）咨詢與輔導(dǎo)；（3）

尋求與整合資源；（4）倡導(dǎo)工作；（5）咨詢與協(xié)調(diào)。

73、