藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理及對(duì)策

藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理及對(duì)策藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理及對(duì)策探析［摘要］隨著西藏自治區(qū)大學(xué)生就業(yè)制度的改革，藏族大學(xué)生告別了計(jì)劃分配，了解藏族大學(xué)生的就業(yè)心理，對(duì)于高校開(kāi)展就業(yè)教育，對(duì)于政府的就業(yè)政策制定具有現(xiàn)實(shí)意義。

［關(guān)鍵詞］藏族大學(xué)生就業(yè)心理對(duì)策

西藏自治區(qū)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)制度改革已經(jīng)進(jìn)行了5年，從2006年開(kāi)始西藏自治區(qū)專(zhuān)科畢業(yè)生不再計(jì)劃分配，2007年西藏本科及以上畢業(yè)生，也不再計(jì)劃分配，均實(shí)行供需見(jiàn)面，雙向選擇，自主擇業(yè)。畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加和就業(yè)制度的改革都給藏族大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。能否順利就業(yè)，影響到畢業(yè)生的人生發(fā)展，也在一定程度上影響到社會(huì)的和諧發(fā)展。就業(yè)行為的根源在于就業(yè)心理，因此，分析西藏大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理，就其特征提出相應(yīng)的對(duì)策，是民族高等教育就業(yè)指導(dǎo)的必要工作；同時(shí)，對(duì)于促進(jìn)藏族大學(xué)畢業(yè)生順利就業(yè)，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理的相關(guān)文獻(xiàn)并不多，而從學(xué)生主體角度進(jìn)行的研究極少。心理學(xué)認(rèn)為，心理支配行為，又通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)，[1]就業(yè)心理可以預(yù)測(cè)人的就業(yè)行為，所以，我們嘗試用心理學(xué)的研究方法研究藏族大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)心理，揭示學(xué)生就業(yè)行為背后的心理原因，根據(jù)其結(jié)果探討針對(duì)藏族大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)對(duì)策。

一、藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理分析

根據(jù)《西藏自治區(qū)政府批轉(zhuǎn)自治區(qū)人事廳等部門(mén)關(guān)于改革大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)制度意見(jiàn)的通知》（藏政發(fā)【2003】19號(hào)文件）：“從2003年開(kāi)始，新招收的大專(zhuān)(含)以上畢業(yè)生，除選派生、師范生、定向生和系統(tǒng)（單位）委托培養(yǎng)或少數(shù)特殊專(zhuān)業(yè)外，都要進(jìn)入人才市場(chǎng)，供需見(jiàn)面，雙向選擇，自主擇業(yè)。政府主管部門(mén)不再指令性分配”。[2]根據(jù)該文件精神，自治區(qū)從2006年之后專(zhuān)科生、2007年之后非定向本科生實(shí)行“市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)制度。

（一）大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)觀念滯后

1.留戀計(jì)劃分配、工作求穩(wěn)。實(shí)行雙向選擇政策，使得西藏大學(xué)生就業(yè)率告別了100%的概率，這給面臨就業(yè)的學(xué)生帶來(lái)了巨大的心理壓力。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多西藏自治區(qū)同學(xué)對(duì)就業(yè)制度改革后的就業(yè)過(guò)程心存恐懼，對(duì)政策的了解程度有限，希望回到過(guò)去的“計(jì)劃分配”時(shí)代。在態(tài)度上，更多看到新就業(yè)制度對(duì)個(gè)人就業(yè)和發(fā)展不利的一面，甚至有同學(xué)認(rèn)為政府不包分配工作的情況下，家里沒(méi)有關(guān)系就沒(méi)有辦法就業(yè)。

求穩(wěn)是藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理的一個(gè)顯著特點(diǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生希望能到各級(jí)政府機(jī)關(guān)或事業(yè)單位工作，而愿意到企業(yè)去的學(xué)生只有10%。原因是政府機(jī)關(guān)和教育、醫(yī)療等公共事業(yè)單位待遇穩(wěn)定，工作流動(dòng)性小、不容易失業(yè)。因此，出現(xiàn)了大四一年都在考公務(wù)員，自治區(qū)機(jī)關(guān)不可以考市機(jī)關(guān)，市機(jī)關(guān)不可以考縣機(jī)關(guān)，縣機(jī)關(guān)不可以考村官的特殊現(xiàn)象。

2.就業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)差距大。調(diào)查現(xiàn)實(shí)，67%的被調(diào)查者都希望到拉薩市或其他的區(qū)內(nèi)市級(jí)城市工作。首先，這樣的就業(yè)理想受傳統(tǒng)就業(yè)制度的影響，反映出學(xué)生的職業(yè)價(jià)值傾向。西藏是全國(guó)經(jīng)濟(jì)最不發(fā)達(dá)的省區(qū)。2006年全區(qū)總?cè)丝跒?8l萬(wàn)，gdp為29l億元，年gdp在全國(guó)省區(qū)位列末尾。[3]雖然2009年與2008年相比城鎮(zhèn)人均可支配收入上升了13%，但還是排在全國(guó)省區(qū)的第25位。相對(duì)于家庭收入的增長(zhǎng)，大學(xué)教育的投入是一筆很大的費(fèi)用，所以在面對(duì)就業(yè)時(shí)，學(xué)生期望能盡快地得到回報(bào)。

學(xué)生的就業(yè)理想與西藏自治區(qū)的就業(yè)環(huán)境也有很大關(guān)系。盡管多年來(lái)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了快速增長(zhǎng)，但經(jīng)濟(jì)總量和人均值偏小。在全區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值中第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)所占比重分別為17.6%、27.6%、54.8%，[4]雖然產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)基本合理，但第二、三產(chǎn)業(yè)絕對(duì)值不大，規(guī)模性企業(yè)較少，是典型的輸血型經(jīng)濟(jì)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的帶動(dòng)作用有限。

（二）大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)準(zhǔn)備不充分

1.就業(yè)心理被動(dòng)。第一，學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)生活特點(diǎn)的制約。就業(yè)制度改革后，學(xué)生從就業(yè)責(zé)任的客體變成就業(yè)責(zé)任的主體，需要學(xué)生有主動(dòng)爭(zhēng)取就業(yè)機(jī)會(huì)，積極參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。當(dāng)今的大學(xué)生一踏入學(xué)校的大門(mén)，就要樹(shù)立就業(yè)意識(shí)，考慮自己的職業(yè)生涯與發(fā)展，通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)等為自己的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)，這是新時(shí)期大學(xué)生未來(lái)?yè)駱I(yè)的必由之路。西藏自治區(qū)學(xué)生入學(xué)后，面臨的學(xué)習(xí)、生活等方面的適應(yīng)壓力很大，[5]特別是到自治區(qū)外高校就讀的學(xué)生，由于語(yǔ)言、文化和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等多方面因素的影響，整個(gè)大學(xué)階段都處于追學(xué)習(xí)、求畢業(yè)的緊張過(guò)程，很少有時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，這在很大程度上制約了其對(duì)自己未來(lái)就業(yè)的準(zhǔn)備。面對(duì)就業(yè)的來(lái)臨，顯示出被動(dòng)、茫然、不知所措的心理特征。第二，面對(duì)就業(yè)的焦慮情緒和依賴(lài)心理。大學(xué)生雖然完成了自己的學(xué)業(yè)，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，但是由于對(duì)民族地區(qū)教育的扶持政策，在高中階段有相當(dāng)一部分學(xué)生是免費(fèi)的，高考是自治區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)他們的個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程比較順利，自己獨(dú)立思考、決策的機(jī)會(huì)不多，在擇業(yè)時(shí)，面對(duì)選擇不能很好依據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做出合理的決策，而是過(guò)分依賴(lài)父母和其他人的意見(jiàn)進(jìn)行取舍，表現(xiàn)出依賴(lài)被動(dòng)。

2.就業(yè)手段局限。藏族大學(xué)生大多個(gè)性質(zhì)樸、隨和、多較內(nèi)向，不善言語(yǔ)，[6]進(jìn)入大學(xué)后這樣的特征會(huì)直接影和制約著他們的學(xué)習(xí)潛能、創(chuàng)造思維和學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出學(xué)習(xí)目的不明確、專(zhuān)業(yè)思想不穩(wěn)定和學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題。另外，語(yǔ)言障礙使他們?cè)谶m應(yīng)大學(xué)生活的過(guò)程中存在困難，甚至無(wú)法接受大學(xué)全漢語(yǔ)教學(xué)，這極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此，面對(duì)就業(yè)學(xué)生容易出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不自信、自我效能感低等心理特征，不能做到“該出手時(shí)就出手”，就業(yè)行為表現(xiàn)出從眾、畏懼等不良現(xiàn)象。這樣的心理表現(xiàn)在就業(yè)手段的選擇上，主動(dòng)求職行為很少，扎堆考試較多。前期的訪談中發(fā)現(xiàn)，關(guān)于實(shí)現(xiàn)就業(yè)的方法學(xué)生的選擇也非常傳統(tǒng)，大部分同學(xué)認(rèn)為選修第二專(zhuān)業(yè)非常重要，后期的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)一步驗(yàn)證了學(xué)生的選擇（66%）。今年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況表明，選修第二專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生自身就業(yè)幾率和待遇的正面影響正在快速下降，而藏族大學(xué)生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是存在局限性的，這也反映出學(xué)生的選擇和現(xiàn)實(shí)存在差距。

（三）大學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)心理的發(fā)展趨勢(shì)

1.逐漸接受現(xiàn)實(shí)、與全國(guó)趨勢(shì)一致。在《大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展2006年度調(diào)查報(bào)告》中顯示：大學(xué)生擇業(yè)時(shí)選擇的單位性質(zhì)依次為外資企業(yè)、合資企業(yè)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)；大學(xué)生選擇單位所在的地區(qū)依次為上海、北京、深圳、廣州、大連。而選擇中部地區(qū)和西部地區(qū)的比例則非常小。[7][8]這說(shuō)明藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)在西藏區(qū)域內(nèi)表現(xiàn)出和全國(guó)大學(xué)生選擇本質(zhì)的一致性，都傾向于大城市、大機(jī)關(guān)和高工資又舒適的工作。但是在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)，他們大多會(huì)選擇到西藏地區(qū)基層崗位（通過(guò)“三支一扶”等）而不是到內(nèi)地大城市。

2.短期內(nèi)就業(yè)焦慮仍將增加。通過(guò)自治區(qū)政府的促進(jìn)就業(yè)政策引導(dǎo)，2006年至2008年，西藏全區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)率都保持在90%以上；2009年就業(yè)率為84%。[9]但政府提供的崗位涵蓋了大部分就業(yè)學(xué)生，比如2007年有85%的畢業(yè)生是通過(guò)政府提供的崗位就業(yè)。[10]隨著時(shí)間的發(fā)展，政府可以提供的崗位將逐漸飽滿，另一方面，畢業(yè)生的人數(shù)不斷增加，比如2007年8003人，2008年11118人，2009年達(dá)到了13047人。[11]但西藏地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)決定其農(nóng)牧、電信、金融、旅游、餐飲等行業(yè)提供崗位較多，但畢業(yè)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)與行業(yè)不對(duì)稱(chēng)，結(jié)構(gòu)性矛盾突出。除此之外，近年來(lái)國(guó)有企業(yè)改制分流人員逐漸進(jìn)入人力資源市場(chǎng)，城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力和進(jìn)藏求職的區(qū)外畢業(yè)生逐年增多，使自治區(qū)高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步增大，[9]所以學(xué)生就業(yè)焦慮仍將增加。

二、解決藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問(wèn)題的對(duì)策

要切實(shí)解決藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的心理問(wèn)題，需要針對(duì)上述各方面問(wèn)題，從多方面采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。在此，筆者認(rèn)為在解決這一問(wèn)題的過(guò)程中應(yīng)從高校教育和就業(yè)指導(dǎo)工作兩方面入手，學(xué)校應(yīng)以學(xué)生就業(yè)需要為主導(dǎo)注重藏族大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)健康的擇業(yè)心理教育。

（一）提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

畢業(yè)生的綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)知識(shí)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等。綜合素質(zhì)的提高是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不是一朝一夕能完成的。藏族大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)選擇有其獨(dú)特特征，在大學(xué)教育中，應(yīng)該按照他們的就業(yè)需要設(shè)置相關(guān)課程，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)三種素質(zhì)：第一是社會(huì)適應(yīng)、求職的機(jī)能，二是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，三是人文社會(huì)知識(shí)。除了開(kāi)設(shè)相關(guān)公選課程之外，學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生多讀管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等人文方面的書(shū)籍，拓寬自己的知識(shí)面，開(kāi)闊自己的視野，不斷增強(qiáng)對(duì)社會(huì)和現(xiàn)代管理科學(xué)的了解，從而不斷提高自己的能力。

（二）進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的擇業(yè)心理健康

藏族大學(xué)畢業(yè)生產(chǎn)生的心理誤區(qū)和心理障礙，與畢業(yè)生的社會(huì)閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)識(shí)水平、心理承受能力有很大關(guān)系，這就要求學(xué)校有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作。高校就業(yè)辦公室應(yīng)廣泛宣傳國(guó)家和自治區(qū)政府的就業(yè)政策，介紹社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。針對(duì)學(xué)生傾向于回西藏地區(qū)工作的特點(diǎn)，通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提供自治區(qū)人才供求信息，使畢業(yè)生對(duì)擇業(yè)環(huán)境有全方位的了解。另外，還應(yīng)該開(kāi)展就業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，除了普通高校學(xué)生的就業(yè)知識(shí)外，要加強(qiáng)藏族大學(xué)生普通話培訓(xùn)、漢藏兩種語(yǔ)言的自薦材料準(zhǔn)備以及面試技巧訓(xùn)練等，全面提高學(xué)生的就業(yè)能力。高?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展心理測(cè)評(píng)幫助藏族學(xué)生更加客觀地認(rèn)識(shí)自己，指導(dǎo)學(xué)生提高適應(yīng)社會(huì)的能力，為學(xué)生健康、順利地走向社會(huì)、適應(yīng)工作新環(huán)境提供幫助。

（三）加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)追蹤，做到專(zhuān)業(yè)和社會(huì)需要的良好對(duì)接

大學(xué)畢業(yè)生頻繁更換工作，原因有高才低就、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、酬勞不對(duì)等等，給用人單位和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來(lái)負(fù)面影響。西藏自治區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)追蹤自治區(qū)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，分析其人才流動(dòng)的原因，學(xué)校通過(guò)教育調(diào)整，可以更好地為自治區(qū)發(fā)展培養(yǎng)人才。研究表明西藏自治區(qū)第一產(chǎn)業(yè)較高，第二產(chǎn)業(yè)比重過(guò)低，第三產(chǎn)業(yè)比重歧高，另外產(chǎn)值結(jié)構(gòu)與就業(yè)結(jié)構(gòu)不適應(yīng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，[12]民族高等教育的目的是為少數(shù)民族和民族地區(qū)服務(wù)，因此高校應(yīng)該按照自治區(qū)人才需求調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，更好地實(shí)現(xiàn)人和崗位的匹配，提高工作效率，節(jié)約發(fā)展資本。通過(guò)這些措施，可以減小畢業(yè)生、高校和政府的就業(yè)壓力。

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