停車場巡邏員工作細則(2篇)

第頁共頁停車場巡邏員工作細則1、車場進場巡邏員須適當引導(dǎo)，對進入車場的客人，要熱情有禮；2、協(xié)助車輛進場，協(xié)助收費員指導(dǎo)車輛取卡進場，刷卡繳費出場；3、維持車場出入口秩序，合理安排停泊車輛，保證車道暢通；4、禁止無關(guān)人員滯留于車場，防止停放的車輛被騙取走或被盜。5、發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，須控制好現(xiàn)場并及時報告隊長；6、巡邏人員發(fā)現(xiàn)車場衛(wèi)生情況差要及時匯報辦公室；7、巡邏員發(fā)現(xiàn)車場設(shè)備損壞要及時匯報班長；8、注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂，要求車主守秩序和互相謙讓，注意安全；二、車輛進入管理1、若有車輛進入，月卡車輛及免費卡車輛須核對車牌是否與原登記車牌一致；臨時停車車輛須嚴格做好車牌登記，并發(fā)放臨時停車卡后予以放行。2、車輛進場后，車場巡邏員應(yīng)迅速指引其慢行，安全地停放在車位上，并仔細檢查車輛情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)報告車主，在《值班記錄表》上進行記錄，由車主簽字確認，并提醒車主關(guān)好車門窗，將貴重的物品隨身帶走。三、車輛離場管理：1、若有車輛離開，月卡車輛及免費卡車輛須嚴格核對車牌是否與原登記車牌一致；臨時停車車輛須核實車牌號、按規(guī)定收取車位停放服務(wù)費后予以放行。2、對于未攜帶月卡，應(yīng)請車主回去找到后刷卡放行，如果實在找不到請車主出示行駛證、車主身份證，核對正確并登記由車主簽名后予以放行。3、對于丟失臨時停車卡的車主，應(yīng)首先核對車牌等資料并復(fù)印好行駛證、身份證及書面說明，賠償我公司辦卡工本費后，并按相關(guān)標準收取停車費用以后予以放行。四、車位停放服務(wù)費收取:1、臨時停放車輛離場，收費員須按電腦計費的收費標準收取車位停放服務(wù)費。2、票據(jù)與現(xiàn)金清點清楚，存放好放到指定位置，交接班時交接清楚。五、巡邏檢查和情況處理1、巡邏崗根據(jù)停車場情況制定巡邏路線和巡查頻次。車場巡邏員按規(guī)定的頻次巡視停車場，清點停車數(shù)量，檢查停車情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并通知車主、辦公室，并在《值班交班記錄表》上做好記錄。2、車場巡邏員應(yīng)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若有醉酒者駕車應(yīng)立即勸阻，避免事故發(fā)生，并報當班班長，在《值班交班記錄表》上記錄。若該車有可疑跡象，班長應(yīng)通知所屬區(qū)域巡邏崗予以確認。3、車輛出場時，收費員應(yīng)仔細核對出場車輛和車主，若對出場車輛和駕駛員有疑問時，應(yīng)立即到車前向司機微笑點頭說你好，有禮貌地詢問，并與車主核對駕駛證件后，登記放行；若發(fā)現(xiàn)有問題時，應(yīng)立即想辦法留住車輛，通知班長到場處理，將處理情況在《值班交班記錄表》上進行記錄。4、車場每班崗位交接班前必須檢查道閘、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，做好交接班記錄。六、車場操作規(guī)程1.車輛進出與放行1.1車輛進出時必須嚴格核對車牌號碼并做好登記;1.2使用免費卡及月卡的車輛進出時,嚴禁車牌號碼不符私自放行;____公司管理人員和財務(wù)人員負責抽查車輛的進出記錄并進行核實.2.持卡進出車輛車與卡信息不符時處理流程2.1發(fā)現(xiàn)進出車輛車卡不符時,收費員須立即報告班長.2.2班長核實相關(guān)情況后,有權(quán)利收回我公司提供給車主的免費卡和優(yōu)惠月卡,并上交財務(wù)部取消原車主在本車場的停車權(quán)利.2.3如遇特殊情,須做好登記記錄,由公司財務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)簽名后.方可放行。3.手動啟桿情況處理3.1車場嚴禁手動啟桿,免費卡(公司及貴賓)及月卡,嚴禁因為熟識而手動啟桿.3.2對于正在執(zhí)行任務(wù)特種車輛(軍警值勤車、醫(yī)院救護車、供水供電搶修車、押運車、工商稅務(wù)等公務(wù)車及有特殊標志的車輛),可以取卡進入不收費,但必須做好記錄,報告辦公室簽字放行.3.3每周辦公室和財務(wù)人員對手動啟桿進行圖像、次數(shù)的核實,并做好記錄.4停車場收費規(guī)范4.1車場收費員須嚴格按照車場規(guī)定和標準進行收費.4.2臨時卡須一卡一車,按標準收費,嚴禁私自幫臨時卡進出車輛提前消卡謀取利益.4.3各班交接時須仔細清點場內(nèi)外的車卡數(shù)量并簽字移交,嚴禁私自吞卡謀取利益.4.4車場主管人員必須每天核查,對每一輛進出車輛情況進行圖片比對.5.設(shè)備掉卡情況處理5.1車場值班人員須及時(每班不少于____次)檢查設(shè)備是否存在掉卡并立即處理;5.2一旦發(fā)生掉卡情況須立即報告當班班長并做好登記,并于次日由財務(wù)核實比對圖像后,之后由財務(wù)進行消卡.5.3嚴禁利用掉卡謀取私利。6.車場收費異常情況6.1收費員對進出車輛如無特殊情況,無權(quán)利少收和免收費用.6.2對于來辦事的公務(wù)車或公司及總公司某領(lǐng)導(dǎo)安排發(fā)行的車輛須嚴格做好記錄,財務(wù)簽字后才可免費.6.3臨時卡用戶來公司辦事的,須留本人電話或值班員電話,并核實后方可放行,防止部分人有欺詐行為.6.4對于特殊車輛或車主,須出示相關(guān)政府證件后方可放行.7.車輛臨時停電7.1車場臨時停電,車管員須立即報告辦公室,由主管____分鐘內(nèi)告之工程部發(fā)電,工程部須在____分鐘內(nèi)完成發(fā)電供電,車場迅速恢復(fù)正常收費.7.2如停電不能即使恢復(fù),應(yīng)立即清點臨時車卡及場內(nèi)車輛,并馬上換紙質(zhì)登記結(jié)算停車費.7.3在發(fā)電期間進出的車輛須嚴格核實車輛進出時間并按規(guī)定收費.____月卡的辦理及取消和補辦8.1退月卡的用戶須帶本車行使證到公司辦理,車場須核實是否有欠費及車輛是否在場內(nèi)停放,填寫銷卡記錄表報財務(wù)銷卡.8.2補辦月卡的車主須帶本人行駛證到公司,由本人寫遺失證明,報財務(wù)核實后由財務(wù)負責取消原卡優(yōu)惠并收費____元補發(fā)新卡.9.費用的繳納與核對9.1車場收費員在每天交接班時須對當班當次費用進行核對和收取.9.2必須對當班當次的進出記錄進行圖象核對,無異常后簽字生效.9.3車場收費主管于次日與財務(wù)會計通過電腦系統(tǒng)核對報表,按次比對異常情況、掉卡、手動啟桿情況,報領(lǐng)導(dǎo)閱批后方可到出納出交帳.七、停車場員工獎罰制度1.不按車場收費標準操作，手動啟桿后登記虛假記錄者的行為;(予以開除并罰款____元)2.不仔細對照車牌號碼,對免費卡或月卡,車卡不符私自放行的;(罰款____元)3.不按車場收費標準操作，多收，少收或貪污，發(fā)現(xiàn)貪污行為的;(予以開除并罰款____元)4.私自幫臨時卡進出車輛提前消卡謀取利益;(予以開除并罰款____元)5.私自吞卡謀取利益,或私自收取丟失臨時卡車輛卡費的;(罰款____元)6.虛報公務(wù)車輛或虛報公司及總公司領(lǐng)導(dǎo)安排放行的;(罰款____元)7.利用車場掉卡情況謀取私利,由財務(wù)和主管核實比對圖像不符的;(罰款____元)8.因工作失職(擅離崗位、睡覺、不按章辦事等)，導(dǎo)致車輛被盜或發(fā)生其他事故的(予以開除并罰款____元)____公司將視情節(jié)輕重，追究相關(guān)責任,情節(jié)嚴重損失巨大的交由公安機關(guān)處理。以上行為由財務(wù)和辦公室共同監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)三次以上行為的員工做開除處理.停車場巡邏員工作細則（二）第一條

為加強石油化工企業(yè)的用火安全管理，保障員工生命和公司財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。第二條

本規(guī)定適用于石油化工。第三條

工業(yè)用火管理范圍：1.電焊、氣焊、釬焊、塑料焊等焊接切割。2.電熱處理、電鉆、砂輪、風鎬等及其它臨時用電作業(yè)。3.噴燈、火爐、電爐、熬瀝青、炒沙子、黑色金屬撞擊等明火作業(yè)。4.在爆炸危險場所使用非防爆的電器、采樣器、檢測儀表、照相閃光燈、攝錄像器材、移動通訊設(shè)備等電氣設(shè)施。5.進入生產(chǎn)裝置區(qū)或罐區(qū)的作業(yè)車輛。第四條

根據(jù)用火部位危險程度，用火分為三級。1.在以下地點用火為一級用火：(1)處于生產(chǎn)狀態(tài)的工藝生產(chǎn)裝置區(qū)。(2)各類油罐區(qū)、可燃氣體及助燃氣體罐區(qū)、液化石油氣站。(3)可燃液體、可燃氣體及助燃氣體的泵房與機房。(4)可燃液體和氣體及有毒介質(zhì)的裝卸區(qū)和洗槽站。(5)工業(yè)污水場、易燃易爆的循環(huán)水場、涼水塔和工業(yè)下水系統(tǒng)的各種井、池、管道等(包括距上述地點____米以內(nèi)的區(qū)域)。(6)化學(xué)危險品庫、油庫、加油站等。(7)儲存、輸送易燃易爆液體和氣體的容器、管線。2.在下列地點用火為二級用火：(1)裝置停車大檢修，工藝處理合格，經(jīng)廠組織檢查，認定可以按二級用火管理的生產(chǎn)裝置。(2)運到安全地點并經(jīng)吹掃處理用火分析合格的容器、管線。(3)倉庫、車庫及木材加工廠。(4)生產(chǎn)裝置區(qū)、罐區(qū)的非防爆場所。(5)在生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，不屬于一級用火和特殊用火的其它用火。3.特殊用火：按規(guī)定一般不允許用火的帶油、帶壓或帶有其它可燃介質(zhì)的容器、設(shè)備和管線，確因生產(chǎn)需要的用火為特殊用火。特殊用火必須經(jīng)廠級領(lǐng)導(dǎo)、廠有關(guān)部門、用火單位對所從事的作業(yè)進行風險因素識別并制定可靠的安全措施及應(yīng)急計劃后，方可用火。第五條

一級、二級、特殊用火，必須辦理“用火作業(yè)票”(式樣附后)后方可從事用火作業(yè)。用火作業(yè)票一式三聯(lián)。一張用火票只允許一處用火。第六條

用火作業(yè)票的申請及審批。1.申請用火作業(yè)票應(yīng)由用火單位向用火所在車間提出，由用火所在車間填寫用火作業(yè)票的申請欄，并對特殊工種進行審查。2.用火所在車間作業(yè)負責人與施工單位作業(yè)人員對從事的作業(yè)進行風險因素識別并制定安全措施。填寫制定安全措施欄。3.車間作業(yè)負責人安排人員組織落實用火安全措施后，填寫安全措施落實欄，相關(guān)人員認為無誤后簽字。4.在反應(yīng)器、罐、塔、槽等有限空間內(nèi)或容器本體用火作業(yè)，必須對有限空間內(nèi)的氣體進行分析，其分析報告單由作業(yè)負責人填寫或粘貼。5.一級用火作業(yè)票由廠安全部門(或用火主管部門)批準生效。二級用火作業(yè)票由車間領(lǐng)導(dǎo)批準生效。特殊用火作業(yè)票由廠領(lǐng)導(dǎo)批準生效，實行地區(qū)公司、車間兩級管理的單位，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準生效。所有與用火作業(yè)票有關(guān)的人員都必須到用火現(xiàn)場查看，并在相應(yīng)欄內(nèi)簽字。6.特殊用火作業(yè)票及一級用火作業(yè)票有效時間不超過____小時；二級用火作業(yè)票有效時間不超過____小時，但不得跨越雙休日。____節(jié)假日期間一般情況下不允許從事用火作業(yè)，如生產(chǎn)需要必須用火時，須將用火等級相應(yīng)提高一等，并按上述規(guī)定辦理用火作業(yè)票。第七條

用火的監(jiān)護及安全措施的落實。1.用火須由二人擔任監(jiān)護。車間和施工單位各派一人，以車間人員為主。車間應(yīng)指派熟悉用火現(xiàn)場情況的人員做監(jiān)護人。2.用火安全措施中的退料、吹掃、置換、分析等工藝措施，由生產(chǎn)人員落實。加盲板、設(shè)防火屏障等施工措施由施工人員在車間人員指導(dǎo)下落實。一般情況下，滅火器材的準備、含油污水井的封蓋等工作，在裝置界區(qū)內(nèi)的由車間負責，界區(qū)外的由用火單位負責。上述作業(yè)無論何種情況，雙方必須共同落實好各項安全措施，安全措施沒有落實不準用火。3.生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的基建、技措項目等，在工程設(shè)計的同時必須考慮施工用火的安全及其措施。用火安全措施所需的材料、費用應(yīng)同時列入工程預(yù)算。第八條

監(jiān)護人、用火人的職責。1.監(jiān)護人的職責：(1)應(yīng)持用火票第二聯(lián)，對用火票中安全措施的落實情況進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)措施不當或落實不好及未按用火票規(guī)定用火等情況，立即制止用火作業(yè)。(2)對用火現(xiàn)場負責監(jiān)護，用火作業(yè)結(jié)束之前，不得擅離現(xiàn)場。如發(fā)生著火，要立即撲滅，難以撲滅時應(yīng)馬上報警。2.用火人的職責：應(yīng)持用火票第3聯(lián)作業(yè)，做到“四不用火”。即：用火票未經(jīng)簽發(fā)不用火；用火票的安全措施沒有落實不用火；用火部位、時間與用火票不符不用火；監(jiān)護人不在場不用火。出現(xiàn)異?；虮O(jiān)護人提出不得用火時，要立即停止用火。對于強行用火的指令，有權(quán)拒絕。離開用火現(xiàn)場要切斷電源，不留火種。第九條

用火的綜合技術(shù)措施：1.用火前要對用火現(xiàn)場的移動及固定式消防器材和設(shè)施全面檢查一遍，確認完備，方可用火。2.凡在存有可燃物料的設(shè)備、容器、管道上用火，須首先退料并切斷各種可燃物料的來源，徹底吹掃、清洗置換并將與之相連的各部位加好盲板(無法加盲板的部位應(yīng)采取其它可靠隔斷措施)，防止可燃物料的竄入或用火源竄到其他部位，并應(yīng)采樣分析。分析合格超過一小時后用火，需重新采樣分析。盲板要符合壓力等級要求，厚度不低于3mm，嚴禁用鐵及石棉板代替。3.在有可燃氣體的裝置(部位)用火，應(yīng)使用可燃氣、氫氣檢測儀對用火點附近的動、靜密封點進行檢測，如有泄漏，必須采取可靠的安全措施后，方可用火作業(yè)。4.在油罐、塔、釜或其它存有可燃介質(zhì)的有限空間內(nèi)用火，在將其內(nèi)部物料退凈后，應(yīng)進行蒸汽吹掃(或蒸煮)、氮氣置換或用水沖洗干凈，然后打開上、中、下部人孔，形成空氣對流，或采用機械強制通風換氣，嚴防出現(xiàn)死角。要采樣分析有限空間內(nèi)氣體，其可燃介質(zhì)(包括爆炸性粉塵)含量必須低于該介質(zhì)與空氣混合物的爆炸下限的____％(體積)，氧含量____％-____％(體積)。5.用火前，有限空間內(nèi)的氣體采樣分析由分析部門負責。現(xiàn)場采樣時，車間要給予配合，樣品要有代表性(容積大的應(yīng)多處采樣，根據(jù)介質(zhì)與空氣相對密度的大小確定采樣重點應(yīng)在上方還是下方)。分析結(jié)果報出后，采樣分析樣品至少要保留____小時。出現(xiàn)異常現(xiàn)象，應(yīng)停止用火，重新采樣分析。6.凡進入塔、罐、釜、槽等有限空間內(nèi)用火，必須同時遵守《進入有限空間作業(yè)安全管理規(guī)定》，辦理“進入有限空間作業(yè)票”，不能以“用火作業(yè)票”代替。7.處于運行狀態(tài)的裝置內(nèi)，凡可用可不用的火應(yīng)一律不用，用火部件能拆下的，一律要拆下移到安全地方用火。8.高處用火(含在多層構(gòu)筑物的二層或二層以上用火)必須采取防止火花濺落措施，并應(yīng)在火花可能濺落的部位安排監(jiān)護人。9.風力五級以上應(yīng)停止室外的高處用火，六級以上停止室外一切用火。10.用火點周圍半徑____米內(nèi)不準有液態(tài)烴泄漏；半徑____米內(nèi)不準有其它可燃物泄漏和暴露；生產(chǎn)污水系統(tǒng)的漏斗、排水口、各類井、排氣管、管道等必須封嚴蓋實。11.二級用火作業(yè)超過一天時，每天在開工前，應(yīng)由用火人、監(jiān)護人共同檢查用火現(xiàn)場，核對安全措施，合格后方可用火。