個人交往禮儀的基本要求

WORD（可編輯版本）———個人交往禮儀的基本要求個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。為援助大家學(xué)習(xí)便利，我收集整理了個人交往禮儀的基本要求，希望可以援助您，歡迎借鑒學(xué)習(xí)!

個人交往禮儀的基本要求

一、真誠尊重的原則

人生不是一場獨(dú)角戲，在與他人的交往中，要秉持一顆真誠的心去對待每一個人，這樣我們才能贏得對方同樣的待遇。在做事時用實(shí)事求是的態(tài)度，不說謊、不虛偽、不騙人也不侮辱人，用真誠的風(fēng)險(xiǎn)贏取豐碩的收獲。

在社交中有那些動作表情能夠體現(xiàn)真誠尊重的態(tài)度呢?

1、記住他人的名字

一定要記住別人的名字，沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。在商務(wù)交往中，能夠準(zhǔn)確無誤的記住交往對象的名字，一方面能夠體現(xiàn)對別人的尊重，再次能夠讓對方感受到被重視的喜悅，最后對于商務(wù)成交起到意想不到的作用，相信誰都會想要跟一個能夠記住自己名字的人做生意。

2、專注的目光

與人交談的過程中，要能夠看對方眼睛，用專注、誠信的目光耐心傾聽對方的交談，表示對對方的尊重和理解。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

3、微笑的魅力

適度的微笑能夠使一個人更具有魅力。同時，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能感染別人?？梢哉故拘腋?、幸福、希望，它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語言工具。在日常生活和交往中，要想使自己更具魅力，就務(wù)必用好微笑這個法寶。

二、平等適度的原則

平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該到處時時平等謙遜待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體狀況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負(fù)，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。

社交中那些動作表情能夠體現(xiàn)平等的原則呢?

1、握手

握手是自遠(yuǎn)古人類創(chuàng)造的傳遞友誼的交流方式。握手據(jù)調(diào)查指出，握手能夠?qū)θ说牡谝挥∠笃饹Q定作用，因?yàn)槿祟惸軌驅(qū)碜詢?nèi)在或者外在的刺激作出更強(qiáng)烈更敏銳的反應(yīng)。所以，想在初次見面留給他人良好的印象，就要學(xué)會與人握手的技巧。

2、眼神的角度

與人交往中，凝視他人的眼神角度不同，呈現(xiàn)給對方的個人形象也就不同。要想與對方建平等的和諧關(guān)系，一定要注意眼神的`角度。一般來講，平凡社交活動中目光投向的區(qū)域，應(yīng)該是對方兩只眼睛和鼻尖構(gòu)成的三角形位置。這樣的目光既不給對方造成壓迫感等一系列不適感，又能夠表達(dá)自身的尊重。

3、開放的肢體

在日常交往中，大多數(shù)人都有一定的肢體語言解讀能力，有時候要表達(dá)出你的熱情和對對方的接納，不需要通過語言來“表白”，讓對方通過你開放的肢體動作就可以接收到熱情和接納的信號，這樣對方會更相信這份誠意。

初次見面時，除了你口中的的“歡迎”詞匯以外，用一些肢體動作，如擁抱的雙臂與歡迎的手掌、表示認(rèn)同的鼓掌和點(diǎn)頭等，對表示你的熱情態(tài)度也是特別重要的。

三、自信自律的原則

自信是社交場合的一份很珍貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強(qiáng)者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出救助之手。

社交禮儀中那些動作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢?

1、聲音

一個男人如果有談吐障礙，他的權(quán)威就會受到影響;一個女人的聲音如果不招人喜歡，她的魅力和美好形象就會大大受損。反之，如果我們剔除了下面這些說話障礙，我們的談吐印象分就會攀升得很快。

2、著裝

對于追求勝利事業(yè)的人來說，首先應(yīng)穿得像一個勝利者。孔子說過：“人不可以不飾。不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立。”可見，學(xué)會得體的著裝修飾的著裝禮儀，是我們?nèi)穗H交往獲得勝利的一個前提。

司機(jī)的基本禮儀

系安全帶，是開車前的準(zhǔn)備工作。

開車之前，應(yīng)該先和乘客確認(rèn)一下要去的目的地。當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時，應(yīng)該穩(wěn)速行進(jìn)，以保證他們的安全和舒適。而且在上下車的時候，如果可能的話，應(yīng)該主動攙扶一下。如果需要接打手機(jī)，務(wù)必先停車，以保證自己和其他乘客的安全。不要總通過后視鏡“窺”后座的`乘客，除非是你親密得不能再親密的人。否則，總會讓人感到不自然。為保持車?yán)镄迈r的空氣，司機(jī)務(wù)必帶頭不在車?yán)锍闊?。乘客下車的時候，要提示他們拿好自己的東西。和乘客聊天解悶是常有的事。但我們要注意選擇話題。

就像天氣、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠(yuǎn)都可以說。而像婚嫁、年齡(特別針對女性的時候)、工資，甚至還包括來這兒干什么等等話題，涉及到個人隱私的內(nèi)容，都不應(yīng)該問起。還有像小道消息、八卦新聞，談?wù)撈饋硪诧@得很粗俗。當(dāng)車停在十字路口的時候，要把車停得遠(yuǎn)離人行道，以免給行人帶來不便。即使交通燈已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色，也不要和行人搶路，以免出現(xiàn)意外。在車經(jīng)過水坑的時候，一定要注意減速、避讓，不要因快速行使而使水濺到行人的身上。

現(xiàn)在新手司機(jī)的車，車后都有明顯標(biāo)志。應(yīng)該對新司機(jī)持有寬容和理解。不要在后面用力按喇叭，或者跟得太緊，造成新手緊張而出現(xiàn)意外。短時間內(nèi)頻繁地按車?yán)?，就像一個人大喊大叫一樣，都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時按喇叭不光無濟(jì)于事，還會讓人煩躁。往車外扔?xùn)|西和吐痰，同樣也是不文明的行為。司機(jī)應(yīng)要注意自身的著裝，不要以為車內(nèi)是私人空間，而忘乎所以，甚至有些男性在天熱的時候光著膀子開車。如果是專車司機(jī)的話，還要注意：接到出車任務(wù)后，要提前5—10分鐘到指定地點(diǎn)等候。

在等車的時候，肯定不可以催叫或按喇叭。客人上車前要在車外等候并為客人開門。一只手開門，另一只手墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候，撞到的是你手而不是金屬門。鑒于司機(jī)工作的特殊性，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說的話不說、不該問的事不問、不該聽的話不聽。否則，不論是從職業(yè)道德，還是從制度、法律層次來說，都是不允許的。

現(xiàn)代禮儀的要素

禮儀，一般都稱為社交禮儀。這是因?yàn)椋绻藗儾贿M(jìn)行社會交往，禮儀就失去了存在的價值。試想，一個人如果不和任何人交往，獨(dú)自關(guān)在屋子里生活，恐怕談不上什么社交禮儀需要。可見，禮儀是人與人、社會團(tuán)體與社會團(tuán)體在交往中存在的語言和行為規(guī)范。因此，禮儀的基本要素包括禮儀活動的實(shí)施者——禮儀的主體，和禮儀指向的承受者——禮儀的客體。

交往的雙方只有相互以禮相待，才可能真正交往下去。否則，如果禮儀主體實(shí)施禮儀，而承受禮儀的客體回應(yīng)的是“無禮”，就會導(dǎo)致交往的中斷。所以，在社交禮儀的實(shí)施過程中一般都表現(xiàn)為互為主客體。這就是我們一向倡導(dǎo)的“禮尚往來”，即強(qiáng)調(diào)施行禮儀是一個互動的過程。禮儀的另外一個基本要素是禮儀的載體，這也是實(shí)