服務(wù)承諾書范文匯總6篇

第頁(yè)服務(wù)承諾書范文匯總6篇服務(wù)承諾書篇1

為推動(dòng)20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，營(yíng)造平安、寧?kù)o、舒適的住院環(huán)境，為您供應(yīng)剛好、有效的護(hù)理，滿意您的健康需求，我們特向您承諾：

1、語(yǔ)言文明，看法親善，服務(wù)熱忱，著裝整齊。

2、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱忱接待病人。

3、關(guān)愛(ài)患者，敬重人權(quán)。我們將敬重您的各種權(quán)利和權(quán)益，敬重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守隱私。

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心視察病情和用藥后的反應(yīng)，剛好解決您的健康問(wèn)題，為您供應(yīng)周到的護(hù)理服務(wù)。并為您供應(yīng)飲食、心理、功能鍛練等健康教化，讓您安心，您的家人放心。

5、護(hù)理人員依據(jù)病人病情，定時(shí)巡察病房，親密視察病情改變，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好予以處理。保持輸液通暢，主動(dòng)續(xù)加液體，留意調(diào)整輸液速度。

6、搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)保持備用狀態(tài)。

7、保持整齊、寧?kù)o、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有儀器、設(shè)備、藥品等處于完好的備用狀態(tài)。

8、了解您的需求，并主動(dòng)供應(yīng)服務(wù)。對(duì)您提出的問(wèn)題，我們將仔細(xì)聽(tīng)取，耐性說(shuō)明，剛好處理。定期征求看法，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

9、堅(jiān)持根據(jù)物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為您供應(yīng)收費(fèi)清單。如有誤差，肯定剛好訂正，最大程度保障您的利益。

服務(wù)承諾書篇2

致：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您慎重承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的'服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題賜予剛好解決。

“質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)接著保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便剛好實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，運(yùn)用戶放心運(yùn)用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷賜予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

承諾人：（加蓋公章）

日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇3

(一)我公司以“長(zhǎng)春”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商帶給本地化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。

我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問(wèn)題，剛好協(xié)作招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院緣由所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將專心幫助解決。

(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商帶給從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成，資料包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。

(2)我院承諾：我方將專心協(xié)作托付方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾：我方將專心協(xié)作托付方技術(shù)工作，與托付方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的舉薦，同時(shí)從技術(shù)可行性方面舉薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

(4)我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)專心協(xié)作托付方，做好與托付方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，剛好帶給設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)協(xié)作所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

(5)我院承諾：在工程期間，如托付方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書面形式賜予確認(rèn)。

(6)我院承諾：對(duì)托付方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種緣由所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快幫助解決。

(7)我院承諾：我院向托付方帶給的全部設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭(zhēng)議。

(9)我院承諾：堅(jiān)決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

(10)我院在設(shè)計(jì)過(guò)程中將幫助托付方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、工程竣工決算等方面的工作;

(11)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后，接著進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎(chǔ)，為移動(dòng)公司構(gòu)成完整精確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

(13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設(shè)備帶給方，針對(duì)工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護(hù)等問(wèn)題，對(duì)移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓(xùn);

(14)我院負(fù)責(zé)熟識(shí)和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順當(dāng)。

XXXXX有限公司

20xx/11/15

服務(wù)承諾書篇4

為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象，切實(shí)為廣闊乘客供應(yīng)平安、便利、舒適的乘車環(huán)境和條件，提高服務(wù)質(zhì)量，提升人民群眾和社會(huì)各界滿足度，自愿慎重承諾：

一、自覺(jué)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務(wù)要求，聽(tīng)從行業(yè)管理部門和公司的管理，為乘客供應(yīng)平安、剛好、便利、舒適、周到的城市客運(yùn)服務(wù)。

二、不對(duì)國(guó)家大政方針政策、地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事項(xiàng)妄加評(píng)論和非議，不信謠傳謠。

三、每日出車前、收車后及交接班時(shí)對(duì)車輛平安狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查，確保車輛技術(shù)狀況符合平安標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全完好無(wú)損。

四、保持車身外觀整齊，無(wú)嚴(yán)峻銹斑、脫漆，前后車輛牌照號(hào)整齊、清楚;車內(nèi)整齊衛(wèi)生干凈、無(wú)異味、后箱內(nèi)無(wú)雜物。

五、營(yíng)運(yùn)服務(wù)過(guò)程中做到衣帽整齊、儀容端莊、不吸煙、對(duì)乘客熱忱禮貌、自覺(jué)運(yùn)用一般話和十字文明用語(yǔ)（請(qǐng)、您好、對(duì)不起、感謝、再見(jiàn)），做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親、看法親善、微笑服務(wù)。按乘客要求的路途行駛，乘客未提要求的，選擇最短的路途行駛；如因故需繞道行駛，照實(shí)向乘客說(shuō)明狀況。爭(zhēng)做“文明先鋒”，樹立良好的職業(yè)形象。

六、熟識(shí)本地的地理、歷史、人文學(xué)問(wèn)和道路、街巷及

通往外地馬路線路狀況；熟知本地的機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、賓館、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)和旅游景點(diǎn)。

七、按乘客要求運(yùn)用空調(diào)和音響設(shè)備，在車輛行駛時(shí)不撥打和接聽(tīng)手機(jī)；主動(dòng)主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕、幼等特別乘客供應(yīng)服務(wù)和幫助。

八、遵守交通規(guī)則，不開(kāi)“賭氣車”、“英雄車”，不亂鳴喇叭，上、下客時(shí)按規(guī)定停車。

九、在營(yíng)運(yùn)中自覺(jué)根據(jù)規(guī)定運(yùn)用計(jì)價(jià)器，不拒載、強(qiáng)拼、甩客、亂收費(fèi)。

十、自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，聽(tīng)從主管部門和公司的管理。不違法違規(guī)上訪、擾亂社會(huì)公共秩序、從事犯罪活動(dòng)或幫助他人從事犯罪活動(dòng)。

違反上述承諾，本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進(jìn)行處理。

承諾單位（蓋章）：駕駛員承諾人（簽字）：

年月日

服務(wù)承諾書篇5

一、房屋外觀

1、在不損壞原貌的狀況下維護(hù)好；

2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無(wú)大面積脫落、無(wú)污跡。

二、設(shè)備運(yùn)行

依據(jù)小區(qū)的工作須要，無(wú)條件聽(tīng)從業(yè)主委員會(huì)支配（除特別狀況），并保證設(shè)施設(shè)備良好，運(yùn)行正常。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

1、24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報(bào)修、保養(yǎng)，檢修制度完備；

2、定期由專業(yè)人員巡護(hù)，保持一切設(shè)施正常、無(wú)平安隱患；

3、保證供水、供電的正常運(yùn)行，盡量大實(shí)力消退可預(yù)防的隱患，防止和削減這些設(shè)施停運(yùn)

四、環(huán)境衛(wèi)生

時(shí)刻保持公共區(qū)域無(wú)廢棄雜物，使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

五、綠化

1、綠地?zé)o雜物，無(wú)侵占、無(wú)枯枝、病蟲害現(xiàn)象；

2、花草樹木修剪剛好，保持綠地，并依據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

六、車輛停放

1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi)，無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車；

2、外來(lái)人員的車輛按指定方位停放。

七、保安

1、實(shí)行24小時(shí)值班制度；

2、保安人員身著有明顯標(biāo)記的工作制度，有規(guī)范的工作制度；

3、加強(qiáng)治安防范工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位、治安死角等實(shí)行重點(diǎn)防范，并對(duì)可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品，防止治安事務(wù)的發(fā)生；

4、加強(qiáng)治安防范工作狀況，幫助業(yè)主委員會(huì)清除隱患；

5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理看法仔細(xì)具體地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡察、檢查和維護(hù)；

2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員駕馭消防基本技能；

3、依據(jù)狀況我方將剛好賜予制止，并剛好向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)；

4、依據(jù)火警仿生事故，做好滅火預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人；

5、防火管理程序：報(bào)警——確認(rèn)——滅火——報(bào)告——疏散——警戒

九、特約服務(wù)

我方將依據(jù)業(yè)主的所求，供應(yīng)各種有償服務(wù)及無(wú)償服務(wù)。

服務(wù)承諾書篇6

敬重的業(yè)主：

您好！

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格根據(jù)廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2、對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu) 的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

（1）七日內(nèi)免費(fèi)退貨；

（2）八至十五日內(nèi)免費(fèi)換貨。

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障須要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4、嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們