醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工培訓(xùn)課件

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工Part-1員工招聘的重要性、原則、方式、途徑2醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工（1）新組建一個(gè)企業(yè)；（2）業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人手不夠；（3）因原有人員調(diào)任、離職、退休、死傷而出現(xiàn)職位空缺；（4）人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，在裁減多余人員的同時(shí)需要補(bǔ)充短缺人才。

人員招聘任務(wù)的提出有如下幾種情況：3醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工員工招聘工作的重要性招聘質(zhì)量事關(guān)重大。招聘是一項(xiàng)比較困難和復(fù)雜的工作。

4醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的原則公開(kāi)原則競(jìng)爭(zhēng)原則平等原則級(jí)能原則全面原則擇優(yōu)原則5醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的方式筆試面試實(shí)地測(cè)驗(yàn)

6醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的方式——筆試論文式的筆試測(cè)驗(yàn)式的筆試

7醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的方式——面試模式化的面試非指導(dǎo)性的面試狀況面試壓力式面試8醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的方式——實(shí)地測(cè)試所謂實(shí)地測(cè)驗(yàn)，是對(duì)于應(yīng)聘者的能力或技巧作實(shí)際的考察。這種測(cè)驗(yàn)純粹為一種輔助性的測(cè)驗(yàn)，其測(cè)驗(yàn)的對(duì)象都為技術(shù)人員、半技術(shù)人員或管理人員。

9醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的途徑企業(yè)內(nèi)部招聘企業(yè)外部招聘10醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的途徑——企業(yè)內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部提升內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)是：有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上，較易形成企業(yè)文化。其主要缺點(diǎn)是：自我封閉，不易吸收優(yōu)秀人才，可能使企業(yè)缺少活力。（2）內(nèi)部調(diào)用內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)新崗位的員工較熟悉，較易形成企業(yè)文化。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升的缺點(diǎn)相似，另外還可能影響員工的工作積極性。

11醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘的途徑——企業(yè)外部招聘一個(gè)企業(yè)必須不斷地從其外部尋求員工，特別是當(dāng)需要大量地?cái)U(kuò)充其勞動(dòng)力時(shí)。下列需求需要從外部招聘中滿足：①補(bǔ)充初級(jí)崗位；②獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù)；③獲得能夠提供新思想的并具有不同背景的員工。12醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工企業(yè)外部招聘的主要途徑大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校人才交流會(huì)職業(yè)介紹所競(jìng)爭(zhēng)者與其他公司行業(yè)協(xié)會(huì)失業(yè)者常常是一個(gè)重要的招聘來(lái)源

13醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工企業(yè)外部招聘的評(píng)價(jià)（1）外部招聘的優(yōu)點(diǎn)①候選人員來(lái)源廣泛，具備各類條件和不同年齡層次的求職人員有利于滿足企業(yè)選擇合適人選的需要。②有利于組織吸收外部先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理觀念、管理方式和管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)外結(jié)合不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。③對(duì)外招聘管理人員，在某種程度上可以緩解內(nèi)部候選人競(jìng)爭(zhēng)的矛盾。14醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工企業(yè)外部招聘的評(píng)價(jià)（2）外部招聘的缺點(diǎn)①應(yīng)聘者的條件不一定能代表其實(shí)際水平和能力，因此不稱職者會(huì)占有一定或相當(dāng)比例。②應(yīng)聘者入選后對(duì)組織的各方面情況需要有一個(gè)熟悉的過(guò)程，即不能迅速進(jìn)入角色開(kāi)展工作。③如果組織中有勝任的人未被選用或提拔，外聘人員的做法會(huì)挫傷組織員工的積極性。15醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工Part-2員工招聘的程序16醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工員工招聘的基本程序招聘決策分析工作招聘工作班子的形成發(fā)布招聘信息填寫(xiě)申請(qǐng)表格收集信息人力資源決策17醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工員工招聘的基本程序——招聘決策所謂招聘決策，是指企業(yè)中的最高管理層關(guān)于重要工作崗位的招聘和大量工作崗位的招聘的決定過(guò)程。個(gè)別不重要的工作崗位招聘，不需要經(jīng)過(guò)最高管理層的決定。

18醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工員工招聘的基本程序——招聘決策招聘決策的原則①少而精原則。②寧缺勿濫原則。③公平競(jìng)爭(zhēng)原則。

招聘決策的內(nèi)容①什么崗位需要招聘，招聘多少人員，每個(gè)崗位的具體要求是什么；②何時(shí)發(fā)布招聘信息，運(yùn)用什么渠道發(fā)布招聘信息；③委托哪個(gè)部門(mén)進(jìn)行招聘測(cè)試；④招聘預(yù)算是多少；⑤何時(shí)結(jié)束招聘；⑥新進(jìn)員工何時(shí)到位。

19醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘決策的運(yùn)作步驟：1、用人部門(mén)提出申請(qǐng)。2、人力資源開(kāi)發(fā)管理部復(fù)核。3、最高管理層決定。員工招聘的基本程序——招聘決策20醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工

1、確定崗位任務(wù)與人員素質(zhì)要求2、預(yù)測(cè)所需員工人數(shù)員工招聘的基本程序——分析工作21醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工

1、概念2、成立招聘組織或機(jī)構(gòu)3、申請(qǐng)招聘指標(biāo)與確定招錄對(duì)象4、制定招聘簡(jiǎn)章

員工招聘的基本程序——招聘班子的形成22醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容①招工單位概況；②工種或?qū)I(yè)介紹；③招工名額、對(duì)象、條件和地區(qū)范圍；④報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、證件、費(fèi)用；⑤考試時(shí)間、地點(diǎn)；⑥試用期、合同期以及錄取后的各種待遇。

員工招聘的基本程序——招聘班子的形成23醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工發(fā)布招聘信息的原則：1、面廣原則2、及時(shí)原則3、層次原則

員工招聘的基本程序——發(fā)布招聘信息24醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘者可以從申請(qǐng)表格中了解到許多材料，從一個(gè)求職者的經(jīng)濟(jì)和婚姻狀況可以窺見(jiàn)其情緒是否穩(wěn)定和責(zé)任性是否強(qiáng)，而業(yè)余愛(ài)好可能會(huì)隱約透露一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力或者品格。根據(jù)這些線索可以在面談中進(jìn)一步詢問(wèn)有關(guān)情況。員工招聘的基本程序——填寫(xiě)申請(qǐng)表格25醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工常用的方法有以下幾種：（1）仔細(xì)查看申請(qǐng)職位表、學(xué)歷或其他資格、證明材料和機(jī)密報(bào)告。（2）面談。（3）書(shū)面測(cè)驗(yàn)。（4）練習(xí)和實(shí)際測(cè)驗(yàn)。（5）集體任務(wù)。員工招聘的基本程序——收集信息26醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工人力資源決策的基本步驟如下：——對(duì)照招聘決策；——參考測(cè)試結(jié)果；——確定初步人選；——查閱檔案資料；——進(jìn)行體格檢查；——確定最終人選。員工招聘的基本程序——人力資源決策27醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工招聘中的測(cè)試

測(cè)試的種類：心理測(cè)試知識(shí)考試情景模擬面試28醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工Part-3面試的方法與技巧30醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工（1）讓?xiě)?yīng)聘者了解本企業(yè)及其工作情況；（2）了解應(yīng)聘者能夠做什么工作；（3）了解應(yīng)聘者能否勝任某項(xiàng)工作；（4）將某一應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘者在各方面的資格、能力進(jìn)行比較。

面試的目的31醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工面試提綱應(yīng)包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容：（1）開(kāi)頭語(yǔ)；（2）關(guān)于企業(yè)目前狀況及其前景介紹；（3）對(duì)空缺職位和其需要條件的描述；（4）與應(yīng)聘者討論工作資格；（5）同應(yīng)聘者個(gè)別討論工作細(xì)節(jié)和工作各方面的關(guān)系；（6）面試提問(wèn)錄，即通過(guò)提問(wèn)了解應(yīng)聘者的品格、態(tài)度、技能、經(jīng)驗(yàn)、興趣、愛(ài)好等情況，以便篩選出滿意的人選。

面試的提綱32醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工（1）計(jì)劃式面談（2）深入面談（3）啟發(fā)式面談（4）分組會(huì)見(jiàn)

面試的方式33醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工（1）按面試及應(yīng)試人數(shù)分有四種：一個(gè)面試人對(duì)一個(gè)求職者；多個(gè)面試人對(duì)一個(gè)求職者；一個(gè)面試人同時(shí)對(duì)若干名求職者；多個(gè)面試人對(duì)若干名求職者。（2）根據(jù)面試時(shí)所提問(wèn)題，有結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試三種。（3）按形式的標(biāo)準(zhǔn)，面試可分為非正式面試、標(biāo)準(zhǔn)面試、導(dǎo)向性面試、流水式面試。

面試的類型34醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工面試的程序初始階段深入階段解讀簡(jiǎn)歷交流信息結(jié)束面談面試評(píng)價(jià)篩選進(jìn)一步考評(píng)最后審查35醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工未雨綢繆，成竹在胸。例常發(fā)問(wèn)，切入正題。察言觀色，烘托氣氛。面談?dòng)涗洠m可而止。態(tài)度和緩，以靜制動(dòng)。言辭誠(chéng)懇，掌握進(jìn)程。予人機(jī)會(huì)，圓滿結(jié)束。面試的方法與技巧——面談人的技巧36醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工開(kāi)放式發(fā)問(wèn)封閉式發(fā)問(wèn)誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)面試的方法與技巧——面談發(fā)問(wèn)的技巧37醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工探詢式追問(wèn)反射式追問(wèn)面試的方法與技巧——面談追問(wèn)的技巧38醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工面試常見(jiàn)的四種偏差（1）第一印象及暈圈效應(yīng)（2）面試人支配與誘導(dǎo)（3）個(gè)人好惡及偏見(jiàn)（4）相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

面試的偏差39醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工不要大規(guī)模地運(yùn)用面試在面試前不要讓主試了解太多有關(guān)被試者的資料要運(yùn)用一個(gè)有程序的結(jié)構(gòu)形式在面試時(shí)要盡量提問(wèn)與工作有關(guān)的問(wèn)題運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分表要及時(shí)記錄每一位被試者的表現(xiàn)