職場(chǎng)溝通不得不知的8個(gè)必殺技總結(jié)

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妙處：承認(rèn)疏失但不引起上司不滿。

犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過失特別重要，不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人賠禮，訣竅在于別讓全部的矛頭都指到自己身上，坦誠(chéng)卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

2、“感謝你告知我，我會(huì)認(rèn)真考慮你的建議”

妙處：面對(duì)批判表現(xiàn)冷靜。

自己的工作成果遭人修正或批判，的'確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的心情寫出在臉上，不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來更有自信，更值得人敬重。

3、“我們好像遇到一些狀況”

妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。

假如立即沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的技能。此時(shí)，你應(yīng)當(dāng)不帶心情起伏的聲調(diào)，從容自如地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

4、“**的主意真不錯(cuò)”

妙處：表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。

**想出了一條連上司都贊頌的絕妙好計(jì)，讓你恨不得腦筋動(dòng)得比人家快，這個(gè)時(shí)候與其拉長(zhǎng)臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，讓上司覺得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

5、“這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦”

妙處：勸服同事幫忙。

有件辣手的工作，你無法獨(dú)立完成，怎么開口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷湯，好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的懇求。

6、“我立刻處理”

妙處：上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸。

冷靜，快速地做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬；相反，遲疑不決的立場(chǎng)只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。

7、“讓我再仔細(xì)地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎”

妙處：奇妙閃避你不知道的事。

上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不能說不知道。本句型不僅臨時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很上心。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

8、“我很想知道你對(duì)某件事情的看法”

妙處：恰如其分的討好。

你與高層要人共處一室，這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人