【企業(yè)新員工培訓(xùn)問(wèn)題研究11000字（論文）】

企業(yè)新員工培訓(xùn)問(wèn)題研究—以A公司為例目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、緒論 （一）研究背景 （二）研究意義 （三）研究?jī)?nèi)容 （四）研究方法 二、文獻(xiàn)綜述 （一）國(guó)外有關(guān)文獻(xiàn)的研究回顧 （二）國(guó)內(nèi)有關(guān)文獻(xiàn)的研究回顧 三、A公司新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 （一）A公司簡(jiǎn)介 （二）A公司新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析 四、A公司新員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題 （一）培訓(xùn)組織體系不完善，培訓(xùn)工作的職能不清晰 （二）培訓(xùn)需求分析不完善，缺少科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo) （三）培訓(xùn)的內(nèi)容陳舊，且培訓(xùn)形式單一 （四）培訓(xùn)效果評(píng)估活動(dòng)流于形式 五、A公司企業(yè)培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題及原因分析 （一）培訓(xùn)需求分析不全面 （二）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理 （三）培訓(xùn)方式過(guò)于單一 （四）培訓(xùn)效果評(píng)估不夠完善 六、A公司培訓(xùn)管理中問(wèn)題的解決對(duì)策 （一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)觀，加大培訓(xùn)投入 （二）明確培訓(xùn)目的，進(jìn)行需求分析 （三）科學(xué)的選擇課程、靈活確定培訓(xùn)方式 （四）合理制定培訓(xùn)內(nèi)容 七、結(jié)論與展望 參考文獻(xiàn) 一、緒論（一）研究背景在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是以人力資源為中心的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)中的培訓(xùn)機(jī)制正是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式和關(guān)鍵之處，為了有效提升企業(yè)自身的實(shí)力，應(yīng)當(dāng)從根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理觀念，重新審視企業(yè)的員工培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況制定一系列適合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度，這也是人力資源管理的前期。由于一些企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)十分復(fù)雜，工作人員的組成方式不夠合理，企業(yè)文化中也缺少人力資源管理的觀念。因此，增強(qiáng)對(duì)自身的管理就成為了企業(yè)的迫切需要。通過(guò)合理的培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行管理，不但可以提供工作人員的綜合素質(zhì)，還能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幫助企業(yè)獲取有利的先機(jī)。（二）研究意義企業(yè)的員工培訓(xùn)工作十分復(fù)雜，并不僅僅包括向員工傳授其所需要的專(zhuān)業(yè)技能以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，無(wú)論是新員工，還是已入職的員工都需要根據(jù)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)其專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，并不定時(shí)的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行深造和訓(xùn)練。在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中，員工培訓(xùn)是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，也是保證企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要手段。通過(guò)有效的員工培訓(xùn)和管理，可以幫助工作人員提供工作效率，同時(shí)還能幫助員工樹(shù)立為企業(yè)目標(biāo)奮斗的理想信念，良好的人力資源管理以及員工培訓(xùn)模式，可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。（三）研究?jī)?nèi)容本文從六個(gè)方面論述了企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題：第一部分闡述了A公司員工培訓(xùn)管理的背景、目的和意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容和方法；第二部分主要分析了員工培訓(xùn)的概念和內(nèi)涵，闡述了期望理論和管理過(guò)程理論，并對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述；第三部分主要分析A公司概況和企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀；第四部分首先分析了A公司員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)分析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因；第五部分主要提出A公司員工培訓(xùn)管理的改進(jìn)措施；第六部分是全文的總結(jié)與展望。（四）研究方法案例分析：針對(duì)A公司員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題，深入分析其類(lèi)型、表現(xiàn)及原因，為解決問(wèn)題和改進(jìn)培訓(xùn)管理提供建議。文獻(xiàn)研究方法：通過(guò)使用各種線(xiàn)上線(xiàn)下資源，查閱大量的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，對(duì)這些資料進(jìn)行篩選、整理和分析，總結(jié)和總結(jié)現(xiàn)有的相關(guān)研究成果，并結(jié)合自己的研究課題提供查閱，本文的理論基礎(chǔ)和研究基礎(chǔ)。二、文獻(xiàn)綜述（一）國(guó)外有關(guān)文獻(xiàn)的研究回顧員工培訓(xùn)需要有針對(duì)性、有計(jì)劃地進(jìn)行。員工能力的提高在為企業(yè)帶來(lái)利益的同時(shí)，也應(yīng)該得到企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)。UrbankováHana（2021年）《Technologyofpersonneltrainingforthetransportindustry》對(duì)企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)的員工成本和工作效率之間的關(guān)系進(jìn)行了深入研究。他認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)合理有效的培訓(xùn)計(jì)劃，大大降低了員工的離職率，從而穩(wěn)定了企業(yè)的人才基礎(chǔ)，增強(qiáng)了企業(yè)的創(chuàng)造力，通過(guò)培訓(xùn)任務(wù)，提高了員工的工作積極性。在提高職業(yè)技能的同時(shí)，企業(yè)必須為員工現(xiàn)有的技能和創(chuàng)造力提供一定的物質(zhì)激勵(lì)。SergienkoA（2021）《Technologyofpersonneltrainingforthetransportindustry》研究表明，美國(guó)和日本的人力資本存量不同。他認(rèn)為，在培訓(xùn)員工的過(guò)程中，如果所有的培訓(xùn)流程都得到合理的改進(jìn)，并增加特殊的培訓(xùn)績(jī)效，那么經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工的水平會(huì)相對(duì)較高，成功培訓(xùn)的員工的離職率會(huì)大大降低。LiuRuihua（2021）《InvestigationontheelectricpowerpersonneltrainingmodeinTibetareas》認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力，以提高其生產(chǎn)能力。當(dāng)員工創(chuàng)造力得到提升時(shí)，企業(yè)不會(huì)跟進(jìn)員工的現(xiàn)有待遇，此時(shí)未經(jīng)培訓(xùn)的員工會(huì)因?yàn)樽陨淼某杀就顿Y和回報(bào)而回避培訓(xùn)計(jì)劃，而訓(xùn)練有素的員工成為了企業(yè)生產(chǎn)的主流，因?yàn)樗麄兲岣吡藙?chuàng)造力和工作積極性，使企業(yè)在一定程度上減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（二）國(guó)內(nèi)有關(guān)文獻(xiàn)的研究回顧王玨（2018）在對(duì)國(guó)內(nèi)外組織培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)相關(guān)問(wèn)題的探討基礎(chǔ)之上提出在組織培訓(xùn)當(dāng)中，績(jī)效是企業(yè)組織培訓(xùn)的核心問(wèn)題。彭劍鋒（2015）主要研究了員工培訓(xùn)的不同方式和方法。劉善仕（2017）將員工培訓(xùn)的各種方法進(jìn)行了比對(duì)，通過(guò)舉例子的方式，呈現(xiàn)出不同培訓(xùn)方式的優(yōu)缺點(diǎn)。沈晗耀，魏德俊（2018）則對(duì)角色扮演應(yīng)用于培訓(xùn)中的方式、標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程等進(jìn)行了系統(tǒng)研究，并建議可以采用工作輪換等方法。鄒家華在（2018）則指出，企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展是為了促使工作人員和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。何寧（2018）在《組織職業(yè)生涯管理對(duì)知識(shí)員工創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制研究》中表明，員工培訓(xùn)的目的是通過(guò)提供員工的工作積極性，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。劉芳，吳歡偉，劉卓（2016）表明在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是不同企業(yè)之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。在人力資源管理當(dāng)中，培訓(xùn)工作的開(kāi)展是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)可以保證企業(yè)人力資本得到升值，進(jìn)而從人才角度為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)員工培訓(xùn)可以為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)兩方面的好處，從一方面來(lái)講，通過(guò)合理的員工培訓(xùn)可以保證企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能與時(shí)俱進(jìn)；從另一方面來(lái)講，擁有高超專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的工作人員才能為企業(yè)的發(fā)展增添動(dòng)力。在企業(yè)面臨著深化改革的大背景下，無(wú)論是市場(chǎng)環(huán)境，還是相關(guān)政策的頒布都給企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這嚴(yán)峻的環(huán)境下，著重開(kāi)展員工的培訓(xùn)工作，為企業(yè)建立一套合理化的員工培養(yǎng)機(jī)制，進(jìn)而促使員工能夠跟隨時(shí)代的潮流，不斷更新自己的知識(shí)領(lǐng)域、知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而將自己的專(zhuān)業(yè)能力運(yùn)用到實(shí)際的工作情況當(dāng)中，充分發(fā)揮出人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。（三）文獻(xiàn)評(píng)述通過(guò)對(duì)以上文獻(xiàn)的閱讀和研究，可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)的的確確存在一定的好處，但問(wèn)題也不少，這些問(wèn)題會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。民營(yíng)企業(yè)更是如此，它在物質(zhì)資本方面沒(méi)有很大優(yōu)勢(shì)，所存在的問(wèn)題也較其他企業(yè)會(huì)更多，所以要重視起來(lái)民營(yíng)企業(yè)的人力資本，改善員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，降低員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。資源要轉(zhuǎn)化為資本，才能進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。因此，只有將知識(shí)和技能注入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，人力資源才能有效地發(fā)揮人力資本的作用。人力資源的雙重特征對(duì)企業(yè)激勵(lì)政策具有關(guān)鍵影響。人力資本本身具有雙重屬性，即資源屬性和資本屬性。這樣，企業(yè)職工當(dāng)期工資也要求由兩部分組成：一部分是保證人力資源的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，其余部分作為人力投資的回報(bào)。比較人力資本、人力資源和以往的人事監(jiān)督，我們可以看到，人力資源涵蓋的領(lǐng)域最大，內(nèi)涵最豐富，也更繁瑣。人力資源管理包含在人力資本管理中。此外，以前的人事管理也包括在人力資源管理中。培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)重要的發(fā)展行業(yè)。員工培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化，從學(xué)歷教育轉(zhuǎn)向技能、觀念培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)技術(shù)，自主與社會(huì)化相結(jié)合。三、A公司新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀（一）A公司簡(jiǎn)介A公司于1995年成立，位于浙江省杭州市，是一家以中高檔住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)。2002年公司進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，搶抓江浙滬一體化的發(fā)展機(jī)遇，不斷地拓展事業(yè)版圖，探索新型地產(chǎn)模式。在不斷的學(xué)習(xí)摸索、經(jīng)驗(yàn)交流中，探索出以園區(qū)綜合性開(kāi)發(fā)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)為主的產(chǎn)業(yè)新城發(fā)展模式。20年來(lái)，A公司通過(guò)不斷的創(chuàng)新優(yōu)化，已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)區(qū)投資運(yùn)營(yíng)企業(yè)。A公司堅(jiān)持以創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)新城，打造精英城市為目標(biāo)，通過(guò)接受區(qū)域政府委托，通過(guò)土地規(guī)劃設(shè)計(jì)，統(tǒng)一進(jìn)行土地整理，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、公共配套設(shè)施，發(fā)展產(chǎn)業(yè)，綜合城市服務(wù)，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，為區(qū)域提供可持續(xù)性發(fā)展的解決方案。通過(guò)引入產(chǎn)業(yè)聚集人群，積蓄力量，完善城市功能，美化生態(tài)環(huán)境從而有效提升區(qū)域發(fā)展的綜合價(jià)值。同時(shí)，運(yùn)用領(lǐng)先的城市發(fā)展及物業(yè)服務(wù)能力，推動(dòng)所開(kāi)發(fā)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、人民幸福。2002年6月，固安工業(yè)園區(qū)奠基成立，并被省政府批準(zhǔn)為省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，這也標(biāo)志著A公司產(chǎn)業(yè)新城模式的正式開(kāi)啟。2011年8月，A公司實(shí)現(xiàn)A股資本市場(chǎng)上市，利用資本市場(chǎng)，不斷整合資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。堅(jiān)定不移的打造產(chǎn)業(yè)新城，提出成為全球產(chǎn)業(yè)新城的引領(lǐng)者發(fā)展目標(biāo)。2014年，A公司國(guó)內(nèi)投資運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)的園區(qū)以達(dá)20余座，同年，在美國(guó)硅谷設(shè)立高科技孵化器，邁出國(guó)際化第一步，獲得2014年度新型城鎮(zhèn)化企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。2017年，A公司PPP項(xiàng)目供熱收費(fèi)收益權(quán)資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃成為全國(guó)唯一的園區(qū)PPP項(xiàng)目資產(chǎn)證券化產(chǎn)品。（二）A公司新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析A公司雖然在新員工入職以及專(zhuān)業(yè)技能甚至到中高層有著大量的大規(guī)模培訓(xùn)，可能看上去每個(gè)培訓(xùn)的都有著相對(duì)性的意義和目的，但是經(jīng)過(guò)A公司這么多年的發(fā)展，對(duì)于培訓(xùn)方面也并沒(méi)有形成一種真正意義上符合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)計(jì)劃從新員工入職開(kāi)始到后期的拓展以及專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的培訓(xùn)，看似排的行程滿(mǎn)滿(mǎn)，也符合公司需要，但是在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，真正意義上的實(shí)用的東西卻少之又少，大部分都是廣義的理論，真正手把手的教學(xué)幾乎沒(méi)多少。除了這些之外，在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，新員工對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度貌似也不是很積極主動(dòng)，長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)的連續(xù)演講，讓新員工在培訓(xùn)期間覺(jué)得枯燥乏味，剛開(kāi)始一會(huì)還好，一旦時(shí)間久了，員工的熱情就降低，培訓(xùn)的主動(dòng)性大打折扣。由于培訓(xùn)期間，沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)束之后，員工的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試效果評(píng)估的分值也很低?？傊髽I(yè)的問(wèn)題不是偶然的現(xiàn)象，也不是短時(shí)間內(nèi)形成的，既然存在，那必定有著其中的原因。四、A公司新員工培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題（一）培訓(xùn)組織體系不完善，培訓(xùn)工作的職能不清晰A公司雖然在新員工入職以及專(zhuān)業(yè)技能甚至到中高層有著大量的大規(guī)模培訓(xùn)，但是A公司并沒(méi)有一個(gè)真正完善的培訓(xùn)組織體系，大部分的培訓(xùn)都是由人力資源部門(mén)的相關(guān)人員組織培訓(xùn)，甚至在公司內(nèi)部有很多人員認(rèn)為培訓(xùn)不就是人力資源部門(mén)他們的工作嘛，很多部門(mén)主管也覺(jué)得員工的培訓(xùn)工作與自己完全不搭界的。在培訓(xùn)期間，員工完成公司組織的培訓(xùn)后，公司就給予其培訓(xùn)合格的資格，就可以直接上班。如果在工作當(dāng)中，員工的業(yè)績(jī)不好，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人就認(rèn)為這是在這之前的培訓(xùn)工作不是做得很好造成的，完全把自己的責(zé)任排除在外，完全沒(méi)有考慮到培訓(xùn)期間的質(zhì)量是如何，還有員工在培訓(xùn)期間的東西是否能完全消化，然后實(shí)際應(yīng)用到工作當(dāng)中，員工的培訓(xùn)管理工作并不只是人力部門(mén)的工作，在培訓(xùn)期間，員工的部門(mén)直系領(lǐng)導(dǎo)更對(duì)員工的工作培訓(xùn)起著決定性作用，直系領(lǐng)導(dǎo)的參與，更加能促進(jìn)員工的積極性，督促和反饋也是起到今后工作業(yè)績(jī)提升的很大影響力。（二）培訓(xùn)需求分析不完善，缺少科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)由于A公司每次都依據(jù)各部門(mén)管理層提出的一些培訓(xùn)方面的內(nèi)容和想法來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定，沒(méi)有在部門(mén)基層員工中進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研，了解員工們更希望進(jìn)行哪一方面的培訓(xùn)，或者了解員工在實(shí)際工作中更需要哪一方面的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)計(jì)劃的制定沒(méi)有征求全部門(mén)同事的意見(jiàn)，培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)和起草更像是大雜燴，導(dǎo)致評(píng)估需求的能力較弱，缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)。此外，大多數(shù)培訓(xùn)計(jì)劃是緊急需要時(shí)候的一個(gè)短周期培訓(xùn)。因此，A公司的培訓(xùn)計(jì)劃的制定戰(zhàn)略更大程度上的使培訓(xùn)工作表面化，形式主義，沒(méi)有科學(xué)性可言，同時(shí)也沒(méi)有針對(duì)員工實(shí)際的需求來(lái)制定貼合實(shí)際工作的培訓(xùn)計(jì)劃，所以也缺乏針對(duì)性。（三）培訓(xùn)的內(nèi)容陳舊，且培訓(xùn)形式單一再者大部分培訓(xùn)活動(dòng)多以演講式的教導(dǎo)方式進(jìn)行，傾向與理論方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，講師和學(xué)員之間也沒(méi)有過(guò)多的交流和溝通。然而“培訓(xùn)從頭到尾”是為了滿(mǎn)足基礎(chǔ)知識(shí)的即時(shí)需求，培訓(xùn)課程重復(fù)，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的形式以及近幾年的走向和需求方面的變化，來(lái)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行更新和更正，導(dǎo)致員工在培訓(xùn)大當(dāng)中學(xué)到的都是過(guò)往過(guò)時(shí)的內(nèi)容，對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)形式容易誤導(dǎo)。另外，在培訓(xùn)內(nèi)容的制定當(dāng)中，沒(méi)有把一線(xiàn)員工技能崗位方面的內(nèi)容規(guī)劃進(jìn)去。員工技能培訓(xùn)的特點(diǎn)不突出、不鮮明。在培訓(xùn)中，理論是主體，實(shí)踐操作是輔助。理論與實(shí)踐的結(jié)合是沒(méi)有努力的。公司決策層沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)的重要性進(jìn)行調(diào)查。主要原因是學(xué)習(xí)可以應(yīng)用。（四）培訓(xùn)效果評(píng)估活動(dòng)流于形式通過(guò)對(duì)“培訓(xùn)評(píng)估表”的收集，我們可以清楚地看到，A公司的培訓(xùn)效果評(píng)估僅僅依靠問(wèn)卷調(diào)查。很多員工不重視培訓(xùn)評(píng)估，在培訓(xùn)結(jié)束前就填寫(xiě)了培訓(xùn)評(píng)估表，很隨意。當(dāng)然，A公司沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)成績(jī)的進(jìn)行認(rèn)真的考核和分析也是其中一點(diǎn)。培訓(xùn)結(jié)束之后，沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)測(cè)試，也沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)異員工的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，考核的成績(jī)也沒(méi)有與員工薪酬和晉升相結(jié)合。使公司的培訓(xùn)工作不能達(dá)到預(yù)期的效果，員工自我發(fā)展的積極性及其的差。五、A公司企業(yè)培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題及原因分析在對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，A公司的培訓(xùn)管理工作存在以下幾方面的問(wèn)題。在對(duì)A公司培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查中，本文主要從員工對(duì)培訓(xùn)的整體效果、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、實(shí)施方式這幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)問(wèn)題2對(duì)于培訓(xùn)整體滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果顯示，如圖1所示。圖1A公司培訓(xùn)現(xiàn)狀滿(mǎn)意度調(diào)査分析培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查是對(duì)學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)滿(mǎn)意度的綜合評(píng)價(jià)。它可以反映員工對(duì)公司現(xiàn)有培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)可程度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，6%的員工對(duì)A公司目前的培訓(xùn)工作非常滿(mǎn)意，15%的員工比較滿(mǎn)意，20%的員工認(rèn)為培訓(xùn)工作已經(jīng)普遍開(kāi)展，31%的員工對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)比較不滿(mǎn)意，28%的員工明確表示對(duì)目前的培訓(xùn)非常不滿(mǎn)意。通過(guò)本次調(diào)查，可以看出A公司員工對(duì)目前的培訓(xùn)不太滿(mǎn)意，這也說(shuō)明A公司在培訓(xùn)管理方面存在一些問(wèn)題。（一）培訓(xùn)需求分析不全面根據(jù)訪談問(wèn)題1，在與30員工分別進(jìn)行訪談后我們了解到，有60%的員工表示沒(méi)有經(jīng)常與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)需求方面的溝通，30%的員工表示這種溝通頻率一般，10%的員工表示能夠經(jīng)常進(jìn)行溝通。根據(jù)這一結(jié)果我們可以看出，A公司在培訓(xùn)需求調(diào)查方面不夠充分，不夠全面。A公司的在實(shí)際管理中員工培訓(xùn)管理的研究方法主要來(lái)自于企業(yè)高層的反饋，是根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者各運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人的需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)需求上報(bào)，而培訓(xùn)管理部門(mén)也沒(méi)有通過(guò)自下而上的進(jìn)行組織、崗位、員工分析。通過(guò)A公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查情況的結(jié)果顯示，對(duì)于公司在制定培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃之前會(huì)調(diào)查員工的培訓(xùn)需求，聽(tīng)取員工意見(jiàn)這一問(wèn)題，有63%的員工認(rèn)為很不符合，19%的員工認(rèn)為比較不符合，12%的員工認(rèn)為一般，有4%的人認(rèn)為比較符合，2%的員工認(rèn)為很符合（如圖2）。由此可見(jiàn)，A公司現(xiàn)有的培訓(xùn)需求分析不夠全面。在實(shí)際操作過(guò)程中由于公司的規(guī)模較大，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工更注重抓工作業(yè)績(jī)，對(duì)于培訓(xùn)需求分析不能引起足夠的重視，因此問(wèn)卷調(diào)查流于形式。圖2A公司培訓(xùn)需求分析調(diào)查情況培訓(xùn)的需求有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是當(dāng)然是源自于企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)制定的自我發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)近幾年以及未來(lái)十幾年發(fā)展的整體計(jì)劃和明確目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際需求來(lái)確定培訓(xùn)的大致的方向，培養(yǎng)企業(yè)以后發(fā)展所需要的各種人才。二是從工工作的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，發(fā)現(xiàn)員工的不足、缺陷，確定培訓(xùn)需求，幫助員工達(dá)到企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)中，培訓(xùn)內(nèi)容的制定必須依據(jù)員工需求、工作的實(shí)際需要以及公司發(fā)展需要。對(duì)于A公司而言，培訓(xùn)需求的調(diào)查僅通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)確定，這就容易導(dǎo)致培訓(xùn)的設(shè)計(jì)不符合其各工作崗位的需要，進(jìn)而導(dǎo)致員工認(rèn)為培訓(xùn)工作流于形式，認(rèn)為培訓(xùn)只是人力部門(mén)的工作，與自己并無(wú)太大關(guān)系，久而久之對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生了厭煩的情緒。另一方面，根據(jù)A公司的培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，各運(yùn)營(yíng)中心，不同層級(jí)的員工都是統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)查，在專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)并沒(méi)有根據(jù)崗位的不同，專(zhuān)業(yè)的不同而進(jìn)行區(qū)分，對(duì)于中高層管理層的培訓(xùn)也僅僅是通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)決定，導(dǎo)致A公司的培訓(xùn)工作有很大的盲目性和隨意性，缺乏針對(duì)性。由于A公司的所主導(dǎo)的PPP運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)是一種新型地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，許多方式方法在實(shí)際操作中仍然存在困難。而且，各層次的員工由于個(gè)人素質(zhì)或者經(jīng)驗(yàn)等方面的差距，對(duì)培訓(xùn)課程的理解程度也不盡相同，這就更需要進(jìn)一步的與各個(gè)層級(jí)的員工進(jìn)行詳細(xì)的溝通了解，從幫助員工在工作中解決實(shí)際問(wèn)題的角度，從而提高工作效率，幫助員工獲得更高的績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。（二）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理根據(jù)公司所提供的培訓(xùn)課程對(duì)目前工作績(jī)效的提升的幫助程度這一問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果顯示（圖3），56%的員工表示目前的培訓(xùn)課程對(duì)工作完全沒(méi)有幫助，36%的員工選擇幫助較少，8%的員工認(rèn)為幫助較大。圖3A公司培訓(xùn)課程對(duì)績(jī)效提升幫助程度調(diào)查分析通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們可以看出，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置與員工工作的匹配程度較低。同時(shí)，根據(jù)2017年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表我們也可以看出，以《區(qū)域價(jià)值提升》課程為例，培訓(xùn)內(nèi)容主要是如何制定區(qū)域開(kāi)發(fā)策略，提升區(qū)域價(jià)值，培訓(xùn)對(duì)象為全體員工，而根據(jù)A公司土地整理中心的基層員工反饋，這一培訓(xùn)內(nèi)容與基礎(chǔ)崗位的實(shí)際工作并無(wú)聯(lián)系，土地整理中心基礎(chǔ)崗位的工作主要是配合政府進(jìn)行地上物清點(diǎn)，土地征收等相關(guān)工作，員工參加這類(lèi)培訓(xùn)常常是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，并無(wú)實(shí)際意義。由此可以看出，由于A公司的培訓(xùn)計(jì)劃多是由人力資源部門(mén)自行決定，在培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置前沒(méi)有充分考慮受訓(xùn)者的個(gè)人基礎(chǔ)素質(zhì)不同、崗位不同、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等各種因素，沒(méi)有合理根據(jù)各層次人員區(qū)分培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置與員工工作不匹配。通過(guò)訪談還了解到，層級(jí)較低的人員反映無(wú)法領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)的意圖，而層級(jí)較高的人員則認(rèn)為培訓(xùn)流于形式，缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容。對(duì)于基層員工培訓(xùn)課程的設(shè)置都是比較零散的內(nèi)容，沒(méi)有形成長(zhǎng)期的，系統(tǒng)的課程體系。這樣就導(dǎo)致有些員工可能連續(xù)幾年參加過(guò)同樣的課程培訓(xùn)，例如《A公司產(chǎn)業(yè)新城業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)介》這一課程，對(duì)于一些新入職的乏基礎(chǔ)性知識(shí)的員工則無(wú)法理解培訓(xùn)內(nèi)容，而對(duì)于一些想要繼續(xù)更深入了解學(xué)習(xí)的員工則認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，籠統(tǒng)，不夠完整。這就導(dǎo)致有些員工在培訓(xùn)時(shí)走過(guò)場(chǎng)，或者干脆不參加培訓(xùn)，既達(dá)不到培訓(xùn)的目的還對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生一定的消極影響A公司目前的培訓(xùn)內(nèi)容分為新員工培訓(xùn)、通用類(lèi)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)及中高層管理者培訓(xùn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有12%的員工參加過(guò)新員工培訓(xùn)，30%的員工參加過(guò)通用類(lèi)培訓(xùn)，76%的員工參加過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，在中高層管理者中只有10%的人參加過(guò)相應(yīng)的中高層管理者的培訓(xùn)。圖4A公司員工參加培訓(xùn)情況調(diào)査分析對(duì)于還希望開(kāi)展哪些培訓(xùn)課程的調(diào)查結(jié)果顯示，86%的員工希望增加企業(yè)文化類(lèi)課程，73%的員工希望增加領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，65%的員工選擇了目標(biāo)管理能力方面的培訓(xùn)，58%的員工希望設(shè)置崗位實(shí)操技能相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，70%的員工選擇了自我管理能力的培訓(xùn)，83%的員工希望能夠了解更多關(guān)于行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)信息以及產(chǎn)品信息的課程等，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。分析表格的數(shù)據(jù)，我們可以得出幾點(diǎn)：A公司只注重對(duì)員工專(zhuān)業(yè)方面的技能培訓(xùn)，但是對(duì)其他方面卻過(guò)于忽略，比如員工的思想觀、對(duì)企業(yè)文化的了解程度、以及員工自身管理方面的培訓(xùn)，進(jìn)而導(dǎo)致員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)缺乏必要的心里準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也影響員工的綜合素質(zhì)的提升。表1A公司培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)査分析培訓(xùn)項(xiàng)目選擇比例（多項(xiàng)選擇）企業(yè)文化類(lèi)86%領(lǐng)導(dǎo)力73%崗位實(shí)操技能58%個(gè)人自我管理70%目標(biāo)管理65%行業(yè)、市場(chǎng)及產(chǎn)品信息相關(guān)內(nèi)容83%人際關(guān)系及溝通技能68%（三）培訓(xùn)方式過(guò)于單一從A公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀以及此次調(diào)查中可以看出，A公司目前主要采用課堂講授這種較為傳統(tǒng)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。如圖5所示為員工對(duì)于培訓(xùn)方式滿(mǎn)意程度的調(diào)查，結(jié)果顯示只有2%的員工對(duì)于目前培訓(xùn)方式表示滿(mǎn)意，12%的員工表示比較滿(mǎn)意，21%的員工認(rèn)為這一培訓(xùn)方式較為一般，30%的員工對(duì)于目前的培訓(xùn)方式不太滿(mǎn)意，35%的員工不滿(mǎn)意現(xiàn)在的培訓(xùn)方式。同時(shí)，在本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分員工希望培訓(xùn)方式可以多樣化，如實(shí)地參觀、案例分析、情景模擬等。同時(shí)，約有80%的員工選擇了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教學(xué)這些高科技手段進(jìn)行培訓(xùn)的方式。圖5A公司培訓(xùn)方式滿(mǎn)意度調(diào)查通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，A公司目前主要采取傳統(tǒng)的課堂講授的方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)需要到位于北京的培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。而在實(shí)際工作中，A公司的大部分員工分散在各個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)域，如江蘇、上海等地，路程較遠(yuǎn)，時(shí)間成本高，交通費(fèi)用大。因此，員工往往由于工作需要不能離開(kāi)崗位或者時(shí)間緊張影響之后的工作而不得不選擇放棄培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)員工普遍反應(yīng)培訓(xùn)比較枯燥，參與度低，互動(dòng)少，缺乏實(shí)踐性等。常常感到乏味，因此對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度較低。這就說(shuō)明，A公司在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有考慮參訓(xùn)員工的實(shí)際情況，僅僅以課堂為中心，不能運(yùn)用多樣化、現(xiàn)代化的培訓(xùn)方式來(lái)更好的滿(mǎn)足工培訓(xùn)的培訓(xùn)需求，從而影響了員工的培訓(xùn)效果。（四）培訓(xùn)效果評(píng)估不夠完善根據(jù)訪談結(jié)果來(lái)看，目前A公司的培訓(xùn)效果的評(píng)估工作僅通過(guò)培訓(xùn)當(dāng)時(shí)與員工的簡(jiǎn)單交流和結(jié)業(yè)考試上，只是對(duì)培訓(xùn)效果做了簡(jiǎn)單的，表面上的定性評(píng)估，沒(méi)有對(duì)后期效果評(píng)估的持續(xù)的跟蹤反饋，參訓(xùn)員工很難衡量培訓(xùn)效果，大多數(shù)員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)于實(shí)際工作并沒(méi)有什么現(xiàn)實(shí)意義，在培訓(xùn)期間，新員工們對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度以及積極性不高，參與的程度也不是很高。這也說(shuō)明一點(diǎn)：A公司的對(duì)于新員工的培訓(xùn)和評(píng)估工作存在著一些問(wèn)題。整體來(lái)說(shuō)，主要存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）培訓(xùn)評(píng)估層次欠缺培訓(xùn)效果的評(píng)估不僅可以反映員工對(duì)于培訓(xùn)的接受程度，更可以反映出培訓(xùn)自身所存在的不足，從而對(duì)后期的培訓(xùn)起到積極的促進(jìn)作用，這樣才能形成良性循環(huán)，最終達(dá)到不斷提高的目的。在A公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估工作僅局限在反應(yīng)層上，對(duì)于員工的學(xué)習(xí)情況如何，培訓(xùn)后工作質(zhì)量是否得到改善，企業(yè)的績(jī)效是否有所提高這三個(gè)層次都沒(méi)有評(píng)估。（2）評(píng)估方法過(guò)于單一以A公司的反饋情況來(lái)看，評(píng)估方式僅僅是通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的口頭反饋，而且在實(shí)際操作中常常由于工作等其它原因?qū)е虏块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視效果的反饋，甚至敷衍了事。因此不能準(zhǔn)確的衡量出培訓(xùn)效果。同時(shí)也不免讓員工感覺(jué)培訓(xùn)無(wú)聊，表面工作，進(jìn)而產(chǎn)生厭倦心理，發(fā)揮不了培訓(xùn)本身的價(jià)值。（3）評(píng)估流程不完善目前，A公司對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估僅僅是對(duì)培訓(xùn)當(dāng)時(shí)的效果反饋，沒(méi)有培訓(xùn)之后中長(zhǎng)期的一個(gè)效果評(píng)估。而培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期的，具有長(zhǎng)效性的活動(dòng)，例如一些知識(shí)技能對(duì)于工作效果的提升，工作方式的改善并不是立竿見(jiàn)影的，它需要通過(guò)一段時(shí)間后才能體現(xiàn)出是否產(chǎn)生效果。所以說(shuō)企業(yè)必須具有完善的評(píng)估流程，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)的跟蹤調(diào)查、評(píng)估分析，這樣才能達(dá)到評(píng)估的目的。六、A公司培訓(xùn)管理中問(wèn)題的解決對(duì)策只有把培訓(xùn)管理中的問(wèn)題針對(duì)性的去解決好，在實(shí)際的培訓(xùn)當(dāng)中，增強(qiáng)新員工的專(zhuān)業(yè)方面的理論知識(shí)，提高公司新員工的實(shí)操技能能力，同時(shí)也增強(qiáng)員工的責(zé)任感。員工是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵力量?！皢T工強(qiáng)則公司強(qiáng)”，在企業(yè)的培訓(xùn)當(dāng)中，也要營(yíng)造公司大家庭的氛圍，增加新員工的歸屬感，降低后期人員的離職率。A公司現(xiàn)在是經(jīng)歷快速發(fā)展的重要運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期，對(duì)于培訓(xùn)管理中的問(wèn)必須題要積極科學(xué)的改正改善，不能等出了問(wèn)題才去解決，會(huì)對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生很大的影響?，F(xiàn)針對(duì)A公司在培訓(xùn)管理體系中存在的一系列問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出以下幾點(diǎn)寶貴的建議，望采納。（一）樹(shù)立正確的培訓(xùn)觀，加大培訓(xùn)投入A公司必須樹(shù)立正確的培訓(xùn)理念。培訓(xùn)不僅僅是暫時(shí)的需要。培訓(xùn)的推進(jìn)必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展路徑和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和制定。在制定員工培訓(xùn)管理計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)了解員工的實(shí)際需求，并將兩者結(jié)合起來(lái)，制定合理、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃和制度。同時(shí)，A公司還應(yīng)重視員工培訓(xùn)，加大培訓(xùn)投入。員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量?！皢T工強(qiáng)則公司強(qiáng)”,制定并完善培訓(xùn)，提供人力、財(cái)力、物力支持。企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、工作性質(zhì)等條件選擇合適的培訓(xùn)方式。企業(yè)培訓(xùn)還應(yīng)適應(yīng)企業(yè)各發(fā)展階段的特點(diǎn)。更重要的是，培訓(xùn)的產(chǎn)生必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展路徑提前規(guī)劃，而不是在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)匆忙進(jìn)行培訓(xùn)。（二）明確培訓(xùn)目的，進(jìn)行需求分析在企業(yè)明確培訓(xùn)的目的和目的后，有必要規(guī)劃和制定培訓(xùn)的具體內(nèi)容和方法。一是了解員工的培訓(xùn)需求，分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)需求，并考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，員工參與培訓(xùn)和培訓(xùn)需求。以及員工的實(shí)際情況以及哪些培訓(xùn)可以有效開(kāi)展。因此，在培訓(xùn)之前，A公司應(yīng)首先區(qū)分培訓(xùn)目標(biāo)，然后再區(qū)分員工的培訓(xùn)課程。首先，應(yīng)明確培訓(xùn)的目的，包括知識(shí)、態(tài)度和技能，然后進(jìn)行需求分析。同時(shí)，應(yīng)充分考慮“按需教學(xué)”，并在今后的工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，最大限度地發(fā)揮其作用。一般來(lái)說(shuō)，員工參加培訓(xùn)的目的是為了提高自己的實(shí)力，因此在公司制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)也應(yīng)考慮到這一點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅可以提高工作能力，還可以提高員工的工作滿(mǎn)意度。當(dāng)員工為公司創(chuàng)造更多價(jià)值時(shí)，他們?cè)敢饬粼诠?，離職率將大大降低。（三）科學(xué)的選擇課程、靈活確定培訓(xùn)方式每個(gè)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)都有著不同的方向，所以在選擇培訓(xùn)課程的時(shí)候也要根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、工作性質(zhì)等條件來(lái)選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容和方法；A公司現(xiàn)在處于快速的發(fā)展時(shí)期，對(duì)于新員工培訓(xùn)的內(nèi)容必須與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)市場(chǎng)的走向趨勢(shì)，來(lái)不定時(shí)的更新數(shù)據(jù)和培訓(xùn)課程，讓員工了解到市場(chǎng)最新的動(dòng)態(tài)。不能用前幾年的老古董過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)知識(shí)內(nèi)容來(lái)對(duì)員工進(jìn)行重復(fù)課程的培訓(xùn)，過(guò)時(shí)的內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知產(chǎn)生誤導(dǎo)和偏差。除了對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容的更新、創(chuàng)新以外，A公司也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，來(lái)制定適合培訓(xùn)員工的方式方法，學(xué)會(huì)“因材施教”，對(duì)于不同職能不同需求的員工采用不同的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)主要以研究討論交流、角色扮演或崗前培訓(xùn)為基礎(chǔ)。主要的培訓(xùn)方法是員工崗位技能和中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的培訓(xùn)?；鶎訂T工應(yīng)結(jié)合本部門(mén)工作，注重起知識(shí)、技能、態(tài)度的培訓(xùn)，特別是一線(xiàn)操作的人員，更加要注重起自己的實(shí)踐能力。（四）合理制定培訓(xùn)內(nèi)容A公司應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)培訓(xùn)要必須要貼合公司的實(shí)際情況，杜絕形式主義。在公司經(jīng)營(yíng)快速的發(fā)展期間，預(yù)判會(huì)遇到哪些問(wèn)題，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的趨勢(shì)下，新老員工需要提前學(xué)習(xí)哪些東西，具備哪些能力等等，綜合分析考慮，制定出相應(yīng)的合理的培訓(xùn)內(nèi)容和形式方法，把培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃到細(xì)致，從培訓(xùn)的開(kāi)始時(shí)間，培訓(xùn)期間的培訓(xùn)內(nèi)容，課程的具體時(shí)間，參與培訓(xùn)的人員分類(lèi)等等。另外，我們也可以對(duì)員工進(jìn)行“因材施教”在培訓(xùn)的時(shí)候，把不同的員工進(jìn)行一個(gè)區(qū)分，然后針對(duì)各個(gè)不同的需求，采用針對(duì)性的培訓(xùn)方式，設(shè)置適合不同需求的教學(xué)方面的內(nèi)容，通過(guò)實(shí)行這樣的培訓(xùn)，不僅能提高培訓(xùn)的質(zhì)量，又能使學(xué)習(xí)發(fā)揮最大的作用。員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量，換句話(huà)說(shuō)，員工的質(zhì)量也決定了企業(yè)發(fā)展的半壁江山，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，“員工強(qiáng)則公司強(qiáng)”。在A公司里的長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃里，開(kāi)始多規(guī)劃一些關(guān)于員工技能方面、專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)方面以及管理質(zhì)量等方面的一些培訓(xùn)。除了員工之外，公司也要重視對(duì)中高層管理的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間對(duì)培訓(xùn)成績(jī)比較優(yōu)異的新員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以把培訓(xùn)成績(jī)和員工薪酬相結(jié)合，激發(fā)員工們對(duì)培訓(xùn)的重視度，更加積極熱情的去參與，去學(xué)習(xí)。對(duì)成績(jī)不好的員工可以進(jìn)行適當(dāng)懲戒，當(dāng)然也要分析那些培訓(xùn)成績(jī)不好員工的原因，在培訓(xùn)中是否存在不足，導(dǎo)致的部分員工培訓(xùn)教育不理想，可以在下次培訓(xùn)中進(jìn)行及時(shí)改正。如果是員工自身的原因，則要對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，為了實(shí)現(xiàn)這一目