店長崗位職責(zé)有哪些

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店長崗位職責(zé)有哪些

一、人員管理：

1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請的提報(bào)及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核;門店員工離職由店長負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作。)

2、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請的提報(bào)及初審，交至區(qū)域主管復(fù)核;月底加班單統(tǒng)計(jì)及初審，交區(qū)域主管。

3、店員請假(2天以下的)由店長簽字確認(rèn)，并在簽字確認(rèn)當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管，(2天以上的)由店長初審簽字，然后提報(bào)至區(qū)域主管處最終確認(rèn)。

4、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識、顧客銷售、項(xiàng)目介紹，店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。

5、了解、掌握店面人員的思想動態(tài)，充分調(diào)動其積極性，隨時向區(qū)域主管上報(bào)店員的心理及店面問題。

6、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認(rèn)、請假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。

7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督處罰。

二、店面管理

1、解決店面的客戶投訴，認(rèn)真填寫客訴單，并把處理結(jié)果上報(bào)至區(qū)域主管。

2、退換卡的處理。

3、準(zhǔn)確把握門店的商品情況，隨時了解商品庫存信息，清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢，滯銷商品，同時對相關(guān)商品提出處理意見。

4、隨時了解店面所需要的商品并與采購部溝通，并提報(bào)店面所需的貨品，若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。

5、根據(jù)門店及競爭對手情況，及時對客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

6、負(fù)責(zé)本門店活動的.申報(bào)(店長應(yīng)第一時間將商場公布的活動情況通知區(qū)域主管)，根據(jù)門店的情況安排店員的加班(若需要公司派人支援應(yīng)提前報(bào)區(qū)域主管處由區(qū)域主管負(fù)責(zé)落實(shí)人員問題)，在活動期間合理安排店面各項(xiàng)事務(wù)，并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動期間的一切指令，保證店面活動的正常開展。

7、負(fù)責(zé)與商場管理人員的溝通，做好各類信息的收集，與店員時刻保持溝通暢通，及時了解店員的心理變化并進(jìn)行疏導(dǎo)。

8、各類道具的合理擺放，激勵員工，營造舒適的銷售氣氛。

9、處理店面的臨時性問題。若自己無力處理的，應(yīng)及時上報(bào)至區(qū)域主管。

10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動的各項(xiàng)指令，在活動期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報(bào)區(qū)域主管，臨時通知活動可具情況而定。

11、店面各類事務(wù)的處理：設(shè)備的維修、店面各類費(fèi)用的交納及財(cái)務(wù)的報(bào)銷。

12、店面各類硬件設(shè)施的維護(hù)，店面相關(guān)物資的需求提報(bào)及領(lǐng)取采購;(需求提報(bào)至區(qū)域主管)，帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作，如衛(wèi)生打掃，執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時檢查店面裝修遺留問題及時上報(bào)至區(qū)域主管。

13、準(zhǔn)確的理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，及時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。

14、負(fù)責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進(jìn)度。

15、帶領(lǐng)店員進(jìn)行店面清潔，及區(qū)域主管安排的各項(xiàng)工作。

16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報(bào)表的填寫，及月底準(zhǔn)確的向公司提報(bào)一切公司要求店面完成的相關(guān)財(cái)務(wù)資料;同時在接到盤點(diǎn)通知時，應(yīng)及時的安排店員整理相關(guān)盤點(diǎn)所需資料，同時組織店員對商品進(jìn)行整理歸類，保證財(cái)務(wù)盤點(diǎn)工作快速順利的完成。

17、每日下班前向區(qū)域主管匯報(bào)店面銷售數(shù)據(jù)(內(nèi)容包括：門店每日任務(wù)，銷售，本月累計(jì)銷售)，可安排晚班店員完成。

18、每天填寫店長日志，每周一上午11點(diǎn)前上報(bào)周報(bào)表，每月5日前上報(bào)月報(bào)表，每月28日前上報(bào)下個月員工排休表及班次表。

19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。

店長職位的理解

店長就是一個店的管理者，那么對于店長這個職位，它的崗位職責(zé)是什么呢?作為一店之長，首先要能夠透徹的了解品牌的經(jīng)營方針，并且按照品牌的特色以及風(fēng)格執(zhí)行銷售策略，并且要按照公司的每項(xiàng)工作規(guī)定，嚴(yán)格的執(zhí)行上級的指示，將公司下達(dá)的工作任務(wù)完成。店長需要負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，還要監(jiān)督和考核導(dǎo)購的工作能力以及表現(xiàn)，需要及時的反應(yīng)員工的動態(tài)，要安排時間，對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)。

店內(nèi)的賬簿的制作，盤點(diǎn)由店長負(fù)責(zé)，另外，還要對商品的接待準(zhǔn)確無誤。店長需要對店鋪內(nèi)的貨品及時補(bǔ)齊，商品陳列。還要協(xié)助主管，將店內(nèi)的專柜的運(yùn)作問題及時進(jìn)行改善和妥善的處理。店長需要協(xié)助主管與所在的商場進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，并要定時的按照要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。作為店長，需要了解周圍的品牌銷售的情況，需要將店內(nèi)每天的客流量進(jìn)行登記。

店長應(yīng)具備的能力

1、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)能力。

店長首先是門店的領(lǐng)導(dǎo)，要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，要有凝聚力。要指導(dǎo)員工做好銷售工作，讓員工相信可以取得更好的業(yè)績，而不是單純壓任務(wù)給員工，在員工迷茫的時候給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力。

店長要定期給員工培訓(xùn)，要善于表達(dá)，有感染力和號召力;店長應(yīng)該是一個培訓(xùn)師。店長也要不斷的學(xué)習(xí)，要讓員工知道從店長的身上能夠不斷地學(xué)到東西。

3、專業(yè)知識能力。

店長一定要有一項(xiàng)或幾項(xiàng)業(yè)務(wù)過硬的本領(lǐng)，具備實(shí)操業(yè)務(wù)的多少在很大程度上可以決定店長在門店團(tuán)隊(duì)中的權(quán)威與影響力。

4、數(shù)據(jù)分析能力。

店長要學(xué)會用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)分析，門店的日常工作，大部分都是根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來做出決定的。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔行政人事崗位職責(zé)都有哪些行政人事崗位職責(zé)1

1、接聽咨詢電話

2、整理員工檔案

3、跟進(jìn)員工入職手續(xù)

4、發(fā)放錄用及入職通知

5、勞動合同派發(fā)

6、簡歷分類

7、系統(tǒng)及報(bào)表輸入

8、其他行政事務(wù)

行政人事崗位職責(zé)2

1.篩選簡歷并和候選人溝通;

2.協(xié)助完成其他行政類、培訓(xùn)類輔助工作

3.能夠收集市場分析報(bào)告;

行政人事崗位職責(zé)3

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求尋找合適人才，如簡歷搜索、電話面試安排、面試接待等;

2、熟悉各平臺操作方式及流程，及時發(fā)布招聘崗位，并及時優(yōu)化;

3、根據(jù)面試結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)、反饋，并制作周報(bào)，月報(bào)等;

4、完成上級安排其他工作。

行政人事崗位職責(zé)4

1、進(jìn)行招聘渠道的拓展、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;

2、按照各部門的招聘要求，進(jìn)行簡歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;

3、負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等相關(guān)工作;

4、建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊，及時更新員工的個人信息和資料;

5、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

行政人事崗位職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行管理，篩選簡歷，聯(lián)系求職者，并為其安排初試、復(fù)試

2.負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理

3.完成上級主管安排的其他任務(wù)

4.推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他部門的工作

行政人事崗位職責(zé)6

1、協(xié)助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程;

2、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料;

3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù);

4、組織、安排應(yīng)聘人員的面試

5、辦理員工入職轉(zhuǎn)正及調(diào)動、離職等異動手續(xù)。

6、完成總計(jì)經(jīng)交辦的臨時事項(xiàng)。

7、負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效開發(fā)及利用人力資源，滿足公司經(jīng)營管理需要。

行政人事崗位職責(zé)7

1.協(xié)助完成總公司及分公司印章、證照的審批流程用印、登記、歸檔等需求管理，及時更新臺賬;確保用印過程的合規(guī)性、合法性、規(guī)范性，確保臺賬信息準(zhǔn)確無誤;

2.每月申報(bào)部門辦公用品、飲用水和易耗品申請領(lǐng)用;

3.辦理部門各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、;

4.協(xié)助完成公司員工人事檔案資料并及時更新，編制公司花名冊、入、離職率分析等報(bào)表;

5.協(xié)助完成人力行政部日常行政類及事務(wù)性工作。

行政人事崗位職責(zé)8

一、行政方面

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、處理公司對外相關(guān)聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪，接聽電話及傳遞信息工作。

4、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動。

5、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)及做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

6、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

二、人事方面

1、負(fù)責(zé)公司各部門人員考勤。

2、負(fù)責(zé)公司人員招聘(發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料、組織安排面試)

3、協(xié)助總經(jīng)理處理公司人力資源相關(guān)事務(wù)。

行政人事崗位職責(zé)9

1、負(fù)責(zé)招聘渠道的建立、開發(fā)、評估及維護(hù)，進(jìn)行初次面試及復(fù)試的組織，并根據(jù)錄用狀況進(jìn)行背景調(diào)查;

2、負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等相關(guān)工作，建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊，及時更新、錄入員工的個人信息和資料;

3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)推行企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)方案實(shí)施，負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)工作;

4、協(xié)助開展薪酬績效考核工作;

5、協(xié)助部門籌劃有關(guān)重要活動;

6、組織安排公司會議，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要;

7、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其他事務(wù)

行政人事崗位職責(zé)10

崗位職責(zé)

人事行政高級經(jīng)理職責(zé)

全面負(fù)責(zé)總部、下屬設(shè)計(jì)院、下屬常州太倉武漢