美好金科置業(yè)顧問自渠進(jìn)階測試題附答案

美好金科置業(yè)顧問/自渠進(jìn)階測試題[復(fù)制]hello，大家好，為了進(jìn)一步幫助置業(yè)顧問/自渠加深對企微+美好金科小程序功能的應(yīng)用，請大家抽出30分鐘的時間，完成此問卷～您的姓名：[填空題]*_________________________________以下哪種方式無法打開美好金科小程序[單選題]A、掃描小程序太陽碼B、小程序搜索框搜索名稱C、微信群聊/好友分享的小程序卡片D、其他平臺直接跳轉(zhuǎn)美好金科小程序(正確答案)答案解析：第三方平臺無法直接跳轉(zhuǎn)美好金科小程序以下哪項(xiàng)不屬于工作臺的四大基礎(chǔ)拓客功能[單選題]A、線下拓客B、電子物料C、發(fā)送視頻(正確答案)D、推送名片答案解析：目前除電子名片，在工作臺的拓客物料板塊，暫無專門的視頻物料以下哪種方式不能推送名片？[單選題]A、以小程序形式發(fā)送至微信群B、以小程序形式發(fā)送給微信好友C、以H5鏈接形式發(fā)送至朋友圈(正確答案)D、生成名片海報保存至相冊后分享答案解析：名片暫時不支持生成鏈接想要實(shí)時了解客戶查看物料的動態(tài)，需要關(guān)注___公眾號，關(guān)注后客戶的訪問記錄以及參與活動的動態(tài)都會以微信公眾號的服務(wù)通知的形式發(fā)送到手機(jī)上。[單選題]A、置業(yè)小精靈(正確答案)B、置業(yè)小助手C、置業(yè)小幫手答案解析：需要關(guān)注置業(yè)小精靈公眾號如何在圖片、海報添加個人信息二維碼，幫助識別客戶意向進(jìn)行客戶跟進(jìn)轉(zhuǎn)化[單選題]A、直接轉(zhuǎn)發(fā)海報B、在工作臺【名片海報】添加、分享(正確答案)答案解析：圖片物料加個人私碼，需要在名片海報中上傳如何轉(zhuǎn)發(fā)活動才能沉淀自己的私客池？[單選題]A、置業(yè)顧問直接轉(zhuǎn)發(fā)其他同事的鏈接，未生成帶自己ID的活動B、顧問必須從工作臺轉(zhuǎn)發(fā)活動(正確答案)C、顧問轉(zhuǎn)發(fā)策劃生成的一物一碼活動海報答案解析：有轉(zhuǎn)發(fā)自己的物料，才能沉淀個人客戶池置業(yè)顧問在線上展廳咨詢展位的頭像如何修改？[單選題]A、修改微信頭像B、名片編輯頁中修改個人封面C、名片編輯頁中修改頭像(正確答案)D、由管理人員在后臺修改答案解析：置業(yè)顧問在線上展廳咨詢展位的頭像需要在名片編輯頁中修改頭像（點(diǎn)擊圓圈）置業(yè)顧問的名稱如何修改？[單選題]A、修改微信昵稱B、名片編輯頁中修改姓名(正確答案)C、小程序設(shè)置中修改個人信息D、由管理人員在后臺修改答案解析：置業(yè)顧問的名稱在名片編輯頁中修改姓名如何激活美好金科小程序的工作臺[單選題]A、管理員開通權(quán)限后，登陸美好金科小程序，授權(quán)手機(jī)號，并在【我的-設(shè)置-清理緩存】，完成激活(正確答案)B、需要思為提供邀請碼注冊C、自己用手機(jī)號注冊D、在公眾號獲取二維碼注冊答案解析：如果授權(quán)后沒有出現(xiàn)工作臺:1、清除小程序緩存2、檢查微信預(yù)留的手機(jī)號碼提供給項(xiàng)目開通賬號的手機(jī)號碼、小程序授權(quán)的手機(jī)號碼，三個號碼是否一致置業(yè)顧問如何顯示工作臺[單選題]A、銷管在后臺添加置業(yè)顧問手機(jī)號注冊即可B、銷管注冊完成后，還需置業(yè)顧問在美好金科授權(quán)手機(jī)號激活(正確答案)C、無需注冊，登錄美好金科小程序即可答案解析：管理人員先在后臺輸入顧問名稱及手機(jī)號注冊賬號，需要置業(yè)顧問自行登錄美好金科小程序授權(quán)手機(jī)號完成激活。從哪里可以查看企微新增客戶數(shù)量[單選題]A、工作臺-客戶聯(lián)系模塊(正確答案)B、工作臺-客戶朋友群模塊C、工作臺-群發(fā)功能答案解析：從工作臺客戶聯(lián)系模塊查看新增客戶數(shù)量使用工作臺，可向客戶發(fā)送哪些物料A、樓盤線上展廳(正確答案)B、微沙盤、戶型等電子物料(正確答案)C、營銷活動(正確答案)D、文章(正確答案)E、筆記(正確答案)F、電子名片(正確答案)答案解析：以上都是顧問筆記支持哪些類型的素材A、文字(正確答案)B、視頻(正確答案)C、定位(正確答案)D、圖片(正確答案)答案解析：筆記目前支持圖片、視頻、文字內(nèi)容的上傳和填充線下拓客碼的價值有哪些？A、客戶掃碼授權(quán)后可以拿到客戶的手機(jī)號碼(正確答案)B、可以獲取客戶的地理位置信息(正確答案)C、客戶不愿意加微信情況下可以借助線下拓客碼拿到客戶信息(正確答案)D、根據(jù)客戶軌跡識別客戶意向(正確答案)答案解析：以上都是名片如何完善A、進(jìn)入工作臺發(fā)名片；B、首頁點(diǎn)擊預(yù)覽名片；C、工作臺頂部菜單名片欄點(diǎn)擊向右的箭頭(正確答案)D、首頁選擇教您拓客，點(diǎn)擊完善信息(正確答案)答案解析：名片編輯有兩種方式：1.【我的】菜單欄中選擇頭部編輯框；2.首頁選擇【教您拓客】，點(diǎn)擊完善信息顧問的電子名片包括哪些內(nèi)容？A、個人封面(正確答案)B、推薦項(xiàng)目(正確答案)C、微沙盤／樓書D、圖片／視頻(正確答案)E、手機(jī)號(正確答案)F、點(diǎn)贊數(shù)／人氣(正確答案)答案解析：顧問的電子名片內(nèi)容包括：個人封面、推薦項(xiàng)目、簽名／標(biāo)簽、圖片／視頻、手機(jī)號、點(diǎn)贊數(shù)／人氣。電子名片有哪幾種分享方式A、一對一發(fā)微信小程序(正確答案)B、朋友圈名片海報(正確答案)C、群發(fā)微信小程序(正確答案)D、朋友圈H5鏈接E、做成魔術(shù)貼印在DM單等(正確答案)答案解析：電子名片除了線上分享，還可以將名片二維碼打印出來制作物料工作臺能分享的活動包含哪些：A、報名活動(正確答案)B、集贊活動(正確答案)C、砍價活動(正確答案)D、助力抽獎(正確答案)E、紅包落地頁活動(正確答案)F、投票活動(正確答案)答案解析：以上都是工作臺分享的文章支持哪幾種分享方式？A、文章海報(正確答案)B、微信朋友圈(正確答案)C、一對一發(fā)送小程序(正確答案)答案解析：工作臺分享的文章支持的分享方式包括文章海報、朋友圈H5鏈接、一對一小程序客戶無法來到現(xiàn)場，你可以發(fā)哪些物料讓他了解項(xiàng)目A、美好金科筆記(正確答案)B、樓盤詳情頁(正確答案)C、項(xiàng)目軟文(正確答案)D、VR帶看(正確答案)E、電子沙盤(正確答案)答案解析：讓客戶線上快速了解項(xiàng)目的內(nèi)容包括：電子沙盤、樓盤詳情頁、項(xiàng)目軟文、美好金科筆記、電子沙盤客戶離開案場后，可以以哪些理由要求加客戶微信A、發(fā)一對一的筆記(正確答案)B、發(fā)優(yōu)惠券(正確答案)C、發(fā)線上活動送福利(正確答案)D、發(fā)電子沙盤識別客戶意向(正確答案)E、發(fā)項(xiàng)目軟文或時事熱點(diǎn)(正確答案)答案解析：客戶離場后，可與客戶產(chǎn)生觸點(diǎn)的方式包括：發(fā)一對一的筆記、發(fā)優(yōu)惠券逼定成交、發(fā)線上活動送福利維系客情、發(fā)電子沙盤識別客戶意向、發(fā)項(xiàng)目軟文或時事熱點(diǎn)?？催^我的列表里面，為什么有些客戶顯示無法報備？A、客戶沒有授權(quán)手機(jī)號(正確答案)B、客戶授權(quán)了手機(jī)號，但先在其他顧問授權(quán)的，已優(yōu)先報備鎖客(正確答案)C、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤答案解析：無法報備有以下兩種情況：1）客戶沒有授權(quán)手機(jī)號；2）客戶授權(quán)了手機(jī)號，但先在其他顧問授權(quán)的，已優(yōu)先報備鎖客。已經(jīng)訪問過置業(yè)顧問個人物料的客戶，再次訪問官方物料，會進(jìn)入公客池[判斷題]對錯(正確答案)答案解析：不會，客戶首次訪問A顧問，但未授權(quán)電話，后續(xù)訪問官方物料授權(quán)手機(jī)號，系統(tǒng)會自動判客給最先觸達(dá)的顧問。在美好金科工作臺，顧問自己編輯的文章帶來的新客歸屬自己，推薦文章帶來的新客歸屬項(xiàng)目。[判斷題]對錯(正確答案)答案解析：顧問從工作臺分享出去的文章，帶來的新客都會綁定顧問自己，包括自己編輯的文章和推薦文章。客戶領(lǐng)取美好金科的優(yōu)惠券不需要留電[判斷題]對錯(正確答案)答案解析：客戶在美好金科上領(lǐng)取優(yōu)惠券、參加各種活動，都需要授權(quán)手機(jī)號，如已授權(quán)電話的老客戶，則無需授權(quán)。打開查看名片強(qiáng)制授權(quán)電話，則客戶查看名片必須授權(quán)手機(jī)號[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：點(diǎn)擊【我的】-【設(shè)置】-打開查看名片強(qiáng)制授權(quán)電話，則客戶查看名片必須授權(quán)手機(jī)號，此功能僅針對名片物料生效，打開按鈕后，查看文章等仍可選擇性授權(quán)，不授權(quán)也可查看內(nèi)容?？催^我的：指所有瀏覽過電子物料的訪客，包含已授權(quán)手機(jī)號的、未授權(quán)手機(jī)號的、以及無法報備的[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：看過我的：指所有瀏覽過電子物料的訪客，包含已授權(quán)手機(jī)號的、未授權(quán)手機(jī)號的、以及無法報備的企微端小程序需要從工作臺模塊進(jìn)入[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：從工作臺模塊，點(diǎn)擊美好金科小程序，進(jìn)入小程序用企業(yè)微信添加客戶，會自動獲得客戶的電話號碼[判斷題]對錯(正確答案)答案解析：企業(yè)微信添加客戶，無法直接獲得客戶電話號碼，需要發(fā)送小程序物料，引導(dǎo)客戶授權(quán)電話號碼企業(yè)微信，支持基于標(biāo)簽，群發(fā)功能[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：添加企微好友的時候，給客戶打上標(biāo)簽，就可以根據(jù)標(biāo)簽，群發(fā)客戶消息企業(yè)微信朋友圈功能，只可以發(fā)送用企業(yè)微信添加的外部聯(lián)系人好友的朋友圈[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：用企業(yè)微信發(fā)送朋友圈，只有選擇企業(yè)微信添加的外部好友發(fā)送，才有機(jī)會被他們看到企微好友客戶，如果拉黑置業(yè)顧問/自渠企微號，企業(yè)微信會發(fā)送好友刪除通知[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：當(dāng)置業(yè)顧問或者自渠被客戶刪除的時候，企業(yè)微信會發(fā)送刪除通知企微新增客戶數(shù)量，包含被客戶刪除/或者主動刪除的客戶[判斷題]對錯(正確答案)答案解析：企微新增的客戶數(shù)量，是不包含被拉黑/被刪除的客戶數(shù)量企業(yè)微信好友聊天框，可以直接發(fā)送美好金科小程序電子物料鏈接[判斷題]對(正確答案)錯答案解析：企業(yè)微信