國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)、商品學(xué)知識(shí)_第1頁(yè)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)、商品學(xué)知識(shí)_第2頁(yè)
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)、商品學(xué)知識(shí)_第3頁(yè)
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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)、商品學(xué)知識(shí)第一頁(yè),共37頁(yè)。第一部分國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本知識(shí)20分第二頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第一節(jié)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的含義及作用

*貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的概念貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(TradeTerm),又稱“價(jià)格術(shù)語(yǔ)”或“貿(mào)易條件”,它是以簡(jiǎn)短的語(yǔ)言或英文縮寫字母來(lái)說(shuō)明買賣雙方的交易地點(diǎn),貨物交接的責(zé)任、費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)的劃分和價(jià)格構(gòu)成等諸多問(wèn)題的特殊用語(yǔ)作用:簡(jiǎn)化程序、節(jié)約交易成本

第三頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第二節(jié)有關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的國(guó)際慣例一、貿(mào)易慣例的特點(diǎn)1、沒有強(qiáng)制約束力,以當(dāng)事人的約定使用為前提。2、不是爭(zhēng)議解決的必然方式,仲裁或訴訟才是終極途徑。3、合同中是否載有約定的貿(mào)易慣例是仲裁庭或管轄法院判明當(dāng)事人責(zé)任的依據(jù)。二、三個(gè)國(guó)際貿(mào)易慣例

《1932年華沙-牛津規(guī)則》

《1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本》6種《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》4組、13種排列規(guī)則賣方責(zé)任由小到大,名稱、時(shí)間、述評(píng)數(shù)量

第四頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第三節(jié)主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)一、FOB術(shù)語(yǔ)1、概念形式:指定裝運(yùn)港FOB天津2、雙方的基本義務(wù)權(quán)利義務(wù)的相對(duì)性3、注意事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)劃分船貨銜接裝船費(fèi)用的承擔(dān)FOB的變形第五頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第三節(jié)主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)二、CFR術(shù)語(yǔ)1、概念指定目的港2、權(quán)利義務(wù)的劃分3、注意事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)劃分CFR變形賣方裝船通知(兩個(gè)要素:即時(shí)的、詳盡的)租船或定艙責(zé)任第六頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第三節(jié)主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)三、CIF術(shù)語(yǔ)1、概念指定目的港2、權(quán)利義務(wù)的劃分賣方的5項(xiàng)義務(wù)買方的3項(xiàng)義務(wù)3、注意事項(xiàng)租船定艙,賣方負(fù)責(zé),買方特殊要求應(yīng)取得賣方同意,并納入合同。保險(xiǎn),由賣方負(fù)責(zé)辦理,但賣方的保險(xiǎn)義務(wù)只負(fù)責(zé)最低限度,買方要求增加險(xiǎn)別,應(yīng)納入合同,并承擔(dān)費(fèi)用。運(yùn)費(fèi),由賣方承擔(dān)。卸貨費(fèi)用,在班輪運(yùn)輸?shù)那闆r下,由賣方承擔(dān)。若租船運(yùn)輸,租船運(yùn)輸有航次租船合同(出租人提供船員及消耗)和定期租船合同(承租人提供船員及消耗),需另行約定。裝船通知,義務(wù)在于賣方。第七頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第三節(jié)主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)四、FCA術(shù)語(yǔ)1、概念貨交承運(yùn)人,指定地點(diǎn),后面跟地點(diǎn),適合于各種運(yùn)輸方式,包括多式聯(lián)運(yùn)2、權(quán)利義務(wù)劃分賣方的3項(xiàng)義務(wù),買方的3項(xiàng)義務(wù)3、注意事項(xiàng)賣方僅在其所在地交貨時(shí),負(fù)責(zé)裝貨,否則在任何其他地點(diǎn)交貨,不負(fù)責(zé)卸貨。承運(yùn)人由買方指定第八頁(yè),共37頁(yè)。第一章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第三節(jié)主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)五、CPT(運(yùn)費(fèi)付至…指定目的地)、CIP(運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)付至…指定目的地)術(shù)語(yǔ)注意:CPT在多式聯(lián)運(yùn)的情況下,風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)問(wèn)題(賣方風(fēng)險(xiǎn)自交付第一承運(yùn)人時(shí)止)六種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的異同點(diǎn)。六、其他術(shù)語(yǔ)(略)第九頁(yè),共37頁(yè)。第二章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第一節(jié)國(guó)際貨物買賣合同的特點(diǎn)一、貨物買賣合同是賣方為了取得貨款而把貨物的所有權(quán)移交給買方的一種雙務(wù)合同。“雙務(wù)”的概念。二、國(guó)際貿(mào)易買賣合同,是指營(yíng)業(yè)地點(diǎn)位于不同國(guó)家或地區(qū)的當(dāng)事人之間所達(dá)成的以買賣貨物為目的的協(xié)議。第十頁(yè),共37頁(yè)。第二章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)

第二節(jié)國(guó)際貿(mào)易合同適用的法律規(guī)范第三節(jié)成立要件一、國(guó)內(nèi)法中國(guó)法準(zhǔn)據(jù)法合同法第一百二十六條規(guī)定:“合同當(dāng)事人可自主選擇處理合同爭(zhēng)議所適用的法律,沒有選擇的,適用與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家的法律?!倍?guó)際條約雙邊或多邊三、國(guó)際貿(mào)易慣例如前面第一章所講一、二為強(qiáng)制法三為自愿選擇四、合同有效成立的要件:主體、合意、有償、標(biāo)的內(nèi)容合法、形式第十一頁(yè),共37頁(yè)。第二章國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)第四節(jié)國(guó)際貿(mào)易買賣合同的基本內(nèi)容第五節(jié)國(guó)際貨物買賣合同的形式第六節(jié)合同結(jié)構(gòu)(合同內(nèi)容、要素)參見合同法第十二條三種形式:書面形式、口頭形式和行為表示。合同結(jié)構(gòu):約首、正文、約尾。了解。第十二頁(yè),共37頁(yè)。第一二章題目舉例1、《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》包含了全部11種貿(mào)易術(shù)語(yǔ),并分別歸類為E、F、C、D4組。(X)2、CIF術(shù)語(yǔ)下,賣方投保的保險(xiǎn)金額應(yīng)按CIF價(jià)加10%,并以合同貨幣投保。(√)3、專門為解釋CIF合同而制定的國(guó)際貿(mào)易慣例是

。(A)A.《1932年華沙-牛津規(guī)則》B.《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》C.《1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本》D.《1932年華沙-紐約規(guī)則》4、國(guó)際貨物買賣合同的標(biāo)的的內(nèi)容中不包括:

(D)A.品名B.包裝C.數(shù)量D.價(jià)格5、《1932年華沙-牛津規(guī)則》是國(guó)際法協(xié)會(huì)專門為解釋

合同而制定的。(C)A.FOBB.CFRC.CIFD.FCA6、在國(guó)際貨物買賣中不是適用的法律規(guī)范有:

(C)A.與合同有關(guān)國(guó)家國(guó)內(nèi)的相關(guān)法律B.雙邊或多邊國(guó)際條約C.合同約定D.國(guó)際慣例第十三頁(yè),共37頁(yè)。第一二章題目舉例7.下列CIF術(shù)語(yǔ)中由買方負(fù)擔(dān)裝船有關(guān)費(fèi)用的是

。(B)A.CIFLinerTermB.CIFExShip’sHoldC.CIFUnderTackleD.CIFLanded8、下列屬于國(guó)際貨物買賣合同標(biāo)的的是

。(D)A.地產(chǎn)B.外匯C.債券D.進(jìn)出口貨物9.《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》中所解釋的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)共有

種(D)A.1B.6C.11D.1310、在國(guó)際貨物買賣中,一般而言,買方的義務(wù)主要包括:

(EF)A.交付貨物B.移交單據(jù)C.承擔(dān)品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)D.承擔(dān)權(quán)利擔(dān)保義務(wù)E.按照合同的規(guī)定支付貨款F.收取貨物11、.下列屬于合法的合同形式有:

(ABCDEF)A.書面合同B.口頭訂單C.傳真訂單D.行為表示E.銷售確認(rèn)書F.備忘錄第十四頁(yè),共37頁(yè)。第三章國(guó)際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價(jià)

第一節(jié)商品的品質(zhì)二類8種表示方法原產(chǎn)地或地理標(biāo)志買賣質(zhì)檢總局2005年78號(hào)局令《地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定》第二條第十五頁(yè),共37頁(yè)。第三章國(guó)際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價(jià)

第二節(jié)商品的數(shù)量一、商品的計(jì)量單位掌握四種度量衡制度、國(guó)際貿(mào)易中通常采用的六種計(jì)量單位第十六頁(yè),共37頁(yè)。第三章國(guó)際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價(jià)

第二節(jié)商品的包裝一、包裝方式的種類散裝貨(鐵礦粉、煤炭等)、裸裝貨(鋼材等)、包裝貨(服裝、輕紡制品、電子產(chǎn)品等)二、運(yùn)輸包裝的分類和作用分類:運(yùn)輸標(biāo)志,也稱嘜頭,指示性標(biāo)志,向上、不要倒置等警告性標(biāo)志,危險(xiǎn)物品。第十七頁(yè),共37頁(yè)。第三章國(guó)際貿(mào)易商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝和作價(jià)

第四節(jié)商品的價(jià)格一、傭金與折扣概念計(jì)算公式區(qū)別二、出口商品的成本核算兩個(gè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo):換匯率和出口盈虧率概念計(jì)算方式:出口換匯成本=出口總成本(人民幣元)/出口外匯凈收入(美元)出口盈虧率=[(出口人民幣凈收入—出口人民幣凈成本)/出口人民幣凈成本]X100%第十八頁(yè),共37頁(yè)。第三章題目舉例1、我國(guó)自1959年起以米制作為我國(guó)的基本計(jì)量制度,從1991年起采用現(xiàn)代米制。但是,在國(guó)際貿(mào)易中,為適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)的需要,仍可根據(jù)客戶要求和貿(mào)易習(xí)慣采用米制、英制、美制和其他度量衡制度。(√)2、對(duì)比較規(guī)范的包裝,重量相對(duì)變化不大,并在長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐中被公認(rèn),可不必再過(guò)秤,可直接按公認(rèn)的重量計(jì)價(jià),稱之為習(xí)慣皮重法(√)3、下列單位中不屬于容量單位的是

(A)A盎司B加侖C升D蒲式耳4、6.運(yùn)輸包裝可分為單件運(yùn)輸包裝和集合運(yùn)輸包裝,下列不屬于單件運(yùn)輸包裝的是

(D)A包B箱C卷D托盤E桶第十九頁(yè),共37頁(yè)。第三章題目舉例5.在國(guó)際貨物買賣中,以實(shí)物表示商品品質(zhì)的有

(AB)A看貨成交B以樣品表示C以賣方樣品表示D以買方樣品表示6.在國(guó)際貨物買賣中,經(jīng)常以樣品表示商品的品質(zhì),憑樣品買賣可分為以下幾種

(ABD)A憑買方樣品買賣B憑賣方樣品買賣C憑標(biāo)準(zhǔn)樣品買賣D憑對(duì)等樣品買賣7.在國(guó)際貨物買賣中,經(jīng)常以文字表示商品的品質(zhì),下列屬于以文字表示商品的品質(zhì)的買賣方式有

(ABCDE)A憑規(guī)格買賣B憑等級(jí)買賣C憑標(biāo)準(zhǔn)買賣D憑商標(biāo)、牌號(hào)買賣E憑產(chǎn)地名稱買賣8.根據(jù)貨物是否包裝可將貨物分為

(ABD)A散裝貨物B裸裝貨物C集裝箱裝載貨物D包裝貨物9.目前,國(guó)際貿(mào)易中使用的度量衡制度主要有

(ABCE)A米制B英制C美制D歐制E現(xiàn)代米制第二十頁(yè),共37頁(yè)。第四章國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和保險(xiǎn)

第一節(jié)國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸方式

第二節(jié)運(yùn)輸單據(jù)第三節(jié)裝運(yùn)條款一、國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)钠叻N方式識(shí)記七運(yùn)輸方式的名稱,實(shí)際應(yīng)為四種(海洋、鐵路、航空、公路)郵包運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)融合在以上四種運(yùn)輸方式之中二、運(yùn)輸單據(jù)種類:六類特點(diǎn):是否為合同表現(xiàn)形式、物權(quán)憑證異同點(diǎn)分別對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸方式三、裝運(yùn)條款的主要內(nèi)容(掌握)及概念(理解)第二十一頁(yè),共37頁(yè)。第四章國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和保險(xiǎn)

第四節(jié)運(yùn)輸保險(xiǎn)一、保障范圍1、風(fēng)險(xiǎn):海上風(fēng)險(xiǎn)(又稱海難,包括自然災(zāi)害如地震、意外事故如擱淺)、外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)(一般外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)如串味、特殊外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)如戰(zhàn)爭(zhēng))2、損失(又稱海損):分全損和部分損失,全損(分實(shí)際全損和推定全損)3、費(fèi)用:施救費(fèi)用和救助費(fèi)用。二、保險(xiǎn)險(xiǎn)別及承保范圍主險(xiǎn)(海運(yùn)三種主險(xiǎn))、附加險(xiǎn)(一般、特別、特殊)三、保險(xiǎn)單據(jù)的種類(四類):保險(xiǎn)單、聯(lián)合憑證(適用范圍的局限性)、暫保單、批單(是保險(xiǎn)單的補(bǔ)充)。四、保險(xiǎn)索賠:四項(xiàng)程序,時(shí)效兩年。時(shí)效的概念。第二十二頁(yè),共37頁(yè)。第五章國(guó)際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁

第一節(jié)商品的檢驗(yàn)一、商品檢驗(yàn)1、概念:在貨物離開或進(jìn)入一國(guó)時(shí),由合同約定或法律界定的公正的第三方(商檢機(jī)構(gòu))對(duì)商品的品質(zhì)、數(shù)量、重量、包裝、衛(wèi)生、性能、殘損情況等進(jìn)行檢驗(yàn)和鑒定,并出具證書,從而確定貨物的品質(zhì)、數(shù)量(重量)和包裝等是否與合同規(guī)定相一致,是否符合交易雙方國(guó)家有關(guān)部門法律和法規(guī)的規(guī)定。應(yīng)掌握。2、商品檢驗(yàn)的內(nèi)容(五方面,了解)二、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的程序申請(qǐng)、實(shí)施、簽證。第二十三頁(yè),共37頁(yè)。第五章國(guó)際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁

第一節(jié)商品的檢驗(yàn)三、檢驗(yàn)條款的內(nèi)容1、檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)。2、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu):官方(如FDA、CIQ)、半官方(如經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的各類認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu))、非官方(民間機(jī)構(gòu),如SGS、英斯貝克,本地機(jī)構(gòu)2005年總局公告第70號(hào)。外地機(jī)構(gòu)2005年總局公告第183號(hào)。3、檢驗(yàn)證書4、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法5、復(fù)驗(yàn)與商檢法中規(guī)定的復(fù)驗(yàn)的區(qū)別第二十四頁(yè),共37頁(yè)。第五章國(guó)際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁

第二節(jié)索賠第三節(jié)不可抗力一、索賠1、概念是受損方要求違約方賠償?shù)男袨椤?、索賠條款的實(shí)質(zhì)違約責(zé)任條款二、不可抗力1、概念2、界定:四個(gè)條件合同后、不可預(yù)見、不能避免并不能克服、非過(guò)錯(cuò)行為(主觀狀態(tài)的分類)3、不可抗力的原因:自然原因、社會(huì)原因4、訂立不可抗力條款注意事項(xiàng)(3項(xiàng)):遭受不可抗力方通知義務(wù)、證明義務(wù)、法律后果(即遭受不可抗力后違約責(zé)任的承擔(dān))。第二十五頁(yè),共37頁(yè)。第五章國(guó)際貿(mào)易商品的檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁

第四節(jié)仲裁一、仲裁的概念所謂仲裁,又稱公斷,是指買賣雙方自愿將爭(zhēng)議提交雙方所同意的第三方予以裁決,裁決對(duì)雙方都具約束力,雙方必須遵守。二、仲裁的特點(diǎn)1、自愿選擇、“或裁或?qū)彙薄ⅰ耙徊媒K局”、2、簡(jiǎn)便、快速、價(jià)廉三、仲裁條款的通常要素地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、程序、效力、費(fèi)用承擔(dān)。第二十六頁(yè),共37頁(yè)。第二部分商品學(xué)基本知識(shí)10分第二十七頁(yè),共37頁(yè)。第六章商品學(xué)總論

第一節(jié)商品的本質(zhì)

一、商品學(xué)的概念商品學(xué)是以商品為研究對(duì)象,以商品質(zhì)量為中心內(nèi)容,研究商品使用價(jià)值的學(xué)科。二、商品的三個(gè)本質(zhì)特征使用價(jià)值、滿足人和社會(huì)需要、用于交換三、商品學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容1、對(duì)象:商品的使用價(jià)值2、內(nèi)容:核心內(nèi)容,商品質(zhì)量與商品品種;宏觀和微觀分析。四、商品學(xué)的地位和作用(了解)。第二十八頁(yè),共37頁(yè)。第七章商品學(xué)總論

第一節(jié)

商品質(zhì)量的概念

第二節(jié)現(xiàn)代質(zhì)量理念第三節(jié)影響商品質(zhì)量的因素一、商品質(zhì)量的涵義1、商品質(zhì)量是指商品滿足規(guī)定或潛在要求或需求的特征和特性的總和,有廣義和狹義之分。2、商品質(zhì)量的六方面要求二、現(xiàn)代質(zhì)量理念(歸納了解6個(gè)方面)三、影響商品質(zhì)量的三大因素及其細(xì)化第二十九頁(yè),共37頁(yè)。第七章商品學(xué)總論

第五節(jié)

商品質(zhì)量相關(guān)法律規(guī)定一、產(chǎn)品責(zé)任法律規(guī)范二、產(chǎn)品質(zhì)量法1993年《產(chǎn)品質(zhì)量法》生產(chǎn)者和銷售者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任。案例:三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法直接法律規(guī)范間接法律規(guī)范。1993年《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》四、其他安全、健康、檢驗(yàn)、認(rèn)證方面的法律法規(guī)食品衛(wèi)生法、藥品管理法、化妝品衛(wèi)生管理?xiàng)l例、CCC認(rèn)證制度、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可條例、商檢法及其條例等。第三十頁(yè),共37頁(yè)。第七章商品學(xué)總論

第六節(jié)商品質(zhì)量管理第七節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督第八節(jié)

質(zhì)量認(rèn)證一、質(zhì)量管理(概念、發(fā)展階段)二、全面質(zhì)量管理的基本思想(六點(diǎn))三、商品質(zhì)量監(jiān)督的概念四、商品質(zhì)量監(jiān)督的種類(三種)和形式(三種)五、質(zhì)量認(rèn)證1、定義:ISO對(duì)認(rèn)證的定義2、作用(4方面)3、類型(3種,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量體系認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證)六、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可管理機(jī)構(gòu)(國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)的地位和職責(zé)七、“CCC”認(rèn)證概念:“CCC”認(rèn)證,即中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證,是指為保護(hù)國(guó)內(nèi)人民的健康和安全,保護(hù)動(dòng)植物生命和健康,保護(hù)環(huán)境、保護(hù)國(guó)家安全,依照法律法規(guī)實(shí)施的產(chǎn)品合格評(píng)定制度。

質(zhì)檢系統(tǒng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證行政執(zhí)法人員培訓(xùn)教材第三十一頁(yè),共37頁(yè)。第七章商品學(xué)總論

第九節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)化第十節(jié)商品標(biāo)準(zhǔn)一、商品標(biāo)準(zhǔn)化1、概念:2、作用(五方面):二、國(guó)際上主要標(biāo)準(zhǔn)化組織體系ISO、IEC、CAC三、商品標(biāo)準(zhǔn)1、概念2、我國(guó)商品標(biāo)準(zhǔn)的分類(4類)3、商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容(8項(xiàng))第三十二頁(yè),共37頁(yè)。第六、七章舉例1、商品質(zhì)量是指商品滿足規(guī)定或潛在要求或需求的特征和特性的總和,是商品學(xué)研究商品使用價(jià)值的核心內(nèi)容。(√)2.由于消費(fèi)者使用不當(dāng)而引起的質(zhì)量問(wèn)題不屬于影響商品質(zhì)量的因素。(×)(理解)3.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律法規(guī)的總稱,是經(jīng)濟(jì)法的重要組成部分。(√)(掌握)4、商品質(zhì)量必須有利于____利益,不能對(duì)社會(huì)環(huán)境造成污染和浪費(fèi)。(D)A。消費(fèi)者B.廠家C.環(huán)境D.社會(huì)5、____環(huán)節(jié)不

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