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第頁(yè)服裝如何提高銷售技巧
服裝有時(shí)候會(huì)有地域特征,在一個(gè)地方銷售不出去的服裝,換一個(gè)地方就會(huì)暢銷;在一個(gè)地方暢銷的服裝,換一個(gè)地方就成了無(wú)人問(wèn)津的'死貨'。以下是我為您整理的服裝如何提升銷售技巧的相關(guān)內(nèi)容。
服裝如何提升銷售技巧:
一、什么是銷售技巧
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理。
溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),讓他們先接受你的語(yǔ)言,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
二、服裝銷售技巧
在銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給采購(gòu)商,并加以說(shuō)明之外,還要向采購(gòu)商推舉服裝,以引起他們的購(gòu)買興趣。
1、推舉時(shí)要有信心。向客戶推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要對(duì)銷售的服裝有自信,才干讓他們對(duì)服裝有信任感。
2、合適于客戶的推舉。對(duì)商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)采購(gòu)商的實(shí)際客觀的采批必須求,推舉合適的服裝。
3、配合手勢(shì)向采購(gòu)商推舉。不同的手勢(shì)語(yǔ)傳達(dá)不同的信息,體現(xiàn)著銷售的內(nèi)心和待人接物的態(tài)度,所以手勢(shì)動(dòng)作的準(zhǔn)確與否、幅度大小、力度強(qiáng)弱、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短都是有講究的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)化的手勢(shì)語(yǔ),必須要發(fā)自內(nèi)心,勤加學(xué)習(xí)。
4、配合商品的特征。推舉時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)每類服裝的功能、制定、品質(zhì)等方面的特征。
5、把話題集中在商品上。向客戶推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客戶們對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。在說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要依據(jù)采購(gòu)商的狀況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好〞,“這件衣服最合適〞等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客戶要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
一些巧妙的服裝銷售方法:
【一】易地銷售法
服裝有時(shí)候會(huì)有地域特征,在一個(gè)地方銷售不出去的服裝,換一個(gè)地方就會(huì)暢銷;在一個(gè)地方暢銷的服裝,換一個(gè)地方就成了無(wú)人問(wèn)津的“死貨〞。
造成這一現(xiàn)象的原因是因?yàn)槊恳粋€(gè)地方都有可能具有不同的消費(fèi)習(xí)慣或消費(fèi)檔次,比如在低收入口集中的地方賣高檔次服裝,超過(guò)了顧客的消費(fèi)能力,因此滯銷的可能性就相當(dāng)大。反之,結(jié)果也大同小異。
網(wǎng)點(diǎn)銷售法在國(guó)外稱為“三角銷售法〞。做法是如果某種服裝有三個(gè)商店銷售,那么,就要求三家要呈三角形布局。這樣一來(lái)既有助于三家店鋪形成良性競(jìng)爭(zhēng)的格局,也能使消費(fèi)者不致漏網(wǎng),最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)潛力。
【二】贊助銷售法
這一方法是生產(chǎn)廠家“出血〞,贊助商店舉辦有影響的文化,教育、體育等比賽、比賽活動(dòng),擴(kuò)展商店和服裝的知名度,以利商店銷售服裝。
【三】服務(wù)銷售法
這一辦法的核心是培育消費(fèi)者的消費(fèi)必須求,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、技術(shù)輔導(dǎo)等方式讓顧客了解服裝的使用,解除消費(fèi)者的后顧之憂,從而促使消費(fèi)者購(gòu)買服裝。
比如花店舉辦“插花藝術(shù)培訓(xùn)班〞,美容美發(fā)店舉辦“美容知識(shí)講座〞,化妝品商店在賣出服裝后為顧客免費(fèi)做美容護(hù)理等方式都能夠有效地提升服裝的銷售或增加店鋪的營(yíng)業(yè)收。
【四】示范銷售法
示范銷售法就是廠家或店鋪的工作人員現(xiàn)場(chǎng)示范某種服裝的使用方法或演示服裝所能達(dá)到的效果,以求吸引顧客的注意力,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。
比如國(guó)外有家生產(chǎn)膠水的廠家,在報(bào)紙上打出廣告說(shuō)某商場(chǎng)門(mén)口貼著一塊價(jià)值2000美元的金幣,誰(shuí)能揭下就歸誰(shuí)所有。結(jié)果第二天人潮如流,人們紛紛嘗試卻無(wú)人能夠如愿。廠家趁機(jī)宣揚(yáng)這塊金幣是用某某牌膠水粘貼的。人們親眼看見(jiàn)其效果顯著,于是紛紛購(gòu)買。
如何通過(guò)有效方法提升服裝店業(yè)績(jī):
一、提升進(jìn)店率,有人才有業(yè)績(jī)
要想提升服裝店銷售業(yè)績(jī),首先必須要想辦法提升顧客的進(jìn)店率。而想要提升顧客的進(jìn)店率,就必須要在店面形象上下工夫。如果一家服裝店能吸引你走進(jìn)去的,肯定是店面制定特別,讓你一眼看去就有想進(jìn)店里的沖動(dòng)?,F(xiàn)在越來(lái)越重視視覺(jué)營(yíng)銷,也是因?yàn)楹玫牡昝嫘蜗蟛粌H能夠吸引到顧客,還能提升店面的知名度。店面形象制定主要是在于櫥窗的制定和服裝店陳列制定。有創(chuàng)意的櫥窗總給人一種神秘感,深深吸引著顧客,這樣就能有效提升店鋪的進(jìn)店率了,也就大大增加了銷售的機(jī)會(huì)。
二、提升試穿率,試了才有購(gòu)買
當(dāng)顧客的進(jìn)店率提升了,就必須要想辦法提升顧客試穿衣服的頻率。提升試穿率的好方法就是服裝產(chǎn)品的陳列。合理的產(chǎn)品陳列方法,增加顧客對(duì)服裝的興趣,也就能提升顧客的試穿率了。提升顧客的試穿率還必須要服裝導(dǎo)購(gòu)員發(fā)揮自己的銷售技巧,關(guān)于顧客來(lái)說(shuō),一般試穿衣服合適的都會(huì)購(gòu)買,所以提升顧客試穿衣服的頻率也是提升服裝店銷售量的一種方法。
客流量多,試穿也多,那就想辦法提升服裝店的成交率和顧客單價(jià)。但是能夠真正地提升服裝店銷售業(yè)績(jī)的,還是必須要提升貨源的質(zhì)量和搭配物品的美感度。
三、提升業(yè)績(jī),利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具
在“互聯(lián)網(wǎng)+〞改變各行各業(yè)的狀況之下,在O2O模式助力各個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的狀況之下。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鞋服零售管理工具“買唄〞可謂是服裝店業(yè)績(jī)提升的一大利器。
提升店鋪客流:買唄通過(guò)裂變傳播的方式助您低成本、全渠道獲取新客,每位老客為服裝店帶來(lái)5-10個(gè)新客,提升店鋪客流量。
提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率:買唄為服裝店提供多種適用于實(shí)體零售場(chǎng)景的促銷組合,提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和連帶率,同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)促銷效果跟蹤及分析,支持營(yíng)銷決策。
提升顧客復(fù)購(gòu)率:買唄為服裝店解決進(jìn)店顧客信息留存問(wèn)題,建立導(dǎo)購(gòu)員與顧客的聯(lián)系通道,發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)員的能動(dòng)性為顧客提供一對(duì)一貼心服務(wù),提升復(fù)購(gòu)率。
會(huì)員激活再營(yíng)銷:買唄為服裝店建立具體的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),分析會(huì)員屬性、行為,標(biāo)簽化會(huì)員管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷,激活會(huì)員產(chǎn)生價(jià)值。
以上就是服裝店提升銷售業(yè)績(jī)的兩個(gè)十分有用的妙招,只要這兩點(diǎn)做好了,服裝店的銷售業(yè)績(jī)想不提升都難哦。不信,就趕快行動(dòng)起來(lái),親自檢驗(yàn)一下吧。
買衣服的技巧和常識(shí):
制定簡(jiǎn)約大方。
款式最好是簡(jiǎn)約大方型的,不要跟風(fēng)地追求復(fù)雜個(gè)性的,一般同學(xué)或者上班族不太能駕馭,另外容易流行一時(shí)便過(guò)氣。簡(jiǎn)約不是簡(jiǎn)單,大方才干大氣,容易透露出優(yōu)雅大方的氣質(zhì)。
材質(zhì)做工不錯(cuò)。
材質(zhì)方面,不要有起球、走線、縮水以及掉色等現(xiàn)象,給人劣質(zhì)的感覺(jué),拉低自己的檔次;做工方面選擇針腳小的,盡量避免線頭等。細(xì)節(jié)決定成敗,衣著方面決定檔次。
合適自己最好。
依據(jù)自己的身材比例、皮膚顏色、職業(yè)類型等等進(jìn)行選購(gòu),合適自己的才是最好的。身材方面揚(yáng)長(zhǎng)避短,好的露出來(lái),不好的收起來(lái);膚色方面皮膚暗的合適如分紅淺藍(lán)等顏色;職業(yè)方面看自己工作的場(chǎng)合以及溝通對(duì)象而定。
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