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團(tuán)隊(duì)精神分享第1頁/共60頁團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)打造高效團(tuán)隊(duì)
第2頁/共60頁5:19上午3主要內(nèi)容:二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素有哪些?三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征四、團(tuán)隊(duì)中角色的分析五、良好的團(tuán)隊(duì)合作一、什么是團(tuán)隊(duì)?六、新人如何融入團(tuán)隊(duì)第3頁/共60頁5:19上午4一、什么是團(tuán)隊(duì)第4頁/共60頁5:19上午5團(tuán)隊(duì)的概述:團(tuán)隊(duì)就是一群有互補(bǔ)的技能,愿意為了共同的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)某種使命而相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體,它是組織、分配資源,確定業(yè)績和分享成果的基本單位。有組織,有紀(jì)律,有共同目標(biāo)的第5頁/共60頁5:19上午6有組織,無紀(jì)律
團(tuán)伙:只講不聽的組織,很沖動(dòng)“火”的一群人,在利益的驅(qū)使下臨時(shí)性結(jié)團(tuán)伙同沖擊目標(biāo),但缺乏穩(wěn)定性、持久、和前瞻性,將來不明朗,由于缺乏科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)化的協(xié)同運(yùn)作,不能發(fā)揮最大績效。第6頁/共60頁5:19上午7有著某方面的共同特征的類群群體:兩個(gè)以上相互作用又相互依賴的個(gè)體,為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。第7頁/共60頁5:19上午8有組織,有紀(jì)律,無共同目標(biāo)集體:是一種組織形式團(tuán)體,具擁有一定的活動(dòng)范圍,共同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)、政治目的和共同的社會(huì)利益。第8頁/共60頁5:19上午9過年買火車票的人XX團(tuán)部隊(duì)的人剛成立的公司銷售部門一個(gè)班級(jí)的學(xué)生傳銷下面幾個(gè)類型中,哪些是團(tuán)伙?哪些是群體?哪些集體?哪些是團(tuán)隊(duì)?第9頁/共60頁5:19上午10
1、共同的愿景和共同的目標(biāo)如何做到?利益的統(tǒng)一體目標(biāo)和愿景的宣貫幫助伙伴制定個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4要素第10頁/共60頁5:19上午11團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4要素2、和諧、相互依賴的關(guān)系沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)贏,則個(gè)人贏。第11頁/共60頁5:19上午12團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4要素3、共同的規(guī)范和方法個(gè)人與組織的關(guān)系世襲關(guān)系能力第12頁/共60頁5:19上午134、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者在輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)沒有贏家。協(xié)助他人:幫助他人,成就自己。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4要素第13頁/共60頁5:19上午14團(tuán)隊(duì)精神就是……1、大局意識(shí)在輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)里面沒有贏家2、協(xié)作意識(shí)擁有協(xié)作的心態(tài):一個(gè)人做不了所有事找到協(xié)作幾點(diǎn):協(xié)作是解決什么問題建立協(xié)作的平臺(tái):部門之間常規(guī)碰頭會(huì)3、服務(wù)意識(shí)第14頁/共60頁5:19上午15三、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠描述出團(tuán)隊(duì)的共同工作目標(biāo),并且自覺地獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)十分明確,并且這個(gè)目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。沒有共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中各有各的目標(biāo),這個(gè)部門想這樣,那個(gè)部門想那樣。
第15頁/共60頁5:19上午16團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征特征二:共享好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征共享團(tuán)隊(duì)成員能夠共享團(tuán)隊(duì)中其他人具有的智慧;能夠共享團(tuán)隊(duì)的各種資源;能夠共享團(tuán)隊(duì)成員帶來的各種信息;團(tuán)隊(duì)成員共享團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任。在部門中成員之間很少談與自己工作有關(guān)的話題,生怕與別人交流多了,言多語失,說出自己的經(jīng)驗(yàn)被別人學(xué)去。在團(tuán)隊(duì)中成員之間總是你防著我,我防著你。
第16頁/共60頁5:19上午17好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有不同角色
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中能具備不同的團(tuán)隊(duì)角色。有:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者。
“咱們都是螺絲釘,組織讓干啥,咱們就干啥?!痹谠S多人的頭腦中,特別是在管理者的頭腦中這種想法根深蒂固。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員雖然具有不同的分工,但充當(dāng)?shù)膮s是相同的角色。這種團(tuán)隊(duì)中只有兩個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)與群眾、管理者與被管理者、老板與打工仔。特征三:不同的團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征第17頁/共60頁5:19上午18特征四:良好的溝通協(xié)作好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征良好的溝通團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠實(shí)地表達(dá)自己的想法。團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動(dòng)溝通,并且盡量了解和接受別人,團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽別人的意見。團(tuán)隊(duì)成員中間不同的意見和觀點(diǎn)能夠受到重視。
部門與部門之間很少往來,甚至不是一個(gè)部門的員工見面連招呼不打。有些人在同一個(gè)部門內(nèi)工作一天下來也說不上一句話。有問題出現(xiàn)時(shí)互相推諉,相互埋怨;有人就喜觀背后議論別人,說別人的閑話。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征第18頁/共60頁5:19上午19好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征共同的價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的價(jià)值觀,共同的價(jià)值觀像電腦的操作系統(tǒng)一樣,為不同的團(tuán)隊(duì)成員提供共同的、可兼容的統(tǒng)一的平臺(tái),否則,就象電腦無法操作一樣,團(tuán)隊(duì)與員之間根本無法合作與溝通。有人認(rèn)為企業(yè)就是掙錢的,掙錢是企業(yè)的唯一目標(biāo),不需考慮什么社會(huì)責(zé)任感,有了錢什么都好,沒有錢什么都不好;有人則認(rèn)為企業(yè)掙錢的同時(shí)還要有社會(huì)責(zé)任感;有的人則認(rèn)為技術(shù)第一……,在團(tuán)隊(duì)成員之間沒有共同的價(jià)值觀。特征五:共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征第19頁/共60頁5:19上午20好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征歸屬感歸屬感也就是凝聚力。成員喜歡他們的團(tuán)隊(duì),愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì),具有一種自豪感。他們非常愿意留在自己的團(tuán)隊(duì)中,并且在必須離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)依依不舍。在具有歸屬感的團(tuán)隊(duì)中,成員之間可以分享成就,分擔(dān)失敗帶來的憂慮和不能按時(shí)完成工作的焦急。團(tuán)隊(duì)成員之間愿意幫助別人克服困難,或是自學(xué)自愿地多做工作。門中成員之間互相勾心斗角,你爭我斗。各人只顧各人的事情,對(duì)其他成員漠不關(guān)心,即使能夠相互幫助的也不幫助,而是看別人的笑話,企業(yè)中如同一盤散沙。團(tuán)隊(duì)成員把在團(tuán)隊(duì)中作為謀生的手段,成員與團(tuán)隊(duì)之間完全是一種雇傭關(guān)系,他們與團(tuán)隊(duì)之間并不存在什么感情,如果有人出高薪聘用他們,他們會(huì)義無返顧的離開。團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征特征六:歸屬感第20頁/共60頁5:19上午21好團(tuán)隊(duì)的特征壞團(tuán)隊(duì)的特征有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源,團(tuán)隊(duì)政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。企業(yè)中層經(jīng)理常常感到工作越來越忙,每天總加班留在辦公室里處理白天沒有來得處處理的工作。而下屬們卻生天優(yōu)哉游哉無事可做,他們看著你這位忙碌的經(jīng)理卻幫不上忙。特征七:有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征第21頁/共60頁5:19上午22四、團(tuán)隊(duì)中的角色分析公司作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),是由不同的角色組成的。團(tuán)隊(duì)中一般有八種不同的角色,他們是:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝集者、完善者。每一個(gè)人都肩負(fù)著其中多種角色八種角色實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者完善者凝聚者創(chuàng)新者監(jiān)督者信息者第22頁/共60頁5:19上午23團(tuán)隊(duì)中的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);對(duì)自己的工作有比較嚴(yán)格的要求,表現(xiàn)出很強(qiáng)的自我約束力;對(duì)工作總是勤勤懇懇,吃苦耐勞,有一種老黃牛的精神。對(duì)所遇到的事情缺少靈活性;缺少激情和想象力;對(duì)新生事物不感興趣,甚至存在著一種本能的抗拒心理,他們對(duì)喜歡接受新生事物的人很是看不慣,常常是水火不相容。
協(xié)調(diào)者應(yīng)對(duì)突然表現(xiàn)得沉重、冷靜,遇事不慌;能虛心聽取別人對(duì)工作有價(jià)值的意見和建議;他們對(duì)待事情、看問題都能站在比較公正的立場上,保持客觀的公正的態(tài)度。一般情況下,他們?cè)谥橇λ缴媳憩F(xiàn)一般,自身并不具備太多的非凡的創(chuàng)造力和想象力。注重人際關(guān)系,容易忽略組織目標(biāo)。第23頁/共60頁5:19上午24團(tuán)隊(duì)中的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)推進(jìn)者充滿活力,勇于向來自各方面落后的、保守的傳統(tǒng)勢力發(fā)出挑戰(zhàn)。不會(huì)滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境,勇于向低效率挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得有些好激起爭端,遇到事情會(huì)比較沖動(dòng),容易產(chǎn)生急燥情緒;瞧不起別人。創(chuàng)新者具有個(gè)性獨(dú)特,思想比較深刻,對(duì)許多問題的看法與眾不同,對(duì)一些問題有自己獨(dú)到的見解,考慮問題不拘一格,思維比較活躍。他們往往給人一種高高在上,象一個(gè)救世主的印象;他們不太注重一些細(xì)節(jié)問題上的處理方式第24頁/共60頁5:19上午25團(tuán)隊(duì)中的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息者他們性格往往比較外向,對(duì)人、對(duì)事總是充滿熱情,表現(xiàn)出很強(qiáng)的好奇心,與外界聯(lián)系比較廣泛,各方面的消息都很靈通。常常給人留下一種時(shí)過境遷,興趣馬上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。說話不太講藝術(shù),喜歡直來直去,直言不諱。監(jiān)督者他們的頭腦比較清醒,處理問題比較理智,對(duì)人、對(duì)事表現(xiàn)得言行謹(jǐn)慎,公平客觀。他們喜歡比較團(tuán)隊(duì)成員的行為,喜歡觀察團(tuán)隊(duì)的各種活動(dòng)過程。比較缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)中其他成員的鼓動(dòng)力、煽動(dòng)力;他們?nèi)狈ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員活力的能力第25頁/共60頁5:19上午26團(tuán)隊(duì)中的角色分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)凝聚者他們比較擅長日常生活中的人際交往,能與人保持和善友好的關(guān)系,為人處事都比較溫和,對(duì)人、對(duì)事都表現(xiàn)的比較敏感。他們常常在危機(jī)時(shí)刻表現(xiàn)的優(yōu)柔寡斷,而不能當(dāng)機(jī)立斷。在團(tuán)隊(duì)中不能起到?jīng)Q定性作用完善者·在工作中表現(xiàn)的很勤勞,做事總是持之以恒,而決不會(huì)半途而廢;他們對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,是一個(gè)理想主義者,追求盡善盡美。他們?cè)诠ぷ髦校幚韱栴}時(shí)過于注重細(xì)節(jié)問題,為人處事不夠?yàn)⒚?,沒有風(fēng)度。第26頁/共60頁5:19上午27討論:通過前面的角色分析,您覺得西游記師徒四人各自擔(dān)任著什么角色?談?wù)勀目捶?。團(tuán)隊(duì)中的角色分析第27頁/共60頁5:19上午28團(tuán)隊(duì)中的角色分析唐僧凝聚和完善孫悟空:解決團(tuán)隊(duì)問題的骨干團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)高手有性格用之好,無所不能用之不當(dāng),寸步難行豬八戒:活躍團(tuán)隊(duì)氣氛對(duì)各種信息反應(yīng)靈敏;關(guān)鍵時(shí)刻能助一臂之力,但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面偶爾還起反面作用沙僧(白龍馬):忠厚誠實(shí),團(tuán)隊(duì)調(diào)和力缺少創(chuàng)造力,平凡但實(shí)在業(yè)績平常,做事平常,絕不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩,也不會(huì)帶來危害。
創(chuàng)新與推進(jìn)的作用實(shí)干作用信息與協(xié)調(diào)的作用這個(gè)由不同角色組建的團(tuán)隊(duì),性格差異如此之大,雖然有分歧、有矛盾,但他們經(jīng)過磨合,在團(tuán)隊(duì)中各自履行著自已職責(zé)的同時(shí),能相互融洽,互相幫助、團(tuán)結(jié)一致,最后形成了一個(gè)有力量的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了共同目標(biāo)——西天取經(jīng)。第28頁/共60頁5:19上午29團(tuán)隊(duì)中的角色分析人人都是孫悟空孫悟空——能力強(qiáng)、個(gè)性鮮明,企業(yè)氣氛緊張,也勢必出現(xiàn)相互擠壓、或相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來沉重的心理壓力,導(dǎo)致管理者將難以調(diào)控,同時(shí)后勤、行政等方面將難以得到有效的保障,企業(yè)將面臨人人都能做人人都不做的兩難地步!豬八戒——企業(yè)恐怕到處都是見風(fēng)駛舵的人,也時(shí)常爆出“辦公室戀情”或“虛報(bào)軍情”的現(xiàn)象,企業(yè)必定難以順利完成既定目標(biāo)。沙僧、白龍馬——將出現(xiàn)瑣事無人做,大事做不了的,累死老板一個(gè)人的現(xiàn)象,企業(yè)毫無競爭能力,企業(yè)生存能力低下。人人都是豬八戒人人都是沙僧白龍馬假如團(tuán)隊(duì)里只有這一種類型的員工……第29頁/共60頁5:19上午30團(tuán)隊(duì)中的角色分析如果缺了孫悟空這類有能力、有創(chuàng)新精神、有戰(zhàn)斗力的員工,企業(yè)將面臨業(yè)務(wù)發(fā)展停滯、利潤低下的局面。如果缺了豬八戒,團(tuán)隊(duì)將缺乏協(xié)調(diào),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者與開拓者產(chǎn)生矛盾時(shí),將處于兩難境地,同時(shí),團(tuán)隊(duì)氣氛勢必枯燥無味。如果缺了沙僧或白龍馬這樣的人選,企業(yè)瑣事恐怕多數(shù)時(shí)間只有領(lǐng)導(dǎo)者自己承擔(dān)了……各類型人才缺一不可,每個(gè)人都是獨(dú)一無二的!如果缺了他們呢?第30頁/共60頁5:19上午31團(tuán)隊(duì)中的角色分析每一種角色都很重要;一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)共存的,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長,容人之短;尊重團(tuán)隊(duì)角色差異;合作能彌補(bǔ)能力不足。團(tuán)隊(duì)的角色分析的啟示:“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”第31頁/共60頁5:19上午32團(tuán)隊(duì)中的角色分析是指一只木桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。是說一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。木桶理論第32頁/共60頁5:19上午33團(tuán)隊(duì)中的角色分析請(qǐng)結(jié)合工作談?wù)剬?duì)你的啟示?第33頁/共60頁5:19上午34啟示一:在企業(yè)里每個(gè)員工都是一塊木板,而且每塊木板都會(huì)有自已的長處和短處,也就是說企業(yè)的每個(gè)員工要能包容別人的缺點(diǎn),發(fā)揮自已的優(yōu)點(diǎn),相互協(xié)助,密切配合,只有這樣才會(huì)縮小相互配合的縫隙,達(dá)到最佳儲(chǔ)水量。
團(tuán)隊(duì)中的角色分析第34頁/共60頁5:19上午35啟示二:一個(gè)企業(yè)要想成為一個(gè)結(jié)實(shí)耐用的水桶,首先要想方設(shè)法提高所有板子的長度。只有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度,才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。在這個(gè)充滿競爭的年代,越來越多的管理者意識(shí)到,只要組織里有一個(gè)員工的能力很弱,就足以影響整個(gè)組織達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。而要想提高每一個(gè)員工的競爭力,并將他們的力量有效地凝聚起來,最好的辦法就是對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)有意義而又實(shí)實(shí)在在的工作,許多著名企業(yè)都很重視對(duì)員工的培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)中的角色分析第35頁/共60頁5:19上午36每種色彩都為總體效果增光添彩,就如同一支團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都在為團(tuán)隊(duì)盡可能發(fā)光發(fā)熱。彩虹效應(yīng)第36頁/共60頁5:19上午37視頻賞析:狼——南極大冒險(xiǎn)第37頁/共60頁5:19上午38五、良好的團(tuán)隊(duì)合作合作的重要性:簡單地說,凝成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)就是合作,我們提到的團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)際上是合作的精神。從某種程度上說,合作關(guān)系到每個(gè)人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用。第38頁/共60頁5:19上午39良好的團(tuán)隊(duì)合作第39頁/共60頁5:19上午40良好的團(tuán)隊(duì)合作1.合作就是借助別人的力量使自己成長不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候,他可能得到更快的成長。如果一個(gè)人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。合作是一種智慧第40頁/共60頁5:19上午41大雁是排成一字形或人字形來飛翔的。一字形用于在風(fēng)和日麗、沒有壓力的時(shí)候。但天氣越來越?jīng)?,要飛到南方去,就要講究效率,要人字形飛。當(dāng)人字形飛時(shí),領(lǐng)頭雁在前面飛翔,它猛烈地煽動(dòng)翅膀,在翅膀下邊形成一個(gè)相對(duì)真空的環(huán)境,這樣跟在它后邊的一只大雁就會(huì)占領(lǐng)這個(gè)位置,飛行的阻力就小了。跟在后邊的大雁,相繼都會(huì)借助到同樣的力量。這樣一來,前面的大雁給后面的大雁營造了一種環(huán)境,使得它們?cè)陲w翔過程中,要克服的阻力要比原來單飛的時(shí)候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯獨(dú)領(lǐng)頭雁沒有。但是在雁陣中,領(lǐng)頭雁是交換的。那也就意味著在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量??茖W(xué)家的風(fēng)動(dòng)實(shí)驗(yàn)表明,當(dāng)雁陣成群往前飛的時(shí),它是單只大雁飛行速度的1.71倍。
良好的團(tuán)隊(duì)合作【案例分享】大雁可見,借助別人的力量使自己成長,在大雁的身上體現(xiàn)得淋漓盡致。1+1>2第41頁/共60頁5:19上午42合作是一種智慧2.合作的好處只有合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏
良好的團(tuán)隊(duì)合作螞蟻個(gè)頭比較小,但腿比較多,所以很多人以為螞蟻爬得比較快,但事實(shí)上不快。當(dāng)森林大火來臨的時(shí)候,螞蟻再怎么快,也快不過大火的蔓延。但是一場大火過后,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)還有螞蟻活著,為什么呢?因?yàn)楫?dāng)森林大火蔓延過來的時(shí)候,這些螞蟻會(huì)迅速地抱團(tuán),滾成一個(gè)球,滾出火場。當(dāng)發(fā)大水時(shí),螞蟻也是這樣迅速地抱團(tuán),然后就跟著洪水隨波逐流。有可能碰到一顆大樹的樹墩,爬上去了,也就獲得了生存的機(jī)會(huì)。【案例分享】螞蟻很多時(shí)候就是這樣,只有合作才有機(jī)會(huì)。第42頁/共60頁5:19上午43
1、
提高專業(yè)技能,使自己具備和別人合作的資本和資格。
2、提高交際溝通能力,使別人愿意接受你。
3、讓自己的心胸再寬廣些,這樣可以多看別人的優(yōu)點(diǎn),多檢討自己的缺點(diǎn)。
4、保持足夠的謙虛,驕傲自大不利于合作。
良好的團(tuán)隊(duì)合作要成為一個(gè)善于合作的人,以下幾點(diǎn)是必須要做到的:第43頁/共60頁5:19上午44
5、重視、尊重別人,要對(duì)別人寄予希望。
6、要做贊美別人,不要擔(dān)心功勞被別人搶走。
7、要敢于承擔(dān)責(zé)任,這樣會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。要成為一個(gè)善于合作的人,以下幾點(diǎn)是必須要做到的:良好的團(tuán)隊(duì)合作第44頁/共60頁5:19上午45六、新人如何快速融入團(tuán)隊(duì)?人際關(guān)系的形成過程映像階段接近階段親密
階段第45頁/共60頁5:19上午46一條定律:沒有人會(huì)把你當(dāng)做新人,所以不會(huì)因?yàn)槟闶切氯私o你更特殊的恩賜。新人如何快速融入團(tuán)隊(duì)第46頁/共60頁5:19上午47兩個(gè)意識(shí):謙卑意識(shí):放低姿態(tài),原始積累學(xué)習(xí)意識(shí):勤于學(xué)習(xí),不懂就問新人如何快速融入團(tuán)隊(duì)第47頁/共60頁5:19上午48新人如何快速融入團(tuán)隊(duì)三天時(shí)限:記住自己的主旨到公司的距離和所需的時(shí)間,絕不遲到!記住公司的產(chǎn)品、文化和自己的工作職責(zé),絕不忘記!
記住周圍所有同事的姓名和他們所有的工作內(nèi)容,絕不混淆!第48頁/共60頁5:19上午49團(tuán)隊(duì)精神課程回顧第49頁/共60頁5:19上午50團(tuán)隊(duì)精神課程回顧知識(shí)點(diǎn)一:團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4要素1、共同的愿景和共同的目標(biāo)2、和諧、相互依賴的關(guān)系3、共同的規(guī)范和方法4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者第50頁/共60頁5:19上午51知識(shí)點(diǎn)二:團(tuán)隊(duì)7個(gè)特征1、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
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