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文檔簡(jiǎn)介

上班一個(gè)月的工作總結(jié)

上班一個(gè)月的工作總結(jié)1

我是今年12月份才開(kāi)頭進(jìn)入公司的,進(jìn)公司之前原本以為到了一個(gè)新的環(huán)境,會(huì)需要很長(zhǎng)一段時(shí)間去適應(yīng),沒(méi)想到試試缺恰恰相反,首先食宿問(wèn)題幫我解決了,同事們之間的關(guān)系也特別的融洽,沒(méi)有了后顧之憂,我就可以全身心的投入到工作中去。

我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是以個(gè)全新的領(lǐng)域,剛接觸工作感覺(jué)很生疏,大腦里一片空白,有許多資料區(qū)熟識(shí),感覺(jué)一下子汲取太多的東西,腦子有點(diǎn)轉(zhuǎn)的不夠快。從網(wǎng)上查資料時(shí),很盲目,只要感覺(jué)相關(guān)的一律都搜集了下來(lái),并沒(méi)有從里邊摘選真正有用的,而且沒(méi)有把握工作的重點(diǎn),只是一味的從互聯(lián)網(wǎng)上搜集,總是感覺(jué)事倍功半。后來(lái)通過(guò)跟同事的溝通才意識(shí)到工作要有詳盡的總結(jié)和規(guī)劃。要有冷靜積極的態(tài)度,不行急于求成,要找捷徑還要走之路。制定了明確的`目標(biāo)和規(guī)劃之后,工作就會(huì)有條不紊的走向正規(guī)。

通過(guò)一段時(shí)間的工作我發(fā)覺(jué)我學(xué)會(huì)了不少的學(xué)問(wèn),積存了肯定的閱歷,在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)的接納我知道我,感謝同事們懇切的對(duì)待我。以后我肯定會(huì)努力工作,連續(xù)奮斗。

總結(jié)這一個(gè)月的工作,盡管有了很微缺乏道的進(jìn)步和成績(jī),但在許多方面還存在著缺乏。比方制造性的工作思路還不是許多,共別工作做的還不夠完善,有待于在以后的工作中加以改良。

在之后的時(shí)間里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí),補(bǔ)充欠缺的專業(yè)學(xué)問(wèn),努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平,爭(zhēng)取為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。

上班一個(gè)月的工作總結(jié)2

所做工作:

1.接聽(tīng)客戶電話,與客戶進(jìn)展溝通,收發(fā)傳真、郵件等。

2.和公司相關(guān)人員一起去庫(kù)房盤(pán)點(diǎn),制作盤(pán)點(diǎn)表。

3.開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單,幫助配送部進(jìn)展發(fā)貨的安排。

4.去庫(kù)房幫助發(fā)貨,學(xué)習(xí)熟悉相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號(hào)。

5.收代收款和供給商進(jìn)展對(duì)賬。

6.和辦公室人員一起進(jìn)展辦公室衛(wèi)生的清掃和維護(hù),幫助庫(kù)房人員對(duì)庫(kù)房進(jìn)展衛(wèi)生清掃。

7.接待門(mén)市來(lái)訪,與來(lái)訪人員進(jìn)展溝通,并做好登記。

取得成就:

1.能夠嫻熟的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)展開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單的工作。

2.能夠嫻熟的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)展會(huì)計(jì)憑證的制作和盤(pán)點(diǎn)表的制作。

3.對(duì)管子和管件的”規(guī)格和型號(hào)有了進(jìn)一步的熟悉和了解。

4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)展溝通溝通的技巧。

遇到的問(wèn)題及怎么解決:

自己有時(shí)候面對(duì)一些問(wèn)題時(shí),沒(méi)有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依靠思想。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,需要在以后的事情中多熬煉自己,讓自己多思索。

上班一個(gè)月的工作總結(jié)3

我自xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展初步總結(jié):

一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。

從一開(kāi)頭就要有心,有心才能辦好事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的.心理預(yù)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要仔細(xì)對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不埋怨,工作輕,要不驕不躁足急躁。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。

二、虛心使人進(jìn)步。

生活是個(gè)大講臺(tái),很多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活到處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,虛心使人進(jìn)步,傲慢使人落后。世界之大,有很多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。

三、眾人拾柴火焰高。

肯定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不行少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分熟悉到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車(chē),合作無(wú)間,效率自然高。

四、責(zé)任重于泰山??隙ㄒ胸?zé)任心,事情才能做到位。

愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美妙事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必需要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的方法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己制造利益。

綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:

首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活心情撤離工作,不能讓私人心情影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不傲慢不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最終,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,仔細(xì)負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。

上班一個(gè)月的工作總結(jié)4

一、部門(mén)內(nèi)部治理方面

1、現(xiàn)本部門(mén)在職人員13人,部門(mén)經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動(dòng)。因人手缺乏故借調(diào)物管部物管員一名前來(lái)幫助工作。

2、本月十四號(hào)下午一點(diǎn)由xxx經(jīng)理組織全部客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗(yàn)方法》,透過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)所需的條件及程序有了系統(tǒng)的熟悉,此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)賜予了高度的評(píng)價(jià),透過(guò)本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗(yàn)方法對(duì)物業(yè)公司的重大好處,同時(shí)為更好的做好物業(yè)接收的前期查驗(yàn)工作做好了鋪墊。

二、對(duì)客效勞方面

1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,并在每一天的晨會(huì)上由當(dāng)周的.值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將賜予的警告及懲罰。同時(shí)我中心員工時(shí)刻用真誠(chéng)的微笑熱忱的接待每一位業(yè)主,細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個(gè)問(wèn)題,專心跟進(jìn)業(yè)主反映的問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)效勞,從而提高業(yè)主滿足度。

2、現(xiàn)對(duì)于已修理完工的修理單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時(shí)間回復(fù)業(yè)主該單位的修理狀況及記錄回復(fù)的詳細(xì)資料、時(shí)間、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的效勞于業(yè)主。

3、本月十九號(hào)由何經(jīng)理帶隊(duì)前往xx參與華東區(qū)域技能大賽第一、二局部,雖然我樓盤(pán)在此局部競(jìng)賽中獲得了較好的成績(jī),但在競(jìng)賽過(guò)程中也發(fā)覺(jué)了其他樓盤(pán)較我樓盤(pán)優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

三、社區(qū)文化方面

1、本月的十號(hào)我中心組織了“開(kāi)快樂(lè)心做月餅,團(tuán)團(tuán)聚圓過(guò)中秋”活動(dòng),此次活動(dòng)吸引了60多位男女老少業(yè)主的參加,讓大家度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)難忘的中秋。

2、本月二十三號(hào)15:00我中心組織業(yè)主召開(kāi)了第七次業(yè)主座談會(huì),在前六次業(yè)主座談會(huì)召開(kāi)的根底上,我司員工的效勞意識(shí)、效勞質(zhì)量、效勞效率已大大提高,解決了業(yè)主許多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會(huì)中,業(yè)主對(duì)我司此方面工作也賜予了確定,尤其表示我司安保工作非常突出。同時(shí),對(duì)于此次業(yè)主在座談會(huì)上提出的麻煩問(wèn)題,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已仔細(xì)細(xì)聽(tīng)并做好記錄,待座談會(huì)完畢后,就業(yè)主提出的麻煩問(wèn)題一一進(jìn)展跟進(jìn)處理,并賜予業(yè)主回復(fù)。

四、麻煩問(wèn)題匯總

1、配套設(shè)施

(1)接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門(mén)口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)辦理的,可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營(yíng)業(yè)大廳補(bǔ)辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。

(2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對(duì)講問(wèn)題,目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無(wú)反映、101幢1單元、102幢2單元主機(jī)均無(wú)法存儲(chǔ)室號(hào),現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在修理中,其他單元可視對(duì)講均無(wú)特別且在運(yùn)行中。

(3)現(xiàn)制卡機(jī)無(wú)法制卡,已回到廠家進(jìn)展修理。

2、其他

(1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲(chóng),嚴(yán)峻導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問(wèn)題已跟相關(guān)部門(mén)溝通,現(xiàn)正在跟進(jìn)中。

(2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢(shì)明顯低于公共車(chē)道,致使在雨雪天氣時(shí)花園內(nèi)消失嚴(yán)峻積水且阻礙了人員出行。針對(duì)此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至工程部,目前正在跟進(jìn)中。

(3)xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。

(4)xxxx10幢2單元406租戶反映其自來(lái)水有異味,我部接到此問(wèn)題已第一時(shí)間與自來(lái)水公司聯(lián)系并對(duì)請(qǐng)其對(duì)秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)展測(cè)試并已確認(rèn)無(wú)問(wèn)題,我司也已將此狀況反應(yīng)予業(yè)主,但其一向堅(jiān)持有異味,且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部幫助其更換水管,現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。

上班一個(gè)月的工作總結(jié)5

從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的許多關(guān)懷和照看,在他們的幫忙下,我的工作和生活也漸漸步入正軌。

剛剛從校園出來(lái),每個(gè)人都是有棱有角的,都有自己的共性,然而隨著我步入工作崗位,我要快速完成自己身份的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻提示自己要根據(jù)單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。剛剛來(lái)到工程,細(xì)心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對(duì)我的關(guān)愛(ài),就像家一樣暖和。到工程之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),但剛開(kāi)頭我時(shí)常感到很迷茫,由于接觸到的一切都很生疏,和在學(xué)校學(xué)習(xí)的”學(xué)問(wèn)大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩又賜予了我?guī)兔椭笇?dǎo),張總來(lái)到工程要求我從裝飾材料方面入手,對(duì)各種材料進(jìn)展熟識(shí)了解,通過(guò)查閱標(biāo)準(zhǔn)和資料進(jìn)展學(xué)習(xí)。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,我花了許多時(shí)間待在現(xiàn)場(chǎng),雖然工程處于收尾階段,但我還是學(xué)到了許多的學(xué)問(wèn),像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、PVC地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補(bǔ)方案,云石膠和AB膠的特點(diǎn)及區(qū)分,石膏板的品牌和種類,玻璃貼膜的流程,打膠的位置等等都有所了解。現(xiàn)場(chǎng)之外,我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理,對(duì)專業(yè)論文的根本格式和要求有了初步的熟悉。另外,工程快完畢了,許多分包商都提交了工程量清單,我還幫助王經(jīng)理進(jìn)展了工程量的核對(duì)。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中,我還學(xué)到了許多人際溝通,組織治理,協(xié)調(diào)工作方面的學(xué)問(wèn),對(duì)酒桌上的文化也有所了解。

由于工程快要完畢,我被公司安排到xx這個(gè)大工程,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),但更是一個(gè)機(jī)遇。這是一個(gè)“魯班獎(jiǎng)”的大工程,各方面的要求都很高,這恰恰能熬煉到我的力量,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會(huì)盡快熟識(shí)自己崗位,學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件,爭(zhēng)取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時(shí),也要對(duì)施工、材料、安全等各個(gè)方面進(jìn)展學(xué)習(xí),做到全面進(jìn)展。在接下來(lái)的工作中,我要做到專心做事,時(shí)刻保持責(zé)任心,加強(qiáng)執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效精彩地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外,通過(guò)這一個(gè)月的工作,我也發(fā)覺(jué)了自身存在的許多缺點(diǎn)和缺乏。在日常工作中,我缺少思索和聯(lián)想,有

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