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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔營運主管工作職責是什么營運主管工作職責1
1、及時掌握各商戶的經(jīng)營狀況并進行分析報告,負責所屬品類供應商的拓展和維護工作,儲備重點品牌的資源,建立并完善品牌資料庫,保證經(jīng)營工作正常開展和經(jīng)營業(yè)績的提升;
2、負責協(xié)助企劃做商場內(nèi)商戶促銷活動談判及管理工作;負責洽談品牌的推廣巡展活動;負責商場內(nèi)外廣告位的招租與洽談工作,以及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;
3、督促商戶的租金收取以及各供應商在公司內(nèi)發(fā)生費用的收取與協(xié)調(diào)工作;
4、以公司、部門標準為核心,負責已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,并及時呈報對應之工作進展;
5、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的商鋪租賃價格,向公司、部門適時提出商場租賃價格變更建議;
6、調(diào)查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項目、分析各種潛力,根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應的分析報告;
7、配合公司營運部門做好經(jīng)營過程中的相關(guān)細節(jié)管理工作;
8、負責公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作,完成公司和領(lǐng)導安排的各項工作。
營運主管工作職責2
1、協(xié)助招商營運經(jīng)理,主要負責項目室外街的日常營運管控工作;
2、協(xié)助招商營運經(jīng)理對項目的租戶及消費者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應部門落實、整改;
3、協(xié)助招商營運經(jīng)理,負責相關(guān)費用的催繳工作;
4、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
5、落實商戶的協(xié)調(diào)工作,為商戶的各種活動提供保障,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范,同時監(jiān)督各商戶的日常營運,包括店面形象、開閉店管理、各種陳列、營業(yè)情況、促銷活動、價簽規(guī)范、經(jīng)營范圍、貨品進出等,并協(xié)助商戶解決相關(guān)問題;
6、負責與各部門的聯(lián)系工作。
營運主管工作職責3
1.項目運營計劃及預算,年度預算控制成本及項目營收成本分析;
2.協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營事宜,及處理突發(fā)事件;
3.部門人員工作記錄,休假日程的統(tǒng)計;
4.商務會談會議紀要整理歸檔;
5.相關(guān)報告的制做;
營運主管工作職責4
1、現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護。
2、監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量,按賣場違規(guī)處罰制度,嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、檢查店鋪庫存報表,及時制定進(補)貨計劃,確保每天有足夠的貨品供應。
4、定期核查店鋪業(yè)績,保證業(yè)績的真實性,防止店鋪私收現(xiàn)金,維護品牌利益。
5、商戶進場裝修后與商戶對接開業(yè)相關(guān)事宜并填寫商戶進場跟進表備檔。
營運主管工作職責5
1、負責對商場相關(guān)樓層的商家產(chǎn)品質(zhì)量、安全、運營秩序、促銷活動等進行綜合管理。
2、負責所管轄區(qū)域商戶合同簽訂、合同變更、合同解除等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、負責配合商場促銷計劃及促銷活動在所管轄區(qū)域的組織、實施并對促銷效果進行分析和反饋;收集商戶促銷活動信息并審核,協(xié)助商戶完成品牌促銷活動。
4、負責所管轄區(qū)域商戶的溝通協(xié)調(diào)工作,解決商戶在日常經(jīng)營中和合同履行中的各類糾紛。
5、負責處理所管轄區(qū)域顧客現(xiàn)場投訴前期處理、商戶投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件。
6、負責所管轄區(qū)域入駐商戶品牌代理權(quán)、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品商標注冊證、商標使用許可證、產(chǎn)品質(zhì)檢報告、身份證等相關(guān)資料的收集、整理并存檔。
7、負責樓層費用收取工作。
營運主管工作職責6
1、負責商場的具體營運現(xiàn)場、品牌管理、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;負責所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;
2、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、商戶進場手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理、各項標準通知、交接驗收工作,負責具體各項多種經(jīng)營及便民服務的開展工作;
3、負責對商戶及員工做好公司各項規(guī)章、管理制度的進場前培訓告知宣貫工作;
4、負責商戶品牌的信息登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作,負責商戶合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;
5、負責對服務總臺人員上報的商戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作;
6、負責相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
7、負責協(xié)助上級領(lǐng)導編制營運管控方案和計劃,并負責落實具體工作。
營運主管工作職責7
1.每日需進行日常巡檢,檢查廣場內(nèi)商戶的營業(yè)及安全品質(zhì)等情況;
2.及時做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
3.配合市場部門進行活動洽談,征集商戶的活動反饋;
4.協(xié)助營運主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系并能夠及時解決客訴;
5.大客戶管理;
6.領(lǐng)導布置的其他任務。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔質(zhì)量主管工作職責是什么質(zhì)量主管工作職責1
1、項目開發(fā)質(zhì)量目標的設計與達成狀況跟進;
2、項目開發(fā)全過程節(jié)點完成狀況監(jiān)督與推動;
3、參與體系流程建設,編制相關(guān)管理文件;
4、協(xié)助上級完成事業(yè)部體系內(nèi)審,并推動改進;
5、上級安排的其他工作。
質(zhì)量主管工作職責2
1、負責化妝品質(zhì)量管理體系建設;
2、產(chǎn)品備案、工藝流程設計、生產(chǎn)作業(yè)指導等管理工作;
3、產(chǎn)品質(zhì)量檢測相關(guān)工作;
4、其他質(zhì)量管理日常工作。
質(zhì)量主管工作職責3
1、按照質(zhì)量管理體系的要求,在分管領(lǐng)導的指導下,進行質(zhì)量部日常的運營監(jiān)督管理;
2、組織實施QA/QC人員培訓和考核工作,進行人才的培養(yǎng)與儲備,建立高效團隊以保證業(yè)務的增長;
3、實施質(zhì)量管理體系,持續(xù)改善質(zhì)量管理操作流程并提高效率;
4、全力支持業(yè)務發(fā)展及客戶服務,與其他部門協(xié)調(diào),協(xié)助分管領(lǐng)導統(tǒng)籌整體質(zhì)量體系工作;
5、對本部門出現(xiàn)的不符合進行調(diào)查和分析,提出糾正措施并組織實施,為公司質(zhì)量管理的發(fā)展提供富有建設性的意見和方向。
質(zhì)量主管工作職責4
1.負責建立和完善公司質(zhì)量管理體系,并對各部門對質(zhì)量體系的運行進行監(jiān)督檢查。
2.負責組織產(chǎn)品質(zhì)量檢查、計量檢定及工序質(zhì)量監(jiān)督工作,搞好本部門職能分配及全面管理工作。
3.參與本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定,并認真組織好本部門的貫徹和實施。
4.負責產(chǎn)品檢驗和試驗標準的制定,監(jiān)視和測量裝置控制和不合格品控制。對產(chǎn)品檢驗、實驗結(jié)果的正確性負責。
5.負責制定產(chǎn)品質(zhì)量指標考核,做好質(zhì)量分析。對質(zhì)量異議進行分析、確認并提出處理意見。
6.嚴格管理質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計報表。并對其及時性和準確性負責。
7.定期召開部門會議,布置研究和檢查質(zhì)檢部各項工作,貫徹公司領(lǐng)導工作指令。
8.負責跨部門協(xié)調(diào)工作,及時反饋質(zhì)量信息。
9.負責搞好本部門的業(yè)務培訓,保證本部門工作的正常進行。
10.負責本部門員工月度績效考核。
11.對違反產(chǎn)品標準、工藝紀律、質(zhì)量管理制度的行為及時進行糾正和提出處理意見。
12.完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
質(zhì)量主管工作職責5
1、在運營過程中開發(fā)和實施質(zhì)量控制管理體系,包括程序和作業(yè)文件的審核;
2、通過質(zhì)量功能協(xié)調(diào)具體產(chǎn)品質(zhì)量;
3、負責管理團隊處理客戶抱怨,組織團隊對質(zhì)量事故進行分析并制定糾正和預防措施,完成跟蹤驗證工作;提交各類質(zhì)量事故處理文件;
4、了解客戶的政策和程序,根據(jù)客戶需求正確執(zhí)行;
5、利用管理手段對工藝進行持續(xù)性的改善活動;
6、執(zhí)行診斷、故障排除、分析和使用質(zhì)量工具和統(tǒng)計技術(shù);
7、對團隊成員進行培訓,包括產(chǎn)品、工藝及質(zhì)量工具;
8、提供新產(chǎn)品的質(zhì)量介紹,APQP、PPAP文件。
質(zhì)量主管工作職責6
1、組織工廠內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境體系、職業(yè)健康體系的編制、實施、監(jiān)督和評審工作。并負責組織和協(xié)調(diào)工廠三體系外部監(jiān)督審核的認證工作,具體組織及監(jiān)督執(zhí)行三體系的運行情況,負責三體系工廠各個部門文件和記錄的管理工作。
2、編制質(zhì)量文件,并做好對文件的發(fā)布、修改、存檔的動態(tài)管理,負責工廠全員質(zhì)量培訓計劃的制定、組織、實施。
3、負責質(zhì)檢組日常管理工作,組織實施質(zhì)檢組月度培訓,負責質(zhì)檢人員的績效考核管理并提出工作改進意見。
4、對工序不合格產(chǎn)品進行原因分析,向生產(chǎn)部門提交處理意見,制定糾正預防措施,并監(jiān)督落實驗證。
5、對外部質(zhì)量有效投訴,報請上級開展事件調(diào)查,處理事故并制定糾正措施和驗證。
6、對國家、地方、行業(yè)中產(chǎn)品標準的較新要求實時予以辨識和更新,確保原材料、加工品、成品檢驗標準符合要求。
7、配合國家產(chǎn)品監(jiān)督部門對工廠產(chǎn)品的抽檢工作。
8、負責計量管理工作,完成計量儀器的定期檢定并做好檢定記錄和標識。
9、負責對貴金屬分析儀的年度點檢保養(yǎng)維護工作,確保設備正常工作,產(chǎn)品成色質(zhì)量滿足訂單規(guī)定的要求。
10、嚴格落實工廠相關(guān)質(zhì)量標識、印記的使用管理。
11、負責對工廠危險源的識別和分析,監(jiān)督落實采取相應的糾正和預防措施,并對其有效性進行監(jiān)控。
質(zhì)量
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